Solliciter et préparer une campagne océanographique. Sylvie Van Iseghem UMS Flotte Océanographique Française



Documents pareils
Département Informatique et Données Marines Service Ingénierie des Systèmes d'informations Référence IFREMER-DCB-IDM-ISI/DDC

Aller plus loin avec la CRM?

Allègement des tâches administratives

janv-10 janv-11 oct-10 juil-11 juil-10 avr-11 avr-10

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

ANNEXE 3 AU CCTP PRESTATIONS SUPPLEMENTAIRES EVENTUELLES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES GEN DRH GIE GENAVIR CS PLOUZANE

Saisie des appréciations en ligne (AEL)

PROTOCOLE DE GESTION DU PANNEAU ELECTRONIQUE D'INFORMATION MUNICIPALE

Microsoft Office system Février 2006

Refonte du système de communication sur les navires DT/INSU

BNPE, Banque Nationale des Prélèvements d Eau un outil fédérateur pour la connaissance des pressions quantitatives sur la ressource en eau

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

C ) Détail volets A, B, C, D et E. Hypothèses (facteurs externes au projet) Sources de vérification. Actions Objectifs Méthode, résultats

Guide d auto-évaluation

MESURE DE L ÉNERGIE ET DES FLUIDES

Sea Tech Week Brest - Mercredi 10 octobre Quartz salle 1

Projet de communication

CRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal

ANNEXE 1. Présentation Les systèmes et réseaux européens d échange de données relatives au trafic maritime

Marketing. Les différentes sous-familles et leurs missions. Marketing stratégique et études (02A) Marketing opérationnel (02B)

Le programme FAME Quel apport pour les AMP? Réunion nationale de restitution et d échanges du programme FAME 20 février 2013 / Paris

Mesurer le succès Service Desk Guide d évaluation pour les moyennes entreprises :

Rapport d évaluation de la licence professionnelle

Comparatif fonctionnel des offre Saas d'igsi Easy CRM, Pro CRM, CRM On Demand

Charte de l expertise et de l avis à l Ifremer

1 Présentation de l Apur 2. 2 Contexte général du projet 3. 3 Prestation attendue 4

UTILISATION DU MESSAGE BINAIRE POUR DES APPLICATIONS DE SÉCURITÉ MARITIME

Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE

BULLETIN OFFICIEL DES ARMÉES. Édition Chronologique n 35 du 6 août PARTIE PERMANENTE Administration Centrale. Texte 2

Lancement du projet TOP (Tracabilité et Optimisation des Process)

Avec Sage HR Management, transformez votre gestion du capital humain en atout stratégique

Formations et diplômes. Rapport d'évaluation. Master Finance. Université Jean Monnet Saint-Etienne - UJM. Campagne d évaluation (Vague A)

A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE

Le SIG pour les Télécommunications. Solutions Esri pour l entreprise

CRM pour le Service clients et l Assistance technique

Liège, le 23 avril APPEL INTERNE et EXTERNE AUX CANDIDATURES N 2015/073

Nom-Projet MODELE PLAN DE MANAGEMENT DE PROJET

Pourquoi utiliser SharePoint?

Initiation d une base de donnée documentaire et réglementaire

Support Administratif

Maintenir son cap en maîtrisant sa rentabilité.

e-leasevision Votre solution de gestion complète de la LLD avec cotation en ligne intégrée

Fonctionnalités principales par métiers.

Introduction 3. GIMI Gestion des demandes d intervention 5

8 juillet Débat Public Projet de parc éolien en mer. Dieppe - Le Tréport. Présentation du projet Criel-sur-Mer

CRM pour le marketing

Appendice A I. Mission II. Domaine d'activité A. VÉRIFICATION

Systèmes et réseaux d information et de communication

Ouverture d'un compte IRD

Explication des principales recommandations de la

Participaient à la séance : Olivier CHALLAN BELVAL, Hélène GASSIN, Jean-Pierre SOTURA et Michel THIOLLIERE, commissaires.

Performance en Ligne. Le logiciel de gestion de la performance. _. ACCORDANCE Consulting

Gestion des actifs et du patrimoine immobilier

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.

CRM pour le marketing

LES REGLES DE VOL VFR

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK

A N N E X E 1. Introduction : référentiel d activités professionnelles page 7. Référentiel de certification page 21

Mise en place d'un petit workflow de publication avec Drupal 7

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

Note de cadrage. Projet Web UMS

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

Fiche méthodologique Rédiger un cahier des charges

DANIEL REYSS. Avril 2012 BIOGRAPHIE MEDIATHEQUE. Daniel Reyss est né le 19 juin 1935 à Dakar (Sénégal).

Présentation du M2 SIC : Systèmes Informatiques et Applications Marines

Programme des Nations Unies pour l'environnement

MUNICIPALITE DE PORRENTRUY. Description de poste

AIDE-MÉMOIRE POUR L ÉLABORATION D UN PLAN DE COMMUNICATION

Guide d utilisation - Intranet de l ASG Pour utilisateurs d Albatros Version 8.7

CAHIER DES CHARGES DU SITE WEB POUR LA RÉALISATION. Nom du commanditaire : Dossier suivi par : Date de réalisation : Date de mise à jour :

Etude des possibilités de passerelles entre les CQP des Entreprises de l industrie pharmaceutique et les CQP des industries chimiques

Qualité retour d expérience. Christophe Petit Responsable du pôle qualité de la DSI christophe.petit@ac-lille.fr

RECRUTEMENT. Vous recherchez un emploi? ARVAL, filiale de BNP Paribas recrute!

Comprendre ITIL 2011

Des Canaux Complémentaires & Non Parallèles!

ÉLECTION DU/DE LA. (Parlement ou assemblée concerné) 25 MAI 2014 FORMULAIRE DE DÉCLARATION : CANDIDATS INDIVIDUELS 1

Messagerie collaborative et unifiée de l Inra

Maitriser la fonction approvisionnement

Maîtriser les mutations

MISE À JOUR SUR LES PROGRÈS CONCERNANT L ÉVALUATION DES PERFORMANCES (RÉSOLUTION 09/01)

TABLEAU DE BORD DE LA CLIENTÈLE SUR LA SATISFACTION. Danielle Dessureault POTENTIEL D UN OUTIL POUR MIEUX UTILISER LES RÉSULTATS DES SONDAGES

Memento de la recherche documentaire en santé

Synthèse du questionnaire en ligne

Cahier des charges pour la création du site internet Pays Sologne Val Sud

Programme des épreuves des concours externes de recrutement des personnels techniques et administratifs de recherche et de formation

Solution CRM Caméléo. Solution de la relation commerciale. Hervé Prot Président 18 octobre 2011

Vers l amélioration continue

S INITIER AUX FONDAMENTAUX DE LA "SUPPLY CHAIN"

Plateforme STAR CLM. Gestion intégrée des réseaux multilingues d entreprise

Sage 100. pour le BTP. Faites de votre gestion un levier de croissance

NOMADES ET SMARTPHONES EN ENTREPRISE EN TOUTE SÉCURITÉ PAR BERTRAND THOMAS ET JULIEN COULET

Université du Sud-Toulon Var IUT Toulon Var PROGRAMME DE LA FORMATION. Licence Professionnelle Management des Organisations

Leçon 1 Gestion de projet

Qui sommes nous? +600 clients en France et à l international

Software Application Portfolio Management

Microsoft IT Operation Consulting

Suite IBM Tivoli IT Service Management : comment gérer le système d information comme une véritable entreprise

Etude du cas ASSURAL. Mise en conformité du système d'information avec la norme ISO 17799

REALISATION DES PRESTATIONS

Transcription:

Solliciter et préparer une campagne océanographique Sylvie Van Iseghem UMS Flotte Océanographique Française

L UMS flotte Océanographique Française : Vers une gouvernance centralisée pour la flotte Mars 0 : création de l UMS Flotte qui regroupe les navires de recherche du CNRS, l Ifremer, l IPEV et l IRD Trois objectifs principaux :. programmation intégrée de la flotte. coordination des politiques d investissement. prospective et coordination du plan d évolution de la flotte Un site Internet : http://www.flotteoceanographique.fr/

Les catégories d activité au sein de l UMS Quatre types de campagnes. Recherche Scientifique. Service Public. Marine. Collaboration Recherche Industrie et Affrètement Répartition annuelle de l activité par catégorie pour les navires de plus de m Moyenne annuelle sur la période 008-0

Année n Année n - Année n - Le processus de programmation Les étapes du processus :. Appel d offres. Evaluation CNFC CNFH Navires hauturiers Navires côtiers. Programmation UMS Si la campagne est programmée. Prise de connaissance par le chef de mission des différents règlements. Demande de travaux en eaux étrangères. Préparation de la campagne. Bilan de la campagne Réalisation de la campagne

Solliciter une campagne Le cas des campagnes de Recherche Scientifique Appel d offres Dépôt d un dossier de proposition de campagne Evaluation CNFC - CNFH Examen des dossiers de proposition de campagne par les évaluateurs Classement selon le degré de pertinence scientifique (programmable en priorité ou, non retenue, hors classement)

Solliciter une campagne Le cas des campagnes de Service Public Dépôt d un dossier de proposition de campagne à l appel d offres CNFH ou CNFC Le cas des campagnes «Marine» Commission des Activités à la Mer - CAM - en avril de l année n- : demandes de campagnes pour l année n présentation des tendances pour les années suivantes Le cas des campagnes de Collaboration Recherche Industrie et d Affrètement Demandes adressées à chaque opérateur institutionnel.

La programmation Calendriers sont diffusés en décembre de l année n- après l aval du comité directeur Ces programmes prennent en compte : le classement des commissions la disponibilité des équipements, des navires et des personnels techniques nécessaires à leur mise en œuvre, les impératifs de dates exprimés par les chefs de missions, l optimisation des temps de transits entre les différentes campagnes, les aspects sûreté, environnements (mammifères marins, etc..) l interaction éventuelle avec la flotte côtière.

La programmation

Les règlements liés à la flotte Ces textes concernent notamment : l'aptitude médicale à l'embarquement et l aptitude physique requise pour plonger en engin sous-marin, les règles de sécurité (équipements, produits chimiques, radioéléments, protections...), les droits et obligations en matière d'archivage et de diffusion des données, acquises à bord des navires, les règles de communication de droit à l'image, le rôle attendu du chef de mission sur les navires, le contrôle des risques sonores pour les mammifères marins. Le chef de mission doit prendre connaissance des ces règlements avant d embarquer. Il a pour mission de transmettre ces informations au personnel embarquant.

Autorisation en eaux étrangères Autorisation de travaux dans les eaux étrangères : Une demande par pays concerné Le chef de mission rédige et transmet la ou les demandes à l UMS moins mois avant le début de la campagne Cette demande est adressée par l'ums Flotte océanographique française au ministère des Affaires Etrangères (MAE) pour transmission aux autorités compétentes du ou des pays concernés.

Préparation de la campagne Le dossier de préparation est indispensable à la réunion de préparation rédaction du dossier de préparation par le chef de mission et transmission à l'ums Flotte océanographique française mois avant le début de la campagne ( mois pour les campagnes côtières) organisation de la réunion de préparation de campagne par le gestionnaire technique (Genavir, CGA-CGM) et rédaction du compte rendu. transmission par l'ums d'une demande d'établissement d'information nautique à la marine, jours avant le début de la campagne

Bilan de la campagne Il comprend les rubriques suivantes : Fiche d'evaluation de Fin de Campagne (FEFC) fiche CSR pour le Sismer fiche d'information de fin de campagne fiche relations internationales relations contractuelles fiche confidentielle aux opérateurs institutionnels et/ou au gestionnaires techniques (si nécessaire) compte rendu sur l'utilisation des produits chimiques, compte rendu de perte de matériel enquête sur la valorisation des campagnes

Système de Gestion de Campagne - SGC Constat actuel sur le suivi des dossiers de campagnes et ses limitations Lassitude des scientifiques devant la multiplication des dossiers à remplir et les nombreuses informations redondantes Obsolescence du logiciel de planification Nautilus inadapté à l utilisation multi-programmateurs actuelle Lourdeur de gestion des dossiers papier, envois et compilations des réponses manuels Difficulté à assurer le suivi des valorisations après campagne

Principe du SGC But : regrouper l ensemble des acteurs de la vie d une campagne autour d un outil unique gérant les droits d accès de chacun Scientifiques : Saisie progressive des infos nécessaires pour les campagnes Grand public: Information générale S.G.C. Gestionnaires techniques : Suivi des moyens (navires et équipements) Programmateurs : Etablissement des calendriers Commissions : Récupération des dossiers Saisie des évaluations Organismes de bancarisation : Récupération des comptes rendus et valorisations de campagne

Développement du SGC par module. création base de données. module planification. pilotage workflow. cartographie Outil appel d offres Affichage portail Web Outil demande de campagne Outil rapports expertise résultats évaluation Outil statistiques Outil bancarisation Module Base de données du S.G.C. Echange avec d autres bases de données Outil cartographique Outil planification Outil d administration Outil gestion moyens matériels AO Hauturier 0 AO Côtier 0 Module Module Module Module 0 0 0

En résumé Solliciter et préparer une campagne océanographique : un processus en étapes, toutes importantes le SGC : un outil qui permettra notamment de simplifier le travail des chefs de mission dans la préparation des campagnes Mise en service en juillet 0 pour répondre à l appel d offres de la CNFH; saisie des dossiers de proposition en ligne Développements du SGC à poursuivre en 0 et 0.. : - intégration des dossiers de fin de campagne dans le workflow - module de planification - Eurofleets, développement entre mi 0 et mi 0 - module de pilotage du workflow prévu en 0