SPA THERMAL MONTBRUN- LES-BAINS DÉTENTE, BIEN-ÊTRE & HYDROTHÉRAPIE

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1 SPA THERMAL MONTBRUN- LES-BAINS DÉTENTE, BIEN-ÊTRE & HYDROTHÉRAPIE ÉDITION 2016

2 SPA THERMAL ET DE REMISE EN FORME DE MONTBRUN-LES-BAINS L établissement Au cœur d un des plus beaux espaces naturels de Provence, entre Ventoux et Drôme Provençale, les Thermes de Montbrun-les-Bains promettent des moments d exception. Au pied du village médiéval, l Espace Aqua-Détente vous propose piscine thermale, hammam, sauna, deux jacuzzis extérieurs offrant une vue sur le Mont Ventoux et un grand solarium. Largement ouvert sur le paysage environnant, il invite à la détente, sous le soleil provençal et propose des activités, telles que : aquagym, gymnastique, stretching ou relaxation. La large gamme de soins thermaux est complétée par des soins esthétiques laissant la part belle aux produits régionaux (huiles essentielles, lavande, abricot, miel, tilleul des Baronnies ). Venez vivre une parenthèse nature à Montbrun-les-Bains! LE SPA THERMAL & L ESPACE AQUA-DÉTENTE sont ouverts 7j/7 et jours fériés du 14 mars au 13 novembre tous les après-midis Du lundi au vendredi de 14 h 30 à 19 heures Le samedi de 14 heures à 19 heures Le dimanche de 13 heures à 18 h 30 L espace esthétique est également ouvert les mardi, jeudi et vendredi matin de 9 heures à 13 heures. 2

3 LES SOINS À LA CARTE Les soins à la carte ne permettent pas l accès à l Espace Aqua-détente ni aux cours collectifs. Une tisane provençale au choix (tilleul, lavande, thym, fenouil ) vous sera offerte pour chaque après-midi de soin. SOINS DU CORPS Modelages détente Modelage relaxant du visage 20 min min 35 Soins d hydrothérapie À base d eau thermale sulfurée, calcique de Montbrun-les-Bains TOUTES NOS BAIGNOIRES SONT ÉQUIPÉES D UN DISPOSITIF DE LUMINOTHÉRAPIE VOUS PROCURANT UNE VÉRITABLE DÉTENTE Douche au jet (relaxante ou tonifiante) 8 min 15 Douche sous affusion 12 min 15 Aérobain aromatique 20 min 15 Bain hydromassant aromatique 20 min 20 Aqua-modelage 20 min 35 Modelage Détente VALVITAL 40 min min 79 Carte de 10 soins d hydrothérapie au choix sauf aqua-modelage (validité 1 an - nominative) 120 Gommages Gommage aux sels marins et aux fleurs de lavande 15 min 28 Gommage Douceur de Peau à l abricot VALVITAL 20 min 30 Gommage Sucré Salé marin Algotherm Un subtil mélange de cristaux de sels et sucre exfoliants combinés à une huile marine apaisante. Gommage oriental au savon noir + un gant kessa offert. 20 min min 35 1 GOMMAGE & 1 ENVELOPPEMENT au choix sauf gommage oriental (40 min ) - 55 Enveloppements Enveloppement de boue marine 20 min 35 Enveloppement relaxant au miel et tilleul des Baronnies Enveloppement relaxant au miel et fleurs de Lavande 20 min min 35 Enveloppement douceur gourmande au cacao 20 min 35 3

4 BEAUTÉ DU VISAGE VALVITAL, cosmétique à base d eaux thermales riches en oligo-éléments et de principes actifs d origine naturelle. Soin visage thermal VALVITAL coup d éclat pour peaux normales à mixtes Soin du visage thermal pour une mise en beauté immédiate, redonne de l éclat au visage et rend la peau douce et hydratée : 1 démaquillage au lait et 1 gommage Douceur de Peau à l abricot VALVITAL, 1 modelage à l huile de noyaux d abricot, 1 pose de masque douceur hydratant Cocooning VALVITAL et 1 embellissement avec la crème soyeuse Visage Satin VALVITAL. 40 min 49 Supplément Sublimation du regard ALGO (contours des yeux et lèvres) 15 ALGOTHERM, cosmétique marine aux propriétés vitales des algues riches en oligo-éléments et sels minéraux. Sublimation du regard ALGO Soin anti-rides, contours yeux et lèvres combinant un modelage drainant avec un sérum lift yeux, régénérant et lissant, un masque au collagène et à la poudre de riz, une crème hydratante yeux. 1 séance 20 min 25 3 séances 20 min 60 Soin visage ALGO-INTENSE Ce soin visage adapté pour chaque type de peau comprend : 1 démaquillage et 1 exfoliation, 1 modelage, 1 application d un sérum adapté, 1 masque peel-off et 1 embellissement avec une crème de jour, pour une peau plus souple et lumineuse. 50 min 55 Supplément Sublimation du regard ALGO (contours des yeux et lèvres) 15 ALGO-TIME Expert antirides, lift fermeté Ce véritable soin Anti-âge complet procure une profonde détente et estompe vos rides. Il comprend : 1 relaxation marine, 1 démaquillage, 1 exfoliation, 1 brise marine, 1 modelage aux aumônières marines relaxantes et ventouses drainantes, 1 masque thermique, et 1 embellissement avec une crème de jour. Soin visage ALGO-PERFORMANCE anti-taches Ce soin anti-taches donne la transparence d une peau sans tache pour un teint lumineux. Il comprend : 1 relaxation marine, 1 démaquillage et nettoyage profond de la peau, 1 brise marine, 1 modelage drainant aux Pierres d Améthystes et sérum lissant clarté, 1 masque peel-off détoxifiant et 1 embellissement avec le correcteur intensif anti-taches et le fluide jeunesse clarté. 1 soin ALGO-PERFORMANCE + 1 entrée Espace Aqua-détente offerte 90 min min min 95 3 soins ALGO-PERFORMANCE + 3 entrées Espace Aqua-détente offertes 90 min 237 Supplément Sublimation du regard ALGO (contours des yeux et lèvres) 15 Le + offert : pour tout soin visage ALGO-INTENSE et ALGO-PERFORMANCE, un modelage des mains pendant la pose du masque. 4

5 PHYT S AROMATIC BIO, 100 % d ingrédients d origine naturelle, aux huiles essentielles. SUBLIM EYES PHYT S BIO (contours yeux et lèvres) Véritable soin décongestionnant, anti-cernes avec : 1 nettoyage, 1 gommage, 1 sérum lissant, 1 modelage drainant au baume végétal nourrissant et régénérant, 1 masque rafraîchissant au complexe phyto actif : combinaison de 5 extraits végétaux et 1 soin défatiguant pour les yeux. Soin visage personnalisé PHYT S AROMATIC BIO Pour tous types de peaux : - Soin Aquaphyt s Hydratant pour peaux normales à mixtes, sèches ou déshydratées : - Soin Capyl Apaisant, Anti-Rougeurs pour peaux sensibles, fines, à rougeurs. - Soin d ô Pré-âge pour peau mature à tendance grasse. - Soin Énergie vitale Prévention Anti-âge, revitalisant, pour un teint éclatant, booster d oxygène, grâce aux bienfaits de l aloe véra. - Soin Oligo-vital Pré-âge, pour peau sèche déshydratée. Soin visage au masculin PHYT S MEN BIO Soin purifiant, matifiant, procure une détente et une réelle oxygénation de la peau. Soin visage anti-âge Multi Vita PHYT S AROMATIC BIO Soin complet anti-âge pour tous types de peau, régénère, cible les rides, permet un effet tenseur et une action anti-radicalaire avec l application de plusieurs sérums, d un modelage spécifique avec des acupressions, d un masque crème qui redonne à votre peau souplesse, fraîcheur et éclat. Pour tout soin du visage PHYT S, supplément SUBLIM EYES PHYT S BIO contour yeux et lèvres 40 min min min min Nouveautés 2016 Soin visage gourmand pour Ado Comment prendre soin de son visage : nettoyage de peau, exfoliation, extraction de comédons, modelage 30 min 40 avec un baume au cacao et conseils pratiques avec une esthéticienne. Soin Visage Provençal Bio Pour tous types de peaux, ce soin visage complet vous transportera dans les senteurs de Provence, avec 1 nettoyage au lait et 1 eau florale de lavande, 1 gommage doux amande abricot, 1 modelage aux huiles précieuses de bourrache, onagre, jojoba et huiles essentielles de géranium, bois de rose, 1 masque anti-âge (amande douce, tilleul), 1 crème de jour au tilleul pour une véritable évasion dans les champs de la Drôme Provençale. 50 min 53 SOINS DES JAMBES Pressothérapie avec application d une crème adaptée (40 min la séance) 1 séance 28 3 séances 78 6 séances 150 Soin Jambes Fraîcheur VALVITAL Ce soin apaise les jambes lourdes et procure une sensation de fraîcheur et de bien-être. 1 gommage Douceur de Peau à l abricot VALVITAL (jambes), 1 enveloppement cryogénique, 1 application de la crème «Soin Jambes Lourdes» VALVITAL. 40 min 45 5

6 Beauté des mains ou des pieds Manucure express Soin des ongles : limage, soin cuticules, soin vitaminé. Soins minceur 40 min 35 Beauté des pieds 1 soin des ongles, 1 gommage aux sels et lavande, 1 modelage au baume 80 min 60 karité, 1 pose de paraffine, 1 application d une base calcium. Supplément pose de vernis 20 min 19 Modelage minceur (ventouse drainante) (35 min la séance) avec application d une crème adaptée (5 min ) 1 séance 52 3 séances séances + 3 séances Espace Aqua-détente offertes 289 LES FORFAITS Tout forfait comprend une entrée à l Espace Aqua-détente par jour de soins. Des soins à la carte (visage ou corps) vous sont proposés en supplément des forfaits Escales, Escapades, Haltes et Semaines avec une remise de 10 %. ESCALES FORFAIT DEMI-JOURNÉE Découverte 2 soins Formule Découverte 1 1 aqua-modelage (20 min ) + 1 aérobain aromatique (20 min ). Formule Découverte 2 1 aqua-modelage (20 min ) + 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ). 51 Drainage esthétique (50 min la séance) 1 séance 65 3 séances séances + 3 séances Espace Aqua-détente offertes 335 Épilations Lèvres ou sourcils 9 Lèvres et sourcils 14 Lèvres, sourcils et menton 20 Aisselles 12 Maillot échancré 16 Demi-jambes 18 Demi-jambes + aisselles + maillot 43 Jambes complètes 29 Jambes complètes + aisselles + maillot 52 6 Découverte 3 soins 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 douche sous affusion (12 min ), 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ). Détent ADO (de 12 à 18 ans) Découverte tutti-frutti spécial ado : 1 bain hydromassant gourmand fondant (20 min ), 1 modelage relaxant aux huiles cacaotées (dos, jambes) (20 min ). Découverte VALVITAL 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ), 1 aqua-modelage (20 min ). Détente Senteurs 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 douche sous affusion (12 min ), 1 modelage relaxant à l huile aux senteurs de tilleul (20 min ). Tonique 1 gommage aux sels marins et huile au citron romarin (15 min ), 1 modelage tonique à l huile au citron romarin (30 min )

7 Détente Marine 1 bain hydromassant aux sels marins (20 min ), 1 gommage aux sels + huile marine ALGOTHERM (15 min ), 1 enveloppement de boue marine (20 min ). Minceur VALVITAL 1 douche au jet tonique (8 min ), 1 gommage Douceur de Peau à l abricot VALVITAL (20 min ), 1 modelage minceur (ventouse drainante) (35 min ), 1 embellissement avec la crème Énergie minceur VALVITAL (5 min ). Lotus Blanc - Détente zen du bout des doigts 1 gommage et 1 masque douceur aux fleurs de lotus, des mains et des pieds (30 min ), 1 modelage étoile (mains, pieds, trapèzes, cuir chevelu) au jasmin et fleurs de lotus (30 min ). Détente au Naturel Tout Bio Véritable détente aux huiles végétales biologiques aux senteurs de provence. 1 modelage relaxant du visage (20 min ), 1 modelage relaxant du corps (40 min ). Future Maman Soins bio comprenant : 1 soin visage personnalisé Phyt s Aromatic Bio (50 min ), 1 application corporelle hydratante aux huiles précieuses bio + 1 huile anti-vergetures bio, 1 soin des cheveux Phyt s Bio (romarin, chanvre, pin) Un temps pour Lui 1 bain hydromassant aux sels marins (20 min ), 1 modelage relaxant à l huile de bambou (30 min ), 1 soin du visage fraîcheur (nettoyage, gommage au bambou, 1 modelage à l huile de bambou, 1 masque peel-off hydratant et purifiant au concombre, 1 application de la crème de jour «Visage Satin» VALVITAL (50 min ). Supplément Un temps pour Lui 1 gommage aux sels marins et huile de bambou (15 min ). Couleur Lavande 1 bain hydromassant aromatique à la lavande (20 min ), 1 gommage aux sels marins et aux fleurs de lavande (15 min ), 1 enveloppement relaxant au miel et fleurs de lavande (20 min ), 1 modelage relaxant aux huiles essentielles de lavande (20 min ). Ventoux Spécial Cyclistes et Sportifs 1 bain hydromassant aromatique au cyprès (20 min ), 1 douche au jet tonique (8 min ), 1 douche sous affusion (12 min ), 1 pressothérapie avec application de la crème «Soin Jambes Lourdes» (40 min ), 1 modelage tonique aux huiles circulatoires (20 min ). Parfum de Miel et Tilleul 1 bain hydromassant aromatique au tilleul (20 min ), 1 enveloppement relaxant au miel et tilleul des Baronnies (20 min ), 1 modelage aux pochons tièdes de fleurs de tilleul et beurre de karité (40 min ). Douceur de chocolat 1 bain hydromassant fondant à la fleur d oranger (20 min ), 1 gommage corps à la fleur d oranger (15 min ), 1 enveloppement douceur gourmande au cacao (20 min ), 1 modelage relaxant aux huiles cacaotées (40 min ). Douceur de Peau VALVITAL 1 bain hydromassant aromatique à l abricot (20 min ), 1 gommage Douceur de Peau à l abricot VALVITAL (20 min ), 1 modelage relaxant à l huile aux senteurs d abricot (dos, jambes) (20 min ), 1 soin visage thermal VALVITAL (40 min )

8 Senteurs d Orient 1 bain hydromassant aromatique aux senteurs d agrumes (20 min ), 1 gommage au savon noir (25 min ) + 1 gant kessa offert, 1 modelage relaxant aux huiles essentielles d agrumes (30 min ), 1 soin du visage Rêve d Argan Bio (50 min ). Évasion Boréale 1 soin visage vitaminé anti-oxydant aux Baies du Grand Nord (50 min ) (une véritable détente entre chaud et froid du Grand Nord : démaquillage, gommage aux cranberries, modelage aux sphères fraîcheur, masque aux cranberries, crème satinée), 1 bain hydromassant fruité, vitaminé (20 min ), 1 gommage Sucré Salé marin (15 min ), 1 modelage du corps à l huile de Roucou vitaminée et anti-oxydante (60 min ). Escale en Polynésie (véritable paréo tahitien offert) 1 bain hydromassant au nuage de coco (20 min ), 1 gommage au Monoï et au sable noir de Tahiti (15 min ), 1 détente sur un paréo des îles avec 1 modelage relaxant au Monoï Tiaré et 1 soin des cheveux au Monoï capillaire (30 min ), 1 soin du visage aux senteurs des îles (1 nettoyage au lait, 1 gommage aux fruits des îles, 1 modelage au Monoï Tiaré, 1 masque des îles et 1 embellissement avec la crème soyeuse aux plantes tahitiennes) (50 min ) ESCAPADES FORFAIT 2 DEMI-JOURNÉES Aqua-forme - Soins à l eau thermale J1 : 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ), 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 douche sous affusion (12 min ). J2 : 1 aérobain aromatique (20 min ), 1 aqua-modelage (20 min ). Détente VALVITAL J1 : 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 aqua-modelage (20 min ). J2 : 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ), 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 modelage détente VALVITAL (20 min ). Provençale J1 : 1 douche sous affusion (12 min ), 1 gommage corps Douceur de Peau à l abricot VALVITAL (15 min ), 1 enveloppement relaxant au miel et fleurs de lavande (20 min ). J2 : 1 bain hydromassant aromatique à la lavande (20 min ), 1 modelage relaxant aux huiles essentielles de lavande (40 min ). Activ Silhouette J1 : 1 gommage aux sels marins et huile drainante (15 min ), 1 enveloppement silhouette (20 min ), 1 douche au jet tonique (8 min ). J2 : 1 pressothérapie avec application d une crème adaptée (40 min ), 1 modelage minceur (ventouse drainante) (35 min ), 1 embellissement avec la crème Énergie minceur VALVITAL (5 min ). Détox J1 : 1 bain hydromassant aux sels marins et citron frais Bio (20 min ), 1 gommage aux sels marins et huile détox (15 min ), 1 drainage esthétique (50 min ). J2 : 1 bain hydromassant aromatique au cyprès (20 min ), 1 douche au jet tonique (8 min ), 1 modelage relaxant à l huile Détox (20 min )

9 HALTES FORFAIT 3 DEMI-JOURNÉES Bien-Être J1 : 1 douche sous affusion (12 min ), 1 gommage aux sels marins (15 min ), 1 enveloppement de boue marine (20 min ). J2 : 1 aérobain aromatique (20 min ), 1 douche au jet relaxante ou tonifiante (8 min ), 1 aqua-modelage (20 min ). J3 : 1 bain hydromassant aromatique (20 min ), 1 modelage relaxant aux huiles essentielles de lavande (20 min ). Couleur du Monde J1 : Escale Parfum de miel et tilleul. J2 : Escale Découverte VALVITAL. J3 : Escale Senteurs d Orient. Halte au Masculin J1 : Escale Couleur lavande. J2 : Escale Découverte VALVITAL. J3 : Escale Un temps pour lui. De la Provence à la Polynésie J1 : Escale Parfum de miel et tilleul. J2 : Escale Découverte VALVITAL. J3 : Escale en Polynésie Oxygène Relaxante 3 douches au jet relaxantes (3x8 min ), 3 aérobains aromatiques (3x20 min ), 2 bains hydromassants aromatiques (2x20 min ), 2 douches sous affusion (2x12 min ), 1 gommage aux sels marins (15 min ), 2 enveloppements (boue marine et miel-tilleul) (2x20 min ), 1 aqua-modelage (20 min ), 1 modelage relaxant à l huile aux senteurs de tilleul (20 min ), 1 modelage relaxant du visage (20 min ), + cours de relaxation, aquagym. Défi-Silhouette 5 douches au jet tonique (5x8 min ), 2 bains hydromassants aromatiques au cyprès (2x20 min ), 1 douche sous affusion (12 min ), 1 gommage Sucré Salé marin ALGOTHERM (15 min ), 2 pressothérapies avec application d une crème adaptée (2x40 min ), 2 modelages minceur (ventouse drainante) avec application d une crème adaptée (2x40 min ), 2 enveloppements Silhouette ALGOTHERM, 1 drainage esthétique (2x20 min ) + cours de sport, aquagym SEMAINES FORFAIT 5 DEMI-JOURNÉES Re «Source» naturelle 1 douche au jet relaxante (8 min ), 2 bains hydromassants aromatiques (2x20 min ), 2 douches sous affusion (2x12 min ), 1 gommage aux sels marins (15 min ), enveloppements de boue marine (3x20 min ), 3 aqua-modelage (3x20 min ), + cours de relaxation, aquagym. 9

10 ESPACE AQUA-DÉTENTE Le Spa thermal vous propose son Espace Aqua-détente sans réservation incluant piscine thermale, hammam, sauna, terrasse panoramique avec deux jacuzzis et solarium extérieurs, cours collectifs de sport, de relaxation et d aquagym (selon le planning). La baignade n est pas autorisée pendant les séances d aquagym. L Espace Aqua-détente est accessible à partir de 12 ans (mineurs sous la surveillance d un adulte). 1 entrée Espace Aqua-détente : entrées* Espace Aqua-détente : entrées* Espace Aqua-détente : 335 Carte** de 10 cours de sport : 79 * Nominative - Valable 1 an à partir de la date d achat. ** La carte sport ne comprend pas l accès à l Espace Aqua-détente ni le linge, prévoir une tenue adéquat. Nominative - Valable 1 an à partir de la date d achat. VOUS ÊTES EN CURE MÉDICALISÉE Vous souhaitez accéder à l Espace Aqua-détente, au cours de sport ou prendre rendez-vous pour un soin? Nous vous proposons de nombreuses formules personnalisées (nous contacter). OFFREZ DU BIEN-ÊTRE À VOS PROCHES AVEC LE BON CADEAU VALVITAL RENSEIGNEMENTS ET RÉSERVATIONS : ou JOYEUX ANNIVERSAIRE Éric & Natacha vous offrent une escale Découverte VALVITAL HÉBERGEMENT Prolongez vos moments de détente grâce à notre sélection de séjours avec hébergement. Forfaits 2 jours / 1 nuit, 3 jours / 2 nuits, 6 jours / 5 nuits GAMME DE COSMÉTIQUES VALVITAL Découvrez la gamme de produits cosmétiques VALVITAL Santé, Bien-être et Beauté à base d eau thermale de nos stations. 10

11 TENUES À PRÉVOIR Le SPA vous fournit : 1 peignoir et 1 serviette. Prévoir un maillot de bain (short de bain, caleçon et free gun interdits), un drap de bain, des sandales, tongs ou claquettes en plastiques propres, le nécessaire pour attacher vos cheveux. Maillots et tongs en plastique en vente sur place. Un vestiaire et des casiers sont à votre disposition pour ranger vos affaires (+1 pièce de 1 ). CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Les présentes conditions générales précisent et complètent les dispositions applicables en la matière du code civil, du code de la consommation, du code du tourisme et de la convention nationale thermale. Elles s appliquent aux rapports contractuels entre les établissements du groupe Compagnie Européenne des Bains - VALVITAL (ci-après CEB) et un client dont la cure, les prestations et produits (ci-après la ou les prestations) ne relèvent pas d un dispositif d assurance santé obligatoire, national ou communautaire. Les présentes conditions générales s appliquent ainsi notamment aux soins complémentaires, aux prestations de confort (dont le forfait de prestations mutualisées), aux prestations de bien-être, qui peuvent être éventuellement vendus en complément d une cure conventionnée. PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT Les prix d une prestation sont valables du 1 er décembre 2015 au 30 novembre 2016 sauf modification de taxes ou changement majeur des conditions économiques. Ils sont TTC et libellés en euros. Certains prix et prestations peuvent être soumis à des conditions particulières d accès et de tarification, liées à la période de commande, des modalités de commercialisation et des périodes d ouverture des établissements. Ces conditions sont précisées sur la documentation ou sur le ticket d entrée ou tout autre titre assimilable. Le temps des soins à l unité ou des forfaits tient compte du temps d installation et désinstallation du matériel. La vente ne peut être considérée comme parfaite sans que le client ait préalablement et valablement acquitté l intégralité du prix et que l établissement n ait confirmé la disponibilité de la prestation. Aucune prestation ne peut être délivrée tant que la vente n est pas parfaite. RÉSERVATIONS Exigibilité des arrhes Pour garantir l effectivité d une réservation, un client doit adresser dûment rempli un bon de réservation ou passer une commande par téléphone puis verser des arrhes ou s acquitter intégralement de la prestation. La réservation n est garantie qu après confirmation de la disponibilité de la prestation par l établissement et expiration, le cas échéant, du délai de rétractation de 7 jours édicté par l article L du code de la consommation. Dans le cadre d une vente en ligne ou à distance, les dispositions des articles L et suivants du code de la consommation s appliquent. Montant des arrhes Les arrhes s élèvent à 30 % du montant total des prestations acquises et ne peuvent être inférieures à 15 euros. Le solde devra être réglé à l arrivée (avant le début de la prestation). Conditions de restitution des arrhes Les arrhes versées au titre des prestations non conventionnées ne sont pas restituées en cas d annulation par le client moins de 7 jours avant la date prévue de dispense de la prestation. Aucun délai n est applicable en cas d annulation si un certificat de décès ou un certificat médical justifiant de l impossibilité de bénéficier de la prestation est fourni. Les annulations doivent être communiquées par écrit à l adresse de l établissement thermal avec les justificatifs afférents. La date prise en compte est la date de réception de la correspondance. DISPENSE DE LA PRESTATION Horaires et déroulement de la prestation Les jours et horaires des prestations sont fixés d un commun accord, en fonction des disponibilités de l établissement qui s efforce de satisfaire au mieux les demandes des clients. Ces jours et horaires sont impératifs. Les modifications de jours et d horaires ne sont possibles qu après accord de l établissement et pour raisons médicales. À l exception des bons cadeaux, les prestations sont vendues personnellement. Les prestations ne sont pas modifiables, transmissibles ou cessibles. Elles ne peuvent pas être reportées ou fractionnées. Les différents soins composant un forfait ou un programme de soins ne peuvent être dispensés qu à une même personne. Prestation non effectuée Lorsqu une prestation n a pas pu être effectuée du fait de l établissement, l établissement s efforcera de donner une prestation de remplacement ou de valeur équivalente. Si le client refuse la prestation de remplacement, il sera émis à son profit un avoir valable un an et pouvant être remboursé à l issue de cette période. Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts. Lorsqu une prestation n a pas pu être effectuée du fait du client, une prestation de remplacement de valeur équivalente ou moindre peut être éventuellement proposée au client, sous réserve de faisabilité. Il ne sera appliqué aucun abattement ou déduction si les prestations non dispensées n ont pas pu être remplacées. Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts, à émission d avoir ou à remboursement, même partiel. Les dates de validité des prestations vendues à l unité, par lot ou abonnement ne peuvent être prorogées. Prorogation exceptionnelle du terme d un abonnement ou d un forfait Un abonnement ou un forfait peut être suspendu contre remise du titre d entrée dans les trois cas suivants : hospitalisation consécutive à une intervention chirurgicale, maternité, incapacité totale temporaire de travail d une durée de plus d un mois. Le client doit alors transmettre à l établissement, à brefs délais, un certificat médical attestant de la situation. Le report est égal à la durée de l impossibilité de bénéficier de l abonnement ou du forfait sans qu il puisse excéder une durée de 6 mois et court à compter de la demande. Règlement intérieur de l établissement Le respect des dispositions du règlement intérieur de l établissement, ainsi que des règles applicables en matière d hygiène et plus généralement de toute consigne délivrée par un membre de l établissement, est impératif. Certaines prestations sont soumises à des conditions d âge : le responsable d établissement ou son délégué peut s assurer du respect de l âge minimum, un justificatif d identité et d âge devant pouvoir être produit à cet effet. Aucun avoir ou remboursement ne sera opéré au profit d un client que l établissement aura exclu en raison d un manquement au règlement intérieur ou d un comportement contraire à l ordre public. VENTE À DISTANCE OU VENTE EN LIGNE Les prestations vendues dans le cadre d une vente à distance ou d une vente en ligne sont soumises à des conditions particulières qui sont disponibles sur le site internet de la CEB groupe VALVITAL ( VENTE DE PRESTATIONS PACKAGÉES Sous réserve de disponibilité, certaines prestations packagées incluant des prestations de soins et d hébergement vendues par la CEB sont soumises aux dispositions du code de tourisme et relèvent de conditions particulières disponibles sur le site internet de VALVITAL ( et jointes au bon de commande. RESPONSABILITÉ DE L ÉTABLISSEMENT ET RÉCLAMATION Les informations contenues dans les brochures et documentations communiqués par la CEB pour le compte de ses filiales n ont pas de valeur contractuelle et sont indicatives. Elles sont modifiables sans préavis. L établissement ne peut être tenu pour responsable en cas d indisponibilité d une prestation. Il ne sera pas non plus responsable des éventuels vols, pertes et dégradations des effets personnels des clients. L établissement ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure, de fait de grève ou du fait d un tiers étranger à l établissement. L établissement est tenu au respect des articles du code de la consommation. Les réclamations sont recevables dans les conditions des articles 1641 et 1648 du code civil. CONTRE-INDICATION MÉDICALE Il est de la seule responsabilité du client de s assurer au préalable qu il ne souffre d aucune contre-indication justifiant qu il ne puisse se voir dispenser une prestation. COMMISSION NATIONALE DE L INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS La direction de la communication et du développement, la direction des soins et la direction générale des sociétés du groupe CEB disposent de moyens informatiques destinés à gérer les relations avec leurs clients actuels et futurs. Les informations enregistrées sont réservées à l usage des services commerciaux et des services de soins. Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n du 6 janvier 1978 dite informatique et libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en saisissant le Secrétariat Général de la CEB (téléphone : ou informatique.liberte@valvital.fr). Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s opposer au traitement des données la concernant. Bien que sérieuses et vérifiées, les informations sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. 11

12 RÉSERVEZ VOTRE SÉJOUR DOMAINE THERMAL DE MONTBRUN-LES-BAINS SPA THERMAL ET DE REMISE EN FORME Route de Ferrassières Montbrun-les-Bains POUR RÉSERVER vos soins, forfaits, séjour sans hébergement Tél montbrun@valvital.fr Photos : Shutterstock, Fotolia,C. Pedrotti et F. Louis, Valvital (photos non contractuelles) Le Domaine Thermal - SARL au capital de RC de Valence B