Partenariat / Mécénat Les incontournables pour réussir vos partenariats entreprises
Parties prenantes : kezako? Pouvoirs Publics Conformité, fiscalité réglementation Actionnaires Rentabilité, maîtrise des risques Clients Qualité, prise en compte des risques Fournisseurs Ethique Partenariat long terme entreprise Communauté Dévpt local, concertation Environnement Préservation, réduction des impacts Salariés et représentants Employabilité, sécurité, sens, diversité Société civile (consommateurs, ONG ) Qualité, transparence 2
RSE & Iso 26000 : l engagement sociétal des entreprises au plus près des populations Droits de l Homme Bonne pratique des affaires Questions relatives aux consommateurs ORGANISATION Environnement Relations et conditions de travail Engagement sociétal (source : ISO 26 000) Gouvernance de l organisation http://www.scribd.com/doc/21508014/2009-10-08-iso-dis-26000-lignesdirectrices-relatives-a-la-responsabilite-societale 3
Développement Durable Responsabilité Sociale de l Entreprise (RSE) Engagement sociétal Mécénat et partenariats de solidarité Programme de mobilisation des salariés Mécénat de compétences 4
RSE : les conséquences Des démarches citoyennes ancrées sur les enjeux des entreprises Une ouverture aux débats de société Une stratégie globale et des déclinaisons locales Une implication grandissante des salariés dans ces démarches Vers des partenariats réciproques entre les entreprises et les associations Un nombre croissant de fondations 5
Chiffres clés 2009 6
Chiffres clés 7
La place du mécénat / RSE? Source : Ifop / Fondation de France 2007 8
La place du mécénat / RSE? 9
Ce qui les motive 10
Ce qui les motive 11
Les 3 grandes préoccupations de l entreprise IMAGE / REPUTATION MANAGEMENT INTERNE ANCRAGE TERRITORIAL 12
Enjeux d image et de réputation Image externe, communication, marketing : évolution de l image diversification de la communication produit / marque fidélisation de la clientèle meilleure connaissance des marchés Communication interne : décloisonnement cohésion interne développement de la fierté d appartenance incarnation des valeurs 13
Enjeu de gestion des RH Incarner les valeurs identitaires de l entreprise Motiver / fidéliser les salariés Créer une dynamique collective «désintéressée» et positive Valoriser et développer le potentiel de chaque salarié Enrichir de la gestion des compétences Attirer les meilleurs talents 14
Enjeu d ancrage territorial La porosité entre l entreprise et son environnement local oblige l entreprise à veiller davantage à l impact de ses activités et à leur perception par ses parties prenantes externes. Favoriser son intégration locale Etablir (ou rétablir) un lien de confiance avec ses parties prenantes 15
Enjeux partagés Entreprises : Fierté d appartenance, Motivation et cohésion Enrichissement/déclinaison des valeurs Compréhension de nouvelles parties prenantes... Associations : Compétences Soutien financier Ouverture Réseau... Salariés : Sens Savoir être Adaptabilité Employabilité... 16
En résumé Les entreprises sont une part incontournable de vos ressources et activités. Leur Responsabilité Sociale en pleine évolution les amène à se positionner (à travers l engagement sociétal et le mécénat des entreprises) sur les sujets sociétaux qui sont le cœur de vos missions : Solidarité, Education, Culture, Sport, Recherche et Environnement. Les associations sont devenues des parties prenantes, elles aussi incontournables, des missions de l entreprise responsable. 17
Vous devez tirer parti de cette «conjoncture favorable» L entreprise a besoin de vous!
Parlez moi de moi Décrocher un partenaire, c est savoir lui parler à l oreille
Lui Analysez (votre futur partenaire) Identité Mécénat : motivations, cibles et contraintes + mise en perspective avec ses 3 grandes préoccupations
Vous Mixez (avec vos objectifs) Bien se connaître qui êtes-vous? quel est votre public? quel est votre projet? que voulez-vous dire au juste? avec quels moyens? avec qui? Définir le territoire d expression de votre futur partenaire offre VS demande
Nous Se jeter à l eau! Produire un document clair et concis (max. 15 pages) Partie 1 (récurrente) : L association en 3/4 slides (NE PAS OUBLIER LA COM FINANCIERE) Le/les projets que vous souhaitez mettre en avant (ne pas vouloir tout présenter!) Partie 2 (dédiée) : Le partenariat : mise en avant du projet mis en perspective avec l entreprise prospectée Les réponses que vous apportez au partenaire
Ce qui va faire la différence La présentation du dossier, sa clarté, son aspect professionnel La facilité d identification de l entreprise avec le projet Les résultats tangibles et exploitables en interne L originalité ou le caractère innovant du projet Le coup de cœur La qualité des contacts La qualité du vendeur
Cibler des prospects Copains 24
Fidéliser un partenaire Des outils de pilotage et de reporting Impliquer les salariés Évaluer et évoluer Communiquer, communiquer, communiquer!!