Etude publiée pour Axa Banque Rapport d étude Février 20
Sommaire Du rôle primordial des parents 7 2 Un rapport à l argent qui varie avec le genre et le temps 3 2 Auteurs TNS Sofres Emmanuel Rivière Fabienne Cadenat Roman Ptaszynski Typologie 9 Annexe 27 février 20 8TP3 TNS Ce document a été rédigé dans le respect des procédures Qualité de TNS Sofres. Il a été validé par Emmanuel Rivière, Directeur de BT 2
Rappel de la méthodologie ÉCHANTILLON MODE DE RECUEIL DATES DE TERRAIN 00 individus âgés de à 2 ans Echantillon national représentatif La représentativité de l échantillon est assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, PCS, région) Interviews réalisées en ligne (CAWI). L échantillon est construit à partir des dernières données de «L Enquête Emploi» de l INSEE. Sa représentativité est assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, PCS et région). Le terrain s est déroulé du 7 au 27 Janvier 20 3
Note de lecture Informations nécessaires pour la bonne lecture de ce rapport : Les résultats sont indiqués en %, sauf si spécifié autrement ; Lorsque la somme des pourcentages présentés est supérieure à 00%, les interviewés pouvaient citer plusieurs réponses ; * : Base faible (< 0 personnes) : les résultats doivent être interpréter avec précaution ; + Hommes : X% En cas d écart significatif à la moyenne, des bulles ont été insérées dans ce rapport.
Structure de l échantillon SEXE AGE Femmes 0 0 Hommes 22-2 ans 9-2 ans 28 39-8 ans 33 RÉGION Ouest 22% Région Parisienne 2% Nord et Est 23% Sud Ouest 0% Sud Est 2% Base : Ensemble
grandes situations Individus en recherche d emploi, âgés de 9 à 2 ans Jeunes actifs inoccupés Autres situations 0 % 22 Mineurs Lycéens Lycéens âgés de à 8 ans Salariés ou entrepreneurs, âgés de 9 à 2 ans Jeunes actifs occupés 2 28 Etudiants Etudiants, âgés de 9 à 2 ans Etudiants avec un ou plusieurs petits boulots ponctuels : % Etudiants avec un travail fixe et régulier : 7% Etudiants sans travail à côté : % Base : Ensemble
Du rôle primordial des parents 7
Les parents, premiers interlocuteurs, et de loin, sur le sujet «Avec qui pouvez-vous parler le MOINS facilement d argent dans votre entourage?» «Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement d argent dans votre entourage?» - + Différentiel Vos parents 70 +9 Votre partenaire 27 +23 Vos ami(e)s 27 2 - Vos frères et sœurs 3 2 +8 Votre banquier - Un autre membre de votre famille 3 + Ceux qui ont un prêt bancaire : 0% -3 Personne 29 Base : Ensemble 8
quand on fait encore des études «Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement d argent dans votre entourage?» «Avec qui pouvez-vous parler le MOINS facilement d argent dans votre entourage?» + - Mineurs lycéens (n=28) DIFF. Jeunes étudiants (n=28) DIFF. Vos parents 8 +80 2 9 +7 Votre partenaire 2 + 27 +22 Vos ami(e)s 20 2 + 2 2 - Vos frères et sœurs 0 2 +0 22 + Votre banquier -3 7-3 Un autre membre de votre famille -0 8 2 - Personne 3 28 9
mais aussi quand on est entré dans la vie active, même si logiquement la place du/de la partenaire prend alors de l ampleur «Avec qui pouvez-vous parler le PLUS facilement d argent dans votre entourage?» «Avec qui pouvez-vous parler le MOINS facilement d argent dans votre entourage?» + - Jeunes actifs occupés (n=28) DIFF. Jeunes actifs inoccupés (n=0) DIFF. Vos parents 2 3 + 2 +3 Votre partenaire 3 2 +9 7 33 +2 Vos ami(e)s 3 +22 28-2 Vos frères et sœurs - 2 +0 Votre banquier 3-7 7-7 Un autre membre de votre famille 7 - - Personne 2 22 8 0
Les parents sont aussi les premiers, voire les uniques, éducateurs financiers «Qui vous a appris à gérer votre argent?» Vos parents % 70% 3% 3% 2% 2% 2% 23% Votre partenaire Vos frères et sœurs Votre banquier Un autre membre de la famille Un(e) ami(e) Un enseignant, un prof. Quelqu'un d'autre Personne 87% Mineurs lycéens(n=28) 0% Base : Ensemble 8% 0% 2% Jeunes étudiants (n=28) Jeunes actifs occupés (n=28) Jeunes actifs inoccupés (n=0) 2% 29% 38%
2 Un rapport à l argent qui varie avec le genre et le temps 2
La couleur de l argent «Pour vous, si l argent était une couleur, ce serait?» Platine Or Jaune Bleu Turquoise Argent Noir Orange Vert Gris Rose Bronze Doré Rouge Violet Blanc TOP 3 Vert : 27% Bleu : 20% Rouge : 7% Représentation graphique des verbatims issus de la question ouverte : plus le mot est fréquemment cité, plus il apparait en gros. 3
Un triptyque plaisir / sécurité / sérieux et réussite «Quels sont les 3 sentiments qui définissent le mieux votre rapport à l argent?» En % TOP 3 Plaisir Sécurité Sérieux / Réussite Plaisir Sécurité Sérieux Réussite Manque Envie Inquiétude Générosité Partage Tracas Fierté Insouciance Indifférence En er 0 2 2 0 7 3 Total citations 2 3 3 3 29 27 22 2 3 Base : Ensemble
Un rapport à l argent cependant plus souvent associé au manque et à l inquiétude chez les femmes «Quels sont les 3 sentiments qui définissent le mieux votre rapport à l argent?» En % Plaisir Réussite Sécurité Envie Sérieux Manque Générosité Partage Fierté Inquiétude Tracas Insouciance Indifférence 3 2 3 9 3 7 37 3 29 28 23 23 7 2 7 Hommes Femmes Plaisir Sécurité Manque Sérieux Inquiétude Réussite Envie Générosité Tracas Partage Fierté Insouciance Indifférence 3 2 9 8 8 3 38 37 3 33 3 2 2 9 9 0 Base : Hommes n=0 Base : Femmes n=0
Le rapport à l argent varie peu quand les hommes progressent en âge «Quels sont les 3 sentiments qui définissent le mieux votre rapport à l argent?» En % Hommes à 8 ans (n=99) 9 à 2 ans (n=33) 22 à 2 ans (n=73) Plaisir Réussite Sécurité Envie Sérieux Fierté Générosité Partage Manque Insouciance Inquiétude Tracas Indifférence 2 3 3 7 9 8 8 2 3 32 2 20 9 9 8 3 Plaisir Réussite Sécurité Envie Manque Générosité Sérieux Inquiétude Fierté Tracas Partage Insouciance Indifférence 3 2 2 3 0 3 7 3 2 0 7 33 32 3 28 27 2 Plaisir Sécurité Réussite Sérieux Envie Manque Générosité Partage Inquiétude Tracas Fierté Indifférence Insouciance 7 0 8 7 2 9 8 2 23 23 20 8 7 2 3 3 3 Base : Hommes n=0
En revanche, la notion de plaisir recule avec l âge chez les femmes pour céder le pas à l inquiétude et le manque «Quels sont les 3 sentiments qui définissent le mieux votre rapport à l argent?» En % Femmes à 8 ans (n=0) 9 à 2 ans (n=7) 22 à 2 ans (n=28) Plaisir Sécurité Sérieux Envie Manque Réussite Générosité Partage Inquiétude Fierté Tracas Insouciance Indifférence 2 2 2 0 7 7 2 3 3 3 3 2 2 20 9 3 0 7 Plaisir Sécurité Sérieux Manque Inquiétude Envie Réussite Partage Tracas Générosité Fierté Insouciance Indifférence 3 3 9 2 9 7 7 0 37 3 3 32 2 22 7 7 Sécurité Inquiétude Manque Sérieux Plaisir Réussite Tracas Envie Générosité Partage Fierté Insouciance Indifférence 7 8 7 2 2 3 3 3 9 0 0 39 39 37 32 3 2 2 2 2 Base : Femmes n=0 7
Pas ou peu de vie sociale sans argent «Personnellement, pensez-vous que pour avoir une vie sociale (sortir avec ses amis, passer des moments sympas avec eux ), l argent est?» En % Secondaire Essentiel 0 3 90% pensent que l argent est important pour avoir une vie sociale Important mais pas essentiel 9 28 2 37 28 Base : Ensemble Lycéens mineurs Jeunes étudiants Jeunes actifs occupés Jeunes actifs inoccupés 8
3 Typologie 9
groupes Les Gestionnaires 38 % 8 % Les Démunis Inquiets Les Flambeurs Les Novices Angoissés 20% 7% Les Démunis Décomplexés Les Novices sans tracas 9 % 8 % 20
Les Gestionnaires CE QUI LES DISTINGUE 38 % N ont pas de problème d argent particulier (93 % vs. 7 %) Sont dans la maîtrise de leur budget Suivent leurs comptes de près (80 % plusieurs fois par mois vs. %) Epargnent régulièrement ( % tous les mois vs. 30 %) Trouvent plutôt facile de gérer leurs comptes (8 % vs. %) Economes (8 % vs. %) Prévoyants (7 % vs. 9 %), dont pour les dépenses «plaisir» (87 % vs. 77 %) préparer les vacances (72 % vs. %) préparer les fêtes ( % vs. 9 %) Précis (3 % vs. %) Connaissent précisément leur «reste à dépenser» ( % vs. 33 %) Sont rarement à découvert, à court de cash, en retard de paiement, avec une carte bleue bloquée, Font rarement des achats sans savoir s il leur reste de l argent Empruntent rarement à leurs proches ou à une banque pour des dépenses courantes OÙ LES TROUVE-T-ON? Transverse à toutes les populations Pas de caractéristiques socio-démographiques particulières et aiment ça Trouvent cela indispensable (92 % vs. 77 %) et rassurant (8 % vs. %) Ne trouvent pas cela contraignant (82 % vs. %) Argent synonyme de sécurité (8 % vs. 3 %) et de sérieux ( % vs. 3 %), mais toujours aussi de plaisir ( % vs. 2 %) 2
Les Novices sans tracas 9 % CE QUI LES DISTINGUE N ont pas de problème d argent particulier (90% vs. 7 %), dont 29 % vivent confortablement (vs. %) Ne gèrent pas véritablement leur budget Approximatifs ( % vs. 30 %) Insouciants (28 % vs. 9 %), et ne prévoient pas de budget pour les dépenses «plaisir» (38 % vs. 23 %) préparer les vacances (3 % vs. 32 %) Connaissent moins leur «reste à dépenser» (38 % n en ont aucune idée vs. %) Sont rarement à découvert, à court de cash, en retard de paiement, avec une carte bleue bloquée, Font rarement des achats sans savoir s il leur reste de l argent Empruntent rarement à leurs proches Sont moins bancarisés (82 % vs. 9 %) OÙ LES TROUVE-T-ON? Plus souvent parmi les -8 ans ( % vs. 3 %) et n aiment pas cela Le font peu (70 % moins d une fois par mois vs. 20%) Trouvent cela contraignant (8 % vs. 32 %) et pas indispensable (70 % vs. 2 %) 22
Les Novices Angoissés 20% CE QUI LES DISTINGUE N ont pas de problème d argent particulier (88 % vs. 7 %) Sont encore plus que les autres dépendants de leurs parents, qui sont : Leur première source de revenus (7 % vs. %) Leurs «professeurs de gestion» (8 % vs. 70 %) Ont du mal à gérer leur budget OÙ LES TROUVE-T-ON? Plus souvent parmi les -8 ans ( % vs. 3 %) Suivent leurs comptes souvent via les relevés papier (0 % vs. 3 %) Ne connaissent pas précisément leur «reste à dépenser» (8 % le connaissent précisément vs. 33 %) Sont rarement à découvert, en retard de paiement, avec une carte bleue bloquée Empruntent rarement à une banque pour des dépenses courantes ce qui est une véritable source d inquiétude pour eux Trouvent que gérer ses comptes est indispensable (90 % vs. 77 %) mais aussi contraignant (7 % vs. 32%) compliqué (9% vs. 28%) et angoissant ( % vs. 27 %) 23
Les Démunis Inquiets CE QUI LES DISTINGUE Situation financière difficile 0 % ont des problèmes d argent vs. 2 %, dont 9 % ont du mal à s en sortir vs. 8 %) 7 % n ont quasiment jamais d argent de côté (vs. 32 %) et 32 % ne peuvent mettre de l argent de côté que de façon exceptionnelle (vs. 9 %) 2 % ont un prêt bancaire (vs. %) Gèrent leur budget de près Suivent leurs comptes de très près (87% plusieurs fois par mois vs. %, dont 3 % tous les jours vs. %) Trouvent cela indispensable (88 % vs. 77 %) Connaissent en gros leur «reste à dépenser» (93 % vs. 8 %) mais cela ne leur permet pas de faire face Sont souvent à découvert (3 % vs. 2 %), à court de cash (80 % vs. 0 %), en retard de paiement (cela arrive à % vs. 2 %) Font des achats sans savoir s il leur reste de l argent (cela arrive à 3 % vs. 3 %) OÙ LES TROUVE-T-ON? Plus souvent parmi les : Femmes (2 % vs. 0 %) Jeunes actifs inoccupés (20 % vs. 0 %) 7% S il reste une source de plaisir, l argent est ainsi avant tout une source de souci Manque ( % vs. 29%) Inquiétude (3 % vs. 22 %) Tracas (27 % vs. %) D autant plus, qu ils se considèrent plus souvent comme dépensiers (39 % vs. 27 %) 2
Les Démunis Décomplexés CE QUI LES DISTINGUE 8 % Une situation financière difficile % ont des problèmes d argent vs. 2 %, dont 23% ont du mal à s en sortir vs. 8 %) 8 % n ont quasiment jamais d argent de côté (vs. 32 %) et 2 % n épargnent jamais (vs. 8 %) alliée à un manque d éducation financière... 2 % n ont eu personne pour leur apprendre à gérer un budget (vs. 23 %) Seuls % estiment qu il est indispensable de gérer ses comptes (vs. 77 %) 2 % suivent leurs comptes de façon sporadique (moins d une fois par mois) ( vs. 9%) Ils trouvent cela contraignant( 8 % vs. 32 %), compliqué (2 % vs. 28 %) et angoissant ( % vs. 27 %) 2 % n ont aucune idée de leur «reste à dépenser» (vs. %) OÙ LES TROUVE-T-ON? Transverse à toutes les populations Pas de caractéristiques socio-démographiques particulières et une approche de l argent plutôt légère 39 % se déclarent dépensiers (vs. 27 %) et % insouciants (vs. 9 %) Seuls % associent le sérieux à l argent (vs. 3 %) ( % vs. 29%) d où de nombreuses situations inconfortables Sont souvent à découvert (3% vs. 2 %), à court de cash (78 % vs. 0 %), en situation d emprunt auprès de leurs proches (7 % vs. %), d achat sans savoir ce qu il leur reste (39 % vs. %), en retard de paiement (cela arrive à 3 % vs. 2 %) Le Manque est ainsi le premier sentiment associé à l argent ( % vs. 29 %) 2
Les Flambeurs 8 % CE QUI LES DISTINGUE Des situations de départ contrastées 2 % déclarent vivre confortablement vs. % Et 2 % disent avoir du mal à s en sortir vs. 8 % Un fort besoin de dépenser 0 % se déclarent dépensiers (vs. 27 %) % estiment que l argent est essentiel pour avoir une vie sociale (vs. 3 % ), la sécurité étant le cadet de leurs soucis (8 % vs. 3 %) qui se traduit par un recours exacerbé au crédit sous toutes ses formes 3 % empruntent souvent à leur banque (vs. %), % voient leur carte bloquée régulièrement (vs. 8 %), 7 % payent souvent leurs factures en retard (vs. 0 %), % achètent souvent sans savoir ce qu il leur reste (vs. %), 0 % empruntent souvent à leurs proches (vs. %), 0 % sont souvent à découvert (vs. 20 %), 8 % sont souvent à court de cash (vs. 0 %) et un certain refus de gérer son budget % se déclarent approximatifs (vs. 30 %) et 39 % insouciants (vs. 9 %) dans la gestion de leurs comptes, notamment parce qu ils considèrent que c est compliqué ( % vs. 28 %) et angoissant (7 % vs. 27 %) De fait, 22 % n épargnent jamais (vs. 8 %) OÙ LES TROUVE-T-ON? Plus souvent parmi les : Hommes (8 % vs. 0 %) Jeunes actifs occupés ( % vs. 2 %) 22-2 ans (9 % vs. 39 %) 2
Annexe 27
Bancarisation «Disposez-vous d?» Mineurs lycéens (n=28) Jeunes étudiants (n=28) Jeunes actifs occupés (n=28) Jeunes actifs inoccupés (n=0) Un compte courant 79 9 89 93 83 Un compte épargne (Livret A, LDD, PEL, CEL ) 78 78 8 80 73 Aucun des deux 3 Base : Ensemble 28