EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE

EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA 2 0 1 4 MARCHÉ DU TRAVAIL ÉCONOMIE NUMÉRIQUE TALENT TIC LE CONSEIL DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS (CTIC)

RECHERCHES PAR : LE CONSEIL DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS (CTIC) FINANCÉ PAR : Le Programme d'initiatives sectorielles du gouvernement du Canada 2014 Le Conseil des technologies de l'information et des communications Tous droits réservés. Publié en 2014.

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Table des matières RÉSUMÉ... IV 1. PRODUCTION ET PERSPECTIVES... 1 COMPARAISON PROVINCIALE... 2 2. MARCHÉ DU TRAVAIL... 3 CANADA... 3 COLOMBIE-BRITANNIQUE... 11 ALBERTA... 13 SASKATCHEWAN... 15 MANITOBA... 17 ONTARIO... 19 QUÉBEC... 21 NOUVEAU-BRUNSWICK... 23 NOUVELLE-ÉCOSSE... 25 ÎLE-DU-PRINCE-ÉDOUARD... 27 TERRE-NEUVE-ET-LABRADOR... 29 3. QU'EST-CE QUE RÉSERVE L'ANNÉE À VENIR... 31 À PROPOS DU CTIC... 32 POPULATION ACTIVE - ÉCONOMIE NUMÉRIQUE... 33 SECTEUR DES TIC... 34 EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE iii

RÉSUMÉ Le Conseil des technologies de l'information et des communications (CTIC) est heureux de présenter l'examen annuel de l'économie numérique 2014, qui explore les grandes tendances de l'année dernière dans l'économie numérique au Canada à l'égard de l'impact économique, du marché du travail, de l'adoption de la technologie, et plus encore. Les Canadiens qualifiés constituent le fondement de la croissance économique au sein de l'économie numérique mondialisée et innovante d'aujourd'hui. L'émergence de nouvelles technologies telles que les services dans le nuage informatique, les plates-formes numériques et les technologies mobiles a contraint les Canadiens, leurs employeurs, les éducateurs et les décideurs à s'adapter au nouveau paradigme. Bien que beaucoup de travail reste à faire, tous les groupes d'intervenants ont fait des progrès notables au cours de la dernière année pour relever ce défi, comme en témoigne ce rapport. Ce rapport doit être véritablement lu dans le contexte de la recherche connexe récente du CTIC visant à explorer les technologies émergentes, et l'adoption de la technologie numérique par les entreprises canadiennes de toutes tailles. Le CTIC fournit des informations sur le marché du travail au niveau sous-provincial pour aider les décideurs, les éducateurs, les entreprises et les Canadiens à apporter une contribution optimale à l'économie numérique avec des politiques et une formation qui sont nécessaires pour garantir que les Canadiens possèdent les compétences dont ils ont besoin, et que les entreprises aient accès au capital humain dont ils ont besoin. Les nouvelles études et les récents documents offerts par le CTIC abordent ces questions et certains sont disponibles sur notre site Web : The Appification of Everything: Canada s Apps Economy Value Chain (étude mars 2014) Le Canada et les Impératifs de la Productivité : Les Technologies Mobiles, un Moteur de Croissance (étude juin 2013) Le Canada et les impératifs des technologies numériques : Mesure de l impact des plateformes numériques sur l'économie et sur l'emploi (étude septembre 2013) LA CONTRIBUTION AU PIB CONTINUE D'AUGMENTER En 2013, le produit intérieur brut (PIB) réel généré par le secteur canadien des TIC a augmenté à 69,3 milliards de dollars, soit plus de 1 milliard de dollars supplémentaire par rapport à 2012. Cette tendance à la hausse devrait se poursuivre, car les données initiales démontrent que la contribution du secteur des TIC dans le PIB canadien a encore augmenté au début de l'année 2014. FORTE PRÉSENCE SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL En 2013, 788 000 professionnels des TIC étaient employés au Canada, ce qui représente une augmentation significative ( 32 000) par rapport à l'année 2012. Tandis que plus d'emplois ont continué à être créés depuis 2011, plus de personnes se sont jointes ou sont retournées à la main-d'œuvre. En conséquence, le taux de chômage n'a pas diminué malgré l'augmentation des niveaux d'emploi, et est resté stable à 2,9 % pour la troisième année consécutive. Tous les secteurs de l'économie canadienne emploient les TIC pour stimuler la productivité et l'efficacité. En 2013, le marché du travail canadien a connu une croissance importante : 224 000 emplois ( 1,3 %) ont été créés dans l'ensemble des secteurs. L emploi dans les TIC a augmenté de 4,1 % ( ). Un emploi sur sept, soit 14 % des emplois créés en 2013, était répertorié dans les professions des TIC. Parmi les professionnels des TIC salariés, 45 % sont employés dans le secteur canadien des TIC; 55 % sont dans tous les autres secteurs (par exemple les services, la finance, la santé). Il s'agit d'un indicateur important prouvant que les TIC continueront de jour un rôle de premier plan dans la croissance de l'économie et du marché du travail canadien dans son ensemble. Cela renforce également la réalité voulant que tous les Canadiens aient besoin de posséder les compétences EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE iv

techniques, la compréhension, et les possibilités nécessaires pour utiliser efficacement les TIC et pour réussir dans une économie mondiale interconnectée. LES COMPÉTENCES EN TIC SONT BIEN RÉMUNÉRÉES Le salaire moyen national des emplois des TIC est actuellement de 72 000 $, soit une augmentation faisant passer le salaire de 53 000 $ en 2000, à 59 000 $ en 2005, et à 67 000 $ en 2010. Le salaire moyen national actuel des emplois des TIC est 33 % plus élevé que le salaire moyen dans l'ensemble des emplois. En outre, les femmes qui occupent des postes dans les TIC reçoivent une rémunération beaucoup plus équitable par rapport à l'effectif global, la preuve d'une forte demande pour les talents en TIC dans l'économie. En moyenne, les femmes gagnent 91 % du salaire de leurs homologues masculins dans les emplois des TIC. Cela représente une amélioration, passant de 80 % en 2000, à 82 % en 2005, et à 88 % en 2010. Au sein de la maind'œuvre canadienne en général (dans les TIC et tous les autres secteurs), les femmes gagnent actuellement 81 % du revenu des hommes. AMÉLIORATION DE LA DIVERSITÉ DE LA MAIN-D'ŒUVRE, ESSENTIELLE À L'AVENIR DU CANADA L'économie numérique continue d'être un moteur économique et d'avoir une influence sur la société. Il a bien été établi que les conséquences de ne pas améliorer la diversité en milieu de travail, en particulier la diversité des genres, dans l'économie numérique du Canada peuvent être désastreuses. Un manque de diversité signifie entre autres choses un bassin de talents limité, moins d'idées et de perspectives. Il est encourageant de voir une tendance vers l'amélioration par rapport à la diversité des genres dans l'économie numérique. Après un recul marginal en 2012, l'emploi des femmes dans les emplois des TIC a considérablement augmenté en 2013. 21 000 femmes supplémentaires ont rejoint le secteur des TIC, enregistrant une croissance annuelle de 12 %. Dans l'ensemble, 201 000 femmes furent employées dans les professions des TIC en 2013. En revanche, 587 000 hommes ont été employés dans les professions des TIC en 2013, soit une croissance annuelle de 2 %. LA TRANSITION DE LA MAIN-D'ŒUVRE NÉCESSITE UNE PLANIFICATION MINUTIEUSE Le nombre de jeunes, que l'on définit comme les personnes âgées de 25 ans ou moins, employés dans les professions des TIC a sensiblement augmenté en 2013. Cette année, le nombre d'emplois chez les jeunes a augmenté de 8000, soit une augmentation de 21 %. Dans l'ensemble, 47 000 (soit 6 %) emplois parmi tous les emplois dans les TIC étaient occupés par des jeunes en 2013, démontrant que l'emploi chez les jeunes a retrouvé son niveau d'avant la récession (2007) pour la première fois. En 2013, le taux de chômage chez les personnes de 25 ans ou moins au Canada était de 13,7 %. À 5,5 %, le chômage dans les professions des TIC au sein de ce groupe d'âge était nettement plus faible, comme cela a toujours été le cas lors des 15 dernières années. Un autre groupe clé dans la dynamique de l'offre et de la demande de main-d'œuvre pour les TIC est constitué des personnes âgées de 55 ans ou plus. Le nombre de professionnels des TIC employés dans ce groupe démographique a doublé au cours des dix dernières années, créant des défis précis en ce qui a trait à la conservation du savoir au sein de l'économie numérique du Canada dans les années à venir tandis que la génération du baby-boom prend sa retraite. LES TALENTS LOCAUX NE SUFFISENT PAS Du total des travailleurs salariés dans les professions des TIC en 2013, 294 000 (37 %) étaient des immigrants. Il s'agit d'une croissance annuelle moyenne de 7 % par rapport aux deux années précédentes, puisque le nombre d'emplois dans les TIC chez les immigrants a augmenté de 35 000 depuis 2011. Les emplois qui mettent l'accent de façon importante sur les compétences techniques, pour la programmation de logiciel ou le développement Web par exemple, sont plus faciles à trouver pour les nouveaux Canadiens et les nouveaux arrivants, car ces compétences sont facilement transférables et très recherchées. La proportion d'immigrants a été constante ces dernières années, avec un tiers de la main-d'œuvre des TIC ou plus. Il s'agit d'un contraste frappant avec l'économie générale, où un quart de tous les emplois sont occupés par des immigrants. C'est la preuve EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE v

d'une forte demande pour les talents et les compétences en TIC dans l'économie. Le taux de chômage chez les immigrants au Canada est de 7,8 % à l'heure actuelle. Dans les professions des TIC, le chômage chez les immigrants est systématiquement plus faible et s'est maintenu juste au-dessus de 3 % au cours des trois dernières années. LES PEUPLES AUTOCHTONES, UN BASSIN DE TALENTS ET DE COMPÉTENCES INEXPLOITÉ Malgré la persistance du faible taux de chômage dans l'économie numérique du Canada, le nombre de professionnels qualifiés pour alimenter cette économie dynamique est limité. La création d'une main-d'œuvre qualifiée qui tire parti d'un bassin de talents diversifiés et qui inclut les peuples autochtones est essentielle non seulement pour cette communauté, mais aussi pour l'économie numérique du Canada. Du total des professionnels salariés dans les emplois en TIC en 2013, 10 300 (37 %) étaient des Autochtones. Il s'agit d'une croissance annuelle moyenne de 4 % par rapport aux deux années précédentes, puisque le nombre d'emplois dans les TIC chez les peuples autochtones a augmenté de 800 depuis 2011. QU'EST-CE QUE RÉSERVE L'ANNÉE À VENIR L'économie numérique du Canada a bien récupéré et est sortie plus forte des incertitudes à la suite de la crise financière mondiale de 2008-2009.Le Canada est bien positionné pour tirer pleinement parti de l'économie numérique comme catalyseur pour la création d'emplois, l'innovation et la croissance. Pour se tailler une place dans l'économie numérique d'aujourd'hui, une entreprise doit utiliser la technologie afin de stimuler la productivité. Un effectif qui peut efficacement utiliser la technologie est essentiel aux entreprises cherchant un avantage de productivité. En plus d'avoir des professionnels des TIC hautement qualifiés dans le tableau de service, les employeurs doivent être proactifs pour relever les compétences des professionnels non-tic afin d'accroître leur compréhension de l'impact et du potentiel de la technologie. Compte tenu du fait que les professionnels de niveau intermédiaire d'aujourd'hui auront à assumer de plus grandes responsabilités assez rapidement puisque la forte proportion de professionnels expérimentés prend sa retraite, les professionnels de niveau intermédiaire non-tic doivent particulièrement être au centre de cette amélioration des compétences. Un autre facteur essentiel favorisant la prospérité du Canada est l'adoption de technologies habilitantes au sein des entreprises. Une consultation avec des fournisseurs de services TIC lors d'un bon nombre de nos récentes initiatives de recherche montre que la plupart des PME ont besoin d'une injection de capitaux pour développer leurs activités et se rendent compte qu'il est difficile d'accéder au niveau requis. Trouver des solutions pour permettre aux petites et moyennes entreprises (PME) d'accéder au même niveau de capital que les grandes entreprises est essentiel pour rendre les PME plus concurrentielles. La récente annonce de la stratégie Canada numérique 150 faite par le gouvernement du Canada visant à aider les PME à adopter des technologies numériques représente un pas important dans cette direction. Il est essentiel de responsabiliser la maind'œuvre d'aujourd'hui et de demain pour favoriser la compétitivité du Canada dans une économie mondiale. Nous espérons que vous apprécierez votre lecture de l'examen annuel de l'économie numérique au Canada 2014! EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE vi

1. PRODUCTION ET PERSPECTIVES PRODUCTION TIC En 2013, le produit intérieur brut (PIB) réel généré par le secteur canadien des TIC a augmenté de plus de 1 milliard de dollars par rapport à l'année 2012, totalisant 69,3 milliards de dollars (figure 1). 1 Cette tendance devrait se poursuivre, car les données initiales démontrent que la contribution du secteur des TIC dans le PIB canadien a encore augmenté au début de l'année 2014. 2 En 2013, le secteur des TIC représentait 4,4 % de la production totale du Canada de 1,589 milliard de dollars. L'émergence et l'adoption de produits et services du secteur des TIC ont créé des opportunités économiques supplémentaires pour tous les secteurs économiques. Les TIC sont prometteuses quant à l'ouverture de nouvelles frontières pour l'innovation et la croissance économique qui entraîneront la création d'emplois, le gain en efficacité, la réduction des coûts et la génération de revenus entre tous les secteurs. L'impact global des TIC sur l'économie canadienne est beaucoup plus grand. Figure 1. Le PIB du Canada et du secteur des TIC (en milliards de dollars) Canada Secteur des TIC 68.4 68.3 69.3 69.8 66.0 63.0 64.1 63.7 1,467 1,482 1,438 1,489 1,530 1,558 1,589 1,609 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Après quatre années consécutives de surperformance au sein de l'économie canadienne globale, la croissance dans le secteur des TIC a été modérée au cours des deux dernières années (figure 2). La production du secteur des TIC de 69,3 milliards de dollars en 2013 était supérieure de 1 milliard de dollars par rapport à l'année 2012, une croissance de la production sur douze mois de 1,5 %, et une augmentation de 5 % par rapport à il y a trois ans (2010) et une croissance de 8,2 % comparativement à il y a cinq ans (2008). Les TIC ont un impact direct et dynamique sur l'ensemble de l'économie. Ces technologies permettent aux travailleurs et aux entreprises d'améliorer les stratégies existantes d'affaires, les lieux de travail et les procédures opérationnelles pour améliorer la productivité. La croissance de la production dans le secteur des TIC a été un facteur contribuant à la croissance sur douze mois de 2 % dans l'ensemble de l'économie canadienne en 2013. 1 2 Dollars enchaînés en 2007. Les dollars enchaînés sont des montants réels en dollars corrigés en vue de l'inflation. Les chiffres du PIB pour l'année 2014 sont calculés à partir des données du mois de janvier 2014. EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 1

Malgré une augmentation de 3 % du PIB dans les industries des services des TIC en 2013, l'ensemble du secteur des TIC n'a augmenté que de 1,5 % dans la dernière année en raison des incertitudes de l'économie mondiale résultant d'un ralentissement en Chine, ainsi que d'une forte baisse du PIB dans les industries manufacturières des TIC ( 15 %), principalement en raison de la force du dollar canadien jusqu'à la deuxième moitié de l'année 2013. En moyenne, la croissance annuelle dans le secteur des TIC a été de 1,6 % au cours des cinq dernières années depuis 2008, étant plus élevée que celle de l'économie d'ensemble (1,4 %). Ceci a été réalisé grâce à une forte croissance dans les industries des services des TIC qui ont enregistré une croissance annuelle moyenne de 2,2 % pendant cette période; les industries manufacturières des TIC ont connu une baisse annuelle moyenne de 5,6 %. Les fabricants canadiens du secteur des TIC peuvent s'attendre à un redressement de la conjoncture économique, grâce à l'affaiblissement de la devise canadienne. Figure 2. La croissance annuelle du PIB 2008 à 2013 Canada Secteur des TIC Industries manufacturières des TIC Industries des services des TIC 1% 2% 2% 0% 7% 6% 4% 4% 3% 3% 4% 3% 2% 1% 2% 1% 3% -1% -1% -3% 0% -9% -17% -15% 2008 2009 2010 2011 2012 2013 COMPARAISON PROVINCIALE L'Ontario est le chef de file canadien des TIC. L'Ontario a injecté 31,5 milliards de dollars dans la production totale des TIC canadiennes en 2013 (figure 3). Dans la même période, d'autres contributeurs notables dans le rendement des TIC étaient le Québec (14,2 milliards), l'alberta (8,6 milliards de dollars), la Colombie-Britannique (8,5 milliards de dollars), le Manitoba (1,7 milliard de dollars), en Saskatchewan (1,5 milliard de dollars), et la Nouvelle-Écosse (1,4 milliard de dollars). Figure 3. La production du secteur des TIC par province (en milliards de dollars) 2013 31.5 8.5 8.6 14.2 1.5 1.7 0.9 1.4 0.2 0.6 BC AB SK MB ON QC NB NS PE NL EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 2

La technologie, la recherche et l'infrastructure d'entreprise de pointe signifient que les provinces canadiennes offrent des occasions uniques et que les marques provinciales doivent être construites et commanditées au niveau international autour de ces éléments. Chaque province a son attribut unique qui lui donne un avantage concurrentiel dans un marché mondial de plus en plus connecté, que ce soit des secteurs et des regroupements industriels forts et robustes, un bassin de compétences requises, un soutien politique, ou un environnement favorable pour les entreprises. Il est essentiel de sensibiliser les options et les avantages des TIC pour encourager une adoption plus large, et ainsi générer une demande pour augmenter le rendement. Il est également essentiel de reconnaître tous les talents disponibles pour améliorer la compréhension du marché mondial hautement concurrentiel et faire face à la pénurie de compétences. 2. MARCHÉ DU TRAVAIL CANADA NIVEAU D'EMPLOI ET CHÔMAGE En 2013, 788 000 professionnels des TIC étaient employés au Canada, ce qui représente une augmentation significative ( 32 000) par rapport à l'année 2012. Tandis que plus d'emplois ont continué à être créés depuis 2011, plus de personnes se sont jointes ou sont retournées à la main-d'œuvre. En conséquence, le taux de chômage n'a pas diminué malgré l'augmentation des niveaux d'emploi, et est resté stable à 2,9 % pour la troisième année consécutive (figure 4). Les professionnels non-tic employés dans le secteur des TIC sont des contributeurs clés à la croissance et sont inclus dans notre réflexion d'ensemble sur l'économie numérique du Canada. L'emploi de ces travailleurs a diminué, passant de 317 000 en 2012 à 289 000 en 2013 ( 28 000). L'effet final d'une augmentation appréciable de l'emploi dans les TIC à travers l'économie et d'une diminution de l'emploi dans les non-tic dans le secteur des TIC est que le nombre d'emplois dans l'économie numérique du Canada en 2013 a augmenté par rapport à l'année précédente ( 4000), ce qui porte le niveau d'emploi dans l'économie numérique du Canada à 1 077 000. Figure 4. L'emploi au sein de l'économie numérique du Canada L'emploi non-tic L'emploi dans les TIC L'emploi au sein de l'économie numérique Chômage dans les TIC 1,042,000 1,073,000 1,077,000 2.9% 2.9% 2.9% 731,000 756,000 788,000 311,000 317,000 289,000 2011 2012 2013 EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 3

Tous les secteurs de l'économie canadienne emploient les TIC pour stimuler la productivité et l'efficacité. En 2013, le marché du travail canadien a connu une croissance considérable avec la création de 224 000 emplois ( 1,3 %) dans l'ensemble des secteurs. En revanche, l'emploi dans les TIC a augmenté de 4,1 % ( ). Un emploi sur sept (14 %) créé en 2013 au Canada était répertorié dans les professions des TIC. Il s'agit d'un indicateur important prouvant que les TIC continueront de jour un rôle de premier plan dans la croissance de l'économie et du marché du travail canadien dans son ensemble. Cela renforce également la réalité voulant que tous les Canadiens aient besoin de posséder les compétences techniques, la compréhension, et les possibilités nécessaires pour utiliser efficacement les TIC et pour réussir dans une économie mondiale interconnectée. EMPLOI PAR SECTEUR Les industries en dehors du secteur des TIC sont de grands utilisateurs de produits et de services TIC au Canada. La demande concernant l'obtention des meilleurs talents en TIC ne cesse de croître et a entraîné l'élargissement des possibilités de carrière pour les professionnels des TIC, ce qui exerce une pression concurrentielle sur les employeurs qui cherchent des talents techniques en TIC. Parmi les professionnels des TIC salariés, 45 % sont actuellement employés dans le secteur canadien des TIC, et 55 % sont dans tous les autres secteurs (par exemple les services, la finance, la santé) (figure 5). Figure 5. L'emploi par classification générale de l'industrie Secteur des TIC 45% Tous les autres secteurs 55% Les entreprises dans le secteur des services professionnels et techniques constituent le plus grand employeur canadien des TIC. Elles emploient 44 % de tous les professionnels des TIC au Canada. À titre de comparaison, l'emploi dans les TIC comprend 11 % dans l'industrie de l'information et de la culture, 8 % dans le secteur public, 8 % dans le secteur manufacturier, 7 % dans le secteur de la finance, et 3 % dans chacun des secteurs du commerce et de l'éducation (figure 6). EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 4

Figure 6. L'emploi selon l'industrie Services professionnels et Information et culture Administration publique Industries manufacturières Finances Commerce Éducation Administration et soutien Soins de santé Services publics Transports Construction Mines et énergie Arts et loisirs Autre 3% 3% 2% 2% 1% 1% 0.5% 0.2% 0.2% 8% 8% 7% 8% 11% 44% SALAIRES Le salaire moyen national des emplois des TIC est actuellement de 72 000 $, soit une augmentation faisant passer le salaire de 53 000 $ en 2000, à 59 000 $ en 2005, et à 67 000 $ en 2010. Figure 7. Les salaires des emplois des TIC 53,000 59,000 67,000 72,000 2000 2005 2010 2014 Source : CTIC Le salaire moyen national actuel des emplois des TIC est 33 % plus élevé que celui de la moyenne nationale (tableau 1). Les femmes qui occupent des postes dans les TIC reçoivent une rémunération beaucoup plus équitable par rapport à l'effectif global, la preuve d'une forte demande pour les talents en TIC dans l'économie. En moyenne, les femmes gagnent 91 % du salaire de leurs homologues masculins dans les emplois des TIC, une amélioration faisant passer le salaire de 80 % en 2000, à 82 % en 2005, et à 88 % en 2010. Au sein de l'effectif global, les femmes gagnent présentement 81 % du revenu des hommes. EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 5

Tableau 1. Les salaires moyens des emplois des TIC Canada Titre de la profession Salaire annuel brut actuel (moyenne nationale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 Source : CTIC LES FEMMES DANS LES TIC L'économie numérique continue d'être un moteur économique et d'avoir une influence sur la société. Il a bien été établi que les conséquences de ne pas améliorer la diversité en milieu de travail, en particulier la diversité des genres, dans l'économie numérique du Canada peuvent être désastreuses. Un manque de diversité signifie entre autres choses un bassin de talents limité, moins d'idées et de perspectives. À cet égard, il est encourageant de voir une tendance vers l'amélioration par rapport à la diversité des genres dans l'économie numérique. Après un recul marginal en 2012, l'emploi des femmes dans les emplois des TIC a considérablement augmenté en 2013. 21 000 femmes supplémentaires ont rejoint le secteur des TIC, enregistrant une croissance annuelle de 12 %. Dans l'ensemble, 201 000 femmes furent employées dans les professions des TIC en 2013 (figure 8). En revanche, 587 000 hommes ont été employés dans les professions des TIC en 2013, soit une croissance annuelle de 2 %. EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 6

Figure 8. L'emploi selon le sexe 2011 2012 2013 2011 2012 2013 184,000 180,000 201,000 547,000 576,000 587,000 Femmes Hommes C'est en Ontario qu'on emploie le plus grand nombre de femmes dans le secteur des TIC avec 93 000 emplois. À titre de comparaison, le nombre d'emplois dans les TIC pour les femmes était de 47 000 au Québec, 18 000 en Alberta, 25 000 en Colombie-Britannique, 5000 au Manitoba, 4000 en Nouvelle-Écosse et en Saskatchewan, 2000 au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, ainsi que 1000 à l'île-du-prince-édouard (figure 9). Bien que certaines provinces font un meilleur travail que d'autres quant à l'amélioration de la diversité des genres dans l'économie numérique, beaucoup de travail reste à faire. Figure 9. L'emploi des femmes par province 93,000 47,000 25,000 18,000 4,000 5,000 2,000 4,000 1,000 2,000 BC AB SK MB ON QC NB NS PE NL LA JEUNESSE DANS LES TIC Après deux années consécutives de baisse de l'emploi chez les jeunes, que l'on définit comme les personnes âgées de 25 ans ou moins, employés dans les professions des TIC, le nombre de jeunes travailleurs dans les professions des TIC a sensiblement augmenté en 2013. Cette année, le nombre d'emplois chez les jeunes a augmenté de 8000, soit 21 %. Dans l'ensemble, 47 000 (6 %) de tous les emplois dans les TIC étaient occupés par des jeunes en 2013, démontrant que l'emploi chez les jeunes a retrouvé son niveau d'avant la récession (2007) pour la première fois (figure 10). EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 7

En 2013, le taux de chômage chez les personnes de 25 ans ou moins au Canada était de 13,7 %. À 5,5 %, le chômage dans les professions des TIC au sein de ce groupe d'âge était nettement plus faible, comme cela a toujours été le cas lors des 15 dernières années. Figure 10. L'emploi des jeunes (15 à 24 ans) professionnels Emploi Chômage 5.7% 4.5% 5.0% 10.1% 10.4% 8.6% 5.5% 5.5% 49,000 47,000 38,000 40,000 43,000 40,000 39,000 47,000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Un autre groupe clé dans la dynamique de l'offre et de la demande de main-d'œuvre pour les TIC est constitué des personnes âgées de 55 ans ou plus. Le nombre de professionnels des TIC employés dans ce groupe démographique a doublé au cours des dix dernières années, créant des défis précis en ce qui a trait à la conservation du savoir au sein de l'économie numérique du Canada dans les années à venir tandis que la génération du baby-boom prend sa retraite. Au cours des 12 dernières années, l'emploi des personnes âgées de 55 ans ou plus des TIC a augmenté de 29 000, soit 12 % de la croissance annuelle moyenne. Dans l'ensemble, 78 000 (soit 10 %) de tous les emplois des TIC en 2013 étaient occupés par des professionnels qui prendront bientôt leur retraite (figure 11). Figure 11. L'emploi des professionnels chevronnés (55 à 64 ans) Emploi Chômage 4.2% 4.3% 2.5% 4.1% 2.6% 2.3% 3.4% 3.4% 40,000 45,000 49,000 47,000 66,000 63,000 77,000 78,000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 8

LES IMMIGRANTS DANS LES TIC Du total des travailleurs salariés dans les professions des TIC en 2013, 294 000 (37 %) étaient des immigrants. Il s'agit d'une croissance annuelle moyenne de 7 % par rapport aux deux années précédentes, puisque le nombre d'emplois dans les TIC chez les immigrants a augmenté de 35 000 depuis 2011 (figure 12). Les emplois qui mettent l'accent de façon importante sur les compétences techniques, pour la programmation de logiciel ou le développement Web par exemple, sont plus faciles à trouver pour les nouveaux Canadiens et les nouveaux arrivants, car ces compétences sont facilement transférables et très recherchées. La proportion d'immigrants a été constante ces dernières années, avec un tiers de la main-d'œuvre des TIC ou plus. Il s'agit d'un contraste frappant avec l'économie générale, où un quart de tous les emplois sont occupés par des immigrants. C'est la preuve d'une forte demande pour les talents et les compétences en TIC dans l'économie. Figure 12. L'emploi des immigrants Emploi 3.2% 3.3% Chômage 3.2% 259,000 281,000 294,000 2011 2012 2013 Le taux de chômage chez les immigrants au Canada est de 7,8 % à l'heure actuelle. Dans les professions des TIC, le chômage chez les immigrants est systématiquement plus faible et s'est maintenu juste au-dessus de 3 % au cours des trois dernières années (figure 12). Figure 13. L'emploi des immigrants dans les TIC par province 162,200 42,900 32,000 47,700 1,900 3,200 1,900 1,600 200 400 BC AB SK MB ON QC NB NS PE NL EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 9

Dans les emplois des TIC, le plus grand nombre d'immigrants était employé en Ontario en 2013, soit 162 000. À titre de comparaison, le nombre d'emplois dans les TIC pour les immigrants était de 47 000 au Québec, 42 000 en Colombie- Britannique, 32 000 en Alberta, 3200 au Manitoba, 1900 au Nouveau-Brunswick et en Saskatchewan, 1600 en Nouvelle-Écosse, 400 à Terre-Neuve-et-Labrador, et 200 à l'île-du-prince-édouard (figure 13). LES PEUPLES AUTOCHTONES DANS LES TIC Bien que le taux de chômage dans l'économie numérique du Canada demeure faible, le nombre de professionnels qualifiés pour alimenter cette économie dynamique reste limité. La création d'une main-d'œuvre qualifiée qui tire parti d'un bassin de talents diversifiés et qui inclut les peuples autochtones est essentielle non seulement pour cette communauté, mais aussi pour l'économie numérique du Canada. Du total des professionnels salariés dans les emplois en TIC en 2013, 10 300 (37 %) étaient des Autochtones. Il s'agit d'une croissance annuelle moyenne de 4 % par rapport aux deux années précédentes, puisque le nombre d'emplois dans les TIC chez les peuples autochtones a augmenté de 800 depuis 2011 (figure 14). Figure 14. L'emploi des Autochtones dans les TIC 10,300 9,800 9,500 2011 2012 2013 La participation des Autochtones dans l'économie numérique du Canada peut être facilitée par le développement de talents ciblés, de formation et de programmes d'éducation visant à renforcer les compétences. Les projections du marché du travail montrent un besoin constant de compétences et de talent en TIC au Canada pour les années à venir; l'accent doit être mis sur l'orientation des Autochtones vers une carrière dans l'économie numérique. EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 10

COLOMBIE-BRITANNIQUE En 2013, 93 000 professionnels des TIC étaient employés en Colombie-Britanique. Parmi eux, 56 000 travaillaient à Vancouver, 8000 travaillaient à Victoria, et 15 000 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Depuis 2011, Vancouver a encore consolidé sa position en tant que noyau principal de l'économie numérique en Colombie-Britannique, puisque l'emploi des TIC à Vancouver a augmenté de 18 % ( 10 000) (figure 15). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 15. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Colombie-Britannique - total 80,000 93,000 91,000 Vancouver 56,300 66,300 65,000 Victoria Colombie-Britannique - autre 10,300 10,100 8,700 16,400 15,900 15,000 La demande pour les compétences en TIC est robuste en Colombie-Britannique. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (2) architectes/administrateurs d'analyses de données/de base de données (3) analystes/techniciens du soutien technique (4) testeurs de logiciels/techniciens en systèmes (5) développeurs Web Les professionnels des TIC sont bien rémunérés en Colombie-Britannique (tableau 2). EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 11

Tableau 2. Les salaires moyens des emplois des TIC Colombie-Britannique Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 94 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 88 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 90 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 87 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 71 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 68 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 84 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 65 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 36 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 61 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 59 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 52 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 52 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 49 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 41 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 12

ALBERTA En 2013, 75 000 professionnels des TIC étaient employés en Alberta. Parmi eux, 44 000 travaillaient à Calgary, 25 000 travaillaient à Edmonton, et 4000 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Depuis 2011, Calgary et Edmonton ont davantage consolidé leur position en tant que principaux noyaux de l'économie numérique en Alberta, puisque l'emploi des TIC a augmenté de 36 % ( 11 900) à Calgary et de 23 % ( 4700) à Edmonton (figure 16). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 16. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Alberta - total 65,000 61,000 75,000 Calgary 34,900 32,800 44,700 Edmonton 25,400 22,000 20,700 Alberta - autre 4,900 8,100 7,500 La demande pour les compétences en TIC est robuste en Alberta. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) ingénieurs électroniciens/électriciens (2) concepteurs de logiciels/ingénieurs (3) directeurs des services de télécommunication/de l'exploitation/des services généraux (4) technologues/techniciens en électronique (5) techniciens/administrateurs en soutien technique Web/de réseaux EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 13

Les professionnels des TIC sont bien rémunérés en Alberta (tableau 3). Tableau 3. Les salaires moyens des emplois des TIC Alberta Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 123 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 98 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 107 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 90 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 83 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 78 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 89 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 73 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 52 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 73 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 69 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 61 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 62 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 58 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 43 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 14

SASKATCHEWAN En 2013, 11 000 professionnels des TIC étaient employés en Saskatchewan. Parmi eux, 4700 travaillaient à Regina, 4600 travaillaient à Saskatoon, et 1700 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Depuis 2011, de nombreux emplois ont été créés à Saskatoon, à un point tel que la ville a rattrapé Regina comme l'un des principaux noyaux de l'économie numérique en Saskatchewan. L'emploi des TIC à Saskatoon a augmenté de 28 % ( 1000) au cours de cette période (figure 17). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 17. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Saskatchewan - total 11,000 11,000 11,000 Regina 4,700 5,400 5,300 Saskatoon 3,800 3,600 4,600 Saskatchewan - autre 1,700 1,800 2,100 La demande pour les compétences en TIC est robuste en Saskatchewan. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) analystes/techniciens du soutien technique (2) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (3) ingénieurs en systèmes informatiques/de réseaux (4) architectes/administrateurs d'analyses de données/de base de données (5) développeurs de logiciels/gui EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 15

Les professionnels des TIC sont bien rémunérés en Saskatchewan (tableau 4). Tableau 4. Les salaires moyens des emplois des TIC Saskatchewan Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 96 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 98 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et 88 000 électroniciennes 91 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 90 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 77 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de 68 000 données 70 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 80 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en 63 000 médias interactifs 64 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 45 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et 59 000 électrique 69 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 59 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 52 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 68 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 76 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 36 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 16

MANITOBA En 2013, 18 000 professionnels des TIC étaient employés au Manitoba. Le marché du travail de l'économie numérique au Manitoba est massivement centré sur Winnipeg; neuf emplois sur dix dans les TIC se trouvent dans cette ville. Winnipeg a récemment consolidé sa position en tant que principal noyau de l'économie numérique au Manitoba, puisque l'emploi des TIC y a augmenté de 20 % ( 2600) au cours de l'année dernière (figure 18). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 18. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Manitoba - total 15,000 15,000 18,000 Winnipeg 12,800 13,700 15,400 Manitoba - autre 2,600 2,200 1,300 La demande pour les compétences en TIC est robuste au Manitoba. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) analystes de systèmes informatiques/administratifs (2) techniciens/administrateurs en soutien technique Web/de réseaux (3) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (4) analystes/techniciens du soutien technique (5) développeurs de logiciels/gui Les professionnels des TIC sont bien rémunérés au Manitoba (tableau 5). EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 17

Tableau 5. Les salaires moyens des emplois des TIC Manitoba Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 87 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 79 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 81 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 83 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 72 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 69 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 75 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 63 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 36 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 64 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 57 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 50 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 54 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 36 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 38 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 18

ONTARIO En 2013, 363 000 professionnels des TIC étaient employés en Ontario. Parmi eux, 197 000 travaillaient à Toronto (région du Grand Toronto), 75 000 travaillaient à Ottawa (Ottawa-Gatineau), 7400 travaillaient dans la région de Kitchener-Waterloo, et 83 000 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Depuis 2011, Ottawa a davantage consolidé ses positions comme l'un des principaux noyaux de l'économie numérique, non seulement en Ontario, mais au Canada. L'emploi des TIC à Ottawa a augmenté de 29 % ( 16 700) au cours de cette période. D'autre part, plus de la moitié des emplois à Kitchener- Waterloo ont été perdus, principalement en raison des difficultés qu'a connues Blackberry (figure 19). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 19. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Ontario - total 363,000 349,000 357,000 Toronto 197,000 196,200 182,300 Ottawa-Gatineau 75,000 68,600 58,300 Kitchener-Waterloo 7,400 11,200 15,000 Ontario - autre 83,600 73,000 101,400 La demande pour les compétences en TIC est robuste en Ontario. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) analystes/techniciens du soutien technique (2) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (3) technologues/techniciens en électronique EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 19

(4) développeurs de logiciels/gui (5) ingénieurs électroniciens/électriciens Les professionnels des TIC sont bien rémunérés en Ontario (tableau 6). Tableau 6. Les salaires moyens des emplois des TIC Ontario Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 112 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 102 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 94 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 94 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 79 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 74 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 91 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 72 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 49 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 60 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 64 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 55 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 58 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 59 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 46 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 20

QUÉBEC En 2013, 199 000 professionnels des TIC étaient employés au Québec. Parmi eux, 130 000 travaillaient à Montréal, 28 000 travaillaient dans la ville de Québec, et 40 000 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Depuis 2011, Montréal a davantage consolidé sa position en tant que principal noyau de l'économie numérique au Québec, puisque l'emploi des TIC à Montréal a augmenté de 16 % ( 18 000) (figure 20). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 20. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Québec - total 176,000 199,000 195,000 Montréal 130,200 127,800 112,000 Ville de Québec 28,200 27,700 25,000 Québec - autre 40,600 39,500 39,000 La demande pour les compétences en TIC est robuste au Québec. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) analystes/techniciens du soutien technique (2) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (3) développeurs Web (4) architectes/administrateurs d'analyses de données/de base de données (5) ingénieurs électroniciens/électriciens EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 21

Les professionnels des TIC sont bien rémunérés au Québec (tableau 7). Tableau 7. Les salaires moyens des emplois des TIC Québec Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 94 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 91 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 86 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 81 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 72 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 70 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 83 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 58 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 45 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 60 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 55 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 47 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 39 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 54 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 36 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 22

NOUVEAU-BRUNSWICK En 2013, 10 000 professionnels des TIC étaient employés au Nouveau-Brunswick. Parmi eux, 2800 travaillaient à Moncton, 2500 travaillaient à Fredericton, 2300 travaillaient à Saint John, et 2400 autres professionnels travaillaient dans le reste de la province. Aucune de ces régions métropolitaines n'a réussi à surpasser les deux autres au cours des dernières années afin de s'imposer comme le principal noyau de l'économie numérique au Nouveau-Brunswick. L'emploi des TIC dans la province et dans ses principaux noyaux de l'économie numérique est resté stable depuis 2011 (figure 21). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 21. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Nouveau-Brunswick - total 10,000 10,000 11,000 Moncton 2,800 2,700 2,900 Fredericton 2,500 2,400 2,600 Saint John 2,300 2,400 2,500 Nouveau-Brunswick - autre 2,400 2,500 3,000 EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 23

La demande pour les compétences en TIC est robuste au Nouveau-Brunswick. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) ingénieurs électroniciens/électriciens (2) gestionnaires des systèmes informatiques (3) architectes/administrateurs d'analyses de données/de base de données (4) directeurs des services de télécommunication/de l'exploitation/des services généraux (5) analystes/techniciens du soutien technique Les professionnels des TIC sont bien rémunérés au Nouveau-Brunswick (tableau 8). Tableau 8. Les salaires moyens des emplois des TIC Nouveau-Brunswick Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 90 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 80 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 96 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 75 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 64 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 64 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 69 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 54 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 37 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 67 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 54 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 41 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 51 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 32 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 35 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 24

NOUVELLE-ÉCOSSE En 2013, 13 000 professionnels des TIC étaient employés en Nouvelle-Écosse. Le marché du travail de l'économie numérique en Nouvelle-Écosse est massivement centré sur Halifax, puisque trois emplois sur quatre en TIC se trouvent dans cette ville. Halifax a récemment consolidé davantage sa position en tant que principal noyau de l'économie numérique en Nouvelle-Écosse, puisque l'emploi des TIC y a augmenté de 7 % ( 600) au cours de la dernière année (figure 22). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 22. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Nouvelle-Écosse - total 12,000 13,000 14,000 Halifax 9,500 8,900 9,600 Nouvelle-Écosse - autre 3,600 3,100 4,400 La demande pour les compétences en TIC est robuste en Nouvelle-Écosse. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) gestionnaires des systèmes informatiques (2) architectes/administrateurs d'analyses de données/de base de données (3) développeurs de logiciels/gui (4) techniciens/administrateurs en soutien technique Web/de réseaux EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 25

(5) technologues/techniciens en électronique Les professionnels des TIC sont bien rémunérés en Nouvelle-Écosse (tableau 9). Tableau 9. Les salaires moyens des emplois des TIC Nouvelle-Écosse Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 90 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 76 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 82 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 73 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 69 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 57 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 74 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 55 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 43 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 63 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 60 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 41 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 48 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 82 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 37 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 26

ÎLE-DU-PRINCE-ÉDOUARD En 2013, 2000 professionnels des TIC étaient employés à l'île-du-prince-édouard. Le marché du travail de l'économie numérique à l'île-du-prince-édouard est massivement centré sur Charlottetown, puisque quatre emplois sur cinq en TIC se trouvent dans cette ville. Charlottetown a récemment consolidé davantage sa position en tant que principal noyau de l'économie numérique à l'île-du-prince-édouard, puisque l'emploi des TIC a augmenté de 7 % ( 100) à Charlottetown au cours de la dernière année (figure 23). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 23. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Île-du-Prince-Édouard - total 2,000 2,000 3,000 Charlottetown 1,600 1,500 2,000 Île-du-Prince-Édouard - autre 400 500 1,000 La demande pour les compétences en TIC est robuste à l'île-du-prince-édouard. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) testeurs de logiciels/techniciens en systèmes (2) développeurs de logiciels/gui (3) technologues/techniciens en électronique (4) ingénieurs en systèmes informatiques/de réseaux (5) directeurs des services de télécommunication/de l'exploitation/des services généraux EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 27

Les professionnels des TIC sont bien rémunérés à l'île-du-prince-édouard (tableau 10). Tableau 10. Les salaires moyens des emplois des TIC Île-du-Prince-Édouard Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 103 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 76 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 85 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 73 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 76 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 56 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 76 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 57 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 29 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 47 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 51 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 39 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 38 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 32 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 46 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 28

TERRE-NEUVE-ET-LABRADOR En 2013, 4000 professionnels des TIC étaient employés à Terre-Neuve-et-Labrador. St. John's est le principal noyau de l'économie numérique dans la province, puisque quatre emplois sur cinq en TIC à Terre-Neuve-et-Labrador se trouvent dans cette ville. Après une poussée temporaire en 2012, l'emploi des TIC s'est stabilisé et a augmenté de 29 % ( 700) à St. John's par rapport à l'année 2011 (figure 24). Notons que les principaux noyaux de l'économie numérique dans la province sont situés dans les grands centres urbains. La croissance de l'économie numérique peut encore être améliorée si de plus petits centres ou des centres ruraux pouvaient constituer un élément efficace de l'économie. Vous pouvez toujours discuter avec les chercheurs du CTIC au sujet de vos exigences supplémentaires concernant les recherches et les données spécifiques à votre ville et à votre province en cliquant ici. Figure 24. L'emploi des TIC par noyau 2013 2012 2011 Terre-Neuve-et-Labrador - total 3,000 4,000 6,000 St. John's 2,400 3,100 4,700 Terre-Neuve-et-Labrador - autre 600 900 1,300 La demande pour les compétences en TIC est robuste à Terre-Neuve-et-Labrador. À l'heure actuelle, les emplois les plus recherchés dans le secteur des TIC dans la province sont les suivants : (1) directeurs des services de télécommunication/de l'exploitation/des services généraux (2) concepteurs multimédias/illustrateurs-graphistes (3) développeurs Web (4) ingénieurs électroniciens/électriciens (5) gestionnaires des systèmes informatiques EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 29

Les professionnels des TIC sont bien rémunérés à Terre-Neuve-et-Labrador (tableau 11). Tableau 11. Les salaires moyens des emplois des TIC Terre-Neuve-et-Labrador Titre de la profession Salaire annuel brut (moyenne nationale en dollars) Salaire annuel brut (moyenne provinciale en dollars) gestionnaires de systèmes informatiques 99 000 87 000 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 91 000 85 000 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 88 000 111 000 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 83 000 73 000 analystes et consultants/consultantes en informatique 72 000 74 000 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 68 000 56 000 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 82 000 72 000 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 63 000 60 000 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 43 000 28 000 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 59 000 69 000 techniciens/techniciennes de réseau informatique 57 000 64 000 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 49 000 49 000 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 51 000 45 000 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 54 000 40 000 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices 41 000 31 000 Source : CTIC EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 30

3. QU'EST-CE QUE RÉSERVE L'ANNÉE À VENIR L'économie numérique du Canada a bien récupéré et est sortie plus forte des incertitudes à la suite de la crise financière mondiale de 2008-2009. Le taux de chômage est resté stable pour les professionnels des TIC à 2,9 % pour la troisième année consécutive. En 2013, le produit intérieur brut (PIB) réel généré par le secteur canadien des TIC a augmenté de plus de 1 milliard de dollars par rapport à l'année 2012, injectant 69,3 milliards de dollars dans le PIB. Cette tendance à la hausse devrait se poursuivre, car les données initiales démontrent que la contribution du secteur des TIC dans le PIB canadien a encore augmenté au début de l'année 2014. Bien que l'ontario continue d'être l'employeur principal de l'économie numérique au Canada, toutes les provinces sont confrontées à des défis en ce qui concerne l'agencement des talents et des compétences disponibles avec les besoins de leurs économies locales respectives. La main-d'œuvre du secteur des TIC continue de connaître un déséquilibre considérable en ce qui concerne la diversité des genres et lutte contre un profil d'âge qui vieillit rapidement. Les travailleurs des TIC sont bien éduqués et leur niveau de scolarité continue de s'améliorer. Récemment, l'amélioration des conditions du marché du travail en encourage plusieurs à retourner sur le marché du travail le plus rapidement possible. Les professionnels des TIC du Canada sont de mieux en mieux payés, après avoir connu une croissance continue de leurs gains depuis le début du siècle. Le salaire moyen national actuel des emplois des TIC est de 72 000 $, soit une augmentation faisant passer le salaire de 53 000 $ en 2000, à 59 000 $ en 2005, et à 67 000 $ en 2010.Beaucoup d'employeurs prévoient d'augmenter davantage les salaires dans l'année à venir. Le Canada est bien positionné pour tirer pleinement parti de l'économie numérique comme catalyseur pour la création d'emplois, l'innovation et la croissance. Pour se tailler une place dans l'économie numérique d'aujourd'hui, une entreprise doit utiliser la technologie afin de stimuler la productivité. Un effectif qui peut efficacement utiliser la technologie est essentiel pour toute entreprise cherchant un avantage de productivité. En plus d'avoir des professionnels des TIC hautement qualifiés dans le tableau de service, les employeurs doivent également être proactifs pour relever les compétences des professionnels non-tic afin d'accroître leur compréhension de l'impact et du potentiel de la technologie. Compte tenu du fait que les professionnels de niveau intermédiaire d'aujourd'hui auront à assumer de plus grandes responsabilités assez rapidement puisque la forte proportion de professionnels expérimentés prend sa retraite, les professionnels de niveau intermédiaire non-tic doivent particulièrement être au centre de cette amélioration des compétences. Une consultation avec des fournisseurs de services TIC lors d'un bon nombre de nos récentes initiatives de recherche montre que la plupart des PME ont besoin d'une injection de capitaux pour développer leurs activités et se rendent compte qu'il est difficile d'accéder au niveau requis. Trouver des solutions pour permettre aux petites et moyennes entreprises (PME) d'accéder au même niveau de capital que les grandes entreprises est essentiel pour rendre les PME plus concurrentielles. La récente annonce de la stratégie Canada numérique 150 du gouvernement du Canada visant à aider les PME à adopter des technologies numériques représente un pas important dans cette direction. Il est essentiel de responsabiliser la main-d'œuvre d'aujourd'hui et de demain pour favoriser la compétitivité du Canada dans une économie mondiale. EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 31

À PROPOS DU CTIC Le Conseil des technologies de l'information et des communications (CTIC) est un important centre national sans but lucratif se spécialisant dans la recherche, l'élaboration de politiques et la création de solutions de talents pour l'économie numérique. Les commentaires techniques concernant cette publication peuvent être adressés à : Sharif Faisal s.faisal@ictc-ctic.ca Gardez contact avec le CTIC et explorez des solutions à l'économie numérique via : Notre site Web http://www.ictc-ctic.ca/?lang=fr Twitter https://twitter.com/ictc_ctic LinkedIn www.linkedin.com/company/information-and-communications-technology-council Facebook www.facebook.com/pages/information-and-communications-technology-council-ictc YouTube http://www.youtube.com/user/digitaleconomypulse EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 32

POPULATION ACTIVE - ÉCONOMIE NUMÉRIQUE La recherche sur le marché du travail effectuée par le CTIC identifie les indicateurs essentiels du marché du travail et de l'économie pour fournir de l'information concurrentielle aux parties prenantes de planification stratégique des affaires et des ressources humaines ainsi qu'en matière de développement de carrière en TCI, stimulant ainsi le développement prospère de la force de travail canadienne dans le milieu des TCI et son industrie, dans le contexte d'une économie numérique mondiale. La somme totale des travailleurs (travailleurs qui sont employés dans ces professions ainsi que les travailleurs qui sont actuellement sans emploi, mais qui cherchent activement du travail) dans ces professions et des travailleurs de toutes les autres (non-tic) professions du secteur des TIC (le cadre du CTIC du secteur canadien des TIC est expliqué ci-dessous) représente la main-d'œuvre totale de l'économie numérique au Canada. Le tableau ci-dessous résume les professions de base des TIC : Indice Code de la CNP Titre de la profession 1 0131 directeurs/directrices de la transmission des télécommunications 2 0213 gestionnaires de systèmes informatiques 3 2133 ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes 4 2147 ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes 5 2171 analystes et consultants/consultantes en informatique 6 2172 analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données 7 2173 ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel 8 2174 programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs 9 2175 concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses web 10 2241 technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique 11 2281 techniciens/techniciennes de réseau informatique 12 2282 agents/agentes de soutien aux utilisateurs 13 2283 évaluateurs/évaluatrices de logiciels et de systèmes informatiques 14 5224 techniciens/techniciennes en radiotélédiffusion 15 5241 designers graphiques et illustrateurs/illustratrices EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 33

SECTEUR DES TIC Le tableau ci-dessous résume le secteur des TIC : Indice Code SCIAN Sous-secteur TIC 1 3333 Fabrication de machines pour le commerce et les industries de services 2 3341 Fabrication de matériel informatique et périphérique 3 3342 Fabrication de matériel de communication 4 3343 Fabrication de matériel audio et vidéo 5 3344 Fabrication de semi-conducteurs et d autres composants électroniques 6 3345 Fabrication d instruments de navigation, de mesure et de commande et d instruments médicaux 7 4173 Grossistes-distributeurs d ordinateurs et de matériel de communication 8 5112 Éditeurs de logiciels 9 5171 Télécommunications par fil 10 5172 Télécommunications sans fil (sauf par satellite) 11 5174 Télécommunications par satellite 12 5179 Autres services de télécommunications 13 5182 Traitement de données, hébergement de données et services connexes 14 5415 Conception de systèmes informatiques et services connexes 15 8112 Réparation et entretien de matériel électronique et de matériel de précision EXAMEN ANNUEL DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE AU CANADA PAGE 34