INTRODUCTION CashBox est le premier système de paiement internet en zone UEMOA. Développé par ULTIMA Technologies, société spécialisée dans le développement Internet, CashBox est une solution simple et évolutive pour tous vos besoins de paiement électronique : Intégration d un système de paiement en ligne dans votre site internet Utilisation de CashBox en tant que Terminal de Paiement Virtuel dans vos agences ou vos boutiques : en complément ou en remplacement des TPE physiques pour les règlements par carte de vos clients. CashBox accepte à ce jour comme moyen de paiement les cartes Ferlo et va s ouvrir à toutes les solutions de paiement par mobiles disponibles au Sénégal (Orange Money, Yoban Tel, Wari) ainsi qu à Paypal. D autres partenaires prestigieux vont bientôt nous rejoindre. Avec CashBox, vous bénéficiez également d un Back Office très performant, qui vous permet de suivre toutes vos transactions et de disposer de statistiques de suivi.
UTILISATION DE CASHBOX CashBox est une solution simple à intégrer et à utiliser. Que ce soit en tant que système de paiement intégré à votre site internet ou en utilisation en stand-alone (TPE Virtuel), l intégration dans votre environnement est très facile. Vous bénéficierez pour cela d une assistance pour la mise en œuvre de notre solution. Pour chaque transaction réalisée par un client sur votre TPE CashBox, vous recevrez instantanément un email et un SMS de notification. Le client recevra lui aussi un email qui confirme la transaction. De nombreux contrôles permettent de limiter les erreurs de saisie du client. Les échanges bancaires se font avec le protocole https afin de garantir une sécurité maximale de la transaction. CashBox est un système évolutif pour vous faire bénéficier de tous les progrès en matière de paiement électronique et de sécurisation des paiements. CashBox est un système en ligne disponible 24H/24 et 365 jours par an.
NOS SOLUTIONS Commerce sur internet Le TPE virtuel CashBox peut ajouter la dimension e-commerce qui manque à votre site internet. Capable de s intégrer au sein de n importe quelle application web ou galerie marchande, CashBox est la première solution en Afrique de l Ouest à vous ouvrir les portes du commerce en ligne : Installation simple dans votre site internet Assistance gratuite pour interfacer le TPE avec le panier en ligne existant Envoi de la confirmation du paiement à votre site internet Vous recevrez ainsi directement les recettes de vos ventes en ligne sur votre compte chez le partenaire de votre choix, sans vous soucier du type de paiement initié par vos clients (différents types cartes ou de transferts par mobiles). Si vous n avez pas encore de site web marchand, nous pouvons vous assister pour la mise en ligne de votre galerie marchande. Paiements à distance CashBox est la solution idéale pour les règlements à distance : Plus besoin de se déplacer pour régler par chèque ou par liquide : Vous pouvez utiliser CashBox pour permettre à un client éloigné de régler une prestation quelconque directement par internet. Pour cela, communiquez-lui l adresse internet de votre TPE CashBox. Cette adresse lui permet de remplir un formulaire et de procéder au paiement en ligne. La mise en place de votre formulaire personnalisé est gratuite. Vous pouvez ensuite mettre en ligne votre TPE Cashbox à l adresse internet de votre choix ou bien le proposer sur un espace de notre site www.cashbox-online.net, toujours gratuitement.
Paiements sur point de vente CashBox peut être utilisé comme solution de remplacement ou d appoint à vos TPE physiques déployés dans vos points de vente. Dans la pratique, l utilisation des TPE physiques dans les commerces peut se heurter à plusieurs problèmes quotidiens : Panne du terminal Problèmes de connexion avec la banque Coûts des communications téléphoniques avec le serveur Ces désagréments peuvent indisposer votre clientèle et faire annuler des ventes... Si votre commerce est équipé d un PC et d une connexion internet, vous pouvez utiliser facilement CashBox en mode stand-alone, ce qui permet à vos clients d utiliser le TPE virtuel pour régler leurs achats par carte. CashBox peut servir dans ce cas de TPE de secours, voire de TPE principal. Tout en offrant une meilleure disponibilité, l avantage de cette solution est de pouvoir équiper vos multiples points de vente avec un seul abonnement CashBox. Les économies sur les multiples locations de TPE sont alors substantielles. Les outils de Reporting En tant qu abonné CashBox, vous bénéficiez d un back-office pour le suivi de vos transactions. Il permet de retrouver au sein d une interface pratique et évoluée toutes les opérations reçues sur le TPE virtuel. Vous y accédez grâce aux identifiants qui vous seront remis. Les transactions peuvent être groupées par pays, par point de vente, par type de paiement. Libre à vous ensuite de réorganiser l affichage en réorganisant l ordre ou le tri des colonnes. Mieux encore, des graphiques et histogrammes vous permettent en un clin d oeil de visualiser l activité de votre TPE. Vous pouvez ensuite exporter vos données vers Excel ou tout autre logiciel de traitement des données.
Notre support en ligne Si un problème se présente sur votre TPE virtuel, soumettez votre requête au support Cashbox. Il se présente sous la forme d un site web sur lequel vous devez vous connecter avec vos identifiants CashBox. Enregistrez ensuite votre demande en nous fournissant le plus d indications possibles (vous pouvez nous joindre des documents et des copies d écran). Vous recevrez une réponse à votre problème en moins d un jour ouvré.
FONCTIONNEMENT DU TPE VIRTUEL CASHBOX Facile et agréable à utiliser, le TPE virtuel CashBox est également très simple à installer et à paramétrer. Une architecture unique pour un fonctionnement simple Au moment du paiement, le TPE virtuel est appelé. A ce niveau, il faut souligner que contrairement à toutes les solutions de paiement en ligne existantes, il n y a aucune redirection du navigateur vers un site de paiement. C est celà, l originalité de CashBox : l internaute, client du commerçant, ne quitte à aucun moment le site web du commerçant puisque le TPE s affiche automatiquement sur la page web de paiement. Cet aspect est essentiel. En effet, dans le domaine du paiement en ligne, il est primordial que l utilisateur ne soit pas découragé par des procédures de paiement peu conviviales, qui pourraient l inciter à renoncer à son acte d achat. Avec CashBox, le paiement s effectue toujours dans le site web du marchand, c est-à-dire dans un environnement déjà familier au client. Le client est ensuite invité à saisir les informations de paiement. La transaction, qu elle soit par carte ou par mobile, est ensuite effectuée en mode sécurisé (cryptage SSL, les données sont transmises cryptées). Traitement de la transaction Le client est informé en temps réel de l issue de la transaction. Dans le cas où le paiement est refusé, la raison de l échec est affichée. Le client peut alors effectuer une nouvelle tentative ou quitter le TPE pour continuer sa navigation sur le site. Si le paiement est réussi, la page web est notifiée, ce qui lui permet de faire les traitements adéquats. Le serveur web du commerçant en parallèle reçoit aussi une notification, ce qui permet de sécuriser le traitement entre la page web et le serveur du commerçant.
Installation du TPE virtuel CashBox sur votre site internet L installation du TPE est très facile. Il suffit d ajouter du code HTML/Javascript dans la page de paiement qui va permettre d afficher le TPE virtuel CashBox. Vous bénéficiez d une assistance gratuite pour l installation et l intégration dans votre solution web ainsi que le paramétrage côté client et côté serveur.