Mise en place de l abonnement HIN et de l Offre cabinet HIN HIN Health Info Net AG Pflanzschulstrasse 3 8400 Winterthur Support 0848 830 740 Fax 052 235 02 70 support@hin.ch www.hin.ch HIN Health Info Net AG Grand-Rue 38 2034 Peseux Support 0848 830 741 Fax 032 732 15 69 infosr@hin.ch www.hin.ch www.hin.ch www.hin.ch
Bienvenue! Les pages suivantes vous aideront à installer votre abonnement HIN. Si vous avez des questions, notre service d assistance se tient à votre disposition au 0848 830 741 ou par e-mail à infosr@hin.ch Introduction 04 05 Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 Installation 06 07 Compatibilité avec le navigateur Internet Explorer 11 08 07 Enregistrement 10 11 Mac OS X Installation 12 13 Enregistrement 14 15 Configuration de l e-mail Configuration de l e-mail «Outlook 2010 / 2013» 16 17 Configuration de l e-mail «Outlook 2007» 18 19 Configuration de l e-mail «Outlook 2003» 20 21 Configuration de l e-mail «Windows Live Mail 2012» 22 23 Configuration de l e-mail «Thunderbird» 24 25 Configuration de l e-mail «Apple Mail» 26 29 Configuration de l e-mail Mac OS X Windows 2 3
Introduction Selon votre navigateur et vos paramètres personnels, il est possible que le chemin affiché ici soit légèrement différent. Lorsque vous avez inséré le CD, l écran suivant apparaît : Vous avez choisi d installer le client HIN sur votre poste de travail. Sur la page de téléchargement, vous trouverez trois programmes d installation, pour Windows, Mac et Linux, ainsi que différents documents importants. Une petite explication Si vous souhaitez installer le logiciel client HIN sur votre poste de travail, cette notice vous aide pour l installation, l enregistrement et la configuration. Si vous souhaitez simplement accéder à la plate-forme HIN à l aide du code SMS, vous pouvez cliquer sur cette icône. Si vous souhaitez simplement accéder à la plate-forme HIN au moyen de votre CPS FMH, vous pouvez cliquer ici. Si vous souhaitez vous authentifier à l aide de la SuisseID, cliquez sur cette icône. Téléchargez la version du client HIN dont vous avez besoin (Windows, Mac ou Linux) et allez à la page correspondante de la notice. Nous vous recommandons toutefois d installer au préalable le client HIN sur votre poste de travail. Vous pourrez ensuite activer toutes les autres possibilités d accès dans le centre clients. 4 5
Installation Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 Installation Windows 1 Double-cliquez sur l icône du Client HIN et choisissez la version désirée, selon explication en page 5. 3 Cliquez sur «Suivant». 5 Acceptez les conditions du contrat et cliquez sur «Suivant». 7 Cliquez sur «Terminer». 2 Choisissez la langue désirée et cliquez sur «OK». 4 Cliquez sur «Oui». 6 Le Client HIN est en cours d installation. 8 Cliquez sur le lien en dessous du message d erreur afin de débuter l enregistrement. Pour vous enregistrer, veuillez tourner la page. 6 7
Compatibilité avec le navigateur Internet Explorer 11 Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer 11, nous vous prions de bien vouloir procéder aux réglages. Cela ne concerne pas les navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox. 1 Pour garantir l accès aux pages sécurisées HIN, les options Internet doivent être vérifiées. 3 Cliquez sur «Extras» ou sur la petite icône en forme de roue dentée en haut à droite et sélectionnez «Options Internet». 5 Vous avez maintenant accès aux pages sécurisées HIN. Pour les utiliser, tapez www.hin.ch. Vous trouverez d autres informations sur le mode protégé amélioré sous www.hin.ch/faq. 2 Passez à votre bureau et démarrez Internet Explorer. 4 Vérifiez sous «avancé» si le «Mode protégé amélioré» est bien désactivé ou enlevez la coche correspondant à la fonction «Mode protégé amélioré» si elle est active. Puis cliquez sur «OK». 8 9
Enregistrement Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 1 Si la fenêtre du point 2 ne s affiche pas automatiquement, cliquez sur l icône HIN dans votre barre des tâches et sélectionnez «Administration de l identité». 3 Entrez votre login HIN et votre mot de passe d initialisation (ces informations se trouvent sur la confirmation d abonnement) et cliquez sur «Continuer». 5 Votre identité est enregistrée. 7 L identité enregistrée peut maintenant être configurée dans votre programme de messagerie. Enregistrement Windows 2 Choisissez ensuite l alternative désirée. 4 Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez et cliquez sur «Continuer». 6 Vous obtiendrez ensuite la confirmation que l enregistrement de votre identité a été faite avec succès. Laissez la coche dans l option se connecter avec cette identité puis cliquez sur «Terminer» pour finaliser l enregistrement. Vous trouverez la configuration de la messagerie à partir de la page 14. 10 11
Installation Mac OS X 1 Ouvrez le fichier.dgm, selon explication en page 5. Doublecliquez sur l icône du Client HIN. 4 Cliquez sur «Suivant». 6 Le Client HIN est en cours d installation. 8 Cliquez sur le lien en dessous du message d erreur afin de débuter l enregistrement. Installation Mac OS X 2 Choisissez la langue désirée et cliquez sur «OK». 5 Acceptez les conditions du contrat et cliquez sur «Suivant». 7 Cliquez sur «Terminer» pour finaliser l installation. Le Client HIN démarre automatiquement, la prochaine étape concerne l enregistrement. 3 Entrez votre mot de passe administrateur. Pour vous enregistrer, veuillez tourner la page. 12 13
Enregistrement Mac OS X 1 Si la fenêtre du point 2 ne s affiche pas automatiquement, cliquez sur l icône HIN dans votre barre de menu et sélectionnez «Administration de l identité». 3 Entrez votre login HIN et votre mot de passe d initialisation (ces informations se trouvent sur la confirmation d abonnement) et cliquez sur «Continuer». 5 Votre identité est enregistrée. 7 L identité enregistrée peut maintenant être configurée dans votre programme de messagerie. Enregistrement Mac OS X 2 Choisissez ensuite l alternative désirée. 6 Vous obtenez ensuite la confirmation que l enregistrement de votre identité a été faite avec succès. Laissez la coche dans l option se connecter avec cette identité puis cliquez sur «Terminer» pour finaliser l enregistrement. 4 Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez et cliquez sur «Continuer». Vous trouverez la configuration de la messagerie à partir de la page 24. 14 15
Configuration de l e-mail Outlook 2010 / 2013 1 Démarrez Outlook. Dans le menu, cliquez sur «Fichier», «Informations» puis sur «ajouter un nouveau compte». 4 Cliquez sur «Terminer» afin de finaliser la configuration du compte e-mail. 2 Dans la fenêtre «Ajouter un nouveau compte de messagerie», entrez votre nom et adresse e-mail HIN. Sous «nom d utilisateur», entrez votre login HIN et sous «mot de passe» un mot de passe quelconque et cliquez sur «Suivant». 3 Maintenant, le compte est paramétré automatiquement. Après cliquez sur «Suivant». Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Configuration de l e-mail Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. 16 17
Configuration de l e-mail Outlook 2007 1 Démarrez Outlook. Dans le menu, choisir dans «Extras» «paramètres du compte». Ouvrez un nouveau compte en cliquant sur «nouveau». 2 Cochez la case «configurer manuellement les paramètres du serveur ou des types de serveur supplémentaires». Cliquez sur «Suivant». 4 Entrez votre nom et adresse e-mail HIN. Sous «Serveur de courrier entrant POP3» et «Serveur de courrier sortant SMTP» mettre 127.0.0.1 Sous «nom d utilisateur», entrez votre login HIN et sous «mot de passe» un mot de passe quelconque. Cliquez ensuite sur «Paramètres supplémentaires». 5 Sous «Options avancées» entrez pour le «Serveur entrant (POP3)» le port 5019 et pour le «Serveur sortant (SMPT)» le port 5018 et cliquez sur «OK». 3 Sélectionnez E-Mail Internet et cliquez sur «poursuivre». 6 Cliquez sur «Suivant» et «Terminer» afin de finaliser la configuration du compte e-mail. Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. Configuration de l e-mail 18 19
Configuration de l e-mail Outlook 2003 1 Démarrez Outlook. Dans le menu, cliquez sur «Outils», «Comptes de messagerie» puis sur «ajouter un nouveau compte». 4 Sous «Options avancées» entrez pour le «Serveur entrant (POP3)» le port 5019 et pour le «Serveur sortant (SMPT)» le port 5018 et cliquez sur «OK». 2 Choisissez POP3 puis cliquez sur «Suivant». 5 Cliquez sur «Suivant» et «Terminer» afin de finaliser la configuration du compte e-mail. 3 Entrez votre nom et adresse e-mail HIN. Sous «Serveur de courrier entrant POP3» et «Serveur de courrier sortant SMTP» mettre 127.0.0.1 Sous «nom d utilisateur», entrez votre login HIN et sous «mot de passe» un mot de passe quelconque. Cliquez ensuite sur «Paramètres supplémentaires». Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Configuration de l e-mail Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. 20 21
Configuration de l e-mail Windows Live Mail 2012 (anciennement Outlook Express) 1 Démarrez Windows Live Mail. Dans le menu «Comptes», sélectionnez «e-mail». 4 Cliquez sur «Terminer» afin de finaliser la configuration du compte e-mail. 2 Entrez votre adresse e-mail HIN ainsi qu un mot de passe quelconque. Sous «Nom d affichage pour vos messages envoyés» entrez votre nom ou autre selon votre choix. Cochez l option «Configurer manuellement les paramètres du serveur» puis cliquez sur «Suivant». 3 Sous «Informations sur le serveur entrant», laisser POP sous le type de serveur. Sous adresse du serveur entrez 127.0.0.1, sous port 5019, et sous nom d utilisateur, votre login HIN. Sous Informations sur le serveur sortant, entrez 127.0.0.1 et sous port 5018 puis cliquez sur «Suivant». Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Configuration de l e-mail Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. 22 23
Configuration de l e-mail Thunderbird 1 Démarrez Mozilla Thunderbird. Dans le menu, cliquez sur «Outils», puis «Paramètres des comptes». 4 Modifiez les informations suivantes : Identifiant : votre login HIN Serveur entrant : 127.0.0.1, POP : 5019, Aucune Serveur sortant : 127.0.0.1, SMTP : 5018, Aucune Cliquez sur «Création manuelle» pour confirmer votre entrée 2 Cliquez sur «Gestion des comptes» puis «Ajouter un compte de messagerie». 3 Entrez dans la fenêtre, votre nom, votre adresse e-mail HIN ainsi qu un mot de passe quelconque et cliquez sur «Continuer». 5 Cliquez dans la marge sur «Serveur sortant (SMTP)», sélectionnez le serveur voulu puis cliquez sur «Modifier». Dans la fenêtre, entrez sous Description : HIN SMTP et sous Nom d utilisateur : votre login HIN. Cliquez sur «OK» pour fermer cette fenêtre puis une nouvelle fois sur «OK» pour terminer la configuration de votre compte. Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. Configuration de l e-mail 24 25
Configuration de l e-mail Apple Mail 1 Démarrez Apple Mail. Dans le menu, cliquez sur «Mail» puis sur «Ajouter un compte». 4 Dans la fenêtre suivante «Le compte doit être configuré manuellement», cliquez directement sur «Suivant». 2 Choisissez «Ajouter un autre compte Mail». Cliquez sur «Continuer». 5 Pour le «Type de compte» choisissez «POP». Sous «Serveur de messagerie» mettez 127.0.0.1 Sous «nom d utilisateur», entrez votre login HIN et sous «mot de passe» un mot de passe quelconque. 3 Entrez votre nom, votre adresse e-mail HIN ainsi qu un mot de passe quelconque. Cliquez sur «Créer». 6 Dans la fenêtre suivante «Données de compte supplémentaires requises». Cliquez sur «Suivant». Configuration de l e-mail Poursuivre à la page suivante. 26 27
Apple Mail (Suite) 7 Entrez 5019 sous Port et cliquez sur Suivant. 10 Entrez 5018 sous Port et cliquez sur «Créer». 8 Sous «Server SMTP» mettez 127.0.0.1. Sous «nom d utilisateur», entrez votre login HIN et sous «mot de passe» un mot de passe quelconque. 6 Dans la fenêtre suivante «Données de compte supplémentaires requises». Cliquez sur «Suivant». Si vous disposez de plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez utiliser lors de la consultation et de l envoi d un e-mail. Configuration de l e-mail Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie. 28 29