Quels sont les résultats de PubliGroupe en 2012?

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1 Quels sont les résultats de PubliGroupe en 2012? Rapport annuel 2012

2 Chiffres clés 2012 Chiffres clés - PubliGroupe en millions de CHF retraité (1) Facturation (2) -13% Chiffre d affaires net -17% Part au résultat des sociétés associées -7% Résultat d exploitation -93% Résultat hors exploitation Résultat, part des actionnaires de PubliGroupe S.A. +81% Nombre de collaborateurs en fin de période -22% (1) Retraitement dû au passage aux normes Swiss GAAP RPC. (2) Représente les montants bruts facturés aux clients (y compris la valeur de l espace publicitaire). Evolution du cours de l action PubliGroupe par rapport au SPI en % (base: 100, 1 er janvier 2010) en CHF PubliGroupe, registered share Action PubliGroupe Swiss Performance Index (SPI) Swiss Performance Index (SPI) Media Sales Search & Find Digital & Marketing Services

3 Chiffres clés 2012 Chiffres clés - Secteurs d activité Information sectorielle en millions de CHF Media Sales Search & Find Digital & Marketing Corporate Services & autres retraité (1) retraité (1) retraité (1) retraité (1) Facturation (2) -13% % % % Chiffre d affaires net -14% % % % Part au résultat des sociétés associées % % % Résultat d'exploitation % % % Résultat hors exploitation % Résultat, part des actionnaires de PubliGroupe S.A. +84% % % Nombre de collaborateurs en fin de période -11% % % (1) Retraitement dû au passage aux normes Swiss GAAP RPC et aux transferts intersegments. (2) Représente les montants bruts facturés aux clients (y compris la valeur de l'espace publictaire). * Pro forma avec consolidation proportionnelle de local.ch et Zanox en millions de CHF Search & Find Digital & Marketing Services pro forma* pro forma* pro forma* pro forma* Facturation (2) -1% % Chiffre d affaires net -1% % Part au résultat des sociétés associées Résultat d'exploitation -10% % Résultat hors exploitation Résultat, part des actionnaires de PubliGroupe S.A. -14% % * Consolidation de local.ch et Zanox chiffres pro forma: Afin d'obtenir une meilleure vue du développement et de la performance des segments Search & Find (pour local.ch) et Digital & Marketing Services (pour Zanox), une information sectorielle pro forma a été ajoutée. Le terme «pro forma» fait référence à cette présentation selon la méthode de consolidation proportionnelle. L'information sectorielle pro forma ne fait pas partie des états financiers consolidés selon Swiss GAAP RPC. (2) Représente les montants bruts facturés aux clients (y compris la valeur de l'espace publictaire).

4 Index Groupe Message du Président 2 Message du CEO 5 Commentaire général 7 Stratégie 11 Modèle d affaires 15 Secteurs d activité Media Sales 18 Search & Find 22 Digital & Marketing Services 25 Code of Conduct et Ressources humaines Code of Conduct 28 Ressources humaines 29 Corporate Governance Conseil d administration 33 Direction générale 35 Informations selon la directive de SIX Swiss Exchange 37 Rapport financier Le rapport financier 2012 (en langue anglaise uniquement) est disponible à l adresse

5 1 Groupe Secteurs d activité Code of Conduct et Ressources humaines Corporate Governance

6 Groupe Message du Président 2 Redistribution de CHF 47 millions aux actionnaires Hans-Peter Rohner Président du conseil d administration de PubliGroupe Mesdames et Messieurs, chers actionnaires, En 2012, PubliGroupe a enregistré un résultat net de CHF 50.2 millions. Si ce résultat semble à première vue bon, il ne peut toutefois pas être attribué à l excellence opérationnelle, car cette performance s explique principalement par la vente de quatre immeubles à Lausanne et la vente de Namics. Au niveau opérationnel, seuls deux secteurs d activité sur trois ont enregistré de bons résultats: Digital & Marketing Services et Search & Find. Media Sales, une fois encore, n a pas obtenu de résultats satisfaisants. En conséquence, PubliGroupe affiche un résultat d exploitation modeste de CHF 1.6 millions pour 2012 contre CHF 21.9 millions en 2011 (après retraitement selon les normes Swiss GAAP RPC). En 2012, dans un contexte économique plutôt morose marqué par une crise de la dette toujours menaçante dans les économies occidentales, les médias traditionnels et le marché du print ont vu leurs chiffres d affaires continuer à décliner. L industrie du marketing et de la publicité continue d emprunter la voie du numérique, tournée vers les écrans, et elle recherche de nouveaux formats publicitaires tels que ceux destinés aux smartphones, à la TV numérique ou interactive, entre autres, préférant ainsi consacrer de plus en plus ses budgets publicitaires traditionnels à de nouveaux canaux de diffusion. Dans cet environnement, en 2012, les volumes totaux facturés par le groupe ont diminué de 13%, passant de CHF millions à CHF millions. Le revenu net s inscrit en recul de 17%, passant de CHF millions à CHF millions. Publicitas doit retrouver la voie de la rentabilité Chez Publicitas, dont les activités pour les médias imprimés occupent toujours une place prépondérante, en particulier en Suisse, nous n avons en revanche pas encore été en mesure de pallier les effets des changements drastiques survenus sur le marché. Nous sommes parvenus à réduire les coûts de manière significative, réalisant ainsi des économies de plus de CHF 14 millions par rapport à 2011 et nous avons accéléré les plans d optimisation annoncés en décembre Mais finalement, ces réductions de coûts n ont pas suffi à éviter à l entreprise d enregistrer cette année encore une perte d exploitation substantielle de CHF 16.1 millions. Les frais de redimensionnement des structures et effectifs contribuent à hauteur de CHF 6.1 millions à cette perte. Le conseil d administration a clairement affiché sa détermination à ce que Publicitas retrouve la rentabilité sur le plan opérationnel par une série de mesures aussi bien défensives qu offensives. En 2014 et, qui plus est, en 2015, Publici- Introduction du principe one share one vote en 2014

7 Groupe Message du Président 3 tas devra nettement redresser le résultat d exploitation du groupe sous la nouvelle direction d Alain D. Bandle, nommé nouveau CEO de Publicitas à compter du 1er mars En 2013, des réductions de coûts supplémentaires d ores et déjà en place ainsi que de nouveaux revenus générés principalement par le secteur du numérique, devraient permettre à Publicitas d afficher un résultat d exploitation équilibré sur le marché du print toujours en recul. Le secteur d activité le plus profitable sur le plan opérationnel a été une fois de plus en 2012 Search & Find avec local. ch. Zanox a confirmé sa position de leader en Europe. L alignement organisationnel des trois entités LTV Pages Jaunes SA, Swisscom Directories SA et local.ch AG sous une seule marque faîtière local.ch réalisé en 2010 continue à montrer des effets positifs en termes de synergies de coûts, d efficacité administrative, d innovations plus poussées, notamment dans le domaine des applications mobiles, de l amélioration de l esprit d équipe et en termes de baisse des coûts informatiques. Local.ch est une entreprise qui réussit et nous sommes déterminés à poursuivre avec Swisscom notre investissement dans ce partenariat couronné de succès. Pour 2012, le secteur d activité Search & Find, qui comprend également local. fr, a produit un résultat d exploitation de CHF 22.4 millions. Zanox, le réseau numéro un en Europe de la publicité basée sur la performance a pu maintenir sa position de leader. Lorsque nous avons fait l acquisition de Zanox en 2007, ses ventes se chiffraient à EUR 206 millions alors que les ventes de Tradedoubler, sans conteste le numéro un de l époque, étaient de EUR 286 millions. En 2012, la situation s est complètement inversée. Enregistrant des ventes de EUR 461 millions, Zanox a désormais largement dépassé Tradedoubler et ses EUR 269 millions. En collaboration avec notre co-actionnaire Axel Springer AG, nous continuerons à développer Zanox, en visant une croissance organique et par acquisitions, de même qu une expansion géographique sous la direction du nouveau CEO, Thomas Joosten, successeur de Philipp Justus qui a quitté le groupe en février Dans le secteur Digital & Marketing Services (DMS), largement dominé par le numérique, PubliGroupe a pris des décisions importantes qui reflètent la nouvelle logique désormais appliquée: l accent est mis sur les activités axées sur la performance offrant aux annonceurs des solutions extensibles à large échelle basées sur la technologie et visant à optimiser leurs dépenses de marketing. Pour cette raison, nous avons décidé de vendre Namics à ses vingt-deux associés. Depuis plusieurs années, PubliGroupe détenait Namics, entreprise caractérisée par une croissance solide et régulière et jouant le rôle de fournisseur important de savoir-faire pour l ensemble du groupe. Toutefois, cette société étant largement orientée vers des activités de conseil, présentant très peu de possibilités d effets d échelle, une structure d actionnariat organisée autour de ses partenaires convient mieux au modèle d affaires actuel de Namics. Par ailleurs, nous avons développé deux activités dans le secteur des achats programmatiques et de la publicité en temps réel (Real-Time Advertising, RTA). Nous avons acheté 85% d Improve Digital, un leader européen prestataire de la technologie sell-side platform (SSP) et de services basé aux Pays-Bas, et avons fondé la société Spree7 en partenariat avec MediaMath, le fournisseur leader de la technologie demand-side platform (DSP) qui satisfait les besoins en achats de médias des spécialistes du marketing. Ce qui est particulièrement intéressant dans ces activités, ce sont les options qu elles offrent en termes de nouvelles méthodes de vente pour tous les médias, y compris traditionnels. Improve Digital permet notamment à Publicitas de créer une nouvelle offre de produits et services permettant aux entreprises de médias premium de monétiser un pourcentage plus élevé de leur inventaire en ligne en toute sécurité et de manière contrôlée. Le secteur d activité DMS affiche un résultat d exploitation de CHF 6.1 millions en Sur une base pro forma, incluant une consolidation proportionnelle de Zanox, le résultat s élève à CHF 12.9 millions. Le nouveau CEO de PubliGroupe, spécialiste du numérique Depuis plusieurs années, PubliGroupe et notamment le secteur Media Sales avec Publicitas se sont engagés dans un processus de transformation, s éloignant de la commercialisation pure du print pour devenir un prestataire numérique full-service. La nomination d Arndt C. Groth comme nouveau CEO du groupe le 1er septembre 2012 va contribuer à encore accélérer cette tendance. Arndt C. Groth est un expert confirmé dans le domaine du marketing en ligne, qui a largement contribué au développement européen de l un des plus importants réseaux de marketing mondiaux indépendants. Il connaît également le domaine des médias imprimés grâce à son expérience remontant au début de son impressionnante carrière professionnelle. Le conseil d administration et moimême mettrons en œuvre tous les moyens à notre disposition pour soutenir Arndt C. Groth dans son action pour faire de PubliGroupe un acteur leader dans la commercialisation des médias numériques en plus de ses activités traditionnelles dans le print, et pour offrir à ses clients des services marketing couvrant l ensemble de la chaîne de valeur ajoutée, du branding et display jusqu au search et performance marketing.

8 Groupe Message du Président 4 Versement de CHF 47 millions aux actionnaires Au regard du résultat globalement positif et des produits réalisés grâce à la vente d actifs non stratégiques, principalement issus de la vente d immeubles, le conseil d administration a décidé en décembre 2012 que PubliGroupe reverserait aux actionnaires CHF 45 millions, finalement portés à quelque CHF 47 millions. Pour ce faire, le groupe a lancé un programme de rachat d actions en janvier 2013 à hauteur de CHF 25 millions. Pour la somme restante, le conseil d administration a décidé de verser un dividende de CHF 10.- par action (soit une distribution de 22 millions), proposition qui sera soumise aux actionnaires à l occasion de l assemblée générale ordinaire de 2013 le 30 avril prochain à Lausanne. En fin d année 2012, la part des actionnaires aux fonds propres de PubliGroupe S.A. s élevait à CHF millions, soit 37% du total du bilan. La dette à long terme de l ensemble du groupe a été réduite à CHF 40.3 millions. Mise en œuvre immédiate de premiers éléments de l inititative Minder Le conseil d administration de Publi- Groupe a décidé de déjà introduire de premiers éléments de l initiative Minder dans ses propositions à l assemblée générale du 30 avril Ainsi l élection de Christian Unger et les réélections de Pascal Böni (membre depuis 2007), Andreas Schönenberger (2010) et Kjell Aamot (2010) seront proposées pour un mandat d une durée réduite à une année (contre trois ans auparavant). En outre les enveloppes des rémunérations fixes 2013 du conseil d administration et de la direction générale seront soumises au vote de l assemblée générale. Ces propositions seront détaillées dans la convocation à l assemblée générale. Les autres éléments de l initiative seront introduits en A l occasion de l assemblée générale 2012, nous avons exprimé notre soutien de principe à l adoption de la règle one share one vote, proposition soumise par notre actionnaire zcapital, tout en expliquant que, selon nous, le moment le plus opportun pour sa mise en place serait en 2013 ou en 2014 au plus tard, une fois que le processus de transformation de Media Sales aura été mené à bien. Le conseil d administration a analysé cette question à différentes occasions au cours des douze derniers mois et a décidé de programmer l adoption du principe one share one vote en A l occasion de l assemblée générale 2013, deux membres très estimés du conseil ne solliciteront pas de réélection, après respectivement neuf et dix ans de bons et loyaux services. Eliane Borter a été l un des membres très appréciés depuis 2004, en représentant un actionnaire de longue date. Grâce à la profonde connaissance du monde des affaires dont elle dispose, sa sensibilité sur les questions du personnel et son sens des relations humaines, elle a contribué de manière décisive au développement de PubliGroupe. Peter Brunner a été élu en 2003 et a grandement contribué aux travaux du conseil d administration grâce à son sens très aigu des affaires au niveau international et ses compétences en matière financière. Ces deux collègues ont également joué un rôle important dans les décisions récentes concernant la composition de la direction au plus haut niveau de PubliGroupe. Au nom des actionnaires, du conseil d administration, ainsi que des collaboratrices et des collaborateurs, je remercie Eliane Borter et Peter Brunner très chaleureusement pour leur formidable dévouement et leur contribution constructive, et leur adresse mes meilleurs vœux pour l avenir. Par ailleurs, je suis heureux de vous annoncer que nous proposerons à l assemblée générale la nomination de Christian Unger (45) au conseil d administration. Christian Unger est un spécialiste reconnu des médias et a été notamment Chief Executive Officer du groupe Ringier de janvier 2009 à avril Depuis mars 2013, Christian Unger est responsable pour le secteur Technologies, Média et Télécommunication chez Partners Group au rang de Managing Director. Christian Unger avait débuté sa carrière auprès du groupe Bertelsmann au sein duquel il a occupé diverses fonctions de direction au niveau international. Au nom du conseil d administration, je saisis cette opportunité pour exprimer ma sincère gratitude à la direction et à tous nos collaborateurs et collaboratrices pour le dévouement dont ils ont fait preuve au cours de l année passée. Et vous, Mesdames, Messieurs, chers actionnaires, je vous remercie pour la confiance que vous témoignez à notre entreprise. Je m associe à l ensemble du conseil d administration pour nous engager à votre égard à faire tout ce qui est en notre pouvoir dans les mois à venir pour que PubliGroupe réponde aux attentes du marché en tant qu entreprise de services toujours plus compétente sur le marché du numérique. Meilleures salutations Hans-Peter Rohner Président du conseil d administration

9 Groupe Message du CEO 5 Préparer PubliGroupe à son futur environnement de marché Arndt C. Groth CEO de PubliGroupe Mesdames et Messieurs, chers actionnaires, Dans quelques centaines d années, quand les historiens évoqueront notre histoire contemporaine avec beaucoup de recul, il se peut que l événement le plus marquant qu ils relèvent ne soit pas la technologie mais le changement sans précédent de la condition humaine. Pour la première fois, les gens peuvent choisir. Peter F. Drucker, l économiste américain d origine autrichienne et gourou du management, voyait juste avec ses prophéties. Les innovations technologiques ne sont pas responsables des plus grands changements influençant notre industrie, ils sont plutôt le moyen d y parvenir. Le plus grand changement fondamental réside dans le fait que les consommateurs actuels peuvent choisir comment, quand et où consommer l information et la partager avec d autres. Les consommateurs choisissent leurs médias, la manière et le moment de les consommer et exercent même de plus en plus une influence directe sur le contenu des médias. Une focalisation de la stratégie est nécessaire Cela fait six mois que j ai repris la direction en tant que CEO de PubliGroupe. Un semestre intense que j ai mis à profit pour mieux comprendre l entreprise et déterminer quelles sont les mesures à prendre pour réussir dans tous les secteurs. Media Sales et Publicitas notamment ont besoin d être repositionnés sur la voie de la croissance et de la rentabilité. Réduire les coûts dans un marché en baisse n est pas une solution viable à long terme. A l occasion de la journée des investisseurs (Investors Day) en décembre 2012, nous avons présenté notre stratégie qui répond à l ambition que nous avons de jouer un rôle clé dans le domaine des médias et du marketing en Suisse et dans toute l Europe. Nous avons expliqué en détail nos prévisions selon lesquelles le marché du print poursuivra son déclin alors que les secteurs du numérique et du mobile continueront à prendre de l importance, remodelant l ensemble du marché et affectant les anciennes chaînes de valeur entre annonceurs et éditeurs. Parallèlement, l automatisation des transactions entre les pôles achat et vente prendra rapidement de l importance et la tendance en matière d achats et de ventes de médias basés sur la technologie se poursuivra, exigeant des acteurs du marché qu ils atteignent le plus haut niveau possible d automatisation tout en comptant sur le pouvoir prédictif de l analyse de gros volumes de données. Le marché aujourd hui très fragmenté sera amené à se consolider, seuls les inventaires premium seront encore principalement promus par les forces de vente et proposeront un niveau de personnalisation élevé. Le négoce d une grande partie de l inventaire des éditeurs et des espaces publicitaires et, par conséquent, une large part de l achat et de la planification de médias seront de plus en plus facilités par la technologie. Dans le cadre de notre stratégie que nous voulons mettre en oeuvre, nous avons clairement expliqué que nous préparons PubliGroupe et ses entreprises à ce type d environnement de marché. De nouvelles mesures avec effet immédiat sont en cours afin de nous rendre plus agiles, plus flexibles, plus innovants et plus entreprenants. PubliGroupe Annual Rapport Report annuel 2012

10 Groupe Message du CEO 6 Thèmes stratégiques par secteur PubliGroupe Search & Find Media Sales Digital & Marketing Services Corporate & autres Poursuite du développement de l offre mobile et numérique Investissement dans les secteurs orientés vers les transactions (réservations en ligne) Amélioration de l efficacité et l efficience de la force de vente Redéfinition des relations avec les éditeurs afin d obtenir une autonomie opérationnelle Accélération des initiatives de croissance et développement du numérique Poursuite de l harmonisation des processus et de l informatique Mise à profit de la position de leader de Zanox en Europe Concrétisation des tendances clés RTA, mobile, données Renforcement du portefeuille par le biais de M&A Structure du Groupe plus réduite Gestion des actifs non stratégiques «Transformation et croissance du chiffre d affaires et des services» Offrir un réseau hautement performant Les lignes directrices de PubliGroupe pour l avenir sont de proposer un réseau hautement performant sur le plan régional, national et international. L activité de vente de médias continuera à représenter notre ADN. Cependant, notre objectif est d accélérer l automatisation des processus, en nous concentrant sur la mise en relation entre l offre et la demande et en offrant, de plus en plus, des solutions en libre-service et des plates-formes IT pour le traitement des annonces print et la négociation automatisée (technologie DSP et SSP) mais aussi des outils CRM ainsi que des logiciels et des services d achat et de planification média. Je suis particulièrement impressionné par la volonté d avancer et d adopter le changement chez PubliGroupe et plus particulièrement chez Publicitas, notre secteur traditionnel Media Sales. C est la clé pour libérer le potentiel que je vois au sein de notre groupe, dans tous les secteurs. Meilleures salutations Arndt C. Groth CEO Je tiens à vous remercier, chers actionnaires, pour la confiance que vous avez témoignée à notre entreprise. Je tiens tout particulièrement à remercier nos collaborateurs et collaboratrices pour l accueil chaleureux qu ils m ont réservé et l état d esprit formidable que j ai eu le privilège de découvrir.

11 Groupe Commentaire général 7 De bons résultats opérationnels pour deux des trois secteurs d activité Highlights local.ch A nouveau principal contributeur au résultat d exploitation Publicitas Des coûts substantiellement réduits comme point de départ pour le futur Zanox Renforcement de sa position de leader Chiffres clés 50.2 Résultat net en millions de CHF Facturation en millions de CHF La cession d actifs non stratégiques permet au Groupe de réaliser un bénéfice net de CHF 50.2 millions en 2012 La cession d une part importante du portefeuille immobilier et de Namics a permis à PubliGroupe de dégager un bénéfice net pour le Groupe de CHF 50.2 millions en 2012, contre CHF 27.7 millions en 2011 (l exercice 2011 a été retraité conformément aux normes Swiss GAAP RPC à des fins de comparabilité avec 2012). Au niveau opérationnel, comme l année précédente, les résultats de Media Sales ont été décevants en 2012, en raison d un marché du print très difficile et toujours en proie à de fortes baisses. Search & Find et Digital & Marketing Services (DMS) ont dégagé des résultats solides et conformes aux attentes. PubliGroupe a enregistré pour 2012 un faible résultat d exploitation de CHF 1.6 million, contre CHF 21.9 millions en 2011 (après retraitement). En 2012, les volumes totaux facturés par le Groupe (incluant la valeur de l espace publicitaire) ont reculé de 13%, passant de CHF millions à CHF millions. Le chiffre d affaires net a diminué de 17%, passant de CHF millions à CHF millions. En fin d année 2012, les fonds propres attribuables aux actionnaires de Publi- Groupe SA s élevaient à CHF millions, soit 37% du total du bilan. Les dettes bancaires à long terme s inscrivaient en recul à CHF 40.3 millions (contre CHF 50.0 millions en 2011 après retraitement). Les liquidités nettes du Groupe s élevaient à CHF millions en fin d année PubliGroupe bénéficie d une situation financière solide et dispose de fonds suffisants pour financer sa croissance future ce même après la redistribution aux actionnaires telle que décrite plus loin dans le paragraphe concernant le programme de rachat d actions. Le nombre de collaborateurs en fin d année 2012 était de FTE, contre en fin d année Cette diminution de 471 FTE résulte d une part de la cession de Namics, d autre part de la réduction des effectifs de Media Sales, partiellement compensée par la création de nouveaux emplois dans le domaine numérique, en particulier chez Publicitas. PubliGroupe en millions de CHF retraité (1) Facturation (2) -13% Chiffre d affaires net -17% Part au résultat des sociétés associées -7% Résultat d exploitation -93% Résultat hors exploitation Résultat, part des actionnaires de PubliGroupe S.A. +81% Nombre de collaborateurs en fin de période -22% (1) Retraitement dû au passage aux normes Swiss GAAP RPC. (2) Représente les montants bruts facturés aux clients (y compris la valeur de l espace publicitaire).

12 Groupe Commentaire général 8 Résultat négatif pour Media Sales coûts de redimensionnement significatifs En 2012, Media Sales a enregistré une perte d exploitation de CHF millions, malgré des dépenses (total des charges) en diminution de CHF 14.1 millions par rapport à Les coûts de redimensionnement ont atteint CHF 6.1 millions en 2012 contre CHF 3 millions en En 2012, avec l orientation persistante du marché vers les solutions numériques et autres (par exemple électroniques) au détriment du print, les mesures d optimisation mises en place pendant l exercice se sont révélées insuffisantes pour contrecarrer une nouvelle baisse du chiffre d affaires net: ce dernier s est inscrit en recul de 14%, passant de CHF millions en 2011 à CHF millions en A compter de 2012, le chiffre d affaires net de Media Sales correspond aux commissions effectivement perçues, et non plus au total des facturations d espaces publicitaires. Ces volumes facturés sont passés de CHF millions en 2011 à CHF millions en 2012, soit une baisse de 13%. Le chiffre d affaires net de l activité internationale, qui représente environ 24% de l activité totale de Media Sales, s est inscrit en recul de 17% à CHF 36.5 millions en 2012 (2011: CHF 44.2 millions). Cela s explique par la faiblesse de l activité publicitaire, en particulier sur les marchés européen et américain, ainsi que par la cession de l activité en Australie en Résultat à l équilibre attendu pour Media Sales en 2013 En 2013, les réductions de coûts d ores et déjà en place ainsi que les nouveaux revenus générés principalement par le secteur du numérique devraient permettre à Media Sales d afficher un résultat d exploitation à l équilibre, malgré un marché du print qui continue de se contracter. En fin d année 2012, l effectif (FTE) du secteur d activité Media Sales s établissait à (FTE), contre en fin d année Bons résultats pour Search & Find Le secteur d activité Search & Find, qui intègre LTV Pages Jaunes SA et les entités françaises de local.fr intégralement consolidées, ainsi que la part de PubliGroupe dans les résultats des deux sociétés associées Swisscom Directories AG et local.ch AG, a confirmé son rôle de principal contributeur au résultat opérationnel en dégageant un résultat d exploitation de CHF 22.4 millions (2011: CHF 27.2 millions). Le chiffre d affaires net du secteur d activité s est élevé à CHF millions, en légère contraction par rapport aux CHF millions de l année précédente. Selon une vue pro forma (consolidation proportionnelle), plus adéquate pour refléter la direction conjointe et la structure de gouvernance des trois unités LTV Pages Jaunes SA, Swisscom Directories AG et local.ch AG, le résultat opérationnel du secteur a diminué de CHF 24.2 millions en 2011 à CHF 21.7 millions en Le chiffre d affaires net pro forma du secteur Search & Find a subi un léger recul de 1%, à CHF millions. Le recul de la performance opérationnelle résulte en partie de l augmentation des charges de personnel et frais de vente dus à la croissance des contrats à trois ans. Les commandes à trois ans permettent en effet d attendre une croissance pour les années à venir, grâce au fait que local.ch maîtrise avec succès la double migration des médias imprimés vers les médias numériques et, pour ces derniers, de l écran fixe vers le mobile et les smartphones. En 2012, avec plus de 2,2 millions de téléchargements via des smartphones et des tablettes, local.ch est devenue l une des applications les plus populaires en Suisse. Local.ch est aussi désormais le numéro un en termes de nombre de visiteurs («unique clients»): en janvier 2013, selon NET-Metrix Audit, on a compté près de 4 millions d accès à ce service en ligne. En fin d année 2012, comme en fin d année 2011, l effectif (FTE) du secteur d activité Search & Find s établissait à 512 (FTE). Chiffre d affaires net par secteur d activité en millions de CHF Media Sales Search & Find Media Sales Search & Find -18% Digital & Marketing Services -18% Corporate and Others -14% -3% Digital & Marketing Services -47% Corporate and Others -41% % Marge brute par secteur d activité en millions de CHF (1) Retraitement dû au passage aux normes Swiss GAAP RPC (1) Retraitement dû au passage aux normes Swiss GAAP RPC