Technologie numérique et utilisation d'internet, 2013 Les entreprises canadiennes ont vendu pour plus de 136 milliards de dollars de biens et de services sur Internet en 2013, en hausse par rapport à 122 milliards de dollars l'année précédente. Comme en 2012, les secteurs du commerce de gros, de la fabrication et du commerce de détail ont été à l'origine de la majorité (61 %) de la valeur des ventes du commerce électronique. Environ 13 % des entreprises ont vendu des produits ou des services sur Internet en 2013, en hausse par rapport aux 11 % enregistrés en 2012. En 2013, presque toute la croissance de la valeur des ventes en ligne était attribuable aux grandes entreprises, telles qu'elles sont définies dans la note aux lecteurs. Ces entreprises ont généré environ 87 milliards de dollars de ventes en ligne, soit 64 % de la valeur des ventes en ligne totales. Ce mois-ci Technologie numérique et utilisation d'internet, 2013 Principales statistiques de la population active Le rapport de l industrie Près du quart (24 %) de la valeur des ventes totales des entreprises ayant vendu en ligne en 2013 provenait des ventes en ligne. Dans l'ensemble, 80 % de la valeur des ventes en ligne était attribuable à des clients au Canada, 15 %, à des clients aux États-Unis et le reste, à des clients dans d'autres pays. La majorité de la valeur des ventes (64 %) réalisées par les entreprises canadiennes était destinée à d'autres entreprises et non à des particuliers. Des taux plus élevés d'adoption du commerce électronique ont été constatés dans certains secteurs de l'économie. En 2013, 22 % des entreprises dans le secteur du commerce de gros et 18 % des entreprises dans le secteur du commerce de détail ont vendu en ligne. Un peu moins de la moitié des entreprises (47 %) ont acheté des biens et des services en ligne en 2013. Pratiques sécuritaires, incidents et répercussions En 2013, les entreprises ont utilisé différents outils pour protéger leurs données et leurs technologies numériques contre les accès indésirables et les attaques. Un peu plus des trois quarts (76 %) des entreprises ont utilisé des logiciels antivirus ou antiespionnages, 62 % ont utilisé un pare-feu et 53 % ont utilisé un filtre antipourriel pour bloquer les courriels indésirables. Mesures de sécurité employées selon la taille de l'entreprise Le pourcentage d'entreprises utilisant ces technologies pourrait être plus élevé puisque les entreprises ne savent pas toujours que ces caractéristiques peuvent également être intégrées à d'autres progiciels. Direction des Services Stratégique (DSS) du ministère de l Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail C. P. 6000, 470, rue York, Fredericton (Nouveau-Brunswick) E3B 5H1 Téléphone : 506-457-4859 Télécopieur : 506-453-3780 Courriel : lmi@gnb.ca Page 1
Un peu moins de la moitié (49 %) des petites entreprises effectuaient régulièrement des sauvegardes des données essentielles à leurs activités, contre 89 % des grandes entreprises. En 2013, 6 % des entreprises ont été victimes de violations de la sécurité par Internet. Parmi les répercussions d'une violation, les plus fréquemment indiquées étaient l'arrêt du service (51 %) et la perte de productivité (43 %). Ce mois-ci Technologie numérique et utilisation d'internet, 2013 Principales statistiques de la population active Le rapport de l industrie En 2013, 14 % des grandes entreprises ont déclaré être victimes d'une violation de la sécurité par Internet. Fonctionnalité accrue des sites Web En 2013, 46 % des entreprises avaient un site Web, pourcentage pratiquement identique à celui affiché en 2012. Par contre, 91 % des entreprises de plus grande taille avaient un site Web. Étant donné que les Canadiens n'utilisent plus seulement des ordinateurs traditionnels pour accéder à Internet, près d'une entreprise canadienne sur cinq (19 %) dotée d'un site Web disposait d'une version optimisée pour les usagers mobiles. Un site Web optimisé pour l'usage mobile peut tirer profit de caractéristiques (telles que la fonction tactile) qui ne sont pas nécessairement offertes par un ordinateur de bureau traditionnel et est conçu de manière à bien s'afficher sur un appareil portatif. En 2013, 38 % des entreprises dotées d'un site Web y avaient intégré les médias sociaux, contre 33 % en 2012. De plus, 41 % des entreprises utilisaient les médias sociaux pour attirer les clients vers leur site Web, ce qui en fait la stratégie la plus fréquemment mentionnée. Les entreprises ont également eu recours à la publicité imprimée (37 %) et à la recherche payante (23 %) pour attirer les gens vers leur site Web. Utilisation de la technologie numérique L'utilisation d'appareils mobiles connectés à Internet, tels que les téléphones intelligents et les tablettes, est passée de 53 % en 2012 à 60 % en 2013. Parmi les entreprises employant au moins 10 personnes, 31 % utilisaient un système de gestion des relations avec les clients/fournisseurs (GRC) et 21 % utilisaient un système de planification des ressources de l'entreprise (PRE). Ce sont les entreprises du secteur de la fabrication qui avaient le taux le plus élevé d'utilisation de systèmes de PRE (35 %), tandis que les entreprises du secteur de l'industrie de l'information et de l'industrie culturelle étaient plus susceptibles d'avoir utilisé un logiciel de GRC (62 %). Presque toutes les entreprises ont utilisé des technologies de l'information et des communications (TIC). Toutefois, les obstacles les plus fréquents à une intégration plus poussée de la technologie étaient le manque d'expertise technique et de personnel spécialisé à l'interne (30 %) et le coût élevé de la technologie et de sa mise en oeuvre (30 %). Page 2
Les moyennes et grandes entreprises étaient plus susceptibles que les petites entreprises de mentionner le coût trop élevé de la technologie et de sa mise en œuvre. Elles étaient également plus enclines à indiquer l'incompatibilité avec les systèmes existants comme obstacle à une intégration plus poussée des TIC. Cette réaction pourrait être liée à la taille et à la complexité relatives des systèmes de TIC dans les entreprises de plus grande taille et aux coûts supplémentaires de ces changements. En décembre 2013, 13 % des entreprises qui utilisaient des TIC déclaraient employer des spécialistes en la matière. Parmi les entreprises employant au moins un spécialiste en TIC, 35 % leur ont offert une formation de perfectionnement des compétences liées aux TIC. Près de la moitié des entreprises employant un spécialiste en TIC ont offert une formation aux autres employés utilisant les TIC dans le cadre de leurs tâches quotidiennes. Ce mois-ci Technologie numérique et utilisation d'internet, 2013 Principales statistiques de la population active Le rapport de l industrie Utilisation d'internet et type de connexion En 2013, 89 % des entreprises ont déclaré avoir utilisé Internet. Les petites entreprises étaient les moins susceptibles de déclarer utiliser Internet. La raison la plus fréquemment mentionnée par les entreprises n'utilisant pas Internet était que cela n'était pas nécessaire à leur activité. La technologie mobile sans fil était utilisée par 38 % des entreprises en 2013, contre 35 % en 2012. L'utilisation d'un modem câble pour se connecter à Internet (42 %) est demeurée la méthode la plus fréquemment mentionnée. L'accès à Internet par ligne commutée était encore utilisé par 3 % des entreprises; il pourrait toutefois s'agir d'une connexion secondaire. Interaction avec les gouvernements en ligne En 2013, 46 % des entreprises ont rempli ou retourné des formulaires d'impôt en ligne, 36 % ont effectué des paiements à des organismes gouvernementaux en ligne et 6 % ont fait des demandes de subventions ou d'avantages en ligne. Les moyennes et grandes entreprises étaient plus susceptibles que les petites entreprises d'avoir effectué chacune de ces activités. Note aux lecteurs Le présent communiqué fait état d'estimations de l'utilisation du commerce électronique et de la technologie numérique basées sur un échantillon de quelque 17 000 entreprises privées canadiennes. Des entreprises de toutes tailles, dont celles qui ne comptent aucun employé, ont été incluses dans l'échantillon. Pour les besoins de l'enquête sur la technologie numérique et l'utilisation d'internet, la taille des entreprises est définie de la façon suivante : Les petites entreprises comptent de 0 à 19 employés à temps plein. Les moyennes entreprises comptent de 20 à 99 employés à temps plein, sauf les entreprises de taille moyenne du secteur de la fabrication (31-33) du Système de classification des industries de l'amérique du Nord (SCIAN), qui comptent de 20 à 499 employés à temps plein. Les grandes entreprises comptent 100 employés à temps plein ou plus, sauf les entreprises de grande taille du secteur de la fabrication (31-33) du SCIAN, qui comptent 500 employés à temps plein ou plus. Définition du commerce électronique Les répondants ont été priés de déclarer toutes les ventes de biens et de services pour lesquels la commande a été reçue et l'engagement d'acheter a été pris par Internet, même si le paiement a été effectué par d'autres moyens. Cela comprend les commandes effectuées dans une page Web, par le truchement d'un site extranet ou par un échange de données informatisées sur Internet. Le Quotidien, le mercredi 11 juin 2014 Page 3
STATISTIQUES CLÉES DU MARCHÉ DU TRAVAIL POUR LE N.-B. (Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active) Nouveau-Brunswick Cumul de l année mai 2014 avril 2014 mai 2013 Population active 391 600 389 800 392 200 393 000 Emploi 352 300 350 100 350 900 351 900 Chômage 39 300 39 800 41 300 41 100 Taux de chômage 10,0 % 10,2 % 10,5 % 10,5 % Taux d activité 63,1 % 62,8 % 63,2 % 63,4 % Taux d'emploi 56,8 % 56,4 % 56,6 % 56,8 % COMPARAISON ENTRE LE CANADA ET LE NOUVEAU-BRUNSWICK Au mois de mai, le taux de chômage au Canada était de 7,0 %, 0,1 point de pourcentage de plus haut par rapport au mois précédent, mais 0,1 point de pourcentage de plus bas que le mois de mai 2013. Le taux de chômage de 10,2 % au Nouveau- Brunswick était 0,3 point de pourcentage de plus bas par rapport au mois précédent et 0,3 point de pourcentage de plus bas par rapport au mois de mai 2013. TAUX DE CHÔMAGE AU NOUVEAU-BRUNSWICK ET AU CANADA 12 11 pourcentage 10 9 8 7 Canada Nouveau-Brunswick 6 5 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active Page 4
COMPARAISON ENTRE LE CANADA ET LE NOUVEAU-BRUNSWICK (suite) L écart entre le taux national et le taux provincial était de 3,2 points de pourcentage au mois de mai. DIFFÉRENCE DANS LE TAUX DE CHÔMAGE AU NOUVEAU-BRUNSWICK ET AU CANADA points de pourcentage 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 0.5 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active POPULATION ACTIVE La population active du Nouveau-Brunswick se situait à 389 800 au mois de mai. Ce montant représente une diminution de 2 400 par rapport au mois précédent, et représente une diminution de 3 200 par rapport au même mois en 2013. 400.0 398.0 396.0 TAILLE DE LA POPULATION ACTIVE milliers 394.0 392.0 390.0 388.0 386.0 384.0 2012 2013 2014 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active Page 5
EMPLOI L EMPLOI AU NOUVEAU-BRUNSWICK Il y avait 350 100 personnes qui occupaient un emploi au mois de mai. Ce nombre représente une diminution de 800 par rapport au mois précédent et représente une diminution de 1 800 par rapport au mois de mai 2013. 363.0 361.0 359.0 357.0 milliers 355.0 353.0 351.0 349.0 347.0 345.0 2012 2013 2014 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active CHÔMAGE AU NOUVEAU-BRUNSWICK CHÔMAGE Il y avait 39 800 personnes au chômage et qui se cherchaient un emploi au mois de mai. Ce nombre représente une diminution de 1 500 par rapport au mois précédent, et représente une diminution de 1 300 par rapport au mois de mai 2013. 48.0 46.0 44.0 42.0 milliers 40.0 38.0 36.0 34.0 32.0 30.0 2012 2013 2014 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active Page 6
LE TAUX DE CHÔMAGE Le taux de chômage de 10,2 % au mois de mai au Nouveau- Brunswick était 0,3 point de pourcentage de plus bas par rapport au mois précédent et 0,3 point de pourcentage de plus bas par rapport au même mois l an dernier. LE TAUX DE CHÔMAGE AU NOUVEAU-BRUNSWICK pourcentage 12.0 11.5 11.0 10.5 10.0 9.5 9.0 8.5 8.0 7.5 7.0 2012 2013 2014 Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active LES RÉGIONS ÉCONOMIQUES Statistique Canada émet les statistiques sur la population active pour les régions économiques sous forme de moyennes mobiles de trois mois de données réelles (et non de données désaisonnalisées). mai 2014 RÉGIONS ÉCONOMIQUES Nord-est Sud-est Sud-ouest Centre Nord-ouest Population active 70 400 118 200 93 300 70 000 39 200 Emploi 55 700 108 700 85 300 62 300 35 100 Chômage 14 700 9 500 8 000 7 600 4 100 Taux de chômage 20,9 % 8,0 % 8,6 % 10,9 % 10,5 % Taux d activité 56,3 % 67,2 % 64,6 % 62,6 % 62,1 % Régions Cumul de l année mai 2014 mai 2013 économiques Taux de Taux de Taux de Emploi Emploi Emploi chômage chômage chômage Nord-Est 54 900 20,7 % 55 700 20,9 % 60 100 19,7 % Sud-Est 105 900 8,1 % 108 700 8,0 % 103 300 9,5 % Sud-Ouest 84 900 8,0 % 85 300 8,6 % 82 200 11,2 % Centre 64 300 8,8 % 62 300 10,9 % 64 900 7,5 % Nord-Ouest 33 800 10,6 % 35 100 10,5 % 34 900 12,3 % Si on compare le mois de mai 2014 au mois de mai 2013, l emploi a augmenté dans les régions économiques du Sud-est (+5 400); Sud-ouest (+3 100) et Nord-ouest (+200) tandis qu il a diminué dans les régions économiques du Nord-est (-4 400) et Centre (-2 600) de la province. Page 7
LE RAPPORT DE L INDUSTRIE : Diffusion des données de juin 2014 de l Enquête sur la population active pour mai 2014 357 500 355 000 352 500 350 000 347 500 345 000 Emploi total Dans l'ensemble, l'emploi total a connu un creux en juin 2013 avec 347 200 postes. Depuis ce mois, 2 900, postes ont été crées dans ce secteur, ce qui représente une augmentation de 0,8 %. Il y avait donc en mai 2014, 350 100 personnes qui occupaient un emploi au Nouveau- Brunswick. 83 000 81 000 79 000 77 000 75 000 73 000 71 000 Secteurs de la production de biens L emploi dans les secteurs de la production de biens* a atteint un sommet en août 2013 avec 80 800 postes. Depuis lors, l emploi a reculé de 11,6 %, se traduisant par une pertes de 9 400 postes. En mai 2014, 71 400 personnes travaillaient dans ce secteur. * Les secteurs de la production de biens de l EPA comprennent tous les secteurs 11 33 du Système de classification des industries de l Amérique du Nord (SCIAN). Pour obtenir plus de renseignements, consultez : http://www.statcan.gc.ca/ subjects-sujets/standard-norme/special/labour2007-travail2007/lfs-epa-07code-fra.htm. 285 000 282 500 280 000 277 500 275 000 272 500 270 000 267 500 265 000 Secteurs des services L emploi dans les secteurs des services** a connu un creux en août 2012 avec 268 900 postes. Depuis ce mois, 9 800 postes ont été crées dans ce secteur, ce qui représente une augmentation de 3,6 %. Il y avait donc en mai 2014, 278 700 personnes qui occupaient un emploi au Nouveau- Brunswick. **Les secteurs des services comprennent tous les secteurs 11 33 du Système de classification des industries de l Amérique du Nord (SCIAN). Page 8
LE RAPPORT DE L INDUSTRIE (suite) Voici les cinq secteurs ayant enregistré les plus fortes augmentations d emplois : Services professionnels, scientifiques et techniques Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 18 600 Niveau record d'emploi (mai 2014) : 18 600 L emploi dans le secteur de Services professionnels, scientifiques et techniques a atteint son niveau le plus bas en février 2013 avec 13 200 postes; depuis, l emploi a augmenté de 40,9 %, ajoutant 5 400 emplois nets dans le secteur. Services publics Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 4 600 Niveau record d'emploi (juillet 2008) : 5 500 L emploi dans le secteur des Services publics a atteint son niveau le plus bas en janvier 2013 avec 3 500 postes; depuis, l emploi a augmenté de 31,4 %, ajoutant 1 100 emplois nets dans le secteur. 18 000 17 000 16 000 15 000 14 000 13 000 12 000 4 800 4 600 4 400 4 200 4 000 3 800 3 600 3 400 3 200 3 000 Services professionnels, scientifiques et techniques Services publics Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 18 800 Niveau record d'emploi (avril 2004) : 23 000 L emploi dans le secteur Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien a atteint son niveau le plus bas en novembre 2013 avec 14 600 postes; depuis, l emploi a augmenté de 28,8 %, ajoutant 4 200 emplois nets dans le secteur. 20 000 19 000 18 000 17 000 16 000 15 000 14 000 Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien Page 9
LE RAPPORT DE L INDUSTRIE (suite) 33 000 31 000 29 000 27 000 25 000 23 000 21 000 19 000 Construction Construction Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 27 000 Niveau record d'emploi (septembre 2013) : 31 600 L'emploi dans le secteur de la Construction a atteint le creux de la vague en août 2012, affichant 21 900 postes; depuis, l emploi a augmenté de 23,3 %, ajoutant 5 100 emplois nets dans le secteur. 19 000 18 000 17 000 16 000 15 000 14 000 13 000 Autres services Autres services Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 17 200 Niveau record d'emploi (mars 1999) : 19 800 L emploi dans le secteur Autres services a connu un creux en novembre 2012, affichant 14 100 postes; depuis, l emploi a augmenté de 22,0 %, ajoutant 3 100 emplois nets dans le secteur. Page 10
LE RAPPORT DE L INDUSTRIE (suite) Voici les cinq secteurs ayant enregistré les plus fortes pertes d emplois : Agriculture Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 3 000 Niveau record d'emploi (juillet 2005) : 7 800 L emploi dans le secteur Agriculture a atteint un sommet de 5 100 postes en janvier 2013 pour ensuite chuter de 41,2 %, enregistrant une perte nette de 2 100 emplois de ce secteur. 5 500 5 000 4 500 4 000 3 500 3 000 Agriculture Mar.14 Information, culture et loisirs Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 11 400 Niveau record d'emploi (septembre 1999) : 15 300 L emploi dans le secteur Information, culture et loisirs a atteint un sommet de 15 000 postes en février 2013 pour ensuite chuter de 24,0 %, enregistrant une perte nette de 3 600 emplois de ce secteur. 16 000 15 000 14 000 13 000 12 000 11 000 10 000 9 000 Information, culture et loisirs Foresterie, pêche, mines, exploitation en carrière, et extraction de pétrole et de gaz Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 10 700 Niveau record d'emploi (décembre 1994) : 14 600 L emploi dans le secteur Foresterie, pêche, mines, exploitation en carrière, et extraction de pétrole et de gaz a atteint un sommet de 13 400 postes en mars 2013 pour ensuite chuter de 20,1 %, enregistrant une perte nette de 2 700 emplois de ce secteur. 14 000 13 000 12 000 11 000 10 000 9 000 8 000 Foresterie, pêche, mines, exploitation en carrière, et extraction de pétrole et de gaz Page 11
LE RAPPORT DE L INDUSTRIE (suite) 33 000 31 500 30 000 28 500 27 000 25 500 24 000 Fabrication Fabrication Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 26 100 Niveau record d'emploi (janvier 2004) : 43 000 L emploi dans le secteur Fabrication a atteint un sommet de 32 300 postes en septembre 2012 pour ensuite chuter de 19,2 %, enregistrant une perte nette de 6 200 emplois de ce secteur. 20 000 19 000 18 000 17 000 16 000 15 000 14 000 Finance, assurances, immobilier et location Finance, assurances, immobilier et location Niveau d emploi actuel (en date de mai 2014) : 15 300 Niveau record d'emploi (mai 2012) : 18 800 L emploi dans le secteur Finance, assurances, immobilier et location a atteint un sommet de 18 800 postes en mai 2012 pour ensuite chuter de 18,6 %, enregistrant une perte nette de 3 500 emplois de ce secteur. Direction des Services Stratégique (DSS) du ministère de l Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail C. P. 6000, 470, rue York, Fredericton (Nouveau-Brunswick) E3B 5H1 Téléphone : 506-457-4859 Télécopieur : 506-453-3780 Courriel : lmi@gnb.ca Page 12