Prolival Cloud Services

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2 Prolival Cloud Services nom commercial pour l offre de services hébergés d infrastructures et d applications de Prolival services rendus à partir de trois datacenters (Val-de-Reuil 1 & 2, Iliad Vitry) et du Centre de Production et d Exploitation de Prolival (CPEP) Deux lignes de services PODS : Prolival On-Demand Services services d infrastructures et d applications hébergées, distribués à la demande PASS : Prolival Applications Security Services services de sécurité, distribués à la demande regroupées selon quatre catégories CaaS : Communication as a Service SECaaS : Security as a Service IaaS : Infrastructure as a Service SaaS : Software as a Service 2

3 Une vue d ensemble 3

4 Communication as a Service Internet Access - PODS / IA fourniture d accès internet sur les datacenters, via des accords de partenariat avec Orange, Cogent, Altitude Telecom Wan Access - PODS / WA fourniture de liens de télécommunication dédiés interconnectant les datacenters et le(s) site(s) des clients de l offre PCS Garantie 100% du temps Bande passante 1 à 1000 Mbps Supervision 24x7 4

5 Security as a Service Security Gateway - PASS / SG sécurisation des accès internet utilisés pour accéder aux services cloud hébergés service de firewalling, pouvant être complété par des fonctions IPS/IDS Load Balancing - PASS / LB répartition «intelligente» de charge vers les serveurs hébergés Équipements Cisco, CheckPoint, F5, Citrix Supervision 24x7 Access Gateway - PASS / AG infrastructure d accès distant sécurisé au système d information échanges sécurisés par VPN SSL, transparent pour l utilisateur Méthodes d authentification, analyse des périphériques d accès 5

6 Infrastructure as a Service (1/2) LAN Resources - PODS / LR mise à disposition de ressources de réseau local LAN dans les datacenters de Prolival tarification par tranches de 12 ports 10/100/1000 Storage Resources PODS / SR mise à disposition de ressources de stockage virtualisées infrastructures iscsi ou Fiber Channel auto-tiering (disques SATA, SAS, FC, SSD, etc.) réplication possible, synchrone ou asynchrone tarification par tranches Backup Resources PODS / BR mise à disposition de ressources de sauvegarde mutualisée sauvegarde sur disque et télésauvegarde gestion, externalisation et archivage sécurisé des supports Équipements Cisco, HP, IBM, Dell, EqualLogic, NetApp Supervision, Exploitation & Maintenance 24x7 6

7 Infrastructure as a Service (2/2) Intel Server Resources PODS / IR mise à disposition adaptée, ajustable et redondée de puissances de serveurs Intel virtualisés tous types de socles de virtualisation infrastructures de serveurs blades AS400 Server Resources PODS / AR mise à disposition de puissances de serveurs AS400 partitionnés Unix Server Resources PODS /UR mise à disposition de puissances de serveurs Unix (AIX) Équipements Cisco, HP, IBM, Dell, EqualLogic, NetApp Supervision, Exploitation & Maintenance 24x7 7

8 Software as a Service (1/7) Mail Gateway - PASS / MG antispam hébergé (bases de réputation Commtouch, technologie RPD) taux de détection : 98,5% taux de faux-positifs inférieur à 1 pour 1 million analyse des pièces jointes et mails cryptés mise à jour des bases antispam et antivirus en temps réel quarantaine par utilisateur, rapports automatisés tarification par tranches du nombre de BALs 8

9 Software as a Service (2/7) Web Gateway PASS / WG filtrage des accès au web hébergé 96 catégories filtrage basé sur des politiques utilisateurs/groupes avec différents types d authentification filtrage granulaire des réseaux sociaux deux moteurs antivirus fonctionnant avec deux bases de données indépendantes contrôle des accès aux messageries instantanées, aux applications P2P et à Skype filtrage catégorisé et mis à jour automatiquement tarification par tranches du nombre d utilisateurs protégés 9

10 Software as a Service (3/7) Mail and Teamwork PODS / MT messagerie et outils collaboratifs en mode SaaS infrastructure VMWare Zimbra 3 niveaux de service Silver, Gold et Platinum prise en charge des smartphones et tablettes (BYOD) archivage possible en option supervision et exploitation 24x7 10

11 Software as a Service (4/7) Desktop Workspace PODS /DW postes de travail clients virtualisés, à la demande service basé sur des batteries de serveurs lames virtualisés socle de virtualisation Citrix (XenServer, XenDeskTop, XenApp) 3 niveaux de service Silver, Gold et Platinum MS Office possible en option supervision et exploitation 24x7 11

12 Software as a Service (5/7) Universal Scheduler PODS / US fourniture de service d ordonnancement sécurisé multiplateformes (Windows, Linux, i5/os, Unix, mainframe) destiné au pilotage des exploitations informatiques offre basée sur la suite logicielle Axway Synchrony Automator (ex XOS) intègre nativement les environnements ERP (SAP, JD Edwards, PeopleSoft, SAB ) Service Desk Tools PODS / SD fourniture de service applicatif de IT Service Management (Service Desk et Production) intégrant les processus de gestion ITIL gestion des incidents et requêtes, portail utilisateur, gestion automatisée d assets Les + Prolival Supervision, Exploitation & Maintenance 24x7 Haute disponibilité de tous les services 12

13 Software as a Service (6/7) Hub Com PODS / HC service d échange de flux entre les établissements bancaires et leurs clients intégration du protocole EBICS sécurisation des flux et des accès traçabilité des échanges de flux partenariat avec Elcimaï Financial Software (offre progicielle d échange de flux acceptant l ensemble des protocoles d échanges bancaires) gestion de la end-date SEPA solution WEB EDI Prolival fournit l ensemble des infrastructures hébergées (haute disponibilité) Prolival assure en 24x7 la supervision des composants et des services l exploitation des échanges de flux l administration de la solution 13

14 Software as a Service (7/7) Mobile Management PODS / MM gestion des appareils mobiles, de type tablettes et Smartphones sécurisation des données de l entreprise déploiement automatique maîtrise des configurations offre basée sur l outil IBM Endpoint Manager for Mobile Devices offre modulable et évolutive Prolival fournit l ensemble des infrastructures hébergées (haute disponibilité) Prolival assure en 24x7 la supervision des appareils l administration de la solution le support des utilisateurs 14

15 Exemple : PODS / DW composition du service PODS / DW DESKTOP WORKSPACE PASS / MG MAIL GATEWAY PODS / IR INTEL SERVERS RESOURCES PODS / MT MAIL & TEAMWORK PODS / LR LAN RESOURCES PODS / SR STORAGE RESOURCES PASS / WG WEB GATEWAY PODS / BR BACKUP RESOURCES PASS / SG SECURITY GATEWAY PASS / AG ACCESS GATEWAY PODS / IA INTERNET ACCESS 15

16 Communications Service IaaS Service Level Agreement disponibilité des liens WAN et internet : 99,8% bande passante des liens WAN supérieure ou égale au seuil contractuel souscrit dans 98% du temps périmètre : réseau local, serveurs virtuels et volume de stockage SLA de 99,9% pour les infrastructures répliquées vers le datacenter de secours SLA de 99,5% pour les infrastructures mono-datacenter Sécurité périmètre : antispam, antivirus, filtrage URL et firewalling SLA de 99,9% sur tout le périmètre Service SaaS messagerie électronique et postes de travail virtuels : SLA de 99,8% autres applications SaaS : SLA de 99,9% 16

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