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1 ez 5 series Révolutionnez votre approche Marketing

2 ez 5 - En 5 mots Scalability avec une infrastructure hybride prête pour Big Data Backwards Compatible avec une approche dual core Plateforme, notre message CXM devient visible et concret Symfony, le nouveau framework et sa communauté de développeurs Automatisation avec ez Marketing Automation, nouvelle brique stratégique - Aberdeen Group

3 Optimisation de l expérience utilisateur Créer, délivrer, optimiser et automatiser l expérience SLIDE 3

4 3 nouvelles extensions

5 ezarender Visualiser vos documents bureautiques SLIDE 5

6 ezfilenet Enrichir l ECM SLIDE 6

7 ez Lekane Dialog Connecter vos utilisateurs engagés avec vos équipes commerciales SLIDE 7

8 ez Live Viewer 2.0 Performance de votre contenu en temps réel SLIDE 8

9 ez Mailing La plus ergonomique des solutions de newsletters pour ez Publish Enterprise SLIDE 9

10 ez 5.1 Un avant goût

11 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 11

12 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 12

13 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 13

14 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 14

15 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 15

16 Une navigation platform Un seul point d entrée SLIDE 16

17 Et quid d ez Market pour la 5.1? Une des dernières briques essentielles ez va faire du Social ez va packager ses composants Social SLIDE 17

18 ez Marketing Automation Révolutionnez votre approche marketing

19 Très stratégique pour ez Un pont vers le CRM Lier le monde du contenu (WCM) à celui du CRM - Aberdeen Group Powered with

20 Très stratégique pour ez Pour les marketeurs ez a désormais un impact direct sur la performance commerciale de ses clients par une meilleure capitalisation de l engagement créé avec ez Publish Enterprise - Aberdeen Group Powered with

21 Les atouts d ez Marketing Automation Agenda Reprendre le control du process commercial / de décision Fidéliser ses audiences et améliorer son image de marque Décupler la conversion des opportunités Améliorer l efficacité & la productivité des équipes commericales et marketing Capturer et convertir l engagement - Aberdeen Group

22 Reprendre le contrôle du cycle de vente / décision

23 Le process typique 3 grandes étapes SLIDE 23

24 Avant Internet Les prospects contactaient les entreprises en début de cycle SLIDE 24

25 En 2012 Les prospects contactent les entreprises en fin de cycle Moins d influence Et les compétiteurs ne sont qu à un click 83% des décisionnaires commencent leur recherche en ligne SLIDE 25

26 ez Marketing Automation est la solution Engager avec vos prospects le plus tôt possible Engager le plus tôt possible SLIDE 26

27 ez Marketing Automation est la solution Le contenu pertinent pour chaque étape Donner aux prospects ce qu ils recherchent ENGAGER avec du contenu pertinent SLIDE 27

28 Timing & Relationnel La clé de la conversion commerciale

29 Tout tourne autour du timing et du relationnel 97% de vos leads actuels n achèteront rien dans les 90 prochains jours SLIDE 29

30 ez Marketing Automation est la solution Capturer et qualifier l engagement Lead Nurturing aide à construire une relation avec les prospects Leads Scoring vous indique quand le timing change en votre faveur SLIDE 30

31 Une autre illustration : une fuite dans la pipeline Source: Forrester, Best Practices: Improving B2B Lead Management Poor Strategy! Shotgun Processes! Lack of Technology!

32 Image de marque et fidélisation Pertinence et personalisation

33 Image de marque et fidélisation Dialogues continus avec différentes audiences Contenu pertinent en fonction de l engagement des prospects Contenus et expériences dynamiques Dialogues après vente Upsale et cross-sale Companies with best-in-class lead prioritization and scoring systems have a 192% higher average lead qualification rate than those that do not. - Aberdeen Group

34 Résumé de la Value proposition

35 Quelques chiffres MARKETING AUTOMATION Forrester, Gartner, Aberdeen Group et Sirius Decisions indiquent les entreprises investissant dans des stratégies de marketing automation et demand generation accomplissent les résultats suivants: 150% augmentation des leads qualifiés 33% augmentation de leur close rate 49% augmentation de leur revenue 16.5% augmentation de leur taux de réponse et taux de conversion 50% diminution du temps d exécution des campagnes 85% diminution du coût par lead 33% amélioration du ROI marketing

36 Summary Value Proposition = Booster vos performances Reprendre le control du process commercial / de décision Fidéliser ses audiences et améliorer son image de marque Décupler la conversion des opportunités Améliorer l efficacité & la productivité des équipes commericales et marketing - Aberdeen Group

37 Description Produit

38 La segmentation : quelles audiences, quel message Campagnes targettées en fonction du segment Segments dynamiques (sous-segments) au sein des campagnes Companies with best-in-class lead prioritization and scoring systems have a 192% higher average lead qualification rate than those that do not. - Aberdeen Group

39 Lead Nurturing avec ez Marketing Automation Behavior-based campaigns Simple drip campaigns Auto-responders Newsletters Webinar Reminders

40 Lead Scoring 16/11/12 Slide 40

41 Integration avec ez Publish Enterprise - Roadmap Release ez 5 Single-Sign-On, Authentication utilisateur réutilisation des s et des contenus ez Janvier 2013 Adaptive content par campagne ou par segment. Integration avec le moteur de contenu dans ez Publish et avec les blocks / layout ez Flow blocks ez Marketing Automation brings Marketing Automation to another level. Dynamic content is replaced by dynamic experiences. - Net-Results Q : Integration avec ez Odoscope et ez Live Viewer for Real-Time segment based analytics

42 Expérience dynamique : aller plus loin dans la campagne Personnalisé Expérience Utilisateur Landing Page suivant la campagne marketing - Net-Results

43 Un exemple de campagne avant la démo L invitiation à un webinar ou un évènement par exemple SLIDE 43

44 Quick demo

45 Un prix très competitif 800EUR par mois (30.000contacts / s) 400EUR par mois pour contacts / s additionnels ez Marketing Automation is extremely competitive in terms of pricing. Very high value for money - Net-Results

46 Une opportunité pour tout l écosystème ez Pour les clients ez Publish Enterprise surclassez vos concurrents Pour les partenaires ez Différentiez vous des providers de solutions purement CMS. Un programme est mis en place spécialement sur cette solution Pour les développeurs via l intégration avec divers CRM Pour ez pour confirmer sa position de leader CXM There is an 18 months window of opportunity for the whole ez ecosystem. Content and Automation together is a unique combination - Gabriele Viebach, CEO Contactez nous, essayez, donnez votre feedback

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