Immobilier, emploi, biens de consommation. Mieux vivre au quotidien

Immobilier, emploi, biens de consommation Mieux vivre au quotidien dossier de presse - septembre 2013

Mieux vivre au quotidien Leboncoin est aujourd hui un véritable site de destination de consommation, un quart des Français consulte ses pages chaque mois. Il est devenu un réflexe, un média de masse, un nom commun qui résonne aujourd hui dans l imaginaire collectif. Les chiffres traduisent un succès qui n a cependant pas raison de ses valeurs. S il s avère être une référence pour certaines tendances, leboncoin n en reste pas moins un lieu de rencontre et d échange allant bien au-delà de la simple transaction. Ce dossier de presse/magazine version 2013, met en avant nos fondamentaux : rassembler, créer du lien et renforcer la proximité. Plus que jamais, ce sont bel et bien les utilisateurs qui façonnent l identité du boncoin. Qu ils vendent ou recherchent un bien immobilier, un nouvel emploi, un vêtement pour leur enfant ou la BD qui viendra compléter leur collection, les «Boncoinistes» sont autant de citoyens qui entrevoyent l utilisation du site comme un passage de témoin et une façon originale d échanger, de vivre une expérience. Ceux qui témoignent dans ce dossier viennent d horizons très différents : décoratrice, réparateur de vélo, entrepreneur, bricoleur, musicien, organisatrice d événements, blogueurs mais tous échangent, dénichent, partagent au quotidien sur leboncoin, leur dénominateur commun! Leboncoin tend, jour après jour, à devenir une agora contemporaine, faisant fi des barrières que nous rencontrons parfois dans la «vraie» vie. Les rencontres et les expériences vécues par les utilisateurs démontrent l originalité et l utilité d un site populaire définitivement entré dans le quotidien des Français. Les pages qui suivent en témoignent : leboncoin est un «lieu» où tout le monde se retrouve. Merci à : Elise F., Capucine C., Julien C., Benjamin M. et M. Benamar utilisateurs du boncoin! sommaire LEBONCOIN.FR créateur de lien p.3 IMMOBILIER p.4 & 5 Recherche maison ou appartement Locations de vacances : neige ou soleil? Déco : le meilleur endroit pour chiner JOB MODE D EMPLOI p.6 & 7 Une solution pour les recruteurs Un emploi à côté de chez soi DOSSIER : UN STYLE A PART p.8 à 11 la mode est à tous My lord is rich d idées Bien dans mes souliers Longue vie à l objet Rencontres en musique Un vélo dans la tête Bricolage, récup et système D LEBONCOIN.FR p.12 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr

T as tjs pas trouvé ton appart? T as essayé sur leboncoin? leboncoin.fr T as une idée du prix auquel je pourrais vendre ma voiture? 7 ans. T as fait quoi ce WE avec ce temps pourri? J ai passé l aprem sur leboncoin Fais un tour sur leboncoin, tu pourras comparer Mes placards débordent, je sais pas trop quoi faire de mes fringues... Vends-les sur le bon coin : ) Je n'arrive pas à trouver THE guitare Fender! Tjs à la recherche de boulot ; ) Va voir sur leboncoin, il y a plein d annonces T as pensé au boncoin? Iggy Pop y a acheté la sienne C est le temps qu il aura fallu au boncoin pour devenir un des sites les plus populaires de France. Leboncoin dépasse aujourd hui en France, en terme de temps passé, des géants comme Google. Car si leboncoin a évolué avec le temps afin de s adapter aux besoins et envies des utilisateurs, sa philosophie et ses valeurs sont restées les mêmes. En bousculant les anciens modèles économiques, leboncoin a contribué au développement de nouveaux modes de consommation. Comme par exemple la c o n s o m m a t i o n Top 3 des sites collaborative, où en temps passé l usage prédomine par internaute sur la propriété. et par mois ** Facebook 5h07 Leboncoin 2h13 Google 1h49 créateur de lien Les statistiques et autres chiffres sont bien souvent implacables. Alors laissons-les parler : 52% des français aspirent aujourd hui à mieux consommer*. Ils sont de plus en plus portés vers une consommation citoyenne et responsable. L achat d occasion est l un des symboles de cette évolution. Cette vision contemporaine donne à l achat une dimension allant au delà de l acquisition d un produit. Les Français semblent las du consumérisme à outrance et abordent désormais ce geste avec une certaine prise de conscience. La crise est passée par là, et a exacerbé les actes d achat utiles, durables, solidaires etc. Leboncoin répond à ces nouvelles attentes. En d autres termes, il tombe à pic et offre du concret à ceux qui prônent la nécessité de réinventer la consommation, de la jauger. + de 60% des Français achètent des produits d'occasion* 44% des achats de produits d occasion ont été effectués auprès d un particulier via un site Internet * Confiance, échanges, et valeurs partagées Au delà de ce regain d optimisme 44% sur une nouvelle façon de consommer, leboncoin redonne des achats du pouvoir aux consommateurs, de produits désormais d occasion en ont mesure de faire leurs propres été choix. effectués auprès d un particulier via un site Internet * Existe-t-il d autres «lieux» où le vendeur accueille avec plaisir un acheteur auquel il consacrera également un peu de son temps et de son expérience? Ils vont plus loin que la transaction, abordent des sujets communs qui les passionnent, et se lient parfois d amitié comme au café du coin où les gens du quartier se rencontrent dans la convivialité et la bonne humeur. Facilitée par une approche locale de la recherche, cette notion est la sève même du + de 60% des Françai achètent des produits d'occasion 83% des Français préfèrent l usage à la possession * boncoin, à la fois place d échange par excellence (sans intermédiaires et pleine d humanité) et référence lorsqu il s agit de s informer d un prix. Voilà comment, leboncoin est devenu un acteur économique alternatif de référence tout en contribuant à créer du lien social. Un lien qui continue à se tisser à travers une utilisation mobile du site de plus en plus fréquente, grâce aux applications développées pour accompagner les Français où qu ils soient. dossier de presse 2013 / leboncoin.fr 2 & 3 * Etude Observatoire Société et Consommation (ObSoCo) novembre 2012 ** source MNR mai 2013

L immobilier leboncoin.fr premier site d annonces immobilières* Recherche maison ou appartement Achat, location, projet d investissement ou encore location de vacances : leboncoin est le 1 er site de petites annonces immobilières et permet aux particuliers et aux professionnels de l immobilier d y trouver leur bonheur. Du réflexe à l évidence, leboncoin est aujourd hui une référence sur le marché. 4 & 5 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr Une fois installés, les utilisateurs du boncoin n hésitent pas à retourner sur le site afin d ajouter leur touche personnelle à leur nouveau nid. Des éléments de décoration, des meubles vintage ou à restaurer, des objets avec une histoire qu on peut s approprier ou détourner, leboncoin est toujours le meilleur endroit pour chiner. 1,6 millions d'annonces sur toute la France dont 1 million de biens à vendre 400 000 biens à louer ** Locations de IMMO vacances : neige ou soleil? 1 er site d audience : 7 997 000 visiteurs uniques par mois * La location de vacances entre particuliers 1,6 perce millions sur le site à mesure que d'annonces les flocons sur tombent toute la sur France les pistes. Avec plus de 140 000 annonces de locations de vacances dont 1 million de biens à vendre sur toute 400 la 000 France, biens leboncoin à louer ** est une LOCATIONS mine d or pour DE VACANCES dénicher un chalet, 135 000 une roulotte annonces ou une yourte, une dont villa 46 au 000 bord dans de la mer, IMMO un gîte à les la régions campagne, enneigées un appartement aux sur pieds toute des la pistes... France ** Et profitons de l hiver pour préparer les vacances d été ou partir au soleil! LOCATIONS DE VACANCES 135 000 annonces dont 46 000 dans les régions enneigées * * Source Mediametrie NetRatings Juin 2013 ** Source interne septembre 2013 1 er site d audience : Déco : le meilleur endroit pour chiner Les mesures sont prises et les meubles en place. Pourtant, il manque encore quelque chose. Alors, leboncoin, le meilleur endroit pour chiner? Pour Elise Fouin, spécialiste de design et de la décoration, c est une évidence. Pour vous, que représente leboncoin.fr? Le site est une véritable vitrine en ligne accessible à tous et facile à consulter. Je l utilise personnellement (j aime allier des éléments contemporains et des meubles récupérés) et dans le cadre professionnel, lorsque je recherche des objets pour créer des décors. Au delà de la recherche d une 7 997 000 visiteurs uniques par mois * 1,6 millions d'annonces sur toute la France dont 1 million de biens à vendre 400 000 biens à louer ** perle, c est également la démarche de récupérer un meuble, de me pencher sur son histoire et de lui redonner vie qui m intéresse. Leboncoin.fr représente une sorte d économie circulaire qui va à l encontre du tout jetable. Cette notion d objet vivant plusieurs cycles pour passer de main en main me correspond tout à fait. Vous ne vous limitez donc pas à une simple transaction? Bien sûr que non. Rencontrer les vendeurs permet d échanger avec eux. Il existe une proximité de l ordre du voisinage. Je me souviens par exemple d échanges très intéressants avec des personnes à qui j ai vendu une cheminée. Ils ne sont pas juste venu la chercher mais ont pris soin de savoir comment j allais la remplacer, de s intéresser à mes projets Quels sont généralement vos critères de recherche sur leboncoin.fr? C est très varié. Je trouve assez drôle de pouvoir tout trouver sur un site. Qu il s agisse de décoration ou de mobilier, en passant par la poussette, leboncoin.fr est vraiment LA solution pour tout. On peut à la fois y chercher des objets fonctionnels ou dernier cri et d autres, qui donnent une vraie identité à un lieu, une pièce. www.elisefouin.com IMMO 1 er site d audience : 7 997 000 visiteurs uniques par mois *

Un emploi à côté de chez soi 0:00 AM Des milliers d utilisateurs en recherche d emploi ont déjà trouvé le job qui leur correspondait, le plus souvent tout près de chez eux. Leboncoin est devenu, une référence en matière d offres d emplois. Le site génère le plus d offres sur toute la France, avec plus de 73 0000 annonces en ligne. Illustration d une utilisation qui convient au plus grand nombre avec Christophe Dezandez, pour qui le site est LE moyen de recruter de nouveaux employés, et de raconter de belles histoires Job, mode Sample Sample Sample d emploi Sample Les raisons d un tel succès? Qu il s agisse d une reconversion professionnelle ou de nouvelles aspirations, leboncoin répond idéalement aux besoins de recrutement. Il fluidifie les requêtes et permet d entrer très rapidement en contact avec un employeur, un collaborateur ou un prestataire de services. La majorité des emplois sont à pourvoir rapidement et dynamisent le tissu économique local : agents commerciaux, régisseurs, plombiers, chauffeurslivreurs, cuisiniers, menuisiers, électriciens.. leboncoin.fr premier site privé d offres d emploi 73 000 La solution pour les recruteurs Leboncoin est aujourd hui le premier site privé d offres d emploi, devant les sites spécialisés. Le nombre d offres est passé de 60 000 en septembre 2012 à 73 000 ** en juin 2013. La rubrique accueille plus de 1,8 millions de visiteurs uniques par mois *. Plus de 20 000 entrepreneurs utilisent la force de frappe de cette catégorie emploi pour trouver en moins de 15 jours ** le collaborateur qualifié et le profil qu ils recherchent. «Un moyen efficace et réactif pour recruter» offres d emploi en septembre 2013 + 161 000 annonces de services** Christophe Dezandez, vous êtes Directeur Général d Abso Propreté. Dans quel secteur intervenez-vous? Nous sommes des experts du nettoyage de bureaux et lieux d accueil, de l entretien de copropriétés et de gestion de tri sélectif et des déchets. Pourquoi utilisez-vous leboncoin dans le cadre du recrutement de collaborateurs? Ce média est aujourd hui plébiscité par nos managers chargé du recrutement pour des raisons d efficacité et de réactivité. Leboncoin est simple à utiliser. Il est aisé d y poster une annonce. Autre avantage : le retour des candidats est immédiat. Cette notion demeure très importante pour une société comme la nôtre, puisque nous devons faire preuve de réactivité afin de satisfaire la demande de nos clients qui, bien souvent, attendent un retour dans de brefs délais. Par ailleurs, l application mobile leboncoin s avère très utile pour mes collaborateurs et moi-même, puisque nous sommes très souvent en déplacement. Quel type(s) de profil(s) recrutez-vous grâce au site? Il s agit, la plupart du temps, de régisseurs (gardiens d immeuble), d agents d entretien spécialisés, ou encore d agents de nettoyage. Un de nos derniers arrivants en date (voir photo) devait prendre le relai d un gardien partant à la retraite. Nous avons recruté ce régisseur sur leboncoin. La copropriété dont il est responsable comprend environ 150 logements. L histoire est encore plus belle lorsque l on sait que c est l animateur du foyer de jeunes travailleurs où il réside qui nous a mis en relation avec lui. Ses expériences faisaient de M. Benamar un candidat idéal qui, après une mise en route et une formation de quelques semaines, a rapidement répondu à nos attentes et celles de nos clients, qui ne tarissent pas d éloges sur notre prestation. www.absoproprete.fr EMPLOI 1 er site d audience : 1 873 000 visiteurs uniques par mois* 6 & 7 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr * Source Mediametrie NetRatings Juin 2013 ** Source interne Septembre 2013 M. Benamar

Dossier - un style à part My Lord is rich d idées dossier Un style à part Le nombre de visites croissant et les profils d utilisateurs qu il rassemble le prouvent : leboncoin est définitivement l affaire de tous. Populaire par excellence, le site s adresse aussi bien à des mères de famille qui y vendent et achètent les vêtements de leurs enfants ou mettent leur garde-robe au goût du jour qu à des «spécialistes». Les catégories existantes et celles qui sont régulièrement mises à jour positionnent leboncoin comme une place de choix où des connaisseurs peuvent échanger, se rencontrer, tout en répondant aux attentes de chacun. La mode est à tous Nombre d annonces * : 2 325 000 annonces de vêtements 950 000 annonces de vêtements bébé 380 000 annonces d accessoires et bagagerie Fashionistas, musiciens, bricoleurs du dimanche ou professionnels en quête de l outil qui leur manque, d une pièce rare ou de collection ( ), tous considèrent, par expérience, leboncoin.fr comme un lieu de référence. De simples transactions qui ont fait naître des liens forts entre utilisateurs à des trouvailles grâce auxquelles certains d entres eux ne jurent plus que par le site dans le cadre de leur recherche. Témoignages de boncoinistes qui ont leur propre style. 3 050 000 de visiteurs uniques sur la catégorie mode* MODE : 2 ème site préféré des Français * Ils avaient fait le tour de la Toile sur le thème de la mode. Inspirés par de nombreux sites mais souhaitant répondre à un besoin qui est d abord le leur, Arnaud et Loïc sont devenus les «Verygoodlord» en novembre 2012, lors du lancement de leur blog éponyme. Rencontre avec deux garçons pour qui leboncoin est une référence lorsqu il s agit de dénicher quelques perles et fournir leur vestiaire, qu ils souhaitent avant tout intemporel. Quelles sont les raisons d être et les aspirations du blog «verygoodlord.com»? Arnaud : Nous ressentions l envie et le besoin d apporter notre propre touche sur ce qui, à notre sens, représente une niche. Nous entrevoyons le vestiaire masculin avec une optique intemporelle et non pas dans le sens «fashion» du terme. Notre objectif est avant tout de dénicher des pièces qui se portent pendant des années et ne seront pas automatiquement remises en cause par les nouveautés. Leboncoin.fr est-il une bonne référence lorsqu il s agit de trouver des pièces comme celle que vous recherchez? Loïc : La rubrique «vêtements» du site est une véritable mine. Elle regorge d offres intéressantes pour qui veut bien chiner un produit de qualité, parfois rare, à un prix souvent abordable, et qui vieillira très bien. Arnaud : Pour nous, Le boncoin. fr est devenu une référence. Le site permet tout d abord de connaître la cote d un vêtement. C est notre premier reflexe lorsque nous recherchons quelque chose de précis. On y trouve aussi bien de la seconde main que du neuf. À ce titre, j ai en tête Le Bon Coin permet de dénicher des grands classiques qui s inscrivent dans la durée et ne souffrent pas des dictats de la mode. la petite annonce d une chemise à vendre dont la marque avait été créée 4 mois plus tôt. Une aubaine surprenante! Jusqu à quel point le site vous inspire-t-il? Arnaud : C est avant tout la philosophie du boncoin.fr que nous partageons : un site permettant de trouver des pièces qui s inscrivent dans la durée à des prix attractifs, l idée de donner une seconde vie au vêtement et donc de consommer «durable», la mise en relation entre vendeur et acheteur Loïc : Selon les thèmes sur lesquels nous prenons la parole, nous effectuons une sélection de produits en vente sur le site que nous proposons aux lecteurs. Tous pourraient faire belle figure dans un vestiaire masculin répondant aux attentes de verygoodlord.com. www.verygoodlord.com 700 000annonces de chaussures 380 307annonces d accessoires et bagagerie ** 165 000 vélos Bien dans ses souliers Elle se revendique volontiers comme une «acheteuse compulsive» qui peut tout à fait se débarrasser d une pièce qu elle aura à peine portée afin d en acquérir une nouvelle (qui pourrait connaître le même sort). Du haut de ces 30 ans, Jelena ne fait pas dans la dentelle lorsqu il s agit de parler mode. Cette organisatrice d événements a dernièrement fait l acquisition d une montre de luxe à moitié prix, certificat d authentification à l appui. Son impressionnante collection de chaussures est elle aussi estampillée leboncoin.fr, une référence qu elle n oublie pas de consulter dans le cadre de son travail lorsque ses clients lui demandent de (bonnes) idées de décoration. www.babysevent.com 8 & 9 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr * Source Mediametrie NetRatings Juin 2013 ** Source interne Septembre 2013

Dossier - un style à part Longue vie à l objet Il a certes pris la poussière mais il est toujours là. Il a longtemps été hors de question de s en séparer, mais force est de constater qu il ferait sans doute plus d un heureux aujourd hui. Lui, c est l objet fétiche qui n a plus sa place dans le quotidien ou les pièces principales d une maison, et trône désormais avec quelques autres trésors dans une cave ou un grenier. Son propriétaire a commencé à écrire son histoire qui, durant quelques mois ou années, a été mise entre parenthèse. Au cœur de l échange entre les utilisateurs du boncoin, cet objet trouve un second souffle dans les mains de l acheteur. Bien au delà de la transaction, le site cultive l intemporalité et permet à l objet de vivre une nouvelle jeunesse chez un propriétaire 10 & 11 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr qui saura lui redonner une âme. Une guitare à laquelle il manque deux cordes, un tracteur marqué par le temps mais dont la rouille ne fait pas peur à celui qui l achète, un vieux vinyle des Beatles ou encore la figurine d un héros de dessin animé des années 80 : leboncoin est sans conteste une plateforme illimitée dont les bonnes affaires sont autant d histoires qui s écrivent et se racontent à mesure que les objets changent de main. Rien n incite initialement leurs auteurs à se connaître, à se rencontrer. Ce sont pourtant eux qui, grâce à ce passage de témoin, se transmettent un savoir, une passion ou une histoire qui tend à se poursuivre. Rencontres en musique! Benjamin Moyal a 26 ans, et joue de la guitare depuis qu il en a 13. Une moitié de vie à gratter les cordes de multiples instruments qu il a parfois trouvé sur leboncoin. Lorsqu il s agit de trouver d autres accessoires, ce musicien professionnel fouille également sur le site pour s équiper. S il s y connecte de temps en temps comme un utilisateur «traditionnel» - «j y ai vendu ma voiture et également le dressing de ma copine» - Benjamin a déjà trouvé bien plus que des guitares et autres accessoires sur leboncoin : «Un jour, je me Les bonnes affaires sont autant d histoires qui s écrivent et se racontent à mesure 660 que 000 les objets changent annonces de main. bricolage suis déplacé chez un vendeur pour lui acheter un pédalier. Nous avons échangé sur nos passions respectives il est pianiste et le feeling est bien passé. Et celui qui était à l origine un vendeur de pédalier est devenu un membre de l orchestre dont je fais parti!». www.beliveconcept.com 110 000 instruments de musique Un vélo dans la tête Pignon fixe, mono ou multivitesse, vélo à la demande ( ), Lorenzo est incollable. Il prend d ailleurs un plaisir fou à développer La Bicyclette, la boutique tenue par son fils, dans le 12 e arrondissement de Paris. Mais son pêché mignon reste la restauration de vélos anciens, une activité qui le passionne depuis ses 15 ans. Il en a 47 aujourd hui, c est dire le nombre de cadres, de pédaliers, de roues et de selles qui sont passés entre ses mains. Tendance oblige, certaines pièces y partent plus vite depuis quelques années, ce qui ne l empêche pas de réaliser de bonnes affaires. «L autre avantage, c est de pouvoir échanger entre particuliers», affirme-t-il. «Certains possèdent parfois d autres pièces que celles pour lesquelles je les contacte. Il est par ailleurs impératif de les consulter sur l histoire de l objet qu ils mettent en vente. D où viennent-ils, par quel artisan ont-ils été fabriqué etc.?». Ces échanges entre passionnés se transforment parfois en affinités sur le long terme, et vont jusqu à dépasser les frontières. «De plus en plus d experts venus de Belgique, d Allemagne, de Suisse ou encore des Pays-Bas viennent faire leur marché sur leboncoin.fr» précise Lorenzo qui, de son côté, a toujours le reflexe d aller faire un tour sur subito.it (l équivalent italien du boncoin.fr) avant ses nombreux passages de l autre côté des Alpes Pour façonner des vélos rétro Lorenzo chasse parfois la pépite sur 700 leboncoin 000annonces : «la de rubrique chaussures vélo qui a été crée récemment 380 307annonces est devenue une référence d accessoires et bagagerie ** en la matière». 165 000 vélos Bricolage, récup et système D Dénicher des objets introuvables, trouver des outils qui ont peu ou pas servi à un prix défiant toutes concurrence, s équiper «malin». Pour nombre d utilisateurs, leboncoin est aujourd hui le meilleur moyen de réaliser de bonnes affaires ou encore de jouer la carte de la récupération utile. Illustration de cette philosophie avec Jérôme Desmaison, pour qui le site est bien plus qu une alternative. Quel est le concept de votre activité? À quelle demande répondez-vous? De la pose d étagères, de barres de rideaux, de tableaux, de luminaires ou de papier peint à la rénovation complète d une pièce, Mon Bricolo est un service personnalisé de bricolage à domicile offrant des réponses à tous les problèmes du quotidien qu un artisan traditionnel ne veut réaliser ou peine à placer entre ses gros chantiers. L idée est d apporter de l écoute, et des solutions à ces «petits riens» qui compliquent la vie lorsque l on n a ni le temps, ni les outils d un bricoleur averti. Pourquoi utiliser leboncoin.fr dans ce cadre? Je connaissais le site pour y avoir effectué des achats personnels et j avais constaté son efficacité! Dans le cadre de mon activité professionnelle, mes clients me demandent de réparer des portes, des meubles, des cheminées, des fenêtres, de remplacer des luminaires, de la robinetterie, des poignées ou une serrure. Cela concerne souvent des équipements ou des objets anciens auxquels ils tiennent et que l on ne trouve plus dans le commerce traditionnel. J ai donc pris l habitude de faire des recherches sur leboncoin.fr avant de me rendre dans les magasins de bricolage. * Source interne Septembre 2013 La Bicyclette, 10 rue Crozatier 75012 Paris Quels sont les objets que vous avez déjà pu dénicher? J ai trouvé sur leboncoin.fr des objets extrêmement variés : portes anciennes, poignées, radiateurs en fonte (à un prix très attractifs), lattes de vieux parquet en parfait état, pieds de lampes, et même un magnifique manteau de cheminée en marbre. Sans parler des nombreux outils et autres pièces détachées. Leboncoin.fr est une véritable mine d or où l on peut trouver des objets qui ont une histoire et ont survécu à l épreuve du temps. Ces biens, dont les gens n ont plus l utilité, s offrent alors une deuxième vie. C est également cela que je recherche. www.monbricolo.com Dossier - un style à part 660 000 annonces bricolage

43 X2 effectif 8 e Great Place to Work (classement 2012) 600 000 nouvelles annonces déposées, filtrées et traitées chaque jour 1 er site privé d offres d emploi * 7 e site français le plus visité * 90% 12 & 13 dossier de presse 2013 / leboncoin.fr 1 er site d annonces immobilières * 1/3 de l audience sur le mobile * > Le parcours utilisateur 1 er site d annonces automobiles * Au moment du dépôt de l annonce, des messages d information sur l obligation de respecter les mentions légales accompagnent et guident l utilisateur. Leboncoin appelle également à la vigilance. Pendant la navigation, des messages d avertissement et de rappel des règles de bon sens sont mis en avant : ne pas envoyer de mandat cash, ne pas donner son numéro de carte de crédit, vérifier que le prix correspond au bien Les produits étant en majorité d occasion, leboncoin incite ses utilisateurs à se rencontrer pour vérifier l état du bien, évaluer son prix, échanger sur l usage que le vendeur en a fait. De fait, 90% des transactions se font de la main à la main, dans une relation de confiance et de proximité. > Un actionnaire et 43 petits frères Leboncoin est la déclinaison française du site de petites annonces suédois blocket.se. Son succès a permis au groupe Schibsted de valider son savoir-faire pour exporter son modèle hors de Scandinavie. 43 sites ont été lancés dans le monde en Asie, en Amérique du Sud : au Brésil et au Mexique et en Afrique : au Maroc, en Tunisie et au Nigeria. 17 610 000 de visiteurs uniques par mois ** > Une forte croissance Leboncoin a multiplié par deux ses effectifs en deux ans. Un des enjeux d une société qui grossit aussi vite est de garder sa culture initiale - à l origine de son succès - tout en intégrant de nombreuses personnes. Pour avoir une assise solide et donner du sens, les valeurs du boncoin sont fortement partagées. La volonté d impliquer les collaborateurs, de les responsabiliser et de leur donner les moyens de s épanouir dans leurs métiers, est présente au quotidien. 21 millions d annonces présentes sur le site ** *Source Mediametrie NetRatings Juin 2013 ** Source interne Septembre 2013 1 Français sur 3 se connecte chaque mois sur le site * 2 X4 2 e mot clé le plus recherché sur Google * e site en temps passé en France * 2h13 150 > Une équipe de modérateurs Une équipe de 150 modérateurs formés spécifiquement est chargée d appliquer les règles éditoriales mises en place par leboncoin, de repérer les contenus abusifs et de classer les annonces dans la bonne catégorie. Toutes les annonces sont relues avant parution, 600 000 annonces sont filtrées et traitées chaque jour, 365 jours par an. l audience du site a été multipliée par 4 en 4 ans temps passé en moyenne par internaute et par mois *

L équipe leboncoin.fr Olivier Aizac Directeur général Alexandre Collinet Directeur général adjoint Antoine Jouteau Directeur général adjoint Renaud Bruyeron Directeur technique Virginie Colonnier Poirel Responsable de la communication 8 rue Lavoisier 75008 Paris www.leboncoin.fr Contact presse Agence DOUBLE-UNE Anne Quemin 06 20 75 13 73 aquemin@double-une.com 2013 - Photographies : luciecipolla.com / Rédaction : damienguillou.fr / Design graphique : hannahbenmeyer.com