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1 SAUVER LA DISTRIBUTION! Face au Cloud et à l explosion des usages innovants qu il permet dans tous les secteurs, les acteurs «canal historique» de la distribu=on et des services informa=ques se reposi=onnent dans une chaîne de valeur en recomposi=on. Mais, alors que de nouveaux mé=ers et concurrents émergent et que d anciennes ac=vités disparaissent, choisir ou consolider son modèle de business dans le Cloud peut être pour eux une ques=on de vie ou de mort! CeFe table ronde répondra aux ques=ons suivantes : Comment définir la chaîne de valeur du Cloud B2B et posi=onner les services offerts par rapport aux mé=ers du Cloud? Quel est l impact du Cloud et du SaaS sur les VARs, les ESNs et les Intégrateurs fonc=onnels? Quelles sont pour eux les voies d évolu=on possibles et les nouvelles sources de valeur ajoutée et de profitabilité?

2 ILS CONTRIBUENT A LA COMMISSION DISTRIBUTION D EUROCLOUD FRANCE Antoine Jacquier, Nuageo Franck Boulanger, Akoba Laurent Jacquet, Business Cloud Laurent Maurer, Mandarine Benoit Debiais, Tech Data Colin LaloueFe, Appvizer René Causse, PAD Romain Hugot, Sage Roland Massenet, Incenteev Jack Mandard, Compubase Loic Simon, Aspaway Pierre- José BilloFe, Revendre du Cloud

3 AUTOUR DE LA TABLE Loïc Simon IBM business développement, Aspaway Romain Hugot Directeur Etudes & Stratégie, Sage Jack Mandard Président, Compubase Colin Lalouette CEO, Appvizer.fr + Antoine Jacquier (Nuageo), Benoit Debiais (Tech Data)

4 CHAÎNE DE VALEUR CLOUD Principal Secondaire Ac;vités Fournisseur de technologies DataCenter Cabinet de Conseil Intégrateur d infrastructures Fournisseur de Services Cloud Editeur de services applica;fs Infogéreur Intégrateur / agrégateur de services Place de Marché / Comparateur Prestataire de services mé;ers Services rendus Fournir des technologies Héberger les infrastructures Conseiller Construire un Cloud Fournir un IaaS ou PaaS Fournir un SaaS ou applicatif Infogérer Revendre / Mettre en relation Intégrer les services MSP au sens large

5 FOURNISSEUR DE TECHNOLOGIES Conçoit et fournit sous sa marque du matériel et/ou logiciel qui sont u=lisés pour construire et/ou opérer des solu=ons Clouds Exemples de technologies : - Serveurs, unités de stockage, matériels réseaux... - Logiciels d orchestra=on Cloud, hyperviseurs... Acteurs représenta7fs : - Citrix, Dell, HP, IBM, Lenovo, Microsoc, Oracle, les ODM (Original Design Manufacturer), Siemens, Veeam, VMWare, etc... Terminologie anglo- saxonne : Technology Provider

6 DATACENTER Fournit les infrastructures physiques (local, énergie, sécurité, liaisons télécom ) nécessaires à l hébergement des serveurs pour la construc=on et la délivrance d un service Cloud. Services typiques : - Hébergement sécurisé - Coloca=on - cages et baies - Liaisons avec les opérateurs réseau Acteurs représenta7fs : - Equinix, Interxion, Telecity...

7 CABINET DE CONSEIL Accompagne dans le choix et la transforma=on induite de services cloud. Propose des études (diagnos=c, benchmark, schéma directeur...) et de l accompagnement au changement. Services typiques : - Short- list et compara=f de services - Aide aux choix de fournisseurs - Accompagnement de proximité - Plan de gouvernance Acteurs représenta7fs: - Accenture, Al=x, Beamap, Cloud is Mine, CloudReach, EI Management, Neoxia, Nuageo, Novakin, Wescale...

8 INTÉGRATEUR D INFRASTRUCTURES Fournit des services d architecture, de mise en oeuvre et d intégra=on des infrastructures nécessaires à la construc=on d un Cloud, avec, le cas échéant, revente/loca=on des technologies matérielles et logicielles u=lisées Services typiques : - Architecture cible des infrastructures d un Cloud privé - (Vente), installa=on, configura=on, intégra=on des technologies nécessaires Acteurs représenta7fs: - APX, D.FI, ITS Integra, Neurones IT Terminologie anglo- saxonne : Cloud builder

9 FOURNISSEUR DE SERVICES CLOUD Conçoit et fournit, sous sa marque ou en marque blanche, des services de type IaaS ou PaaS. Directement responsable du bon fonc=onnement du service. Services typiques : - Mise à disposi=on de serveurs virtualisés (VM) avec paiement à l usage - Stockage as a Service, Back- up as a Service... Acteurs représenta7fs : - MS Azure, AWS, IBM SocLayer, CloudwaF, Numergy, OVH... Terminologie anglo- saxonne : CSP - Cloud Service Provider

10 EDITEUR DE SERVICES APPLICATIFS Conçoit et fournit, sous sa marque, des logiciels SaaS et/ou des services de données et/ou des services BPaaS (Business Process as a Service). Certains proposent également autour de leur solu=on SaaS leurs propres plateformes PaaS servant à concevoir des services et solu=ons dans le cadre d un éco- système et/ou des web services permefant d accéder à des fonc=ons spécifiques.. Exemples de Services - CRM, paye, ERP, ges=on de note de frais, ges=on/actualisa=on de donnés en ligne, dématérialisa=on, cartographie, CMS... Acteurs représenta7fs : - Box, compubase, Esker, Google, Mappy, Oracle, Salesforce.com, Netsuite, Wmaker, INES Terminologie anglo- saxonne : (SaaS) ISV

11 INFOGÉREUR (CLOUD) Conçoit et fournit des services d infogérance (managed services, services de ges=on déléguée) dans un environnement Cloud (privé, public, hybride ) Services typiques: - pilotage, administra=on, - ges=on de la sécurité, des performances, de la disponibilité, - service- desk Acteurs représenta7fs: - Aspaway, LinkByNet, Intrinsec, Cheops Terminologie anglo- saxonne associée : MSP (Managed Service Provider)

12 INTÉGRATEUR / AGRÉGATEUR DE SERVICES Intégre et assure l interopérabilité entre tout type de services cloud : interne, externe, à façon ou propriétaire. Peut mefre en oeuvre des applica=ons mé=er et assurer l évolu=on du système d informa=on. Exemples de services : - Intégra=on d un CRM SaaS au référen=el produit in situ - Agréga=on de SaaS dans une plateforme unique Acteurs représenta7fs : - Accenture, Atos, Business Cloud, Cloud Sherpa, Revevol, Groupe CGI, GFI Informa=que, Sopra Steria, IBM GBS, Akoba Solu=ons Terminologie anglo- saxonne: SaaS Integrator, Cloud Service Broker, Solu7on/SoFware Integrator...

13 PLACE DE MARCHÉ / COMPARATEUR Regroupe des services Cloud dans un catalogue et aide à leur sélec=on (filtres, sugges=ons, compara=fs) avec un modèle économique de publicité, d achat en ligne ou de mise en rela=on avec un fournisseur de service Exemples de services: - Compara=fs SaaS avec critères de recherche avancés - Compara=fs IaaS selon les ressources Cloud demandées - Catalogue de Services Acteurs représenta7fs: - appvizer.fr, Arrow ECS (ArrowSphere), Ingram (Cloud Marketplace), Cloudscreener.com, Le Cloud Pro, RevendreduCloud.com, Tech Data (StreamOne) Terminologie anglo- saxonne: Comparison tool, MarketPlace

14 PRESTATAIRE DE SERVICES MÉTIER Commercialise des services Cloud de façon indirecte au travers de services spécialisés pour une industrie, un mé=er, une fonc=on... Exemples de services mé7er: - ges=on de la comptabilité, ges=on de la paie, services marke=ng, services financiers, services juridiques Acteurs typiques : - Agences de Marke=ng, Experts Comptables, Cabinets d Avocats. Terminologie anglo- saxonne associée : BPaaS (Business Process as a Service)

15 POPULATIONS DataCenter 150 Fournisseurs de Technologie 450 Editeurs de Services Applicatifs Fournisseurs de Services Cloud 420 Cabinets de Conseil 900 Places de Marché / Comparateurs Prestataires de Services Métiers Infogéreurs > Intégrateurs / Agrégateurs de Services Intégrateurs d infrastructure Chiffres es=més à par=r des données compubase

16 POPULATIONS HORS IT Univers IT Ac;fs dans le Cloud Prestataires de services métiers >

17 IMPACT DU CLOUD & DU SAAS SUR LES VAR, LES ESN ET LES INTÉGRATEURS FONCTIONNELS Plus de spécialisa=ons dans la chaîne de valeur Changement de la nature des presta=ons Désintermédia=on, nouveaux acteurs et concurrence interna=onale Pression sur le financement et la trésorerie Back- Office plus complexe

18 VOIES D ÉVOLUTION POSSIBLES & SOURCES DE VALEUR AJOUTÉE ET DE PROFITABILITÉ Reposi=onnement dans la nouvelle chaîne de valeur Développement du conseil mé=er Réponse aux besoins de sécurité DSI Externalisée (sur marché des PME)

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