ANNEXE: Gestion d un compte. Le 11/06/2014

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Transcription:

ANNEXE: Gestion d un compte LDAP Groupe Le 11/06/2014 V1

Obtenir le compte LDAP Groupe Un compte LDAP Groupe est créé pour chaque collaborateur après la réalisation de sa première paie. Pour le personnel ayant le statut employé, l identifiant («ID») ainsi que le mot de passe initial sont mentionnés sur son bulletin de salaire. Si ce mot de passe a été modifié, il n apparaît plus. En cas de besoin, pour le retrouver merci de suivre les explications ci-après en fonction de la situation rencontrée.

Gestion d un compte LDAP Groupe Cas n 1 : le collaborateur connaît son identifiant mais pas le mot de 1 - Le collaborateur n a pas d email mais a enregistré deux questions 2 - Le collaborateur possède une adresse mail 3 - Le collaborateur ne possède pas d adresse mail en propre mais une adresse de référence 4 - Le collaborateur ne possède ni adresse mail en propre, ni adresse mail de référence ni questions Cas n 2 : le collaborateur souhaite changer son mot de

1- Le collaborateur n a pas d email mais a enregistré de question. Il doit répondre à la question enregistrée et son mot de passe s affiche en clair. Il faut se connecter au portail LDAP Groupe via l adresse : https://activation.carrefour.com/ Puis cliquer ici

1- Le collaborateur n a pas d email mais a enregistré deux questions. Il doit répondre aux questions enregistrées et son mot de passe s affiche en clair. Il faut ensuite renseigner cet écran : La liste des collaborateurs répondant à ces critères va alors s afficher. Il suffit de cliquer sur votre identifiant.

1- Le collaborateur n a pas d email mais a enregistré deux questions. Il doit répondre aux questions enregistrées et son mot de passe s affiche en clair. Il faut ensuite répondre aux deux questions enregistrées

2- Le collaborateur possède une adresse mail. Il doit cliquer sur le bouton «envoyer le mot de passe par e-mail». Le mot de passe est envoyé à son adresse mail. Il faut se connecter au portail LDAP Groupe via l adresse : https://activation.carrefour.com/ Cliquer ici

2- Le collaborateur possède une adresse mail. Il doit cliquer sur le bouton «envoyer le mot de passe par e-mail». Le mot de passe est envoyé à son adresse mail. Il faut ensuite renseigner cet écran : La liste des collaborateurs répondant à ces critères va alors s afficher. Il suffit de cliquer sur votre identifiant.

passe 2- Le collaborateur possède une adresse mail. Il doit cliquer sur le bouton «envoyer le mot de passe par e-mail». Le mot de passe est envoyé à son adresse mail. Puis cliquer ici

3 - Le collaborateur ne possède pas d adresse mail et il n a pas enregistré de question mais a enregistré une adresse de référence (Responsable du site ou supérieur hiérarchique). Il faut se connecter au portail LDAP Groupe via l adresse : https://activation.carrefour.com/ Puis cliquer ici

3 - Le collaborateur ne possède pas d adresse mail et il n a pas enregistré de question mais a enregistré une adresse de référence (Responsable du site ou supérieur hiérarchique). Il faut ensuite renseigner cet écran : La liste des collaborateurs répondant à ces critères va alors s afficher. Il suffit de cliquer sur votre identifiant.

passe 3 - Le collaborateur ne possède pas d adresse mail et il n a pas enregistré de question mais a enregistré une adresse de référence (Responsable du site ou supérieur hiérarchique). Le mot de passe va être envoyé à l adresse mail de son référent. Puis cliquer ici

passe 4 - Le collaborateur ne possède pas d adresse mail, il n a pas enregistré de question et n a pas enregistré une adresse de référence (Responsable du site ou supérieur hiérarchique). Il est nécessaire de contacter la hotline selon les modalités indiquées cidessous :

Cas n 2 : le collaborateur souhaite changer son mot de Le collaborateur se connecte au site https://changepassword.carrefour.com