mieux développer votre activité

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1 cloud computing

2 mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs, stockage : toutes les composantes du système d information nécessitent toujours plus d expertise pour installer, configurer, assurer un fonctionnement optimal au quotidien ou gérer les mises à jour sans que cela nuise à la performance de l ensemble. Vous avez l impression de perdre un temps précieux avec votre informatique alors que vous pourriez vous concentrer sur le développement de votre activité? pourquoi acheter le taxi quand il suffit de payer la course? Grâce au cloud computing, vous pouvez désormais accéder à des ressources informatiques hébergées sur le réseau. Vous bénéficiez ainsi de capacités de traitement et de stockage sous forme de services à la demande. L avantage? La gestion de vos infrastructures et de vos applications devient plus souple : vous augmentez ou diminuez vos ressources en fonction de vos besoins. Vous disposez toujours des dernières mises à jour, d un haut niveau de sécurité et de performance et vous ne payez que ce que vous utilisez.

3 vous accompagner vers le cloud computing Le cloud computing ne peut tenir toutes ses promesses qu avec l assurance d un haut niveau d accessibilité et de disponibilité de vos applications critiques. Selon la nature de votre entreprise ou de votre activité, le contexte règlementaire peut également vous imposer certaines contraintes en termes de stockage, de traitement et d accès aux données. Pour être sûrs de bénéficier de tous les avantages du cloud computing, vous devez choisir un partenaire capable de vous apporter les garanties dont vous avez besoin. qualité de service Si le cloud computing permet une réduction des coûts et une évolutivité rapide, il offre très peu de visibilité en matière de sécurité et peut poser des problèmes de performance. Chez Orange, nous savons fournir et gérer n importe quelle infrastructure IT ou application critique «as a service». En associant notre maîtrise du réseau à notre expertise informatique, nous vous assurons un haut niveau de disponibilité et de performance de bout-en-bout, du réseau à l application. accompagnement Nous vous accompagnons à chaque étape de votre migration vers des services de cloud computing, en vous proposant des solutions souples qui répondent parfaitement à vos besoins. Cloud public ou privé? Accès via Internet ou réseaux privés? IaaS ou SaaS? Hébergé ou internalisé? Que mettre dans le cloud et comment l intégrer à votre système d information existant? Autant de questions auxquelles nos experts vous aideront à répondre grâce à un plan de migration adapté à votre stratégie et à votre budget. simplicité Si vous n y prenez pas garde, le cloud computing peut vite devenir une source de complexité. En multipliant l es interlocuteurs pour la prise de commande, la facturation, les rapports d incidents ou les services d assistance, vous vous créez inutilement des difficultés et multipliez les risques potentiels. Pour vous simplifier la vie, nous jouons le rôle d intermédiaire entre votre entreprise et l ensemble des services cloud dont vous avez besoin, qu ils soient fournis par nous ou par nos partenaires. Vous ne passez ainsi qu une seule commande, vous n avez qu une seule facture et un interlocuteur unique pour les incidents et les requêtes, accessible dans le monde entier et à toute heure. Tout simplement. des bénéfices immédiats : vous transformez vos investissements en infrastructures et en logiciels en dépenses opérationnelles vous optimisez l utilisation de vos ressources internes vous rationalisez le coût de vos équipes IT vous accédez à de nouvelles compétences et capacités vous renforcez votre démarche «green IT» en utilisant des infrastructures mutualisées

4 une gamme complète de solutions et services Nous développons une large gamme de services de cloud computing qui couvre six grands domaines : les réseaux «cloud-ready», les infrastructures, la sécurité, la collaboration, les applications temps réel et les solutions métiers. réseaux «cloud-ready» La sécurité et la performance d Internet ne sont pas toujours compatibles avec l utilisation 24h/24 d applications critiques. En combinant nos services Business VPN et Business Acceleration, nous vous proposons une approche globale intégrant le réseau et la gestion de la performance applicative, le tout garanti par un haut niveau d engagement de qualité de service. nos dernières innovations nous permettent d interconnecter votre réseau privé d entreprise à une sélection de services de cloud computing fournis par Orange et ses partenaires, sans passer par Internet, vous garantissant ainsi une performance et une sécurité de bout-en-bout infrastructure «as a service» Vous souhaitez déléguer le développement et la gestion de vos infrastructures IT tout en gardant le contrôle sur vos applications? Nos services IaaS vous offrent souplesse d utilisation et facturation à l usage. Nous répondons à tous vos besoins, du mode cloud public mutualisé, jusqu aux services de clouds privés répondant à des exigences de sécurité et de conformité spécifiques. avec Flexible Computing vous externalisez une partie de vos infrastructures informatiques. Nous proposons des architectures serveurs personnalisables pouvant contenir jusqu à plusieurs centaines de machines virtuelles, que vous gérez vous-même depuis une interface web ou dont vous nous déléguez la gestion notre infrastructure de cloud privé est une solution hautement sécurisée et personnalisée. Accessible via notre réseau privé, elle permet la suppression ou l ajout rapide de ressources, selon vos besoins avec nos solutions de Back-up et de Storage as a Service vous disposez de solutions de sauvegarde et de stockage simples d utilisation. Vous adaptez le niveau de protection et vos coûts à la valeur du contenu sauvegardé securité «as a service» Des solutions de sécurité globales, à la demande, pour vos accès web et messagerie. Web Protection Suite est une solution anti-malware et de filtrage d URL puissante qui offre un contrôle efficace des accès web, y compris pour les communications SSL et les accès nomades. Grâce à une plate-forme hébergée dans le réseau, votre politique de sécurité peut être appliquée à l ensemble de vos utilisateurs en un instant vous pouvez également choisir parmi une gamme complète de services de protection de votre messagerie, développés en partenariat avec Microsoft : anti-spam, anti-virus, filtrage de contenu, archivage, chiffrement, continuité de service

5 collaboration «as a service» Vous accédez à des solutions de collaboration et de communication unifiées à la demande. revendeur mondial de Microsoft Online Services, nous avons développé un ensemble de services d accompagnement : conseil, gestion de projet, assistance à la migration, conception, intégration, formation, reporting Nous vous aidons à gérer vos environnements hybrides, en associant, par exemple, une messagerie «as a Service» pour certains utilisateurs et une messagerie traditionnelle pour d autres nous pouvons mettre en place des infrastructures dédiées et personnalisées, hébergées dans nos data centers, combinant les meilleures technologies du marché, que ce soit dans les domaines de la messagerie, de l Instant Messaging, des espaces de travail, ou de la visioconférence. Vos utilisateurs finaux accèdent aux services de façon sécurisée via Intranet, avec des niveaux de services adaptés selon leurs profils application temps réel «as a service» Nous mettons à votre disposition une gamme complète d applications, issues de notre propre catalogue ou de celui de partenaires SaaS certifiés. Nous vous accompagnons dans l intégration de ces applications au sein de votre système d information. avec le Forfait Informatique, les entreprises nous confient l ensemble de leur informatique pour un coût mensuel par utilisateur. Au bureau comme en déplacement, les utilisateurs accèdent à leur environnement de travail (applications bureautique, messagerie, applications métiers) quel que soit le terminal (PC, smartphone ) imaginez un catalogue d applications auquel vos employés peuvent accéder via un portail web et sélectionner les services dont ils ont besoin. Nous pouvons vous fournir ce catalogue avec l ensemble des processus nécessaires pour gérer les profils d accès et maîtriser vos coûts grâce à une facturation à l usage solutions métiers Nous créons des solutions adaptées aux besoins spécifiques de certains secteurs d activité, tels que la santé, les salles des marchés ou l industrie du divertissement...

6 une transition simple et sécurisée vers le cloud computing Grâce à un large portefeuille de services et à des centaines de spécialistes à travers le monde, nous disposons d une véritable expertise dans le cloud computing. Avec plus de serveurs gérés pour nos clients entreprises, nous nous appuyons sur une solide expérience pour créer et gérer des services de clouds privés répondant aux exigences des plus grandes multinationales. Notre statut de «meilleur opérateur mondial» grâce à la qualité et la sécurité de notre réseau, associé à notre expertise IT nous permettent de vous accompagner en toute confiance dans la transformation de vos systèmes d information et dans votre migration vers le cloud computing. périmètre du cloud computing nos compétences fondamentales infrastructure mutualisée étendue sécurité engagements de qualité de service de bout en bout service opéré 24x7 facturation à l usage portail pour la commande, la gestion et le reporting gestion des services aux utilisateurs finaux conformité réglementaire Pour une multinationale de l industrie du luxe, nous fournissons une gamme complète d applications (messagerie, Instant Messaging, archivage, mobilité, visioconférence, transfert de fichiers, sécurité ) dans lesquelles les employés peuvent sélectionner les services dont ils ont besoin via un portail personnalisé. Ces services sont déployés sur une plateforme dédiée (en mode cloud privé) et facturés à l usage. Pour un fabricant international de semi-conducteurs, nous avons mis en place un service complet de communications unifiées «as a service», basé sur une solution Microsoft Office Communication Server managée. Les bénéfices : une meilleure collaboration et un meilleur workflow entre les équipes de la multinationale, le tout avec un taux d investissement très faible et un coût prévisible par utilisateur.

7 pourquoi Orange? une couverture réseau inégalée plus grand réseau mondial, couvrant 220 pays et territoires élu meilleur opérateur mondial en 2006, 2007, 2008 et 2009 aux World Communications Awards des services mobiles dans 150 pays plus de hotspots Wifi à travers le monde une expertise informatique reconnue investissements dans un nouveau data center «green» pour une capacité de 40 Mégawatts 18 pétaoctets de mémoire managés serveurs et machines virtuelles gérées pour le système d information du groupe France Télécom Orange serveurs gérés pour nos clients entreprises 150 experts cloud computing dans nos Orange Labs des certifications de premier plan ISO pour la gestion des services ISO 9001 pour la gestion de la qualité ISO pour la gestion de la sécurité ISO pour la certification critères communs SAS 70 audit de type 2 un leader sur son marché classé «World Class» avec une excellente satisfaction clientèle par le rapport Telemark 2010 positionné parmi les leaders du «Magic Quadrant for Global Network Service providers» du Gartner Group.

8 pour en savoir plus, contactez votre interlocuteur commercial ou rendez-vous sur France Télécom - 6 place d Alleray Paris Cedex 15 - SA au capital de euros RCS Paris - document non contractuel - juillet 2010