Prévention du stress dans la construction

P U B L I C A T I O N T R I M E S T R I E L L E - O C T O B R E - N O V E M B R E - D É C E M B R E 2 0 0 5 Fascicule N 108b Prévention du stress dans la construction Brochure destinée aux travailleurs

Table des matières Que sont la charge de travail et le stress au travail?...3 Conséquences négatives pour votre travail et votre santé!...4 Quatrième trimestre 2005 Fascicule N 108b Prévention du stress dans la construction Brochure destinée aux travailleurs Quels facteurs favorisent le stress au travail?...4 Quelques causes possibles du stress...5 TEST: Comment reconnaître la présence de facteurs de stress dans mon travail?...6 Comment reconnaître soi-même les symptômes du stress?...7 Est-ce que je souffre de stress au travail?...7 Que doit faire mon employeur?...8 Que puis-je faire personnellement?...8 Pour en savoir plus...11 Reproduction autorisée moyennant accord du CNAC. Ces fascicules sont publiés en néerlandais sous le titre NAVB dossier. Les conseils publiés par le CNAC ne l engagent que dans l état de la réglementation et de la technique et ne soustraient pas le lecteur à l obligation de s informer et au respect de la réglementation. Paraît 4 fois par an. Un exemplaire est envoyé directement aux délégués syndicaux des entreprises de la construction en annexe du CNAC info. Les travailleurs peuvent demander à titre privé un exemplaire gratuit par le biais de leur organisation syndicale et ce, jusqu à épuisement des stocks. Commandes et tarifs : voir www.cnac.be ou dernière page CNAC info. D autres dossiers (anc. Notes de Sécurité Construction) sont disponibles dans la même série. Le dossier Prévention du stress dans la construction est une publication du Comité National d'action pour la sécurité et l'hygiène dans la Construction, réalisée en collaboration avec Prevent. Une brochure destinée aux employeurs a également été publiée dans le cadre du présent CNAC dossier. L engagement personnel de la direction, du management et des travailleurs concernés du groupe Van Roey et de l entreprise Vandezande ont permis de réaliser cette brochure pratique et adaptée au secteur de la construction. Nous tenons ici à les remercier particulièrement pour le temps qu ils y ont consacré et pour leur enthousiasme. CNAC Colophon CNAC dossier est une publication trimestrielle du Comité National d Action pour la sécurité et l hygiène dans la Construction (également disponible en néerlandais NAVB dossier ). Rédaction : Raymond Brems, Virginie Caverneels, Christian Depue, Patrick Franceus, Carl Heyrman, Marc Junius, Véronique le Paige, Arlette Moonens, Luc Proesmans, Hans Raes, Emmy Streuve, Isabelle Urbain, Nicolaas Van Leeuwen Éditeur responsable : Carl Heyrman - Rue Saint-Jean 4 1000 Bruxelles Numéro d inscription auprès de la Bibliothèque Royale (dépôt légal) 2515 Le comité de rédaction de CNAC dossier veille à la fiabilité des informations publiées, lesquelles ne pourraient toutefois pas engager sa responsabilité. La reproduction des textes et des illustrations est autorisée moyennant l autorisation expresse de l éditeur et la mention explicite de leur provenance. Information et abonnement : CNAC Rue Saint-Jean 4 1000 Bruxelles Tél. : 02/552.05.00 - Fax : 02/552.05.05 E-mail : cnac@cnac.be - Internet : www.cnac.be Mise en pages et impression : www.mwp.be 2 Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs

Que sont la charge de travail et le stress au travail? Nous avons tous été un jour ou l'autre confrontés à une charge de travail importante et au stress. Subir de temps à autre une forte charge dans le travail ne constitue pas vraiment un problème. Mais lorsque l'on nous en demande trop pendant trop longtemps et que la charge devient trop forte, les problèmes ne sont pas loin. En effet, quand la charge devient trop lourde, vous n avez plus le temps de faire votre travail correctement. Une charge de travail trop importante est l un des facteurs qui peuvent engendrer le stress au travail. Quand on parle de stress au travail, on pense en général au stress négatif. Or, le stress n est pas toujours négatif. Il existe aussi un stress positif qui peut déboucher sur de meilleures prestations. Les exigences que le travail nous impose sont alors plutôt perçues comme un défi positif. Capacité de résistance Stress positif et négatif Charge de travail Le stress négatif apparaît lorsque nous percevons la situation, non comme un défi, mais comme une menace. Dans ce cas, la charge (ce que le travail exige de vous, p.ex. la quantité de travail et la concentration nécessaire pour exécuter le travail) et la capacité de résistance (capacité à faire face) ne sont plus en équilibre. Cela ne veut pas dire, forcément, que votre charge de travail est trop lourde (surcharge). La sous-charge (p.ex. travail monotone ou trop facile) peut aussi être source de stress dans la mesure où les exigences du travail ne correspondent pas à vos capacités. Les facteurs qui provoquent le stress sont appelés stresseurs. Une charge de travail importante ne conduit pas toujours à une surcharge, tout comme un travail peu exigeant ne conduit pas nécessairement à une sous-charge. Ce n est que lorsque vous percevez la situation comme négative qu il en résulte des effets négatifs. Quant à savoir où se situe la limite, cela varie d une personne à l autre. Chacun perçoit en effet la réalité à sa manière. Il est donc parfaitement possible que votre collègue ressente un stress dans certaines activités, alors que vous-même, vous n êtes pas affecté. Tant votre environnement social que vos caractéristiques personnelles influencent ce processus. (Source: Michigan) Manoeuvre: Certains jours, il y a vraiment trop peu de travail par rapport au nombre de travailleurs présent. Je trouve cela presque aussi ennuyeux que d'avoir trop de travail. Différent d'une personne à l'autre Définition du stress au travail Dans cette brochure, nous nous intéressons exclusivement au stress qui est engendré par le travail. Une définition couramment utilisée lorsque l on parle de stress au travail est reprise dans la Convention Collective de Travail n 72 conclue par les partenaires sociaux le 30 mars 1999. Il y est stipulé que le stress est une situation ressentie comme négative par un groupe de travailleurs. Cette situation s accompagne de plaintes ou de dysfonctionnements au niveau physique, mental et/ou social et est la conséquence du fait que des travailleurs ne sont pas en mesure de répondre aux exigences et aux attentes par rapport à leur travail. Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs 3

Ce n'est pas un signe de faiblesse! Conséquences négatives pour votre travail et votre santé! Si vous devez travailler longtemps sur une pièce en étant sous pression, si vous êtes fatigué,... votre capacité de résistance diminuera avec le temps. Votre situation privée (problèmes avec les enfants, problèmes relationnels ) peut aussi jouer un rôle important. Vous êtes dans un état d épuisement toujours plus grand et vous n avez pas le temps de vous en remettre. C est un cercle vicieux. Si cette situation perdure, elle peut conduire, à plus long terme, à toutes sortes de problèmes (de santé): maladies cardiovasculaires, troubles digestifs, maladies infectieuses, maux de tête, insomnies, troubles de la concentration, dépression, burn-out, pertes de mémoire, tensions émotionnelles Les gens qui sont stressés ont davantage tendance à ruminer les problèmes liés à leur travail. À la longue, le plaisir que vous éprouvez dans le travail diminue, ainsi que votre motivation. Plus vous êtes à bout, plus les troubles s accentuent. Faites donc en sorte de ne pas en arriver là! Les troubles liés à une charge de travail trop lourde ne signifient pas que vous êtes faible. Chacun a ses limites. Au contraire, ce sont souvent ceux qui vont au bout de leurs limites qui lâchent prise les premiers. Quels facteurs favorisent le stress au travail? Le stress négatif est en général déterminé par la manière dont vous percevez les trois facteurs suivants: les exigences posées par votre travail (p.ex. difficulté du travail, charge physique, cadence de travail, concentration requise ), les possibilités dont vous disposez pour adapter vous-même votre travail (décider à quel moment vous prenez vos pauses, décider vous-même du mode d exécution de votre travail ) et le soutien social que vous apportent vos collègues et votre supérieur (p.ex. pouvez-vous demander de l aide s il y a un problème, y a-t-il quelqu un pour vous écouter, recevez-vous un feedback sur votre travail, etc.). Exigences du travail Possibilités d adaptation Soutien social (Source:Karasek) Maçon: Avec la concurrence dans le secteur, nos journées de travail n'ont pas augmenté, mais bien le rythme de travail. Chez nous, les pauses sont fixes: à 8 heures, une pause d'une dizaine de minutes est prévue; à 10 heures, nous avons une demi-heure de pause. Si quelqu'un ne sait pas suivre le rythme ou commet trop d'erreurs, on lui fait comprendre qu'il n'est pas le bienvenu. Chaque jour, on espère qu'il n'y aura pas d'imprévu, sinon on est bon pour rester le soir. Le planning est tellement serré qu'au moindre événement imprévu, tout est chamboulé. L idée de départ est que les réactions de stress se manifestent surtout lorsque le travail pose de grandes exigences tout en offrant peu de possibilités pour organiser soi-même le travail ou prendre des décisions. Les effets négatifs sont encore accentués lorsque vous recevez peu de soutien social de la part de vos collègues ou du supérieur. Les jobs les moins stressants sont en général caractérisés par de nombreuses possibilités d adaptation, un bon soutien social et des exigences modérées. 4 Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs

Coffreur: De temps en temps, un mot d'encouragement ou d'appréciation de la part du contremaître peut faire des miracles et redonner du cœur à l'ouvrage. Malheureusement, quand il y a un pépin, on se retrouve souvent seul. À la longue, c'est décourageant. La charge de travail a aussi une influence sur l apparition de troubles physiques. Les situations professionnelles où les exigences sont élevées, les possibilités d adaptation réduites et le soutien social limité sont de nature à favoriser les troubles au niveau du dos, des épaules et de la nuque ainsi que les affections cardiovasculaires. Plafonneur: Après une journée de plafonnage, j ai souvent des douleurs insupportables au niveau des épaules et de la nuque. Le lendemain, je peux à peine bouger. Quelques causes possibles du stress Exemples Exigences du travail Quantité de travail Timing Cadence de travail Pénibilité du travail Connaissances et aptitudes requises Degré de concentration Conditions de travail Causes possibles du stress trop de travail à certains moments (p.ex. à l'ouverture d'un chantier) et trop peu à d'autres une cadence de travail trop élevée (trop de tâches différentes sur un court laps de temps) travail trop simple/monotone répéter les mêmes gestes brefs sans interruption (p.ex. jointoyage) exigences contradictoires/ordres peu clairs (p.ex. le chef de chantier et le contremaître donnant des ordres contradictoires) mauvais planning substances dangereuses (p.ex. ciment) travail dangereux (p.ex. commander la grue à tour, travaux de toiture) position de travail difficile (p.ex. travailler au-dessus du niveau de la tête)/travail lourd (p.ex. levage de charges) bruit (p.ex. meule), vibrations (p.ex. marteau-piqueur, engins de chantier), éclairage insuffisant (p.ex. cages d'escalier), températures extrêmes, courants d'air, mauvaise ventilation, humidité de l'air élevée Possibilités d'adaptation Organiser soi-même son travail Aménager soi-même son poste de travail Liberté de décision Autonomie Capacité d apprentissage Intimité absence de voix au chapitre (p.ex. pour l achat des équipements de travail) aucune possibilité de formation et peu de possibilités de carrière difficulté à obtenir les bons équipements de travail (p.ex. outillage inadapté) et de protection individuelle (p.ex. pas de bouchons d'oreilles disponibles) peu de possibilités d'avancement peu de possibilités d organiser soi-même le planning pas de possibilité d'aménager soi-même le poste de travail, pas d'intimité Soutien social Relation avec la hiérarchie Relation avec les collègues directs Possibilités de concertation Réaction face aux problèmes mauvaises relations avec les supérieurs et les collègues absence de direction absence de concertation pour le travail écartement social ou physique manque de soutien lors de la recherche de solutions aux problèmes organigramme peu clair comportements indésirables (violence, harcèlement ), discrimination (origine, mœurs, sexe ) Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs 5

Charpentier: L architecte modifie souvent les plans au dernier moment. On ne se rend pas toujours bien compte des conséquences que cela entraîne pour le chantier. On veut commencer à travailler mais il faut constamment s adapter aux nouvelles modifications. La pression sur les travailleurs augmente et des erreurs sont plus facilement commises. Une meilleure planification du travail avec des délais à respecter apporterait une nette amélioration. Conducteur de chantier: Le responsable écoute attentivement mais il est souvent absent et n apporte donc pas toujours le soutien nécessaire. De ce fait, on doit souvent se débrouiller avec les moyens du bord, occasionnant une certaine insécurité et des conditions imprévues sur le chantier. Ferrailleur: Une bonne ambiance sur le chantier rend le travail d autant plus agréable et favorise une bonne collaboration. Il y a plus de concertation informelle entre collègues, ce qui améliore grandement l efficacité dans le travail. Vous savez que vous pouvez faire appel à vos camarades si vous avez un problème. TEST: Comment reconnaître la présence de facteurs de stress dans mon travail? Voici un petit test qui vous permettra d évaluer votre charge de travail. Le but de ce test n est pas de donner une image exhaustive de la réalité mais il vous permettra de mettre en évidence un certain nombre de points critiques. Lisez attentivement les affirmations suivantes. Si vous estimez que la phrase reflète ce que vous ressentez, entourez la réponse Oui. Si vous ne vous reconnaissez pas dans cette affirmation, entourez Non. Exigences de travail Je trouve que la plupart du temps (ou en général), je dois travailler très dur Oui Non On me demande d effectuer une quantité importante de travail Oui Non Je n ai pas assez de temps pour terminer mon travail Oui Non Possibilités d adaptation Score (nombre de réponses Oui ) Je dois rarement effectuer un travail répétitif Oui Non J ai un travail qui me permet d être créatif(ve) Oui Non J ai un travail qui me permet d apprendre de nouvelles choses Oui Non J ai mon mot à dire en ce qui concerne mon travail Oui Non J ai pas mal de liberté pour décider de la façon dont je dois m y prendre dans mon travail Soutien social Score (nombre de réponses Oui ) Je travaille avec des collègues serviables (ou prêts à m aider) Oui Non Mes collègues se soucient de comment je vais Oui Non Mon responsable direct est serviable (ou prêt à m aider) Oui Non Mon responsable direct se soucie de comment je vais Oui Non Score (nombre de réponses Oui ) Source: Job Content Questionnaire, Robert Karasek, version courte, www.workhealth.org Oui Non 6 Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs

Interprétation Exigences de travail score de 0 à 1: vos exigences de travail sont peu élevées. score de 2 à 3: vos exigences de travail sont élevées. Possibilité d adaptation score de 0 à 2: vous disposez d un faible niveau d adaptation. score de 3 à 5: vous disposez d un grand niveau d adaptation. Soutien social score de 0 ou 1: le soutien social que vous percevez est faible. score de 2: le soutien social que vous percevez est moyen. score de 3 ou 4: le soutien social que vous percevez est élevé. Interprétation La charge de travail résulte de la combinaison des exigences de travail, des possibilités d adaptation et du soutien social. En général, on admet que des exigences élevées, des possibilités d adaptation peu importantes et un faible soutien social alourdissent la charge de travail. Plus le score est élevé pour la rubrique exigences de travail et plus il est bas pour les rubriques possibilités d adaptation et soutien social, plus la charge de travail risque d être importante. Les tâches ayant la charge de travail la plus élevée sont en général caractérisées par de nombreuses possibilités d adaptation, beaucoup de soutien social et des exigences de travail moyennes. Il est important qur les travailleurs aient voix au chapitre! Comment reconnaître soi-même les symptômes du stress? Bien souvent, le stress se manifeste d abord par des troubles peu visibles. C est pourquoi, dans un premier temps, les signaux nous échappent souvent. Les symptômes peuvent varier d une personne à l autre. Chez l un, ce seront des maux de ventre, chez un autre de la fatigue ou des insomnies Si le stress se prolonge ou si l on n a pas assez de temps pour se reposer ou se rétablir, les conséquences deviennent de plus en plus sérieuses et de plus en plus visibles. Et notre travail finit également par en pâtir. Une série d indicateurs très fréquents du stress sont énumérés ci-dessous. En agissant à temps et en parlant du problème avec votre supérieur, vous pourrez éviter que les problèmes ne s aggravent. Est-ce que je souffre de stress au travail? Je constate que : je deviens plus irritable j ai du mal à me concentrer sur mon travail je ne me sens pas à la hauteur de ma tâche je tombe plus vite malade je fume plus je bois plus pour essayer de me détendre après le travail je suis souvent démoralisé(e) je me sens amorphe je fais plus d'erreurs j ai du mal à me motiver je souffre souvent de maux de têtes, de douleurs au niveau du dos, de la nuque et des épaules, d'insomnies, de fatigue, de palpitations je me sens moins (voire plus du tout) impliqué(e) dans le travail, moins enthousiaste depuis quelque temps, j'ai souvent du mal à prendre des décisions, je suis plus hésitant(e) Conducteur de chantier: Lors d'activités intenses, je ressens souvent une tension extrême et je ne dors pratiquement pas la nuit. Je passe déjà mentalement en revue le planning du lendemain. Je suis alors plus irritable et je peux difficilement me détendre. Bien souvent, ce sont les membres de ma famille qui sont les victimes de cette situation. Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs 7

Peintre: Les méthodes de travail et les matériaux sur le chantier évoluent rapidement. Les travailleurs essaient de suivre autant que possible. Ce n'est pas toujours évident, car nous avons à peine le temps de nous adapter au travail même. Que doit faire mon employeur? Votre employeur doit remplir une série d obligations légales en ce qui concerne la charge de travail et le stress au travail. Le principe de base est que l employeur doit veiller au bien-être des travailleurs et s efforcer de leur assurer un travail de qualité. C est ce qui figure dans la Loi sur le Bien-être du 4 août 1996. La notion de charge psychosociale (qui inclut le stress) figure parmi les piliers de la Loi sur le bien-être, les autres étant la sécurité, la santé, l ergonomie, l environnement interne, l embellissement, l hygiène industrielle et le harcèlement moral et sexuel. Cela signifie également qu il doit accorder une attention suffisante aux aspects psychosociaux du travail et qu il doit pouvoir présenter des mesures concrètes visant à éviter le stress au travail et à y remédier. Il doit d abord dépister les risques, les analyser et évaluer leur importance. Par la suite, il devra prendre les mesures adéquates afin d éviter ou de remédier aux risques. Pour ce faire, il doit demander conseil et assistance au Service Interne et si nécessaire Externe - pour la Prévention et la Protection au travail (conseiller en prévention), au Comité pour la Prévention et la Protection au travail ou à la délégation syndicale. Il doit fournir aux travailleurs des informations sur les risques liés à leur travail et sur les mesures visant à prévenir ces risques. CCT sur le stress au travail Outre la Loi sur le bien-être, il existe également une Convention Collective de Travail (CCT n 72, 30 mars 1999) signée par les partenaires sociaux. Cette CCT est contraignante et rend encore plus concrète la politique de prévention en matière de stress. La CCT donne une définition de la notion de stress, indique de quelle manière l entreprise doit élaborer une politique pour la prévention du stress et précise le rôle des différentes parties concernées dans l entreprise. Que puis-je faire personnellement? Le stress au travail est le signe d un problème dans l organisation du travail, et non d un problème individuel. Votre employeur a donc l obligation de mener une politique de prévention sur le stress au travail. Mais il y a aussi une série de choses que vous pouvez faire par vous-même pour augmenter votre capacité de résistance et être mieux armé pour affronter une série de problèmes. Vous trouverez ci-dessous une série de conseils pratiques. Coffreur: Avant, on était toujours perdu dans nos travaux. Il y avait souvent des erreurs dues à un mauvais planning; plus personne ne savait ce qu'il fallait faire. Maintenant, avant de commencer la journée de travail, on a une réunion de concertation informelle d'un quart d'heure. On parcourt rapidement les tâches pour la journée, qui fait quoi,... On gagne beaucoup de temps et chacun est plus tranquille, parce qu'il y a moins d'imprévus. Comment préparer un entretien avec votre chef? Discutez éventuellement d'abord du problème avec vos collègues. Ont-ils le même sentiment? Si oui, vous pouvez en parler ensemble à votre chef. Songez à l'avance à ce que vous allez dire et comment: - Quels arguments allez-vous avancer? - Quels contre-arguments prévoyez-vous et comment allez-vous y répondre? - Quel résultat voulez-vous obtenir? Tentez de proposer vous-même une solution. Restez calme et essayez aussi de comprendre le point de vue du chef. Essayez de trouver un compromis. Essayez de repartir avec un accord concret. Qui fait quoi et à quel moment? 8 Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs

Organisation du travail Planning Concertation et communication Possibilités d adaptation Soutien social Sécurité Établissez pour vous-même un planning réaliste; prévoyez suffisamment de temps pour chaque tâche en vous ménageant ici et là un peu de temps pour faire face aux imprévus. Planifiez vos vacances à l'avance. Fixez des priorités et soyez prévoyant. Essayez autant que possible d'achever ce que vous avez commencé; ne passez pas du coq à l'âne. Veillez à l'ordre et à la propreté. A la fin de la journée de travail, rangez le matériel et les outils aux endroits prévus. Concertez-vous avec les collègues, fixez des accords clairs, expliquez de quelle manière vous envisagez le travail, déterminez qui fait quoi et à quel moment, qui remplace celui qui est absent. Le matin, voyez ce qu'il y a à l'ordre du jour dans votre agenda; mettez les choses au point avec vos collègues avant de commencer le travail. Fixez des limites et n'ayez pas peur de refuser des tâches supplémentaires si vous êtes déjà débordé. Ne reportez pas inutilement les tâches désagréables ou les petits boulots. Ne sautez pas la pause de midi ou d'autres pauses. Passez en revue, à titre personnel, les effets que le stress provoque chez vous; réfléchissez à ce vous pourriez changer par vous-même et ce qui pourrait changer dans l'organisation du travail. Ne laissez pas traîner les problèmes, parlez-en à temps avec votre supérieur, vos collègues, votre délégué syndical, le conseiller en prévention, le responsable du personnel Lors des réunions, soyez efficace, dressez une liste des thèmes à aborder. Essayez de proposer vous-même des idées constructives pour améliorer la situation. Si nécessaire, demandez à avoir plus de responsabilités pour planifier votre propre travail. Demandez à être impliqué dans les décisions concernant votre environnement de travail. Demandez à votre supérieur un feed-back sur votre travail (points forts et points faibles, comment l'améliorer ). Si votre fonction et vos tâches ne sont pas claires, demandez des précisions. Traitez vos collègues avec respect, afin qu'ils en fassent de même avec vous. Si vous avez le sentiment d'être traité injustement en tant que personne, parlez-en avec la personne de confiance ou le conseiller en prévention chargé des aspects psychosociaux du travail, votre supérieur, le délégué syndical Veillez à connaître et à suivre scrupuleusement les instructions en matière de sécurité et de santé. Portez toujours les équipements de protection individuelle prévus. Ne laissez pas traîner vos outils, équipements ou autres objets sur le lieu de travail. Carreleur: A la livraison du matériel, toutes les données sont soigneusement contrôlées. Si la quantité de matériel livrée est insuffisante et que l on risque de tomber à court, on prévient immédiatement le conducteur de chantier qui fait alors le nécessaire au plus vite. Il y a toujours une hiérarchie des responsabilités qui est établie. Si l'un est absent, le suivant dans la hiérarchie peut prendre la relève. Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs 9

Conducteur de chantier: Depuis que je fais une petite heure de vélo après le travail, je me sens bien mieux dans ma peau. J'ai l'impression que je peux mieux faire face au stress et que j'ai plus d'énergie pour repartir de l'avant. Mode de vie et attitude Conseils pour les proches Essayez d'envisager les problèmes sous plusieurs angles et de voir la critique comme une chance de s'améliorer. Relativisez et placez les choses dans un contexte plus large. Ne tirez pas de conclusions hâtives et soyez positif. Évitez de refouler les problèmes, parlez-en à votre chef et/ou vos collègues. Prenez le temps de vous détendre et faites régulièrement du sport (marche, vélo, natation ). Laissez une place pour des occupations agréables (match de foot, aller prendre un verre ). Mangez sainement et de manière équilibrée (voir les conseils sur l'alimentation). Veillez à la qualité de votre sommeil (dormir suffisamment, matelas ) (voir les conseils sur le sommeil). Voyez si les exigences que vous vous imposez sont réalistes; personne n'est parfait. Consultez votre médecin (du travail) si vous vous inquiétez pour votre santé. Laissez place à l'humour dans votre vie. Pratiquez consciemment la respiration abdominale; évitez la respiration superficielle. Le soutien et la compréhension sont d'une grande aide. Parlez avec votre collègue, ami(e) ou conjoint(e) si vous voyez qu'il(elle) est surmené(e) et souffre de stress. Encouragez-le(la) à aborder les problèmes avec son supérieur, le conseiller en prévention, le délégué syndical Aidez-le(la) à fixer des priorités. Alimentation saine L'alimentation et la santé sont étroitement liées. Voici quelques conseils pratiques: Buvez au moins 1,5 litre d'eau par jour. Buvez plus si vous devez fournir des efforts physiques importants et si vous transpirez beaucoup. Mangez suffisamment de fruits et légumes, d'aliments riches en calcium (lait, yaourt ) et en glucides (céréales, pâtes, pommes de terre ). Mettez régulièrement du poisson au menu. Limitez les graisses et la consommation de viande (surtout la viande rouge). Ne salez pas trop les aliments. Modérez votre consommation d'alcool, de café et de sucreries. Variez votre alimentation. Choisissez chaque jour des aliments aux différents niveaux de la pyramide alimentaire. Mangez doucement, n'engloutissez pas la nourriture, prenez votre temps. Mangez selon un schéma régulier: un petit déjeuner copieux le matin, un repas consistant mais pas trop lourd le midi et un repas léger le soir. Faites de l'exercice (au moins 30 minutes par jour). La pyramide alimentaire est un outil pratique. Elle montre les groupes d'aliments dont vous avez besoin chaque jour. Les denrées que vous pouvez consommer en plus grande quantité se trouvent dans le bas de la pyramide (la base). 10 Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs

Un sommeil réparateur Un bon sommeil est indispensable pour le repos du corps et de l esprit. Dormez suffisamment. Veillez à avoir un bon matelas de moins de dix ans et un bon lit. Respectez votre biorythme. Veillez à la régularité. Allez dormir chaque soir et levez-vous chaque matin aux alentours de la même heure. Ceci vous aidera à développer un rythme de sommeil régulier. Évitez les efforts, le stress et les émotions fortes juste avant d aller dormir; prenez le temps de vous détendre. Veillez à dormir dans un environnement calme, frais (16 à 18 C) et sombre. Aérez la chambre quotidiennement. Placez le réveil en dehors de votre champ de vision. N utilisez pas votre chambre pour travailler ou regarder la télé. Évitez le tabac, le café, le coca-cola et l alcool avant d aller dormir. Portez des vêtements amples en tissus naturels (p.ex. coton). Pour en savoir plus Pour de plus amples informations sur la prévention du stress dans la construction, vous pouvez vous adresser au: Comité National d Action pour la sécurité et l hygiène dans la Construction (CNAC) Rue Saint-Jean 4 1000 Bruxelles Tél.: 02 552 05 00 E-mail: cnac@cnac.be Site: http://www.cnac.be Le CNAC a réalisé un CD-ROM sur le stress au travail que vous pouvez utiliser lors des formations. Les CNAC dossiers 108a (employeur) et 108b (travailleur) y sont repris, de même qu une présentation Powerpoint de l étude qui a servi à l élaboration des deux dossiers. Toutes les données sur le CD-ROM sont en français et en néerlandais. Prevent asbl Rue Gachard 88 bte 4 1050 Bruxelles Tél.: 02 643 44 44 E-mail: prevent@prevent.be Site: http://www.prevent.be Services Externes pour la Prévention et la Protection au Travail La liste des Services Externes est disponible sur le site web du Service Public Fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale http://meta.fgov.be Prévention du stress dans la construction - Brochure destinée aux travailleurs 11

Comité National d Action pour la sécurité et l hygiène dans la Construction Rue Saint-Jean 4 1000 Bruxelles Tél. :02/552 05 00 Fax: 02/552 05 05 E-mail : cnac@cnac.be Site web :www.cnac.be