Message de service à la clientèle

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Message de service à la clientèle"

Transcription

1 Cher client/chère cliente Cisco WebEx, Cisco adresse ce message aux principaux contacts d'entreprises. Cisco va procéder à la mise à jour de vos services WebEx vers la nouvelle version ; WBS les services suivants seront concernés : Cisco WebEx Meeting Center Cisco WebEx Training Center Cisco WebEx Event Center Cisco WebEx Support Center Ce courrier électronique contient des informations pour faciliter la transition sans difficulté. Tous les organisateurs et invités des réunions Cisco WebEx recevront la nouvelle version du client de réunions lors de leur première participation à une session. Veuillez noter : Lorsque nous aurons effectué la mise à jour sur votre site, un nouveau client de réunions sera automatiquement offert à tous les utilisateurs qui rejoindront une réunion pour la première fois. L'installation du nouveau client est automatique et il n'est pas nécessaire de relancer le navigateur. Découvrez votre NOUVEAU WebEx! Cisco a le plaisir de vous présenter le NOUVEL aspect de WebEx avec la version de WebEx Business Suite (WBS) Vous trouverez dans cette version des nouvelles améliorations dont certaines ont été développées conçues pour rendre chaque réunion plus productive et plus efficace sur n'importe quel périphérique. Certains points forts de cette version incluent une nouvelle expérience utilisateur simplifiée pour faciliter l'utilisation à chaque étape d'une réunion, incluant des améliorations tel que rejoindre des réunions jusqu'à 30 % plus vite*. L'introduction des Salles de réunions de collaboration Cisco offrent une solution de collaboration facile à utiliser activée et disponible en permanence sur le cloud (nuage de collaboration) à partir de n'importe quel périphérique. Et nous avons également facilité la programmation à partir d'outlook grâce aux Outils de productivité pour Mac. Vous pourrez également entendre tous les participants de la réunion plus clairement en utilisant la VoIP avec prise en charge de la nouvelle génération de la qualité audio avec l'audio à large bande également connu sous le nom de «Voix HD». En tant que leader prouvé de l'industrie en matière de conférence web nous espérons que vous apprécierez le NOUVEL aspect ainsi que les fonctionnalités améliorées de WebEx. *En fonction de la vitesse de l'ordinateur et de la bande passante

2 AMÉLIORATIONS INTRODUITES DANS LA VERSION WBS CISCO WEBEX MEETING CENTER (WINDOWS & MAC), CISCO WEBEX EVENT CENTER (WINDOWS UNIQUEMENT) MISES À JOUR DU CLIENT Expérience utilisateur simplifiée Cisco a amélioré l'interface utilisateur WebEx grâce à une interface plus moderne conçue pour faciliter son utilisation au cours des réunions. Certaines fonctions principales ont été simplifiées afin d'offrir un accès plus rapide à la fonctionnalité la plus adéquate. Améliorations de WebEx Meeting Center (MC) et Event Center (EC) : Une nouvelle interface utilisateur, moderne et simplifiée incluant : Une nouvelle icône pour la «Balle WebEx» Nouvelles icônes pour les panneaux et la barre d'icônes flottante Nouvelle barre d'annotation verticale Commandes consolidées et modifiées dans l'onglet Démarrage rapide Nouvelle boîte de dialogue Audio et modification des boîtes de dialogue «Partager» & «Inviter et Rappeler» Le partage de bureau et d'applications s'affiche dans l'onglet des invités Nouvelle présentation liquide, vous permettant de modifier la proportion de la vidéo et du contenu allant jusqu'a un ratio de 50:50 Les champs sur l'onglet des informations de la réunion peuvent être copiés Les panneaux Chat & Notes sont réduits par défaut et s'affichent sous forme d'icônes en haut de la page Mises à jour spécifiques effectuées sur l'interface utilisateur d'event Center : Couleurs des Q & R Modification des sessions d'entrainement avec une boîte en surbrillance jaune Modification de la boîte de dialogue de diffusion audio Améliorations de l'utilisabilité de Meeting Center Une option pour activer/désactiver la tonalité audio d'entrée/sortie en cours de réunion La possibilité d'autoriser un organisateur à quitter une réunion sans y mettre fin, avec transfert automatique du rôle d'organisateur Le rôle d'animateur passe automatiquement à l'organisateur si le premier invité est devenu animateur et ne partage aucun contenu Pour tous les centres WebEx : Lors du partage de contenu au cours d'une réunion, les écrans de veille sont désactivés Une expérience plus nette et plus rapide pour rejoindre les réunions Nous nous sommes efforcés de réduire le temps que prenaient les utilisateurs pour rejoindre une réunion et nous sommes ravis d'annoncer qu'en fonction de nos tests, les utilisateurs peuvent à présent rejoindre les réunions WebEx jusqu'à 30 % plus vite*. De plus, l'expérience pour rejoindre une réunion a été simplifié et nous avons supprimé les fenêtres intempestives (pop-up) de connexion. Nous présenterons maintenant clairement le statut de participation dans le fenêtre de réunion**. *En fonction de la vitesse de l'ordinateur et de la bande passante **Doivent rejoindre la réunion WebEx par l'url en utilisant ActiveX, un plugin, ou une extension.

3 CISCO WEBEX MEETING CENTER Nouveau design de la page WebEx Meeting Center Les pages Meeting Center ont été reconçues avec une nouvelle interface utilisateur plus simple et plus moderne avec une meilleure conformité à la Section 508 de la norme d'accessibilité. Toute l'interaction de fonctionnalité et de conception demeure la même. Les améliorations incluent : Une nouvelle interface utilisateur, moderne et simplifiée incluant : Une nouvelle icône pour la «Balle WebEx» Des nouvelles icônes, polices de caractères et couleurs L'onglet «Bienvenue» a été simplifiée et renommée «Accueil» Expérience améliorée pour rejoindre les réunions pour les utilisateurs récurrents Un titre général et une navigation à gauche pour tous les centres WebEx Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud Cisco CMR Cloud (Salles de réunions de collaboration Cisco sur le Cloud) est une solution de collaboration vidéo simple à utiliser qui est toujours activée et disponible à partir du cloud (nuage de collaboration) pour n'importe quelle personne, n'importe où et sur n'importe quel périphérique. CMR Cloud (Nuage CMR) regroupe le service de conférence vidéo et web leader de l'industrie pour offrir une expérience de réunion homogène à partir du Cloud Cisco WebEx sécurisé. Pour en savoir plus visitez la page : Qu'est-ce que le CMR Cloud? Une solution de collaboration vidéo toujours activée et disponible qui intègre les technologies audio, vidéo et de partage de contenu Prend en charge un grand nombre de périphériques, des appareils de poche à la salle de conférence, incluant : WebEx Meetings sur les appareils mobiles WebEx Meeting Center sur ordinateur de bureau Points de destination Cisco Telepresence Appareil ou application vidéo de tierces parties standard SIP et H.323, tel que Polycom, LifeSize, autres Lync 2010 and 2013, Office 365 Est évolutif pour prendre en charge jusqu'à 25 points de destination vidéo standard et jusqu'à 500 utilisateurs de WebEx Meeting Center avec activation de la vidéo dans une seule réunion Amélioration de l'expérience Salle personnelle Possibilité de configurer une Salle personnelle comme affichage par défaut dans les onglets Meeting Center et Mon WebEx Une page Salle personnelle où vous pouvez lancer votre salle et modifier les paramètres Accédez aux informations de votre salle personnelle à partir de l'onglet Meeting Center Programmez des réunions ou démarrez des sessions Salle personnelle en utilisant les Outils de productivité WebEx pour Windows et Mac Disponible en tant qu'option de service supplémentaire avec un abonnement à Cisco WebEx Meeting Center.

4 TOUS LES CENTRES CISCO WEBEX Nouvelle méthode pour rejoindre les réunions sur Chrome Comme nous l'avions annoncé lors de notre communiqué de novembre Google a annoncé que la prise en charge de l'interface de programmation d'application plug-in de Netscape (NPAPI) sera complètement supprimée de Chrome vers la fin de Conformément à l'engagement de Cisco qui est de fournir aux utilisateurs un moyen simple et facile de rejoindre les réunions WebEx, nous vous fournissons une nouvelle méthode pour rejoindre les réunions sans que la prise en charge du plugin NPAPI ne soit requise. Notre nouvelle méthode pour rejoindre les réunions s'effectuera par le biais d'une extension Chrome à partir de Chrome 38. Toutes les versions précédentes de Chrome continueront d'utiliser le plugin. Nous avons préparé deux documents pour vous fournir une assistance lors de cette transition : 1. Extension WebEx pour Chrome - FAQ sur Chrome 38 : 2. Guide d'installation de l'extension WebEx pour Chrome Guide.pdf Si votre société s'appuie sur Chrome pour rejoindre les réunions WebEx, nous vous suggérons vivement de revoir les informations détaillées dans le Guide d'installation de l'extension WebEx pour Chrome. Si votre société n'utilise pas Chrome, ce changement ne vous concerne pas. Outils de productivité WebEx pour Mac Les outils de productivité offrent un moyen facile et pratique de programmer et démarrer des réunions WebEx à partir de Microsoft Outlook sur les Mac. Sélectionnez simplement la «balle» WebEx pour ajouter une réunion WebEx à l'invitation sur votre Calendrier Microsoft Outlook. Les outils de productivité sont également disponibles sur Windows. La première version des Outils de productivité WebEx pour Mac prend en charge 1. La programmation et la modification des réunions individuelles et récurrentes de Meeting Center et Training Center 2. La programmation et la modification des événements d'event Center. Le démarrage d'une réunion Meeting Center instantanée. Veuillez noter que les cas d'utilisation suivants ne sont pas pris en charge dans la première version des Outils de productivité WebEx pour Mac 1. Audio du fournisseur de service téléphonique 2. Réunions audio uniquement (Numéro de conférence personnelle & Cisco Meeting Place) 3. Programmer pour le compte d'un organisateur 4. Affecter un/des organisateur(s) suppléant(s)

5 Outils de productivité WebEx pour Windows Outils de productivité WebEx Assistance pour Lync 2013 Lync 2013 est officiellement pris en charge dans le plugin des Outils de productivité WebEx. Les utilisateurs de Lync 2010 peuvent rapidement lancer une réunion instantanée à partir du plugin et d'envoyer des invitations. Certaines fonctions tel que les menus contextuels et les nouveaux indicateurs de statut WebEx ne sont pas pris en charge en raison des limites techniques dans Microsoft Lync Outils de productivité Envoi du rapport de problèmes (Windows et Mac) L'accès aux journaux dans les dossiers du système n'est plus requis. La nouvelle fonction «Envoyer un rapport de problème» permet aux utilisateurs d'obtenir les journaux facilement en cas de besoin d'assistance. Les journaux peuvent être envoyés par courrier électronique au personnel d'assistance lorsque ceci est nécessaire. Améliorations audio : Prise en charge de l'audio à large bande Écoutez tous les participants de la réunion plus clairement en utilisant la VoIP avec prise en charge de la nouvelle génération de la qualité audio avec l'audio à large bande également connu sous le nom de «Voix HD». Audio VoIP à large bande dans WebEx : Capture une plage de fréquence plus large pour fournir des connexions audio plus claires Pris en charge par le codec audio à large bande OPUS Le codec OPUS dispose d'une dissimulation de perte de paquet (PLC) et une correction d'erreur sans voie de retour (FEC) et est plus résistant à la perte de paquets. Donc, il offre une meilleure qualité audio dans les conditions moins idéales. Prend en charge un meilleur algorithme de suppression du bruit pour offrir une meilleure expérience utilisateur lors de l'utilisation de l'audio sur un ordinateur même sans micro-casque A un tampon de gigue amélioré pour le trafic VoIP sur le protocole UDP. Offre un délai et une perte de données réduits avec un taux d'échantillonnage des paquets plus petit, de 20 ms Pris en charge lors de l'utilisation de la VoIP WebEx Codec audio à large bande (OPUS) est désormais le codec par défaut pour les invités VoIP de WebEx Les clients Windows, Mac et Linux des ordinateurs de bureau, les périphériques mobiles IOS et Android sont pris en charge ainsi que l'enregistrement basé sur le réseau (NBR) pour les sessions VoIP uniquement Les réunions VoIP uniquement et hybrides prennent maintenant en charge le codec à large bande Non pris en charge L'audio à bande étroite continuera d'être prise en charge par les périphériques mobiles Windows et Blackberry Si un utilisateur rejoint la réunion WebEx à partir d'un périphérique mobile Windows ou BlackBerry, alors toute la réunion basculera sur l'audio à bande étroite L'enregistrement sur le réseau et la lecture des sessions avec audio hybride ne sont pas pris en charge

6 Administration du site WebEx Paramètres d'administration du site pour les Salles de réunions de collaboration Cisco (CMR) Bande passante des périphériques vidéo : Active le contrôle de la bande passante des périphériques vidéo pour les connexions WebEx VoIP et vidéo. Lorsque cette option est activée, le taux d'échantillonnage de la session est automatiquement baissé en cas de détection de bande passante faible. Utilisation d'un numéro principal : Cette option envoie un courrier électronique aux utilisateurs pour les informer de la disponibilité du numéro principal. Lorsqu'il est activé, le numéro principal s'affiche dans la notification par courrier électronique et la page Salle personnelle. Un modèle de texte des informations d'appel sera fourni et pourra faire l'objet de modifications. La limite est de 256 caractères. Activation de la salle personnelle : Option d'activation d'une salle personnelle et de définition de la longueur du code PIN organisateur de 4, 6, 8 ou 12 chiffres. La valeur par défaut est 4. Simplification d'apposition de la marque (Branding) L'interface utilisateur améliorée offre une structure flexible permettant la prise en charge de vos éléments existants contenant une marque dans WebEx. Les marques existantes, tel que la barre de menu principale, le logo, le panneau de navigation de la page gauche, les bas de page, les conditions d'utilisation et les déclarations de confidentialité ne seront pas modifiés dans la nouvelle interface utilisateur. Cisco propose des options de branding (apposition d'une marque) pour que votre site WebEx soit conforme au style de votre organisation. Pour faire une demande de marque supplémentaire, contactez votre CSM (Customer Success Manager) pour lui parler de vos exigences concernant votre marque. Si vous n'apposez aucune marque pour votre site WebEx, la marque Cisco WebEx sera utilisée par défaut. Modèles de courriers électroniques HTML Prise en charge des courriers électroniques au format HTML pour l'administration du site. Chaque modèle de courrier électronique indique ceux qui sont pris en charge au format HTML. Tous les modèles peuvent être triés par catégorie HTML ou Texte. Paramètres des outils de productivité sur Mac De nouveaux paramètres d'administration du site sont disponibles pour activer ou désactiver les outils de productivité, ainsi que le plugin Outlook pour Mac et Windows. Une option pour inclure l'affichage d'une icône One-Click dans la barre des tâches de l'utilisateur est également disponible. Cette fonctionnalité sera activée par défaut. Paramètres des panneaux de Chat & Notes Des nouveaux paramètres permettent de changer le statut par défaut des panneaux de Chat & Notes dans la réunion

7 Pour contacter l'assistance Si vous rencontrez des interruptions avec l'un des services Cisco WebEx, incluant WebEx Messenger (Messagerie WebEx) et les services de réunion, veuillez appeler le bureau d'assistance WebEx au ou Vous pouvez également ouvrir un ticket en ligne à l'adresse https://www.webex.com/support/support-overview.html. Si vous vous trouvez hors des États-Unis, veuillez cliquer sur le lien suivant https://support.webex.com/support/phonenumbers.html pour trouver les numéros d'assistance locaux. Cordialement, Services à la clientèle WebEx Cisco Systems, Inc.

Customer Care Message

Customer Care Message Cisco WebEx : Patch standard le [[DATE]] Cisco WebEx adresse ce message aux principaux contacts d'entreprises à l'adresse https://[[webexurl]] Cisco va appliquer un Patch standard aux services WebEx suivants

Plus en détail

Extension WebEx pour la téléphonie IP Cisco Unified

Extension WebEx pour la téléphonie IP Cisco Unified Extension WebEx pour la téléphonie IP Cisco Unified Guide d utilisation Version 2.7 Copyright 1997 2010 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. Cisco, WebEx et Cisco WebEx sont des marques déposées

Plus en détail

Guide d'utilisation de WebEx Meeting Center avec les Salles de réunion de collaboration (Collaboration Meeting Rooms / Nuage CMR)

Guide d'utilisation de WebEx Meeting Center avec les Salles de réunion de collaboration (Collaboration Meeting Rooms / Nuage CMR) Guide d'utilisation de WebEx Meeting Center avec les Salles de réunion de collaboration (Collaboration Meeting Rooms / Nuage CMR) Première publication: 01 Août 2014 Dernière modification: 01 Août 2014

Plus en détail

Extension des outils de productivité pour les logiciels de messagerie instantanée

Extension des outils de productivité pour les logiciels de messagerie instantanée Extension des outils de productivité pour les logiciels de messagerie instantanée Manuel de l'utilisateur Version : 2.20 Copyright 1997 2010 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO,

Plus en détail

Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center

Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center Pour les organisateurs, les animateurs et les participants WBS29.11 Copyright 2015 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx,

Plus en détail

Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite

Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guide d'utilisation rapide de Polycom RealPresence Content Sharing Suite Version 1.2 3725-69871-001 Rév. A Novembre 2013 Ce guide vous apprend à partager et à visualiser des contenus pendant une téléconférence

Plus en détail

Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center. Pour les organisateurs, les animateurs, et les participants

Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center. Pour les organisateurs, les animateurs, et les participants Guide d'utilisateur de WebEx Meeting Center Pour les organisateurs, les animateurs, et les participants Copyright 1997 2012 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, le

Plus en détail

InterCall Unified Meeting

InterCall Unified Meeting InterCall Unified Meeting Guide d Utilisation v4.4.1 Plus d informations : 0800 260 260 www.genesys.com information@genesys.com Genesys/InterCall vous propose le service InterCall Unified Meeting, qui

Plus en détail

Assistance à distance. Guide d utilisation

Assistance à distance. Guide d utilisation Assistance à distance Guide d utilisation Copyright 1997 2012 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, le logo CISCO et le logo Cisco WebEx logo sont des marques de commerce

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

Lifesize Cloud Table of Contents

Lifesize Cloud Table of Contents Table of Contents Mise en route Appeler quelqu'un Pendant un appel Ajouter un contact Comment composer un numéro Organisons une réunion Créer une réunion Rejoindre une réunion Envoyer une invitation Envoyer

Plus en détail

Cisco WebEx Training Center

Cisco WebEx Training Center Cisco WebEx Training Center Guide d'utilisation WBS29.11 Copyright 2015 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, le logo CISCO et le logo Cisco WebEx logo sont des marques

Plus en détail

Bienvenue sur Genesys Meeting Center

Bienvenue sur Genesys Meeting Center Guide d Utilisation Bienvenue sur Genesys Meeting Center Genesys Meeting Center est votre nouvel outil de communication à distance. Simple et performant, il intègre les fonctions d'audio et de web conférence

Plus en détail

Les règles du contrôleur de domaine

Les règles du contrôleur de domaine Les règles du contrôleur de domaine Menu démarrer et barre des taches Supprimer le dossier des utilisateurs du menu Démarrer Désactiver et supprimer les liens vers Windows Update Supprimer le groupe de

Plus en détail

GUIDE DE L'UTILISATEUR DE LA WEBCAM HP HD

GUIDE DE L'UTILISATEUR DE LA WEBCAM HP HD GUIDE DE L'UTILISATEUR DE LA WEBCAM HP HD Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Plus en détail

Guide d'utilisation du Lecteur d'enregistrement du réseau WebEx

Guide d'utilisation du Lecteur d'enregistrement du réseau WebEx Guide d'utilisation du Lecteur d'enregistrement du réseau WebEx pour les fichiers Advanced Recording Format (.arf) Version 2.5 Copyright 1997 2010 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. Cisco,

Plus en détail

Manuel d'utilisation Microsoft Apps

Manuel d'utilisation Microsoft Apps Manuel d'utilisation Microsoft Apps Édition 1 2 À propos de Microsoft Apps À propos de Microsoft Apps Avec Microsoft Apps, vous disposez des applications professionnelles Microsoft sur votre téléphone

Plus en détail

Plug-in Verizon Collaboration pour Microsoft Outlook Guide de l utilisateur

Plug-in Verizon Collaboration pour Microsoft Outlook Guide de l utilisateur Plug-in Verizon Collaboration pour Microsoft Outlook Guide de l utilisateur Version 4.11 Dernière mise à jour : Juillet 2011 2011 Verizon. Tous droits réservés. Les noms et logos Verizon et Verizon Business,

Plus en détail

Genesys Meeting Center Guide Utilisateurs

Genesys Meeting Center Guide Utilisateurs Genesys Meeting Center Guide Utilisateurs v4.11.7 Plus d informations Genesys Meeting Center est votre nouvel outil de communication à distance. Simple et performant, il intègre les fonctions d'audio et

Plus en détail

Windows 8 : une petite révolution? 9. Démarrer Windows 8 10. Accéder au Bureau à la connexion 13. Ouvrir ou activer une nouvelle session 13

Windows 8 : une petite révolution? 9. Démarrer Windows 8 10. Accéder au Bureau à la connexion 13. Ouvrir ou activer une nouvelle session 13 Généralités Windows 8 : une petite révolution? 9 Démarrer Windows 8 10 Accéder au Bureau à la connexion 13 Ouvrir ou activer une nouvelle session 13 Utiliser les fonctionnalités tactiles 14 Utiliser l

Plus en détail

Avaya Modular Messaging Microsoft Outlook Client version 5.0

Avaya Modular Messaging Microsoft Outlook Client version 5.0 Avaya Modular Messaging Microsoft Outlook Client version 5.0 Important : les instructions figurant dans ce guide s'appliquent uniquement si votre banque d'informations est Avaya Message Storage Server

Plus en détail

Manuel d'utilisation BeamYourScreen

Manuel d'utilisation BeamYourScreen Manuel d'utilisation BeamYourScreen Manuel d'utilisation BeamYourScreen Page 1 Sommaire Création d'un compte 3 Installation 3 Démarrer une session 4 Rejoindre une session 5 Login de session HTML 6 Caractéristiques

Plus en détail

ADOBE CONNECT Participant

ADOBE CONNECT Participant ADOBE CONNECT Participant Index Introduction... 1 1) Accès à la salle de Webconférence... 2 2) Configuration audio... 4 3) Gérer votre caméra... 9 4) Conversation avec les participants d une réunion...

Plus en détail

À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal

À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal À propos du Guide de l'utilisateur final de VMware Workspace Portal Workspace Portal 2.1 Ce document prend en charge la version de chacun des produits répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows

Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE Bienvenue dans SugarSync. Ce guide explique comment installer SugarSync sur votre ordinateur principal, configurer vos dossiers à synchroniser dans le cloud SugarSync. et utiliser

Plus en détail

Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage. Version du produit : 2.5

Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage. Version du produit : 2.5 Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage Version du produit : 2.5 Date du document : août 2012 Table des matières 1 À propos de ce guide...3 2 Quelles sont les étapes essentielles?...4 3 Première

Plus en détail

Assistance à distance sous Windows

Assistance à distance sous Windows Bureau à distance Assistance à distance sous Windows Le bureau à distance est la meilleure solution pour prendre le contrôle à distance de son PC à la maison depuis son PC au bureau, ou inversement. Mais

Plus en détail

Guide de référence des tâches Sametime Communicate

Guide de référence des tâches Sametime Communicate Guide de référence des tâches Sametime Communicate ii Guide de référence des tâches Sametime Communicate Table des matières Guide de référence des tâches Sametime Communicate........ 1 iii iv Guide de

Plus en détail

SERVICE CONTACT INSTANTANÉ GUIDE D UTILISATEUR

SERVICE CONTACT INSTANTANÉ GUIDE D UTILISATEUR SERVICE CONTACT INSTANTANÉ GUIDE D UTILISATEUR Table des matières Introduction... 3 Client Office Communicator 2007 R2 pour ordinateur... 4 Configuration manuelle d Office Communicator... 4 Dépannage...

Plus en détail

Guide d'utilisation WebEx Event Center

Guide d'utilisation WebEx Event Center Guide d'utilisation WebEx Event Center Copyright 1997 2012 Cisco et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, le logo CISCO et le logo Cisco WebEx logo sont des marques de commerce

Plus en détail

TBI-DIRECT. Bridgit. Pour le partage de votre bureau. Écrit par : TBI Direct. http://www.tbi-direct.fr

TBI-DIRECT. Bridgit. Pour le partage de votre bureau. Écrit par : TBI Direct. http://www.tbi-direct.fr TBI-DIRECT Bridgit Pour le partage de votre bureau Écrit par : TBI Direct http://www.tbi-direct.fr Contenu Vue d'ensemble...4 Nom du serveur...5 Lancement du Bridgit...5 Installation du logiciel Bridgit

Plus en détail

1ère année LMD informatique/mathématique, UHL Batna. Module Bureautique. TD n 2 Windows XP

1ère année LMD informatique/mathématique, UHL Batna. Module Bureautique. TD n 2 Windows XP 1 TD n 2 Windows XP 1. Définition Windows est le système d'exploitation fourni par la compagnie Microsoft. Windows XP est un système multiutilisateur et multitâche qui fonctionne sur les micro-ordinateurs

Plus en détail

MITEL MICOLLAB CLIENT

MITEL MICOLLAB CLIENT MITEL MICOLLAB CLIENT À propos de MiCollab Client MiCollab Client est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels avancées de MiVoice Business et MiVoice Office

Plus en détail

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide CTI

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide CTI Sage CRM Sage CRM 7.3 Guide CTI Copyright 2014 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Utilisation du Bluetooth headset avec le hub sans fil Logitech

Utilisation du Bluetooth headset avec le hub sans fil Logitech Utilisation du Bluetooth headset avec le hub sans fil Logitech 2005 Logitech, Inc. Contenu Avant de commencer 3 Connexion du casque Logitech 3 Vérification de la connexion du dispositif 6 Communication

Plus en détail

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation

Sauvegarde automatique des données de l ordinateur. Manuel d utilisation Sauvegarde automatique des données de l ordinateur Manuel d utilisation Sommaire 1- Présentation de la Sauvegarde automatique des données... 3 2- Interface de l'application Sauvegarde automatique des données...

Plus en détail

Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial

Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial Instructions de mise à jour du micrologiciel des lecteurs SSD clients Crucial Présentation Au moyen de ce guide, un utilisateur peut effectuer une mise à jour du micrologiciel sur les SSD Crucial Client

Plus en détail

myportal for Outlook Mode d'emploi A31003-P3010-U103-16-7719

myportal for Outlook Mode d'emploi A31003-P3010-U103-16-7719 myportal for Outlook Mode d'emploi A31003-P3010-U103-16-7719 Our Quality and Environmental Management Systems are implemented according to the requirements of the ISO9001 and ISO14001 standards and are

Plus en détail

Guide destiné aux partenaires: de l'inscription à MPN à l'établissement d'une offre pour Office 365

Guide destiné aux partenaires: de l'inscription à MPN à l'établissement d'une offre pour Office 365 Introduction Ce guide vous indique les étapes à suivre afin de vendre Office 365 et d'utiliser les fonctionnalités partenaires. Ces dernières vous permettent de créer des invitations personnalisées à des

Plus en détail

1. PRESENTATION. La Messagerie, Elle permet d envoyer des messages, d en recevoir, de les lire et d y répondre.

1. PRESENTATION. La Messagerie, Elle permet d envoyer des messages, d en recevoir, de les lire et d y répondre. 1. PRESENTATION 1.1. LE LOGICIEL MICROSOFT OUTLOOK Le gestionnaire d informations Bureautique Microsoft OUTLOOK 2000 permet de communiquer sur le réseau interne d une entreprise ou via Internet, de gérer

Plus en détail

Table des matières ENVIRONNEMENT

Table des matières ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT Présentation de Windows 7.................13 Démarrer Windows 7......................15 Quitter.................................15 Les fenêtres..............................16 Généralités............................17

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x)

Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) Guide de démarrage rapide Guide de démarrage rapide de la mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) Mini boîte de réception Web de Cisco Unity Connection (version 9.x) 2 À propos

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Manuel de l utilisateur Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Copyright 2006-2008, 3CX Ltd. http:// E-mail: info@3cx.com Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les Accès : hors E.N.T. Direction Informatique Accès : hors E.N.T. Version : 2.3 Date : 20/05/2015 Editeur : Auteur(s) : Copyright : Licence

Plus en détail

WINDOWS 10 Windows 10 fichiers dossiers OneDrive Cortana Photos Lecteur Windows Media Contacts Messagerie Calendrier Skype WINDOWS 10 Microsoft Edge

WINDOWS 10 Windows 10 fichiers dossiers OneDrive Cortana Photos Lecteur Windows Media Contacts Messagerie Calendrier Skype WINDOWS 10 Microsoft Edge WINDOWS 10 Table des matières L environnement Windows 10 i Généralités Windows 10 : les nouveautés................................ 9 Intérêts d utiliser un compte Microsoft........................ 18 Démarrer

Plus en détail

MyOffice version employé. Guide de l utilisateur Version 4.1

MyOffice version employé. Guide de l utilisateur Version 4.1 MyOffice version employé Guide de l utilisateur Version 4.1 Droit d auteur 1996-2014 Sigma Systems Canada Inc. Dernière mise à jour : 2015-08-07 Sigma Systems Canada Inc., Toronto, ON, Canada Les Programmes

Plus en détail

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation

Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation 1 Présentation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical offre une solution complète pour la récupération de données à partir

Plus en détail

VRM Monitor. Aide en ligne

VRM Monitor. Aide en ligne VRM Monitor fr Aide en ligne VRM Monitor Table des matières fr 3 Table des matières 1 Introduction 3 2 Vue d'ensemble du système 3 3 Getting started 4 3.1 Démarrage de VRM Monitor 4 3.2 Démarrage de Configuration

Plus en détail

PROCEDURE D INSTALLATION et de CONFIGURATION DU SERVICE PACK2 POUR WINDOWS XP

PROCEDURE D INSTALLATION et de CONFIGURATION DU SERVICE PACK2 POUR WINDOWS XP Operating System PROCEDURE D INSTALLATION et de CONFIGURATION DU SERVICE PACK2 POUR WINDOWS XP Laëtitia Bouchez Centre de Ressources Informatiques Université des Sciences et Technologies de Lille Laetitia.Bouchez@univ-lille1.fr

Plus en détail

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?

1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS? FAQ VPS Business Section 1: Installation...2 1. Comment accéder à mon panneau de configuration VPS?...2 2. Comment accéder à mon VPS Windows?...6 3. Comment accéder à mon VPS Linux?...8 Section 2: utilisation...9

Plus en détail

FAQ Colt Conferencing

FAQ Colt Conferencing FAQ Colt Conferencing Conferencing-QA-FR-FR-13-12-2010-v04 Page 1 sur 17 1 Configuration requise et téléchargement... 5 1.1 Quelle sont les technologies/infrastructures nécessaires pour la prise en charge

Plus en détail

Lisez-moi d abord. Nouveautés de la version 10.5. Présentation de Symantec pcanywhere 10.5

Lisez-moi d abord. Nouveautés de la version 10.5. Présentation de Symantec pcanywhere 10.5 Lisez-moi d abord Nouveautés de la version 10.5 Symantec Corporation 2001. Tous droits réservés. Imprimé en Irlande. 10/01 07-70-01298-FR Présentation de Symantec pcanywhere 10.5 Symantec pcanywhere, vous

Plus en détail

BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur

BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur BlackBerry Desktop Software Guide de l'utilisateur Version: 2.4 SWD-1905381-0426093716-002 Table des matières Notions de base... 3 À propos de BlackBerry Desktop Software... 3 Configurer votre smartphone

Plus en détail

HDM-2100. Connection Manager

HDM-2100. Connection Manager HDM-2100 Connection Manager Contents I- Installation de LG Connection Manager... 2 II- Configuration requise...3 III- Introduction et mise en route de LG Connection Manager... 3 IV-Fonctions de LG Connection

Plus en détail

À propos de Kobo Desktop... 4. Télécharger et installer Kobo Desktop... 6

À propos de Kobo Desktop... 4. Télécharger et installer Kobo Desktop... 6 Kobo Desktop Manuel d utilisation Table des matières À propos de Kobo Desktop... 4 Télécharger et installer Kobo Desktop... 6 Installer Kobo Desktop pour Windows... 6 Installer Kobo Desktop pour Mac...

Plus en détail

Windows 8 FR/EN : texte en français sur la version anglaise de Windows

Windows 8 FR/EN : texte en français sur la version anglaise de Windows Généralités Windows 8 : une petite révolution? 7 Démarrer Windows 8 Ouvrir ou activer une nouvelle session 10 Utiliser les fonctionnalités tactiles 11 Utiliser l interface Windows 8 sur un écran tactile

Plus en détail

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous

Guide Utilisateur. Les communications unifiées au service de la performance opérationnelle. sfrbusinessteam.fr. Faire équipe avec vous Faire équipe avec vous En exclusivité dans le Pack Business Entreprises, bénéficiez de la solution Microsoft Office Communicator, un véritable outil de travail collaboratif convivial et performant pour

Plus en détail

Scopia Desktop. Sommaire

Scopia Desktop. Sommaire Scopia Desktop Objectif : le but de ce document est de vous guider sur la procédure à suivre pour le bon déroulement de l installation du logiciel Scopia Desktop, de son utilisation sur votre ordinateur

Plus en détail

Mitel Unified Communicator Advanced

Mitel Unified Communicator Advanced Mitel Unified Communicator Advanced Guide de référence rapide À propos d UC Advanced Unified Communicator (UC) Advanced est un produit de communication logiciel intégré avec les fonctions de gestion d'appels

Plus en détail

La configuration avancée permet d'aller plus loin dans le paramétrage du système.

La configuration avancée permet d'aller plus loin dans le paramétrage du système. I LA CONFIGURATION LOGICIELLE 1 La configuration avancée permet d'aller plus loin dans le paramétrage du système. Le menu démarrer n'existe plus dans Windows 8; néanmoins, le bouton Démarrer a fait sa

Plus en détail

Créer une réunion électronique et y inviter des gens

Créer une réunion électronique et y inviter des gens Créer une réunion électronique et y inviter des gens Une réunion électronique offre une façon pratique de collaborer avec un groupe de personnes. Une utilisatrice ou un utilisateur quelconque peut créer

Plus en détail

Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe

Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe Le meilleur de l'open source dans votre cyber cafe Sommaire PRESENTATION...1 Fonctionnalités...2 Les comptes...3 Le système d'extensions...4 Les apparences...5 UTILISATION...6 Maelys Admin...6 Le panneau

Plus en détail

7.0 Guide de la solution Portable sans fil

7.0 Guide de la solution Portable sans fil 7.0 Guide de la solution Portable sans fil Copyright 2010 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur

Plus en détail

Bluetooth pour Windows

Bluetooth pour Windows Bluetooth pour Windows Mise en route 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Bluetooth est une marque détenue

Plus en détail

FORMATION PcVue. Mise en œuvre de WEBVUE. Journées de formation au logiciel de supervision PcVue 8.1. Lieu : Lycée Pablo Neruda Saint Martin d hères

FORMATION PcVue. Mise en œuvre de WEBVUE. Journées de formation au logiciel de supervision PcVue 8.1. Lieu : Lycée Pablo Neruda Saint Martin d hères FORMATION PcVue Mise en œuvre de WEBVUE Journées de formation au logiciel de supervision PcVue 8.1 Lieu : Lycée Pablo Neruda Saint Martin d hères Centre ressource Génie Electrique Intervenant : Enseignant

Plus en détail

Sophos Endpoint Security and Control Guide de démarrage pour postes autonomes

Sophos Endpoint Security and Control Guide de démarrage pour postes autonomes Sophos Endpoint Security and Control Guide de démarrage pour postes autonomes Sophos Endpoint Security and Control pour Windows, version 10.0 Sophos Anti-Virus pour Mac OS X, version 8 Date du document

Plus en détail

L'USAGE DES OUTILS DE WEB CONFÉRENCE POUR L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE

L'USAGE DES OUTILS DE WEB CONFÉRENCE POUR L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE 1 L'USAGE DES OUTILS DE WEB CONFÉRENCE POUR L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE Karim Saikali Application avec Skype et Office Online Objectif 2 Initiation a l utilisation d outils pour l enseignement a distance

Plus en détail

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs

Documentation de produit SAP Cloud for Customer (novembre 2013) Nouveautés de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Documentation de produit PUBLIC de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs Table des matières 1 de SAP Cloud for Customer pour les administrateurs.... 4 Table des matières P U B L I C 2011, 2012,

Plus en détail

Monitor Wall 4.0. Manuel d'installation et d'utilisation

Monitor Wall 4.0. Manuel d'installation et d'utilisation Monitor Wall 4.0 fr Manuel d'installation et d'utilisation Monitor Wall 4.0 Table des matières fr 3 Table des matières 1 Introduction 4 1.1 À propos de ce manuel 4 1.2 Conventions adoptées dans ce manuel

Plus en détail

Quantum Blue Reader QB Soft

Quantum Blue Reader QB Soft Quantum Blue Reader QB Soft Notice d utilisation V02; 08/2013 BÜHLMANN LABORATORIES AG Baselstrasse 55 CH - 4124 Schönenbuch, Switzerland Tel.: +41 61 487 1212 Fax: +41 61 487 1234 info@buhlmannlabs.ch

Plus en détail

TeamViewer 7 Manuel Réunion

TeamViewer 7 Manuel Réunion TeamViewer 7 Manuel Réunion TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com Sommaire 1 À propos de TeamViewer... 5 1.1 À propos du logiciel... 5 1.2 À propos de ce manuel... 5 2 Notions

Plus en détail

Guide d'installation du connecteur Outlook 4

Guide d'installation du connecteur Outlook 4 Le serveur de communication IceWarp Guide d'installation du connecteur Outlook 4 Version 10 Aout 2010 Icewarp France / DARNIS Informatique i Sommaire Guide du connecteur Outlook 1 Présentation... 1 Pré-requis

Plus en détail

Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan

Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan Guide d impression/numérisation mobile pour Brother iprint&scan Version I FRE Définitions des remarques Nous utilisons le style de remarque suivant tout au long du présent Guide de l'utilisateur : Les

Plus en détail

Utiliser Adobe Connect - Guide Participant

Utiliser Adobe Connect - Guide Participant Utiliser Adobe Connect - Guide Participant Version : 1.1 Date : 15/04/2015 Editeur : Auteur(s) : Copyright : Licence : Université de Strasbourg Eric Laemmer (DI - Organisation) Licence Creative Commons

Plus en détail

Parcours FOAD Formation WINDOWS 7

Parcours FOAD Formation WINDOWS 7 Parcours FOAD Formation WINDOWS 7 PLATE-FORME E-LEARNING DELTA ANNEE SCOLAIRE 2013/2014 Pôle national de compétences FOAD Formation Ouverte et A Distance https://foad.orion.education.fr Livret de formation

Plus en détail

Business Sharepoint Contenu

Business Sharepoint Contenu Business Sharepoint Contenu Comment ajouter un utilisateur BlackBerry? (Business Sharepoint)... 2 Comment démarrer avec Business Sharepoint?... 10 Comment se connecter à son site personnel Business SharePoint?...

Plus en détail

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur

Manuel de l'administrateur. OpenMeetings 2.0. Manuel de l'administrateur Manuel de l'administrateur OpenMeetings 2.0 Manuel de l'administrateur Juin 2012 Table des matières 1. Gérer les utilisateurs... 1 2. Gérer les connexions... 2 3. Gérer les organisations... 2 4. Gérer

Plus en détail

Unlimited Connection Manager pour Mac OS

Unlimited Connection Manager pour Mac OS Unlimited Connection Manager pour Mac OS Sommaire Lancer Unlimited Connection Manager 3 Connexion 5 Paramètres 6 Profil 6 Réseau 7 Historique 11 PIN 12 Informations 14 SMS 15 Dossiers 16 Paramètres 17

Plus en détail

Seagate Technology LLC 10200 S. De Anza Boulevard Cupertino, CA 95014, États-Unis

Seagate Technology LLC 10200 S. De Anza Boulevard Cupertino, CA 95014, États-Unis Seagate Access pour Personal Cloud Guide de l'utilisateur 2015 Seagate Technology LLC. Tous droits réservés. Seagate, Seagate Technology, le logo en forme de vague et FreeAgent sont des marques commerciales

Plus en détail

Utilisation de la visioconférence Sommaire

Utilisation de la visioconférence Sommaire Utilisation de la visioconférence Sommaire Introduction... 2 Utilisation des systèmes de type Aethra... 3 Démarrage du système...3 Recevoir un appel...3 Passer un appel...3 Terminer un appel...4 Contrôle

Plus en détail

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise

Gestion de la mobilité d'entreprise. L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise B L A C K B E R R Y P O U R U N E E N T R E P R I S E P E R F O R M A N T E Gestion de la mobilité d'entreprise L'équilibre parfait entre les besoins de l'utilisateur final et ceux de l'entreprise La

Plus en détail

Module SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express. Guide d'aide. Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Tous droits réservés

Module SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express. Guide d'aide. Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Tous droits réservés Module SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express Guide d'aide Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Table des matières 1. Exigences minimales :...3 2. Installation...4 1. Téléchargement

Plus en détail

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide du portable

Sage CRM. Sage CRM 7.3 Guide du portable Sage CRM Sage CRM 7.3 Guide du portable Copyright 2014 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur

Plus en détail

Manuel TeamViewer Manager 6.0

Manuel TeamViewer Manager 6.0 Manuel TeamViewer Manager 6.0 Revision TeamViewer 6.0-954 Sommaire 1 Présentation... 2 1.1 À propos de TeamViewer Manager... 2 1.2 À propos de ce manuel... 2 2 Installation et Démarrage initial... 3 2.1

Plus en détail

TeamViewer 8 Manuel Réunion

TeamViewer 8 Manuel Réunion TeamViewer 8 Manuel Réunion Rev 8.0-01/2013 TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com Sommaire 1 À propos de TeamViewer... 5 1.1 À propos du logiciel... 5 1.2 À propos de ce

Plus en détail

(Fig. 1 :assistant connexion Internet)

(Fig. 1 :assistant connexion Internet) MAIL > configuration de OUTLOOK EXPRESS > SOMMAIRE Qu'est ce que Outlook Express? Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP Configuration du serveur SMTP En cas de problème

Plus en détail

Guide de l'agent de notification

Guide de l'agent de notification Le serveur de communication IceWarp Guide de l'agent de notification Version 10.4 Avril 2012 Icewarp France / DARNIS Informatique i Sommaire Guide de l'agent de notification 1 Présentation... 1 Installation...

Plus en détail

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense, QlikView,

Plus en détail

TeamViewer 7 Manuel Manager

TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com Présentation Sommaire Sommaire... 2 1 Présentation... 4 1.1 À propos de TeamViewer Manager... 4 1.2 À propos

Plus en détail

Guide de l'utilisateur de l'application mobile

Guide de l'utilisateur de l'application mobile Guide de l'utilisateur de l'application mobile Avis de droit d'auteur Copyright Acronis International GmbH, 2002-2012. Tous droits réservés. «Acronis», «Acronis Compute with Confidence», «Acronis Recovery

Plus en détail

Guide de mise en route rapide

Guide de mise en route rapide Présentation sans fil et système de collaboration Guide de mise en route rapide Contenu de l'emballage (a) Unité principale de NovoConnect B360 (b) Câble Micro-HDMI vers HDMI (c) Câble d'alimentation Micro-USB

Plus en détail

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client

Sage CRM. 7.2 Guide de Portail Client Sage CRM 7.2 Guide de Portail Client Copyright 2013 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Introduction 22/01/2007 29

Introduction 22/01/2007 29 22/01/2007 28 Introduction Pour un bon fonctionnement de nos applications et de tous nos services, vous devez désactiver les outils de blocage des pop-up les plus courants qui sont dans les navigateurs,

Plus en détail

L'assistance à distance

L'assistance à distance L'assistance à distance Introduction Les utilisateurs d'ordinateurs, en particulier ceux qui ne sont pas très expérimentés, rencontrent souvent des problèmes de configuration ou des questions d'utilisation

Plus en détail

Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage. Version du produit : 3.6

Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage. Version du produit : 3.6 Sophos Mobile Control as a Service Guide de démarrage Version du produit : 3.6 Date du document : novembre 2013 Table des matières 1 À propos de ce guide...3 2 Quelles sont les étapes essentielles?...4

Plus en détail