Business Plan Mone2Vert Solutions d Open Innovation aux entreprises P r o w d s 1 6 6 r u e d u M o u l i n 0 6 2 6 7 7 1 9 3 0 r e m i g r e s c u @ g m a i l. c o m 2 7 / 0 5 / 2 0 1 3 0
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Remerciements Les premières personnes que nous tenons à remercier sont nos encadrants et professeurs : Monsieur Alain Deppe, Professeur de management et responsable du Master E-business 1 et 2 à l UFR d économie et de gestion de l Université Picardie Jules Verne à Amiens. Monsieur Jean-Charles François, Spécialiste en stratégie et en intelligence économique chez ARCEO. Pour leur orientation, leur confiance et leur patience qui ont constitué un apport considérable sans lequel ce travail n aurait pas pu être mené à bien. Nous remercions également toute l équipe pédagogique du Master MONE : Jean Pierre Girard, Gérard-Michel Cochard, Eric Vasseur, Mohamed Sidir, Stéphane Gauvin, Maxence Dutat, Farid Bajjou, Cyril Randriamaro, Bertrand Bathelot. Qui par leurs compétences et leurs enseignements nous ont soutenu dans la poursuite de nos études. Un grand merci également au groupe Mone2Violet pour le benchmarking. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 2
Sommaire Contenu Généralités :..4 Partie Economique : 8 Les besoins de la clientèle... 8 Un concept innovant... 9 Le marché... 9 L environnement... 9 L offre... 10 Segmentation... 14 Analyse du champ concurrentiel... 15 La demande... 18 Innovation : les besoins des PME... 18 Partie Stratégique:......19 La politique de produit et de prix... 19 La politique de communication... 19 La stratégie Webmarketing... 19 Business Model... 21 L Expérience Utilisateur... 21 Partie Juridique:....... 23 Pourquoi choisir la SARL?... 23 La sécurité... 24 Protection des créations... 24 Principes de la protection des données personnelles... 24 Partie Financière:....25 Compte de résultats... 25 Plan de financement... 26 Cash-Flow... 27 BFR... 27 Partie Technique:....28 Outils utilisés... 28 Logo... 28 Module... 28 Arborescence... 29 Outil de suivi... 30 Sécurité... 30 Conclusion..31 Annexe....32 Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 3
Généralités Présentation du groupe Mone2Vert : Loan Nguyen : Après une licence en Économie / Gestion à Hanoi, elle décide de suivre un Master de Management. C est à l université qu elle rencontre ses amis Français qui deviendront ses futurs collègues. C est à la suite de cette rencontre qu elle décide de se lancer dans l aventure Prowds! Rémi Gresçu : Après une licence en Commerce International et un séjour en Asie il décide de suivre un Master de Management. C est à l université qu il rencontre un groupe d étudiants qui deviendront ses amis et collègues. Attiré par le domaine de la création et de l'open innovation il décide de fonder la plateforme Prowds! Romain Gregoire : Après une licence en Management des Organisations option création d'entreprise il s'oriente vers un Master e-business. C'est durant son Master qu'il se lie d'amitié avec un groupe d'étudiants avec qui il décide de créer Prowds! Omar Kherraz : Après avoir obtenu une licence en Analyse Economique en Algérie, il décide de suivre ses études en France et suit un Master en Management des Organisations de la Net Economie à l université d Amiens. Il y rencontre ses amis français et Vietnamiens et chinois avec qui il décide de fonder l entreprise Prowds. Tian Kecheng: Après une licence en Logistique en Chine, il décide de suivre le Master de Management des Organisations de la Net-Économie en France. C est à l université qu il rencontre ses amis avec qui Il décide de rejoindre le groupe Prowds dans le domaine de l Open Innovation. Ahmed Tazi: Aprés une licence informatique, il décide de suivre le Master Management des Organisations de la Net-Economie ou il rejoint un groupe d'étudiant avec qui il fera équipe dans le but de créer Prowds. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 4
La genèse de l idée : Rémi Gresçu, Loan Nguyen, Romain Gregoire, Tian Kesheng, Ahmed Tazi et Omar Kherraz fonderont «Prowds» en septembre 2013. Les membres du projet souhaitaient initialement créer «Mycofteastore» un site internet sur lequel les membres auraient pu créer leurs propres produits à base de thé et de café qui auraient été ensuite disponible à la vente dans tous les cafés de la chaine Mycofteastore. En novembre 2012, ils se mettent d accord sur un site d appels d offres privés qui permettrait aux professionnels de la création de participer à l élaboration des futurs produits vendus par les entreprises. Les entreprises posteront leurs requêtes de projets et les membres proposeront leurs idées (produits), et seront rémunérés en fonction du choix des entreprises. En mai 2013, poussés par leur professeur Monsieur Jean-Charles François, ils peaufinent leur idée et décident de créer un site web dédié à l open innovation. Les atouts et motivations des fondateurs : Il est important de noter que c est leur motivation et le goût pour les domaines de l E-business et de la Création qui est à l origine du projet. Le secteur de l open innovation est extrêmement intéressant et un réel besoin se fait sentir auprès des entreprises. Les fondateurs : Rémi GRESÇU & Romain GREGOIRE Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 5
Résumé : L Open Innovation est un concept R&D qui consiste à ouvrir son processus d innovation à plusieurs écosystèmes (les individus, les entreprises, les institutionnels). Prowds a trois objectifs majeurs : 1. Sensibiliser et accompagner les entreprises dans l open innovation. 2. Faire la liaison entre les entreprises et les différents écosystèmes. 3. Fédérer une communauté d intrapreneurs. L open innovation est un mode d innovation promu par Henry Chesbrough basé sur la collaboration. Pour entamer un processus d open innovation l entreprise doit préalablement s ouvrir en interne. C est-à-dire que les collaborateurs de l entreprise doivent être totalement intégrés à ce nouveau processus et être des contributeurs à l innovation. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 6
Pour fédérer les collaborateurs de l entreprise autour d un projet en open innovation, il est nécessaire de les «faire sortir de leur organigramme» et de faire passer les valeurs suivantes : L engagement La transparence L autonomie La motivation L innovation La performance Dès lors, les collaborateurs deviennent des intrapreneurs, c est-à-dire des entrepreneurs non pas d'entreprises mais de projets innovants au sein d'une entreprise. L open innovation se décompose en deux phases : 1. L Idéation (ou co-idéation) C est le processus créatif incluant les utilisateurs finals ainsi que des experts au stade de la production d'idée. 2. La Co-création (ou co-conception) C est le processus de développement des produits ou services en collaboration active avec les clients d une entreprise. L idéation n est que la première étape, car l intrapreneur souhaite réaliser les produits (co-création) et les voir arriver sur le marché. Le crowdsourcing est un autre domaine de l open innovation qui consiste pour une entreprise à utiliser la créativité, l'intelligence et le savoir-faire d'un grand nombre de personnes. L open innovation se matérialise aujourd hui par : 1. Des sites d idéation comme Atizo, Kindling et Ideascale 2. Des plateformes de crowdsourcing comme Codeur, Graphiste et Wilogo 3. Des outils d échange des savoirs et savoir-faire comme 3D SWYM développé par Dassault system ou SharePoint développé par Microsoft Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 7
Partie Économique Les besoins de la clientèle : Plusieurs études montrent que le marché de l open innovation et du crowdsourcing est en pleine expansion. En témoignent plusieurs entreprises comme Innocentive, Atizo, Codeur, Graphiste, Wilogo, Photolia, 99designs, Lightbyu et Creads. La plupart des plateformes d open innovation sont spécialisées soit sur la phase d idéation, soit sur la phase de création. Il n y a pas vraiment d outils proposant les deux phases. De plus la phase de création utilisée comme business model sur certain site de crowdsourcing n est pas réellement collaborative (co-création) car fondée sur la mise en compétition des contributeurs et non sur la collaboration. La plupart des portails des sites de crowdsourcing sont ciblés sur des domaines bien précis (développement informatique, création de logo, photographie, objet lumineux, etc..). Il n y a pour le moment pas de plateforme universelle (multi-catégories), de plus ces plateformes sont ouvertes au public et non uniquement aux professionnels reconnus (plus quantitatif que qualitatif). Ce type de business model est quelque peu montré du doigt car les créateurs travaillent quelques fois sans être payé. Il est donc nécessaire de trouver ici une compensation pour tous ces designers qui ne seront pas sélectionnés. Prowds pense justement mettre automatiquement à jours un Book online personnalisable par contributeurs sous forme de page web qui ferait office de showroom pour mieux se vendre auprès des entreprises (avec photos, infos, et création). L image du design participatif est souvent associée à l exploitation des membres créateurs et notre concept souhaite rompre avec cette association. Sources : http://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-startup/20121129trib000734088/le-champion-du-design-participatif-s-installe-enfrance.html http://frenchweb.fr/start-up-de-la-semaine-la-place-de-marche-codeursouvre-aux-bientot-aux-graphistes-50247/34173 Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 8
Un concept innovant : Ce concept est novateur, les portails de design participatif rencontrent actuellement un grand succès sur le net. Le marché : Nous nous basons sur le marché de l open innovation. Très concurrentiel, il est dominé par les start-up telles qu Innocentive, Atizo, Codeur, Graphiste, Wilogo, Photolia, 99designs, Lightbyu et Creads. Prowds se développe pour le moment sur le marché national (France). L environnement : L Étude "Nation Goodwill Observer" : Cette enquête a été réalisée par Harris Interactive auprès de 1000 leaders économiques (individus appartenant dans chaque pays au dernier décile supérieur des revenus des pays) et leaders d opinion internationaux (individus ayant des responsabilités dans plusieurs secteurs d activité différents). Pour ce type d individus, dès lors que l on parle d innovation, la France arrive en 9 ème position (73 %) en matière d image. Et en matière de créativité culturelle et artistique, la France et l'italie occupent la première place (87 % d'opinions favorables), suivies par l'espagne (82 %). Nous pensons donc qu il est pertinent de miser sur le design in France plutôt que sur le made in France. Sources : Le Monde 21 novembre 2012 http://www.lemonde.fr/economie/article/2012/11/21/la-france-championnede-la-creativite-les-etats-unis-de-l-innovation_1793597_3234.html Le crédit impôt recherche (CIR) : Le crédit impôt recherche est un mécanisme qui permet aux entreprises investissant dans la recherche et le développement de payer moins d impôts. Il aurait normalement dû avoir un effet positif en triplant l implantation des centres de recherche étrangers. Cependant aucune étude ne peut le confirmer. Le cabinet d audit Ernst & Young chiffre ainsi 25 projets lancés en 2008 puis 45 en 2010 puis 29 en 2011, soit presque autant qu avant la réforme du CIR en 2008. Selon un autre rapport de l agence française pour les investissements internationaux, il y a eu en moyenne 25 projets de centre recherche et de développement par an entre 2002 et 2007, depuis 2008, il y en a en moyenne 38 par an, soit, moins du double. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 9
Ce rapport montre également que le CIR n est pas la seule explication de l implantation des centres de recherche étrangers en France. Ce n est en fait que la quatrième raison des investissements internationaux en France. Voici les différentes raisons par ordre d importance : 1. La place de la France sur le marché mondial 2. La qualité des personnels de recherche et de développement 3. Le CIR La France est donc plus attractive de par la qualité de son personnel de recherche et de développement que de par le CIR. Sources : ARTE 22 novembre 2012 http://www.youtube.com/watch?v=rzgvkx7-rw8 L offre : Europa InterCluster : Un Cluster ou pôle de compétence est une région où s'accumulent des savoir-faire dans un domaine technique, qui peuvent procurer un avantage compétitif au niveau planétaire. La prospérité ainsi apportée tend à se propager aux autres activités locales, notamment de service et de soustraitance. C est une grappe d entreprises constituée majoritairement de PME et de TPE, appartenant souvent à une même filière industrielle ou technique (ex : Silicon Valley). Europa InterCluster (créée en 2012) est une plate-forme collaborative ayant pour objectif de créer, animer, développer des réseaux de clusters, sous la forme d InterClusters et d EuroClusters. Europa InterCluster prend en compte 3 évolutions majeures : 1. L essor de l open innovation 2. Le rôle accru des clusters dans cette dynamique ouverte 3. L existence de nouveaux outils de management collaboratif Le potentiel des clusters européens est fragmenté. Europa InterCluster construit un réseau entre les différents clusters européens pouvant être complémentaires afin de répondre aux enjeux économiques importants (InterCluster Vieillissement actif et InterCluster EcoConstruction). De cette façon, Europa InterCluster a pour objectif final de positionner les Clusters Européens sur le marché mondial. L enquête suivante a été réalisée par Europa InterCluser : Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 10
Les Clusters de France et de République Tchèque ont étés les plus nombreux à participer à l enquête. 100% des Clusters interrogés ont déjà initié et développé des coopérations inter-clusters. L objectif principal de la coopération est d échanger les expériences. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 11
Sources : http://www.intercluster.eu/ http://fr.slideshare.net/clusterecobuild/120907-europa-interclusterintercluster-eco-constructionplate-forme-open-innovation Codeur.com & Graphiste.com : Les sites Codeur.com & Graphiste.com appartiennent à la même entreprise. Codeur.com (place de marché des prestations informatiques) recensait en novembre 2011 plus de 30 000 prestataires inscrits, et 30 000 appels d offres. 35 appels d offres sont publiés par jours sur Codeur.com. 20 000 apporteurs de projet sont inscrits (en 2011), ce qui prouve qu il y a un marché pour ce type d activité et que le crowdsourcing fonctionne. En 2011, 30 000 projets ont vu le jour depuis 2006 sur Codeur.com. La majorité des apporteurs de projets sur Codeur.com sont des TPE et des PME, il n y a pas vraiment de grosses entreprises. Graphiste.com (place de marché des prestations graphiques) fait entrer Thibaud Elzière, CEO fondateur de Fotolia (Banque d'image libre de droit) à hauteur de 10%, ce qui prouve que le secteur du crowdsourcing attire les investisseurs. Sur graphiste.com, les graphistes vont se constituer un book, gagner de l argent et se constituer un fichier client. Les coordonnées sont échangées à chaque transaction. Mais la qualité n est pas au rendez-vous d après un membre lecteur de FRENCHWEB, l équipe de graphiste.com cherche des logos témoins de bonne qualité afin de rassurer les entreprises, ce qui prouve qu il est peut-être nécessaire de filtrer les membres et de s assurer de leurs compétences. Le business modèle de Graphiste.com est identique à celui de Codeur : les entreprises déposent leurs projets et les graphistes font des propositions. L entreprise choisit la meilleure proposition, et paie un pourcentage, réparti entre le freelance et le site. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 12
D après un lecteur de FRENCHWEB, le travail gratuit est formellement interdit par la loi, et toute maquette doit être payée, les sociétés qui lancent des appels d offres ont un budget consacré à cela et tiennent bien évidemment compte qu ils feront plusieurs «devis». Sources : Frenchweb 14 novembre 2011 http://frenchweb.fr/start-up-de-la-semaine-la-place-de-marche-codeursouvre-aux-bientot-aux-graphistes-50247/34173 99design : 99design (société Australienne) a lancé en novembre 2012 son site en France. Un pays reconnu pour sa créativité selon l étude "Nation Goodwill Observer" menée par HEC Paris, Ernst et Young, Cap, Havas Design et W. 99design regroupe 190000 membres partout dans le monde en 2012. La majorité des apporteurs de projets sont des PME. La société a levé 35 millions de dollars l'an dernier auprès du fonds Accel Partners. Elle a ouvert un bureau à Londres et récemment acheté 12 designers, une entreprise concurrente allemande. En France, il existe déjà des communautés de designers comme Creads. En ce qui concerne le business model de 99design : Les PME lancent des concours de design, puis choisissent le ou les designers qui auront proposé le meilleur projet et les rémunèrent (une rémunération allant de quelques centaines d'euros à plusieurs milliers). Parfois des concours sont lancés "juste pour s'amuser". C'est ainsi que ebay et Windows 8 ont vus leur logos redessinés "pour le plaisir" lors d'opérations "gratuites". Ce concept a toutefois fait grincer des dents puisqu il fait travailler des designers sans les rémunérer au préalable. Mais il permet aussi à certains d'entre eux de se faire connaître. Sources : La tribune 29 novembre 2012 http://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-startup/20121129trib000734088/le-champion-du-design-participatif-s-installe-enfrance.html Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 13
Segmentation : Nous nous intéressons ici à trois types de plateformes : 1. Les sites de questions-réponses 2. Les places de marché de prestations intellectuelles à distance 3. Les places de marché d externalisation de la R&D Le diagramme à bulles ci-dessous, représente la segmentation du marché et le positionnement des plus gros sites. En abscisse la gamme de prix associée à la prestation et en ordonnée le profil du demandeur. La taille de la bulle représente le CA annuel réalisé et la couleur de la bulle la maturité du site concerné. Légende : Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 14
Analyse du champ concurrentiel : Nous avons analysé nos différents concurrents (inscription et participations sur les plateformes, analyse des retours utilisateur dans les forums, etc ) puis nous avons reporté ces données dans le tableau suivant afin de comparer notre projet à la concurrence. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 15
Multicatégorie Co-Idéation Crowdsourcing Open Innovation Formations/ Sensibilisations Ergonomie Aide aux contributeurs Prix Entre 49 et 490 10000$ (7560 ) entre 6.75% et 8.75% des rémunérations entre 4.5% et 9% des rémunérations 1500$ (1000 ) gratuit Entre 3600 et 5400 5$ (3.7 ) par personne par mois Entre 99$ (74.8 ) et 208$ (157 ) Entre 49.99 et 949 Entre 195 et 895 SAV Magazine d infos OI Book Contributeurs Présents sur les réseaux soc. Légende : Offre totale Offre partielle Pas d offre Sources : http://fr.elance.com/q/hire-talent/what-it-costs-to-hire https://www.atizo.com/products/ http://www.rue89.com/2009/07/16/hypios-le-premier-marche-aux-solutions-sur-internet http://www.guru.com/help/freelancer-help-center/get-paid/transaction-fees/ http://techcrunch.com/2008/12/09/kindling-hopes-to-spark-your-companys-best-ideas/ http://ideascale.com/pricing/ http://www.graphiste.com/prices http://fr.wilogo.com/commander-un-design.html 16
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La demande : L activité de Prowds est de promouvoir l open innovation. La cible principale sera d un côté les PME ne disposant pas de département R&D en interne désirant développer et commercialiser des nouveaux produits. De l autre, les grands groupes souhaitant travailler en open innovation. Malgré les problèmes «d exploitation des créateurs» rencontrés par les entreprises du secteur du design participatif, nous pensons que les informations produites par les créateurs lors de leur participation à des projets d entreprise représentent une valeur ajoutée. C est pourquoi nous souhaitons proposer aux créateurs de créer leur book sur le site, ce qui sera un témoignage authentique et vérifiable de leur créativité et de leur goût du challenge pour leurs futurs clients. C'est dans cette optique d utilisation efficiente d une communauté dédiée à l open innovation que nous voulons développer Prowds. Innovation : les besoins des PME : 40 % des PME innovantes françaises ont réduit leur budget R&D sur 2012 à cause de la crise et des mesures fiscales (crédit d impôt recherche constamment modifié). Il existe peu d aides à la connaissance des PME, pour accompagner le marketing et le développement stratégique autour de l innovation. Les PME aimeraient pouvoir bénéficier d un accompagnement similaire à celui proposé par les incubateurs/pépinières, notamment pour les études de stratégie et de marketing. Ce qui nous laisse à penser que des experts en stratégie et en marketing pourraient également intervenir au sein de la communauté Prowds. Un des principaux enjeux à venir dans le domaine de l innovation est de mettre à disposition des PME des moyens afin de les aider à réussir tant au niveau R&D qu au niveau Marketing. Sources : Économie Matin 22 Aout 2012 http://www.economiematin.fr/les-experts/item/1119-innovation-enjeucompetitivite-concurrence-pme Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 18
Partie Stratégique La politique de produit et de prix : Formation Prowds Outils Prowds Services Prix 490 49 par mois Description 1. Sensibilisation 2. Formation aux outils 3. Ateliers créatifs 4. Exemples 5. Témoignages 1. Idéation 2. Crowdsourcing 3. Open Innovation La politique de communication : Nous prévoyons de faire une campagne de publicité en commençant par la presse professionnelle. Dans un second temps, nous serons présents à différents salons professionnels relatifs au domaine du E-business et de l Open Innovation. Nous souhaitons également faire parler de l entreprise dans des émissions spécialisées sur le Web et le E-business diffusées sur Internet (Funky Web, etc.) La stratégie Webmarketing : La stratégie webmarketing est indispensable pour améliorer la notoriété, générer du trafic et augmenter les ventes. Pour cela nous mettrons en place différentes actions : SEO : référencement naturel Le référencement naturel est un des leviers gratuits les plus puissants. Il permet d apporter des visites qualifiées à moindre coût. Bien sur nous avons conscience que cela demande beaucoup de temps, il nous faudra environ 3 mois pour obtenir un PageRank de 3. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 19
Réseaux sociaux Autre levier gratuit et générateur de trafic, les réseaux sociaux tels que : Facebook, Twitter, Viadéo, Linkedin et Pinterest qui permettront de bâtir une communauté et d échanger régulièrement. Stratégie éditoriale & Blog marketing Publier du contenu de qualité est important. C est notre contenu qui appuiera notre référencement naturel et notre communication sur les réseaux sociaux. Rédiger des communiqués de presse lorsque nous avons une actualité intéressante peut également nous permettre d obtenir des liens et de la visibilité. C est pourquoi notre home page sera en réalité un webmagazine dédié totalement au secteur de l open innovation avec des illustrations et des textes composés de liens trackés (via des plateformes d affiliation comme Netafiliation, Public Idées, Trade Doubler, Commission Junction, Zanox, etc..) vers des ouvrages spécialisés. Nous diffuserons également de la publicité avec Adsense. Partenariat d échange de visibilité Nous allons contacter des sites proposant une offre connexe à la notre pour leur proposer des échanges de visibilité (display / bannières) ou encore des liens pour travailler notre référencement. Le Buzz Marketing L objectif d une campagne de Buzz-marketing est d améliorer rapidement notre visibilité sur internet grâce à sa vitesse de propagation, de faire la promotion de nos produits. Le buzz marketing est un dérivé d un phénomène vieux comme le monde : le bouche à oreille. Nous tenterons également de faire le buzz autour de notre activité en travaillant avec des entreprises comme Buzzman (http://www.buzzman.eu/fr) et Adesias (http://www.adesias.fr/) Si malgré cette stratégie nous rencontrons des difficultés nous avons prévu un second plan cette fois ci payant : SEM : liens sponsorisés Adwords de Google offre le réseau publicitaire le plus conséquent et l interface la plus intuitive. Nous utiliserons les mots-clés les plus précis possible à moindre coût que nous trouverons sur le générateur de mots-clés. Affiliation L affiliation nous garantira un coût à la transformation fixe. Pour cela nous contacterons les différentes régies afin de faire un benchmark des différentes solutions et choisir celle qui nous proposera le coût le plus bas. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 20
Animation et organisation d événement Nous allons organiser des évènements et des concours afin de nous apporter une bonne visibilité. La promotion se fera via les réseaux sociaux et notre réseau de partenaires. Business Model Le Business model de Prowds est basé sur les solutions d open innovation pour les entreprises. Il se compose principalement de deux types de services : Service Immatériel (Formation) : 1. Sensibilisation à l open innovation 2. Formation aux outils présents sur la plateforme 3. Ateliers créatifs (simulation avec les outils, un projet et une phase d idéation en direct) 4. Exemples 5. Témoignages Service Matériel (Outils) : 1. Outil d idéation 2. Outil de Crowdsourcing 3. Outil d Open Innovation avec Microsoft SharePoint Autre moyen de rémunération supplémentaire : 1. Publicité avec Google Adsense 2. Affiliation avec Amazon pour des ouvrages consacrés à l Open Innovation figurant dans les différents articles postés régulièrement L Expérience Utilisateur La plate-forme Prowds fonctionnera comme suit : IMPORTANT : Avant toute validation d inscription sur la plateforme Prowds, les entreprises comme les contributeurs doivent signer une charte précisant que les contributeurs sont les uniques propriétaires de leurs créations. Il est donc interdit pour les entreprises d utiliser les créations sans l accord préalable du contributeur. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 21
1. L entreprise s inscrit sur la plateforme. 2. Elle poste son projet en quelques lignes et pose une question à la communauté sur l outil d idéation. (1ère phase) 3. Les contributeurs postent leurs idées et l entreprise choisis les idées qui lui convienne (système de vote des contributeurs). 4. L entreprise poste un projet plus détaillé avec les nouvelles idées prises en compte sur l outil de crowdsourcing. (2 ème phase) 5. Chaque contributeur poste son travail et l entreprise fait son choix parmi les contributions (au moyen d un page web qu elle peut partager en interne pour laisser voter ses collaborateurs). 6. L entreprise rassemble les contributeurs élus autour d un projet dans l outil de co-création (3 ème phase) qui est une phase de travail collaboratif. Au cours des trois phases, l entreprise est libre de proposer les récompenses qu elle désire aux contributeurs (prime, produits, voyage, opportunités de travail, prix, etc ) Par exemple elle peut offrir aux contributeurs élus : 1. Premier contributeur = 2000 2. Deuxième contributeur = 500 3. Troisième contributeur = Voyage en Thaïlande 4. Quatrième contributeur = Un vélo 5. Pour le reste des participants = Une carte cadeau Prowds fera donc également de la publicité pour les produits offerts. Pour la phase de co-création (3 ème phase), nous conseillerons aux entreprises d orienter les contributeurs dans une réelle dynamique de collaboration, en partageant équitablement les récompenses entre les membres (remise d un document officiel attestant de leur implication dans le processus d innovation, pourcentage sur les bénéfices, apparition dans le magazine Prowds auprès de leurs réalisations) Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 22
Partie Juridique Pourquoi choisir la SARL? La société à responsabilité limitée (SARL) est la forme la plus courante de société, nous avons choisi ce statut juridique car il semble le plus adapté à notre situation. -La faculté de s associer : Les gérants seront deux personnes physiques et égalitaires. -Le choix du montant du capital : Le capital est fixé librement par les associés. Le capital constitue souvent pour les partenaires de la société un indicateur de sérieux et de solvabilité. Un capital trop faible peut alors être considéré avec méfiance. C est pour cela que nous avons prévu un capital de 33 000 euros qui correspond à 3000 euros d apport des associés et 30 000 euros d emprunt bancaire. -Le siège social : Le siège social est le domicile officiel de la société. Il peut correspondre au lieu d exploitation. A sa création, la société peut avoir son siège au domicile d un des gérants sans limitation de durée lorsqu'aucune disposition législative ou stipulation contractuelle ne l'interdit. Un statut sécurisant La SARL nous permettra de bénéficier d une certaine sécurité, puisque la loi encadre le fonctionnement et qu il ne sera pas possible d y déroger. Cet encadrement est donc un atout majeur. - Le contrôle des cessions de parts sociales : Il est possible de prévoir dans les statuts une clause d agrément qui soumet les projets de ventes de parts sociales à l accord des associés. Cette clause d agrément est fixée par les statuts. Elle peut concerner : Toutes les cessions, y compris celles qui interviennent entre associés Les cessions à toute personne non associée, les associés étant alors libres de céder leurs parts entre eux Toute situation intermédiaire (exemple : agrément de toute personne non associée, sauf les conjoints) La clause d agrément permet d éviter l entrée au capital d un associé indésirable. -La limitation de la responsabilité des associés et du gérant : La SARL, comme les autres sociétés de capitaux, limite la responsabilité des associés à leurs apports. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 23
-La limitation des coûts sociaux et fiscaux : En cas de bénéfices importants, la SARL permet de limiter le coût fiscal et social. En effet, les bénéfices sont imposés en principe au taux de 15 % sur la partie du bénéfice ne dépassant pas 38 120 et 33,1/3 sur la partie du bénéfice qui dépasse cette somme. Ils ne sont pas soumis aux cotisations sociales. Seules les rémunérations des gérants sont soumises à cotisation et à l impôt sur le revenu. -La prise de décision : Les statuts fixent les règles de fonctionnement de la société et notamment la prise de décision. Nous avons prévu d intégrer dans le statut que les décisions doivent être prises par les deux associés. La sécurité Pour beaucoup d entreprises, la protection des données est capitale. Ainsi, pour toutes création la transmission des données est entièrement cryptée et sécurisée grâce au protocole SSL/TLS, le même qui sécurise les transactions bancaires en ligne. Vous ouvrez ainsi un canal sécurisé entre votre ordinateur et nos serveurs, pour travailler en toute confidentialité sur vos projets. De plus, les fichiers sont protégés sur nos serveurs. Protection des créations Chez Prowds, les créateurs s'engagent à proposer seulement des créations originales, ainsi chaque créateur possède les droits d'auteur sur chaque proposition envoyée. En revanche, une fois que l'organisateur du concours choisit un gagnant, le Créateur lui cède tous les droits sur la création. Une fois le contrat de cession de droits signé par les deux parties, le client possède l'exclusivité sur la création. (Voir Annexe Contrat de Cession de Création)Si un créateur propose plusieurs créations durant le concours, mais que le client n'achète seulement une seule création, toutes les autres créations restent propriété du créateur. L'organisateur du concours peut négocier avec le créateur le transfert de droit sur d'autres créations. Si l'organisateur du concours n achète aucune des créations, elles demeurent toutes propriétés du créateur. Principes de la protection des données personnelles Nous nous engageons à respecter la loi "Informatique et Libertés" qui défini les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation des données. La loi prévoit également un certain nombre de droits pour les personnes dont les données personnelles ont été recueillies. Le respect des règles de protection des données à caractère personnel est un facteur de transparence et de confiance à l égard des personnes. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 24
Partie Financière Compte de résultats 2014 2015 2016 2017 2018 Formation 9 310,00 21 070,00 30 380,00 41 323,50 51 858,80 Outil 735,00 1 960,00 3 234,00 4 475,00 5 724,50 Product 3 - - - - - Product 4 - - - - - Total Sales 10 045,00 23 030,00 33 614,00 45 798,50 57 583,30 Purchases - - - - - Other purchases and external expenses 15 330,00 13 880,00 13 980,00 10 980,00 10 980,00 Total intermediate purchases 15 330,00 13 880,00 13 980,00 10 980,00 10 980,00 Value added - 5 285,00 9 150,00 19 634,00 34 818,50 46 603,30 % Total Sales -52,61% 39,73% 58,41% 76,03% 80,93% Personnel - - - - - Taxes other than corporate tax - - - - - Bank charges / loans 960,92 762,17 556,35 343,21 122,49 Bank charges / fees Depreciation and amortisation 400,00 400,00 400,00 - - Earnings before tax - 6 645,92 7 987,83 18 677,65 34 475,29 46 480,81 Corporate tax rate 0,00% 15,00% 15,00% 15,00% 33,33% Corporate tax - 1 198,17 2 801,65 5 171,29 15 492,05 Net earnings after tax - 6 645,92 6 789,65 15 876,00 29 304,00 30 988,76 Cash flow - 6 245,92 7 189,65 16 276,00 29 304,00 30 988,76 Ici, nous pouvons remarquer que le résultat net après impôt est négatif pour la première année, cette situation est due au fait que nous avons été pessimistes au niveau des ventes. La plateforme graphiste.com comptabilise 33 nouveaux projets par mois. La première année, nous avons prévu de laisser les entreprises utiliser la plateforme gratuitement pendant 3 mois, et nous avons évalué le maximum des ventes de formation et d outils à 3 par mois. La deuxième année, nous avons évalué le maximum de ventes de formation à 5 par mois et d outils à 6 par mois. Pour la troisième année, nous avons évalué le maximum de ventes de formations et d outils à 10 par mois (en un mois l enquête réalisée auprès des entreprises montrait que 12 d entre elles étaient intéressées par nos services). Pour les formations, la société canadienne Bluenove spécialisée dans l Open Innovation fixe ses prix à 1100$ (832 ) par participants pour une formation. (http://www.bluenove.com/publications/actualite/formation-innovation-ouverteopen-innovation-par-bluenove-canada-a-montreal-le-270213/) Nous fixons nos prix à 490 par formation. La plateforme d Idéation Ideascale met son outil à disposition pour 99$ par mois (74,92 ). (http://ideascale.com/pricing/) Nous fixons nos prix à 49 par mois pour la mise à disposition des trois outils. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 25
Plan de financement 2014 2015 2016 2017 2018 Investment 400,00 400,00 400,00 - - WCR variation 55,86-1 772,65-3 339,47 5 056,26 - Loan reimbursement 5 588,11 5 786,86 5 992,68 6 205,82 6 426,54 Other (reimbursements, dividends ) - - - - - Total needs 6 043,97 4 414,21 3 053,21 11 262,08 6 426,54 Capital 3 000,00 - - - - Current accounts - - - - - Subsidies - - - - - Reimbursable advances - - - - - Loans 30 000,00 - - - - Cash flow - 6 245,92 7 189,65 16 276,00 29 304,00 30 988,76 Total ressources 26 754,08 7 189,65 16 276,00 29 304,00 30 988,76 Starting treasury - Resources - needs 20 710,11 2 775,45 13 222,80 18 041,92 24 562,22 Total 20 710,11 23 485,56 36 708,36 54 750,27 79 312,49 Comme moyen de financement, les deux associés ont un apport de 1 500 euros chacun, ce qui fait un total de 3000. Nous avons également contracté un emprunt de 30 000 auprès d une banque remboursable sur 5 ans avec un taux d intérêt de 3.5% par an. (http://www.formulecredit.com/calcul/mensualite-pret.php) On remarque que sur les 5 premières années, le total des ressources est toujours supérieur aux besoins. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 26
Cash-Flow : CASH-FLOW 2014 2015 2016 2017 2018 Net Income after tax - 6 645,92 6 789,65 15 876,00 29 304,00 30 988,76 + Depreciation 400,00 400,00 400,00 - - - Investments 400,00 400,00 400,00 - - +/- Working Capital req. change - 55,86 1 772,65 3 339,47-5 056,26 - + Capital 3 000,00 - - - - + Current accounts - - - - - + Subsidies - - - - - + Refundables Advances - - - - - + loans 30 000,00 - - - - - loan repayments 5 588,11 5 786,86 5 992,68 6 205,82 6 426,54 - Misc. (dividends ) - - - - - Cash flow 20 710,11 2 775,45 13 222,80 18 041,92 24 562,22 Total 20 710,11 23 485,56 36 708,36 54 750,27 79 312,49 Opening Cash Balance - 20 710,11 23 485,56 36 708,36 54 750,27 Increase / decrease in Cash 20 710,11 2 775,45 13 222,80 18 041,92 24 562,22 Closing Cash Balance 20 710,11 23 485,56 36 708,36 54 750,27 79 312,49 On remarque à partir de ce tableau que l entreprise est tout à fait solvable, en effet, les flux de liquidités que l'entreprise génère de ses activités sont supérieurs aux charges réellement décaissées. BFR : Recap. 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Total Stocks 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Client accounts 0,00 0,00 0,00 0,00 VAT receivable 0,00 55,86 0,00 0,00 Tax Credit 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Total receivables 0,00 55,86 0,00 0,00 0,00 0,00 Supplier accounts 0,00 0,00 0,00 0,00 VAT payable 0,00 0,00 518,62 1056,44 Tax payable 0,00 0,00 1198,17 3999,82 Contributions payables 0,00 0,00 0,00 0,00 Total payable 0,00 0,00 1716,79 5056,26 0,00 0,00 Working capital requirement 0,00 55,86-1716,79-5056,26 0,00 0,00 WCR variation 55,86-1772,65-3339,47 5056,26 0,00 Turnover (reminder) 10045,00 23030,00 33614,00 45798,50 57583,30 WCR as n of days' TO n/a 2-27 -55 0 0 Comme l entreprise a opté pour un paiement comptant (il n y a pas de créance client ni créance fournisseur), que dans le cadre de notre activité nous n avons pas besoin de matière première (physique) et que la variation du stock est nulle, la somme du BFR est traduite uniquement pas les flux de TVA (encaissée et décaissée). 27
Partie Technique Nom de domaine : Le nom de domaine pour notre site internet est le suivant : prowds.com. Hébergement : Notre hébergeur est OVH. Outils utilisés : Pour la création de notre site internet nous avons utilisé WordPress. Thème : Nous avons choisi le thème Graphen proposé par WordPress. Code couleur de Prowds: Nous avons utilisé les couleurs suivantes: -VERT RGB 41 122 46 -VERT RGB 168 228 44 -BLANC RGB 255 255 255 Logo : Notre logo ci-dessous a été réalisé avec le logiciel Gimp. Module : En ce qui concerne l'idéation nous intégrerons une plate-forme telle que Microsoft SharePoint ou Dassault Systèmes. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 28
Arborescence : Une barre de recherche accessible à tous sera présente constamment sur toutes les pages du site. Un bouton de connexion/déconnexion sera présent sur toutes les pages. Première page: Magazine Prowds généraliste sur l open innovation avec des liens pointant vers des ouvrages en affiliation avec Amazon Services (Formations et Outils) Un bouton de connexion Espaces publicitaires Deuxième page: Page formations: (https) Description du service Formulaire client + deux options (paiement annuel / paiement mensuel) Conditions générales d'utilisation Bouton de commande Troisième page: Page outils: (https) Description du service Formulaire client + deux options (paiement annuel / paiement mensuel) Conditions générales d'utilisation Bouton de commande Quatrième page: (avec community managers) Outil d Idéation (formulaires + possibilité de voter) Cinquième page: (avec community managers) Outil de Crowdsourcing, formulaires avec questions précises pour les contributeurs concernant leur proposition + possibilité d uploader 2 fichiers (limité à 25mo) Sixième page: (avec community managers) Outil d Open Innovation (travail collaboratif avec des outils de type Dassault system ou Microsoft SharePoint) Septième page: Page des Books personnalisable et accessible par tous des contributeurs et leurs projets Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 29
Huitième page: Page des entreprises partenaires afin d échanger les liens et de profiter de leur PageRank Pour optimiser notre visibilité dans Google Neuvième page: La page «mentions légales» avec les informations suivantes: La raison sociale Le siège social Un numéro de téléphone Il faut également préciser le nom du directeur de la publication et/ou du responsable de la rédaction (généralement le représentant légal de la structure) Le capital social et le numéro d inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS) Nom de l hébergeur Raison sociale Adresse Outil de suivi: La gestion et le suivi du site internet se fait par le biais de Google Analytics. Sécurité: Le protocole TLS La protection des données étant capitale, nous allons utiliser pour toutes transmissions de données le protocole Transport Layer Security (TLS), anciennement nommé Secure Sockets Layer (SSL). TLS est un protocole de sécurisation des échanges sur Internet, développé à l'origine par Netscape (SSL version 2 et SSL version 3). Ce protocole de sécurité entièrement cryptée permet d ouvrir un canal sécurisé entre l ordinateur et nos serveurs, pour travailler en toute confidentialité sur les projets. Langages site internet: La structure et le contenu du site sont en HTML 5 La présentation avec les feuilles de style en CSS Nous avons également utilisé jquery qui est une bibliothèque JavaScript libre qui porte sur l'interaction entre JavaScript (comprenant AJAX et HTML, et a pour but de simplifier des commandes communes de JavaScript Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 30
Conclusion Dans un premier temps l objectif est de sensibiliser les entreprises à l open innovation et aux outils que nous allons leur proposer. Nous souhaitons fédérer ces entreprises autour de deux premiers outils au préalable (idéation et crowdsourcing). A moyen terme et en fonction des résultats nous souhaitons mettre en place le troisième outil de travail collaboratif (open innovation) en intégrant une solution comme Microsoft SharePoint ou Dassault system afin de permettre aux contributeurs retenus sur un même projet de travailler ensemble en collaboration avec les acteurs internes de l entreprise clientes. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 31
Annexes SOMMAIRE Résultats du Questionnaire... 33 Tableaux Financiers... 39 Les dérives du Crowdsourcing... 43 Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 32
Résultats du Questionnaire : Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 33
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Contrat de Cession de Création Le présent Contrat porte sur la vente et la cession ou sur la licence des Droits de Propriété Intellectuelle afférents aux Créations qui sont réalisées par un Créateur pour un Client via le site prowds.com. Le présent Contrat s appliquera à vous en tant que Client ou en tant que Créateur pour la vente et la cession ou la licence d une Création. Lorsqu un Client sélectionne une ou plusieurs créations, le Client et le Créateur sont réputés avoir conclu un contrat juridiquement contraignant pour la fourniture de la Création en question par le Créateur au Client, dans tous les cas conformément aux termes du présent Contrat qui sont exposés ci-dessous, à moins que le Client et le Créateur n en aient convenu autrement par un écrit distinct. Parties Les parties au présent Contrat sont le Client et le Créateur que le Client sélectionne dans le cadre d un Concours de Création lancé par le Client. Date du présent Contrat Le présent Contrat est conclu par le Client et le Créateur Vendeur à la date à laquelle le Client sélectionne la Création en question dans le cadre d un Concours de Création. Contrat de service Prowds En utilisant prowds.com, vous acceptez d être lié(e) par les Conditions d Utilisation de Prowds. En cas de contradiction entre les termes du présent Contrat, ceux de tout autre accord entre vous et un autre Client ou Créateur, et le Contrat de Service, alors ces documents se liront dans l ordre de priorité suivant:. premièrement, le Contrat de Service prévaudra sur tous les autres documents ; et. deuxièmement, tout accord séparé entre vous et un autre Client ou Créateur prévaudra sur le présent Contrat. Termes Les termes et conditions suivants s appliqueront à vous en qualité de Client ou en qualité de Créateur. 1. Définitions Les termes définis dans le Contrat de Service ont la même signification dans le présent Contrat. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 35
2. Fourniture de la création Le Créateur convient par les présentes de fournir et de remettre la Création Cédée au Client conformément aux obligations des Créateurs qui sont décrites dans le Contrat de Service. 3. Cession de droits de propriété intellectuelle. La présente clause s applique si un Client a acheté la Création Cédée : dans le cadre d un Concours de Création ; la Création Cédée a été vendue au Client en vue d une utilisation exclusive, au titre de laquelle la propriété des Droits de Propriété Intellectuelle relatifs à la Création Cédée doit être cédée au Client.. Si la présente clause s applique, alors, à réception du paiement de la Création Cédée, le Créateur cède par les présentes au Client tous les Droits de Propriété Intellectuelle dont le Créateur disposerait alors ou par la suite en ce qui concerne la Création Cédée. 4. Licence de droits de propriété intellectuelle. La présente clause s applique si un Client a acheté une Création, dans le cas où la Création a été vendue au Client en vue d une utilisation non exclusive, au titre de laquelle une licence non exclusive d utilisation des Droits de Propriété Intellectuelle relatifs à la Création doit être concédée au Client.. Si la présente clause s applique, alors, à réception du paiement de la Création Cédée, le Créateur concède par les présentes au Client une licence non exclusive, gratuite, mondiale, irrévocable et perpétuelle : d utilisation, de reproduction et de distribution de la Création Cédée ; et de vente, de cession et/ou de transfert à qui que ce soit des droits octroyés sous licence au Client en ce qui concerne la Création Cédée. 5. Incorporation des droits de propriété intellectuelle appartenant à autrui. Le Créateur garantit qu avant de fournir la Création Cédée au Client, il a signalé à ce dernier tous les Droits de Propriété Intellectuelle relatifs à la Création Cédée qu un tiers pourrait détenir.. Si des Droits de Propriété Intellectuelle appartenant à un tiers sont intégrés à la Création, alors : Le Créateur garantit qu il a obtenu de la part du tiers concerné une licence lui permettant d intégrer les Droits de Propriété Intellectuelle de ce dernier dans la Création («Licence Tierce») ; Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 36
si la Licence Tierce peut être cédée au Client, alors le Créateur cède et transfert par les présentes au Client, qui convient par les présentes de les accepter, la Licence Tierce et l ensemble des droits et obligations du Créateur conformément aux termes de cette Licence Tierce ; si la Licence Tierce ne peut être cédée au Client, alors : le Créateur doit en informer le Client avant de lui fournir la Création Cédée et avant la fin du Concours de Création en cours (le cas échéant) ; le Créateur garantit que le Client peut obtenir une Licence Tierce à son nom concernant la Création Cédée ; et avant la fin du Concours de Création (le cas échéant) ou la fourniture de la Création Cédée au Client, le Créateur doit indiquer au Client où il peut se procurer une Licence Tierce à son nom sur la Création Cédée et le coût impliqué par l obtention d une telle licence. le Créateur garantit que, sauf indication contraire expresse de sa part avant de fournir au Client la Création Cédée et avant la fin du Concours de Création (le cas échéant), la Licence Tierce donne au Client le droit mondial, gratuit et perpétuel de diffuser, d exposer, de distribuer et de reproduire sous quelque forme que ce soit) les Droits de Propriété Intellectuelle du tiers en question en ce qui concerne la Création Cédée.. Le Créateur garantit par les présentes le Client, Prowds et les fournisseurs tiers de Prowds contre toute perte, tous frais, dépenses ou dommages et intérêts (et notamment les frais juridiques sur la base d une garantie intégrale) auxquels les Parties Garanties devraient faire face à la suite d un manquement, par le Créateur. 6. Responsabilité de Prowds et de ses fournisseurs tiers. Vous reconnaissez et convenez : que Prowds et ses fournisseurs tiers ne sont pas parties au présent Contrat ; et que Prowds et ses fournisseurs tiers ne sauront être tenus responsables de l inexécution du présent Contrat par une partie au présent Contrat.. Vous convenez que Prowds et ses fournisseurs tiers peuvent invoquer les dispositions relatives à la garantie de toutes clauses et en bénéficier. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 37
7. Dispositions diverses. Tout avis ou notification transmis dans le cadre du présent Contrat doit se faire par écrit et doit être signé par la partie qui avise l autre ou par son mandataire. Un avis ou notification est réputé reçu : en ce qui concerne un avis ou d une notification remis en main propre, dès sa remise ; en ce qui concerne un avis ou d une notification envoyé par courrier sous pli affranchi, le troisième jour après la date d envoi ; en ce qui concerne un avis ou une notification envoyé par télécopie, à réception par l expéditeur du rapport de transmission de télécopieur utilisé pour l envoi confirmant que l envoi de la télécopie a été effectué avec succès ; ou en ce qui concerne un avis ou d une notification envoyé par courrier électronique, à réception par l expéditeur d une confirmation du destinataire ou du serveur de messagerie électronique du destinataire indiquant que le courrier électronique a été reçu par le destinataire.. Si, pour quelque raison que ce soit, l une des dispositions du présent Contrat est jugée non valable ou non exécutoire par un tribunal compétent, sa nature non valable ou non exécutoire (à moins que la suppression de cette disposition ne soit préjudiciable dans une large mesure à l une des parties) ne saura affecter le fonctionnement ou l interprétation d une autre disposition du présent Contrat dans la mesure où la disposition non valable ou non exécutoire est considérée supprimée du présent Contrat.. Le présent Contrat est régi par les lois Française et doit être interprété conformément à celles-ci. Les parties se soumettent irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux qui siègent en France. Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 38
Tableaux Financiers Détail des ventes : 2014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Formation 9 310,00 - - - 490,00 490,00 490,00 980,00 980,00 1 470,00 1 470,00 1 470,00 1 470,00 Outil 735,00 - - - - - 49,00 49,00 98,00 98,00 147,00 147,00 147,00 Product 3 - - - - - - - - - - - - - Product 4 - - - - - - - - - - - - - SALES 2014 10 045,00 - - - 490,00 490,00 539,00 1 029,00 1 078,00 1 568,00 1 617,00 1 617,00 1 617,00 2015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Formation 21 070,00 1 470,00 1 470,00 1 960,00 1 960,00 1 960,00 2 450,00 980,00 490,00 1 470,00 1 960,00 2 450,00 2 450,00 Outil 1 960,00 98,00 98,00 147,00 147,00 245,00 98,00 98,00 49,00 245,00 245,00 294,00 196,00 Product 3 - - - - - - - - - - - - - Product 4 - - - - - - - - - - - - - SALES 2015 23 030,00 1 568,00 1 568,00 2 107,00 2 107,00 2 205,00 2 548,00 1 078,00 539,00 1 715,00 2 205,00 2 744,00 2 646,00 2016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Formation 30 380,00 1 960,00 2 450,00 2 450,00 1 960,00 2 940,00 1 470,00 1 470,00 490,00 2 940,00 3 430,00 3 920,00 4 900,00 Outil 3 234,00 245,00 245,00 294,00 343,00 147,00 98,00 98,00 98,00 343,00 392,00 441,00 490,00 Product 3 - - - - - - - - - - - - - Product 4 - - - - - - - - - - - - - SALES 2016 33 614,00 2 205,00 2 695,00 2 744,00 2 303,00 3 087,00 1 568,00 1 568,00 588,00 3 283,00 3 822,00 4 361,00 5 390,00 Détail de l emprunt bancaire : Date of loan Date of first instalment Amount Annual interest rate Duration in years N instalments per year Amount per instalment Financing charges 01/01/2014 02/01/2014 30 000,00 3,50 5 12 1 091,50 2 745,14 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Repayments 5588,11 458,25 459,59 460,93 462,27 463,62 464,97 466,33 467,69 469,05 470,42 471,79 473,17 Financing charges 960,92 87,50 86,16 84,82 83,48 82,13 80,78 79,42 78,06 76,70 75,33 73,96 72,58 2015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Repayments 5786,86 474,55 475,94 477,32 478,72 480,11 481,51 482,92 484,32 485,74 487,15 488,58 490,00 Financing charges 762,17 71,20 69,82 68,43 67,04 65,64 64,24 62,84 61,43 60,01 58,60 57,18 55,75 2016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Repayments 5992,68 491,43 492,86 494,30 495,74 497,19 498,64 500,09 501,55 503,01 504,48 505,95 507,43 Financing charges 556,35 54,32 52,89 51,45 50,01 48,56 47,11 45,66 44,20 42,74 41,27 39,80 38,32 Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 39
Frais généraux : Management & Administration 2 014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Energies ressources - - - - - - - - - - - - - Supplies - - - - - - - - - - - - - Licenses and patent rights - - - - - - - - - - - - - Insurance 400,00 400,00 - - - - - - - - - - - Legal fees - - - - - - - - - - - - - Accounting fees 500,00 500,00 - - - - - - - - - - - Rental 1 500,00 1500,00 - - - - - - - - - - - Non-income taxes - - - - - - - - - - - - - Post & Telecoms 80,00 80,00 - - - - - - - - - - - Administrative supplies 250,00 250,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses 5 000,00 5 000,00 - - - - - - - - - - - Other expenses 3 000,00 3 000,00 - - - - - - - - - - - TOTAL Management & Administration 10 730,00 10 730,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 2 014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Advertising 2 000,00 2 000,00 - - - - - - - - - - - Commissions - - - - - - - - - - - - - Events - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Documentation - - - - - - - - - - - - - Promotion - - - - - - - - - - - - - Trade fairs 1 300,00 1300,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Sales & Marketing 3 300,00 3 300,00 - - - - - - - - - - - R & D 2 014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 R&D supplies - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Scientific Congresses - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL R & D - - - - - - - - - - - - - Production 2 014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Equipment rental - - - - - - - - - - - - - Tools and supplies 1 300,00 1 300,00 - - - - - - - - - - - Packaging supplies - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Production 1 300,00 1 300,00 - - - - - - - - - - - RECAP 2014 2 014 Jan-14 Feb-14 Mar-14 Apr-14 May-14 Jun-14 Jul-14 Aug-14 Sep-14 Oct-14 Nov-14 Dec-14 Management & Administration 10 730,00 10 730,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 3 300,00 3 300,00 - - - - - - - - - - - R & D - - - - - - - - - - - - - Production 1 300,00 1 300,00 - - - - - - - - - - - TOTAL 15 330,00 15 330,00 - - - - - - - - - - - Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 40
Management & Administration 2 015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Energies ressources - - - - - - - - - - - - - Supplies - - - - - - - - - - - - - Licenses and patent rights - - - - - - - - - - - - - Insurance 400,00 400,00 - - - - - - - - - - - Legal fees - - - - - - - - - - - - - Accounting fees - - - - - - - - - - - - - Rental 1 600,00 1 600,00 - - - - - - - - - - - Non-income taxes - - - - - - - - - - - - - Post & Telecoms 80,00 80,00 - - - - - - - - - - - Administrative supplies 300,00 300,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses 5 000,00 5 000,00 - - - - - - - - - - - Other expenses 3 000,00 3 000,00 - - - - - - - - - - - TOTAL Management & Administration10 380,00 10 380,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 2 015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Advertising 2 000,00 2 000,00 - - - - - - - - - - - Commissions - - - - - - - - - - - - - Events - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Documentation - - - - - - - - - - - - - Promotion - - - - - - - - - - - - - Trade fairs 1 500,00 1500,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Sales & Marketing 3 500,00 3 500,00 - - - - - - - - - - - R & D 2 015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 R&D supplies - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Scientific Congresses - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL R & D - - - - - - - - - - - - - Production 2 015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Equipment rental - - - - - - - - - - - - - Tools and supplies - - - - - - - - - - - - - Packaging supplies - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Production - - - - - - - - - - - - - RECAP 2015 2015 Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15 Management & Administration 10 380,00 10 380,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 3 500,00 3 500,00 - - - - - - - - - - - R & D - - - - - - - - - - - - - Production - - - - - - - - - - - - - TOTAL 13 880,00 13 880,00 - - - - - - - - - - - Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 41
Management & Administration 2 016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Energies ressources - - - - - - - - - - - - - Supplies - - - - - - - - - - - - - Licenses and patent rights - - - - - - - - - - - - - Insurance 400,00 400,00 - - - - - - - - - - - Legal fees - - - - - - - - - - - - - Accounting fees - - - - - - - - - - - - - Rental 1 600,00 1 600,00 - - - - - - - - - - - Non-income taxes - - - - - - - - - - - - - Post & Telecoms 80,00 80,00 - - - - - - - - - - - Administrative supplies 400,00 400,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses 5 000,00 5 000,00 - - - - - - - - - - - Other expenses 3 000,00 3 000,00 - - - - - - - - - - - TOTAL Management & Administration 10 480,00 10 480,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 2 016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Advertising 2 000,00 2 000,00 - - - - - - - - - - - Commissions - - - - - - - - - - - - - Events - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Documentation - - - - - - - - - - - - - Promotion - - - - - - - - - - - - - Trade fairs 1 500,00 1500,00 - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Sales & Marketing 3 500,00 3 500,00 - - - - - - - - - - - R & D 2 016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 R&D supplies - - - - - - - - - - - - - Consulting - - - - - - - - - - - - - Scientific Congresses - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL R & D - - - - - - - - - - - - - Production 2 016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Equipment rental - - - - - - - - - - - - - Tools and supplies - - - - - - - - - - - - - Packaging supplies - - - - - - - - - - - - - Travelling expenses - - - - - - - - - - - - - Other expenses - - - - - - - - - - - - - TOTAL Production - - - - - - - - - - - - - RECAP 2016 2016 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16 May-16 Jun-16 Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Management & Administration 10 480,00 10 480,00 - - - - - - - - - - - Sales & Marketing 3 500,00 3 500,00 - - - - - - - - - - - R & D - - - - - - - - - - - - - Production - - - - - - - - - - - - - TOTAL 13 980,00 13 980,00 - - - - - - - - - - - Ventes : 2014 2015 2016 2017 2018 Formation 9 310,00 21 070,00 30 380,00 41 323,50 51 858,80 Outil 735,00 1 960,00 3 234,00 4 475,00 5 724,50 Product 3 - - - - - Product 4 - - - - - SALES 10 045,00 23 030,00 33 614,00 45 798,50 57 583,30 Afin de prévoir les ventes de 2017 et 2018, nous avons utilisé la méthode des moindres carrés. (Master MONE 1) Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 42
Frais généraux globaux : 2014 2015 2016 2017 2018 Energies ressources - - - - - Supplies - - - - - Licenses and patent rights - - - - - Insurance 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 Legal fees - - - - - Accounting fees 500,00 - - - - Rental 1 500,00 1 600,00 1 600,00 1 600,00 1 600,00 Non-income taxes - - - - - Post & Telecoms 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00 Administrative supplies 250,00 300,00 400,00 400,00 400,00 Travelling expenses 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00 Other expenses 3 000,00 3 000,00 3 000,00 - - Management & Administration 10 730,00 10 380,00 10 480,00 7 480,00 7 480,00 Advertising 2 000,00 2 000,00 2 000,00 2 000,00 2 000,00 Commissions - - - - - Events - - - - - Consulting - - - - - Documentation - - - - - Promotion - - - - - Trade fairs 1 300,00 1 500,00 1 500,00 1 500,00 1 500,00 Travelling expenses - - - - - Other expenses - - - - - Sales & Marketing 3 300,00 3 500,00 3 500,00 3 500,00 3 500,00 R&D supplies - - - - - Consulting - - - - - Scientific Congresses - - - - - Travelling expenses - - - - - Other expenses - - - - - R & D - - - - - Equipment rental - - - - - Tools and supplies 1 300,00 - - - - Packaging supplies - - - - - Travelling expenses - - - - - Other expenses - - - - - PRODUCTION 1 300,00 - - - - Total General Expenses 15 330,00 13 880,00 13 980,00 10 980,00 10 980,00 Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 43
Les dérives du Crowdsourcing : Selon certains designers professionnels cette nouvelle génération «d entreprises» sabote les valeurs des métiers du design. Cette méthode est le parfait moyen pour obtenir de multiples créations dites «professionnelles» à moindre coût. En effet, plusieurs individus sont mis en concurrence sur un projet, un seul individu est rémunéré et les autres travaillent gratuitement. Les créatifs doivent céder à l entreprise cliente les droits patrimoniaux de sa création (droits de reproduction, droit de représentation et droit de suite), sans aucune contrepartie financière. Voici les dérives du crowdsourcing : Décrédibiliser les métiers du design et de la création Le travail ainsi récolté n est pas de bonne qualité Il y a beaucoup de plagiat Il y a beaucoup plus d amateurs que de professionnels Les agences de design professionnelles réalisent des tests (questionnaires & l eye-tracking) pas les plateformes de crowdsourcing La façon dont les plateformes organisent le travail aujourd hui engendre du travail spéculatif (travailler gratuitement) Pour une entreprise, le meilleur résultat viendra d une bonne relation avec le créatif, dans laquelle les besoins de l entreprise sont compris par le créateur. Un échange d idée est nécessaire au bon fonctionnement de cette relation. Ce n est pas parce qu une entreprise a reçu des centaines de propositions que l une d entre elle est bonne. Le travail spéculatif semble absurde dans les autres secteurs. Il est donc nécessaire de repenser le système afin de proposer une offre plus qualitative. Sources : lesgraphisteries.com 15 octobre 2012 http://www.lesgraphisteries.com/2012/10/15/wilogo-creads-co-la-gangrenedu-creatif-par-le-crowdsourcing/ Solutions d Open Innovation aux entreprises Page 44