LA MOBILITÉ UN ATOUT POUR L EMPLOI MOBILITÉ, INSERTION ET ACCÈS L EMPLOI BILAN Première année d activité Juillet 2014
Tmobil : Un service d accompagnement à la mobilité Ce dispositif a pour but d intégrer la mobilité dans le processus d accompagnement vers l emploi et la formation des publics en parcours d insertion sociale et professionnelle. Pour un public en parcours d insertion sociale et professionnelle Destiné à un public inscrit dans une démarche d insertion socio-professionnelle et confronté à des problématiques de mobilité, Tmobil accueille toutes personnes habitant ou ayant un projet sur le territoire de Saint-Brieuc Agglomération : jeunes, demandeurs d emploi, stagiaires, bénéficiaires des minima-sociaux, salariés, intérimaires Objectifs Favoriser l insertion sociale et professionnelle des publics peu mobiles Accompagner les personnes vers une mobilité durable et autonome Proposer un appui aux structures de l insertion et de l emploi Valoriser les solutions de mobilité existantes Actions Permanence d accueil sur place et par téléphone Diagnostic mobilité et accompagnement de parcours mobilité Ateliers d apprentissage de la mobilité
Permanence Mobilité 70 permanences 53 personnes accueillies 2 permanences sont ouvertes par semaine, les lundis et vendredis matins, à l Espace Initiatives Emploi. La fréquentation varie selon les périodes : des hausses sont à noter durant les mois de septembre et octobre, le début d année et la période entre avril et juin. Connaissance Tmobil Le public est majoritairement orienté vers Tmobil par les organismes de l insertion et de l emploi. La proximité entre les structures de l Espace Initiatives Emploi et Tmobil favorise les contacts. Le déploiement de supports de communication a permis au public d identifier le service. Espace documentation Hall d accueil Bureau d accueil dédié au conseil à la mobilité
Profil du public 91% 70% 55% de femmes 45% d hommes Résidant l Agglomération de Saint-Brieuc Résidant Saint-Brieuc Les personnes accueillies proviennent essentiellement de la ville de Saint-Brieuc. Cependant les quartiers de la ville ne sont pas surreprésentés. 18-25 ans 26-44 ans 45-49 ans Répartition du public par tranche d âge Plus de 50% du public se situe dans la tranche d âge 26-44 ans, 30% pour les 18-25 ans. Moyen de transport et mobilité Une large majorité du public accueilli se déplace en transport en commun, essentiellement en bus TUB. Par contre, les personnes utilisent peu de lignes de bus, ce qui limite leurs zones de déplacement. La marche à pied est souvent le seul moyen de transport des personnes. Leur mobilité est alors très réduite. L accès à la voiture pour les détenteurs du permis de conduire est freiné par le coût important que représente l achat et l entretien d un véhicule personnel. Le covoiturage est considéré comme une solution de secours et non comme le mode principal.
Conseil en mobilité DEMANDES FINANCIÈRES : DEMANDES MATÉRIELLES : J ai un entretien d embauche, comment me rendre à l entreprise? Peu de bus desservent ma commune. Quelles solutions existe-t-il? Où se situent les zones d activités et comment y aller? Je n ai pas les moyens d acheter un abonnement de bus, puis-je bénéficier d une aide? Comment financer le permis de conduire? Ma voiture est tombée en panne, il me faut rapidement un autre véhicule. Demandes recensées Les besoins de mobilité constatés sont d abord matériels et économiques. D autres difficultés doivent cependant être prises en compte : limites géographiques (desserte, distance domicile), problématiques organisationnelles (horaires atypiques), manque de compétences et d outils nécessaires à la mobilité (compréhension écrite, lecture de plans) et freins psychosociaux qui conditionnement la perception du territoire et son usage (assignation territoriale). Solutions matérielles Intermodalité Itinéraire personnalisé Modes doux Solutions financières Micro Crédit Personnalisé Aide institutionnelle Tarif réduit TC Solutions proposées L identification de la demande et la réalisation d un diagnostic initial permettent de proposer un éventail de solutions mises en place par les acteurs du transport et du social, via des initiatives publiques et privées. Faire connaître les réseaux de transports en commun et accompagner les personnes vers l inconnu sont les principales missions de Tmobil. Cependant, certaines réponses ne sont pas satisfaisantes : trajet en dehors des horaires de transport en commun, réinscription en auto-école non financée, impossibilité de louer des véhicules,.
Impacts Homme, 18 25 ans, en recherche d emploi, habitant Saint-Donan La Mission Locale m a orienté vers le service Tmobil car je viens d emménager en campagne et je n ai pas de véhicule personnel pour effectuer mes recherches d emploi. Maintenant, je me déplace en TaxiTUB. Je réserve par Internet mon trajet et le taxi me dépose près d une ligne de bus. C est très pratique Je n ai plus à attendre la fin de journée pour rentrer lorsque j ai un RDV à 14h. En plus, le CCAS de ma commune m accorde un tarif spécifique. Femme, 45 59 ans, salariée, habitant Saint-Brieuc et travaillant à Plérin Je vais au travail à Saint-Laurent de la mer en bus mais mes horaires de travail ont changé et ne correspondent plus à ceux des bus. J ai contacté Tmobil après avoir vu la publicité dans les bus. Sur les conseils de Claudie, j ai loué un vélo électrique Rou Libre. Cela m a permis de garder mon travail. Mon employeur prend en charge la moitié de mes abonnements bus et vélo.
Accompagnement Mobilité 13 personnes accompagnées Impacts : - Accès et maintien dans l emploi - Autonomie de déplacement - Ouverture sociale En moyenne, durant 3 mois Freins : - Méconnaissance du réseau - Appréhension des transports - Difficultés cognitives
Atelier Mobilité Plus de 60 interventions Environ 900 personnes informées Forte demande des organismes de formation De nombreuses interventions se déroulent au sein de centres de formation qui accueillent des publics en démarche d insertion sociale et d orientation professionnelle. Le partenariat avec d autres structures se construit notamment avec les centres sociaux. Ateliers thématiques Plusieurs thématiques sont proposées aux structures. En fonction des besoins et des objectifs le contenu est adapté. Présentation des offres de transports Solutions matérielles et financières Conseils, échanges et débats Des outils pédagogiques ont été développés pour sensibiliser, informer et conseiller le public rencontré (puzzle, guide de déplacement, itinéraire, ). Visite de zones d activités Déplacement en bus Enquête auprès d entreprises Circuit de découverte Desserte des quartiers Accès à de nouveaux locaux
Impacts Christine Moisan - Formatrice - Adaléa Les ateliers mobilité parce qu ils s inscrivent dans un module permettent de faire rentrer les jeunes dans un processus de changement et de les engager dans l identification et la résolution de problèmes liés aux déplacements. Céline - Animatrice Tmobil est un partenaire technique et pédagogique apportant des outils supplémentaires ainsi que des moyens, une proximité et une souplesse de fonctionnement.
Evènements Salons de l'emploi Emissions de radio Semaine de la mobilité Journées thématiques... à poursuivre