À la découverte de votre téléphone

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1 Guide d installation À la découverte de votre téléphone Vous n avez pas à modifier les paramètres de votre téléphone. Branchez-le directement à votre box ADSL ou à votre routeur En savoir plus : et il se configurera Contactez-nous : Appel automatiquement gratuit depuis un poste en fixe moins 1007 de 3 Lun minutes. - Vend : 8h - 20h & Samedi : 9h - 17h

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3 Sommaire Contrôle des éléments A. Vérifier le contenu de votre colis...p 4 Montage A. Procéder à l assemblage... p 5 B. Procéder au branchement... p 5 Présentation du téléphone A. Familiarisez-vous avec le matériel...p 6 B. La connectique... p 7 C. Zoom sur le combiné... p 8 Synchronisation du combiné A. Mise sous tension... p 10 Fonctionnalités de base A. Émettre un appel... p 12 B. Répondre à un appel... p 12 C. Mettre fin à un appel... p 12 D. Accéder aux menus du téléphone...p 13 E. Gestion des appels entrants... p 14 F. Traiter des appels en cours... p 15 G. Accéder à votre messagerie vocale...p 15 Services de téléphonie A. Annuaire... p 16 B. Outils de bureau... p 16 C. Paramètres... p 17 D. Préférences... p 18 D. Intercom... p 19 E. Réveil... p 19 G. Configurations personnalisables...p 19 Assistance... p 20 OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 3

4 Contrôle des éléments A. Vérifier le contenu de votre colis (9) (8) (7) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (1) 2 combinés sans fil DECT (2) 2 clips ceinture (3) Câble réseau RJ45 (4) Base DECT (5) 2 socles de rechargement (6) 2 batteries rechargeables (7) 2 adaptateurs secteur pour le socle (8) Guide d installation rapide (9) Adaptateur secteur pour la base OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 4

5 Montage A. Procéder à l assemblage 1. Insérez les batteries (6) (fournies) à l arrière des combinés. (1) B. Procéder au branchement 1. Branchez l adaptateur secteur (9) à la base DECT (4) et à une prise de courant. 2. Branchez le câble réseau RJ45 (3) à la base DECT (4) et à votre box ADSL ou à votre routeur. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 5

6 Présentation du téléphone A. Familiarisez-vous avec le matériel La base DECT (4) : Une fois branchée (cf. p.5), votre base DECT (4) est connectée à votre box ADSL ou à votre routeur. Elle se connecte automatiquement au serveur OVH et vous permet de bénéficier de notre service de téléphonie IP. N.B. : Aucune manipulation particulière n est requise pour bénéficier de notre solution «Plug & Phone». Votre box ADSL connectera automatiquement votre téléphone au réseau grâce au serveur DHCP. Les socles de rechargement (5) : Ils permettent de poser et de recharger les combinés (1) lorsque vous ne les utilisez pas. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 6

7 Présentation du téléphone B. La connectique La base DECT (4): (1) Bouton redémarrage (1) (2) (3) (2) Port secteur : Il alimente en énergie votre base DECT (4). (3) Port Ethernet : Il permet de relier votre base DECT (4) à votre box ADSL ou à votre routeur. Le combiné (1) : (4) Connecteurs de rechargement : Ils permettent de recharger le combiné (1) lorsque vous le posez sur son socle de rechargement (5). (4) OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 7

8 Présentation du téléphone C. Zoom sur le combiné (4) (1) (5) (2) (3) (7) (6) (8) (9) OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 8

9 Présentation du téléphone Le téléphone : (1) L écran donne les indications suivantes : L état de la batterie ; L état de la connexion DECT ; L heure ; La date. «CHist» (En bas de l écran à gauche) : Il permet d accéder aux listes des appels (manqués, reçus, composés). (En bas de l écran au milieu) : Il permet d accéder au menu «Préférences». «RSS» (En bas de l écran à droite) : Il permet d accéder aux flux RSS (2) Les touches de fonction : Elles permettent d interagir avec les indications qui s affichent à l écran. (3) La touche de navigation : Elle permet d accéder au menu principal, et de se déplacer dans les menus déroulants. (5) La touche «Haut-parleur» : Elle permet de passer du mode «Combiné» au mode «Mains-libres» en cours de communication. (6) Connecteur micro-casque : Il permet de brancher un cable jack de 2,5 mm. (7) Les touches «Décrocher / Raccrocher» : «Décrocher» accepte ou refuse un appel entrant. «Raccrocher» met fin à l appel en cours. (8) Le pavé numérique : Il permet la numérotation. (9) La touche «Dièse» : Par un appui long, elle verrouille ou déverrouille le pavé numérique. (4) La touche «Volume [ + / - ]» : Elle permet de régler le volume en cours de communication. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 9

10 Synchronisation du combiné A. Mise sous tension Une fois votre base DECT (4) branchée, une led verte s allume. Pour pouvoir téléphoner, vous devez synchroniser le combiné (1) avec la base DECT (4) selon la procédure suivante : 1. Appuyez sur la touche «Raccrocher» (7). Le texte «Register to Base» (= «Recherche base en cours») s affiche à l écran. Puis, dès que le combiné a trouvé la base, «PIN» s affiche à l écran. 2. Saisissez le code PIN d usine, par défaut «0000». 3. Appuyez sur «OK» pour valider [Touche de fonction droite (2)]. 4. Dès que le combiné est enregistré, vous pouvez émettre et recevoir des appels. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 10

11 Synchronisation du combiné N.B. : Vous pouvez également enregistrer manuellement le combiné (1) selon la méthode suivante : 1. Accédez au menu principal [Touche de navigation centrale (3)]. À l écran, sélectionnez «Paramètres». 2. À l écran, dans le menu déroulant, sélectionnez «Combiné», puis «Enregistrer combiné» dans le sous-menu déroulant. 3. Sélectionnez «Base 1» et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Le combiné (1) est maintenant enregistré sur la base DECT (4). Par défaut, quand le téléphone est retiré de sa station d accueil, le Snom prend automatiquement l appel. Pour désactiver ce comportement, il faut aller dans «Préférences» et décocher l option «Auto Answer/Décrocher autom.» Pour changer la langue d affichage : 1. À l écran, sélectionnez, dans le menu principal [Touche de navigation centrale (3)], «Préférences», puis «Langue» dans le sous-menu déroulant. 2. Choisissez la langue souhaitée (e.g. : «Français»), et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. N.B. : Si vous avez deux lignes, les combinés s associent respectivement à la ligne 1 et 2. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 11

12 Fonctionnalités de base A. Émettre un appel Pour joindre un correspondant sur un poste interne ou externe : 1. Composez le numéro de votre correspondant grâce au pavé numérique (8). 2. Appuyez sur la touche «Décrocher» (7) ou sur «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Pour recomposer un numéro : Appuyez sur la touche «Décrocher» (7), sélectionnez le numéro, et appuyez sur «OK» [Touche de fonction droite (2)]. B. Répondre à un appel Pour répondre à un appel (indication sonore, lumineuse, ou les deux) : Appuyez sur la touche «Décrocher» (7). En mode «Mains-libres» Appuyez sur la touche «Haut-parleur» (5). C. Mettre fin à un appel Pour raccrocher : Appuyez sur la touche «Raccrocher» (7), ou reposez le téléphone sur le socle de rechargement (5). OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 12

13 Fonctionnalités de base D. Accéder aux menus du téléphone 1. En ouvrant le menu principal [Touche de navigation centrale (3)], vous avez accès aux options suivantes : Annuaire Outils de Bureau Paramètres Intercom Réveil Préférences 2. Naviguez dans le menu principal avec les touches de navigation (3), et sélectionnez une option avec la touche de navigation centrale (3). 3. Pour ouvrir des sous-menus ou pour initier une fonction, appuyez sur «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Pour revenir à l écran précédent, appuyez sur «Annul.» [Touche de fonction gauche (2)]. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 13

14 Fonctionnalités de base E. Gestion des appels entrants Pour renvoyer un appel : 1. À l écran, dans le menu principal [Touche de navigation centrale (3)], sélectionnez «Préférences» [Touche de navigation centrale (3)]. 2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Renvoi d appel» [Touche de navigation centrale (3)]. 3. Saisissez le code PIN (le PIN d usine par défaut «0000») et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Dans le sous-menu déroulant, sélectionnez une condition «Fwd. target», et validez par «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Saisissez le numéro de téléphone du destinataire avec le pavé numérique (8) et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Pour désactiver le renvoi d appel : 1. À l écran, dans le menu principal [Touche de navigation centrale (3)], sélectionnez «Préférences» [Touche de navigation centrale (3)]. 2. Dans le menu déroulant, sélectionnez «Renvoi d appel» [Touche de navigation centrale (3)]. 3. Saisissez le code PIN, validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Dans le sous-menu déroulant, sélectionnez la condition «Jamais», validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 14

15 Fonctionnalités de base F. Traiter des appels en cours Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez : Mettre l appel en attente : Appuyez sur «Options» [Touche de fonction gauche (2). Puis, dans le menu déroulant, sélectionnez «Mettre en attente» et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Reprendre l appel en cours : Appuyez sur «Reprendre» [Touche de fonction gauche (2)]. Transférer l appel en ligne : Appuyez sur «Options» [Touche de fonction gauche (2)]. Puis, dans le menu déroulant, sélectionnez «Transférer l appel», et saisissez le numéro de transfert grâce au pavé numérique (8). Validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. G. Accéder à votre messagerie vocale Pour accéder à votre messagerie vocale, pour écouter vos nouveaux ou vos anciens messages ou pour personnaliser votre message d annonce, il vous suffit d appeler le «123» et de vous laisser guider par les consignes du serveur vocal. L appel vers le répondeur est gratuit. Astuce : Depuis une ligne extérieure, vous pouvez également consulter ou configurer votre répondeur en appelant le Afin de vous identifier, un serveur vocal vous demandera de renseigner le numéro de votre «Plug & Phone» et le mot de passe de votre répondeur. Ce mot de passe est configurable dans votre Manager : téléphonie > choix de la ligne > résumé > répondeur / fax > modifier. OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 15

16 Services de téléphonie A. Annuaire Dans le menu principal, sélectionnez «Annuaire» [Touche de navigation (3)]. Pour entrer un nouveau contact: Dans le menu déroulant, sélectionnez «<Nouvelle Entrée>», puis saisissez le nom du contact avec le pavé numérique (8) et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Saisissez ensuite le numéro de téléphone de ce nouveau contact avec le pavé numérique (8), et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Pour appeler un contact pré-enregistré: Dans le menu déroulant, sélectionnez le nom préenregistré du contact, puis appuyez sur la touche «Décrocher» (7). B. Outils de bureau Dans le menu principal, sélectionnez «Outils de bureau» [Touche de navigation (3)] pour accéder au menu déroulant comprenant : Chronomètre Calculatrice Bloc-notes Calendrier Lecteur RSS Audio-messagerie OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 16

17 Services de téléphonie C. Paramètres Menu déroulant Sous-menu déroulant Date / Heure Serveur heure Fuseau horaire Format VoIP Nom d affichage Compte Mot de passe Réseau VLAN DHCP Passerelle IP Combiné Enregistrer combiné Sélectionner base Désinscire combiné Changer Code PIN Nouveau PIN: Info Système Adresse IP, adresse MAC, version du firmware, identification de la base et du combiné Format date Format heure Registrar Outbound Proxy Serveur DNS Redémarrage combiné Redémarrage base Messagerie vocale Mise à jour du logiciel Version OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 17

18 Services de téléphonie D. Préférences Menu déroulant Sous-menu déroulant Langue OK > Sélectionner une langue avec > appuyez sur OK Écran Écran de veille Fond d écran Contraste Paramètres Audio Param. Sonnerie Appels internes* Appels externes Décrocher automat. Sélectionner avec > OK Renvoi d appel Jamais Toujours Occupé NPD Ne pas déranger. Les appels entrants ne sonnent pas Rétroéclairage Sélectionner Activer avec > OK * Appels internes: par autres combinés enregistrés avec la même station de base Tonalité d avertissemt. Clic Clavier Tonalité de charge Batterie presque vide Nouveau message Tonalité de confirmation Sélectionner mélodie + volume avec et appuyez sur OK Après délai/sec. Sélectionner la condition et appuyez sur OK Numéro destinat. Sélectionner le numéro de destination pour les appels renvoyés > OK OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 18

19 Services de téléphonie D. Intercom Dans le menu principal, sélectionnez «Intercom» [Touche de navigation (3)]. Pour appeler tous les combinés (1) enregistrés sur la même base DECT (4) : Dans le menu déroulant [Touche de navigation (3)], sélectionnez «Appel général» et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. Pour appeler un seul combiné (1) enregistré sur la même base DECT (4) : Dans le menu déroulant [Touche de navigation (3)], sélectionnez le numéro du combiné (1) souhaité et validez avec «OK» [Touche de fonction droite (2)]. E. Réveil Dans le menu principal, sélectionnez «Réveil» [Touche de navigation (3)] pour accéder au menu déroulant suivant : Activation Heure Sonnerie réveil G. Configurations personnalisables Pour bénéficier de fonctionnalités avancées, reportez-vous aux configurations possibles à partir de l espace client, le «Manager OVH». Par exemple : Le serveur vocal interactif (SVI) ; La portabilité du numéro ; L appel en un clic (Click2Call) ; Etc. Pour consulter la liste complète, rendez-vous à l adresse suivante : OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 19

20 Assistance Pour tout renseignement complémentaire, contactez l assistance téléphonique au : 1007 Appel gratuit depuis un poste fixe Consultez notre FAQ à l adresse suivante : OVH SAS au capital de RCS Roubaix-Tourcoing , rue Kellermann Roubaix 20