Fabien Fenouillet Professeur de psychologie cognitive Université Paris Ouest ESEN - 18 mai 2011
E-training : utilisation uniquement de didacticiels, tutoriels et autres dispositifs techniques «tout en un» E-learning : «utilisation d Internet pour accéder à des ressources pédagogiques, à des enseignants, à d autres apprenants, des supports et ceci durant un processus d apprentissage» E-teaching : enseignement basé sur la collaboration ou la coopération entre apprenants en ligne E-formation : dispositif technico-pédagogique de formation
La classe ou le cours en amphi o suppose : une unité de lieu et temps ; gestion du temps : présence, cours séquentiel, ordre temporel dicté par d autres facteurs que l enseignement gestion des lieux : déplacement, géographie, taille o produit : une focalisation des moyens à mettre en œuvre sur l enseignement plus que sur l apprentissage ; des groupes de «présents» mais pas «d apprentissage».
Gestion du temps Possibilité de télécharger des documents et des médias à n importe quel moment Échanges désynchronisés : mail, forum
Gérer les distances Possibilité de télécharger des documents et des médias de n importe quel endroit Échanger depuis des lieux différents en même temps (visioconférence, chat) ou pas (mail, liste de diffusion, forum) avec d autres personnes
Gérer facilement une même information en masse et une masse d informations Utiliser des bases de données Répliquer à l identique les documents et les médias sans limite grâce aux téléchargements
Faciliter l accès à l information Individualiser Laisser l utilisateur apprendre à son rythme Multiplier les supports d apprentissage
Deux événements sont synchrones lorsqu ils se déroulent en même temps et asynchrones lorsqu ils se produisent à deux moments différents.
Exemples de dispositifs techniques synchrones : chat, visioconférence, second life, web-conférence Exemples de dispositifs pédagogiques synchrones : présentiel avec TICE, stage en ligne, classe virtuelle
Exemples de dispositifs techniques asynchrones : forum, FAQ (foire aux questions), mail, téléchargement de document en ligne Exemples de dispositifs pédagogiques asynchrones : module e-learning
Seul Groupe Solo-formation Autoformation Collaboration/coopération e-training e-learning e-teaching
E-training Avec un dispositif de formation : autoformation Sans dispositif de formation : solo-formation
Nécessité d un projet personnel Existence d une procédure de contractualisation pédagogique Formation méthodologique à l autorégulation des apprentissages Mise en place d un environnement de formation ouvert Élargissement du rôle de formateur à celui de facilitateur La pratique de l alternance entre réflexion individuelle et pratiques collectives Un suivi organisé au triple niveau individuel, groupal et institutionnel
Existe-il un groupe ou s agit-il d une somme d individus? Un groupe suppose : un partage; le groupe partage un lieu (géographique ou virtuel) ou un(e) objectif/activité pédagogique que les individus doivent réaliser en commun ou individuellement (collaboration ou coopération) ; une interaction; apprentissage asynchrone : forum, mail ; apprentissage synchrone : classe virtuelle, regroupement.
Distance Mixte Présentiel Présentiel «quasi inexistant» Présentiel réduit Présentiel allégé Présentiel «amélioré» Présentiel enrichi
Distance par rapport au lieu de formation : il faut définir, dans certains cas, où se trouve le lieu de formation Dans certains cas seulement e-learning = formation à distance
Présentiel enrichi par l'usage de supports multimédia Présentiel «amélioré» en amont et en aval Présentiel allégé : certains apprentissages s'effectuent en dehors de la présence physique du formateur Présentiel réduit : l essentiel de la formation se fait en dehors de la présence de l enseignant Présentiel «quasi inexistant» : c est la formation à distance ou à longue distance
Un dispositif de formation est considéré ouvert quand l apprenant a la possibilité de commencer et de finir quand il le souhaite.
La flexibilité se caractérise par la relative facilité avec laquelle ce mode d enseignement peut s adapter aux besoins et aux projets spécifiques de chaque individu.
Une formation flexible est a minima conçue en modules Une formation modulaire où tous les modules sont obligatoires est une formation rigide : comment s opère le choix des modules? choix par l individu choix en termes de parcours
Une dispositif est d autant moins rigide qu il permet d individualiser la formation.
1. Asynchrone/synchrone 2. Individuel/en groupe 3. Distance/présentiel 4. Ouverture/fermeture 5. Flexible/rigide
Efficacité des technologies? quelles technologies? Efficacité du e-learning? quel dispositif de formation?
Auteurs Nombre d'études % moyen de temps économisé Orlansky & String (1977) 13 54 Fletcher (1991) 6 31 Kulik (1994 - enseignement supérieur) 17 34 Kulik (1994 - formation pour adulte) 15 24
Recul de 40 ans Constat d une amélioration de l apprentissage, d un gain de temps Individualisation Interactivité
Ratio temporel moyen mis par différents étudiants d une classe pour atteindre les mêmes objectifs (pédagogie de la maîtrise) en fonction d un apprentissage en classe ou seul avec un tuteur : ratio mis dans le cas d enfants de CP apprenant à faire des mots à partir de lettres : 13 contre 1 ; élèves de collèges devant atteindre les même objectifs en mathématiques : 4 contre1.
Nombre d échanges dans le cadre d un tutorat (1 enseignant pour 1 élève) et dans celui d une classe, pour les mêmes objets d apprentissage Nombre moyen de questions posées par l enseignant durant une heure de classe : 3 Nombre moyen de questions posées par un étudiant durant une heure de classe : 0.1 Nombre moyen de questions posées par l étudiant et répondues par le tuteur durant une heure de tutorat : Méthode de recherche: 21.1 Algèbre: 32.2 Nombre moyen de questions posées par le tuteur et répondues par l étudiant durant une heure de tutorat Méthode de recherche: 117.2 Algèbre: 146.4
E-learning versus présentiel E-learning versus distance E-learning présentiel versus e-learning distance E-learning distance versus présentiel
Taux d abandon : données difficiles à obtenir, estimation de 20 à 30% en comparaison du présentiel Études principalement universitaires : échec massif dans les premières années Spécificité des programmes de formation à distance : pédagogie inadaptée et de moindre qualité Public présentiel différent du public à distance : étudiants versus salariés
35 études qui utilisent au moins un groupe totalement en e-learning sans possibilité de suivre le cours en présentiel et un groupe totalement en présentiel Contenus identiques Niveau universitaire
e-learning e-learning e-learning Nombre > = < d études présentiel présentiel présentiel Tout résultat 7 20 3 30 Satisfaction 2 6 6 14 Abandon 4 5 1 10
Face à face > Face à face = Face à face < Nb d études ALN ALN ALN Performance 5 10 15 Administration 2 2 Rendement coûtinvestissement 2 1 3 Caractéristiques des étudiants 2 2 collaboration 1 5 8 14 Méthodes pédagogiques 1 8 9
Sur 15 études les 2/3 montrent une efficacité supérieure de l apprentissage asynchrone en réseau par rapport au face à face L administration fait référence à des théories de management identiques qui ont été testées dans les deux conditions La mise en place de pédagogies centrées ou non sur la collaboration
692 étudiants 310 en histoire de l art Licence 1, 2 et 3 382 en sciences de l éducation Licence 3 Master 1 Modalité des enseignements Présentiel Distance papier Distance e-learning Présentiel amélioré ou augmenté
Présentiel : les étudiants ont suivi l intégralité de leurs cours sur le campus de l université en présence des enseignants et sans utiliser d ordinateur. Distance papier : les étudiants ont suivi tout (histoire de l art) ou partie (sciences de l éducation) de leurs cours à distance en utilisant l expédition postale pour la partie distante. Distance e-learning : les étudiants ont suivi tout (histoire de l art) ou partie (sciences de l éducation) de leurs cours à distance en e-learning en utilisant une plateforme de formation sur internet pour la partie distante. Présentiel augmenté : les étudiants ont suivi quelques unités qui mixaient au sein du cours présentiel et e-learning.
Niveau Discipline Moyenne SD n Licence 1 Histoire de l'art 7.55 4.51 372 Licence 2 Histoire de l'art 7.02 5.42 224 Licence 3 Histoire de l'art 11.50 1.45 109 Sceduc 12.54 1.48 814 Ensemble 12.42 1.51 923 Master 1 Sceduc 12.98 2.09 107 Total Histoire de l'art 7.99 4.76 705 Sceduc 12.59 1.57 921
Présentiel uniquement : 70% Distance papier : 32.3% Distance e-learning : 63 % Présentiel amélioré ou augmenté : 92 %
Présentiel uniquement : 15.3% Distance papier : 53.2 % Distance e-learning : 31.5 % Présentiel amélioré ou augmenté : 8 %
Présentiel uniquement : 61.9% Distance papier : 25% Distance e-learning : 21.82 %
Présentiel uniquement : 79.3% Distance papier : 58% Distance e-learning : 74 % Présentiel amélioré ou augmenté : 92 %
Réplique avant tout du dispositif papier Très peu d adaptations spécifiques (peu d utilisation des forums par les enseignants, peu d adaptation pédagogique) Aucune flexibilité : parcours avec tous les enseignements obligatoires
Adaptation des cours par de nombreux enseignants : utilisation des forums, mise en place de travaux de groupe en ligne Introduction d une nouvelle forme de flexibilité : modularisation, possibilité pour l étudiant de choisir entre ses unités en ligne et celles en présentiel
La réussite en e-learning semble dépendre des modalités pédagogiques mais des études complémentaires seraient nécessaires Un e-learning correctement mis en place doit pouvoir égaler et même dépasser la réussite en présentiel
Historiquement, le modèle de l acceptation des technologies (technology acceptance model, TAM), a été créé pour comprendre le choix des utilisateurs en matière d utilisation des technologies de l information. Bien que les institutions ou les entreprises mettent en place des technologies hautement disponibles et fonctionnelles, leur utilisation n est pas toujours au rendez-vous et cette «sous-utilisation» peut entrainer des coûts considérables.
L utilité perçue de la technologie qui traduit les perceptions des gains de performance à réaliser par l utilisation de la technologie La facilité d usage qui traduit les jugements des efforts requis pour pouvoir utiliser la technologie
Utilité perçue Variables externes Attitude Intention d usage Utilisation Facilité d usage
Différentes variables externes influencent le choix d utiliser ou non le e-learning : le sentiment d efficacité personnelle ; le plaisir d utiliser les technologies ; l expérience dans l utilisation des technologies ; le support fourni par les enseignants ; la qualité du dispositif technique.
229 étudiants qui se sont inscrits en licence de sciences de l éducation E-learning totalement à distance Formation modulaire (choix des étudiants et parcours) Possibilité de moduler unités e-learning et présentielles
La flexibilité perçue des cours sur site est définie comme la possibilité que l étudiant pense avoir de pouvoir assister à tous les cours sur site.
Utilité perçue.27* -.24* Flexibilité -.55* -.17*.78*.00 Choix R 2 =.48 -.19*.67* Attitude Facilité d usage -.06
Merci de votre attention