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SOMMAIRE Introduction p. 3 à 4 Tarifs p. 5 Principe de fonctionnement p. 6 Les fonctionnalités p. 7 Les symboles et Légendes p. 8 à 10 Quick Map France via Quick Business p. 11 Exemples d application p. 12 à 14 Astuces p. 15 Glossaire p. 16 Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 2
Introduction Qu est ce que Quick Map France? Quick Map France (réalisation GE-DATA) c'est le module de géolocalisation* et géomarketing* qui, couplé à Quick Business (votre logiciel de GRC) et Google Earth *, va permettre à vos étudiants de faire l'apprentissage des fonctionnalités d'un logiciel de géomarketing. Répondant parfaitement au référentiel de l'enseignement commercial (BTS MUC, NRC, TC, CI etc.), Quick Map France vous permet d'enseigner à vos étudiants comment : visualiser son activité sur une carte géographique : prospects, clients, actions, affaires, chiffre d'affaires, taux de pénétration, potentiel, répartition sur le terrain, etc. analyser ses ventes et exploiter les statistiques concernant son marché localiser instantanément ses prospects et les secteurs à fort potentiel définir sa stratégie et optimiser ses actions commerciales et marketing simplifier le management et le suivi des commerciaux. mesurer les performances de chacun et optimiser sa stratégie commerciale, etc. Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 3
Intro suite De façon générale, le géomarketing* a pour but d offrir une lecture immédiate des données pour une bonne compréhension, un traitement rapide, une analyse simple et une prise de décision stratégique. -> Il est plus facile d interpréter des données positionnées sur une carte que des listes de données dans Quick Business. Simplicité d'utilisation = Facilité d'enseignement Le module de Géomarketing* Quick Map France est un outil d aide à la décision. Il affiche les données sur une carte, facilite leur analyse et permet une prise de décision optimale. Le champ d application du module Quick Map France est très large, tant par la diversité des domaines d activité qu il couvre que par la variété des problématiques auxquelles il répond. Les fonctionnalités d affichage, de personnalisation de la présentation et d analyse cartographique s effectuent à partir de cartes provenant du géant du marché : Google Earth. Ce logiciel est gratuit. Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 4
Tarifs Le module Quick Map France est commercialisé au tarif de : 590 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Lite 890 HT par établissement équipé du Pack Quick Business Pro Ce tarif vous permet de bénéficier d'une licence site (déploiement illimité au sein d'un établissement) et est réservé aux établissements ayant fait l acquisition du Pack Education Quick Business. Le Pack Education Quick Business : Un programme de partenariat et d'accompagnement unique avec l'enseignement commercial grâce à une formule qui inclut tout : Le déploiement illimité des licences du logiciel Quick Business sur votre site, Les étudiants peuvent l'installer chez eux ou sur leur lieu de stage (en version monoposte) et les professeurs peuvent également l'installer à la maison. Toutes les configurations sont proposées : monoposte, client/serveur, client léger, nomade : Il est donc possible de créer n bases de données et de les partager. Le logiciel de gestion du recrutement et des Ressources Humaines Quick Search est également inclus. Assistance technique illimitée à tous les enseignants, Par e-mail, téléphone, sans aucune limitation dans le temps. Accompagnement et suivi régulier grâce à notre forum d'échanges et FAQ. Toutes les mises à jour et nouvelles versions incluses, Elles sont proposées aux établissements scolaires avant chaque rentrée scolaire. De nombreux supports : Bases de données fictives, exercices et études de cas. - une base de données Exemple comprenant des milliers de fiches fictives, - deux études de cas (version Lite et version Pro), - une présentation animée d'introduction à la GRC, - un support de cours permettant l'apprentissage des fonctionnalités de base (+ animation), - un guide de prise en main (+ animation), - bases de suivi de projet pré-paramétrées pour suivre l'activité du site : suivi des projets, étudiants, partenaires, professeurs, etc. - Un exemplaire du Plein Pot Quick Business v4 paru aux Editions Foucher Tarifs : Pack Education Version Lite : + Module Quick Map France : 2000 HT. 590 HT. ou Pack Education Version Pro : + Module Quick Map France : 4000 HT. 890 HT. Formation sur site (conseillée) : (prise en charge Fonds de formation) 900 HT/jour Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 5
Principe de fonctionnement Export de vos données QB = Géocodage Création et génération du fichier KMZ Données Quick Business Quick Map France Visualisation sur Google Earth Données géographiques, statistiques, socio-économiques INSEE De façon instantanée, précise et exhaustive, toutes vos données commerciales (de Quick Business) sont croisées avec des informations géographiques et des données statistiques et socio-économiques. Quick Map France est disponible à partir de la version 4.1 de Quick Business L utilisation de Quick Map France nécessite l installation de la dernière version de Google Earth Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 6
Les fonctionnalités LE GEOCODAGE* Il consiste à traduire une adresse postale en adresse géographique définie par une valeur de latitude et une valeur de longitude. Le géocodage automatique : il s effectue à partir de l import de votre base de données Quick Business dans Google Earth via Quick Map France. NB : Il s agit ici d un positionnement «à la commune». Vous avez la possibilité d affiner votre visualisation «à l adresse exacte» en cliquant sur le lien Google Maps. L AFFICHAGE DES PONCTUELS* L import de vos données se fait automatiquement depuis Quick Business et permet la représentation cartographique de vos bases de données clients, prospects, actions, affaires. L AFFICHAGE DES DONNEES CARTOGRAPHIQUES Quick Map France (couplé à Google Earth ) vous permet de visualiser vos données sur un plan National. En fonction du niveau de détail dont vous aurez besoin vous pourrez visualiser la carte France entière, un département ou une commune. L AFFICHAGE DES DONNEES SOCIO-ECONOMIQUES Quick Map France (couplé à Google Earth ) vous permet de visualiser des données statistiques et socio-économiques issues de l INSEE : nombre d habitants, superficie en Km², densité, revenu moyen par foyer fiscal, nombre de foyers fiscaux, etc. Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 7
Les symboles & Légendes LES PASTILLES Les pastilles sont représentatives des performances des données. La taille de la pastille est proportionnelle à la donnée numérique qu elle représente. La taille des pastilles des couches «clients», «prospects», «actions» et «affaires» dépend du nombre présent dans la ville. Il y a 5 tailles : 1, 2-5, 6-10, 11-50, >50 En vous positionnant sur la pastille le nombre total s affiche entre parenthèses. En double cliquant sur la ville, un zoom s opère et affiche le détail pour chacune des villes dans un tableau récapitulatif Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 8
Les symboles & Légendes Pour la couche «villes», la taille dépend du nombre d habitants : 0-10 000, 10 000-50 000, 50 000-100 000, 100 000-200 000, >200 000 Un simple clic sur les pastilles «Ville» ou «Département» vous permet d afficher un contenu détaillé pour la ville ou le département en question : Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 9
Les symboles & Légendes LES SURFACES Les surfaces* vous permettent de consolider une donnée numérique par surface géographique = de représenter visuellement une Variable. La couleur des surfaces des couches «clients», «prospects», «actions» et «affaires» dépend du nombre présent dans le département. Il existe 5 niveaux de couleurs (du plus clair au plus foncé). Exemple : Nombre de clients Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 10
Quick Map France via Quick Business Sur les tables Prospects, Affaires, Sociétés, Clients et Actions (dans la barre contenant les icônes) vous trouverez une icône vous permettant l export de vos données via Quick Map France vers Google Earth. Il s agit de l icône «Visualiser la sélection dans Google Earth» L extraction de données à partir de la table «Prospects» exporte également les informations liées : Affaires. L extraction de données à partir de la table «Affaires» exporte également les informations liées : Prospects, Clients. L extraction de données à partir de la table «Clients» exporte également les informations liées : Affaires. L extraction de données à partir de la table «Sociétés» exporte également les informations liées : Affaires, Prospects et Clients. L extraction de données à partir de la table «Actions» exporte également les informations liées : Affaires, Prospects et Clients. Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 11
Exemples d application via Quick Business EXEMPLE : visualisation des Prospects 1 Réalisez la sélection (ou rechargez un ciblage, etc.) des fiches que vous souhaitez visualiser sur une carte 2 Cliquez sur le bouton «Visualiser la sélection dans Google Earth» 3 Le géocodage de vos données s effectue 4 La création et la génération du fichier KMZ s effectue également automatiquement Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 12
Suite 5 Ouverture automatique de Google Earth (attention de bien utiliser la dernière Version de Google Earth : à partir de la 4.2.0181.2634 (beta) ) 6 La carte intégrant votre sélection s affiche à l écran 7 Pour plus d options, rendez-vous dans la partie de gauche afin de cocher ou décocher les cases d option correspondant à vos besoins (différentes couches et cartes). NB : Le principe est le même pour l ensemble des tables de départ Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 13
Exemples d application Les applications sont multiples, couvrent de nombreux domaines d activité et s adaptent à vos besoins. Marketing : Etudier l implantation de votre réseau, l animer, cibler et optimiser vos campagnes de Marketing, étudier le comportement de votre clientèle - Ciblage des opérations de Marketing Direct La détermination d une zone de chalandise permet l optimisation de votre stratégie marketing. La meilleure compréhension du comportement de vos clients par zone offre un impact optimum de vos opérations de marketing direct. Commercial : Estimez le potentiel de votre marché, analysez et optimisez votre sectorisation commerciale, illustrez vos supports de vente, déterminez vos zones de chalandise, - Support d aide à la vente La représentation cartographique permet l illustration de vos données pour une meilleure compréhension. L import de votre discours est renforcé par le support. Exemples BTS MUC : en B to C avec Quick Business Lite et le module Quick Map France : Analyse de la population par revenu, par nombre d habitants, ratio, visualisation données INSEE, etc. Exemples BTS NRC/TC/CI: en B to B avec Quick Business Pro et le module Quick Map France : analyse du taux de pénétration, panier moyen, CA par département, ratio, visualisation données INSEE, etc. Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 14
Astuces Consultez l aide sur Google Earth : http://earth.google.com/intl/fr/tour/ Dans la zone «Lieux» (dans «Mes lieux préférés» et dans «Lieux temporaires») supprimer les autres fichiers s il y en a (via le menu ouvert avec un clic droit). Dans la zone «Info pratiques», masquer toutes les couches en décochant «Base de données primaire». Si besoin vous pouvez tout de même visualiser la couche «Routes» pour avoir un référentiel. Fermer la zone «Info pratiques» pour avoir plus de place pour la zone «Lieux». Pour accélérer l ouverture du fichier, augmenter le paramètre «vitesse de l accès direct» à une valeur d environ 1 (menu outils -> options -> onglet «visite»). Problèmes de visualisation? Si vous rencontrez des problèmes de visualisation, essayez un autre Mode Graphique. Le Mode Graphique utilisé par défaut par Google Earth est «OpenGL». Pour le changer, sélectionnez le menu «Outils» dans la barre de menu en haut de l'écran, puis sélectionnez «Options». Dans l'onglet «Vue3D», sélectionnez «DirectX» (dans la zone «Mode Graphique»). Si les problèmes persistent, cochez également l'option «Utiliser le mode sans échec». A la fermeture du logiciel, Google Earth vous posera la question suivante : «Votre dossier Lieux temporaires contient des éléments non enregistrés. Voulez-vous les enregistrer dans le dossier Mes lieux préférés?». =>>> répondre «Non». Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 15
Glossaire* Géolocalisation :Détermination de la localisation géographique précise d un individu. L intérêt majeur, pour le marketing, est de permettre d adapter la communication et éventuellement l offre en fonction de cette localisation. Géocodage : Codification géographique précise des éléments d une population enregistrée dans un système de gestion de base de données. Le géocodage consiste à définir la position d un point par ses coordonnées postales auxquelles on attribue des coordonnées x, Y Longitude Latitude. Le point ainsi géocodé peut faire l objet de traitement et d analyses. Géomarketing : Technique marketing reposant sur le postulat que les individus résidant dans un même lieu géographique ont des caractéristiques socio-démographiques, économiques voire culturelles assez proches. Exploitant un système de gestion de bases de données, le géomarketing permet alors de visualiser, sur fond de carte, la variabilité des secteurs et la répartition géographique des individus d une population au vu de différents critères, ainsi que sa typologie. Il a pour but d offrir une lecture immédiate des données utilisateurs pour une meilleure compréhension, un traitement rapide, une analyse simple et une prise de décision stratégique. Google Earth : Google Earth met des informations géographiques sur la France entière à votre portée, en associant la puissance de la recherche Google et des images satellite, des plans, des cartes, des images en relief et des représentations 3D des bâtiments. Cette application (distribuée par Google) est entièrement gratuite et téléchargeable sur Internet. Le ponctuel : Le ponctuel désigne le mode de représentation d une adresse postale, sous forme d une icône, d une pastille, d un secteur, ou d un symbole. Il permet la visualisation d une donnée associée à une adresse. La surface : désigne l ensemble des points d une étendue délimitée par un contour Mise à jour : SEPTEMBRE 2007 PAGE 16