réussir la transition vers le Cloud Computing: équilibre entre rentabilité, fonctionnalité et fiabilité

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2 réussir la transition vers le Cloud Computing: équilibre entre rentabilité, fonctionnalité et fiabilité Intervenants : Julien NABET Head of Staff Programme Cloud Computing OBS Ibra DIAKHATE Directeur exploitation informatique Sonatel

3 agenda introduction Définition et bénéfices du Cloud du besoin à l exploitation des solutions uses cases 3

4 plus de 30% du marché IT monde sera dans le cloud en x plus de trafic smartphone en milliards de devices mobiles en un marché de 150 milliards de $ en 2013 (mondial)! en 2012, 52% des Africains possèdent un téléphone mobile mais une pénétration du haut débit mobile de seulement 3,8%

5 c est le bon moment pour nos clients de penser au cloud si besoin de proactivité pour les demandes croissantes des Business Unit pour des solutions flexibles recherche d un meilleur alignement entre IT et besoins business besoin de créer et supporter une nouvelle activité (ligne de produits) lors de l implantation sur un marché ( ou Pays) besoin d actualiser vos assets ou de consolider vos infrastructures Recherche de nouveax modèles de services, et livraison source d optimisation et d économies 5

6 qu est-ce que le Cloud Computing? les modèles de service 6 Source: OCTO Technology

7 qu est-ce que le Cloud Computing? les modèles de déploiement Cloud Privé externalisé : plate-forme de Cloud Computing qui vise à fournir, de manière externalisée, les services et garanties équivalents à ceux offerts par un Cloud privé interne, tout en bénéficiant des avantages des services de gestion par un tiers. Il peut être accessible par Internet ou par un réseau privé. Cloud Public il est externe à l entreprise, accessible via Internet ou un réseau privé, géré par un opérateur externe propriétaire des infrastructures, avec des ressources totalement partagées entre tous ses clients. Cloud Hybride il s agit de la conjonction de deux ou plusieurs Clouds (public+privé) amenés à «coopérer», à partager entre eux applications et données. 7

8 pourquoi vous allez vers le cloud? diminuer les capex et les opex investir dans un data center au siège et s appuyer sur un partenaire dans le reste du monde réduire le timeto-market déployer rapidement des magasins en Asie en s appuyant sur un partenaire IaaS déployer rapidement une communication Globale unifier la communication tout en pratiquant la vérité des coûts assurer la continuité du business assurer l accès aux ERP, SCM et CRM avec un service 24/7 sécurisé 8

9 la proposition de valeur cloud d Orange Orange XaaS partenaires Orange en partenariat avec des éditeurs et fournisseurs de hardware et software cloud Infrastructure as a Service Orange store Software as a Service fournir des services d Infrastructure as a Service situés au coeur de notre réseau réseau Orange livrer les services de communication / collaboration d Orange en mode cloud virtual desktops terminaux mobiles donner accès aux services cloud à any device, anywhere, anytime l ADN d Orange est fondé sur 60 années de continuité du business dans 220 pays 9

10 un service cloud pour chaque bénéfice client contrôle et gestion de l infrastructure mobile workspace collaboration sans couture applications communicantes relation client 360 infrastructure sécurisée 10

11 un réseau global cloud d infrastructure sans coutures Paris 2012 Sydney et Tokyo vers Seattle Geneva Los Angeles vers Osaka et Auckland Madrid Warsaw & Lodz (Poland) Bucharest et Cluj (Roumanie cluster) Tokyo vers Seattle Francfort 2012 Osaka vers Los Angeles Atlanta 2013 Dakar ( Sonatel) Singapour 2012 data centers dédies data centers interconnections Sydney vers Seattle core MPLS POP autres routes backbone Orange Auckland vers Los Angeles notre réseau couvre 1,500 PoPs dans 160+ countries 11

12 Nous guidons nos clients à travers le voyage du cloud Lors de la transition vers le cloud, quelle que soit la taille de et le secteur de l entreprise, quelques questions doivent etre posées : De quoi est constitué mon business? Quelles sont mes données et applications critiques? Quel est le modèle d investissement souhaité ( Capex/ Opex)? Quelles sont les compétences requises? Qui peut m aider à migrer? Comment récupérer mes données en cas de changement de fournisseur? La transition vers le cloud computing est simple, rapide efficace. Il existe une réponse adaptée pour une transition en douceur pour chaque entreprise. 12

13 nous guidons nos clients à travers le voyage du cloud ASSESS DESIGN IMPLEMENT MANAGE & OPTIMIZE cloud readiness specific 1 2 assessments 3 assessment proof of concept RFI customer needs interviews/workshop Analyse d informations Définition des besoins Redaction commune des next steps Assesment technique Analyse des impacts business et des ecarts Demonstration de fesabilité Facteurs critiques de succes Proposition commerciale DESIGN IMPLEMENT MANAGE & OPTIMIZE CLOSE architecture 4 design 5 6 transition service management reversibility 7 Proposition commerciale acceptée cible d architecture technique Scenario de transition Modèle business 13 Orange May 2012 presentation définition des SLA portfolio du projet Implementation de la transition governance communication et training Management de projet operations et support capacity management closing des services transfert des services en s assurant de la continuité

14 le cloud d Orange Business Services en novembre 2012 clients cloud computing : références : 500+ clients Flexible Computing 100+ clients Le Forfait Informatique clients UCaaS 50,000+ clients Le Cloud Pro compétences IT spécialistes IT 400 consultants 500 chefs de projet 750 service managers 150 cloud experts cloud R&D partenaires : notre objectif : 120 M de Chiffre d Affaires en 2012, 500 M en

15 Le cloud privé de Sonatel Sécurisation, PCA/PRA Virtualisation Site Consolidation 2000 P595 Sauvegarde 2005 Site ESS800 DS8300 Robot 3494 Serveurs C7000 Datadomain VMax Augmentation de capacité Datacenter 2 Datacenter 1 PC 15 Thin Clients Virtualisation postes de travail 2012 Smartphones Tablettes

16 Le futur est déjà là et Sonatel vous propose. IaaS - Infrastructure as a Service: serveurs virtualisés, postes de travail virtuels, espace de stockage, réseaux locaux flexibles (LAN), pare-feux, services de sécurité, etc (Data centres partagés) PaaS - Platform as a Service: Service: plate-forme de fourniture de service Cloud Computing (gestions des services clients, facturations, etc.), service de stockage de données, infrastructures physiques (Hébergement de backup) CaaS - Communication as a Service: service de communication audio/vidéo, services collaboratifs, communications unifiées, messagerie électronique, messagerie instantanée partage de donnée (web conférence) NaaS - Network as a Service Service: Internet managé (garantie du débit, disponibilité, etc.), réseaux virtualisés VPN, bande passante flexible et à la demande. 16 SaaS - Software as a Service: applications métiers (CRM, RH, ERP, ) pour le TPE/PME

17 le projet de virtualisation d un ministère besoins clients mise à disposition express de postes de travail protection contre la fuite des informations sécurisation de l environnement de travail stockage centralisé des données des utilisateurs 17 bilan chiffres clé 100 postes de travail virtuels en bureau publié et VDI 2 profils d utilisateurs (opérateurs et bureau d études) 2 applications propriétaires sur les Bureaux Publiés architecture redondée avec 2 serveurs HP et une baie de capacité max 12 To bénéfices réponse conforme aux besoins du client réduction du coût de maintenance des postes de travail optimisation de l utilisation de l énergie évolutivité de la solution

18 Flexible Computing Express permet à AngloGold Ashanti de déployer rapidement une application de sourcing globale grâce à Flexible Computing Express une des plus importantes compagnies minières du monde, siège à Johannesburg 20 sites sur4 continents, employés 5,5 milliards de $ de chiffre d affaires en enjeux client beaucoup d applications de sourcing différentes par région des besoins d infrastructure IT dans les différents pays coûts et délais non adaptés au rythme du business la solution Orange la solution Flexible Computing Express sur le site OBS de Paris un data center virtuel pour hénerger les application et la base de données SQL le data center d Orange est interconncté avec le réseau Business VPN d AngloGold Ashanti résultats et bénéfices client déploiement rapide en ligne avec la croissance du business accessibilité mondiale d une application de sourcing unique et commune à toutes les entités réduction de coûts grâce à la consolidation des applications SLA sur le service delivery et sur la performance bénéficie de la sécurité du data center d Orange

19 Danone choisit Orange Business Services pour déployer une solution «Unified Communications as a Service» mondiale N 1 mondial dans les produits laitiers frais N 2 mondial dans les eaux minérales et les aliments pour bébé N 1 européen dans la nutrition médicale 1, 7 milliard de résultat net plus de employés enjeux client rationaliser les flux voix et données avec une solution UCaaS pour : - bénéficier d une solution flexible facile à déployer et à adapter aux changements d organisation - réduire les coûts et faciliter la gestion du budget grâce à un portail centralisé - transformer les Capex en Opex la solution Orange solution Business Together as a Service déployée avec succès pour 3,400 employés, en cours de généralisation : - téléphonie (voix et données) - messagerie vocale - messagerie instantanée - gestion de la présence - numéro unique - audio, web et vidéo conférence résultats and bénéfices client modèle pay as-you-grow une solution flexible, managée et hébergée des services innovants à partir d un simple téléphone qualité de service et sécurité garanties totalement compatible avec Orange Business VPN 19

20 le cloud par Orange sûr et fiable accessible à travers le réseau mondial d Orange sécurité et performance garanties de bout en bout support client Orange simple un point de contact unique des services d accompagnement sur l ensemble du projet un portail d administration simple et intuitif Orange cloud computing pas de CAPEX tarif mensuel pour les offres standard coûts prévisibles rentable des choix de modèles cloud ouverts et compatibles (privé, privé virtuel, public, hybride) flexible 20

21 merci! / Page 21

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