COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 05/03/2015 Creditsafe France

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1 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? Mise à jour Auteur 05/03/2015 Creditsafe France

2 Trouver vos futurs clients à l international Bienvenue dans le guide utilisateur de l outil de Prospection Internationale de Creditsafe. Vous y découvrirez le fonctionnement de l outil et les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour trouver facilement vos futurs clients à l export. Ce guide utilisateur a pour objectif de vous guider pas-à-pas dans les étapes de création de votre fichier de prospection, il n est pas un référentiel technique. En cas de dysfonctionnement, veuillez contacter votre service client. Pour commencer la création de votre fichier, cliquez sur Prospection Internationale dans le menu de gauche sur votre espace client. C est ici Avant toute chose et pour vous permettre de réaliser votre sélection dans les meilleures conditions, il existe quelques règles essentielles à connaître. Dans une section, si vous ne sélectionnez rien, par défaut tout est pris en compte. Par exemple, dans l encart «Score international Creditsafe» si vous ne sélectionnez aucun score, vous obtiendrez par défaut toutes les entreprises tous scores confondus. A l inverse, si vous sélectionnez trop de critères, il est fort probable que votre sélection ne vous retourne aucun résultat. 2 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL?

3 Besoin d aide? Contactez votre Conseiller au ou par Etape par étape... L onglet Situation géographique Après avoir cliqué dans le menu sur Prospection internationale, vous verrez apparaître la première page de l outil. En cliquant sur la flèche vous faites apparaître les régions de chaque pays. Elles vous permettront de cibler avec précision vos zones de prospection. COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 3

4 L onglet Activité Il vous permet de sélectionner les secteurs d activité (regroupés ici par catégories NAF) que vous souhaitez inclure dans votre fichier. Afin d affiner votre sélection, la flèche vous permet d accéder aux sous-secteurs d activité. 4 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL?

5 Besoin d aide? Contactez votre Conseiller au ou par Les onglets Effectif et Chiffre d affaires Une fois les zones géographiques et les secteurs d activité définis, vous pouvez affiner votre sélection par effectif et chiffre d affaires Ces onglets vous permettront de cibler une typologie d entreprises précise à travers leur effectif ou le chiffre d affaires du dernier bilan dont nous disposons COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 5

6 Les onglets Score International et Limite de Credit Creditsafe étant une société de scoring, notre mission est d attribuer une note aux entreprises en fonction de divers éléments. Cette notation s applique également aux entreprises étrangères. Vous pouvez donc choisir de cibler des entreprises en fonction de leur solvabilité. Vous pouvez utiliser la même démarche pour la limite de crédit Creditsafe. Attention Veuillez noter que, dans un souci de compréhension et d homogénéisation, le score international de Creditsafe est gradué de A à E (voir page 11). 6 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL?

7 Besoin d aide? Contactez votre Conseiller au ou par Vous avez également la possibilité d utiliser l ancienneté de l entreprise comme critère de sélection......ou encore, en fonction de l utilisation future du fichier, le fait que le numéro de téléphone ou l adresse soit disponible. COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 7

8 Obtenir votre fichier de prospection Une fois défini le profil idéal des prospects que vous souhaitez cibler, Il ne vous reste qu à en obtenir le fichier. Pour cela, il faut tout d abord cliquer sur le bouton Recompter, cela vous permettra d évaluer le volume de votre fichier par pays et de finaliser votre commande. A partir de cette page vous pouvez : - Exclure les entreprises déjà téléchargées lors de précédentes commandes. Il est recommandé de sélectionner cette option pour ne pas obtenir des entreprises que vous auriez déjà démarchées. Veuillez noter néanmoins qu il est possible que des données aient évolué depuis votre dernier téléchargement. - Définir le nombre de lignes que vous souhaitez obtenir pour chaque pays. Si la case est laissée vide, le système ne sélectionnera aucune entreprise dans le pays correspondant. Une fois les volumes souhaités renseignés, cliquez sur Commander pour valider. 8 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL?

9 Besoin d aide? Contactez votre Conseiller au ou par Pour récupérer votre fichier, rendez-vous ensuite dans la section Commandes du menu principal. Il est possible que, lorsque vous accédez à cet écran, votre commande ne soit pas encore prête. Tant que votre commande n est pas prête, le bouton importer n apparaît pas. Dans ce cas, cliquez sur ici pour rafraichir Lorsque votre commande est prête, cliquez sur Importer. Une fenêtre de téléchargement apparaît alors. Elle vous permet de choisir d ouvrir le fichier ou de l enregistrer sur votre ordinateur. COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 9

10 Le fichier de sortie Le fichier obtenu est un fichier Excel. Il contiendra une ligne par entreprise correspondant à votre sélection et 18 colonnes contenant les différentes informations sur l entreprise. Voici les données disponibles dans votre fichier : A. Safe Number : Numéro d identification international Creditsafe B. Numéro d enregistrement : Numéro d enregistrement officiel propre à chaque pays C. Raison sociale : Nom de l entreprise, non traduit D. Adresse 1 E. Adresse 2 F. Adresse 3 G. Ville H. Code postal I. Téléphone : Le numéro vous est fourni comme dans le pays. L indicatif n est pas inclus 10 COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL?

11 Besoin d aide? Contactez votre Conseiller au ou par J. Score : Score valable sur toutes les entreprises peu importe le pays (voir ci-dessous) K. Limite : Limite de chaque pays en fonction des règles en vigueur L. Chiffre d affaires : Chiffre d affaires déclaré dans le dernier bilan de l entreprise. M. Nombre d employés : Effectif déclaré par l entreprise N. Date de création O. Pays : Deux lettres sont utilisées pour définir le pays d immatriculation de l entreprise P. Code Activité : Code d activité correspondant au code NAF français Q. Libellé Activité : Les libellés correspondent aux libellés NAF français R. Dirigeant : Les nom et prénom du dirigeant principal de l entreprise Le score international Creditsafe Afin de faciliter les comparaisons internationales, Creditsafe a conçu un score unique valable dans tous nos pays d implantation, et dont vous trouverez la légende ci-contre. COMMENT TROUVER VOS FUTURS CLIENTS À L INTERNATIONAL? 11

12 Creditsafe France 122 rue de Tourcoing Roubaix Tél Web twitter.com/creditsafefr facebook.com/creditsafefrance linkedin.com/company/creditsafe-france

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