HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS

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1 HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

2 Sommaire PARTIE : Qui sommes-nous? PARTIE : Description de notre offre PARTIE : Méthodologie et garanties PARTIE : Chiffres clés et références Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

3 PARTIE Qui sommes-nous? Nos spécificités HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises

4 Depuis ans, ASPAWAY accompagne ses clients pour leur permettre de rester concentrés sur leur cœur de métier Créé en 000, ASPAWAY est une entreprise française pionnière de l hébergement d applications et des services managés associés. S appuyant sur les datacenters, les architectures et les infrastructures d IBM, les équipes d ASPAWAY vous accompagnent dans toutes les phases de design, transition et mise en œuvre de vos environnement et assurent ensuite dans la durée, les services permanents de pilotage, d administration et de gouvernance qui vous permettent de vous consacrer à votre cœur de métier tout en assurant la sécurité, la fiabilité, la souplesse et la performance des infrastructures et des plateformes Cloud qui supportent vos applications. PROXIMITÉ PRISE EN CHARGE SOUPLESSE Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

5 Un acteur historique qui a su s adapter aux solutions et technologies du marché 00 - Création du Cloud Computing qui combine Infrastructures, Plateformes et Software en mode Service 998 Généralisation d Internet Création d ASPAWAY Business On demand SaaS Enabler Externalisation 00 Démocratisation du concept d hébergement d applications Emergence du Software as a Service Développement de la virtualisation 005 Généralisation de la notion de mutualisation d applications, d infrastructures et de bases de données Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 5

6 Notre métier : les services autour de l hébergement à travers grands axes de développement Hébergement d applications / SaaS & Cloud Enabler / Accompagnement des éditeurs Outsourcing SI / Services Cloud Accompagnement des éditeurs souhaitant créer une offre SaaS / Cloud de leur solution Méthodologie éprouvée résultat de plus de ans de retour d expérience dans l ASP et la SaaS «enablment». ASPAWAY, en partenariat avec IBM, répond aux projets d hébergement et d externalisation d applications en proposant des environnements : Dédiés Mutualisés Virtualisés IaaS Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 6

7 Spécificités et stratégie Le relai des offres IBM, les services en plus ASPAWAY se positionne comme un acteur de proximité à votre écoute. Si nous devions nous décrire en points Une infrastructure IBM Une organisation spécifique «Client Focused» Un catalogue de services Les services déployés dans le cadre de nos offres s appuient sur une solution comprenant : Une offre de Cloud Public Un offre de Cloud Privé Des services managés Accompagnement / Business SaaS Plateformes PaaS & DevOps Cloud Privé en France Hébergement Services managés Cloud Public d entreprise Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 7

8 En résumé Voici ce que nous apporte aujourd hui ce partenariat avec IBM ASPAWAY est le plus gros partenaire IBM GTS (SO et ITS) ASPAWAY est considéré comme un Centre de Delivery IBM et relaye l ensemble des offres d hébergement d IBM ASPAWAY dispose d un contrat lui permettant de revendre les offres de service d hébergement d IBM sur des projets d hébergement ou des projets Saas Programme initié par IBM et ASPAWAY pour le développement du modèle «as a Service» & Cloud auprès d éditeurs ASPAWAY vient de recevoir en février 0 le prix du meilleur MSP (Managed Service Provider) mid market mondial chez IBM ASPAWAY relaye la meilleure offre d hébergement/ Cloud Privé du marché et une des meilleures en Cloud public : IBM (Softlayer) Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 8

9 Nos autres partenaires techniques 6 partenaires technologiques constituent notre socle ASPAWAY a été la ère entreprise française à redistribuer l offre d OBS en l intégrant ASPAWAY est le partenaire vmware qui a obtenu la plus grosse progression en 0 ASPAWAY est partenaire GOLD d Oracle (technologie de bases de données) Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 9

10 PARTIE Description de Notre offre HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises

11 ASPAWAY fournisseur de cloud privé, public & hybride en mode hébergé Privé Public Enterprise data center Enterprise data center Enterprise A Enterprise B A utilisateurs B Cloud Privé Cloud Privé Managé Cloud Privé Hébergé et Managé Services Cloud Managés Partagés Cloud Public d entreprise IBM possède et opère la plateforme Accès BtoB et BtoC Offre standard & customisable Customisable jusqu à une certaine limite Management Serveur Partagé Partagé Partagé Managed Ressources Dédiées Partagées Partagées Réseau Physique isolé Isolé via VLAN / VPN Isolé via VLAN / VPN Data centers National National International Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

12 Notre offre de services pour des Clouds Managés s appuyant sur les technologies IBM Services Managés (monitoring, administration, helpdesk, backup, PRA, sécurité, performance ) ASPAWAY s appuie sur IBM pour fournir des solutions de Cloud hybride, des services d infogérance et des SLA adaptés aux besoins des Editeurs, de leurs partenaires intégrateurs et de leurs clients Plateforme Cloud (provisioning, automatisation, orchestration, API) «Cloud Privé Virtuel» (France) Infrastructures de production dédiées et/ou mutualisées Datacenters en France (Clichy- Collegien) Infrastructures virtuelles de production mutualisées Infrastructures d accès mutualisées «Cloud Public et/ou Cloud Privé Virtuel» Datacenters (->7 dans le Monde) Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

13 Localisation des Datacenters Garantir la localisation des données sur le territoire France International Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

14 Possibilité d héberger à l international Grâce au relais de l offre Softlayer (fin 0) France International Port réseau amont : 0 Go Terminaison de rack : 0 Go de connectivité Cela comprend connexions de 0 Go à l'internet public et connexions 0 Go à notre réseau privé IPv/IPv6 dual stack Global DNS Global DDOS Mitigation Global Internet Exchanges & Peering Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

15 Composantes de nos offres d hébergement Synthèse de notre offre de services Services managés / hébergés Cloud Service Delivery Monitoring & Management Application Endpoints Stockage Services IT hébergés Gestion du stockage Sauvegardes / Restauration Sécurité IaaS Gestion du stockage Sauvegardes / Restauration Patch management PaaS Application Integration Application Server Développements / Tests SaaS Analytics Serveurs Patch management Help desk Plateforme mobile ERP/SCM/CRM Réseau Help desk Réseau / Stockage / Informatique Bases de données Applications métiers Service Enablement Platform Infrastructure Management Provisioning Monitoring Virtualisation Accounting Core Infrastructure Data Center Network Serveur Stockage Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 5

16 Nos engagements Service Level Agreement - SLA Surveillance d URL & Processus Pilotage et Administration Infrastructure Réseau en /7 Engagement de disponibilité des services fournis de 99,85% en 9h-8 5j/7 sur une base mensuelle ou en /7 en fonction des plateformes Assistance : service desk de 8h0 à 8h00 5j / 7 Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 6

17 PARTIE Méthodologie & Garanties HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises

18 Nos engagements Organisation & Moyens Organisation et gouvernance : Présence en phase d avant vente, d avant-ventes, de commerciaux et d experts En phase de Build, intervention d un chef de projet En phase d exploitation, présence : de service manager, copil, compte rendu d exploitation, d un problème manager, d un service desk Equipes : personnes au bureau technique (ingénieurs systèmes, VMware, DBA Oracle et SQL-Server ) 6 personnes au service desk 5 personnes comme chef de projet et service manager architectes avant-ventes Au travers d IBM : 0 personnes mutualisées au monitoring, 0 personnes mutualisées au bureau technique, 0 personnes mutualisées au service-desk, 5 personnes dédiées pour le management et la gouvernance Compétences : Réseau et sécurité : Switchs, Firewalls, Load-Balancers, Sonde anti-intrusion Matériels : serveurs, baies SAN, Switch SAN, Robots de sauvegarde Systèmes : Windows, Linux, VMware, AIX, OS/00 Bases de données : Oracle, SQL-Server, mysql, postgress, DB, Progress (niveau exploitation) Serveur d application :.net, Java, Tomcat, OAS, JBOSS, Serveur de présentation : Citrix, TSE Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 8

19 Phase de mise en œuvre Ateliers projets Ateliers Pré-requis Ateliers Gouvernance Sessions «Pré-requis techniques» Sessions «Sauvegarde» Sessions «Plan Projets» Ateliers Reporting Sessions «Reporting» Sessions «Plan de bascule» Sessions «Gestion des changements» Ateliers Dimension Technique Sessions «Monitoring» Sessions «Infrastructure» Sessions «Intégration flux échange» Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 9

20 Méthodologie Exemple de conduite de projet Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 0

21 PARTIE 5 Chiffres clés & Références HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises

22 Chiffres clés ASPAWAY +00 Serveurs Hébergement, Administration, Supervision, Machines physiques et virtuelles 000 Année de création d ASPAWAY 9, Chiffre d Affaires 0 (M ) 8 Collaborateurs +60 experts IBM dédiés réseau, pilotage, sécurité, performance 00 Partenariat IBM 68 Editeurs nous confient l hébergement de leurs solutions SaaS 0 Investisseur Institutionnel (Alliance Entreprendre) Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

23 Ils nous font confiance Références clients directs Banque & Assurance Distribution Industrie Services Energie & Telecom Secteur Public Transports & Logistique Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

24 Ils nous font confiance Références clients indirects ERP Finance Compta ERP X 00 CRM Métier GTA Dématérialisation / GED Santé Paie RH Collaboratif GMAO Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0

25 HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises CONTACTEZ-NOUS Aspaway Paris Patrice Lagorsse, Directeur commercial Aspaway Lyon David Bouriaux, Resp. régional Les Diners du Cloud, LYON septembre 0 5

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