CHAMPS D INTÉRÊT DE RECHERCHE ET D ENSEIGNEMENT

Carmen Bernier Professeure agrégée Membre du Centre de recherche et de transfert en architecture d entreprise (CERTAE) Faculté des sciences de l'administration, Pavillon Palasis-Prince 2325, rue de la Terrasse, Bureau 2519 Université Laval Québec (Québec) G1V 0A6, CANADA Téléphone : 418 656-2131, poste 3892 Télécopieur : 418 656-2624 Carmen.Bernier@sio.ulaval.ca Nationalité: canadienne Langues : français et anglais CHAMPS D INTÉRÊT DE RECHERCHE ET D ENSEIGNEMENT Gouvernance et gestion des TI Approvisionnement TI Gestion des projets TI Transformation organisationnelle par les TI Implantation TI FORMATION UNIVERSITAIRE Doctorat en administration, Ph. D. (Systèmes d'information et stratégie) École des Hautes Études Commerciales, Montréal, Québec Canada, 1984-1990. Maîtrise en administration des affaires, MBA (Systèmes d'information) Université Laval, Québec, Québec Canada, 1980-1982. Baccalauréat en administration des affaires, B.A.A. (Finances et assurances) Université Laval, Québec, Québec Canada, 1975-1978. EXPÉRIENCE UNIVERSITAIRE Université Laval (2010 à ce jour) Professeure agrégée, juin 2010 à ce jour. HEC Montréal (1999-2010; 1990-1995) Directrice du service de l enseignement des TI, juin 2003 à mai 2010. Professeure agrégée, juin 1999 à mai 2010. Professeure adjointe, juin 1990 à mai 1995, agrégée juin 1995. Universités québécoises (1980-1990) Chargée d enseignement, UQAM, 1984-1990. Chargée de cours, HEC Montréal, 1982-1983. Chargée de cours, Université Laval, 1980-1982. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Conseillers en gestion et informatique CGI (1995-1999; 1982-1984) Vice-présidente, directrice - développement des affaires, 1998-1999, Montréal, Canada. Directrice, conseillère principale- services-conseils, 1995-1998, Toronto, Canada. Conseillère, 1982-1984, Montréal, Canada. La Laurentienne -Compagnie d'assurances-vie (1978 1980) Analyste - systèmes d'information et chef du Service de l'encaissement des primes, Québec, Canada. C. Bernier 1

DISTINCTIONS Prix du meilleur cas publié dans la Revue internationale de c@s en gestion 2009 : «Réinventer les pratiques de développement de systèmes d information à distance : CGI et le projet Hubble (A) (B)», avec Line Dubé et Vital Roy. Prix d innovation pédagogique en 2008, HEC Montréal, pour le projet «Organisation et technologies de l information pour l expert-comptable», avec Line Dubé. Demi-finaliste en 1990, Académie des Grands Montréalais pour sa thèse de doctorat intitulée «Études des relations entre l environnement, l incertitude environnementale perçue et le mode de gestion dans les projets de développement de systèmes d information». Prix d excellence en 1989, Association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), pour une communication intitulée Étude des facteurs environnementaux liés à la gestion des projets de développement de systèmes d information avec Suzanne Rivard. ACTIVITÉS PÉDAGOGIQUES Enseignement Au baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.) Introduction aux systèmes d information Technologies de l information en gestion Analyse et conception de systèmes Réingénierie des systèmes et processus Commerce électronique Organisation et TI Organisation et TI pour l expertise comptable À la maîtrise en administration des affaires (MBA) Systèmes d information Technologies de l information en gestion /Information Technology Technologies de l information et stratégie d entreprise Changer par les TI/Changing through IT Défi HEC À la maîtrise en sciences de la gestion (M. Sc.) Implantation des systèmes d'information TI et l entreprise numérique Séminaire projets TI Propédeutique TI À la maîtrise en administration des affaires (MBA) 2004 Projet d équipe CGI : «Élaboration d un modèle de compétences des conseillers en gestion». 2001 Projet d équipe GE Hydro : «Élaboration d une stratégie de commerce électronique». 2001 Projet d équipe Hydro Québec : «Amélioration du processus de soumission électronique». 2001 Projet d équipe Hexcell: «Assistance to Hexcell s Integrated Business Planning Process». 1992 Projet individuel : Alain Castonguay Air Canada Au baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.) 2005 M. Bourdeau Hydro-Québec (codirection avec Line Dubé) 2004 O. Adam Novartis 2004 A. Fugulin-B - Sainte-Justine 2004 K. Gédéon PBS 2004 M.A. Gaudette Desjardins 2004 K. Hoang Délégation française 2004 P. Miseski Novartis 2004 L. Samson - PBS C. Bernier 2

2003 M.J. Mheni - Hôtel Chams El Hana du Maroc 2003 S. Racine - STCUM 2003 E. Lanthier : Fonds de Solidarité 2002 M. Bourdon - Sintra 1994 Y. Brière Ville de Montréal 1994 M. Lortie Ville de Montréal 1993 D. Nguyen Ogilvy 1994 D. Boudreau La Laurentienne Générale 1993 M. Caron Cosmair 1992 G. Bassellier Raymond, Chabot, Martin, Paré et associés 1991 A. Bellia Nantel Musique inc. 1991 J.P. Routhier Pianos inc. Évaluation de mémoires de maîtrise (M. Sc.) 2010 : Grimaudo, J., Chikhaoui, I., Charles, C. 2009 : Bergeron, N., Ben Jemia, M., Vial, G., Laflamme, K. 2008 : Umamoto. C., Binette, C., Herrera, D. 2007 : Delannoy, C., Collin, R., Laberge, M., Bouali, L., Beaurivage, G. 2006 : Sinclair, M.A., Gamache, G., Larochelle, N., Baroudi, H., Dobrescu, V., Pellerin, A.C. 2005 : Marsan, J., Richard, S., Farfan, H. D.S., Goyet, J.P. 2004 : Garcia L. P., Massoud, V., Dufour, E., Ait Hammou, A. 2003 : Tardif, J. A., Jutras, J.F., Tremblay, S., Durant, C., Lamarche, S., Leblanc, M. 2002 : Lamoureux, S., Menly Ng Ah Chey, M., Duval, N., Duplat, A.C., Eustache, B., Joly, C., Pardin, L. 2001 : Labrecque, É., Trottier, A. 2000: Lalonde, P., Dadour, V., Bachir, A. 1999 : Fleck, E. Production de matériel pédagogique Cas originaux déposés au Centre de cas de HEC Montréal Bernier, C., Brunelle, E. «Broker Forum: l'interface client», Centre de cas HEC Montréal, n o 9 65 2003 007, 2003, 35 p. Notes pédagogiques n o 5 65 2003 003, 10 p. Bernier, C., Roy, V., Curvan, R. «La Société internationale de normalisation», Centre de cas HEC Montréal, n o 9 65 2002 00, 2002, 6 p. Notes pédagogiques 5 p. Bernier, C., Dion, P.J. «Future Électronique inc.», Centre de cas HEC Montréal, n o 9 65 93 001, 62 p. Bernier, C., Dion, P.J. «L EDI chez Future Électronique : une stratégie d affaires», Centre de cas HEC Montréal, n o 9 65 93 002, 7 p. Notes pédagogiques, 4 p. Livres et chapitres de livre à caractère pédagogique Bernier, C., Bouchard, L., Bergeron, F., Gingras, L. «L EDI et les PME : un rendez-vous d affaires» (version anglaise : The Why Guide for Small and Medium-Sized Enterprises, publié par l Institut Mondial EDI, février 1995, 120 p. Consultants à l'édition française et responsable: Commerce électronique, Traduction de: Introduction to e - commerce, par J.F. Rayport, et B.J. Jaworski, McGraw Hill, 2003, 652 p. (avec P. Balloffet, L. Pepin, J. Talbot) Recueil de notes de cours original Dubé, L., Bernier, C., (version éditée à paraître en 2010). Ensemble pédagogique Organisation et technologies de l information pour l expertise comptable comprenant un manuel de l étudiant (341 p., 137 diapositives) et un manuel de l enseignant (49 p.). Prix d innovation pédagogique en 2008, HEC Montréal. C. Bernier 3

ACTIVITÉS DE RECHERCHE Articles de revues scientifiques (avec comité de lecture) Roy, V., Bernier, C., Danis, M. «Leadership, Sourcing Modes and IT Project Management», Canadian Journal of Administrative Sciences, accepté le 21 janvier 2009, à paraître. Roy, V., Bernier, C., Léveillé, L. «The High Wire Balancing Act of the IS Project Director», Data Base for Advances in Information Systems, 37(1), 2006, pp. 8-39. Sleiman, H., Bernier, C., Roy, V. «Gestion de projets ERP: Étude exploratoire du profil managérial des chefs de projet», Systèmes d information et management, 6(3), 2001, p. 31-54. Bernier, C. «Modèle de l organisation, modèle de l utilisateur et mode de gestion des projets de développement de systèmes», Technologies de l information et Société, 7(3) 1995, p. 80-97. Bernier, C., Dion, P.J. «EDI Business Focus: The Case of Future Electronics», EDI Forum: The Journal of Electronic Commerce, 7(3), 1994, p. 93-98. Bernier, C. «Incertitude et gestion de projets de développement», Technologies de l information et Société, 5(2), 1993, p. 147-182. Articles de revues professionnelles (avec comité de lecture) Bernier, C., Dubé, L., Roy, V. «Les TI au service de la PME en croissance : le cas de Semafo», (21 p.), notes pédagogiques détaillées, 18 p. Accepté pour publication, janvier 2010, dans la Revue internationale de c@s en gestion. Dubé, L., Bernier, C., Roy, V. «Relever le défi de la gestion des TI dans un contexte d affaires mondial : Le cas de l Alcan, parties A et B». Revue internationale de c@s en gestion, 7(2), 2009, 26 p. Notes pédagogiques version M. Sc. 27 p., version MBA 23 p. Bernier, C., Dubé, L., Roy, V. «Réinventer les pratiques de développement de systèmes d information à distance : CGI et le projet Hubble Parties A et B», Revue internationale de c@s en gestion 7(2), 2009, 14 p. Notes pédagogiques 18 p. Prix du meilleur cas en gestion publié en 2009. Wybo, M., Bernier, C. «IT Governance at Oxford Industries : Information Architecture for Financial Data», Revue internationale de c@s en gestion, 6(1), 2008, 14 p. Notes pédagogiques 7 p. Dubé, L, Bernier, C., Roy, V. «La gestion des ressources informationnelles à Hydro-Québec», Revue internationale de c@s en gestion, 5(2), 2007, 16 p. Notes pédagogiques 12 p. Wybo, M., Bernier, C. «Le logiciel libre : la liberté a-t-elle un prix?», Gestion, Revue internationale de gestion, 32 (2), 2007, p. 22-30. Bergeron, J., Bernier, C., Martel, L. «FIA-NET : une assurance pour le commerce en ligne», Revue internationale de c@s en gestion, 4(1), 2006, 20 p. Notes pédagogiques 11 p. Bernier, C., Roy, V., Brunelle, É. «Histoire d'erp: le contexte (A) - le choix du chef de projet (B) - difficultés à l'horizon (C) - épilogue (D)», Revue internationale de c@s en gestion, 4(1), 2006, 20 p. Notes pédagogiques 19 p. Roy, V., Bernier, C., Aubert, B. A. «Le projet REISAC, parties A-B-C», Revue internationale de c@s en gestion, 4(1), 2006, 11 p. Notes pédagogiques 14 p. Ménard, C., Luc, D., Rondeau, A., Bernier, C. «Un changement technologique aux centres hospitaliers de Lasalle et de Verdun, parties A-B-C», Revue internationale de c@s en gestion, 2(1), 2004, 18 p. Notes pédagogiques 10 p. C. Bernier 4

Bernier, C., Roy, V. «L'évolution des rôles dans la gestion des projets de technologies de l'information : le cas des progiciels de gestion intégrée», Gestion, Revue internationale de gestion, 28(2), 2003, p. 48-57. Bernier, C., Bareil, C., Rondeau, A. «Transformer l organisation par la mise en œuvre d un ERP : une appropriation à trois niveaux», Gestion, Revue internationale de gestion, 27(4), 2003, p. 24-33. Bernier, C., Pepin, L., Vallée, L. «Broker Forum : le marché aux puces virtuel incontournable», Revue internationale de c@s en gestion, 1(2), 2003, 25 p. Notes pédagogiques 17 p. Bernier, C. Roy, V. «La planification des technologies de l information chez ADI», Revue internationale de c@s en gestion, 1(1), 2003, 11p. Notes pédagogiques 16 p. Rivard, S., Pinsonneault, A., Bernier, C. «Impact des technologies de l'information sur les cadres et les travailleurs», Gestion - revue internationale de gestion, 24(3), 1999, p. 51-65. Bernier, C., Pinsonneault, A., Rivard, S. Blouin, H. «La réingénierie: un processus à gérer», Gestion - revue internationale de gestion, 20(2), 1995, p. 44-55. Bernier, C., Rivard, S. «Gérer l incertitude dans les projets de développement de systèmes d information», Gestion - revue internationale de gestion, 19(2), 1994, p. 47-54. Articles de revues professionnelles (avec comité de lecture) sur invitation Aubert, B., Babin, G., Barki, H., Bernier, C. et al. «Les technologies de l'information et l'organisation : une histoire riche, un avenir prometteur», Gestion - Revue internationale de gestion, 32(3), 2007, p.110-120. Ménard,C., Bernier, C. «Le cas d'une mise en œuvre ERP réussie aux centres hospitaliers de LaSalle et de Verdun : comprendre la démarche par laquelle s'installent les nouvelles façons de faire», Gestion - revue internationale de gestion, 28(4), 2004, p. 61-69. Comptes-rendus de conférences (avec comité de lecture) Bernier, C., Roy, V., Dubé, L. «An Agile Method, a Contractual Relationship and Distance: An Unlikely Recipe for System Development Success», Actes du 14è colloque AIM (Association Information et Management), Marrakech, Maroc, juin 2009, 9 p. Roy, V., Bernier, C., Danis, M. «Leadership, modes d approvisionnement et gestion de projets TI», Actes du congrès de l'association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), section Systèmes d information, Ottawa, juin 2007, p. 268-282. Bernier, C., Rivard, S. «Uncertainty in IS Development Projects: A Multidimensional Concept», Actes du congrès de l'association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), section Systèmes d information, Halifax, juin 1994, p.73-85. Bernier, C., Rivard, S. «Modèle de l'organisation, modèle de l'utilisateur et mode de gestion des développements de systèmes», Actes du congrès de l'association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), section Systèmes d information, Québec, juin 1992, p. 32-42. Bernier, C., Rivard, S. «A Contingency Model for the Management of Software Projects: An Empirical Investigation», Actes du congrès de l'association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), section Systèmes d information, Whistler, juin 1990, p. 23-38. Bernier, C., Rivard, S. «Études des facteurs environnementaux liés à la gestion des projets de développement de systèmes d'information», Actes du congrès de l'association des Sciences Administratives du Canada (ASAC), section Systèmes d information l'asac, Montréal, juin 1989, p. 11-19. C. Bernier 5

Comptes-rendus de conférences (sans comité de lecture) Bernier, C., Rivard, S. «Incertitude et gestion de projets de développements de systèmes», Actes des Secondes rencontres des équipes de recherche francophones en systèmes d'information, Montréal, École des HEC, juin 1992, p. 155-183. Cahiers de recherche Dubé, L., Roy, V., Bernier, C. «An Agile Method, a Contractual Relationship and Distance: An Unlikely Recipe for System Development Success», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 08-01, 2008, 19 p. Bernier, C., Danis, M., Roy, V. «Leadership, modes d approvisionnement et gestion de projets TI», Cahier du GReSI, HEC Montréal, no 07-06, 2007, 20 p. Wybo, M., Bernier, C. «Open source: it s not about the software!», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 06-05, 2006, 14 p. Bernier, C., Léveillé, L., Roy, V. «The Evolving Roles of the IS Project Director», Cahiers du GReSI, HEC Montréal, n o 04-02, 2004, 35 p. Bernier, C., Roy, V. «Enjeux de gestion TI : où en sommes-nous?», Série CGI, HEC Montréal, n o. 2002-04, 2002, 13 p. Bernier, C., Roy, V. «Gérer un projet ERP : étude de cas», Série CGI, HEC Montréal, n o 2002-03, 2002, 9p. Bernier, C., Roy, V. «Comment choisir un chef de projet ERP?», Série CGI, HEC Montréal, n o 2002-02, 2002, 7 p. Bernier, C., Roy, V. «Qu attend-on du chef de projet ERP?», Série CGI, HEC Montréal, n o 2002-01, 2002, 9 p. Bernier, C., Roy, V. «L évolution des rôles dans la gestion des projets TI : le cas des ERP», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 02-10, 2002, 23 p. Sleiman, H., Bernier C., Roy, V. «Gestion des projets de systèmes de gestion intégrée ou ERP: étude exploratoire du profil managérial des chefs de projet», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 01-04, 2001, 22 p. Bareil, C., Bernier, C., Rondeau, A. «Un nouveau regard sur l'adoption et la mise en œuvre de systèmes de gestion intégrée (SGI/ERP)», Cahier du CETO, HEC Montréal, n o 01-02, 2001, 10 p. Rivard, S., Pinsonneault, A., Bernier, C. «Impact des technologies de l'information sur les cadres et les travailleurs: une recension des écrits», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 99-05, 1999, 33 p. Bernier, C., Pinsonneault, A., Rivard, S., Blouin, H. «La réingénierie: un processus à gérer», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 95-01, 1995, 14 p. Bernier, C., Rivard, S. «Uncertainty in IS Development Projects: A Multidimensional Concept», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 94-01, 1994, 16 p. Bernier, C., Rivard, S. «L'incertitude dans les développements de systèmes d'information», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 93-12, 1993, 26 p. Bernier, C., Gingras, L. «Femmes et technologies de l'information: un besoin de recherche», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 93-05, 1993, 20 p. C. Bernier 6

Bernier, C., Rivard, S. «Modèle de l'organisation, modèle de l'utilisateur et mode de gestion des développements de systèmes», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 92-02, 1992, 17 p. Bernier, C., Rivard, S. «A Study of the Relationships between an IS Project's Environment, Perceived Uncertainty and Management Mode», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 91-02, 1991, 30 p. Bernier, C., Rivard, S. «Rôle de l'incertitude dans la gestion des projets de développement de systèmes d'information», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 90-08, 1990, 11 p. Bernier, C., Rivard, S. «A Contingency Model for the Management of Software Projects: An Empirical Investigation», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 90-01, 1990, 11 p. Bernier, C., Rivard, S. «Étude des facteurs environnementaux liés à la gestion des projets de développement de systèmes d'information», Cahier du GReSI, HEC Montréal, n o 89-02, 1989, 10 p. Rapports de recherche commanditée Bernier, C., Bouchard, L., Bergeron, F., Gingras, L. «L échange de documents informatisés et la PME : guide d adoption et d implantation», Projet de l Institut Mondial EDI, septembre 1994, 120 pages. Bernier, C., Pinsonneault, A., Rivard, S. «La réingénierie: un processus à gérer», Projet interuniversitaire CER, octobre 1994, 13 p. Bernier, C., Blouin, H., Pinsonneault, A., Rivard, S. «La réingénierie: un processus à gérer», Projet interuniversitaire CER, mai 1994, 9 p. Bernier, C., Pinsonneault, A., Rivard, S. «La gestion de projets de réingénierie : revue de la littérature», Projet interuniversitaire CER, mars 1994, 44 p. Communications à des congrès et colloques scientifiques Association Information et Management (AIM) «L approche agile, une entente contractuelle et l éloignement : une liste d ingrédients improbables pour la réussite d un projet de développement», Marrakech, Maroc, juin 2009, (avec V. Roy). Association des sciences administratives du Canada (ASAC) «Leadership, Sourcing Modes and Project Managemen», Ottawa, Ontario, juin 2007, (avec V. Roy). Association des sciences administratives du Canada (ASAC) «Uncertainty in IS Development Projects: A Multidimensional Concept», Halifax, Nouvelle-Écosse, juin 1994, (avec S. Rivard). Colloque HEC - Queen s University sur les systèmes d information «Electronic Data Interchange: A need for Framework and Tools», Kingston, Ontario, juin 1994. Association des sciences administratives du Canada (ASAC) «Organization Model, User Model and IS Projects Management Mode», Québec, Québec, juin 1992, (avec S. Rivard). Secondes rencontres des équipes de recherche francophones en systèmes d information «Incertitude et gestion de projets de développement de systèmes», Montréal, Québec, juin 1992, (avec S. Rivard). Colloque HEC - Queen s University sur les systèmes d information «A Contingency Model for the Management of Software Projects», Montréal, Québec, août 1991, (avec S. Rivard). C. Bernier 7

Association des sciences administratives du Canada (ASAC) «Études des facteurs environnementaux liés à la gestion des projets de développement de systèmes d information», Montréal, Québec, mai 1989, (avec S. Rivard). Communications scientifiques internes (HEC Montréal) Séminaire du Centre d Étude en Transformation des Organisations CETO «La fonction TI en transformation: quelques constats et pistes de recherche», 29 avril 2003, (avec Vital Roy). Petit Déjeuner du GReSI «La pratique de la consultation en TI : entre la gestion et la technologie», 28 mars 2003, (avec Gilles Bourdeau, CGI et Pierre-Charles Dubuc, CGI). Dîners-causerie du Centre d Étude en Transformation des Organisations (CETO) «Modes d approvisionnement TI comme vecteurs de transformation», 13 mars 2001, (avec V. Roy). Subventions CGI (1999-2004) Subvention de parrainage professoral en technologies de l information destinée à supporter le transfert d expertise et la recherche sur les thèmes du conseil en TI et des défis technologiques, organisationnels et économiques du commerce électronique, 50 000$/an. Responsable : Carmen Bernier. CRSH (1994-1996) Subvention stratégique de recherche «Sources, développement et pratiques du leadership féminin», Francine Harel-Giasson (chercheure principale), Carmen Bernier, Isabelle Deschamps, Andrée Laforture et Louise Saint-Cyr, 50 000$. CEFRIO (1994) Commandite pour le volet «Gestion de projet de réingénierie», projet CER (Composantes Essentielles de Réussite d un projet de réingénierie des processus et du travail), Suzanne Rivard (directrice du volet), Carmen Bernier et Alain Pinsonneault, 20 137$. CEFRIO (1993) Commandite une recherche pour le «Développement d un outil d aide à l Adoption de l EDI pour la PME», Carmen Bernier et Lyne Bouchard (codirectrices du projet), François Bergeron et Lin Gingras, 70 835$. CRSH (1991-1994) Subvention stratégique de recherche «Étude d un modèle de gestion d un projet d informatisation», Suzanne Rivard (chercheure principale), Henri Barki, Carmen Bernier, Alain Pinsonneault, David M. Saunders et Jean Talbot, 136 020$. Encadrement de mémoires d étudiants à la maîtrise en sciences de la gestion (M. Sc.) Tétreault, Marie-Ève, (2008) «Vers le bureau sans papier : étude des interventions organisationnelles en gestion de changement et leurs impacts sur les perceptions et les préoccupations de l utilisateur», (en codirection avec C. Bareil). He, Miao, (2007) «The Modulation of the Project Manager s InfluenceTactics in Relation to the Types of IS Development Projects»,(en codirection avec V. Roy). Danis, Martin, (2005) «Les rôles prédominants du chef de projet en système d'information selon le mode d'approvisionnement retenu», (en codirection avec V. Roy). Serhane, Kenza, (2004) «Profil de l'usage des tactiques d'influence par les chefs de projets en contexte ERP», (en codirection avec V. Roy). C. Bernier 8

Laurin, Francis, (2004) «Les facteurs de succès de la phase de transition dans le contexte de l'impartition des TI», (en codirection avec B. Aubert). Léveillé, Lucie, (2003) «Étude de l'évolution des rôles du directeur de projet d'informatisation: le cas des projets à haut niveau de transformation organisationnelle», (en codirection avec V. Roy). Ménard, Caroline, (2002) «Étude des phases de transformation organisationnelles dans la mise en œuvre d un ERP», (en codirection avec Alain Rondeau). Proust, Alain, (2002) «Étude de la qualité perçue par les gestionnaires de l'information fournie par les ERP», (en codirection avec Céline Bareil). Mouakhar, Tammam, (2002) «Système d information global dans une firme multinationales», (en codirection avec Fernand Amesse). Sleiman, Hussein,(2001) «Une étude exploratoire sur le profil managérial du chef de projet dans un contexte ERP», (en codirection avec Vital Roy). Robitaille, Daniel, (1995) «L incertitude perçue par l utilisateur dans les projets de développement de systèmes». Dallaire, Richard, (1995) «Impact de l utilisation d outils CASE sur la motivation des analystes de systèmes». Reynaud, Etienne M., (1994) «Les tactiques d influence chez les chefs de projets en systèmes d information». Sirois, Martin, (1994) «Les impacts de l Échange de documents informatisés». Encadrement de projets supervisés d étudiants à la maîtrise en sciences de la gestion (M. Sc.) Yasmine Benlahreche (2010) «Étude pour la refonte de processus clientèle en contexte intégré». Kim Diamond (2009) «Implantation de Microsoft Sharepoint Entreprise selon une approche comparée». Rached Chatti (2009) «Élaboration d un modèle d aide à la décision pour l approvisionnement dans les projets Web». Lara Andianto (2009) «Élaboration d une base de connaissances de solutions Web/Intranet pour Voirin Consultants». Membre de jury de thèses de doctorat Représentante du directeur pour la soutenance de thèse de Viviane Sergi «La fabrication d un projet technologique : étude des pratiques collectives et de la capacité d Action des documents», 20 mai 2009. Présidente du jury pour la soutenance de thèse de doctorat de Francine Vachon «Un modèle de fit cognitif en contexte de commerce électronique au détail» 21 juillet 2005. C. Bernier 9

RAYONNEMENT INTERNE Directrice du Service de l enseignement des technologies de l information et membre du Conseil pédagogique, HEC Montréal, 2003 à 2010. Membre, comité de rédaction, secteur Technologies de l'information de la revue, Revue internationale de cas en gestion, 2003 à ce jour. Membre, comité d évaluation des demandes d années sabbatiques, HEC Montréal, 2007-2008. Membre, comité de sélection du directeur de HEC Montréal, 2006. Responsable, option «Technologies de l'information», programme B.A.A. et responsable du comité de réflexion sur les enseignements TI au B.A.A., HEC Montréal, 2002-2003. Responsable, profil «Gestion des technologies de l'information», programme MBA et membre du comité d orientation MBA, HEC Montréal, 2001-2002 Membre du comité de libération pour la rédaction de cas originaux, 2000-2003. Responsable, Petits déjeuners du GReSI, HEC Montréal, 2000-2001. RAYONNEMENT EXTERNE Activités à caractère académique Membre du panel «Les pratiques d enseignement des SI dans les pays francophones», 14è colloque AIM (Association Information et Management), Marrakech, Maroc, 11 juin 2009. Trésorière et organisatrice, Conférence Internationale en Systèmes d Information (ICIS), Montréal, décembre 2007. Responsable de la section Systèmes d'information, Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Banff, Alberta, 2006. Présidente de session pour «E-Commerce Usability: Web and Wireless», Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Banff, Alberta, Juin 2006. Commentatrice pour «A Foundation for the Study of the IS Alignment Process: a Competing Theories Framework» by Christopher T. Street, R. Brent Gallupe, Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Banff, Alberta, Juin 2006. Responsable du programme Section systèmes d'information, Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Toronto, Ontario, 2005. Commentatrice pour «Playing in Two Modes: Combining Formal and Informal Governance in IT Outsourcing Deals» by Olena Vasylchenko Isabelle Dostaler, Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Toronto, Ontario, Juin 2005. Membre du panel «Accreditation for MIS Programs in CanadaL Choices, Benefits, and Cost», Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Toronto, Ontario, Juin 2005. Responsable de la révision académique, section Systèmes d'information, Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Québec, Québec, 2004. C. Bernier 10

Membre du comité de rédaction de la Revue Internationale de cas en gestion, 2000 à ce jour. Commentatrice pour «Les enjeux de l'adaptation à un environnement en mutation», par Alain Rondeau, Colloque annuel de la Revue Gestion - Transformer l'organisation, HEC Montréal, 7 octobre 1999. Évaluateur d articles pour des revues scientifiques et professionnelles (Gestion, revue internationale de gestion; Revue Internationale de cas en gestion; Database; Systèmes d information et Management SIM; European Jounal of Information System EJIS; Canadian Journal of Administrative Sciences-CJAS), 1999 à ce jour. Évaluateur de communications pour des conférences (ASAC, ICIS, AIM, HICSS), 1999 à ce jour. Évaluateur de demandes de subventions de recherche pour des organismes gouvernementaux subventionnaires (FQRSC, CRSH), 1999 à ce jour. Membre du comité organisateur du Congrès de l Association des sciences administratives du Canada (ASAC), Lake Louise Alberta, 1993. Membre du comité d aide à la publication en sciences administratives, Fédération des sciences sociales du Canada, 1991-1994. Vice-présidente aux Communications, Association des sciences administratives du Canada (ASAC) et éditeur du Bulletin, 1991-1993. Activités à caractère professionnel Membre du comité consultatif pour le mandat la «Gestion des ressources informationnelles» du Vérificateur général du Québec, 2009-10. Membre, Jury des Octas, Réseau Action TI, 2009. Membre du comité directeur informatique, Fonds de Solidarité du Québec, mai 2008 à mai 2010. Bernier, C., Roy, V. (2007), «Gérer des projets TI : un fragile équilibre entre art et science», article paru dans Direction Informatique, Octobre, 4p. Membre du comité consultatif pour le mandat la «Main d œuvre des ressources informationnelles» du Vérificateur général du Québec, 2006. «La recherche et le praticien en TI», entrevue publiée dans Perspectives CGI, automne 2003. «Les nouveaux rôles des gestionnaires en TI», Communication présentée à la Fédération de l'informatique du Québec (FIQ), Groupe d intérêt stratégies et solutions, Montréal, Québec, 23 avril 2003 (avec V. Roy). Bernier, C., Roy, V. (2003), «La fonction informatique au cœur des objectifs d affaires», article paru dans Direction Informatique. Mars. Commentatrice de la présentation de C. Ménard «L'étude exploratoire des phases de transformation organisationnelle dans un contexte de mise en œuvre de solutions ERP», CGI Montréal, Février 2003. «Comment choisir un chef de projet pour un projet ERP?», Conférencière, Comité de direction de CGI Montréal, CGI Montréal, Canada, 7 août 2002. «Comment choisir un chef de projet pour un projet ERP?», Conférencière, Comité de direction CGI Québec, Québec, Canada, 30 avril 2002. C. Bernier 11

«Systèmes de gestion intégrés (ERP) : constats et grands enjeux», Conférencière, Déjeuners du CEFRIO, Montréal, Canada, 7 avril 2000 (avec A. Rondeau). «L'informatisation des entreprises: commentaires des résultats de l'enquête du CEFRIO 2000», entrevue publiée dans "L'informatisation des entreprises: un portrait de la situation", Collection Infomètre, Québec, Canada, avril 2000. «La transformation vers l'organisation WEB et le conseil en gestion», communication présentée au Séminaire CGI, mars 2000. Juge au concours de sites Web Jeunes entrepreneurs, 2000 à ce jour. «L adoption de l EDI par les petites et moyennes entreprises», communication présentée au Vendredi du CEFRIO, Montréal, 29 septembre, 1995 (avec L. Bouchard). Bernier, C., Rivard, S. (1994), «Comment gérer avec succès l incertitude dans les projets de développement de système?», article paru dans L Info-Québec, 18(8), p.14-15. Bernier, C. (1994), «Le rôle de la direction informatique dans le succès de l EDI», article paru dans L Info- Québec, 18(5), p.14-15. Bernier, C., Rivard, S. (1993), «Les sources d incertitude dans un projet de développement de système?», article paru dans L Info-Québec, 18(1), p. 13-15. Bernier, C., Rivard, S. (1992), «Les responsables de projets de développement de systèmes : techniciens ou humanistes?», article paru dans L Info-Québec, 17(4), p.12-13. Activités à caractère pédagogique pour la formation pour praticiens offerte par HEC Montréal 2000 et 2001: Fondements du commerce électronique entreprise à entreprise 2000 et 2001 : Évolution du commerce électronique entreprise à entreprise 2000 : Transformation vers l organisation Web C. Bernier 12