I Installation et maintenance télécoms null et courants faibles

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1 I Installation et maintenance télécoms null et courants faibles IASE : c Appellations Agent / Agente de maintenance en systèmes d'alarme et de sécurité Technicien / Technicienne d'essais et de contrôle en télécommunications Agent / Agente techniue en télécommunications Technicien / Technicienne d'installation de centrales téléphoniues Agent / Agente techniue en télécommunications courants faibles Technicien / Technicienne d'installation de réseaux câblés de communication en fibre optiue Aide monteur / monteuse d'installations en télécommunications et courants faibles Technicien / Technicienne d'installation en courants faibles Antenniste Technicien / Technicienne d'installation en domotiue Electronicien / Electronicienne radioélectricité Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications Installateur / Installatrice de systèmes de sécurité, alarme et détection incendie Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications courants faibles Installateur / Installatrice en télécommunications Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications et radio Monteur / Monteuse d'installation en télécommunications et courants faibles Technicien / Technicienne en installations de surveillance intrusion Monteur / Monteuse en paraboles et antennes Technicien / Technicienne en radiocommunication Monteur-installateur / Monteuse-installatrice d'alarmes Technicien / Technicienne en radiocommunication courants faibles Technicien / Technicienne de déploiement télécom Technicien / Technicienne en télécommunications Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux câblés de communication en fibre optiue Technicien / Technicienne en télécommunications et réseaux d'entreprise Technicien / Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme Technicien / Technicienne installation intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise Technicien / Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme et de télésurveillance Technicien / Technicienne réseaux et télécommunications d'entreprise Technicien / Technicienne de maintenance en installations de vidéo-surveillance Technicien / Technicienne sécurité-alarme Technicien / Technicienne de maintenance en systèmes d'alarme et de sécurité Technicien / Technicienne de maintenance en télécommunications Technicien / Technicienne de maintenance en téléphonie Technicien expert / Technicienne experte en installation intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée en installation et intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée en télécommunications et réseaux d'entreprise Technicien / Technicienne de maintenance sécurité alarme incendie Testeur / Testeuse en télécommunications Fiche OME I1307 1/5

2 Définition Effectue l'entretien, le dépannage, l'assemblage et l'installation d'éuipements de télécommunication ou de technologie des courants faibles (alarme anti-intrusion, alarme incendie, contrôle d'accès, interphone, surveillance vidéo,...), selon les règles de sécurité et la réglementation. Intervient sur les matériels (centraux téléphoniues,...), les logiciels de configuration ou sur les réseaux de communication. Peut conseiller, former et assister les utilisateurs, sur site, par télémaintenance ou téléassistance. Accès à l'emploi métier et emploi/métier est accessible avec un Bac professionnel ou un Bac+2 (BTS/DUT) en télécommunication, réseaux, informatiue, électroniue, électrotechniue. Il est également accessible avec un AP/BEP dans les mêmes secteurs, complété par une expérience professionnelle. Une habilitation aux risues d'origine électriue est exigée. La pratiue de l'anglais (vocabulaire techniue) peut être demandée. onditions d'exercice de l'activité L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de sociétés d'installateurs-intégrateurs, d'assembleurs, de services de maintenance d'entreprises, de constructeurs de matériels, de revendeurs,... en relation avec les clients et différents services (administratif, comptabilité,...). Elle peut impliuer des déplacements. Elle varie selon le type d'intervention (assistance hot line, help desk, intégration en atelier, sur plate-forme, déploiement sur sites clients,...). L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes. Elle peut s'effectuer à l'extérieur, parfois en hauteur et impliuer le port de charges. Le port d'éuipements de protection (chaussures de sécurité, gants,...) peut être reuis. ompétences de base Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur onnecter une boîte de raccordements Assembler les éléments de l'éuipement Identifier les matériels à intégrer Installer l'éuipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs onfigurer ou paramétrer l'éuipement de télécommunication, de courants faibles et effectuer les essais fonctionnels Vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot line emettre les systèmes en état de fonctionnement par échange standard ou réfection d'ensemble ou de sous-ensemble enseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Analyser un cahier des charges r Ic aractéristiues des MOdulateurs DEModulateurs -MODEM Utilisation d'analyseur de protocole de télécommunication Utilisation d'appareils de mesure optiue (réflectomètre, wattmètre optiue,...) Protocoles IP Architecture d'un réseau téléphoniue commuté Organisation d'une baie de brassage Electricité Electroniue Informatiue Micro-informatiue Technologies radiofréuences Technologie des fibres optiues Traitement du son Lecture de plan, de schéma Utilisation d'appareils de mesure électriue (multimètre,...) Fiche OME I1307 2/5

3 ompétences de base ompétences spécifiues Entretenir du matériel multimédia Domotiue Utilisation d'analyseur de protocole de réseaux WireShare Utilisation de soudeuse à fibres optiues Protocoles et normes télécoms éseaux informatiues et télécoms Installations surveillance-intrusion Systèmes de sécurité-incendie Installation de téléphonie analogiue Installation de téléphonie numériue Installation de téléphonie sans fils Intervenir sur des réseaux éseaux ADSL éseaux Digital Subscriber Line (DSL) éseaux Digital System for Mobile ommunications (DET) éseaux Local Area Network (LAN) éseaux Private Automatic Branch exchange (PABX) éseaux de fibre optiue Fiber To The Home (FTTH) éseaux Voies-Données-Images (VDI) éseaux Wide Area Network (WAN) éaliser une intervention nécessitant une habilitation Habilitations électriues de travaux hors tension Habilitations électriues de travaux sous tension Assister un utilisateur à distance s Logiciels de gestion d'appels téléphoniues Logiciels de télétraitement Actualiser et faire évoluer les éuipements de télécommunication ou de courants faibles onseiller une clientèle ou un public S Euipements de télécommunication Fiche OME I1307 3/5

4 ompétences spécifiues Evaluer les coûts d'une prestation hiffrage/calcul de coût Evaluer les délais d'une prestation Établir un devis d'intervention Environnements de travail Structures Secteurs onditions Entreprise de Services Numériues - ESN Administration / Services de l'etat Entreprise industrielle Armée Fabricant assembleur Informatiue et télécommunications Installateur-intégrateur courants faibles Opérateur de réseaux câblés de communications électroniues Société de services Mobilité professionnelle Emplois / Métiers proches Fiche OME Fiches OME proches F Montage de réseaux électriues et télécoms I Maintenance informatiue et bureautiue Emplois / Métiers envisageables si évolution Fiche OME Fiches OME envisageables si évolution D elation commerciale grands comptes et entreprises onseiller commercial / onseillère commerciale en biens d'éuipement auprès des entreprises D elation technico-commerciale H Assistance et support techniue client H onception et dessin de produits électriues et électroniues Fiche OME I1307 4/5

5 Mobilité professionnelle Emplois / Métiers envisageables si évolution Fiche OME Fiches OME envisageables si évolution H Intervention techniue en études et développement électroniue Technicien / Technicienne en télécommunications études et développement I éparation de biens électrodomestiues K Formation professionnelle M Administration de systèmes d'information Administrateur / Administratrice réseaux - télécoms M Expertise et support en systèmes d'information M Études et développement de réseaux de télécoms M Production et exploitation de systèmes d'information Fiche OME I1307 5/5