Feuille de route des formateurs Présentation de la formation Il s'agit d'une formation de formateurs pour les fichiers fonciers. Elle se déroule en 3 jours. Les diaporamas sont classés par dossier : jour 1, jour 2, et jour 3. Les supports présentés doivent être adaptés par les stagiaires formateurs pour les formations d'utilisateurs. Dans ce cas, il est fortement conseillé d'adapter les diapositives au contexte local. Préparation informatique Il est nécessaire, quelques jours, avant de contacter le service informatique gestionnaire de la salle de formation pour s'assurer de disposer des droits «administrateur» sur le poste de travail des formateurs et des stagiaires. De même, avoir un numéro d'urgence informatique peut être utile. L'installation du serveur est une étape complexe. Vous pouvez tester cette étape dans votre service avant la formation. Si vous arrivez la veille de la formation, vous pouvez aussi installer immédiatement le serveur, pour plus de sécurité. Si durant la formation il y a un problème informatique, le formateur peut aussi avoir PostgreSQL et PgAdmin sur son ordinateur portable pour faire des démonstrations aux stagiaires, pendant que son collègue essaye de résoudre les problèmes. Les recommandations qui sont faites aux stagiaires dans la partie installation du serveur s appliquent aussi au formateur à son arrivée. Jour 1 Préparation avant la formation : Vérifier que Qgis est installé sur l'ordinateur principal. Vérifier que la luminosité du vidéoprojecteur ne pose pas de problèmes pour les cartes (en particulier diapo 31 jour1partie1, prévoir de l'imprimer si besoin car elle passe difficilement à l'écran). Préparer un accueil café si cela est possible. Vérifier que vous connaissez bien les légendes de toutes les cartes du diaporama jour1am, car elles sont difficilement lisibles sur diaporama. Durant la formation : Présentation des objectifs de formations de formateurs Tour de table des personnes présentes Présentation de la formation (but, logistiques, etc. ) Présentation du diaporama A la fin de la matinée (suite à la dernière diapo), on peut aborder le fonctionnement internet de gestion des données des utilisateurs pour savoir comment ils vont exploiter les données fichiers fonciers. Un intermède pour réveiller les stagiaires n'est pas une mauvaise idée. On peut présenter Qgis pour être plus pro actif (avec un territoire très simple comme le territoire de belfort sur un ordinateur portable personnel ou les données de la région si vous avez eu le temps de charger les logiciels la veille) > geompar, et geomloc Pause repas Distribution du document les principales variables : jeu est ce que vous pouvez me donner le nom de la variable de la surface de la parcelle, etc... Reprise avec le diaporama jour1am (les formateurs s aident de la version annotée du diaporama : onglet note d Impress et document pdf correspondant).
Attention! Ne pas oublier d'imprimer en grand tous les schémas, car les légendes sont parfois difficiles à lire sur le diaporama. Cette partie est assez dense. Une présentation alternée des différentes parties peut amener du dynamisme dans la présentation. Le soir du jour 1, les formateurs ne devront pas oublier d'installer le serveur pour le lendemain matin (si cela n'a pas déjà été fait). Seul le poste du formateur est à faire (voir document installation des outils). Pour le premier jour : Cette première journée a pour but de familiariser les stagiaires aux fichiers fonciers. Elle est essentiellement illustrative. Pour une meilleure interactivité, il est conseillé d'interroger régulièrement les stagiaires (est ce que vous avez déjà essayé de faire cela? Quelle variable utiliseriez vous? Etc.). Attention cependant, les contenus sont déjà denses. Il ne paraît pas possible, a priori, de faire une étude de cas, ou de prendre une heure pour laisser chercher les stagiaires sur un sujet. Documents à fournir en fin de journée : les diaporamas présentés A titre indicatif la partie 1 nécessite 2h à 2h15, la partie 2 nécessite 3 heures. Jour 2 Préparation diaporama jour 2 : dans les exercices, il est possible de modifier le diaporama pour préciser les départements qui seront regardés. La 2ème journée se déroule ainsi : Les stagiaires partagent leur bilan de la journée 1. Présentation de la journée Distribution du document : mémo requête et énoncé des exercices Les formateurs expliquent l'installation des logiciels utilisateurs (documentation à distribuer : liens utiles). Un déroulé spécifique existe dans le fichier installation logiciel du jour 2 (installation des outils, raccourcis, etc.) Puis, ils présentent la requête sql et les exercices de requêtes (diaporama). Pour chaque exercice, rédiger la réponse sur l'ordinateur formateur (projeté sur un écran), en n'oubliant pas les mécanismes et règles de présentation. Laisser toujours un des deux formateurs sur l'arrière de la salle pour vérifier que les stagiaires suivent bien. Si le stagiaire est perdu avec les variables papier, il peut utiliser les sites intranet Géoinformations et internet Postgre pour obtenir l'information désirée. Document à fournir : énoncés des exercices Si vous pensez être trop en avance, vous pouvez vous arrêter quelques instants sur Qgis et son utilisation puisque le dernier exercice est celui des extractions. Cette possibilité peut aussi être utilisée lors du jour 3. Attention, l importation de table sur QGIS via la couche PostGIS est très longue. Il faut procéder autrement : dans PgAdmin, se placer sur la base de données fichiers fonciers, puis faire la requête suivante : SELECT populate_geometry_columns (). Quand les utilisateurs ouvrent dans QGIS la couche PostGIS, créer une nouvelle connexion et cocher «uniquement regarder la table geometry_columns». Enfin les stagiaires formateurs apprennent à installer le serveur pour leur formation ultérieure (documentation à distribuer). D'un point de vue méthodologique : durant les exercices pratiques, les formateurs de doivent pas oublier de laisser du temps aux stagiaires pour faire les exercices seuls
pour la correction des exercices, un formateur écrit la réponse pendant que l'autre l'explique oralement
Présentation de la formation (suite) Jour 3 La 3ème journée se déroule ainsi : Vérification que les serveurs ont bien été installés Les formateurs continuent les exercices requêtes. Les stagiaires partagent leur bilan de la formation. Conclusion des formateurs (ne pas oublier de dire que leur avis à froid sera demandé 2 semaines plus tard) Documents à fournir en fin de journée : diaporama sur les exercices géomatiques, ainsi que le corrigé de tous les exercices (jour 2 et 3). La formation d'utilisateurs Les supports La formation d'utilisateurs s'appuiera sur les supports fournis pour la formation des formateurs avec un rythme moins soutenu. En d'autres termes, la journée 2, délestée d'une partie (installation du serveur), pourrait traiter des mêmes sujets, mais en laissant davantage de temps aux utilisateurs pour comprendre et chercher des réponses aux exercices. Formation en 3 jours plutôt que 2 jours Certains formateurs ont émis le souhait de faire une formation d'utilisateurs en 3 jours + 1 plutôt que 2 jours + 1. Dans ce cas, des éléments peuvent être rajoutés : questionner davantage les pratiques de chacun et les projets d'études qu'ils prévoient de faire, laisser du temps supplémentaire pour les exercices, faire une étude de cas avec la recherche des données, et les requêtes sql associées, développer les interactions entre le thématicien et le géomaticien, en particulier le fonctionnement entre eux, dans leur structure, lorsqu'ils utiliseront les données. Méthode Au commencement de la formation Quelques éléments de méthode pouvant aider les formateurs Au commencement : «Bonjour» Logistique (où on mange, horaires, pauses) Présentation du/des formateurs (légitimité) Présentation des stagiaires par eux même (qui, pourquoi là, attentes?) Les objectifs du stage et déroulement global Les attentes des stagiaires Les règles de vie (cf ci dessous)
Méthode (suite) Règles de vie Règles de vie : S'exprimer devant le groupe Respecter la parole de l'autre Respecter les horaires Laisser les portables en silencieux Respecter la parole de l'autre Rester poli dans les paroles Agir en adulte Avoir le droit à l'erreur Support Support : Diaporamas Tableau Veleda : à utiliser pour mettre en valeur des choses Paperbord : à utiliser pour le plan Mode de régulation du formateur Mode de régulations : Le groupe Le regard La pause supplémentaire Le silence Le message «je» Changer le ton Humour Écoute et reformulation et questionnement Règles de vie occuper l'espace. Si 2 formateurs : lorsque l'un parle, l'autre peut passer dans la salle, notamment à l'arrière pour éviter que les stagiaires n'utilisent l'ordinateur durant les explications du formateur. «Déformation» du formateur Apprendre à ce connaître, avec ses atouts mais aussi ses défauts. Quelques travers possibles : Le pouvoir : M. Je sais tout Le paranoïaque : se sent visé par tout Le paternaliste : il veut que tout le monde réussisse et fait à la place de, a du mal à laisser de l'autonomie Le séducteur : copain/copain au point d'oublier le contenu L'autiste : focalisé par son contenu, et n'évalue pas l'auditoire
Problèmes fréquemment rencontrés Si le public est hétérogène Bavardage entre 2 personnes Quelques problèmes que les formateurs pourraient rencontrer. Les cas de figure sont volontairement caricaturaux (exemples donnés dans les formations de formateurs à la pédagogie) et doivent être adaptés à la réalité du groupe. Quand il y a un déséquilibre entre les participants, il faut revoir les bases et solliciter les stagiaires les plus avertis pour reformuler ou témoigner de leur expérience. On les laisse parler puis on conclut (on garde la main et la maîtrise de la formation). On peut demander : est ce que tu as une question? Silence persistant On peut poser des questions ou on propose une pause. Ne pas continuer. Opposition entre 2 personnes Perturbateur très important S'il y a une opposition entre 2 stagiaires : si c'est né dans le groupe : on gère devant tout le monde, si c'est né en dehors : on gère à la pause. On lui demande pourquoi il est là et on lui fait remarquer qu'il perturbe la formation. On peut lui proposer d'aller voir le gestionnaire et d'arrêter la formation. M.Je sais tout, expert On le fait participer, et on le prend comme aide, mais il faut toujours reprendre la main après. Bavard On reste silencieux, on reformule et on propose à quelqu un d'autre de réagir. Si cela se reproduit plusieurs fois, on peut lui dire de laisser aux autres la parole. Participant qui se sent pointé du doigt (paranoïaque) Participant jamais d'accord. M. NON. M. «Chez nous c'est pas pareil». On questionne finement sur les raisons de son désaccord? Qu'est ce que vous en pensez? Vous ne feriez peut être pas pareil? Dans ce cas on lui demande comment ça se passe? Comment il ferait? Si le problème persiste, on peut lui rappeler les objectifs de la formation et lui demande pourquoi est il ici? S'il reste grognon et silencieux, l'ignorer et ne plus le regarder. M. J'ai rien compris On peut reprendre calmement : OK. Ce n'est pas grave. Qu'est ce que tu as compris? Intervention d'un hiérarchique ou élément extérieur Ne pas ignorer l'intervention. On met un temps de pause, sinon on risque un Brouhaha. M. NUL On le met avec d'autres plus forts pour qu'il soit accompagné. Lui dire de ne pas s'inquiéter. On va revoir la notion. Calimero, le rejeté, l'exclu On reste neutre et on va le chercher «qu'est ce que vous en pensez?» M. timide On va le chercher mais avec précaution. Surtout ne pas le mettre en défaut. On peut le rendre rapporteur du groupe par exemple. Blagueur On peut lui mettre un quota de blague. Ne pas l'arrêter s'il ne dérange pas. Sinon lui en parler discrètement. Séducteur/séductrice On gère à la pause. Agressif On écoute et on questionne. Être calme en tant que formateur.