Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud.

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1 Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud.

2 «Nous avons choisi VMware pour son expérience en matière de technologie de pointe et son approche moderne du Cloud Computing. Pour nous, le choix était évident.» Steve Rubinow, SVP/DI, NYSE Euronext

3 Préparez-vous à l avenir L innovation informatique transforme les entreprises. Elle perturbe les marchés. Elle redéfinit la concurrence. L innovation informatique se concrétise dans l évolution des modes opératoires informatiques. Les bons résultats des premières entreprises à adopter le e-commerce et la fabrication en flux tendu en sont la preuve. Elles ne se sont pas contentées de déployer de nouvelles technologies pour optimiser leur efficacité et réduire leurs stocks, elles ont aussi modifié leur façon de travailler en redéfinissant fondamentalement la fourniture des services informatiques. Ainsi, le Cloud Computing offre aux départements informatiques d aujourd hui une excellente occasion de contribuer à l innovation. En effet, ils peuvent maintenant réduire les coûts des processus, de la formation et de la technologie, tout en augmentant la réactivité de l environnement informatique et plus largement de l entreprise. Ils ne sont plus cantonnés dans le rôle du «pourvoyeur de réponses» à la liste infinie de demandes et peuvent désormais œuvrer de façon proactive, aux côtés des dirigeants, à la réussite globale de l entreprise. Grâce à l approche VMware du Cloud Computing, le département informatique peut apporter une contribution considérable à l entreprise, sous la forme de nouveaux services et de processus plus efficaces, lesquels génèrent des opportunités de revenus et permettent de se démarquer de la concurrence. Pourquoi opter pour le Cloud Computing? Pourquoi choisir VMware? Le Cloud Computing bouleverse radicalement les modes de fonctionnement dans l environnement informatique. Grâce à lui, les équipes informatiques peuvent répondre à des exigences de plus en plus pressantes de souplesse et de réactivité aux besoins de l entreprise. Le Cloud Computing renforce l efficacité et la flexibilité des services informatiques et permet de réduire les risques de fonctionnement dans les entreprises de toutes tailles. Grâce à lui, l environnement informatique devient surtout plus fiable, sans pour autant sacrifier la sécurité et la gouvernance. Avec le Cloud Computing et VMware, votre entreprise peut obtenir des résultats vraiment exceptionnels. Le département informatique peut innover plus rapidement, tout en maintenant la fiabilité, la sécurité et la gouvernance de l ensemble des applications et des services qu il gère. Votre équipe informatique interne peut mieux s adapter aux modèles métiers plus efficaces et aux grilles de tarifs publics de vos fournisseurs externes pour créer un Cloud évolutif, sécurisé, facile à gérer et permettant de relever les défis spécifiques à votre entreprise. Votre Cloud accélère l informatique pour vous permettre de générer des résultats pour votre entreprise. Plus de clients font déjà confiance à VMware et à son réseau de partenaires pour faire avancer leur activité. VMware est le dénominateur commun d un certain nombre d entreprises innovantes qui ont fait évoluer leurs ressources informatiques en passant de la rigidité d une infrastructure physique à la souplesse des environnements virtualisés et de Cloud Computing. Une ère nouvelle s ouvre pour l informatique, grâce à des Clouds privés étendus et à un réseau mondial de Clouds publics, tous gérés par VMware. Selon certains analystes, jusqu à 80 % des charges de travail virtualisées sont exécutées sur des technologies VMware, qui devient de fait le leader du secteur de la virtualisation sur lequel repose le Cloud Computing. Il est grand temps de repenser l accès aux services informatiques, afin d en améliorer l efficacité, la souplesse et la fiabilité, et ainsi stimuler l innovation. Pour cela, optez dès maintenant pour des solutions de Cloud VMware. -1-

4 Automatiser pour innover L innovation logicielle issue du Cloud Computing permet aux entreprises de bénéficier d une meilleure réactivité. Des décideurs interrogés récemment ont établi un lien clair entre le Cloud Computing et la réactivité.1 Selon McKinsey and Company, les entreprises réactives surclassent leurs concurrents sur huit points associés à l accroissement des bénéfices, la réduction des coûts et la réactivité face aux risques et à l atteinte à l image.2 1 AbsolutData. «Enquête sur la réactivité dans l entreprise». Février Analyse des facteurs de réactivité fournie par McKinsey and Company À l instar des autres révolutions de l informatique, le passage au Cloud nécessite une nouvelle stratégie. Conjointement à vos prises de décision technologiques, vous devez également tenir compte des aspects culturels, financiers, politiques et pratiques de la transformation de l environnement informatique. La transition vers le Cloud Computing avec VMware fait entrer dans les entreprises une nouvelle catégorie de technologies, flexibles et hautement automatisées. Grâce à cette automatisation, les équipes informatiques parviennent à éliminer un grand nombre des processus et contrôles manuels, lents et sources d erreur, omniprésents dans leurs entreprises. Elles y gagnent une augmentation considérable de la réactivité et de l efficacité, laquelle permet à son tour de libérer les ressources traditionnellement monopolisées pour préserver le status quo. Processus et contrôle Définir, améliorer et automatiser pour améliorer la flexibilité et l efficacité opérationnelle. L ajout de fonctionnalités de mesure confère une grande capacité de visualisation aux entreprises. Les équipes informatiques peuvent ainsi réduire les dépenses d exploitation et créer des modèles en vue de consacrer les ressources libérées à l innovation. Avec une visibilité financière plus détaillée, les services informatiques sont en mesure d associer efficacement les projets et les applications aux ressources de prestation les plus rentables. En conséquence, ces équipes peuvent contribuer à part entière à la réussite de l entreprise, en mettant en œuvre leurs compétences et leur savoirfaire pour la rendre plus compétitive. La transition vers le Cloud répond à des besoins stratégiques et immédiats, mais les méthodes pour y parvenir peuvent différer. Gestion de l informatique d entreprise Réinvestissement des coûts d exploitation économisés grâce aux mesures réalisées. INNOVER Technologie et architecture logicielles Environnement informatique souple, évolutif, automatisé et plus résilient avec le datacenter à base logicielle (software-defined). Personnel, culture et organisation Libérer des ressources pour permettre aux équipes d innover. AUTOMATISER La combinaison de mesures technologiques, financières et relatives aux processus permet d automatiser les opérations, et ainsi obtenir des gains d efficacité favorisant l innovation. -2-

5 Transformez l environnement informatique avec les solutions VMware VMware et son vaste réseau de partenaires proposent des solutions complètes permettant aux entreprises de déployer une plate-forme-technique éprouvée, tout en faisant évoluer les structures organisationnelles, les pratiques opérationnelles et les mesures financières. Les solutions de Cloud VMware favorisent l innovation et rendent l environnement informatique plus efficace, plus flexible et plus fiable. Les solutions de Cloud VMware combinent les technologies, les services et le support requis pour développer, exploiter, administrer et affecter des effectifs à votre Cloud VMware, afin d optimiser les avantages qu offre le Cloud Computing à votre entreprise. Techniquement, les solutions de Cloud de VMware reposent sur la suite VMware vcloud, la première solution du secteur constituant à la fois une suite complète et intégrée d infrastructure de Cloud et une plate-forme sous-jacente du datacenter à base logicielle (software-defined). La suite vcloud simplifie les opérations informatiques de façon spectaculaire et garantit les meilleurs contrats de niveau de service (SLA) pour toutes les applications. Les bases opérationnelles et organisationnelles des solutions de Cloud VMware reposent sur des services VMware éprouvés de formation, de certification et de mise en œuvre, et sur des recommandations fondées sur l expérience inégalable de VMware en matière de clients et de fournisseurs de services ayant effectué la transition vers le Cloud. Seuls VMware et son réseau mondial de partenaires VMware sont en mesure de proposer cette combinaison de logiciels, de compétence et d offres de formation. VMware et ses partenaires coopèrent pour aider les entreprises à mettre en place des stratégies financières, organisationnelles et opérationnelles leur permettant de tirer le meilleur parti du Cloud Computing. Quelles sont les possibilités offertes par votre Cloud? «VMware est au cœur de notre activité et au cœur de notre Cloud, et nous permet d être très rapides. La simplicité signifie vitesse, qui se traduit en avantage concurrentiel.» David Giambruno, SVP/DI, Revlon Gestion de l informatique d entreprise Opérations au sein du Cloud COMMENT UTILISER CE NOUVEAU MONDE? Personnel, culture et organisation Processus et contrôle Infrastructure de Cloud QUELLE TECHNOLOGIE UTILISER? Technologie et architecture logicielles VMware propose des solutions de Cloud complètes comprenant les technologies, les services et l assistance nécessaires pour développer, exploiter, pourvoir en personnel et gérer votre Cloud. -3-

6 Rapprochez-vous des objectifs stratégiques «Notre objectif est de proposer un environnement médical collaboratif et entièrement interconnecté, grâce auquel les patients disposent d un accès sécurisé et en temps réel à leur dossier médical, les médecins et les infirmières accèdent aux applications cliniques d un simple clic, et les interactions avec les organismes de remboursement sont transparentes. Aujourd hui, VMware nous permet d atteindre cet objectif avec des solutions qui diminuent considérablement le coût des soins aux malades, tout en améliorant leur qualité et en simplifiant leur exécution.» William Lewkowski, directeur informatique certifié pour environnement médical, vice-président exécutif/ directeur de l informatique, Metro Health Corporation VMware aide les départements informatiques à développer les fonctionnalités à fort impact nécessaires au bon fonctionnement d une organisation Cloud : Services à la demande : réduisez les coûts et augmentez la réactivité à l aide d un nouveau modèle d exploitation informatique en libre-service. Provisionnement et déploiement automatisés : augmentez l efficacité en faisant évoluer les processus de traitement des demandes, de développement d applications et de déploiement. Gestion des incidents et des problèmes : améliorez la fiabilité en faisant appel aux propriétés prédictives et orientées données du Cloud Computing pour vous éloigner des pratiques de gestion traditionnelles de type dépannage. Gestion de la sécurité, de la conformité et des risques : protégez et sécurisez l entreprise pour garantir les SLA de l entreprise dans le Cloud. Gestion financière des ressources informatiques : assurez la transparence des coûts informatiques en établissant un nouveau modèle financier qui associe plus directement les coûts des services à la demande et à la consommation. Des projets à la mesure de votre vision Avec VMware, les départements informatiques peuvent capitaliser sur leurs investissements en matière de virtualisation, de Cloud privé et de Cloud public dans le cadre d une stratégie à long terme visant à optimiser les avantages du Cloud. Ils peuvent alors rationaliser les investissements opportuns de Cloud en une stratégie cohérente, et empêcher les investissements à court terme de devenir les silos informatiques de demain. Les solutions de Cloud VMware vous permettent de répondre aux besoins immédiats de votre activité, avec la certitude que votre Cloud aura un impact maximal sur le développement, la fourniture et la consommation des services informatiques. Les solutions de Cloud VMware prennent en charge les fonctionnalités suivantes : Mise en place d environnements en libre-service offrant aux développeurs et aux équipes chargées d une branche d activité un accès direct aux services d infrastructure dont ils ont besoin. Adaptation du rôle du service informatique dans l entreprise à celui de courtier de services, capable de gérer un portefeuille de ressources informatiques internes et externes. Le courtier de services joue un rôle stratégique en associant les besoins de l entreprise à des services qui équilibrent les niveaux de coût, de qualité de service et de risques. Capacité du service informatique à s imposer comme partenaire stratégique de l entreprise, en mesure de fournir plus rapidement des applications et des services qui permettent d atteindre les objectifs. Mais pour cela, vous avez besoin de l infrastructure et des opérations de Cloud les mieux adaptées. Seul VMware fait de votre Cloud une réalité. -4-

7 Favorisez l innovation avec les technologies et services VMware Étant donné que les processus et les environnements informatiques existants constituent la principale préoccupation des dirigeants qui envisagent de passer au Cloud, VMware propose des technologies et des services suffisamment souples, sécurisés et évolutifs pour répondre aux besoins actuels et futurs. VMware collabore également de façon étroite avec un réseau mondial de partenaires, en vue d assurer l interopérabilité et la portabilité des applications entre les Clouds. L innovation à la vitesse supérieure dans le datacenter VMware vous aide à atteindre l étape suivante de l innovation du datacenter, avec le datacenter à base logicielle (software-defined). Stratégie clé d une transition complète vers le Cloud, le datacenter à base logicielle permet d éliminer les contraintes et la complexité traditionnelles du fonctionnement de l infrastructure en effectuant une refonte des services de calcul, de stockage, Datacenter à base logicielle (Software-Defined Datacenter) de réseau et de sécurité sous la forme de services logiciels virtuels. Superposé à du matériel standard et configuré de façon automatique et dynamique pour répondre aux besoins de toutes les charges de travail applicatives, le datacenter à base logicielle offre des fonctions de pointe d automatisation, de souplesse et d efficacité, optimisées pour chaque application. Des serveurs au Cloud : Infrastructure et gestion du Cloud De nombreux départements informatiques sont en pleine transformation grâce à la virtualisation, qui permet de regrouper des ressources informatiques provenant de centaines, voire de milliers de serveurs auparavant gérés individuellement. Avec VMware, les entreprises peuvent désormais fédérer et gérer ces ressources regroupées, dispersées sur plusieurs emplacements physiques de Cloud hybrides, sur des Clouds basés sur VMware et autres. «En tant que leader dans le domaine du Cloud Computing, VMware permet à des sociétés telles que TTX de mieux atteindre leurs objectifs commerciaux. Nous pouvons être plus flexibles, plus souples, et exploiter notre technologie pour répondre rapidement à des conditions commerciales changeantes ou à des besoins émergents. VMware représente bien plus qu une solution technologique, c est une solution d entreprise.» Rob Zelinka, directeur de l infrastructure, TTX Company VMware et ses partenaires ont rendu possible le datacenter à base logicielle (software-defined), dans lequel l infrastructure rend les entreprises plus fiables, plus flexibles et plus réactives aux demandes des clients. -5-

8 «Historiquement, les départements informatiques des entreprises étaient les créateurs et les gestionnaires de l infrastructure informatique physique qui prenait en charge les processus métiers. Avec VMware et l équipe d Accelerate, nous avons travaillé sur un moyen de transférer le point de vue qu avait mon équipe sur des mesures telles que la disponibilité et le temps disponible, pour mettre l accent sur la contribution du service informatique à la croissance de l entreprise, sur la capacité à accélérer l innovation, sur l amélioration de la clientèle et la réduction des risques et des coûts.» Paul Lewis, vice-président technologie, architecture et sécurité, Davis + Henderson Corporation Les technologies d infrastructure et gestion du Cloud VMware offrent une efficacité, une flexibilité et des capacités d extension sans précédent. Elles mettent également en commun la plate-forme, la gestion et la sécurité des environnements d infrastructure sous forme de service (IaaS). La suite intégrée vcloud est au cœur du portefeuille de solutions d infrastructure et gestion du Cloud de VMware. Éprouvée dans les environnements informatiques les plus exigeants, la suite vcloud gère le datacenter à base logicielle (software-defined). Elle constitue la base d infrastructure idéale permettant au département informatique de développer une stratégie de Cloud à long terme et de réagir plus efficacement aux besoins de l activité. La suite vcloud combine la plate-forme de virtualisation de référence VMware vsphere avec des technologies de gestion, de sécurité et d automatisation des opérations informatiques, afin de fournir des fonctionnalités clés, telles que le libreservice, le provisionnement automatique, la répartition efficace des charges de travail, ainsi que le regroupement, la portabilité et la mobilité des ressources. Au moyen de technologies de gestion offrant une visibilité et un contrôle inégalés sur la santé et les performances de l infrastructure et des applications, ainsi que sur les coûts de service et les risques, les entreprises peuvent mieux rentabiliser les investissements liés à la virtualisation et à l infrastructure de Cloud Computing. Des applications aux services : Plate-forme applicative de Cloud Conçue pour répondre aux besoins uniques des applications de Cloud, la plate-forme applicative de Cloud VMware vfabric permet aux départements informatiques de développer, d exécuter et de faire évoluer des applications Web modernes, dynamiques, fonctionnant en temps réel et traitant d importants volumes de données. Qu elle fasse l objet d un déploiement sur site ou hors site, la plate-forme vfabric assure les performances applicatives, la qualité de service et l utilisation des ressources les plus élevées en exploitant de façon intelligente l infrastructure sous-jacente. Elle permet également aux entreprises d incorporer facilement de nouveaux modèles applicatifs, des réseaux sociaux à la collaboration mobile. Les développeurs qui utilisent les structures et outils vfabric courants deviennent rapidement des sources d innovation pour leurs entreprises. Avec Spring, composant central de la plate-forme utilisée par plus de trois millions de développeurs dans le monde, entre autres technologies de pointe, les équipes informatiques modernisent les applications qu elles utilisent aujourd hui et développent celles dont elles auront besoin demain. Pour compléter idéalement les déploiements vfabric internes, VMware propose Cloud Foundry, sa plate-forme ouverte sous forme de service (PaaS). Cloud Foundry améliore considérablement la manière dont les développeurs peuvent déployer, exécuter et faire évoluer les applications et assure la compatibilité avec un nombre incalculable de Clouds publics et privés, de structures de développement haute productivité standard et de services d infrastructure applicative. Des PC aux utilisateurs : Informatique pour l utilisateur VMware libère les utilisateurs et assure le contrôle de l environnement informatique au sein des entreprises qui adoptent le Cloud Computing dans l ère post-pc. Pour simplifier leur gestion informatique, les organisations peuvent transformer les ressources des utilisateurs (postes de travail, applications et données), et ainsi métamorphoser les silos informatiques en services gérés de façon centralisée. VMware aide les équipes informatiques à mieux gérer leurs environnements en fournissant une console centralisée permettant de définir les règles, de provisionner les postes de travail et les applications, et de garantir la conformité sur le Cloud public et privé. VMware permet aux entreprises d améliorer la connectivité et la productivité de leurs utilisateurs en assurant un accès à la demande à leurs fichiers et applications, ainsi qu à d autres utilisateurs, sur un grand nombre de périphériques, privés ou professionnels, tous gérés par le département informatique. -6-

9 D aujourd hui à demain : Professional Services L offre étendue de services VMware se répartit entre les offres VMware Professional Services et les prestations assurées par des partenaires sélectionnés. Étayés par leur connaissance inégalée des produits et par leur expérience concrète, les services VMware Professional Services transforment les possibilités de l informatique en résultats commerciaux. VMware collabore avec ses clients pour prendre en charge les aspects relatifs aux processus, mais aussi techniques, humains et financiers de la transformation de l environnement informatique afin d assurer des résultats positifs, tangibles et matériels au département informatique et à l entreprise. VMware propose un portefeuille étendu de services aux entreprises grandes et petites, internationales ou régionales : Les services de conseil Accelerate utilisent des tests de performances et des analyses et vues de modélisation financière pour identifier les occasions de transformation et créer des stratégies et des plans d évolution de l informatique exécutables et contribuant à la réalisation des objectifs du client. Les services d exploitation du Cloud assurent une assistance collaborative pour l analyse, la conception et l implémentation de types d opérations centrés sur le Cloud, à l intention des processus, des personnes et des outils de gestion. Les services de conseil technologique créent, développent ou améliorent les environnements de Cloud et optimisent les technologies VMware. Ils permettent ainsi de présenter des résultats matériels positifs tout en assurant le transfert des connaissances pratiques, lequel contribue à l autonomie des équipes des clients. Les services Responsable technique de compte enrichissent en continu les stratégies et les tactiques des clients pour favoriser progressivement les changements, tout en défendant les besoins des clients au sein de VMware et en améliorant le support clientèle des projets VMware. Les programmes de certification et de formation aident à établir les compétences, la confiance et l expérience nécessaires pour concevoir, utiliser et valoriser efficacement les technologies VMware. Ils permettent aux équipes des clients d acquérir une vraie compétence en matière de transformation informatique. Personne n est plus qualifié que VMware et ses partenaires pour vous mettre sur les rails.

10 Pourquoi choisir VMware pour la transformation informatique? Déployée par 100 % des entreprises des classements Fortune 500 et Global 100, VMware vsphere est la plate-forme la plus fiable pour assurer la virtualisation sur laquelle reposent les projets de Cloud. VMware fournit les solutions de virtualisation et d infrastructure de Cloud les plus fiables du monde pour assurer la transformation de l environnement informatique et dynamiser l innovation. Avec ses solutions de Cloud complètes qui réduisent la complexité tout en favorisant l efficacité, la fiabilité et la souplesse, VMware est le mieux placé pour aider les entreprises à aborder le futur de l informatique. Expertise dans le Cloud VMware est à l origine de certains des environnements de Cloud les plus vastes et les plus performants du monde, avec ses implémentations de Cloud privé et un réseau mondial de prestataires de services de Cloud public exploitant la technologie VMware pour offrir une infrastructure commune. Ces entreprises ont transmis à VMware un point de vue unique sur la manière dont les équipes informatiques font évoluer leurs infrastructures et leurs opérations de Cloud, en exploitant le Cloud Computing pour fournir de nouveaux services, pénétrer sur de nouveaux marchés, se rapprocher des clients et rendre plus productifs les collaborateurs mobiles toujours plus nombreux. VMware s appuie sur sa réussite avec ces entreprises de premier plan pour générer des indicateurs opérationnels et des résultats commerciaux optimaux pour un marché plus vaste. Votre Cloud L approche de VMware n est pas focalisée sur les Clouds publics, privés ou hybrides. Elle concerne votre Cloud, c est-à-dire la transition de votre entreprise vers le modèle de Cloud qui lui convient le mieux. Votre Cloud garantit une accélération des opérations informatiques, qui entraîne plus rapidement des résultats significatifs pour votre entreprise. VMware a investi sur le marché du Cloud en travaillant avec plus de fournisseurs de services à l établissement d une présence mondiale de Clouds publics compatibles et répondant aux exigences des entreprises. VMware s appuie sur ce réseau mondial pour offrir la possibilité de développer, d acheter ou de louer des fonctionnalités de Cloud sécurisées et la liberté de revoir les décisions de déploiement au fil du temps. Réseau étendu de partenaires Qu il s agisse de technologies ou de services, VMware travaille avec un vaste écosystème de partenaires. En s engageant à utiliser des API et des normes ouvertes, VMware permet aux partenaires qui proposent des technologies et des solutions d étendre et de compléter les solutions VMware, et ainsi d aider les clients à optimiser leur retour sur investissement. Solutions éprouvées par les clients VMware vsphere est la plate-forme de virtualisation et de Cloud Computing la plus fiable et la plus utilisée du secteur. Plus de clients, parmi lesquels 100 % des sociétés Fortune 500 et Fortune Global 100 utilisent des technologies et des services VMware. Plus de 80 % des charges de travail virtualisées et un fort pourcentage des applications stratégiques sont exécutées sur des technologies VMware. Adéquation de la vision et des objectifs La vision VMware du datacenter à base logicielle (software-defined) aide les entreprises à entamer la transformation des services rigides de leur datacenter physique (calcul, stockage, réseau et sécurité), traditionnellement assurés par du matériel spécialisé, en services logiciels souples et efficaces. Grâce à VMware, les entreprises peuvent non seulement envisager leur avenir avec le Cloud, mais aussi le mettre en œuvre facilement. Grâce à votre Cloud, votre département informatique peut maintenant faire évoluer rapidement ses modes de fourniture de services et d interaction avec les clients internes. Au lieu de se contenter de réagir aux besoins de l activité, l équipe informatique peut désormais fournir des services informatiques proactifs, et ainsi devenir un partenaire contribuant à la réussite de l entreprise. Enfin, votre service informatique peut devenir une véritable source d innovation en créant des services et des opportunités permettant d augmenter le chiffre d affaires et de poursuivre la stratégie de différenciation de votre entreprise. Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud. Visitez -8-

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12 VMware, Inc Hillview Ave Palo Alto CA USA Tel VMware Global Inc. Tour Franklin Terrasse Boieldieu Paris La Défense 8 Cedex France Tél Fax Copyright 2012 VMware, Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Les produits VMware sont couverts par un ou plusieurs brevets, répertoriés à l adresse VMware est une marque déposée ou une marque commerciale de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d autres pays. Les autres marques et noms mentionnés dans ce document sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Référence : VMW-BR-CORP-OVRVW-A /09

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