PROGRAMME DE FORMATION DIPLOME D'ETAT D'AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE Responsable de la formation A.M.P Annette MENCEL INITIATIVES / PROGRAMME DE FORMATION DEAMP
NOTRE PROJET ET PRINCIPE PEDAGOGIQUE Notre formation est dispensée à des candidats en situation de formation en cours d'emploi ou en voie directe. Elle s'adresse à des personnes souhaitant s'investir dans un travail d'accompagnement au quotidien de personnes en difficultés, manifestant une véritable motivation pour un engagement professionnel dans le milieu médico-social ou socio-éducatif. Puisque l'amp «apporte un accompagnement et une aide dans la vie quotidienne auprès de personnes en situation de handicap ou dont la situation nécessite une aide au développement ou au maintien de l'autonomie sur le plan physique, psychique ou social» (arrêté du 11 avril 2006), les candidats devront allier équilibre, motivation, résistance, sens pratique et de fortes aptitudes relationnelles mais aussi acquérir des éléments de connaissances apportés par les enseignements théoriques et les temps formatifs en situation pratique. La formation est basée sur le principe de l'alternance formation théorique formation pratique sur une amplitude de 12 à 18 mois selon l'option de formation choisie : cours d'emploi "long", cours d'emploi "court", voie directe, modulaire, post-vae, congé individuel de formation. Certains candidats étudiants peuvent aussi bénéficier, de par leur parcours et expériences antérieurs, d'allègement voire de dispense sur certains domaines de formation et périodes pratiques. LA FORMATION THEORIQUE La formation théorique Elle apportera un ensemble de repères indispensables pour mieux comprendre la réalité quotidienne des personnes handicapées, âgées ou en difficultés sociales, et permettra à l'étudiant d'adapter son action à celles-ci. Elle sera aussi le lieu d'échanges et d'analyses de pratique, les champs d'intervention de l'aide médico-psychologique étant divers. Les apports théoriques liés aux différents domaines de formation seront construits et dispensés en lien avec les compétences visées et à acquérir, déclinées dans le référentiel d'activité et celui de certification. Le programme officiel prévoit 6 domaines de formation. La formation est organisée sous forme de cours, d'exercices pratiques et de travaux dirigés en petits groupes, avec le support de documents polycopiés et audiovisuels. La formation théorique demandera un investissement personnel de l'étudiant dans le processus de formation et lui proposera par ailleurs des moyens d'apprentissage "actif". Chaque domaine de formation est sous la responsabilité d'un formateur pour son animation et son évolution, mais pourra aussi concerner plusieurs intervenants. Un formateur responsable de DF assurera le lien et la cohérence pédagogique entre les différents intervenants. La formation théorique a pour objectif général d'apporter les éléments de connaissances nécessaires à l'exercice de la profession et en lien avec les compétences attendues. Elle a pour objectif de confronter les différentes expériences et situations rencontrées auprès de publics ayant chacun leurs spécificités en matière d'âge, de dépendance ou de difficultés. Il fera aussi l'objet d'évaluation régulière afin de repérer les éventuelles facilités et difficultés de l'étudiant, ses acquisitions et de le préparer et l'accompagner dans les meilleures conditions aux épreuves de validations finales. 1
LA FORMATION PRATIQUE La pratique en alternance Selon l'option de formation choisie, les périodes de pratique devraient être non seulement un temps de mise en application et de mise en œuvre de situations liées aux réalités professionnelles de l'aide médico-psychologique, mais aussi d'application ou de transposition des éléments apportés par la formation théorique. Elle devra associer étroitement le champ d'exercice professionnel à la démarche de formation globale. Nous croyons à la nécessité d'une collaboration très étroite avec les employeurs ou établissements d'accueil en stage pratique intéressés. Le Stage Pratique "court" Il sera l'occasion d'appréhender une autre réalité que celle de l'établissement employeur par la confrontation à un public différent et par conséquent un exercice autre de la profession. En renforcement, des contacts réguliers, une réunion annuelle et des visites sur le terrain de stage ou professionnel sont prévus. Sur l'ensemble de la période pratique, l'aide médico-psychologique en formation doit intervenir au moins sur une période auprès de public en réelle situation de dépendance. Il est accordé une importance particulière à ces différentes périodes de pratique car elles feront l'objet d'évaluation comptant pour la validation des DF 2 et 4 mais aussi comme références pour la validation des autres DF en matière de vécu professionnel. Des visites de stage de contact et d'évaluation sont prévues. Le tutorat La démarche formative ne s'effectue pas uniquement au Centre de formation mais en liaison étroite avec ce qui est perçu, vécu puis analysé sur le terrain. A ce titre, le tuteur à la formation désigné par l'établissement employeur assure une part importante de l'action de formation en étant le témoin privilégié de l'évolution de l étudiant, et ce en lien avec le Centre de formation. Pour ce faire tout tuteur bénéficiera d'une journée d'information et de formation sur les objectifs de la formation pratique, d'une réunion en deux temps : en début de formation et à mi-parcours du cycle de formation de l'étudiant tutoré. Le texte de référence précise ainsi les fonctions du Tuteur : Conformément à l accord national interprofessionnel du 3 juillet 1991 relatif à la formation : " Le Tuteur est choisi par le responsable de la structure d accueil sur la base du volontariat, parmi les salariés qualifiés de l entreprise ou, à défaut, parmi les administrateurs possédant les compétences requises. Son niveau de qualification doit être au moins égal à celui du stagiaire et de l objectif à atteindre. Dans les petites structures, le Tuteur peut être responsable de la structure d accueil. Il a pour mission d accueillir, d aider, d informer, de guider le stagiaire pendant son séjour dans l entreprise ainsi que de veiller au respect de son emploi du temps.". Signataire de la charte tutorale, il aide le stagiaire autour de ces trois domaines : Accueil et intégration : le Tuteur veillera à l'accueil du stagiaire dans la structure, organisera son parcours de formation et de socialisation professionnelle, tant auprès du public accueilli que de l'équipe pluridisciplinaire. Information/formation : le Tuteur veillera à ce que l'activité professionnelle du stagiaire soit formatrice. Il suivra la progression du stagiaire dans ses acquisitions et travaux, dans le déroulement 2
de son stage pratique en répondant aux questions et interrogations susceptibles de gêner le stagiaire dans sa progression. Concertation : le Tuteur est l'interlocuteur privilégié du Centre de Formation. En sa qualité de représentant de l'établissement employeur/ ou de stage, il sera invité à des réunions de tutorat organisées par le Centre de Formation. Du fait de sa proximité avec le stagiaire, le Tuteur pourra saisir le responsable pédagogique concernant les difficultés rencontrées par le stagiaire aussi bien d un point de vue pédagogique, qu administratif (absences ). LES EVALUATIONS LES VALIDATIONS/CERTIFICATIONS L'évaluation est un procédé indispensable, tant pour les AMP que pour les formateurs, afin de repérer ce qui est acquis, la progression accomplie et ce qui reste à faire ou à travailler particulièrement en rapport avec l'objectif final. Des contrôles de connaissances, par DF (domaines de formation), seront effectués durant la formation. Des examens blancs seront prévus dans les mêmes conditions que les épreuves de certification. Les étudiants seront appréciés par les formateurs suivant leur participation aux différents cours et travaux pratiques ainsi que leur investissement personnel dans le processus de formation. La rédaction des différents écrits demandés permettra une autre forme d'évaluation de la réflexion sur la pratique. De plus, une Commission de Validation, composée du Directeur du Centre de formation ou de son représentant, d'un représentant de l'équipe de formation, d'un représentant du secteur professionnel évalue et valide l'épreuve de certification. Cette procédure est notamment appliquée pour les épreuves validées par le Centre de formation (DF 3 et DF 5) Les Délégués des étudiants peuvent être conviés à cette Commission notamment en situation de délibération sur des cas particuliers ou litigieux. L'ACCOMPAGNEMENT DANS LA FORMATON GUIDANCE INDIVIDUALISEE La guidance en début de formation et celle régulièrement posée en cours de formation, assurée par le responsable de formation et le responsable de domaine de formation, déterminera les besoins de l'étudiant, définira les objectifs qu'il aura à atteindre et les moyens mis à sa disposition ( centre de ressources ) et ceux qu'il aura personnellement à mobiliser (disponibilité à l'autoformation, capacités d'apprentissage, participation et investissement dans le processus d'apprentissage en collectif ). Des temps de bilan régulier en individuel ou en collectif viendront compléter cette guidance. Cette démarche allie pédagogie descendante et pédagogie active et permettra au candidat d'intégrer le processus de formation, d'articuler les apports de la formation théoriques avec leur mise en œuvre sur le plan professionnel ainsi que de se préparer aux différentes épreuves de validation mais aussi des temps d'entretien individuel avec différents intervenant de la formation.. LE LIVRET DE FORMATION Un livret de formation synthétise l'ensemble du parcours de l'étudiant tant au niveau des acquisitions théoriques qu'au niveau des temps de pratique professionnelle. Il regroupe les Grilles d Evaluation ((DF 2-3-4-5) et les Evaluations des formateurs par DF. 3
ORGANISATION DE LA FORMATION Assiduité Les étudiants sont tenus d'assister à tous les regroupements prévus au programme sauf pour ceux bénéficiant des allègements et dispenses prévus par les textes. Les allègements sont proposés au cas par cas lors d'un entretien prévu avec le responsable de formation, entretien qui permettra définir le parcours antérieur du candidat et d'évaluer la pertinence d'en bénéficier et dans quelle mesure. En cas d'absence pour raison majeure (maladie par exemple), l étudiant devra prévenir, ou faire prévenir immédiatement le directeur du Centre de formation et l'établissement employeur ou d'accueil en stage pratique. La ponctualité est aussi de règle. En cas d arrivée tardive, l étudiant devra se présenter tout d abord à l accueil et attendre la reprise après la pause afin de ne pas déranger le cours déjà commencé par l énoncé des causes de son retard. A l'occasion de chaque ½ journée de cours, une feuille de présence doit être signée par chaque étudiant. A l'issue de chaque regroupement, un pointage des absences est effectué. Toute absence non justifiée sera notifiée à l'établissement employeur et comptabilisée. Pour les candidats à la formation en voie directe, la même rigueur est demandée. Les absences non justifiées seront déclarées à l'organisme financeur. Les délégués de promotion Afin de permettre la communication et l'échange entre les étudiants et l'équipe pédagogique, un délégué titulaire et un suppléant sont élus en début de formation. Les délégués sont invités aux commissions d évaluation. Ils peuvent à tout moment saisir le directeur du Centre de formation d une question qui concernerait leur promotion ou un étudiant. Les délégués ont le souci des étudiants absents et veillent à collecter tout document sur les temps de formation non suivis. A qui s'adresser? Pour des questions de contenu de cours : aux formateurs intervenants. Pour toute question importante concernant la formation (administrative, financière ou pédagogique) : à la Responsable de la formation AMP. 4
REFERENTIEL PROFESSIONNEL REFERENTIEL FONCTION / ACTIVITE ACCOMPAGNEMENT ET AIDE INDIVIDUALISEE AUX PERSONNES DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE - Associer aux actes essentiels de la vie quotidienne des moments d échange privilégiés - Veiller au respect du rythme biologique (sommeil, repas,..) - Assurer lever, sieste, coucher, installer la personne dans une position en rapport avec son état de santé - Aider aux soins d hygiène en fonction de l autonomie ou du handicap, à l habillage et au déshabillage - Veiller et participer à la prise des repas conformément au régime prescrit, à l hydratation et à l élimination - Sous la responsabilité de l infirmier, effectuer certains soins et aider à la prise de médicaments sous forme non injectable. - Observer et transmettre les signes révélateurs d un problème de santé (thermorégulation, diurèse, symptômes et effets des traitements ) - Intervenir et alerter en cas de situations d urgence (chutes, étouffements ) - Prendre part à la décoration, l esthétique, l organisation et l entretien du cadre de vie - Faire participer la personne aux diverses tâches quotidiennes - Aider aux déplacements - Aider à préserver l image de soi (esthétique ) - Veiller au confort (relaxation, bains ) ACCOMPAGNEMENT DANS LA RELATION A L ENVIRONNEMENT / MAINTIEN DE LA VIE SOCIALE Assurer un suivi individuel dans les activités suivantes : - Proposer des modes relationnels et de communication adaptés à chacun - En lien avec l équipe pluridisciplinaire, proposer des activités d éveil et de développement de repères. - Travailler les apprentissages en lien avec le projet éducatif ou d accompagnement - Favoriser l autonomie de la personne et le maintien des acquis - Aider au maintien et au développement des liens familiaux et sociaux - Susciter, stimuler la participation citoyenne et l inscription dans la vie de la cité - Proposer des activités adaptées aux capacités, aux désirs et aux besoins de la personne : actualités, culture, lecture, jeux, divertissements - Accompagner les déplacements internes et externes (courses, dentiste, médecin...) Assurer un suivi collectif dans les activités suivantes : - Accompagner le groupe dans les changements de la vie relationnelle et sociale (arrivées, départs, décès ) - Faciliter l intégration des individus dans le groupe - Gérer les situations de conflit - Proposer des activités et assurer l encadrement du groupe (sorties, loisirs, spectacles, repas, fêtes, séjours, vacances, animation d unités de vie) 5
PARTICIPATION A LA MISE EN PLACE ET AU SUIVI DU PROJET PERSONNALISE DANS LE CADRE DU PROJET INSTITUTIONNEL - Etablir une relation personnalisée avec chaque personne - Observer la personne dans sa vie quotidienne : son état de santé (et ses variations), son comportement (et ses changements), les signes de bien être et de souffrance, ses capacités, ses difficultés, ses goûts, ses habitudes culturelles et ses repères spatio-temporels - Echanger les informations recueillies au sein de l équipe pluri-professionnelle et les exploiter - Participer à la mise en place d un projet individualisé pour la personne, en lien avec l'équipe et dans le respect du projet institutionnel, visant à maintenir ses capacités, accroître son autonomie (dans tel domaine, par exemple : les repas ) ou accompagnant la régression voire la fin de vie. - Suivre ce projet, l évaluer et rendre compte au sein de l équipe PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE - Prendre connaissance du projet institutionnel ce qui permet de situer l institution dans ses missions et de repérer sa place de professionnel dans le fonctionnement général - Repérer, évaluer et transmettre les attentes des personnes au niveau institutionnel - Transmettre de l information oralement et par écrit - Participer aux réunions institutionnelles, de synthèse, aux commissions ad hoc, aux groupes de paroles - Participer à des réunions d expression avec les résidents - Participer à l élaboration d outils d observation et d évaluation - Mettre en œuvre avec l'équipe le projet de vie - Accueillir, informer et orienter les familles et les visiteurs en référence au projet institutionnel - Entretenir et actualiser sa culture professionnelle (formation continue, lecture, réunions de professionnels ) - Accueillir et accompagner les stagiaires - Participer à l intégration de nouveaux professionnels - Participer à la gestion matérielle en proposant des aménagements - Gérer de petits budgets d activités 6
REFERENTIEL DE COMPETENCES DOMAINES DE COMPETENCES COMPETENCES VISEES 1.1 Situer la personne aidée au stade de son développement INDICATEURS DE COMPETENCES Connaissance générale des différentes étapes du développement de l être humain DC1 : Connaissances de la personne Certification 1.2 Situer la personne aidée dans son contexte socioculturel 1.3 Appréhender les incidences des pathologies, handicaps et dépendances dans la vie quotidienne des personnes Savoir prendre en compte le vécu et l histoire de la personne Connaissances générales sur les pathologies, handicaps et dépendances et de leurs conséquences sur la vie quotidienne et sociale Epreuve écrite de Questionnaire de connaissances organisée par la DRJSCS en 1h30 2.1 Repérer les dimensions éducatives, affectives, sociales et culturelles des temps clés du quotidien Savoir repérer les enjeux de la relation spécifique à un espace temps du quotidien (toilette, repas, coucher ) en fonction de l histoire de la personne, de son âge, et de son origine socioculturelle Savoir réajuster sa pratique en fonction des éléments repérés DC2 : Accompagnement éducatif et aide individualisée dans les actes de la vie quotidienne 2.2 Repérer et évaluer les besoins et les capacités de la personne aidée dans les actes de la vie quotidienne 2.3 Etablir une relation d aide, dans les actes de la vie quotidienne, associant aspects éducatifs et/ou relationnels et techniques Savoir observer et écouter Savoir évaluer le potentiel de progression de la personne et réajuster en conséquence sa pratique et savoir évaluer le processus de régression et agir en conséquence Savoir verbaliser et donner du sens Savoir expliciter les actes de la vie quotidienne et leur raison d être Savoir utiliser les moyens techniques et relationnels adaptés à la situation de la personne dans les actes de la vie quotidienne Savoir donner confiance à la personne dans ses possibilités 2.4 Satisfaire aux besoins fondamentaux et veiller au bien être et au confort de la personne Savoir respecter l intégrité de la personne Savoir respecter les droits fondamentaux de la personne Connaître les aides techniques, les principes d hygiène de base, les principes d aménagement de l espace et savoir les mettre en pratique dans le respect de la personne et de son intimité Savoir repérer les situations à risque et notamment de maltraitance, prévenir ces risques et savoir agir en cas d urgence Certification Soutenance d un compte rendu d intervention en centre d examen DRJSCS en 30 mn Evaluation de stage 7
DC3 : Animation de la vie sociale et relationnelle 3.1 Participer à la dynamique du groupe et gérer les relations à l intérieur de celui-ci 3.2 Favoriser et accompagner les relations familiales, sociales et la participation citoyenne 3.3 Concevoir, proposer, mettre en œuvre et évaluer des activités, pour un individu ou un groupe, contribuant au développement dans ses différentes dimensions (sensorielle, psychomotrice, cognitive, affective, relationnelle ) Savoir accompagner la personne dans ses relations avec le groupe Savoir prévenir et désamorcer les conflits Savoir préparer les changements dans le groupe et évaluer leurs conséquences Savoir observer la distance adaptée à la situation et gérer les ruptures Savoir prendre en compte les besoins relationnels Savoir faciliter les relations avec la société et la famille même symbolique Savoir gérer le regard des autres Savoir faciliter les activités à l extérieur en prenant en compte toutes les dimensions de l accessibilité Savoir susciter la participation, donner envie de faire, de partager et d échanger avec les autres Savoir proposer des activités favorisant les apprentissages et l expression Savoir évaluer l apport et les effets des activités Certification Soutenance d un projet d animation en centre de formation en 30 mn DC4 : Soutien médicopsychologique 4.1 Mettre en œuvre des aides adaptées aux différents âges de la vie et situations de handicap dans les dimensions physique, relationnelle, affective et cognitive 4.2 Utiliser les activités quotidiennes comme support à la relation 4.3 Détecter les signes révélateurs d un problème de santé ou de mal être et prendre les dispositions adaptées 4.4 Avoir une communication appropriée à la situation de la personne Savoir observer, interroger, analyser les situations rencontrées Savoir réfléchir aux ajustements possibles de sa pratique Savoir adapter ses pratiques en fonction de la situation de la personne Savoir repérer et utiliser les centres d intérêts de la personne et ses potentialités Savoir adopter une attitude empathique Savoir valoriser la personne et son image Savoir aider la personne à développer, maintenir ou restaurer ses capacités, à évaluer et exprimer ses besoins, ses attentes et ses désirs, à faire des choix et à en assumer les conséquences (autonomie) Savoir utiliser le soin et les activités quotidiennes comme support à la relation et la relation comme aide à leur réalisation Savoir préserver l intimité de la personne Savoir observer les modifications du comportement Savoir écouter, entendre et questionner les données de toutes natures susceptibles de concourir à l évaluation de l état général de la personne Savoir évaluer ce qui relève d une intervention immédiate, à court terme, ou d une vigilance dans la durée (médicale et/ou psychologique) Adapter son accompagnement Connaître les limites de son intervention Savoir repérer et prévenir la maltraitance Savoir faire appel aux professionnels compétents Etre capable de développer avec la personne un mode de communication adapté Savoir maintenir l intégrité de la personne (relation au corps, communication non verbale, ) dans la juste distance Certification Epreuve écrite de Note de réflexion sur une problématique professionnelle (DRJSCS) Evaluation de stage 8
DC5 : Participation à la mise en place et au suivi du projet personnalisé 5.1 Observer, écouter et analyser les besoins et les désirs de la personne dans tous les aspects de sa vie 5.2 Appréhender les facteurs d évolution ou de régression en fonction de la situation de la personne 5.3 Utiliser les éléments recueillis lors de l intervention de proximité pour participer à l élaboration, la mise en œuvre et le suivi du projet personnalisé dans le respect du projet de soins et/ou éducatif et/ou pédagogique et du projet institutionnel Savoir écouter et observer Savoir partager et contribuer à l analyse des informations avec l équipe Savoir contribuer à établir un diagnostic en fonction de la situation de la personne Savoir gérer les priorités Savoir mettre en valeur les étapes Savoir tenir compte des choix et de la volonté de la personne Savoir permettre à la personne de développer, maintenir, ou restaurer le contrôle sur sa propre vie Savoir tenir compte du projet de soins et/ou éducatif et/ou pédagogique et du projet institutionnel Savoir tenir compte des exigences éthiques de la profession Certification Soutenance d un projet personnalisé (Etude de cas) en centre de formation en 30 mn DC6 : Communication professionnelle et vie institutionnelle 6.1 Connaître le projet institutionnel et situer son action dans ce projet 6.2 Travailler en équipe pluriprofessionnelle dans le contexte et participer à la vie de l institution ou du service Capacité à situer l institution et son projet dans le contexte médico-social Connaître et savoir utiliser les partenariats interinstitutionnels dans les limites de ses prérogatives Savoir situer son action et ses limites dans l environnement institutionnel Connaissance de l organigramme et des fonctions de chacun des membres de l équipe Capacité à s exprimer à l oral et à l écrit Savoir argumenter et soumettre sa réflexion et ses propositions à l équipe Savoir accueillir des nouveaux professionnels Savoir entretenir et actualiser sa culture professionnelle et ses connaissances 6.3 Déterminer et transmettre les informations utiles aux membres de l équipe Savoir utiliser les divers supports de communication Connaissance des différents types et objectifs de réunions Savoir gérer sa participation et sa communication Savoir respecter la vie privée de la personne aidée dans les échanges professionnels Certification Epreuve écrite de Questionnaire de connaissances organisée par la DRJSCS en 1h30 9