LIVRET D ACCUEIL HISTORIQUE, POLITIQUES QUALITE, ENVIRONNEMENT & SECURITE CONSIGNES DE SECURITE, D HYGIENE ET D ENVIRONNEMENT 1
BREF HISTORIQUE En mai 2003 la société ARTEPRINT rachète la société IBC, petite imprimerie de labeur qui employait 9 personnes pour environ 1.5 millions d euros de chiffre d affaire HT. Depuis mai 2011 ARTEPRINT a absorbé IBC. En 2014 l entreprise emploie 27 personnes pour un CA de 5.6 M Outre la modernisation et l augmentation du parc machine, l entreprise s est orientée vers une démarche de développement durable et de gestion environnementale. ARTEPRINT c est : La marque IMPRIM VERT depuis 2005. Les certifications FSC et PEFC et l adhésion au Global compact depuis 2007. Le calcul de son empreinte carbone depuis 2007 et la compensation de ses émissions internes avec GoodPlanet. L adhésion au Pacte Mondial depuis 2007. La certification ISO 14001 depuis 2012. ARTEPRINT a été lauréat des Eco Trophées 93 en 2008. Situation, Accès, Horaires : Situé à Neuilly sur marne 79 83 rue des Frères Lumières ZI des Chanoux 93330 Accessible Par et RER A station Neuilly Plaisance et BUS 114 station Georges POMPIDOU Horaires journées bureaux : 8h00 12H00 12h00 19H00 Horaires journées atelier : 8h30 12H00 13h00 17H30 (sauf le vendredi 16h30) Equipe matin : 6h00 13 h30 (sauf le vendredi : 6h 12h30) Equipe après midi : 13h30 21h00 (sauf le vendredi : 12h30 19h) Equipe de nuit : 21h00 6h00 (du lundi au jeudi) Livraisons : 7H00 17h00 2
POLITIQUE QUALITE Sur le marché ou la concurrence est de plus en plus intense, et ou le client est de plus en plus exigeant sur la qualité et le service fourni, la recherche permanente dans ces deux domaines est une priorité fondamentale pour assurer le développement et la pérennité de l entreprise. Notre organisation se doit d être proactive en étant capable de satisfaire rapidement les demandes de nos clients. Les efforts visant le respect des spécifications clients, des quantités, des délais et du respect de la réglementation en vigueur doivent être poursuivis. A cet effet, notre Société a obtenu depuis fin 2011 la certification PSO selon la norme ISO 12647 2 (norme sur la colorimétrie pour l impression). En parallèle nous devons continuer de rechercher et mettre en œuvre toutes les solutions visant à éviter les non conformités. Nous affirmons la volonté de poursuivre un management environnemental de qualité à travers la certification de la norme ISO 14001. La qualité est l affaire de tous, à tous les niveaux de l organisation et dans chaque service. Il incombe à chacun d être rigoureux, vigilant, et de s impliquer dans la démarche d amélioration continue pour que nous puissions ensemble assurer la satisfaction de nos clients et par conséquent la pérennité de notre entreprise. A l occasion de nos réunions de personnel trimestrielles, un point qualité sera régulièrement effectué. Fait à Neuilly sur Marne, Le 16 juin 2014 Le Président Pascal JARRY LA QUALITE C EST L AFFAIRE DE TOUS 3
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE Depuis 2005, notre société s est engagée dans une politique de développement durable. Depuis cette date, voici les différents labels et démarches en faveur du développement durable que notre société possède et/ou a mis en place: Marque Imprim vert depuis 2005 ; Certifications PEFC et FSC depuis 2007 ; Calcul de notre empreinte carbone annuelle depuis 2007 et compensation des émissions internes chaque année ; Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies : participation au débat sur la responsabilité civique des entreprises à l échelle planétaire. Certification ISO 14001 depuis 2012 ; Cette politique, issue de mon engagement personnel pour le développement durable, me conduit en tant que Président d Arteprint à : Poursuivre le système de management environnemental conforme à la norme ISO 14001 mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la conformité aux exigences légales applicables et autres exigences; à sensibiliser et former l'ensemble du personnel à la prise en compte de l environnement. améliorer continuellement la performance environnementale par la fixation d'objectifs et l'allocation des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs liés aux différentes thématiques retenues (consommation d électricité et d énergie, déplacements motorisés, matières entrantes, produits dangereux, bruit, déchets). encourager et privilégier les fournisseurs s'étant engagés dans une politique de développement durable. préconiser à nos clients des produits et services respectueux de l'environnement. mettre en place les moyens nécessaires pour la prévention de la pollution. mettre en place un plan de secours et d'intervention prenant en compte les risques environnementaux. continuer à compenser nos émissions carbones avec GoodPlanet Notre volonté d imprimer naturellement doit promouvoir : Les alternatives vertes (PEFC, FSC) Réduire l impact environnemental (déchets, Imprim Vert, Papier recyclé, encres végétales) Cet engagement est formalisé par la rédaction d un manuel afin d en retracer les directives à tous niveaux: commercial, fabrication, organisation, management et fonctionnement, mais aussi par de nombreuses publications et guides : guide développement durable, charte éthique, livret éco conduite, guide de sensibilisation Imprim vert, charte des achats responsables. J associe l ensemble du personnel et le remercie de me suivre dans cet engagement. Fait à Neuilly sur Marne, Le 11 mai 2015 Le Président Pascal JARRY 4
POLITIQUE DE SECURITE Aucun manquement à la sécurité n a provoqué d arrêt de travail depuis 10 ans. Nous pouvons nous féliciter de ce résultat, qui est le fruit du travail de chacun d entre nous et il est important de rappeler qu ensemble notre première priorité reste de travailler en toute Sécurité. Je m engage à faire progresser d une façon continue dans le domaine de la Sécurité notre société. Nous impliquons l ensemble du personnel dans cette démarche à travers la sensibilisation, la formation et la communication sur des thèmes relatifs à la Sécurité. Nos actions de réduction des risques s inscrivent dans les axes suivants : La prévention. Les équipements. L environnement de travail. Le personnel. Chaque personne de l entreprise est responsable de la Sécurité que ce soit vis à vis d elle même ou d autrui. Prenez 10 secondes de réflexion avant d agir. Fait à Neuilly sur Marne, Le 11 mai 2015 Le Président Pascal Jarry LA SECURITE C EST L AFFAIRE DE TOUS 5
CONSIGNES GENERALES DE SECURITE Interdiction de fumer sur tout le site. Interdiction de courir dans l entreprise. Recommandation de porter des protections auditives dans la zone de process. Pour le personnel d atelier, ne pas porter de vêtements flottants, ne porter ni écharpe ou foulard, ni chaîne ou collier, et ni bracelet lâche autour du poignet. Interdiction de mettre une machine ou un appareil en marche sans en avoir reçu l ordre, sauf personnel habilité. Signaler à un membre de l encadrement tout ce qui parait anormal concernant la sécurité des personnes et du matériel. Interdiction d intervenir à l intérieur des armoires et coffrets électriques sauf personnel habilité. Défense de conduire un chariot élévateur sans autorisation délivrée par la direction. En cas de pandémie suivre strictement les instructions de la direction. Approvisionnement et utilisation interdite sans autorisation écrite de la direction CONSIGNES OPERATIONNELLES DE SECURITE Porter les protections individuelles rattachées au poste de travail. Le port de gant, masque et lunettes est obligatoire pour le nettoyage des équipements et installation. Le port de gant est obligatoire pour toute manutention de palette. Le port de gant anti coupure est obligatoire pour la manutention des plaques. Prendre connaissance des consignes de sécurité lors de la prise de poste. En cas de nécessité d arrêt rapide d une machine presser le bouton d arrêt d urgence le plus proche. Seul le personnel habilité peut intervenir sur une machine. Ne jamais neutraliser les sécurités d une machine et signaler au responsable du site toute défectuosité à ce sujet. Interdiction formelle de démonter les protections d une machine en mouvement. Après usage, les chiffons imprégnés d encre, solvant, révélateur et huile doivent être obligatoirement déposés dans les récipients prévus à cet effet. Veillez à bien les refermer. 6
PROJECTION DE PRODUIT CHIMIQUE 1. Sur les vêtements : les enlever rapidement => Les chaussures en premier 2. Laver abondamment à l eau les parties du corps atteintes et particulièrement les yeux (Fontaine occulaire15 minutes) en attendant les secours. UTILISER LES PROTECTIONS MISES A DISPOSITION 7
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CONDUITE À TENIR EN CAS D ACCIDENT Toute blessure même bénigne doit être signalée à un secouriste qui mènera les actions nécessaires. En cas d accident grave corporel appeler le service d urgence concerné ainsi que le Sauveteur Secouriste du Travail (La liste avec leur photo se trouve sur le tableau d affichage). Tous les N d urgence sont affichés à côté des plans d évacuation. Parallèlement : Prévenir (salariés travaillant en journée): Le responsable du site. Un membre de la direction Prévenir (salariés travaillant en équipe) : Un membre de la direction CONDUITE A TENIR EN CAS D INCENDIE En cas de détection d un départ de feu, actionner l alarme incendie la plus proche. Le personnel formé à la lutte interviendra. En cas de sonnerie continue Evacuer calmement vers le point de rassemblement qui est sur le parking. Suivre les instructions des secouristes Ne pas retourner en arrière Interdiction de passer par le vestiaire NB : les consignes spécifiques à chaque poste seront données par le responsable du site. REGLES D HYGIENE Aucune nourriture / boisson n est tolérée dans la zone de production. Chaque personne est responsable de la propreté de son poste. 9
ENVIRONNEMENT Chaque personne participe à la propreté du site. Pour un meilleur recyclage des déchets un tri à la source est réalisé par toute personne générant des déchets (poubelle, conteneurs, benne) Jeter uniquement les déchets dans les contenants prévus à cet effet. Respecter les zones de stockage des déchets. Respecter l espace vert entourant le site. Prendre connaissance des fiches sécurité produit de votre poste. En cas de pollution accidentelle au sol de produit telle que : Solvant, alcool, huile ou autre, utiliser l absorbant, l aspirateur, les chiffons et le détergent. Encre enlever à la pelle, utiliser chiffon et solvant et finir avec détergent. Contenir dans tous les cas le déversement à l intérieur. 10
10 REGLES D OR DE SECURITE 1. Ne pas courir/ Ne pas se précipiter. 2. Port des EPI et vêtements de travail adaptés. 3. Pour accomplir une tâche il faut y être autorisé ou habilité. 4. Toute intervention doit se faire machine arrêtée, jamais sur des pièces en mouvement. 5. Ranger / Ordonner : ne pas travailler dans une zone encombrée. 6. Respecter les zones de circulation et toujours celles des chariots automoteurs. 7. Signaler toute situation dangereuse et la circonscrire. 8. Donner l alerte immédiatement en cas d accident ou d incendie. 9. Lire et respecter les consignes de sécurité au poste. 10. Ne pas stocker de liquide en dehors des bacs de retentions. 11