La personne ayant un cap reconnu subit une ou plusieurs déficiences, survenue(s) lors de sa naissance ou au cours de son existence. Ces déficiences, qui peuvent être d ordre intellectuel, psychiques ou physique, temporaires ou définitives n impactent pas sa vie quotidienne et sa vie professionnelle de la même manière. De plus, elles posent plus ou moins problème et demandent plus ou moins d adaptation en fonction de l environnement dans lequel cette personne évolue. Au sein d une entreprise, lors d un recrutement ou d un maintien, il est donc nécessaire de qualifier quelles sont les capacités de la personne et de les mettre en relation avec les exigences de l environnement de travail, afin d identifier les conditions de travail à aménager. Pour accéder directement aux définitions, cliquez sur le texte en rouge ou sur le schéma la PERSONNE et ses CAPACITÉS COMPATIBILITÉ l ENVIRONNEMENT du travail et ses EXIGENCES Retour page précédente
o Déficiences Outre la distinction rapide faite entre déficiences PHYSIQUES et MENTALES, une description plus fine doit être réalisée. Voici la typologie proposée par le secrétariat aux personnes capées avec 3 grandes familles : 1- les déficiences intellectuelles 2- les déficiences psychiques 3- les déficiences physiques 1 - Les déficiences intellectuelles Elles peuvent être appréciées par différents tests de Quotient Intellectuel (QI). Près de 2/3 de la population ont un QI entre 85 et 115. Les déficiences intellectuelles se définissent par un QI inférieur à 69. Elles toucheraient selon cette définition 1 à 3 % de la population avec une plus forte proportion d hommes. Des déficiences plus spécifiques de certaines fonctions cognitives peuvent exister comme le langage ou d autres troubles spécifiques d apprentissage La déficience mentale peut s installer d emblée lors du développement psychique de l enfant ou apparaître suite à une détérioration secondaire (épilepsie sévère, maladie mentale ). 2 - Les déficiences psychiques Ces troubles concernent principalement la vie relationnelle, la communication et le comportement. Autisme, schizophrénie, troubles obsessionnels compulsifs sont des exemples de déficiences psychiques. Elles sont à distinguer des déficiences intellectuelles, tant pour rendre compte spécifiquement du vécu des personnes que pour définir les soins et l accompagnement spécifique dont elles doivent bénéficier.
Déficiences (suite) 3 - Les déficiences physiques : A - Les déficiences motrices (ou cap moteur) : Selon les chiffres du ministère de la santé, 1,5 % de la population adulte est atteinte de troubles moteurs isolés. Si l on considère le trouble moteur associé à d autres déficiences, cette estimation atteint 4 %. Plusieurs causes sont possibles : Lésions de la moelle épinière provoquant en fonction de leur localisation une paralysie des membres inférieurs (paraplégie) ou des quatre membres (tétraplégie). Principalement dus à des accidents de la route, du sport ou du travail, ces caps touchent près de 30 000 personnes en France. L infirmité motrice cérébrale suite à des lésions cérébrales intervenant avant ou autour de la naissance. Ces caps touchent 3 enfants sur 5 000 naissances. L atteinte motrice peut revêtir différents degrés de sévérité et des troubles associés peuvent gêner les acquisitions scolaires. Les myopathies recouvrant différentes maladies neuromusculaires d origine génétique. B - Les déficiences sensorielles : Ces caps sont également très fréquents. Près d un million et demi de personnes sont malvoyantes (dont 77 000 sont aveugles). Par ailleurs, les déficiences auditives moins visibles sont néanmoins très capantes. Trois millions et demi de personnes seraient ainsi malentendantes. C - Les déficiences viscérales et générales Longtemps méconnues en tant que cap, les conséquences d un cancer ou d une insuffisance cardiaque ou respiratoire (mucoviscidose) représentent également de graves déficiences. Le cas d épilepsies sévères peuvent induire des retards mentaux ou une perte du langage. Plus rarement qualifié comme tel, certains retiendront un cap esthétique. En effet, les séquelles esthétiques d un accident ou d une affection délabrante ne sont pas sans conséquences dramatiques pour la vie sociale et l insertion professionnelle. Pour + d info sur le cap
Capacités de la personne Cette liste n est bien sûr pas exhaustive. Il s agit de repérer et de qualifier ce que la personne est en capacité de réaliser. Capacités intellectuelles : la personne est-elle en capacité de - Parler de manière aisée et compréhensible avec les autres? - Mémoriser les consignes?, - Maintenir un niveau de vigilance et d écoute? - Résoudre un problème ou un imprévu? - Écrire ou remplir un document? - Lire des consignes? - Respecter les consignes de sécurité? - Suivre une formation avec des supports pédagogiques «classiques»? -... Capacités psychiques : la personne est-elle en capacité de - Travailler de manière aisée dans un collectif de travail? - Travailler de manière aisée sur un poste isolé? - Travailler en relation avec la clientèle? -... Capacités physiques : la personne est-elle en capacité de - Maintenir la position assise de manière prolongée? - Maintenir la position debout de manière prolongée? - Alterner la position debout/assise? - Utiliser du matériel informatique «standard»? - Discerner les sons relatifs aux différentes machines ou matériels utilisés? - Réaliser des gestes fins avec la main droite, la main gauche? - Porter des charges tout en se déplaçant? - Accéder aux différents locaux de l entreprise? -...
Environnement de travail Les déficiences subies par la personne sont plus ou moins compatibles avec les conditions de travail, à savoir : l organisation du travail, les tâches à réaliser, le matériel à utiliser et l environnement de l entreprise. D où des questions à se poser en allant observer le poste et en s entretenant avec les salariés qui l occupent. Cette liste n est bien entendu pas exhaustive Quelle organisation du travail? Cadence à tenir Horaires de travail, Poste isolé ou travail en binôme, Polyvalence et fréquence des rotations... Nature des déplacements à effectuer et leur fréquence Sur le poste, Dans l atelier /service, Dans l entreprise Quel contenu du poste? Niveau de dextérité et de précision nécessaire d une ou des 2 mains, Contrôle qualité visuel et/ou auditif, Exécution de tâches répétitives Gestion d imprévus, d aléas. Suivi de formation spécifique Port ou manipulation de charges Fréquence, Poids, Avec déplacement, Avec aide à la manutention disponible
Environnement de travail (suite) Quels gestes et/ou postures sont réalisés? Rotations du dos, Rester assis pendant un certain temps Rester debout pendant un certain temps Alterner souvent la position assis/debout Réaliser des gestes répétitifs avec les bras, les mains Élever les bras au-dessus de la tête... Quels matériels sont utilisés? Matériels informatiques (ex : souris et/ou du clavier) Fenwick, transpalettes Échelle Outils de contrôle Quel traitement de l information? Écritures, lecture Prise de décision, résolution de problème Repérage dans l espace (ex : 3 D) Anticipation, Mémorisation (ex : codes, travail par analogie) Environnement du poste Pour circuler, faut-il emprunter? Des escaliers, Un ascenseur, Des couloirs, Des espaces encombrés Des sols en pente Comment l environnement de travail est aménagé? Bureau et plan de travail (hauteur et largeur ). Zones de rangement (différentes hauteurs) Accès aux matériels Luminosité (générale ou d appoint sur le poste...).