Marketing Service Bureau. Demand Generation Partenaires Catalogue 2014



Documents pareils
Go To Lower General Business SAP / MSB

La Business Intelligence & le monde des assurances

transformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress

BASES DE DONNEES ING NOMINATIVES ENTREPRISES UTILISATRICES DE SAP (END USERS SAP)

QLIKVIEW POUR SALESFORCE

BEE Agency est une AGENCE DE CONSEIL et de COMMUNICATION spécialisée dans les SOLUTIONS DIGITALES, le Web-Marketing et le développement durable.

Innovative BI with SAP Jean-Michel JURBERT D. de Marché BI, HANA, BIG DATA _ SAP France

Stratégie et Vision de SAP pour le secteur Banque- Assurance: Data-Management, BI, Mobilité

Livre blanc. CRM: Quels sont les bénéfices pour votre entreprise?

Le salon des solutions et des services IT On Demand et SaaS

L Art d être Numérique. Thierry Pierre Directeur Business Development SAP France

Sage CRM. La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME. Précision et efficacité à portée de mains!

+ DISCOVER " BENCHMARK DU SECTEUR, DE LA CONCURRENCE, + PLAN MÉTHODOLOGIE " STRATÉGIE COMMERCIALE, STRATÉGIE DE MARQUE, MARKETING,

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES

Développez votre entreprise avec un ERP plus rapide, simple et flexible

Migration SAP HANA de PASàPAS : SAP BI, la suite logique

Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011

Session Business Objects. Thierry Nicault Directeur Régional EEMEA Business Objects

CRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente

Pack Coaching Blitz Solution

Le décisionnel plus que jamais au sommet de l agenda des DSI

DOSSIER SPONSORING CONFÉRENCES

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

Atelier A6 : Editeurs de Logiciels, comment construire votre écosystème avec les Partenaires Revendeurs IBM?

Une solution éprouvée pour votre entreprise

Prestations (extrait) & grille tarifaire

«Outils de gestion pour TPE CRM / ERP» Club

Notre métier : Vous aider à mieux faire le vôtre

Communiquez différemment

Panorama. des Solutions CRM de Sage. Placez vos clients au cœur de votre entreprise

PRESS RELEASE. La première Demand Side Platform française est une DSP mobile netadge, la performance RTB, au service des stratégies media mobile

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val

Opportunités Sponsoring & Exposition

Sage CRM SageCRM.com. Gagnez en compétitivité en développant votre potentiel clients

Offre INES CRM + BI MyReport. Logiciels pour une meilleure performance commerciale

Il y a l'art et la maniere de se faire remarquer

PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING

SAP Runs SAP Reporting Opérationnel & BI avec HANA et SAP Analytics. Pierre Combe, Enterprise Analytics Juin, 2015

Système d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement

Guide d accompagnement. Document réalisé par Softcomputing et Microsoft France.

Intégrer le CRM : quelle utilité, quels profits pour ma PME?

ANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE

Théodore Levitt Economiste américain, Professeur à Harvard.

SAGEMCOM VALORISE SES PARTENAIRES

Custom Events. IDC France.

100 % I T Editeu e r u s Intég é rat a eu e r u s SSII Web Agency

APPLICATIONS MOBILES Catalogue de services Econocom-Osiatis

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.

Dynamisez vos ventes Négociez vos achats Améliorez votre management. Jeudi 28 mai Palais des Congrès Antibes Juan Les Pins

Solution. collaborative. de vos relations clients.

LA RELATION CLIENT BOOSTEZ VOTRE DEVELOPPEMENT AVEC RING OUTSOURCING EN FRANCE ET A L INTERNATIONAL

La Gestion de la Relation Client n est pas un luxe : c est une nécessité pour gagner en efficacité

Services de direction marketing externalisée

NATURE ET DECOUVERTES TRACE SA VOIE VERS LE RETAIL 2.0, AMELIORANT AINSI L EXPERIENCE CLIENTS TOUT EN REDUISANT DE MOITIE SES COuTS IT

Marketing. en 12 étapes clés. Une introduction au Marketing Automation Comment délivrer le bon contenu au bon moment à son interlocuteur

TRANSFORM IT + BUSINESS + YOURSELF

LA GESTION DE LA RELATION CLIENT


Gestion Mobile avec Afaria 7. Jérôme Lorido blue-infinity Mai 2013

Jeudi 15 mai 2014 Palais des Congrès Antibes - Juan Les Pins

Le NOUVEAU PROGRAMME de BDD juxtaposée multicanal

Offres. Sponsoring / Exposition. Congrès & Expo. 10 & 11 mars 2015 CNIT Paris La Defense. by. 4 e édition

Sage CRM Sage CRM.com

CRM pour le marketing

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS

Malgré la crise, Le décisionnel en croissance en France

Expertise, Conseil, Formation, Intégration SAP IGAF TECHNOLOGIES

Sage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance

Des services métier performants et personnalisés, dans le Cloud IBM

Donnez un coup d accélérateur à votre activité grâce à la génération de leads BtoB

LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES

DISCRETE MANUFACTURING

INTERVENANTS ROLAND FITOUSSI DIDIER FAUQUE NICOLAS REBOURS. + Président du Conseil d administration. + Directeur Général. + Directeur Général Délégué

ez 5 series Révolutionnez votre approche Marketing

DOSSIER SPONSORING 2015

Accélérateur de votre RÉUSSITE

Les bénéfices du télémarketing pour booster votre business. Jeudi 23 avril 2009

BENCHMARK BASES MAILS. Altares, Cartegie, Cegedim, Clara...

SCHANOO. Télémarketing & Gestion de Comptes. Présentation Christelle Favaud


la mutation de la fonction commerciale à l heure du digital méthode & outils

1. Logiciel ERP pour les PME d ici Technologies Microsoft Modules disponibles Finance Analyses & BI

Dotez-vous des moyens de communication d une grande entreprise au prix d une petite entreprise. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs.

Gestion de la relation Client (CRM)

LE COMMERCE CONNECTÉ SHOW

Développer et piloter son activité commerciale en améliorant sa rentabilité grâce à des solutions innovantes

Surmonter les 5 défis opérationnels du Big Data

Titre 1 Quas doluptur? Is audiossi alit perum accus quidust, optatis suntiam, apiendit, consequisque voluptatia cuptius plab

Le fichier de prospection commerciale. Jeudi 4 Décembre h

Le terme «ERP» provient du nom de la méthode MRP (Manufacturing Ressource Planning) utilisée dans les années 70 pour la gestion et la planification

Cas JUSTOCLIC # 1. jeter les. Business Model. Projet web. PC, AC et RC Structure des coûts Valeur RC, C et SC Flux de revenus

Dossier de présentation commerciale

Transcription:

Marketing Service Bureau Demand Generation Partenaires Catalogue 2014

Introduction Chers partenaires, Nous vous invitions à découvrir le nouveau catalogue 2014 du Marketing Service Bureau. Au programme, 18 thématiques SAP qui peuvent être relayées via près d une quinzaine de tactiques marketing différentes. L objectif est de vous permettre de développer la Demand Generation des solutions SAP sur lesquelles vous êtes certifiés. OnChannel, notre Marketing Service Bureau depuis 2011, est le bras armé de SAP pour vous accompagner dans vos actions de Demand Generation avec plus de 75 campagnes de prospection réalisées sur 2013. Découvrez et sélectionnez en toute simplicité votre prochaine campagne de prospection : Identifiez la solution SAP que vous souhaitez développer : Applications, Analytics, Mobility, Database & Technology, Choisissez votre tactique marketing (télémarketing, événement, actions digitales ), Contactez le marketing Service Bureau pour affiner votre sélection, identifier les sources de financement SAP (Budget MDF ou autres Fonds marketing additionnels) et exécuter la campagne. Passez à l action dès à présent! Contactez Géraldine UZEST du Marketing Service Bureau au 01 55 64 11 93 ou geraldine.uzest@on-channel.com. Bonne découverte et bonne prospection. Les équipes SAP et OnChannel. 2

Avantages Profitez d un financement à 100% grâce à l accélérateur Run Like Never Before Traditionnellement, vous pouvez utiliser votre budget Marketing Development Funds (MDF) pour financer vos actions de détection de projet + success story à hauteur de 75% maximum. SAP vous propose un accélérateur de financement dans le cadre du Programme Run Like Never Before pour les actions engagées avec le Marketing Service Bureau sur le premier semestre 2014 : 100% de financement via le MDF! 3 conditions pour profiter de ce financement: 1 2 Sélectionner une thématique «Run Like Never Before» Choisir une tactique éligible 3 Exécuter via le MSB Pourquoi travailler avec OnChannel (MSB)? Alignement Stratégie /Solutions Conseil & Performance Administratif simplifié Alignement avec la stratégie de SAP Accès facilité à une bibliothèques d assets SAP Communication des nouvelles offres disponibles Proposition de cinématique pour l atteinte de votre objectif Benchmark régulier et conseil dans le choix des prestataires Formation régulière par les experts SAP Suivi régulier des campagnes et analyse du ROI Validation de l attribution des budgets et suivi des résultats Saisie des opportunités dans le portail PartnerEdge 3

CAMPAGNES TELEMARKETING EVENEMENT MULTI-TACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY 4

TELEMARKETING EVENEMENT MULTI-TACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE TELEMARKETING CAMPAGNE FLASH RESSOURCE DEDIEE CAMPAGNE D'ELEVAGE ACHAT DE LEADS BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY 5

TELEMARKETING CAMPAGNE FLASH RESSOURCE DEDIEE CAMPAGNE D'ELEVAGE ACHAT DE LEADS EVENEMENT MULTI-TACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Campagne Flash : Alimentez votre équipe commerciale en leads Email ou Carte Postale (250 ex) Prestations de la campagne Call to action au choix Landing Page (en option) Télémarketing (10 jours) Personnalisation d un e-mailing ou d une carte postale SAP et routage (250 ex.) Réalisation d une page d inscription (en option) Réalisation d un script en fonction de la solution Envoi des leads et intérêts quotidiennement Reporting et debrief hebdomadaires Bilan de la campagne avec la base de données qualifiée et les statistiques d appels Engagement de résultats définis en amont de la campagne Budget : à partir de 3 585 Rétroplanning de principe* VIRTUAL AGENCY Préparation de l EDM/DM MSB J-20 Brief de Lancement Partenaire + MSB J - 10 Envoi et validation du script Partenaire + MSB J - 5 Démarrage MSB J Debrief de démarrage Partenaire + MSB J+3 Bilan de la campagne Partenaire + MSB J+15 *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 6

TELEMARKETING CAMPAGNE FLASH RESSOURCE DEDIEE CAMPAGNE D'ELEVAGE ACHAT DE LEADS EVENEMENT MULTI-TACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Ressource dédiée : Générez des leads grâce à un discours d expert Ciblage Prestations de la campagne Email Télémarketing (30 jours) Personnalisation d un emailing SAP et routage 1/2 ressource télémarketing dédiée pendant 3 mois (soit 30 jours de TMK) Réalisation d un script sur mesure Points de suivi d activité au démarrage à J+3 et actions correctives si besoin Point bimensuel une fois le démarrage réussi et confirmé Envoi des leads quotidiennement Bilan de la campagne, statistiques et base de données qualifiée Engagement de résultats définis en amont de la campagne Budget : 9 535 Rétroplanning de principe* VIRTUAL AGENCY Brief de Lancement Partenaire + MSB J -10 Envoi et validation du script Partenaire + MSB J - 5 Démarrage MSB J Debrief de démarrage Partenaire + MSB J+3 Debrief Partenaire + MSB Bimensuel Bilan de la campagne Partenaire + MSB J+60 *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 7

TELEMARKETING CAMPAGNE FLASH RESSOURCE DEDIEE CAMPAGNE D'ELEVAGE ACHAT DE LEADS EVENEMENT MULTI-TACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Campagne d élevage : Suivez vos leads froids et vos intérêts Intégration de Base de Données Prestations de la campagne Intégration et homogénéisation des différentes base de données (post event, leads froids, e-contacts, intérêts) 2 jours par mois en temps réparti sur 6 mois (12 jours TMK) Script personnalisé Envoi des leads quotidiennement Reporting hebdomadaire Bilan de la campagne avec la base de données qualifiée et les statistiques d appels Engagement de résultats définis en amont de la campagne Rétroplanning de principe* Télémarketing (12 jours) Injection de nouvelles fiches Télémarketing Budget : 3 840 VIRTUAL AGENCY Brief de Lancement Partenaire + MSB J - 10 Envoi et validation du script Partenaire + MSB J - 5 Démarrage MSB J Debrief de démarrage Partenaire + MSB J+3 Debrief hebdomadaire MSB Hebdo Bilan de la campagne Partenaire + MSB Fin de la campagne *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 8

TELEMARKETING CAMPAGNE FLASH RESSOURCE DEDIEE CAMPAGNE D'ELEVAGE ACHAT DE LEADS EVENEMENT MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Achat de leads : Achetez des projets qualifiés Ciblage Validation des projets proposés Contenu de la prestation Rappel pour confirmation des projets Livraison des 5 leads Définition et validation d un ciblage préalable Envoi des 5 leads après confirmation du prospect du projet et de l appel du partenaire Conditions de retour: Remboursement des projets à moins de 5 jours de la livraison du projet en cas d impossibilité de joindre du décisionnaire, d une spécificité non mentionnée (BDD, OS, plateforme) empêchant le positionnement de votre entreprise, d annulation du projet et d un projet déjà connu par votre entreprise. Budget 5 leads : 3 500 * VIRTUAL AGENCY * Conditions tarifaires valables pour un pack de 6 projets All-in-One 9

TELEMARKETING EVENEMENT EVENEMENT MULTITACTIQUES & DIGITAL SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY 10

TELEMARKETING EVENEMENT SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE Salons Solutions : Participez et échangez sur les solutions SAP ERP, BI, Cloud et Mobility Les 30 septembre, 1&2 octobre 2014 au CNIT-Paris La Défense Prestations de la campagne Mise à disposition d un pôle partenaire pour les 3 jours du salon sur le stand SAP Un espace de travail double avec un caisson de rangement, internet Une signalétique avec votre logo et domaine d expertise Un accès à un espace de discussion VIP Des outils d aide à la vente (documentations ) Des animations pour générer du trafic sur le stand via un espace démonstration multipartenaires Des services annexes en option (conférences / ateliers ) Retroplanning de principe* Budget : 5 500 ** BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Lancement commercialisation des pôles MSB Février 2014 Réservation d un pôle partenaire Partenaire Février / début mars 2014 Fin de commercialisation et réception commande signée Partenaire + MSB 15 mars 2014 Préparation participation Partenaire + MSB Avril / Septembre Salon Partenaire A partir du 30 septembre *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles **Sous réserve de 6 partenaires minimum confirmés 11

TELEMARKETING Petit déjeuner : Présentez votre expertise pour détecter de nouvelles opportunités EVENEMENT SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Invitation Emailing Prestations de la campagne Personnalisation d un e-mailing SAP et deux routages sur la base de données du partenaire Création d une page d inscription, suivi régulier des inscrits Génération de trafic avec 5 jours de relance téléphonique Confirmation des inscrits et relance SMS à J-1 Réservation du lieu et logistique associée sur la base de 15 personnes au total Retroplanning de principe* Page d inscription Génération de trafic (5 jours) Rappel SMS Réception des éléments Partenaire + MSB J - 45 Envoi de l invitation Partenaire + MSB J - 25 Envoi et validation du script Partenaire + MSB J - 25 Démarrage des appels (1/2 journée) MSB J-20 Debrief de démarrage Partenaire + MSB J-15 Petit-déjeuner Partenaire J Petit-déjeuner Budget : 4 050 ** *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles ** Budget établit sur la base d un petit-déjeuner réalisés sur Paris (Ladurée) 12

TELEMARKETING EVENEMENT SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Déjeuner débat : Rassemblez les décisionnaires dans un climat d échanges pour accélérer les signatures Invitation Carte postale (250 ex) Déjeuner Débat VIP Suivi Commercial par vos équipes Prestations de la campagne Personnalisation d un mailing carte postale SAP au format A5 (250 ex) Routage sur la base de données du partenaire Recherche et recommandation de lieux en fonction du brief (atypique, luxe, gastronomique) Génération de trafic avec 5 jours de relance téléphonique Confirmation des inscrits et relance SMS à J-1 Réservation du lieu et logistique associée sur la base de 20 personnes au total Retroplanning de principe* Budget : 4 200 ** Réception du texte de l invitation Partenaire + MSB J-40 VIRTUAL AGENCY Réception de la base de données Partenaire + MSB J-35 Validation de l invitation Partenaire J-30 Envoi de l invitation MSB J-25 Déjeuner VIP Partenaire J Suivi Post event Partenaire J+2 *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles ** Budget établit sur la base d un déjeuner réalisés sur Paris (Royal Monceau) 13

TELEMARKETING Web séminaire : Générez des opportunités commerciales à travers une démonstration interactive EVENEMENT SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES Invitation Carte postale (250 ex) ou Emailing Prestations de la campagne Personnalisation d un e-mailing SAP et deux routages sur la base de données du partenaire Création d une page d inscription, suivi régulier des inscrits et relance SMS Gestion du faire-venir avec des relances téléphoniques et la confirmation des inscrits Livraison de plateaux repas pour les participants en Ile de France (option) Plateforme SAP Connect pour réaliser le web séminaire Retroplanning de principe* Page d inscription Génération de trafic (5 jours) Rappel SMS Webséminaire & Plateaux repas Paris (option) Budget : 2 845 ** Brief de lancement Partenaire + MSB J - 30 VIRTUAL AGENCY Réception Base de Données Partenaire J-25 Validation du script Partenaire J-25 Génération de trafic Centre d appels J-20 Rappel SMS MSB J-1 Webseminaire Partenaire J *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 14

TELEMARKETING EVENEMENT SALON SOLUTIONS /Paris PETIT-DEJEUNER DEJEUNER DEBAT WEBSEMINAIRE BLITZ DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL Blitz digital : Animez vos forces commerciales avec une action de prospection d équipe par le biais des réseaux sociaux Ciblage Formation Appels des contacts ciblés Détection de leads TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Prestations de la campagne Préparation des cibles commerciales en amont de la journée en fonction des demandes des partenaires Coaching collectif : apport théorique et pratique sur l utilisation des réseaux sociaux professionnels et accompagnement individuel lors des appels Mise à disposition d une plateforme web pour optimiser la connaissances des comptes ciblés / contactés Rappel de chaque participant après la formation pour feed-back et retour sur les projets Petit-déjeuner d accueil et déjeuner pour tous les participants Debrief, export des leads et des contacts détectés dans la journée Budget : 3 600 * * Le tarif est calculé sur la base de 6 commerciaux 15

TELEMARKETING MULTITACTIQUES EVENEMENT & DIGITAL MULTITACTIQUES & DIGITAL PACK LIGHT PACK MEDIUM PACK PREMIUM TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY 16

TELEMARKETING Pack Light : Diffusez du contenu à valeur ajoutée et touchez de nouveaux prospects EVENEMENT MULTITACTIQUES & DIGITAL PACK LIGHT PACK MEDIUM PACK PREMIUM TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY «Sponsoring de Newsletters thématiques» Prestations de la campagne Diffusion d un asset du partenaire sur des newsletters et génération Budget : de e-contacts (25-30) selon ciblage 4 100 * Campagne de détection de projet sur la base du partenaire et les e-contacts Réalisation d un script, reporting hebdomadaire et debrief régulier Envoi des leads et intérêts quotidiennement Bilan de la campagne avec la base de données qualifiée et les statistiques d appels Engagement de résultats définis en amont de la campagne Rétroplanning de principe* Call to action Landing page Télémarketing (5 jours) Réception des éléments Partenaire J-30 Diffusion digital MSB J-20 Brief de lancement Partenaire + MSB J-15 Envoi du script et validation Partenaire + MSB J-10 Démarrage des appels et rappel e-contacts MSB J Bilan de la campagne Partenaire + MSB J+15 *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 17

TELEMARKETING Pack Medium: Diffusez du contenu à valeur ajoutée et touchez de nouveaux prospects EVENEMENT MULTITACTIQUES & DIGITAL PACK LIGHT PACK MEDIUM PACK PREMIUM TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY «Sponsoring de Newsletters thématiques» «Email» Prestations de la campagne Témoignage «Format écrit» Landing page Télémarketing 10 jours Budget : Création d un témoignage écrit détaillé 7 585 Personnalisation d un template emailing SAP, page d inscription et routage sur la base de données du partenaire Diffusion du témoignage sur des newsletters et génération de e-contacts (25-30) selon ciblage Réalisation d un script, reporting hebdomadaire et debrief régulier Envoi des leads et intérêts quotidiennement Bilan de la campagne avec la base de données qualifiée et les statistiques d appels Engagement de résultats définis en amont de la campagne Retroplanning de principe: se référer aux différentes tactiques utilisées 18

TELEMARKETING Pack Premium : Créez du buzz et détectez de nouvelles opportunités EVENEMENT MULTITACTIQUE & DIGITAL PACK LIGHT PACK MEDIUM PACK PREMIUM TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Ciblage Email Contenu de la prestation Call to action «Témoignage Vidéo» Landing page Télémarketing 15 jours Ciblage et achat d une BDD de 500 contacts Réalisation du témoignage vidéo (à la charte graphique SAP) Personnalisation d un template SAP (emailing ), création d une page d inscription et routage sur la base de données du partenaire Brief télémarketing et réalisation d un script personnalisé Envoi des leads et intérêts quotidiennement Reporting et debrief hebdomadaire Bilan de la campagne avec la base de données qualifiée et les statistiques d appels Confirmation des inscrits Réservation du lieu et logistique associée pour 10 personnes au total Petit déjeuner Budget : 11 250 Retroplanning de principe : se référer aux différentes tactiques utilisées 19

TELEMARKETING EVENEMENT MULTITACTIQUE & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Témoignage : Capitalisez sur vos expériences et créez du contenu à forte valeur ajoutée Objectif Utiliser vos références pour capter vos interlocuteurs grâce à un discours simple et accessible axé sur leur secteur d activité. Prestations de la campagne Format Soit format écrit à la charte graphique SAP : synthétique (1 slide) ou détaillé (8 slides) Soit format vidéo (3 minutes), habillage charte SAP Pitch Présenter la société cliente, son activité, sa taille Expliquer en quoi, l apport du partenaire a été déterminant dans le déploiement de la solution SAP Identifier le rôle des applications SAP dans l organisation de la société cliente Illustrer l apport de la solution SAP pour la société cliente par l interview d utilisateurs Souligner formellement les bénéfices des solutions SAP Retroplanning de principe* Fiche de qualification Partenaire J-30 Réception de l autorisation Partenaire + Client J - 8 Brief de Lancement Partenaire + MSB + Rédacteur J - 5 Interview Rédacteur + Client J Validation de la restitution Partenaire + Client + MSB J+5 Mise en page MSB J+8 Budget : Ecrit : de 750 à 1 500 Vidéo : 2900 *A réception des éléments du partenaire données non contractuelles 20

TELEMARKETING Acquisition de données : Identifiez et travaillez la bonne cible de prospection EVENEMENT Les prestataires de bases de données MULTITACTIQUES & DIGITAL TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY ZEBAZ HARTE & HANKS COMM'BACK PERCY MILLER Pack 250* 250 Non disponible 775 1 400 Pack 500* 500 650 1150 2 250 Prestataire Spécificités Annuaire généraliste 1 million de sociétés 1.3 million de contacts professionnels Email disponible à l achat; Possibilité d enrichir en contacts des raisons sociales Base de données de répartis dans 20 pays d Europe Email disponible à l achat; Données technologiques (Software, Hardware, Storage, Networks & Télécoms) Ciblage IT 40000 principales entreprises française 180000 contacts et 48000 emails nominatifs Email disponible à la location ; Equipement informatique (Nombre de postes, portables, serveurs); Possibilité d exclure les appartenances à un groupe Ciblage IT Fichier très qualifié avec possibilité de sélectionner une base installée Email disponible à l achat; Possibilité de ciblage grâce au parc informatique renseigné * Tarif calculé à partir d une fiche société avec un contact renseigné 21

TELEMARKETING Virtual Agency, votre outil E-MARKETING GRATUIT pour vos campagnes de détection et vos évènements EVENEMENT MULTITACTIQUES & DIGITAL Objectifs: Récupérer tous les livrables SAP pour disposer de contenus à valeur ajoutée Créer et envoyer vos campagnes de marketing direct gratuitement TEMOIGNAGE BASE DE DONNEES VIRTUAL AGENCY Présentation de la plateforme Livrables SAP en français disponibles sur le site Création de votre email et/ou page de renvoi en moins de 15 minutes. Réalisation de vos pages d inscription et emailing à vos évènements. Téléchargement facile de vos listes de contacts. Un rapport efficace pour le suivi de vos activités. Un Support Gratuit (00 800 86 38 83 45 ou emea@sapvasupport.com) GRATUIT https://www.sapvirtualagency.com 22

SOLUTIONS SAP APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY 23

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY Thématiques ERP: Business All-in-One RDS (BAIO RDS) CRM: 360 customer Lob: RDS Supply Chain Lob: RDS Manufacturing Lob: RDS Human Ressources Secteurs Retail DATABASE & TECHNOLOGY Consumer Manufacturing Profesionnal Services Wholesales/Distribution Livrables Carte postale, e-mailing et e-invite Bannières flash Kit évènementiel: poster, roll-up Page d enregistrement et page de remerciement Call to action (livre blanc, démonstration, vidéo, etc.) * RDS: Rapid Deployment Solution 24

APPLICATIONS BAIO RDS 360 CUSTOMER RDS SUPPLY CHAIN RDS MANUF RDS HR ANALYTICS Business All-in-One RDS : Optimisez la gestion de votre entreprise en expansion en quelques semaines seulement Cible PME CA: de 50 à 100 millions d euros Employés: de 100 à 400 salariés DSI, DAF Axes de communication MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY Economiser de l argent Améliorer la compétitivité Simplifier l IT Manager le changement organisationnel Call to Action Configurateur SAP RDS Démonstration SAP Business All-in-One Fiche de présentation SAP Business All-in-One 25

APPLICATIONS BAIO RDS 360 CUSTOMER RDS SUPPLY CHAIN RDS MANUF RDS HR ANALYTICS MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY 360 Customer (CRM) : Faites passer vos relations clients à la vitesse supérieure Cible PME CA : de 10 à 100 millions d euros Employés : de 10 à 400 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication Répondre rapidement et précisément aux clients Maximiser les avantages de vos clients Personnaliser la relation client Délivrer un service de qualité aux clients Call to Action Infographie «Ce que veulent les clients» Ebook : «Introduction à SAP 360 Customer: L engagement à la vitesse de l éclair» 26

APPLICATIONS BAIO RDS 360 CUSTOMER RDS SUPPLY CHAIN RDS MANUF RDS HR ANALYTICS RDS Supply Chain : Simplifiez votre chaîne logistique en temps record Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés: de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY Axes de communication Visibilité des impacts sur le coût total et le flux de trésorerie liés aux changements de la chaîne d'approvisionnement. Réduction des coûts, de la complexité et des risques à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement. Call to Action Ebook : «Neuf raisons pour lesquelles les solutions à déploiement rapide SAP vous simplifient la vie»; Ebook : Optimisez vos performances en quelques semaines Infographie : The Fast and Simple Way to Better Performance and Innovation Solution Overview Supply Chain 27

APPLICATIONS BAIO RDS 360 CUSTOMER RDS SUPPLY CHAIN RDS MANUF RDS HR ANALYTICS RDS Manufacturing : Créez de la valeur rapidement pour votre entreprise Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés : de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY Intégration des processus de fabrication de bout en bout Amélioration de l'efficacité opérationnelle Traçabilité des commandes et des livraisons Call to Action Ebook : «Neuf raisons pour lesquelles les solutions à déploiement rapide SAP vous simplifient la vie» Ebook : Optimisez vos performances en quelques semaines Infographie : The Fast and Simple Way to Better Performance and Innovation 28

APPLICATIONS BAIO RDS 360 CUSTOMER RDS SUPPLY CHAIN RDS MANUF RDS HR ANALYTICS MOBILITY RDS HR : Améliorez vos performances RH et augmentez votre productivité. Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés : de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Cible : DRH, RH Axes de communication DATABASE & TECHNOLOGY Réduction des coûts administratifs et des risques d'erreurs manuelles Simplification et automatisation des processus RH Amélioration de l efficacité de la gestion du capital humain Call to Action Ebook : «Neuf raisons pour lesquelles les solutions à déploiement rapide SAP vous simplifient la vie» Ebook : Optimisez vos performances en quelques semaines Infographie : The Fast and Simple Way to Better Performance and Innovation Présentation de la solution SAP : Les avantages de SAP ERP HCM avec Organizational Visualization 29

APPLICATIONS ANALYTICS Thématiques Business Intelligence Net New Names (BI NNN) Business Intelligence version 4.1 (BI 4.1) SAP Predictive Analysis SAP Lumira (anciennement Visual Intelligence) Business Planning Consolidation (BPC) MOBILITY Secteurs Retail DATABASE & TECHNOLOGY Consumer Manufacturing Profesionnal Services Wholesales/Distribution Livrables Carte postale, emailing et e-invite Bannières flash Kit évènementiel: poster, roll-up Page d enregistrement et page de remerciement Call to action (livre blanc, démonstration, vidéo, etc.) 30

APPLICATIONS ANALYTICS BI NNN SAP BO BI 4.1 SAP PREDICTIVE SAP LUMIRA BPC MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY Business Intelligence NNN* : Gagnez en compétitivité avec des données fiables à 100% Cible PME CA: de 50 à 500 millions d euros Employés: au dessus de 1000 salariés Base installée concurrente ou Net New Names* Axes de communication Prendre des bonnes décisions basées sur des données fiables Stimuler la compétitivité Améliorer la qualité des produits et services Conduire le changement organisationnel Répondre aux besoins d expansion de l entreprise Call to Action Ebook : «Business Intelligence :Guide de référence pour les PME» Démo : «Analytics itour pour les PME» IDC : Meilleures pratiques pour une stratégie décisionnelle *: Net new names 31

APPLICATIONS ANALYTICS BI NNN SAP BO BI 4.1 SAP PREDICTIVE SAP LUMIRA BPC MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY SAP BO Business Intelligence version 4.1 : Découvrez comment innover simplement Cible PME CA : de 50 à 500 millions d euros Employés : au dessus de 1000 salariés Base installée BW, BO, BI 4.0 ou Net New Names Axes de communication Plus de capacités fonctionnelles et techniques pour accompagner les décideurs dans leurs choix stratégiques ; L'accès aux fonctions avancées de SAP BusinessObjects Mobile pour accéder à l information où que vous soyez; Une bibliothèque enrichie de connecteurs et de graphiques; Le support de l outil client-serveur pour consommer vos rapports Desktop Intelligence. Call to Action Vidéo «Avis d expert» : Tout savoir sur SAP BusinessObjects BI 4.1 Calculateur de la valeur de la mise à jour BI 4.1 Livre Blanc sur les nouveautés de Business Intelligence 4.1 SAP Product Brief : Winning with an Intuitive Business Intelligence Solution for Midsize Companies 32

APPLICATIONS ANALYTICS BI NNN SAP BO BI 4.1 SAP PREDICTIVE SAP LUMIRA BPC MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY SAP Predictive Analysis : Donnez à votre entreprise de la visibilité Cible PME CA: de 50 à 500 millions d euros Employés: au dessus de 1000 salariés Base installée Suite SAP BusinessObjects BI Axes de communication Comprendre les implications de l'historique des ventes, des coûts et d'autres facteurs pour les résultats futurs ; Identifier les facteurs contribuant à la fidélisation des clients ou à la perte de clientèle ; Découvrir les opportunités de vente croisée et complémentaire cachées dans les données. Call to Action Infographie : Transformez votre avenir grâce à une visibilité prédictive Etude Forrester Wave : Solutions d analyse prédictive du «Big Data», 1 er trimestre 2013 33

APPLICATIONS ANALYTICS BI NNN SAP BO BI 4.1 SAP PREDICTIVE SAP LUMIRA BPC MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY SAP LUMIRA : Gagnez en efficacité en accédant plus rapidement aux informations Cible PME CA: de 50 à 500 millions d euros Employés: au dessus de 1000 salariés Base installée Suite SAP BusinessObjects BI Ventes associées et «cross-sell» grâce à SAP HANA Axes de communication Optimiser l efficacité pour permettre à l entreprise, et notamment aux analystes, d accéder plus rapidement aux informations; Permettre une analyse élaborée des performances, des revenus, des budgets ou des coûts par segment; Simplifier la gestion des pipelines de vente, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle, les performances des campagnes et les analyses de retour sur investissement. Call to Action Démo SAP Lumira Solution Brief SAP Lumira: Ignite Your Creative Ideas with Fast and Engaging Data Discovery 34

APPLICATIONS ANALYTICS BI NNN SAP BO BI 4.1 SAP PREDICTIVE SAP LUMIRA BPC MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY Business Planning Consolidation : Pilotez, ajustez en temps réel vos prévisions financières et prenez de l avance! Cible PME CA : de 50 à 500 millions d euros Employés : au dessus de 1000 salariés Base installée BW, BO, BI 4.0 ou Net New Names Axes de communication Augmentation de la fiabilité de votre planification et la réduction des cycles budgétaires; L analyse en temps réel pour prendre des décisions justes; La réduction des risques de gestion et de mise en conformité; La rationalisation de la planification et une meilleure collaboration entre le service financier et les autres services. Call to Action Livre Blanc : «Stimuler la rentabilité en période d instabilité, grâce à l agilité de la planification et de la prévision» Fiche Produit : «SAP BusinessObjects Edge Planning and Consolidation Rationaliser la planification et réduire les risques» Démo: «SAP BPC: Des opérations de planification, de budgétisation, de prévision et de reporting rationalisés» 35

APPLICATIONS ANALYTICS Thématiques SAP Afaria SAP Mobile Lob SAP Fiori Secteurs MOBILITY Retail Consumer DATABASE & TECHNOLOGY Manufacturing Profesionnal Services Wholesales/Distribution Livrables Carte postale, emailing et e-invite Bannières flash Kit évènementiel: poster, roll-up Page d enregistrement et page de remerciement Call to action (livre blanc, démonstration, vidéo, etc.) 36

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY SAP AFARIA SAP MOBILE LOB SAP FIORI DATABASE & TECHNOLOGY SAP AFARIA : Bénéficiez d une meilleure maîtrise et plus grande prévisibilité des coûts de la mobilité Cible PME CA: de 10 à 100 millions d euros Employés: de 10 à 400 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication Sécurité Management Applications mobiles (BYOD) Gestion organisationnelle Call to Action Présentation PTT : «La mobilité comme vecteur d avantage concurrentiel» Ebook : The App-Happy Enterprise - How to Securely Manage Mobile Apps Article : Devenir une entreprise mobile Article : La deferlante des solutions mobiles en entreprise 37

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY AFARIA MOBILE LOB FIORI DATABASE & TECHNOLOGY Applications mobiles SAP pour les lines of business (Lob) : Exploitez un maximum d opportunités grâce à la mobilité Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés : de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication Maximisez les performances commerciales Accélérez les prises de décisions stratégiques Améliorez la productivité grâce aux applications mobiles. Facilitez les processus d achat et d approvisionnement Call to Action: Vidéo ou article : «Comment la mobilité change-t-elle l entreprise?», Harvard Business Review Livre blanc : «The IT Manager s Guide to Mobile Apps for Lines of Business», par Jorge Garcia, TEC Research Analyst 38

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY SAP AFARIA SAP MOBILE LOB SAP FIORI DATABASE & TECHNOLOGY SAP Fiori: Une expérience simplifiée sur tous les périphériques avec des applications conviviales Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés : de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication Exploitez pleinement les logiciels SAP dans lesquels vous avez investi et offrez à vos employés une expérience d'utilisation simple et moderne; Accélérez le rythme de votre activité et disposez de plus de flexibilité au quotidien. Call to Action: Démo : SAP Fiori Présentation de la solution SAP Fiori 39

APPLICATIONS ANALYTICS Thématiques SAP Real-Time Data Platform (RTDP) SAP Sybase IQ Suite on HANA Enterprise Information Management (EIM) MOBILITY Secteurs Retail DATABASE & TECHNOLOGY Consumer Manufacturing Profesionnal Services Wholesales/Distribution Livrables Carte postale, emailing et e-invite Bannières flash Kit évènementiel: poster, roll-up Page d enregistrement et page de remerciement Call to action (livre blanc, démonstration, vidéo, etc.) 40

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY SAP Real Time Data Platform : Prenez vos décisions en temps réel Cible PME CA : de 10 à 100 millions d euros Employés : de 10 à 400 salariés Base installée SAP ou Net New Names Axes de communication DATABASE & TECHNOLOGY SAP RTDP SAP SYBASE IQ SUITE ON HANA EIM Données en temps réel Gestion du Big Data Données précises et digne de confiance Données mobiles Données transactionnelles Call to Action: Ebook : Real-Time Data Platform Livre blanc : Reenvisioning the Data Management Landscape Infographie : Make Intelligent Decisions with Big Data Avis d expert : SAP continue d écrire l histoire de ses clients avec la SAP Real-Time Data Platform. Par Didier Mamma Directeur Database & Technology, SAP France 41

APPLICATIONS ANALYTICS SAP Sybase IQ : Un monde plus grand s ouvre à vous! Cible PME CA : de 10 à 100 millions d euros Employés : de 10 à 400 salariés Base installée SAP ou Net New Names MOBILITY DATABASE & TECHNOLOGY SAP RTDP SAP SYBASE IQ SUITE ON HANA EIM Axes de communication Transformez les problèmes liés aux données en opportunités et avantages concurrentiels; Maîtrisez le volume, le temps et la diversité des exigences de vos métiers, entrez dans l ère du Big Data; Donnez du sens et de la valeur à toutes vos données et transformez-les en informations précieuses. Call to Action: Présentation de la solution Sybase IQ Etude de cas sur comscore Vidéo : Exploitez le potentiel de vos données Big Data 42

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY Suite on HANA : Pilotez votre entreprise en temps réel Cible PME CA : de 1 à 500 millions d euros Employés : de 10 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication DATABASE & TECHNOLOGY SAP RTDP SAP SYBASE IQ SUITE ON HANA EIM Protégez vos investissements IT Stimulez la productivité de l entreprise Accélérez la performance des entreprises Osez de nouvelles idées Call to Action: Livre blanc : «La route vers SAP HANA : empruntez le chemin de votre choix» Vidéo : SAP HANA Suite sur HANA un changement radical Présentation de la solution : Piloter votre entreprise en temps réel grâce à SAP Business Suite powered by SAP HANA 43

APPLICATIONS ANALYTICS MOBILITY Enterprise Information Management (EIM) : Optimisez la valeur de l information Cible PME CA : de 50 à 750 millions d euros Employés : de 100 à 500 salariés Base installée ou Net New Names Axes de communication DATABASE & TECHNOLOGY SAP RTDP SAP SYBASE IQ SUITE ON HANA EIM EIM / qualité & intégration des données EIM / gestion des données de références (produits, clients, articles, finance) Call to Action: Livre blanc : «Concrétisation de la gouvernance de l information au sein de votre entreprise - Optimiser la valeur de l information» Ebook : «Enterprise Information Management Drive more competitive advantage from your data than ever before» (en anglais) Infographie EIM IDC : «Baromètre de la maturité des entreprises françaises: Big Data signifie-t-il Big EIM (Entreprise Information Management)?» 44

Partenaire Vous souhaitez mettre en place une action de prospection? Ci-dessous les étapes à suivre : Choix d une campagne dans le catalogue 1 MSB 7 Chargement des opportunités dans le PRM Engagement du partenaire : envoi de la proposition du MSB et validation du financement SAP 2 Résultats et Analyse : quanti /quali & recommandations 6 3 Validation et réception de la commande 5 Règlement Exécution de la campagne : mise en place & transmission des leads 4 45

Pour avoir de plus amples informations et commander une campagne, l équipe MSB est à votre disposition. Votre contact privilégié : Géraldine Uzest Responsable du Marketing Service Bureau SAP OnChannel France +33 (0)1 55 64 11 93 Fixe +33 (0)6 77 19 21 23 Mobile Email: geraldine.uzest@on-channel.com Let s be distinctive! 46