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1 fiche technique CARACTÉRISTIQUES ET AVANTAGES Wi-Fi de classe opérateur hébergé sur le Cloud avec modèle de paiement modulaire selon la croissance Solution économique aussi bien pour les petits déploiements que pour les déploiements prenant en charge des milliers de périphériques clients Délai de mise sur le marché réduit grâce à une configuration, un déploiement et un approvisionnement simplifiés. Options de déploiement Wi-Fi flexibles avec hébergement sur le Cloud ou gestion sur site Conçu pour offrir une grande facilité d utilisation et avec un portail intuitif basé sur le Cloud Smart Access Management SAM (Smart Access Management) est le premier service Wi-Fi hotspot de classe opérateur hébergé dans le Cloud. Le service SAM combine Wi-Fi de pointe et cloud computing pour simplifier l approvisionnement, la gestion et la monétisation de l accès Wi-Fi public. SAM inclut tous les composants requis pour offrir un accès Wi-Fi hotspot (gestion WLAN, serveur d authentification, utilisation de compte de réseaux sociaux, authentification, contrôle du contenu, diffusion de publicité) et les fait migrer sur le Cloud. Ceci permet de simplifier et d accélérer le déploiement de service Wi-Fi hotspot tout en réduisant les coûts sans compromettre les fonctionnalités. Un meilleur Wi-Fi public grâce au service SAM Le modèle d accès Wi-Fi public SAM comprend la configuration par un partenaire revendeur Ruckus formé et agréé, des options de déploiement flexibles, les outils requis pour activer une monétisation simple, ainsi que des données analytiques et démographiques riches. Le service SAM est idéal pour les endroits à faible superficie nécessitant un seul point d accès Wi-Fi, et peut être étendu à des déploiements importants sur sites multiples avec des centaines de points d accès. Équipé de puissants outils de monétisation, véritable plate-forme de publicité et de promotion de la marque Écran de configuration modulaire - la configuration et la gestion ne nécessitent pas de connaissances informatiques poussées

2 CONFIGURATION AISÉE Avec le service Smart Access Management de Ruckus, déployer un Wi-Fi public est simple comme bonjour. La solution peut être déployée en quelques minutes grâce à la flexibilité du modèle d enregistrement hébergé sur le Cloud du service SAM et à une configuration très simple. Tout ceci permet de réduire de façon importante le temps requis pour déployer un accès Wi-Fi public. La configuration inclut trois étapes nécessitant l'assistance d'un VAR intégrateur de Ruckus. 1) Enregistrement et paramétrage : Le service hotspot est défini à travers la configuration des options du service, le parcours utilisateur, la publicité et le type de connexion 2) Configuration et déploiement : Wi-Fi est configuré et déployé par le partenaire Ruckus sur le site du client 3) Gestion et monétisation : Une fois le Wi-Fi et le service hotspot configurés, les clients peuvent tirer profit de données analytiques avancées et de la monétisation du Wi-Fi grâce à la diffusion de publicités OPTIONS DE DÉPLOIEMENT FLEXIBLES Ruckus propose des options de déploiement flexibles aux nouveaux clients ou aux clients existants disposant déjà d une infrastructure WLAN Ruckus. Premier modèle : Hébergé Solution SAM intégralement hébergée sur le Cloud. L option SAM hébergée sur le Cloud permet à l utilisateur de bénéficier de la puissance et la flexibilité inhérentes aux services Cloud : haute disponibilité, évolutivité, et modèle de paiement modulaire selon la croissance. Les clients Ruckus existants utilisant des contrôleurs locaux ZoneDirector ont la possibilité de migrer la totalité de la gestion WLAN sur le Cloud. Second modèle : Sur site Le service sur site SAM offre la flexibilité de l'infrastructure WLAN locale traditionnelle et la gestion via ZoneDirector. Les deux possibilités de déploiement, hébergé et sur site, proposent le puissant portail d'enregistrement dans le Cloud incluant tous les outils de publicité et monétisation. PROCESSUS AISÉ À 3 ÉTAPES Déploiement en quelques minutes Service Wi-Fi hébergé sur le Cloud Service Cloud pour réseau WLAN sur site existant Enregistrement et paramétrage Configuration et déploiement Gestion et monétisation Le service SAM se veut flexible en proposant un modèle hébergé à 100% dans le Cloud ou une gestion locale des WLAN grâce à ZoneDirector de Ruckus. page 2

3 UNE MONÉTISATION SIMPLE Le service SAM permet une monétisation simple via un portail invité orienté client personnalisable et une possibilité de connexion sociale, une progression utilisateur personnalisable pour la publicité et une messagerie spécialisée, ainsi que des données analytiques puissantes. Pour plus de simplicité, le portail inclut une interface d administration avec assistant offrant un processus de configuration détaillé et ne requérant pas de codage HTML. Configuration assistée : L interface d administration SAM inclut une configuration assistée étape par étape et ne requiert pas d expérience en matière de HTML ou de codage pour la configuration ou la gestion. L interface est facile à configurer et à modifier, ce qui permet d apporter des changements ad hoc au portail invité orienté client. Progression utilisateur personnalisable : La progression utilisateur est le processus détaillé suivi par un utilisateur de Wi-Fi pour obtenir un accès. La configuration du menu de progression utilisateur ne requiert absolument aucune expérience en matière d informatique. La configuration modulaire ne nécessite pas de connaissances dans le domaine du développement Web, du HTML, du codage ou de la configuration de sites Web. Les modules personnalisables «glisser-déplacer» rendent la conception de la progression utilisateur véritablement aisée. Les différents sites peuvent monétiser le Wi-Fi proposé grâce à un marquage promotionnel ou de la publicité. Publicité ciblée : Grâce à des données analytiques poussées et un reporting historique, les propriétaires des sites peuvent créer un marquage et des publicités ciblés basés sur les données démographiques de leur base de clients. L interface de management de SAM propose une interface graphique servant à configurer finement l expérience Wi-Fi de l utilisateur. Les différents sites peuvent monétiser le Wi-Fi proposé grâce à un marquage promotionnel et de la publicité. page 3

4 DONNÉES DÉMOGRAPHIQUES ET ANALYTIQUES RICHES Le service SAM inclut également un tableau de bord analytique puissant fournissant des informations détaillées. Le tableau de bord propose des données analytiques détaillées bien organisées et faciles à lire, permettant aux propriétaires des sites de disposer des informations dont ils ont besoin pour personnaliser la page d enregistrement et la publicité, ainsi que pour proposer des services complémentaires. Vue d ensemble du tableau de bord Le tableau de bord SAM permet de visualiser d un coup d œil l activité Wi-Fi du site sur la base de nombreux indicateurs tels que nombre total d utilisateurs, sessions, nouveaux utilisateurs et enregistrements, utilisateurs déjà connus, ainsi que l activité réseau dans le temps. L ensemble du tableau de bord peut être personnalisé pour fournir des données historiques et inclut de nombreuses options prédéfinies pour des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels. Données démographiques et rapports sur les visiteurs Consultez diverses informations relatives aux utilisateurs Wi-Fi : méthode de connexion employée, sexe, tranche d âge et autres données analytiques permettant aux propriétaires des sites de disposer d informations détaillées sur les utilisateurs du service Wi-Fi. Le service analytique SAM offre une large gamme de rapports. Une fonctionnalité analytique supplémentaire inclut une vue du tableau de bord et des rapports graphiques sur les éléments suivants : Méthode d enregistrement ( , Facebook, Twitter) Nombre total d utilisateurs enregistrés Nombre total de sessions Nouveaux utilisateurs/utilisateurs connus Durée moyenne d une visite Types d appareils utilisés Versions des navigateurs Données démographiques sur les visiteurs (sexe, tranche d âge) Statut des points d accès Le tableau de bord du service SAM offre des informations détaillées sur les utilisateurs Wi-Fi et peut être personnalisé en vue de la génération de rapports. page 4

5 PLUSIEURS MÉTHODES D'ENREGISTREMENT Pour une expérience de connexion plus simple, plusieurs options sont proposées aux clients à ce niveau. Le portail invité prenant en charge de nombreux appareils est conçu pour offrir une expérience de connexion Wi-Fi attrayante, et peut être configuré pour de nombreuses options de connexion, comme : La connexion sociale réduit la complexité de l accès Wi-Fi grâce à une option de connexion d un clic. Les utilisateurs finaux et les sites peuvent tirer parti des avantages inhérents à une connexion via les supports sociaux. Les options de connexion supplémentaires incluent des champs optionnels ou obligatoires tels que l adresse , le sexe et la tranche d âge. Hautement personnalisable Le service SAM est hautement personnalisable. Il offre aux organisations la possibilité de personnaliser l'expérience utilisateur à travers la configuration de fonctionnalités en fonction de leur activité et du type d'utilisateurs qu'elles ciblent. Les options personnalisables incluent les éléments suivants : Logos, texte, couleurs, etc. Options de connexion réseau Les sites peuvent créer des services d accès Wi-Fi public et un service d'accès local sécurisé pour le personnel à l'aide de SSID disposant d options de sécurité répondant aux besoins des entreprises. Il est possible d'attribuer à ces services toute une panoplie d'options qui sont définies et appliquées par SSID. Service d'accès hotspot SSID ouvert avec redirection d URL vers le portail d'enregistrement SAM Isolation client sans fil Service d'accès local SSID client pour accès local sécurisé (802.1x/PSK) Options du service En fonction du temps Plage horaire de fonctionnement Longueur de session Nombre de sessions En fonction de données Bande passante upload/download Restriction et filtrage de contenu Options d'enregistrement automatique ( , sexe, âge) Connexion à travers des comptes de réseaux sociaux (Facebook, Twitter) Des paramètres avancés permettant de définir le service sont proposés via avec une interface utilisateur intuitive. page 5

6 ADMINISTRATION WLAN ROBUSTE BASÉE SUR LE CLOUD Le tableau de bord d'administration Cloud du service SAM est conçu pour être convivial tout en proposant des fonctionnalités et des générations de rapport répondant aux besoins des entreprises. Le tableau propose une vue holistique du réseau WLAN, avec une visibilité sur les performances du site, des capacités de supervision avancées, la création de rapports, et bien plus encore. Ruckus a simplifié la configuration WLAN grâce à un Wi-Fi SAM hébergé sur le Cloud. Grâce à leur panneau de configuration intuitif, la configuration et le déploiement des services SAM ne nécessitent qu une connaissance de base de la configuration WLAN. Le service SAM fournit les paramètres de configuration de base requis pour la mise en place du service Wi-Fi. L interface de configuration WLAN du service Smart Access Management, accessible depuis n'importe où grâce au Cloud, offre une administration complète mais simple de l'infrastructure WLAN de Ruckus. Copyright 2014, Ruckus Wireless, Inc. Tous droits réservés. Ruckus Wireless et le concept Ruckus Wireless sont enregistrés auprès de l U.S. Patent and Trademark Office. Ruckus Wireless, le logo Ruckus Wireless, BeamFlex, ZoneFlex, MediaFlex, FlexMaster, ZoneDirector, SpeedFlex, SmartCast, SmartCell, ChannelFly et Dynamic PSK sont des marques déposées de Ruckus Wireless, Inc. aux États-Unis et dans d autres pays. Toutes les autres marques commerciales mentionnées dans le présent document ou site Web sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Révisé en mai Ruckus Wireless, Inc. 350 West Java Drive Sunnyvale, CA 94089, États-Unis Tél. +1 (650) \ Fax +1 (408)

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