Renforcer l autonomie des populations et la protection de leur environnement Association loi 1901 Planète Urgence 39 rue Crozatier 75012 Paris - France
Identité et dynamique Date de création: 2000 Nombre de salariés France: 19 Nombre de salariés Monde: 18 Budget: 3.5 M Commissaire au compte: Oui Emission de reçu fiscaux: Oui Label/ agrément: Reconnaissance d Utilité publique Histoire : Planète Urgence a été fondée en 2000, sous le nom de Congé Solidaire avec pour ambition de mettre en place un processus d'échanges entre un citoyen et un projet de développement solidaire. L'idée du Congé Solidaire est née d une observation pratique au sein de Médecins du Monde en 1991. En pleine guerre du Golfe, les équipes de l'association partent sur le terrain accompagné de 3 cadres d'un grand mécène. Dans un premier temps, les a priori des spécialistes de l humanitaires sont nombreux vis-à-vis de ces cadres venus du monde de l entreprise. Mais ces 3 «non-spécialistes» ont su faire preuve d une très grande capacité d adaptation et ont apporté une réelle plus value à la mission en solutionnant la gestion des flux de matériel et des équipes. C est ainsi que l'idée commence à germer : les savoir-faire et le fonctionnement du monde de l entreprise peuvent être utiles à la solidarité internationale en comblant de nombreux besoins non-couverts par les modèles de coopération classique. En 2000, Hervé Dubois, ancien responsable logistique de Médecins du Monde, matérialise le concept et créé l'association Congé Solidaire qui sera renommée Planète Urgence en 2005. L'association est lauréate du prix "Entreprise et Développement" du Haut Conseil de la Coopération Internationale et Reconnue d'utilité Publique depuis 2009. Planète Urgence est administrée et dirigée par d'anciens responsables de Médecins du Monde, Handicap International, Greenpeace, des chefs d'entreprise et d anciens volontaires. Elle est actuellement présidée par M. Bruno Rebelle et dirigée par Pierre Ramel. Zones géographiques d intervention : Afrique sub-saharienne Amérique latine et Caraïbe Asie Europe Activités: Collecte de fonds Financement d initiatives et de projets Envoi de volontaires Appui technique, expertise Renforcement des capacités des organisations Bénéficiaires : Enfants Femmes Adolescents Populations rurales Adultes Domaine d intervention: Développement et aménagement agricole et rural Environnement, biodiversité et climat Education, formation, orientation/insertion, langue Objet social: Participer à des actions de Solidarité Internationale et de protection de l'environnement permettant l'implication de la société civile dans les efforts de la solidarité et du développement international. Page 2
Les missions en Congé Solidaire Planète Urgence organise des missions de congés de solidarité dénommées «Congé Solidaire» mobilisant entre 600 et 700 volontaires chaque année. En 2013, on compte 360 projets soutenus en faveur de 250 partenaires locaux dans 23 pays, impliquant 500 volontaires français. Planète Urgence développe également un programme de protection et valorisation économique de l environnement, le programme «Environnement et Développement» essentiellement basé sur un soutien technique et financier à des projets de reforestation et d agroforesterie incluant un appui aux filières rurales (Haïti, Mali, Indonésie et Madagascar). Ponctuellement, des missions de Congé Solidaire peuvent d ailleurs s y déployer aux bénéfices des partenaires locaux de ces actions. Programmes d actions: le programme Congé Solidaire organise ses activités autour de trois volets: Renforcement de capacités et formation des adultes: la formation professionnelle des adultes repose sur le transfert de connaissances et de compétences, à la demande et au bénéfice de la structure locale qui favorisera le développement de son activité. Ce volet s adresse principalement aux acteurs du secteur informel, aux femmes et aux associations ou groupements engagés dans la défense des droits et l éducation, à la santé, à l alimentation ou encore l environnement. Soutien scolaire et animation socioéducative : en appui aux programmes internationaux (OMD, EPT), ce volet se focalise sur les enfants en difficulté dans les zones rurales ou dans les quartiers défavorisés. Les volontaires apportent un appui technique et humain aux référents locaux dans une dynamique de diversité pédagogique et de complémentarité. Protection et la restauration de la biodiversité: destinées aux acteurs scientifiques et associatifs, ce volet est fondé sur la conviction selon laquelle la diversité des formes de vie contribue également au développement économiques de populations, et permet de renforcer la capacité d adaptation des communautés aux nouvelles contraintes liées aux changements climatique et/ou à la hausse de la démographie. Les volontaires contribuent au recensement du patrimoine faunique ou floristique de sites remarquable ainsi qu à la mesure et qualification des menaces qui pèsent sur eux (aménagements, braconnage, pollution...). Durée des mission 2 à 4 semaines Types de missions: Diagnostic/conseil Conception Compétences- métiers recherchées : Comptabilité et gestion financière, informaticien, webmaster, professionnel en communication, marketing, ressources humaines, gestion de projet, production audio/vidéo, animation, arts et culture, audit et conseil Secteurs d activités: Agriculture, sylviculture et pêche Construction Commerce ; mécanique (réparation d'automobiles et de motocycles) Hébergement et restauration Information et communication Activités financières et d'assurance Activités spécialisées, scientifiques et techniques Activités de services administratifs et de soutien Enseignement Santé humaine et action sociale Arts, spectacles et activités récréatives Autres activités de services Formation Animation L intérêt du Congé Solidaire Pour le partenaire sud Renforcement de leurs compétences et capacité d'action. Développement des projets. Rencontre, échanges, partage avec des citoyens du Nord. Pour le partenaire d envoi Mobilisation interne autours de valeurs fortes, réponse au désir d'agir des salariés, développement des compétences et des capacités d'adaptation des collaborateurs partis en mission, développement de la fierté d'appartenance, décloisonnement entre services. Matérialisation de la responsabilité sociale et environnementale. Bénéfice communicationnel. Réduction fiscale. Pour le salarié Devenir acteur de son don. Rencontre, échanges, partage avec des citoyens du Sud. Développement et réaffirmation des compétences, et capacité d'adaptation. Engagement international dans le cadre d'un projet construit et organisé par des professionnels de la solidarité internationale. Page 3
Les partenaires du sud et la sélection des missions Planète Urgence est en relation avec 250 structures d accueil, partenaires à travers le monde. Nature des partenaires locaux: Associations, coopératives, groupements villageois, groupes de femmes, chambres de commerce, entrepreneurs, orphelinats, écoles et centres culturels, équipes scientifiques, médias, petites collectivités territoriales, etc. Mode d identification: L identification d un partenaire peut résulter d une demande directe de sa part, ou d un recensement des demandes conduit par le référent Planète Urgence. Elle se fait donc sur place ou par correspondance via un représentant local de la structure ou par des missions sur le terrain. Critères de sélection: Existence d'un projet porté dans la durée ; Capacité à expliciter un besoin précis et à travailler sur sa formulation avec nos équipes ; Les volontaires et leur sélection Profil: Les volontaires doivent disposer de compétences spécifiques ou de compétences transversales à adapter aux missions. Processus de candidature: Le volontaire choisit 1 à 3 missions qui l intéressent sur le site de Planète Urgence et envoi un dossier de candidature au siège. Procédure de sélection: 1/ Etude CV et lettre de motivation, 2/ Partage avec le partenaire terrain qui donne son accord (ou pas), La préparation au départ Capacité à communiquer en toute transparence sur le projet global du porteur de projet, ses logiques financières, managériales et techniques ; Capacité à identifier ses forces et faiblesses ; Capacité à accueillir et encadrer un volontaire en mission en son sein. Dynamique d action: Non concurrence: les compétences mobilisées pour la mission sont absentes de l économie locale, ou financièrement hors de portée de la structure bénéficiaire. Non substitution: la mission ne constitue qu une aide. Non portage: les projets sont montés et portés par les partenaires locaux sur le terrain. 3/ Entretien avec un psychologue dans le cadre des missions d'appui au contact de la jeunesse et sur certains pays spécifiques, 4/ Echanges téléphonique avec le responsable projet à Paris, 5/ Mise en relation avec d'anciens volontaires, 6/ Observation et évaluation du volontaire lors de sa préparation au départ au siège de l'association. Fonctionnement : tous les volontaires participent au «programme d Accompagnement au Départ» entre 1 et 3 mois avant le départ. Cette formation de 3 jours est divisée en deux parties: 1 journée à distance ; Mise a disposition des documents source portant sur le projet associatif, charte du don, principe de sécurité en mission, termes de l'engagement du volontaire en mission, lecture des rapports de mission d'anciens volontaires, et boite à outils. L étude de ces documents nécessite en moyenne une journée d étude à distance. 2 journées au siège de stage en groupe (20 à 30 personnes). Contenu du stage: Motivations personnelles au départ en mission, Approche de la gestion de cycle de projet autours d'un cas pratique, Le projet associatif de Planète Urgence : principe d'action, valeurs, modèle économique, etc., Cartographie de la solidarité internationale : histoire, acteurs, enjeux, points saillants. Ateliers spécifiques dédiés à la mission, Administratif dossier, Atelier don : notions et échanges autours de la charité et des bonnes pratiques à respecter en mission, Atelier sécurité : principe de sécurité en mission, modalité d'application, procédures, Atelier interculturel : le bon positionnement sur le terrain, les règles de base, etc. Page 4
L organisation et la mise en œuvre des missions En amont de la mission : Planète Urgence assure l organisation de la mission et s occupe notamment de : La réservation des billets d avion si souhaité par le volontaire ; La mise en place des conditions d accueil et d encadrement sur place dés l arrivée du volontaire à l aéroport (logement, alimentation, transport) ; La préparation d une fiche pratique (contacts, cartes, adresses utiles, note sécurité ) ; Le virement d une avance de mission pour couvrir les frais du volontaire pendant sa mission ; Les conditions de séjour Les hébergements sont pré-identifiés et peuvent varier selon les terrains, du plus rustique au confortable. Les volontaires sont informés au préalable, des conditions d'accueil sur place et choisissent en connaissance de cause. Exem- La souscription aux assurances complémentaires. Sur place: En arrivant sur le terrain, le volontaire est accueilli par le référent et pris en charge pour la durée de sa mission, sur le plan du transport, de l hébergement et de la restauration. Un téléphone portable lui est remis. Le premier jour, le volontaire rencontre le partenaire qui a établi la fiche projet pour finaliser avec lui les objectifs du programme, repérer les outils et les lieux mis à disposition, confirmer les horaires et les jours de travail. ples de logement : maison des volontaires Planète Urgence, hôtels ou pensions, logement chez l'habitant (plus rare). Les conditions de sécurité La sécurité sur le terrain doit correspondre à un niveau à la portée des capacités du partenaire, du volontaire et plus globalement de l'association Planète Urgence. Sont exclues toutes zones de conflits ou à fort potentiel de délinquance et de risque terroriste même minime. Chaque mission est mise en œuvre dans une zones couvertes par un réseau mobile ou mise a disposition d'un téléphone satellite. Une agence de sécurité extérieure partenaire de Planète Urgence complète les analyses terrain effectuées sur la base de personnes ressources variées (autres ONG, ambassades, journalistes, représentants locaux de Planète Urgence, etc.). Le volontaire a pris connaissance et a signé le protocole de sécurité relatif à sa mission. L appui complémentaire apporté sur les questions de Santé -Sécurité : Identification des structures de santé et de leurs référents médicaux, hot line (24h/24, 7j/7) pour joindre les référents Planète Urgence au siège et sur le terrain, assurance rapatriement sanitaire et responsabilité civile ; Identification de prestataires de transport estimés fiables ; Orientations et indications s'agissant des loisirs durant le temps libre. Par ex : pas de pratique de sport à risque, pas de conduite, etc. Le retour et l évaluation de la mission L évaluation avec le partenaire : Au terme de chaque mission, une évaluation réciproque est menée par les trois parties concernées (le partenaire, le représentant des bénéficiaires, le volontaire), sur la base d une grille spécifique. Cette évaluation permet à chaque partie de s exprimer sur le contenu et le déroulement de la mission, par rapport aux attentes initiales, et donc de déterminer le succès ou l échec de la mission. L évaluation avec les volontaires: de retour de mission le volontaire doit rédiger un rapport de mission sous un mois (trame type). Un temps et un espace d échange sont également prévus. Le Programme d Accompagnement au Retour: Afin d aider les volontaires à capitaliser les apports de leur expérience, les volontaires peuvent participer à une journée de restitution et d échange. L évaluation différée: Les missions de renforcement des capacités font l objet d une évaluation 6 à 9 mois après la fin des missions. Les missions de soutien scolaire et protection de la diversité font l objet d une mesure d impact à date fixe, une fois par an qui porte sur trois axes: Evolution du projet, Compétences acquises, Besoins complémentaires. Page 5
Le partenariat avec les entreprises En 2013, 80 collectivités territoriales, entreprises, CE et fondations sont partenaires du Congé Solidaire. Fondement du partenariat: Le développement des partenariats peut se faire sur trois bases: Un ou des projet(s) spécifique(s) lié(s) aux objectifs de Planète Urgence. Un programme d'action élaboré avec les comités d'entreprise, la Direction générale, la DRH ou la direction RSE. Un échange de compétences. Processus: L employeur définit au préalable le nombre de mission qu il souhaite financer et éventuellement le type de missions qu il souhaite proposer à ses collaborateurs. Il décide du mode de sélection qui lui convient et peut bénéficier d un accompagnement des équipes de Planète Urgence dans ce processus. Les équipes de Planète Urgence se déplacent dans l entreprise à la rencontre des salariés pour expliciter le Congé Solidaire et ses modalités de mise en œuvre. Participation financière Modalité administrative: Un accord cadre de partenariat est signé entre Planète Urgence et l entreprise. Communication: Suivi en temps réel des validations de missions par l employeur via son espace dédié sur notre site. Point d étape régulier avec l entreprise partenaire. Réunion annuelle rassemblant les entreprises partenaires. Diffusion des rapports d activités et d impacts des missions. Diffusion d une lettre d information trimestrielle aux entreprises. Boite à outils de communication (affiches, films, supports ) et de guidelines mise a disposition dans l espace dédié de chaque entreprise partenaire. Dans le cadre d'un partenariat entreprise ( VE ) l'employeur versera un don de 2 300, fiscalement déductible à hauteur de 60%. Dans le cadre d'un volontariat individuel ( VI ) le montant du don est de 1 750, fiscalement déductible à 66 %. Nos missions en 2013 En 2013, 360 projets soutenus, impliquant 500 volontaires au bénéfice de 250 partenaires locaux dans 23 pays d intervention : Programme «renforcement de capacité et accompagnement des adultes» 166 missions de formation, d audit, et de conseil menées par 230 volontaires au profit d environ 2.000 bénéficiaires ne disposant pas localement d un accès à ces compétences : -formations transversales (petite comptabilité, gestion, bureautique, RH )- -formations techniques (juridique, journalisme, maraîchage bio, design )- Programme «protection et restauration de la biodiversité» 150 missions réalisées par 213 volontaires en soutien à 9 partenaires dont les moyens logistiques et financier sont limités pour mener à bien leur projet de préservation ou d étude de la biodiversité : -appui à des études environnementales menées par des scientifiques (Maroc, Patagonie, Polynésie et Méditerranée)- -suivi écologique dans 3 Parcs Nationaux (Bénin, Cameroun et Zimbabwe)- Programme «soutien scolaire et animation socioéducative» 80 missions conduites par 120 volontaires auprès de 1.200 enfants en difficulté scolaire au Bénin, au Cameroun, et à Madagascar. Ces interventions ont concerné l apprentissage du français, langue officielle et d enseignement : -soutien scolaire au sein de 12 écoles rurales soutenues par 4 partenaires- -animation autour du livre dans 7 centres de lecture et espaces éducatifs- Page 6
Etapes et prestations liées à la mission: Comprises dans le montant du don = PU A la charge du volontaire = V A la charge de l entreprise = E CdS Entreprise CdS Individuel Montage des missions Formalisation de la mission avec le partenaire locale PU PU Processus de sélection des volontaires PU PU Entretien avec un psychologue (si missions en faveur de la jeunesse) PU PU Certificat médical d aptitude à la mission délivré par médecin traitant V V Contractualisation avec les partenaires PU PU Organisation, gestion et coordination Frais de transport international E ou V V Réservation des billets d avion PU ou V PU ou V Réservation de l hébergement PU PU Préparation d une fiche pratique (contacts, cartes, adresses utiles, ) PU PU Démarche de demande de VISA V V Paiement des frais de VISA V V Virement d une avance de mission PU PU Assurances PU PU Journée de préparation du volontaire PU PU Accompagnement sur place Accueil à l aéroport PU PU Présentation auprès du partenaire local PU PU Mise à disposition d une puce locale de téléphone et/ou de crédit téléphonique et/ou de téléphone PU PU mobile local Clé 3G (si nécessaire) PU PU Encadrement du volontaire par un membre référent de la structure locale PU PU Accompagnement du volontaire par un représentant de votre structure PU PU Frais de logement PU PU Frais de restauration PU PU Frais de transfert PU PU Assistance du siège en cas de problème PU PU Retour et Evaluation Débriefing avec les partenaires PU PU Rapports de mission et de satisfaction PU PU Rapports de pérennité PU PU Vo contact Myriam Meskar Chargée administrative du Congé Solidaire mmeskak@planete-urgence.org Si vous êtes une entreprise, fondation, ou collectivité, merci de joindre le département partenariat : Muriel Roy Responsable du Pôle Partenariat mroy@planete-urgence.org Page 7