Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise
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- Jean-François Juneau
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1 B L A C K B E R R Y P O U R U N E E N T R E P R I S E P E R F O R M A N T E Gestion de la mobilité d'entreprise L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise
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3 La mobilité d'entreprise permet aux organisations de révolutionner les performances de leurs employés, de mobiliser les processus métier et de déployer des applications afin d'améliorer la productivité et le service client. En parallèle, les employés cherchent à bénéficier d'une expérience utilisateur plus riche et d'un plus grand choix, en termes de terminaux mobiles et d'applications qu'ils peuvent utiliser sur leur lieu de travail. Avec l'acceptation croissante de la consumérisation, des terminaux mobiles personnels au travail et de l'utilisation personnelle des terminaux mobiles professionnels, la gestion de la mobilité d'entreprise (Enterprise Mobility Management - EMM) constitue désormais un élément indispensable de la stratégie informatique. Quelle solution adopter? Une solution d'emm qui intègre les réalités mobiles d'aujourd'hui, unifiée et éprouvée afin de résoudre les problèmes liés à la gestion des applications et des terminaux mobiles, mais aussi à la sécurité des plateformes multiples et terminaux mobiles par environnement utilisateur. BlackBerry Enterprise Service 10 constitue la solution. Elle aide les dirigeants d'entreprise à créer de la valeur en permettant aux employés d'être plus productifs et mieux équipés pour servir les clients. BlackBerry réinvente l'emm en alliant gestion des périphériques, sécurité, communications unifiées et applications. BlackBerry permet aux équipes informatiques d'adopter la consumérisation en proposant : Une gestion unifiée et simplifiée des terminaux mobiles utilisant des plates-formes multiples Des niveaux élevés de sécurité, lorsque c'est nécessaire, pour gérer les informations d'entreprise critiques Une véritable intégration aux plates-formes de communication unifiée d'entreprise et de collaboration Une gamme complète d'applications professionnelles et de productivité, un cadre de gestion des applications d'entreprise et un environnement de développement des applications économique Une gamme complète de terminaux mobiles répondant aux besoins des entreprises Dans des environnements où les terminaux mobiles, les propriétaires, les applications et les environnements d'exploitation sont multiples, BlackBerry Enterprise Service 10 offre un équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de votre entreprise, pour que celle-ci reste performante.
4 Gestion de la mobilité d'entreprise BlackBerry Sécurité ux mobiles Gestion des terminaux mobiles BlackBerry 10 Communications unifiées 0 Applications Gestion des terminaux mobiles BlackBerry permet aux entreprises de gérer des flottes complexes de terminaux mobiles. La seule solution de gestion capable de gérer entièrement le système d'exploitation BlackBerry OS et les périphériques BlackBerry 10 Gestion des smartphones et des tablettes Android & ios Possibilité de gérer plusieurs terminaux mobiles, systèmes d'exploitation et propriétaires (professionnels et personnels) différents par utilisateur Solution répondant à l'ensemble des besoins de gestion : d'un niveau standard d'administration aux plus hauts niveaux de contrôle requis pour les agences gouvernementales et les secteurs réglementés* Gestion centralisée des terminaux mobiles et des utilisateurs depuis une plateforme et une console de gestion uniques Sécurité BlackBerry constitue la référence absolue en matière de mobilité globale sécurisée. Solution répondant à l'ensemble des besoins liés à la sécurité et au contrôle, du niveau de base au niveau élevé exigés par les agences gouvernementales et les secteurs réglementés Protection contre la perte de données et l'accès des terminaux mobiles non autorisés aux infrastructures de l entreprise Le chiffrement global offre une protection contre les possibilités d'interception Sécurisation des données et des applications professionnelles sur les terminaux mobiles personnels Conformité totale pour les secteurs réglementés* grâce aux contrôles avancés de l'emm Respect de la vie privée des utilisateurs finaux (via BlackBerry Balance ) BlackBerry 10 Voici le BlackBerry redessiné, repensé et réinventé. Chaque fonctionnalité, chaque geste et chaque détail a été pensé pour vos employés en vue de s'adapter à un usage personnel et professionnel. *Ces fonctions seront disponibles au 2e trimestre 2013 Communications unifiées BlackBerry permet de bénéficier de fonctions véritablement intégrées en termes de voix, de messagerie, de gestion des données personnelles, d'applications et de réseaux sociaux spécifiquement conçues pour les utilisateurs en entreprise. BlackBerry Hub centralise les communications unifiées mobiles et simplifie l'expérience utilisateur Synchronisation haute performance de sources multiples d' s, de messages instantanés, de flux sociaux, de calendriers et de gestionnaires de données personnelles Un outil de chat vidéo et de messagerie instantanée unique : BlackBerry Messenger Communications en temps réel : messagerie instantanée et présence, convergence fixe-mobile* Accès sécurisé aux données professionnelles stockées sur les serveurs/ intranets et aux partages de fichiers réseau Applications BlackBerry dispose d'excellentes applications mobiles permettant aux professionnels de bénéficier de davantage de ressources qu'ils peuvent utiliser parallèlement à leurs applications personnelles. Grand choix d'applications professionnelles, de productivité et personnelles disponibles dans la boutique BlackBerry World Gestion intégrée de la boutique d'applications d'entreprise et de l'expérience utilisateur grâce à BlackBerry Balance et BlackBerry World for Work : envoi des applications obligatoires sur les terminaux mobiles des utilisateurs et organisation des applications recommandées Niveau élevé de sécurité des applications et intégration des applications dans l'expérience utilisateur BlackBerry 10 Facilité de développement, d'intégration, de déploiement, de sécurisation et de gestion de vos propres applications professionnelles
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6 BlackBerry, conçu pour optimiser la performance de votre business
7 Aidez vos employés à tirer pleinement profit des opportunités professionnelles avec un smartphone BlackBerry redessiné, repensé, réinventé et fonctionnant sous BlackBerry 10. Ses fonctionnalités et applications principales s'associent en toute fluidité pour offrir à l'utilisateur une expérience optimale. En outre, BlackBerry Enterprise Service 10 facilite le déploiement, la gestion, la sécurisation et le contrôle des terminaux mobiles personnels et professionnels pour véritablement apporter davantage de mobilité à votre activité.
8 Répondez plus rapidement, établissez des priorités dans vos tâches, restez proche de ceux qui comptent pour vous BlackBerry Hub Accédez à BlackBerry Hub, où que vous soyez, pour naviguer sans effort dans vos messages et conversations. L'ensemble des messages, notifications, mises à jours et événements du calendrier se trouvent dans BlackBerry Hub. Un simple glissement de doigt suffit pour les consulter, à tout moment et depuis n'importe quelle application. Clavier BlackBerry Le clavier BlackBerry mémorise votre façon d'écrire et s'adapte à votre mode de saisie pour que vous puissiez écrire plus rapidement avec un minimum d'efforts. Chat Vidéo avec Partage d'écran BBM Passez d'un chat BBM à une conversation vidéo BBM en un clin d'œil, pour chatter face à face et partager ce qu'il y a sur votre écran.* *Compatible avec les terminaux mobiles BlackBerry 10 ; connexion Wi-Fi, 4G ou HSPA+ requise. Des restrictions supplémentaires s'appliquent. Rendez-vous sur blackberry.com pour tout savoir.
9 La technologie BlackBerry Balance permet d'utiliser les smartphones à des fins professionnelles et personnelles, sans compromis et en toute convivialité. Les informations et applications personnelles et professionnelles sont séparées et l'utilisateur peut passer d'un environnement à l'autre d'un simple geste. Les informations professionnelles sont entièrement cryptées, gérées et sécurisées. Les entreprises peuvent ainsi protéger les contenus et applications critiques tout en permettant aux utilisateurs de tirer pleinement parti de leur smartphone pour une utilisation personnelle. Les données professionnelles ne peuvent pas être utilisées à des fins personnelles. Un simple glissement de doigt permet de faire apparaître les boutons «Professionnel» et «Personnel» en haut de l'écran, puis d'accéder à l'environnement de son choix. Il suffit de glisser son doigt et d'appuyer pour passer d'un mode à l'autre.
10 Grâce à BlackBerry, votre entreprise reste performante. C'est la solution pour bénéficier d'un équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise BlackBerry Enterprise Service 10 BlackBerry Enterprise Service 10 propose des fonctions exhaustives pour plates-formes multiples afin de déployer, gérer, sécuriser et contrôler facilement les smartphones et les tablettes appartenant à l'entreprise ou à l'utilisateur. Grâce à BlackBerry Balance et aux fonctionnalités supplémentaires destinées à sécuriser et à gérer les contenus et les applications des terminaux mobiles ios et Android, séparez en toute simplicité les données et utilisations professionnelles et personnelles, tout en gérant facilement des environnements mixtes de terminaux mobiles. Smartphones BlackBerry 10 BlackBerry Enterprise Service 10 Gestion centralisée et unifiée Smartphones BlackBerry OS Terminaux personnels et professionnels Services Assistance Technique BlackBerry Terminaux ios et Android Infrastructure de sécurité BlackBerry BlackBerry Enterprise Service 10 répond à l'ensemble des besoins liés à la gestion de la mobilité d'entreprise : Gestion de la mobilité de niveau standard Synchronisation avec ActiveSync et contrôles de niveau standard des terminaux mobiles et des mots de passe Gestion de la mobilité d'entreprise Gestion complète des terminaux mobiles et des applications pour les périphériques BlackBerry (équipés de la technologie BlackBerry Balance), ios et Android BlackBerry Enterprise Service 10 s'appuie sur l'infrastructure de sécurité fiable de BlackBerry qui permet des connexions fluides entre les terminaux mobiles et l'entreprise, protégées par des parefeux, des systèmes et des services. Gestion avancée de la mobilité d'entreprise Contrôles et sécurité granulaires pour les terminaux mobiles BlackBerry 10 dans les agences gouvernementales et les secteurs réglementés* Vous pouvez également utiliser BlackBerry Enterprise Service 10 pour gérer vos environnements BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Enterprise Server Express existants. *Ces fonctionnalités seront disponibles au 2e trimestre 2013
11 Gestion des applications mobiles BlackBerry Enterprise Service 10 intègre la gestion complète des applications pour véritablement mobiliser vos effectifs. Gérez et organisez facilement une boutique d'applications professionnelles : BlackBerry World for Work Envoyez et installez des applications obligatoires sur les terminaux mobiles BlackBerry 10 Publiez une liste d'applications recommandées depuis la boutique destinée au public BlackBerry World Déployez et gérez facilement vos propres applications professionnelles Envoyez et gérez des applications professionnelles sur des terminaux mobiles ios et Android D'excellentes applications professionnelles BlackBerry 10 intègre, dans sa version standard, d'excellentes applications professionnelles et de productivité : grâce à BlackBerry Remember, vous optimisez votre temps. Documents To Go vous permet de travailler sur des documents Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft PowerPoint ainsi que sur des PDF où que vous soyez, à tout moment et immédiatement. Grâce à un catalogue exhaustif d'applications professionnelles disponibles dans BlackBerry World, les utilisateurs trouvent facilement les applications qu'ils souhaitent. Les entreprises peuvent également répertorier des applications sûres de BlackBerry World qu'elles recommandent en tant qu'options dans la boutique d'applications professionnelles BlackBerry World for Work. BlackBerry World for Work Documents To Go BlackBerry Remember
12 Services d'assistance technique BlackBerry L'assistance est un composant majeur de toute stratégie de gestion de la mobilité d'entreprise. Vous avez besoin d'un partenaire d'assistance stratégique pour être certain de pouvoir atteindre vos objectifs de mobilité. Les services d'assistance technique BlackBerry proposent un accès direct à nos experts techniques et à nos outils, afin de veiller au bon fonctionnement de votre solution BlackBerry. Il existe trois niveaux d'assistance ainsi que des services en option proposant une large gamme de choix. Vous bénéficiez ainsi d'un forfait d'assistance sur mesure capable de vous offrir le niveau d'expertise technique, d'assistance, de temps de réponse et de temps de résolution dont votre entreprise a besoin. Pour en savoir plus, rendez-vous sur blackberry.com/btss Préparez-vous au BlackBerry 10 Préparez votre entreprise à exploiter et à bénéficier de la puissance du BlackBerry 10. Quelle que soit la taille de votre organisation, nous vous proposons des services pour que la transition vers BlackBerry 10 soit fluide et simple. Si vous préférez gérer cela en interne, nous avons conçu des outils et des ressources pour faciliter cette transition. Pour protéger votre investissement BlackBerry, nous avons également lancé un programme d'échange des licences d'accès client BlackBerry Enterprise Server contre des licences BlackBerry Enterprise Service 10 pour gérer les terminaux mobiles BlackBerry 10. Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, rendez-vous sur blackberry.com/blackberry10ready Pour que votre entreprise reste performante, rendez-vous sur BlackBerry.com/business Le texte de l'illustration est purement fictif Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États-Unis et dans d'autres pays du monde. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
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