PROGRAMME DE L UNION EUROPEENNE POUR LA SOCIETE CIVILE ET LA CULTURE TERMES DE REFERENCE Formation des OSC de niveaux 2 et 3 en «Communication pour le développement et visibilité des OSC» Octobre 2015 1
I. Contexte et justification Le Programme de l Union Européenne pour la Société Civile et la Culture (PESCC) est un programme de la République Islamique de Mauritanie, financé par le 10 ème FED pour un montant de 7 000 000 d euros. Il a pour objectifs principaux de contribuer à la lutte contre la pauvreté, à la promotion de la bonne gouvernance et au développement du secteur culturel, par le biais du renforcement du rôle de la société civile, y compris les acteurs culturels, en tant qu acteur de développement et partenaire de dialogue aux niveaux local et national. Au niveau national, voire interrégional, le PESCC vise principalement le renforcement des capacités des OSC de niveaux 2 et 3, y compris les acteurs culturels, soit environ 750 représentants d OSC à former pendant toute la durée de mise en œuvre du Programme. Il s agira d organiser des sessions de formations adaptées aux besoins des OSC. Ceux-ci ont été identifiés de manière inclusive avec les OSC 1, puis priorisés et validés par les représentants de réseaux d OSC au cours d un atelier participatif de validation et de planification, tenu à Nouakchott le 19 mars 2014. Vingt-et-une (21) thématiques de formation dont six (6)générales et quinze (15) spécifiques, ont été ainsi retenues comme prioritaires. Ces thématiques ont été regroupées autour de dix (10) grands modules de formations qui constituent la base du plan de formation du PESCC au bénéfice des OSC de niveaux 2 et 3. (Voir http://www.pescc.org). Ces modules ont été pourtant reprécisés suite aux résultats des appels à propositions lancés par le PESCC pour mieux refléter les besoins en renforcement soulevés à partir de ces expériences. Les présents termes de référence concernent le recrutement d un prestataire de services pour la préparation et l animation de sessions de formation des OSC de niveaux 2 et 3 sur la Communication pour le développement et visibilité des OSC. II. Objectif de la formation La formation a pour objectif principal de renforcer les capacités des OSC dans les aspects communication pour le développement et visibilité afin d optimiser l impact de leurs actions vis-à-vis de leurs partenaires et du grand public. III. Objectifs spécifiques Il s agit spécifiquement : - De familiariser les OSC avec les concepts et enjeux de communication notamment ceux liés au développement et a la visibilité, leurs 1 Voir le rapport de l «Etude d identification des organisations de base et d actualisation de la cartographie des OSC de niveaux 2 et 3, y compris les Acteurs Culturels», PESCC, juillet-août 2013 2
caractéristiques et les approches et outils y afférentes dans le cadre d une OSC; - Initier les OSC aux différentes étapes pour l élaboration d une stratégie de communication pour le développement ; - Présenter et analyser les outils et méthodes les plus efficaces pour la mise en œuvre d une communication pour le développement ; - Présenter aux OSC les différentes étapes pour l élaboration d un plan de visibilité ; - Introduire aux OSC a l usage des NTIC (Nouvelles Technologies de l Information et la Communication) pour favoriser et améliorer leur accès à l information et la qualité de leur participation en tant qu acteurs du débat publique. IV. Résultats attendus A la fin de la formation, les participants : - Appréhendent mieux les notions de communication pour le développement et de visibilité appliquées a une organisation; - Disposent des outils de base pour une communication adaptée a la missions de leurs entités ; - Sont mieux outillés pour une utilisation plus efficace des techniques de communication / visibilité dans le cadre de leurs activités; - Sont conscients du potentiel des NTIC et connaissent comment les utiliser pour avoir un meilleur accès a l information ainsi que pour diffuser leurs actions ; - Sont dotés d un guide pratique sur la «Communication pour le développement et la visibilité des OSC». V. Group cible Le public visé sera constitué de trente (30) personnes au maximum par session, dont deux(2) représentants par OSC/AC. 3
Un effet multiplicateur est recherché à travers du transfert des connaissances acquises au cours de l atelier aux autres membres de l association. VI. Tâches du prestataire de services Le prestataire de services travaillera sous la supervision du Régisseur et de l experte en renforcement des capacités des OSC du PESCC. Il effectuera son travail selon les étapes suivantes : Etape 1 :- Préparation des documents pédagogiques A- Elaboration du module de formation Le module de formation va servir de support pédagogique pour l animation des sessions de formation. Le prestataire de services s attachera à prendre en compte dans le contenu du module, les thématiques transversales que sont le genre, la bonne gouvernance, les droits de l homme et l environnement. B- Rédaction du guide pratique sur «Communication pour le développement et visibilité pour les OSC» Le consultant rédigera un guide pratique sur la «Communication pour le développement et visibilité pour les OSC» a distribuer aux participants et a diffuser ultérieurement au grand public. Ce guide, qui se veut un document de référence pour les OSC intéressées, reprendra les principaux points développés dans les modules de formation, de façon claire et concise, de manière à permettre une compréhension et appropriation faciles des thématiques en question. Les draft des modules de formation et du guide pratique seront soumis au PESCC pour validation, avant le démarrage des sessions de formation. Etape2 : Animation de sessions de formation Après la phase de préparation, le prestataire de services animera trois (3) sessions de formation, en raison de cinq (5) jours par session, regroupant une moyenne de trente (30) participants chacune. Afin de favoriser une bonne participation et appropriation des apprenants, le prestataire de services devra adopter une démarche participative, en privilégiant l interaction avec, et entre les participants. Les échanges d expérience, l analyse des difficultés rencontrées par les participants dans la thématique communication, les travaux pratiques (études de cas) et de groupes, ainsi que les jeux de rôle devront être privilégiés. Une évaluation à chaud à la fin des sessions devra être prévue par le formateur. 4
Etape 3 : Rédiger les rapports provisoire et définitif de la formation A la fin de la formation, le prestataire de services rédigera un rapport provisoire, dans lequel il décrira le déroulement des sessions de formation. Il y insérera les modules de formation (PPT), les études de cas traitées dans le cadre des sessions de formation, les témoignages d intérêt, ainsi que des recommandations à l endroit du PESCC. Il intégrera les remarques et observations du PESCC dans le rapport définitif. VI- Profil du prestataire de services Le prestataire de services doit : - Etre titulaire d un diplôme universitaire BAC+4 au minimum, dans les domaines de la communication ou équivalent ; - Justifier d une expérience professionnelle d au moins cinq (5) ans dans le domaine ciblé par la formation ; - Avoir une bonne connaissance des dynamiques de la société civile mauritanienne; - Justifier d une expérience avérée d au moins 2 ans dans l animation de sessions de formation destinées aux adultes ; - Maîtriser parfaitement le Français. La connaissance de l Arabe et des autres langues parlées en Mauritanie est un atout. VII- Offres technique et financière Le dossier de soumission sera constitué d une offre technique et une offre financière, comprenant : Offre technique : - Curriculum vitae et expérience pertinente dans le domaine avec copies des principales attestations ; - L approche méthodologique envisagée, conformément aux TDR, comprenant une proposition de programme indicatif des sessions de formation et les étapes prévues. Offre financière : Le prestataire de services présentera une offre financière en mentionnant le montant des honoraires par jour presté et un montant forfaitaire pour prendre en charge la reproduction des documents pédagogiques à distribuer aux participants. L UGP prendra en charge la diffusion de l'information concernant la formation, et les aspects logistiques (location salle, pause café, pause déjeuner). Le paiement des honoraires seront effectués en MRO, conformément aux Conditions générales des marchés de service financés par la Communauté européenne. 5