Comparatif de YaZiba.net aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration

LIVRE BLANC Solution Cloud Collaborative Tout grand projet naît d une collaboration Comparatif de YaZiba.net aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration Janvier 2014 1er opérateur Zimbra en cloud public, privé ou hybride.

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration 01.1 Introduction... 3 01.2 Facteur de choix... 4 01.3 Critères de sélection... 5 - Expérience utilisateur homogène... 5 - Gestion des périphériques... 6 - Extensibilité... 7 - Sécurité et confidentialité des données... 8 - Administration et support... 9 02 A propos du Cloud YaZiba.net 02.1 L environnement Cloud YaZiba.net... 10 02.2 Démarche YaZiba.net... 11 02.3 Fonctionnalités et avantages utilisateurs... 11 02.4 Garanties administrateurs... 11 YaZiba.net, la solution de messagerie collaborative de Netixia. E-mail. : infos@yaziba.net 03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps 03.1 Environnement de l offre... 12 03.2 Fonctionnalités utilisateurs... 13 03.3 Environnement technique... 14 03.4 Services... 16 03.5 Valeurs... 18 04 Nos références de la PME aux grands groupes 04.1 Ils nous font confiance... 21 2

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration 1er opérateur Zimbra en cloud public, privé ou hybride. > 01.1 Introduction Le courrier électronique est l une des applications les plus indispensables à la pérennité d une petite ou moyenne entreprise. Outil de communication à son origine, il est devenu la solution d archivage de fait pour les données métier dans de nombreuses entreprises, et sert de plate-forme quasi universelle de messagerie, coordination et collaboration. Son évolution va se poursuivre : Fonctionnalités : les attentes des utilisateurs en termes d expérience homogène et facile s avèrent élevées, et les préférences d interface utilisateur fortes. Plates-formes : à l origine installé sur des serveurs d entreprise, le courrier électronique fut l une des premières applications à adopter la virtualisation, les périphériques mobiles et le Cloud. Tout grand projet naît d une collaboration Périphériques : chaque nouvel appareil en vogue, qu il s agisse d un ordinateur de bureau ou portable, d un téléphone ou d une tablette, intègre le courrier électronique, engendrant une série infinie de défis pour la prise en charge. Les attentes croissantes des utilisateurs se heurtent constamment aux barrières économiques du coût de la solution et des tâches d administration. Alors que les contrats de support arrivent à expiration pour certaines solutions de messagerie répandues, de nombreuses entreprises recherchent des alternatives. Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés 3

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration > 01.2 Facteurs de choix Jusqu à récemment, le courrier électronique ne présentait auparavant aucune difficulté : la plupart des entreprises utilisaient Lotus ou Microsoft Exchange, de nombreuses écoles et organismes à but non lucratif optant pour Linux (Postfix, Sendmail, etc.). Il s agissait de deux solutions éprouvées, mais qui ont été rapidement confrontées aux problèmes suivants : l augmentation du volume de messagerie, la prolifération de nouveaux périphériques, les nouvelles exigences de disponibilité, d interaction avec le SI et l adoption de la virtualisation, notamment à travers le Cloud. Les applications Cloud natives telles que Google Apps ou Office 365 remportent depuis peu un certain succès, mais ne répondent pas aux questions essentielles relatives à l interopérabilité, la gestion de la souveraineté des données, la gestion de la sécurité mobile, la garantie de durabilité des données et la garantie de réversibilité. Interface YaZiba.net La solution YaZiba.net est aujourd hui la première alternative crédible à Office 365 et Google Apps, apportant une couverture fonctionnelle équivalente à des prix compétitifs, mais avec une approche beaucoup plus adaptée aux besoins des entreprises : hébergement en France, durabilité des données garanties, avec 100% OS, clients lourds, navigateurs, smartphones et tablettes supportés. Des nouveaux enjeux émergent dans le domaine de la messagerie collaborative : L ergonomie prend une place fondamentale, face à des utilisateurs de plus en plus consommateurs de la messagerie, mais dont la culture exige des outils utilisables sans formation. La mobilité et le support de la multiplicité des nouveaux périphériques, quels que soient le lieu, le terminal ou le réseau. L intégration accrue dans le système d information, la messagerie étant devenue le vecteur de toute l information stratégique. Outre ces attentes, il importe en particulier de considérer où l application est hébergée et qui l opère. En effet dans le contexte actuel, des problèmes majeurs se posent : sécurité (communications sécurisées, écoute des réseaux opérateurs, affaire Snowden, etc.), confidentialité et droits applicables à vos données (hébergement des données à l étranger, données qui ne sont pas géo-référencées), coût total de possession (coût de formation, d administration, du support, des investissements d infrastructure). La solution Zimbra présente aujourd hui des arguments convaincants en offrant une solution au design technique beaucoup plus moderne, plus ouverte vers votre système d information, qui allie une expérience utilisateur homogène, multi-plateformes et mobile, riche en fonctionnalités et simple d accès pour les utilisateurs finaux. 4

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration > 01.3 Critères de sélection Expérience utilisateur homogène Les utilisateurs gagnent en productivité lorsque leur courrier électronique fonctionne de manière uniforme et intuitive en ligne et hors ligne, quels que soient le système d exploitation (OS), le client ou le navigateur choisi. Quels que soient le mode (mobile, bureau, déconnecté) ou le moyen (navigateur, Outlook et clients lourds), il est essentiel que l utilisateur dispose de fonctionnalités parfaitement identiques. La plupart des solutions de messagerie se caractérisent néanmoins par cette hétérogénéité. Novell GroupWise ne fournit des flux RSS et des calendriers de groupe que sur son client Windows, et son interface Web ne permet même pas le tri des messages. Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) est dépourvu de nombreux plug-ins de productivité disponibles pour Outlook. Les outils de base comme les tâches, les rappels et la composition HTML ne sont proposés que par la version OWA Premium, qui n est même pas disponible pour Safari sous Windows ou Google Chrome sous des plates-formes autres que Windows. Utilisé hors ligne, Gmail ne prend même pas en charge le glisser-déposer et les dossiers, ce qui oblige de nombreux utilisateurs à adopter un client tiers pour l accès hors ligne, d où des coûts de support accrus. Testez dès aujourd hui la plateforme collaborative pendant 15 jours et découvrez toutes les fonctionnalités : agenda partagé, annuaire collaboratif, documents partagés, gestion de tâches partagées et YaZiba Office. Rendez-vous sur notre site YaZiba.net pour créer votre compte de test. L accès sans fil, la virtualisation et le Cloud YaZiba.net créent un environnement informatique global et continu dans lequel les utilisateurs s attendent à une exécution et des fonctions homogènes des applications critiques. La messagerie Zimbra embarquée dans le cloud YaZiba.net l offre désormais, avec un client de poste de travail qui fonctionne de manière identique en ligne ou hors ligne, et un client Web dont les caractéristiques sont exactement similaires pour les navigateurs Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome sur des clients Windows, Mac et Linux. En outre, Zimbra prend complètement en charge le client favori des utilisateurs Outlook confirmés, sans perte de fonctionnalités. 5

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration Accès à YaZiba.net avec n importe quel périphérique et compatibilité avec les clients de messagerie existants des postes de travail. Gestion des périphériques Les analystes spécialisés confirment ce que les simples observateurs constatent dans tout bureau ou cybercafé : la diversité des périphériques se développe. Aujourd hui, le monde compte plus de périphériques informatiques (smartphones, tablettes, consoles, etc.) que d ordinateurs traditionnels. Toutefois, les alliances et la concurrence entre les fabricants, les opérateurs de réseau et les éditeurs de logiciels créent une mosaïque de limites, de barrières et d incompatibilités. Pour exemple, Lotus n offre une synchronisation mobile entre plates-formes que dans le cadre d un logiciel et d une licence complémentaire. Le workflow de Microsoft Outlook est différent sur un Mac, avec l absence de nombreuses fonctionnalités. Google Sync peut archiver mais pas supprimer des messages de périphériques Apple. Chaque nouveau périphérique accroît également la complexité. L engagement de Zimbra en termes de normes ouvertes englobe les clients de messagerie tiers compatibles IMAP, POP, CardDAV, CalDAV et Apple isync, et également les smartphones iphone, Androïd, Windows et BlackBerry via une implémentation complète du protocole ActiveSync, ce qui va garantir une synchronisation optimisée quel que soit le terminal mobile. Tous les éditeurs n offrent souvent qu une intégration partielle dans le meilleur des cas. Zimbra renforce également cet engagement à travers des relations de coopération étroite avec les fournisseurs de matériels, de systèmes d exploitation, d applications et de réseaux à l échelle du secteur. Tout grand projet naît d une collaboration Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés 6

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration Extension de YaZiba.net avec des applications tierces via l API. Zimlets Extensibilité L extensibilité des applications métier exige davantage que leur installation. Les utilisateurs et les administrateurs ont besoin de plug-ins et d API (interfaces de programmation d application) pour l intégration à des services Web et des applications d entreprise personnalisées ou tierces, afin de pouvoir utiliser n importe quels périphériques ou plate-formes répondant à leurs besoins. Cependant, la mauvaise intégration des applications limite la productivité de la plupart des solutions de messagerie. La majorité des applications de messagerie actuelles étant tout simplement dépourvues d un ensemble complet d API de services Web, de nombreux plug-ins se limitant à son client Windows. Microsoft Outlook offre une riche palette d API et de plug-ins, mais beaucoup (par exemple, les plug-ins pour Salesforce.com) ne sont pas disponibles dans sa version Web, et présentent des risques d incompatibilité avec des plug-ins que de nombreux utilisateurs ajoutent à leurs clients de poste de travail Outlook. Les documents, tableaux et présentation Google Apps fonctionnent différemment de leurs équivalents dans Microsoft Office, sont tributaires de la compatibilité des fichiers et dépourvus de plusieurs fonctions utiles. C est dans ce sens que Zimbra, à travers sa solution Cloud Yaziba.net apporte, une extensibilité très importante, notamment le support des annuaires d entreprises (LDAP ou AD), des processus SSO, des intégrations de plugins (Salesforce, Google Maps, Fax, Sms, Flickr, Webex, Chat, etc.), mais également la possibilité d embarquer des applications tierces réservées à l entreprise, telles que YaZiba Talk (équivalent de Skype), YaZiba Office (ISO fonctionnelle et ISO ergonomique avec MS Office), YaZiba Drive (Dropbox d entreprise très sécurisé) Embarquement des applis tierces (YaZiba Office, YaZiba Drive, YaZiba Talk) Ainsi, le client de poste de travail, le client Web et l interface d administration de Zimbra sont extensibles avec des «zimlets», plugins applicatifs, une intégration et une personnalisation simplifiées. Le client fournit un ensemble de zimlets de base, avec possibilité d en télécharger de nombreux autres dans la galerie de zimlets, ou d en créer pour l intégration à des bases de données, des applications et des outils de productivité standards de l entreprise ou du secteur. 7

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration > YaZiba.net, priorité à la sécurité Terminaux mobiles : verrouillage par code, wipe à distance. Drive : Cryptage des données sur les terminaux, chiffrement complet des communications, géolocalisation du terminal. Sécurité et confidentialité des données YaZiba.net délivre à ses clients : > un haut niveau de sécurité des données, à travers le chiffrement des communications, la surveillance 24/7 des intrusions, l auditabilité de nos plateformes, > la garantie de durabilité des données et la garantie de disponibilité des données, en réalisant des investissements majeurs, > la maîtrise des terminaux à distance, permettant de verrouiller les mobiles, de les «wiper» en cas de vol, etc. Exemple : un des choix forts est l implémentation d un système de stockage distribué, lequel, à travers la technologie disruptive, permet de proposer un stockage performant à très hauts volumes. Ce système nous permet de délivrer : > une volumétrie illimitée à nos clients, > une réplication synchrone multi-datacenters, garantissant un minimum de 3 copies de chaque donnée, > une durabilité des données de 99,99999%, > une disponibilité des données de 99,99999%, > une performance constante, quelle que soit la volumétrie stockée. Tout grand projet naît d une collaboration Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés 8

01 Comparatif de Zimbra aux principales plates-formes de messagerie et de collaboration L enjeu majeur de la messagerie collaborative pour l entreprise réside dans l impact positif sur les performances des organisations. Administration et support Le coût et la complexité inhérents à la gestion des systèmes de messagerie se sont alourdis régulièrement au fil de la croissance du volume de courrier, alors que les entreprises dépendent de ces systèmes pour permettre la communication, la collaboration et l intégration avec un réseau grandissant d applications métier. La virtualisation et le Cloud YaZiba.net offrent un moyen de réduire les coûts d exploitation et d administration du courrier électronique, et d offrir un support technique intégré pour les utilisateurs et les administrateurs. Lotus Notes est une solution coûteuse reposant sur une architecture ancienne, difficile à gérer. Microsoft Exchange est réputé pour sa prédominance propriétaire, monoplate-forme, ainsi que des coûts d exploitation et d administration élevés, notamment via les licences liées (Windows Server, Hyper-V, CAL Windows); en terme de support Office 365 n apporte qu un support minimal basé sur des forums de discussion. Google Apps ne permet pas aux entreprises d abandonner un modèle hébergé au fil de la croissance de leurs besoins. Les entreprises utilisant ces solutions doivent alors espérer que le modèle commercial de Google demeure en adéquation avec leurs besoins, ou planifier une migration future difficile vers une solution interne adaptée, tout en supportant les importants coûts de support utilisateur. La messagerie YaZiba.net est conçue pour fonctionner de manière optimale sur les toutes plates-formes informatiques et avec des applications intégrées, une seule interface d administration simplifiée, toutes les problématiques de support technique et d administration étant comprises dans le service. Tout grand projet naît d une collaboration Sécurité, extensibilité, évolutivité et pérennité : YaZiba.net est une solution ouverte et simple à gérer à laquelle font confiance de nombreux clients tels que LVMH, Laposte.net, Renater, Saveol, la Douane Française, et plus de 400 société privées, collectivités, service de l Etat, Universités, etc. totalisant plusieurs millions d utilisateurs dans le monde entier. Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés 9

02 A propos du Cloud YaZiba.net 02 A propos du Cloud YaZiba.net > YaZiba.net est une solution collaborative cloud conçue pour vous aidez à mieux communiquer, coordonner vos collaborateurs et optimiser vos processus métiers. YaZiba.net fournit une solution cloud leader de messagerie et de collaboration open source de nouvelle génération. YaZiba.net simplifie l informatique et s affirme comme la réference de la collaboration sur le web et le Cloud avec une expérience utilisateur avant-gardiste et évolutive. Conçue pour tous vos équipements (ordinateur, tablette, smartphone) YaZiba.net offre toutes les garanties de disponibilité (99,9% contractuel, SLA H+4) ainsi qu un haut niveau de sécurité, sauvegarde et support. Solution proposée en cloud public, privé ou hybride. > 02.1 L environnement Cloud YaZiba.net Cloud Collaboratif Agenda Messagerie Contacts Tâches Fichiers YaZiba Office : Calc, Show, Write Drive Tout grand projet naît d une collaboration Cloud Mobile PC/Mac Cloud Service SLA Full virtualisé H+4 Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés Tablettes 100% Smartphones 100% Sécurité AS/AV Client Léger Sauvegarde rétention International Support Synchro mobile 10

02 A propos du Cloud YaZiba.net > Simple à mettre en place, YaZiba.net s adapte à l évolution de votre entreprise en innovant pour répondre au mieux à vos besoins opérationnels sous forme d aplications («Apps) disponibles sur le YaZiba Store. > 02.2 Démarche YaZiba.net YaZiba.net est la solution cloud collaborative reconnue aujourd hui comme la plateforme alternative leader. La plus importante en volumétrie : leader du marché, première alternative à Office 365 et Google Apps. La plus qualitative : 99,9% de disponibilité garantie contractuellement, 99,99999% de durabilité des données garantie grâce à la réplication synchrone de vos données. La plus étendue en termes de services, grâce au YaZiba Store qui délivre des outils métiers, et une panoplie de services élaborés. > 02.3 Fonctionnalités et avantages utilisateurs Intègre YaZiba Office Une suite bureautique complète, disponible sur l ensemble de vos périphériques mobiles, smartphones et tablettes. Volumétrie par utilisateur de 15Go Support utilisateur Plugins et apps permettant d étendre les fonctionnalités Mobilité (compatible avec 100% des mobiles) > 02.4 Garanties administrateurs Décuplez les performances de YaZiba.net En ajoutant un Drive 100% Pro et sécurisé à votre messagerie pour gagner en mobilité. YaZibadrive.net Sécurité : cryptage SSL Synchronisation annuaire d entreprise Disponibilité 7jrs/30jrs Back-up SLA H+4 11

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.1 Environnement de l offre Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) Offre 100% Cloud Serveurs dédiés. Serveur dédié ou partagé, ce n est pas réellement du Cloud. Vrai Cloud computing distribué Ne sont pas conçus pour le Cloud 03.1.1 Cloud Computing Multi-datacenters Pour passer d un type de contrat à un autre dans Office 365, dès que vous dépassez 25 utilisateurs, il est nécessaire de faire une migration complète, on ne peut pas faire un upgrade d une offre à l autre. Chaque serveur Google héberge en partage la Recherche, Maps, G. Apps, Google +, Gmail, etc. sans différenciation de confidentialité ou de sécurité Sans Frais Instantanée. Souvent accompagné de frais de setup. Sans Frais Instantanée. Sans Frais Instantanée. Lourds frais de setup. 03.1.2 Mise en service 03.1.3 Engagement 99.9% dispo./an Engagement pour 1 mois renouvelable. Sans frais de départ. Engagement 1 an minimum. 99.9% dispo./an Engagement 1 an minimum. 99,9% dispo./an mais les SLA sont obscures : http://www. journaldunet.com/solutions/ dsi/google-apps-sla-1108. shtml Engagement 1 an minimum Engagement 1 an minimum. 12

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.2 Fonctionnalités utilisateurs Fonction 03.2.1 Messagerie YaZiba.net Zimbra Partagée Indexée (contenu, PJ) Espace no limit. Lotus Notes & Lotus Live Baisse nette des performances au dessus de quelques Go stockées. MS Exchange & Office 365 Fonctionnement classique. Sensibilité au virus avec Outlook. Google Apps Problèmes d encodage et couverture fonctionnelle partielle avec Outlook. Indexation du contenu à des fins publicitaires. Perte de fonctionnalités en mode déconnecté, comme par exemple la perte du glissé/déposé. Open Source (Egroupware, Obm, etc.) Souvent intégré avec un webmail type roundcube horde ou squirrellmail, problèmes d ergonomie, maj. 03.2.2 Contacts Partagés Enregistrés dans le LDAP. Par défaut, les contacts sont uniquement stockés sur le poste utilisateur, pas le serveur. Fonctionnement classique. Paramètres complexes à configurer pour partager. Souvent stockés en base de données et donc non accessibles par LDAP. 03.2.3 Agenda Recherche automatique de créneaux disponibles. Délégation. Granularité fine. Fonctionnement classique. Fonctionnement classique. Fonctionnement classique. Fonctionnement disparate suivant les solutions. Souvent peu ergonomique. 03.2.4 Tâches Gestion de tâches. Délégation. Attribution par un tiers. Synchronisation mobile. Fonctionnement classique. Fonctionnement classique. Pas de délégation de tâches. Pas d attribution de tâches par un tiers. Les dates de début, de rappel ne sont pas synchronisées dans Outlook. Pas toujours disponibles. Aucune solution ne synchronise les tâches dans les mobiles. 13

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.3 Environnement technique Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) 03.3.1 Interopérabilité Tous OS, tous navigateurs Clients lourds Outlook, Mac, Linux. Windows préférentiellement Client léger avec JVM. Internet Explorer, interface web moins ergonomique qu Outlook, conseillé pour l utilisateur. Tous OS, tous navigateurs mais pas ISO fonctionnel avec Outlook. Souvent assez bonne, puisque reposant sur des briques Open Source. 03.3.2 Mobilité 100% Mobiles. Apps déjà installées. Blackberry supportés. Verrouillage par code. Désactivation distante. Support complexe des mobiles (nombreux add-ons et configurations). Support complet. Pour les BlackBerry, obligation de disposer d un serveur BES dans votre réseau. Support le plus souvent pas SyncML, en bêta version, très consommateur de bande passante et de batterie, sans sécurité. 03.3.3 Sécurité Communications SSL Antivirus / Antispam Support S/MIME Archivage légal. Journalisation complète. Fonctionnalités de sécurité obsolètes, car utilisation du client lourd. Suivant les plans, pas de journalisation. Sécurité assurée sur la solution, mais indexation des données à des fins publicitaires. Dépend du prestataire. Souvent de nombreuses failles dues au manque de mises à jour. 14

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.3 Environnement technique Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) 03.3.4 Stockage No limit. Performant quel que soit le volume. Stockage géo-référencé. Réplication synchrone sur plusieurs sites. Limité. Performances déplorables au dessus de quelques Go. 25 Go Maxi. Stockage sans localisation physique. 25 Go Maxi. Stockage sans localisation physique. Limité. Performances en baisse audessus de quelques Go. 03.3.5 Sauvegarde Undo de 30 jours sur toute opération. Backup 7 jours. Pas d undo sur Lotus Live. Backup payant en option. Undo de 14 jours maxi. Pas de sauvegarde au sens propre, système de parité complexe. Undo de 30 jours. Pas de sauvegarde au sens propre, système de parité complexe. Très variable. 03.3.6 Juridique Données stockées en France. Pas de patriot Act. YaZiba.net est responsable de vos données. NC. Soumis au Patriot Act. Données en Irlande et aux Etats-Unis. Soumis au Patriot Act. Données partout dans le monde, dont en Irlande et aux Etats-Unis, mais non localisables. Très variable. 15

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.4 Services Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) 03.4.1 Personnalisation Ajout de Zimlets. Ajout d applications par marketplace ou de vos applications internes. Oui, mais pas en mode hébergé. Aucune. Oui, par marketplace, mais très difficile d interfacer ses applications internes. Oui, mais développement spécifique systématique. 03.4.2 Formation Formation sur site. Flyers. Vidéos didactiques. Par les revendeurs. Par les revendeurs. Par les revendeurs. NC. 03.4.3 Support Support administrateurs. Support utilisateurs. Monitoring 24/7 Support VIP NC. Assurée par un portail, forum, ou par les revendeurs. Support éditeur payant. Assurer par un portail de support, forum communautaire ou par les revendeurs. Pas de support de l éditeur. Support administrateur dans la plupart des cas. 16

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.4 Services Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) 03.4.4 Finances Compte Pro 53,88 /user/an. Compte Business 83,88 / user/an. 100 / user / an. Plan Enterprise 2 (ISO fonctionnel à Yaziba.net) 168 / user / an. Pas de remise quantitative. 9 tarifs différents. 40 / user / an. Pas de remise quantitative. Très variable, peu compétitif soit en prix soit en fonctionnalités. 03.4.5 Langues Client Worldwide. 30 langues disponibles. Encodage UTF-8. Client Worldwide. 30 langues disponibles. Encodage disparate. Client Worldwide. 30 langues disponibles. Encodage UTF-8. Client Worldwide. 30 langues disponibles. Encodage UTF-8. Clients Français. Français, Anglais. Très variable ou partiel pour les autres langues. 03.4.6 Statistiques Monitoring des performances générales. Sur demande, statistiques personnalisées. Aucune. Aucune. Aucune. Variable. Tout grand projet naît d une collaboration Netixia - Copyright 2014 - Tous droits réservés 17

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > 03.5 Valeurs Fonction YaZiba.net Zimbra Lotus Notes & Lotus Live MS Exchange & Office 365 Google Apps Open Source (Egroupware, Obm, etc.) Parc 100% virtualisé 7 fois moins d espace qu un service physique. 3 fois moins d électricité. NC. NC. + de 500 000 serveurs Centrales électriques dédiées (!) Serveur dédiés très consommateurs 03.5.1 Green IT 03.5.2 Philosophie Ecoute, service. Proximité. Expertise. Maîtrise de toute la chaîne. Respect & échanges avec nos clients. Transparence, vous pouvez tout auditer et visiter. Essentiellement basé sur la vente de licences et reposant sur l historique et la base installée. Low support. Services par les partenaires. Low cost. Low support. Agrégation d outil divers, pas de développement coordonné. Services par les partenaires. Variable. 03.5.3 Conclusion YaZiba.net : leader de l hébergement dans le monde francophone 100% de croissance/an. Choisi par : Laposte.net, Renater, l INRA, LVMH, et plus de 400 références. 100% de croissance/an. Zimbra : de 0 à 100 millions d utilisateurs en 7 ans Meilleure messagerie il y a 20 ans. Le seul véritable concurrent de YaZiba.net, moins ouvert et plus onéreux. Eric Schmidt (ex-ceo Google) : «Si vous avez quelque chose que vous ne voulez pas que l on sache, peut-être ne devriez-vous pas le faire sur Google» Solutions souvent reconnues par la communauté Open Source, très rarement par les entreprises. 18

03 Comparatif YaZiba.net / Lotus / MS Office 365 / Google Apps > Le présent document a fait l objet d une recherche documentaire précise. Toutes les informations mentionnées pour l ensemble des points étudiés et comparés ont été extraits des sources citées dans la webographie ci-contre. >http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=fr&answer=78771 >http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=fr&answer=60218 >http://blogs.technet.com/b/lystavlen/archive/2011/09/23/office-365-comparing-p-and-e-plans.aspx >http://fr.wikipedia.org/wiki/patriot_act >http://support.google.com/a/?hl=fr >http://nauges.typepad.com/my_weblog/2011/07/pour-y-voir-clair-office-365-vs-google-apps-.html >http://fr.wikiquote.org/wiki/eric_schmidt >http://www.ostermanresearch.com/articles.htm 19

YaZiba.net compte aujourd hui plusieurs dizaines de milliers d utilisateurs, parmi lesquels : Yann Arthus Bertrand Fondation Good Planet, Festival Lyrique Aix, Altitude Télécom, Savéol, Accord Valmy, MAE, Empruntis, Inalco, Fédération Nationale de la Boulangerie Pâtisserie 04 Nos références de la PME au grand groupe. > 04.1 Ils nous font confiance Nîmes Métropole, Agence Spatiale Européenne, Université de Tours, La Poste Maroc, Ville de Colombes, Conseil général 41, Institut National Histoire de l art, Ville de Dax, Institut Télécom, Pompiers du Tarn, Mairie de Bayonne, CHU de Nancy, Opac de Dijon, Hôpital Louis Pasteur, Pompiers de Bordeaux, Douanes, Météo France, CR Guadeloupe, Solutions 30. La Poste.net Douanes LVMH Hôtel Crillon Telenet Météo France Inra Savéol TV5 Monde Yann Arthus Bertrand Université de Tours Langue O Solutions 30 Renater YaZiba.net, la solution de messagerie collaborative de Netixia. Email : infos@yaziba.net +33 2 47 64 64 64 +33 6 69 02 87 15 Jouve Mairie de Colombes Pompiers De Marseille CG 93 1 er Intégrateur Zimbra & 1 er Cloud en mode public, privé ou hybride. Hydro Leduc CRCI de Lille Chambéry Métropole 20