SETO Syndicat des Entreprises du Tour Operating



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Transcription:

SETO Syndicat des Entreprises du Tour Operating PRESENTATION DES RESULTATS DU BAROMETRE SEMESTRIEL HIVER 2014-2015 (du 1er novembre 2014 au 30 avril 2015) Paris, le 24 juin 2015

Remarques préliminaires (1/3) Périmètre des données 8 Toutes les données sont présentées à périmètre constant c est-à-dire : Si un adhérent intègre l observatoire en cours d année, il doit le faire avec ses données historiques N-1. Ainsi les évolutions d un exercice à l autre sont correctes. Ceci implique qu en valeur absolue les données présentées à la même époque l année dernière peuvent avoir évolué. Sauf mention spécifique, les chiffres présentés portent sur le périmètre de l ensemble des participants au baromètre statistique du SETO («classic»). La mention «DATA+» indique un périmètre restreint de 20 TO*, ceux qui ont déjà mis en place le nouveau système statistique du SETO, permettant des analyses plus approfondies. Le périmètre de DATA+ est représentatif sur les principales destinations. Sauf mention spécifique, les chiffres présentés portent sur les «départs», c est-à-dire les voyages effectués. * = 20 TO/marques participant : Asia, Club Med, Destination Découverte/Telligo, Directour/NG travel, Fram, Intermèdes, Kuoni, Look Voyages, Maison de la Chine, Marmara, Megavacances, My Travel Chic, Nouvelles Frontières, Plein Vent, Sunweb Vacances/Sundio, Thomas Cook/Jet tours, Top of Travel, Vacances Transat, Voyage Privé, Voyageurs du Monde

Remarques préliminaires (2/3) Impact du calendrier scolaire Vacances d hiver : Zone A en février (n-1 : mars) Vacances de printemps : Zone A en avril (n-1 : entre avril et mai) Zone B entre avril et mai (n-1 : avril) 9

Remarques préliminaires (3/3) Faits marquants: une petite sélection In-sécurité & amalgames Chez nous France: «Je suis Charlie» (janv.15) Formalités d entrée: Maroc, Sénégal, Inde, Afrique du Sud Près de chez nous Attentats terroristes: Egypte, Tunisie (Bardo, 18 mars 15) Guerre civile: Russie/Ukraine, Syrie (incl. notamment la frontière turque) Et plus loin Tensions sanitaires: Sénégal, Cap Vert, Corée du Sud, Thaïlande Tensions sécuritaires : Kenya, Tanzanie Droits de l homme : Maldives, Indonésie Catastrophes naturelles : Népal, Vanuatu, Costa Rica Economie & économies Croissance & chômage Pouvoir d achat & moral des ménages Dollar & fuel 10

ACTIVITE GLOBALE Du 1/11/2014 au 30/04/2015 TRAFIC PAR SEGMENT 11 Au global sur la période du 1/11/2014 au 30/04/2015, les tour-opérateurs ont fait voyager 2 255 953 clients, soit une baisse de -7,2% par rapport à la même période de l exercice précédent. Le nombre de clients en voyages à forfait a été de 1 430 786 (en baisse de -3,0%) Le nombre de clients en vols secs a été de 825 167 (en baisse de -13,6%) -13,6% -3,0% -7,2%

ACTIVITE GLOBALE Du 1/11/2014 au 30/04/2015 TRAFIC PAR ZONE GEOGRAPHIQUE 12 Nombre de clients Part dans total Evolution N/(N-1) Total Dont vols secs Dont voyages à forfait France 491 459 21,8% -2,3% -6,6% 0,2% Moyen courrier 1 015 272 45,0% -5,4% -10,0% -2,2% Long courrier 749 222 33,2% -12,2% -22,3% -5,8% Total étranger 1 764 494 78,2% -8,4% -15,3% -3,9% TOTAL 2 255 953 100,0% -7,2% -13,6% -3,0%

ACTIVITE GLOBALE Du 1/11/2014 au 30/04/2015 VOLUME D AFFAIRES & RECETTE UNITAIRE 13 Le volume d affaires de la période s établit à 1 886 M en baisse de -7,2% par rapport à N-1. Au global, la recette unitaire moyenne (RU) s est établie (voyages à forfait & vols secs) à 836 (+0,0%). RU: 333-11,7% RU: 1 126-0,6% RU: 836 +0,0% La recette unitaire moyenne des voyages à forfait a été de 1 126 (-0,6%) et le volume d affaires de 1 612 M (-3,6%). -23,8% -3,6% -7,2% La recette unitaire moyenne des vols secs a été de 333 (-11,7%) et le volume d affaires de 275 M (-23,8%).

ACTIVITE GLOBALE Du 1/11/2014 au 30/04/2015 VOLUME D AFFAIRES PAR ZONE GEOGRAPHIQUE 14 Volume d'affaires (k ) Part dans total Evolution N/(N-1) Total Dont vols secs Dont voyages à forfait France 209 576 11,1% -2,3% -20,0% 2,1% Moyen courrier 504 554 26,8% -6,7% -18,6% -3,9% Long courrier 1 171 976 62,1% -8,2% -27,0% -4,4% Total étranger 1 676 530 88,9% -7,7% -24,3% -4,2% TOTAL 1 886 106 100,0% -7,2% -23,8% -3,6%

ACTIVITE GLOBALE Du 1/11/2014 au 30/04/2015 RECETTE UNITAIRE PAR ZONE GEOGRAPHIQUE 15 Recette unitaire ( ) Index Evolution N/(N-1) Total Dont vols secs Dont voyages à forfait France 426 51-0,1% -14,3% 1,9% Moyen courrier 497 59-1,3% -9,6% -1,7% Long courrier 1 564 187 4,6% -6,1% 1,5% Total étranger 950 114 0,8% -10,6% -0,4% TOTAL 836 100 0,0% -11,7% -0,6%

LES VOYAGES A FORFAIT 16

17 VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 REPARTITION PAR ZONE GEOGRAPHIQUE Voyages à forfait Part dans Evolution Volume Part dans Evolution Recette Evolution Hiv. 2014-15 Clients TOTAL n/(n-1) d'affaires (K ) TOTAL n/(n-1) unitaire ( ) Index n/(n-1) France 321 059 22% 0,2% 175 035 11% 2,1% 545 48 1,9% Moyen courrier 618 652 43% -2,2% 420 816 26% -3,9% 680 60-1,7% Long courrier 491 075 34% -5,8% 1 015 753 63% -4,4% 2 068 184 1,5% Total étranger 1 109 727 78% -3,9% 1 436 569 89% -4,2% 1 295 115-0,4% TOTAL 1 430 786 100% -3,0% 1 611 604 100% -3,6% 1 126 100-0,6%

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 DEPARTS PAR MOIS (clients) 18 18

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 DEPARTS PAR MOIS (clients) Parts mensuelles des zones géographiques 19 Part mensuelle (en %) Variation n/(n-1) de la part mensuelle (en % points)

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 DEPARTS PAR MOIS (clients) variations mensuelles n/(n-1) (en %) 20

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 TOP 3 DESTINATIONS PAR MOIS DE DEPART (clients) 21 Le top 3 destinations des voyages à forfait (clients; international) Départs du mois Dest. #1 Dest. #2 Dest. #3 nov-14 Maroc Maurice Canaries (Esp.) déc-14 Canaries (Esp.) Maroc Antilles FR janv-15 Canaries (Esp.) Antilles FR Rép. Dominicaine févr-15 Canaries (Esp.) Rép. Dominicaine Antilles FR mars-15 Canaries (Esp.) Maroc Espagne Cont. avr-15 Canaries (Esp.) Espagne Cont. Maroc Saison Hiver Canaries (Esp.) Maroc Antilles FR

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 RECETTE UNITAIRE PAR MOIS (Euros et variation en %) 22 Recette unitaire des voyages à forfait (Euro) Départs du mois (toutes destinations) 2014/15 2013/14 Var. % Novembre 1 405 1 359 3,4% Décembre 1 305 1 324-1,5% Janvier 1 235 1 301-5,1% Février 1 181 1 228-3,8% Mars 1 082 1 062 1,9% Avril 883 884-0,1% Saison Hiver 1 126 1 133-0,6%

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 REPARTITION PAR LIGNE DE PRODUITS - Périmètre DATA+ Clients (% du total et évolution n-1 en %-points) 23 stable -1 point -5 points stable +6 points

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 REPARTITION PAR CANAL DE DISTRIBUTION - Périmètre DATA+ Clients (% du total et évolution n-1 en %-points) 24-1 point -2 points -4 points +5 points +2 points

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 Délais de réservation avant départ - Périmètre DATA+ Clients (par tranche en % du total mensuel) 25 45% à d-60

Voyages à forfait Parts de marché par zone géographique Hiver 2004-05 vs. Hiver 2014-15 26 35% 44% 65% 56%

LES VOYAGES A FORFAIT L ACTIVITE MOYEN COURRIER 27

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 L ACTIVITE MOYEN COURRIER 28 L Europe du Sud et Occidentale : 58% du trafic moyen courrier, une part de marché en hausse de +10 points L Afrique du Nord : 21% du trafic moyen courrier, une part de marché en baisse de -8 points L Europe du Nord : 12% du trafic moyen courrier, une part de marché en croissance de +1 point Le Moyen Orient : 5% du trafic moyen courrier, une part de marché en baisse de -3 points L Europe de l Est : 3% du trafic moyen courrier, une part de marché stable. Nombre de clients Hiver 2014-15

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 REPARTITION PAR ZONE GEOGRAPHIQUE Moyen Courrier 29 Voyages à forfait Hiv. 2014-15 Clients Part dans TOTAL Evolution n/(n-1) Volume d'affaires (K ) Part dans TOTAL Evolution n/(n-1) Recette unitaire ( ) Index Evolution n/(n-1) EUROPE NORD 76 716 12% 3,5% 48 956 12% 11,5% 638 94 7,8% EUROPE SUD/OCCID. 361 044 58% 18,9% 235 620 56% 20,8% 653 96 1,6% EUROPE DE L'EST 16 688 3% 5,0% 8 127 2% -0,3% 487 72-5,0% MOYEN ORIENT 32 143 5% -36,8% 38 026 9% -30,9% 1 183 174 9,3% AFRIQUE DU NORD 132 061 21% -29,8% 90 088 21% -33,6% 682 100-5,3% TOTAL MC 618 652 43% -2,2% 420 817 26% -3,9% 680 60-1,7%

+22% VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 L ACTIVITE MOYEN COURRIER Top 10 destinations Hiver 2014-15 (clients) 30-31% +16% +15% -4% -27% +50% +54% +15% -1%

Chypre +277,2% Le Top 5 et le Flop 5 : Moyen courrier Hiver 2014-15 (clients; variation n/(n-1) 31 Le Flop 5 Le Top 5 Base : voyages à forfait dans des destinations avec plus de 2 500 clients et au moins 50% des clients avec un départ avant avril

Moyen courrier Parts de marché des TOP 5 Hiver 2004-05 vs. Hiver 2014-15 32

LES VOYAGES A FORFAIT L ACTIVITE LONG COURRIER 33

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 L ACTIVITE LONG COURRIER Les Caraïbes : 39% du trafic long courrier, une part de marché en croissance de +2 points L Afrique et l Océan Indien : 22% du trafic long courrier, une part de marché en baisse de -4 points L Asie : 22% du trafic long courrier, une part de marché stable L Amérique du Nord et le Mexique : 12% du trafic long courrier, une part de marché en hausse de +1 point L Amérique du Sud et le Guatemala : 3% du trafic long courrier, une part de marché en hausse de +1 point Le Pacifique : 1% du trafic long courrier, une part de marché stable. 34 Nombre de clients Hiver 2014-15

VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 REPARTITION PAR ZONE GEOGRAPHIQUE Long Courrier 35 Voyages à forfait Hiv. 2014-15 Clients Part dans TOTAL Evolution n/(n-1) Volume d'affaires (K ) Part dans TOTAL Evolution n/(n-1) Recette unitaire ( ) Index Evolution n/(n-1) AMERIQUE NORD + Mex. 57 103 12% 0,8% 102 255 10% 2,6% 1 791 87 1,7% CARAÏBES 193 496 39% -1,8% 329 115 32% -1,5% 1 701 82 0,3% AM-SUD & GUATEMALA 17 028 3% 35,1% 52 899 5% 22,5% 3 107 150-9,3% AFRIQUE & OCEAN IND. 108 291 22% -19,7% 247 189 24% -12,1% 2 283 110 9,5% ASIE 108 017 22% -4,6% 255 769 25% -6,7% 2 368 114-2,2% PACIFIQUE 7 140 1% 1,0% 28 526 3% -4,0% 3 995 193-4,9% TOTAL LC 491 075 34% -5,8% 1 015 753 63% -4,4% 2 068 184 1,5%

-11% +6% VOYAGES A FORFAIT Du 1/11/2014 au 30/04/2015 L ACTIVITE LONG COURRIER Top 10 destinations de l Hiver 2014-15 (clients) 36-6% -0% +35% -8% -0% -14% -5% -14%

Le Top 5 et le Flop 5 : Long courrier Hiver 2014-15 (clients; variation n/(n-1) 37 Le Flop 5 Le Top 5 Base : voyages à forfait dans des destinations avec plus de 2 500 clients et au moins 50% des clients un départ avant avril -67,9%

Long courrier Parts de marché des TOP 5 Hiver 2004-05 vs. Hiver 2014-15 38

LES VOLS SECS 39

VOLS SECS Du 1/11/2014 au 30/04/2015 Moyen Courrier : le TOP 5 (clients et % du total) 40 40

VOLS SECS Du 1/11/2014 au 30/04/2015 Long Courrier : le TOP 5 (clients et % du total) 41 41

42 LES RESERVATIONS VOYAGES A FORFAIT Hiver 2014-15

VOYAGES A FORFAIT RESERVATIONS Hiver 2014-15 (par mois, clients) 43 43

VOYAGES A FORFAIT EVOLUTION DES RESERVATIONS Hiver 2014-15 (par mois, clients; évolution n-1 en %) 44 44

45 VOYAGES A FORFAIT Quid de l Eté 2015? Les chiffres présentés portent sur le périmètre de DATA+, c est-à-dire un périmètre restreint de 20 TO*, ceux qui ont déjà mis en place le nouveau système statistique du SETO, permettant des analyses plus approfondies. Le périmètre de DATA+ est représentatif sur les principales destinations. * = 20 TO/marques participant : Asia, Club Med, Destination Découverte/Telligo, Directour/NG travel, Fram, Intermèdes, Kuoni, Look Voyages, Maison de la Chine, Marmara, Megavacances, My Travel Chic, Nouvelles Frontières, Plein Vent, Sunweb Vacances/Sundio, Thomas Cook/Jet tours, Top of Travel, Vacances Transat, Voyage Privé, Voyageurs du Monde

VOYAGES A FORFAIT périmètre DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 par zone géographique 46 Evolution Volume Evolution Recette Evolution Zones géographiques Clients n/(n-1) d'affaires (k ) n/(n-1) unitaire ( ) n/(n-1) TOTAL FRANCE 69 767 0,1% 63 958-0,9% 917-1,0% EUROPE NORD 35 425 17,4% 49 625 19,2% 1 401 1,5% EUROPE SUD/OCCID. 574 793 15,4% 504 712 15,2% 878-0,1% EUROPE DE L'EST 13 567-0,4% 15 568-10,2% 1 147-9,8% MOYEN ORIENT 59 282-40,4% 65 027-36,8% 1 097 5,9% AFRIQUE DU NORD 115 214-35,0% 87 115-38,1% 756-4,7% TOTAL Moyen courrier 798 281-2,5% 722 047-2,5% 905 0,0% AMERIQUE NORD & Mex. 57 479 6,3% 129 428 3,1% 2 252-2,9% CARAÏBES 36 129 15,6% 64 305 18,4% 1 780 2,5% AMERIQUE SUD & Guatémala 6 397 3,8% 19 919-20,5% 3 114-23,4% AFRIQUE & Océan Indien 18 504-18,5% 46 105-12,5% 2 492 7,3% ASIE 26 735-7,2% 70 154-6,2% 2 624 1,1% PACIFIQUE 1 507 14,9% 9 368 12,0% 6 216-2,5% TOTAL Long courrier 146 751 1,7% 339 279-0,4% 2 312-2,1% TOTAL ÉTÉ 2015 (fin mai 2015) 1 014 799-1,7% 1 125 284-1,8% 1 109-0,1%

VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 par mois de départ 47 TOTAL SETO / périmètre DATA+ / De l'activité annuelle TOTALE du SETO, les données de DATA+ représentent env. 60% Légende : pax = clients / PKG = voyages à forfait / CA = Chiffres d'affaires (K ) / RU = recette unitaire ( par client) Base de données : nov. 2014 - mai 2015 // DEPARTS : nov. 2014 - mai 2015 // CARNET DE COMMANDES : juin 2015 - oct. 2015 Mois / saison PKG_pax_n PKG_pax_évo PKG_CA_n PKG_CA_évo RU_n RU_évo 1505 270 395-2,1% 233 706-1,7% 864 0,4% 1506 199 236-8,0% 182 942-8,1% 918-0,1% 1507 196 894 1,7% 266 113 2,3% 1 352 0,6% 1508 183 276-3,4% 263 062-1,8% 1 435 1,7% 1509 106 784 4,6% 111 350-0,5% 1 043-4,9% 1510 58 214 7,2% 68 113-1,3% 1 170-7,9% b_eté 15 1 014 799-1,7% 1 125 284-1,8% 1 109-0,1%

VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 par mois de départ 48 MOYEN COURRIER SETO / périmètre DATA+ / De l'activité annuelle MOYEN COURRIER du SETO, les données de DATA+ représentent env. 65% Légende: pax = clients / PKG = voyages à forfait / CA = Chiffres d'affaires (K ) / RU = recette unitaire ( par client) Base de données : nov. 2014 - mai 2015 // DEPARTS : nov. 2014 - mai 2015 // CARNET DE COMMANDES : juin 2015 - oct. 2015 Mois / saison PKG_pax_n PKG_pax_évo PKG_CA_n PKG_CA_évo RU_n RU_évo 1505 223 830-3,5% 161 026-5,2% 719-1,8% 1506 172 880-7,7% 141 659-5,5% 819 2,4% 1507 145 901 2,8% 162 688 3,4% 1 115 0,6% 1508 135 599-3,7% 165 324-1,6% 1 219 2,2% 1509 82 695 2,2% 66 198-3,1% 801-5,2% 1510 37 376 5,2% 25 157-7,1% 673-11,7% b_eté 15 798 281-2,5% 722 047-2,5% 905 0,0%

VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 par mois de départ 49 LONG COURRIER SETO / périmètre DATA+ / De l'activité annuelle LONG COURRIER du SETO, les données de DATA+ représentent env. 60% Légende: pax = clients / PKG = voyages à forfait / CA = Chiffres d'affaires (K ) / RU = recette unitaire ( par client) Base de données : nov. 2014 - mai 2015 // DEPARTS : nov. 2014 - mai 2015 // CARNET DE COMMANDES : juin 2015 - oct. 2015 Mois / saison PKG_pax_n PKG_pax_évo PKG_CA_n PKG_CA_évo RU_n RU_évo 1505 34 932 8,4% 65 710 8,3% 1 881-0,1% 1506 16 522-12,0% 33 543-18,2% 2 030-7,1% 1507 29 731 1,8% 80 047 2,1% 2 692 0,3% 1508 28 622-3,0% 76 783-2,3% 2 683 0,7% 1509 18 185 8,6% 41 170 1,0% 2 264-7,1% 1510 18 759 5,0% 42 022 2,0% 2 240-2,9% b_eté 15 146 751 1,7% 339 279-0,4% 2 312-2,1%

VOYAGES A FORFAIT MOYEN COURRIER DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 - TOP 10 destinations (clients, évolution n-1 en %) +3% +16% +19% +3% 50-33% -41% -38% +52% +10% +30%

VOYAGES A FORFAIT LONG COURRIER DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 - TOP 10 destinations (clients, évolution n-1 en %) -6% 51 +42% +2% +117% -7% -9% -13% -26% -7% +13%

VOYAGES A FORFAIT MOYEN COURRIER - DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 - Evolution n-1 (clients, en %) 52 Top 5 retard TOP 5 démarrage Base : voyages à forfait dans des destinations ayant à date de fin mai 2015 plus de 2 500 clients en départs et en carnet de commandes pour la saison Eté 2015 52

Cuba 117,0% VOYAGES A FORFAIT LONG COURRIER - DATA+ Départs & Carnet de commandes (base 31.5.15) Eté 2015 - Evolution n-1 (clients, en %) 53 TOP 5 retard TOP 5 Démarrage Base : voyages à forfait dans des destinations ayant à date de fin mai 2015 plus de 2 500 clients en départs et en carnet de commandes pour la saison Eté 2015 53

54 VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ Carnet de commandes & réservations à venir Moyen courrier : Mise en perspective (1/2) L exemple de l été 2014 : «Les réservations après le 1er juillet» RESERVATIONS France Moyen courrier Long Courrier TOTAL Résa avant 1.7.14 81 558 930 174 154 225 1 165 957 Résa après 1.7.14 26 434 336 450 30 043 392 927 Eté 2014 FINAL 107 992 1 266 624 184 268 1 558 884 RESERVATIONS France Moyen courrier Long Courrier TOTAL Résa avant 1.7.14 76% 73% 84% 75% Résa après 1.7.14 24% 27% 16% 25% Eté 2014 FINAL 100% 100% 100% 100%

55 VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ Carnet de commandes & réservations à venir Moyen courrier : Mise en perspective (2/2) L exemple de l été 2014 : «Les réservations après le 1er juillet» RESERVATIONS: Focus MC juil-14 août-14 sept-14 oct-14 avant 1.7.14 181 428 170 191 91 035 39 341 78% 61% 48% 32% après 1.7.14 50 545 106 909 96 938 82 058 22% 39% 52% 68% dont: A la carte 539 2 048 1 215 1 903 dont: Circuit série 701 2 611 4 092 2 837 dont: Clubs individuels 10 279 23 449 20 902 20 007 dont: Groupes 44 1 197 4 000 4 266 dont: Séjours individuels 38 982 77 604 66 729 53 045 Eté 2014 FINAL 231 973 277 100 187 973 121 399 100% 100% 100% 100%

VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ PORTEFEUILLE par LIGNE DE PRODUITS (base 31.5.15) Eté 2015 Clients (% du total et évolution n-1 en %-points) 56-4 points -9 points -1 point stable +13 points 56

VOYAGES A FORFAIT Périmètre DATA+ PORTEFEUILLE par CANAL DE DISTRIBUTION (base 31.5.15) Eté 2015 Clients (% du total et évolution n-1 en %-points) -2 points 57-1 point +5 points -4 points +2 points

Résumé (1/2) Résultat Hiver 2014-15 58 Pour la saison Hiver 2014-15, nous constatons à nouveau un recul de l'activité. Ce résultat négatif de l Hiver 2014-15 en termes de trafic et de chiffre d'affaires doit être accompagné d'une double mise en perspective : La saison Hiver 2014-15 aussi bien que le début de la saison Eté 2015 montrent que le marché des tour-opérateurs reste difficile compte tenu des conditions socio-économiques qui pèsent sur la consommation en France et de la situation sécuritaire sur certaines destinations clefs. Les résultats du Baromètre SETO sont, certes, en recul, mais pas d une manière homogène pour tous les acteurs. Il est à constater qu il y a des tour-opérateurs qui ont pris de l avance en s adaptant aux changements du marché, des voyagistes qui travaillent sur certaines destinations et formules permettant d'afficher de solides performances.

Résumé (2/2) 59 Tendances Eté 2015 A fin mai 2015, les premiers résultats de l été sont, certes, légèrement négatifs (-1,7%), toutefois, le carnet de commandes et les tendances de ventes de dernière minute laissent entrevoir une reprise partielle du trafic pour la saison Eté 2015 Nous constatons une reprise des voyages à forfait, notamment pour les destinations en Europe du Sud (+15,4%) et aux Caraïbes (+15,6%). Les destinations de l Afrique du Nord (-35,0) et Moyen Orient (-40,4) accusent un retard important. Malgré ce retard, il est possible qu à partir de juillet, en vue des capacités disponibles, les ventes de dernière minute prennent de l ampleur, ce qui pourrait constituer un quart du résultat final de la saison Eté de ces destinations. La saison Eté 2015 est globalement bien lancée, mais affiche des déséquilibres importants entre les zones nord et sud du bassin méditerranéen. Pour les mois à venir, les arbitrages entre opportunités commerciales et gestion des stocks constituent un enjeu de taille pour le résultat final de la saison Eté 2015.

Amplitravel Amplitudes Asia ATR (regroupe 12 TO) Allibert Atalante Chamina Sylva Comptoir des Voyages * Grand Angle La Balaguère Nomade Aventure Sans Frontières Terres d Aventure Tirawa Voyageurs du Monde * Austral Lagons Australie Tours Aventuria Beachcomber Tours Climats du Monde Club Méditerranée Comptoir des Voyages Costa Croisières Cercle des Vacances Destination Découverte Telligo Directours Liste des 70+ adhérents Ecotour Pierre & Vacances Empreinte Plein Vent Voyages Eurodisney Vacances Promovacances - Karavel Exotismes Salaün Evasion Flanéo Soléa Vacances Fram STI FTI - Starter Sunweb Vacances Go Voyages - ODIGEO Terres de Charme Héliades Thalasso N 1 Intermèdes Thomas Cook Jet Set Voyages Top Of Travel Jet tours Tourinter Kuoni France Touristra Lagrange France Travel Evasion Look Voyages TUI Maison de la Chine Ultramarina Marmara Unosel ** MSC Croisières Un Océan de Croisières MyTravelChic Vacances Transat Nautil Verdié Voyages Nouvelles Frontières Visiteurs Nouvelles Iles Voyage Privé Ollandini Voyages Voyageurs du Monde Pacha Tours Rev Vacances Voyamar / Aérosun 60 * = membre d ATR et adhérent direct au SETO ** = Unosel (Union Nationale des organisations de Séjours Educatifs, Linguistiques et des Ecoles de Langues) : Association de TO de séjours linguistiques Date: 31.4.2015

Nous contacter 61 Président : René-Marc CHIKLI (E-mail : chikli@seto.to) Secrétaire Général : Jürgen BACHMANN (E-mail : bachmann@seto.to) Trésorier : Claude RAIMBAULT (E-mail : raimbault@seto.to) Site internet : www.seto.to et son portail SIS (Service d Information Sécurité) Bureaux administratifs : 30 bd. Malesherbes 75008 PARIS Téléphone: +33-9-73-58-64-20 Email: info@seto.to