Adresse électronique Une adresse électronique (ou encore adresse e-mail ou adresse mail) est une chaîne de caractères permettant de recevoir du courrier électronique dans une boîte aux lettres informatique. Elle est constituée des trois éléments suivants, dans cet ordre : 1 Une partie locale, identifiant généralement une personne (lucas, Jean.Dupont, joe123) ou un nom de service (contact, info, vente, postmaster). 2 Le caractère séparateur @ (arobase), signifiant at («à» ou «chez») en anglais. 3 Un nom de domaine identifiant généralement l'entreprise hébergeant la boîte électronique (hotmail.com, live.com, gmail.com, yahoo.com ). Le nom de domaine sert à identifier le serveur de messagerie auquel doit être acheminé un message. Si vous ne possédez pas d'adresse E-mail et vous souhaitez en avoir une, ou si vous possédez déjà une adresse mais vous souhaitez en avoir une autre avec un "pseudo", l ouverture d'un compte E-mail est gratuite. Ce compte sera accessible depuis n'importe quel ordinateur au moyen d'un navigateur. L'accès au courrier se fait à partir de la page d'accueil du domaine. Créer une adresse Mail: Pour cela, plusieurs choix possible. prenomnom@domaine.com ou pseudo@domaine.com Fournisseur Nom de Prénom et Nom et domaine nom prénom pseudo Votre a dresse Google @gmail.com Eric Jamais ericjamais@gmail.com Yahoo Mail @yahoo.fr Jamais Eric SFR @sfr.fr Microsoft @hotmail.fr Dany11 dany11@hotmail.fr La Poste.net @laposte.net Free @free.fr Orange @orange.fr Msn messenger @msn.com Adresse électronique HI-TECH Depanne 1/6
Exemples d'adresses valides abc@exemple.com abc.123@exemple.com eric@exemple.com Fred-Bloggs@exemple.com Exemples d'adresses non valides abc.exemple.com (il manque l @) abc.123exemple.com (il manque l @) eric@exemple,com (jamais de virgule dans une adresse)!#$%&'*@+-/=?^_`.{ }~@exemple.com (jamais de caractères spéciaux dans une adresse) "Fred-Bloggs"@ exemple.com (jamais d espace dans une adresse) L accès à votre boite Mail ou électronique Pour cela il vous faudra procéder dans cet ordre : 1 allez sur la page d accueil de votre hébergeur, par exemple (www.sfr.fr),(www.laposte.net)... 2 tapez votre adresse Mail ou identifiant. 3 tapez votre mot de passe. Les rubriques les plus courantes pour ouvrir votre boite Mail ou électronique sont : Consulter son courrier, Boite réception, Mail... Attention : Il est important de bien gérer les mots de passe. Un conseil : construisez vos mots de passe en vous appuyant sur des évènements personnels que vous n aurez pas de mal à retenir, comme le nom de vos enfants ou petits enfants, en prenant garde à ce que vos mots de passe ne soient pas trop évidents non plus. Vous pouvez prendre par exemple les deux premières lettres de chaque prénom, ce qui donnera pour Victor, Paul et Annie le mot de passe VIPAAN. Vous pouvez également mélanger les majuscules et les minuscules (ce qui donnera ViPaAN par exemple), ou introduire des chiffres par le biais des dates de naissance ou des départements (Vi34Pa34AN31). Quel que soit votre mot de passe, il faut qu il comporte un minimum de 8 caractères. Vous avez perdu vos mots de passe : Les mots de passe ne sont pas récupérables pour des raisons de sécurité. Si votre mot de passe ne fonctionne plus, si vous l avez oublié, il suffit de le changer par un nouveau mot de passe. Tout d abord, pas de panique. Il suffit de vous rendre à la page d accès à l espace privé et de cliquer sur «mot de passe oublié?». Le serveur vous propose plusieurs façons de réinitialiser votre mot de passe, par l envoi d une procédure sur un mail de secours, sur votre téléphone portable, par courrier postal, suite de questions réponses Adresse électronique HI-TECH Depanne 2/6
Se connecter à votre boite mail: Une fois que vous êtes sur le portail de votre fournisseur, vous devez chercher le bouton qui donne accès à la messagerie, comme par exemple «mon compte», «ma messagerie», «mon mail» Dans l exemple qui suit nous allons présenter la manière d accéder à une messagerie. Dans cet exemple nous avons choisi un explorateur. Firefox Mozilla Pour ouvrir ce logiciel il vous suffit de faire un double clic. NB : Si vous avez du mal à faire le double clic alors faites juste 1 clic, puis tapez sur la touche Entrée du clavier. Maintenant la fenêtre de votre explorateur est ouverte, cette page s appelle «la page d accueil Google». Pour vous connecter à votre boite Mail cliquez sur «plus» et déroulez le menu. Adresse électronique HI-TECH Depanne 3/6
Pour vous connecter à votre boite Mail cliquez ensuite sur «et encore plus» et ouvrez une nouvelle fenêtre. Pour vous connecter à votre boite Mail cliquez sur «Gmail». Adresse électronique HI-TECH Depanne 4/6
Bienvenue dans Gmail La messagerie selon Google Rentrez : nom d utilisateur ex : ericjamais@gmail.com Rentrez : mot de passe ex : ici votre mot de passe. Pour rester connecté cochez la case «Rester connecté». Si vous souhaitez créer un autre compte mail, suivez la procédure indiquée plus bas. Cliquez sur le bouton «Créer un compte». Adresse électronique HI-TECH Depanne 5/6
Regardons de plus près cette boite Mail : Quelques mots clés apparaissent : ces items sont communs à la majorité des Messageries. Boite de réception : parmi les messages reçus, ceux qui ne sont pas encore ouverts sont repérables car ils sont en gras. Contacts : la liste des contacts, une liste d adresses Mail. Messages envoyés : une copie de vos messages envoyés. Brouillons : dans cette rubrique vous pouvez enregistrer vos messages en cours de rédaction et ceux que vous désirez envoyer plus tard. Corbeille : lorsque vous supprimez un message, celui-ci est envoyé dans la corbeille, ou il va rester pendant 30 jours, puis sera supprimé définitivement. Adresse électronique HI-TECH Depanne 6/6