Proposition Commerciale Espace Numérique

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1 Proposition Commerciale Espace Numérique

2 Table des matières 1. Rappel de la demande du client Réponse Technique Présentation de la solution Edutice Schéma d'edutice pour une espace informatique Fiabilité et simplicité du système Le serveur Edutice : EduBox Serveur Edutice : EduBox Serveur Edutice : EduBox Serveur Edutice : EduBox-Virtuel Le support professionnel Novatice pour le logiciel Edutice Services : Installation et Formation Le service installation sur site La demi-journée de formation sur site Réponse Commerciale Prix Solution Edutice Prix Maintenance et Support Solution Edutice Option : Prix Installation et Formation Solution Edutice Budget Global Présentation de Novatice Technologies...21

3 1. Rappel de la demande du client La ville de Louviers souhaite mettre en place un espace multimédia et installer un logiciel afin de gérer celui-ci. Cet espace multimédia est équipé de 10 ordinateurs avec un usage bureautique, internet et jeux.

4 2. Réponse Technique 2.1 Présentation de la solution Edutice Edutice est un logiciel qui permet de gérer un parc informatique en libre accès. Il est sécurisé, fiable et simple d'utilisation. Il permet également la gestion complète de l'environnement de travail de chaque utilisateur. Le système est capable de s'auto-réparer et son utilisation est très simple. Ses performances sont indépendantes du type de matériel utilisé et permettent l usage des PC qu'on pourrait penser obsolètes. La solution Edutice vous permet de : Contrôler à distance chaque poste ou chaque groupe de postes (démarrer, éteindre, connecter ou paramétrer) Sécuriser l'utilisation de l'informatique contre les erreurs humaines, ainsi que les virus (sans anti-virus) Gérer l'environnement de travail de chaque utilisateur, afin qu'il s'adapte à leur niveau d'un simple clic Bénéficier de centaines de logiciels gratuits sans licence propriétaire. La solution s'adapte aux besoins des écoles élémentaires, mais également à des structures d'accueil numériques (Médiathèques, EPN, et Cyber base).

5 2.2 Schéma d'edutice pour une espace informatique La solution Edutice est basée sur une système client léger/serveur. > Ajouter un ordinateur en 5 minutes tout simplement Edutice est installée sur un serveur qui va permettre lors du démarrage de tous les postes clients de venir télécharger le système d'exploitation via le réseau pour le charger en mémoire vive. > Zéro Maintenance des ordianteurs Plus d'installation à réaliser sur les postes clients il suffit de brancher sur le réseau un ordinateur et de configurer son démarrage sur le protocole «PXE» et il fonctionne avec l'environnement Edutice. En cas de panne physique de la machine, vous avez juste à la remplacer par une autre et c'est tout de suite opérationnelle. > La clé USB l'identifiant ultime Le personnel est toujours confronté à des systèmes très compliqués à mettre en œuvre avec des mots de passe, des interfaces difficiles à prendre en main,...avec Edutice c'est très simple, la clé USB est votre identifiant (un peu comme un badge d'accès), vous branchez la clé sur un ordinateur est il se transforme avec le bureau de son utilisateur (ex : gestionnaire de salle, administrateur,...). > Exemple de réalisation

6 2.3 Fiabilité et simplicité du système > Simplicité d'installation Pour installer un serveur Edutice, il suffit d'insérer le DVD d'installation et de suivre les indications. Une fois l'installation terminée, un assistant s'exécutera afin de vous permettre de configurer votre serveur quelque soit la structure de votre réseau. > Simplicité de la solution et maintenance Une fois la solution installée, son fonctionnement est des plus simple. En effet, pour la mise en fonctionnement du système : Appuyer sur le bouton du serveur, tous les postes fonctionnant sous la solution s'allumeront automatiquement. Pour arrêter le serveur : Appuyer sur le bouton de celui-ci, tous les postes s'éteindront. Une sonnerie vous informera que le serveur s'est arrêté correctement. > Avec Edutice, intégrez la notion de «développement durable» dans votre parc. Plus besoin de jeter vos vieux ordinateurs, vous pouvez toujours les utiliser avec la solution Edutice. Augmentez rapidement la taille de votre parc de façon écologique. > La mise à jour d'edutice se fait de façon simple, il suffit d'utiliser l'outil de mises à jour afin de bénéficier de celles-ci. > Un système de sauvegarde automatique (sur le serveur) est intégré permettant de conserver les données sur le 2eme disque dur. > Contrôle des accès internet La solution Edutice propose un système de contrôle d'accès à internet interdisant les sites à caractère pornographique, violent, raciste etc... La solution est basée sur des listes de sites à interdire (blacklist) avec un proxy, ces listes sont mises à jour automatiquement. L'administrateur a la possibilité d'ajouter les sites qu'il souhaite interdire. Le système fonctionne avec une notion de profil qui permet de décrire et de sécuriser l'environnement de travail de l'utilisateur. > Edutice répond avec son interface de contrôle à la Loi de lutte contre le terrorisme du 29 Nov «Il prévoit l'obligation de conserver les données de connexion des clients, appelées "logs", des opérateurs télécoms, des fournisseurs d'accès internet, mais aussi des cybercafés et des accès internet dans les écoles pendant une durée maximale d'un an.»

7 > Edutice sécurise tous les accès internet : Filtrage des postes conforme aux lois relatives à la protection des mineurs Conservation des données de connexion durant 13 mois glissant Les administrateurs peuvent se connecter directement à ces données via un portail web sécurisé pour obtenir les rapports. La solution gère deux types de profils : groupe et personnel > Le profil groupe Le profil groupe est un environnement de travail qui ne donne pas le droit à l'utilisateur de le modifier. Seule la personne autorisée peut le faire. Ce profil peut-être utilisé par plusieurs personnes simultanément. Une option permet aux personnes utilisant le même profil d'accéder à un répertoire commun. L'utilisation du profil groupe permet de gérer très simplement des contenus applicatifs similaires sur plusieurs postes. > Le profil personnel Le profil personnel est un environnement de travail qui permet à l'utilisateur de personnaliser lui même son environnement de travail et d'accéder à un répertoire privatif avec ces données. Toutes modifications apportées au profil seront enregistrées. Ce profil ne peut être utilisé que par une seule personne et sur un seul poste à la fois. Afin que les postes s'adaptent au niveau de chaque utilisateur, nous avons défini trois modes de connexion (clé USB, automatique, console) qui nous permettent d'identifier et d'associer un profil à une personne ou à un groupe de personne. > La connexion par clé USB La clé USB permet, lorsqu'elle est connectée sur un poste, d'accéder à son profil personnel et ce sur n'importe quel poste. Si cette même clé est connectée sur le serveur, tous les postes ou ensemble de postes se paramètrent à l'identique avec un profil groupe prédéfini (exemple : salle informatique). La clé USB permet aussi d'enregistrer et de transporter des documents. Les documents sont consultables à partir de n'importe quel autre système d'exploitation. > La connexion via la console La «console» est une application qui permet au gestionnaire de la salle d'associer les profils à un ou plusieurs postes. Cette application, en plus de commander les postes, est capable de gérer les profils et leurs contenus applicatifs (création, modification, suppression).

8 A l'opposé de la connexion par clé USB ou l'utilisateur est autonome, l'utilisation de la console oblige l'utilisateur à se présenter à une personne qui associera un profil à un poste (exemple : Médiathèque). > La connexion automatique L'identification automatique ne nécessite aucune action, les postes se paramètrent automatiquement avec un profil prédéfini (groupe ou personnel). Si on le souhaite, on peut autoriser les autres modes de connexion (clé USB ou console). A la déconnexion du profil le poste se re-connectera avec son profil prédéfini. L'identification automatique est surtout utilisée pour l'allumage de la console d'administration ou pour des postes avec des profils fixes (exemple : Borne internet libre accès). > La cohabitation des modes de connexion Tous les modes de connexion (USB, automatique ou console) peuvent cohabiter ensemble, par exemple avec le même serveur, une médiathèque peut gérer son parc via la console et utiliser une connexion automatique pour que le poste dédié à la gestion du parc se configure tout seul en console d'administration. La clé permet également de transporter les documents (domicile, médiathèque, EPN...).

9 Présentation de l'interface administrateur Cette interface permet, par exemple, aux responsables informatique de configurer l'ensemble des postes (définir les modes de connexion), de créer les clés USB et de paramétrer les périphériques multifonctions réseau (imprimante, scanner...). Voici quelques imprimes écrans de cette interface : Page d'accueil Gestion des clés USB Configuration des postes Paramétrage d'un poste

10 Si vous souhaitez utiliser votre salle informatique en un espace public numérique, il suffit d'utiliser l'interface médiathèque qui permet d'adapter individuellement les postes au profil de chaque utilisateur. Voici quelques imprimes écrans de cette interface : Page d'accueil Création d'un profil Gestion des postes Choix des logiciels

11 > Gestion des impressions dans votre salle ou espace informatique La solution Edutice propose une interface simple d'accès pour autoriser, limiter, interdire et analyser les pages qu'imprime un utilisateur. C'est une gestion individuelle par utilisateur des impressions. Le gestionnaire de centre détermine le nombre d'impression d'un utilisateur par rapport aux règles de la médiathèque ou tout simplement vis à vis d'un paiement à la page. Un système d'avertissement sur le poste de l'utilisateur lui indique le nombre de page restante quand il arrive sur ses dernières impressions. Interface de gestion des imprimantes par le gestionnaire de l'espace Multimédia Interface de gestion des imprimantes et des utilisateurs par le gestionnaire de l'espace Multimédia

12 > Personnalisez les postes clients aux couleurs de votre médiathèque La solution Edutice offre la possibilité de personnaliser au maximum l'environnement de travail d'un utilisateur proposant une thématique par défaut sur les postes ou par niveau d'utilisateurs. C'est vous qui déterminez votre personnalisation avec vos fonds d'écrans, vos placements d'icônes...créez un espace le plus conviviale possible aux couleurs de votre espace numérique. Exemple d'une réalisation d'une médiathèque avec Edutice Exemple : Écran d'accueil du poste client Exemple du bureau du poste de travail pour un adolescent

13 Exemple du bureau du poste de travail pour un enfant (sans accès internet) Exemple du bureau du poste de travail pour un adulte

14 2.4 Le serveur Edutice : EduBox Serveur Edutice : EduBox-10 Le serveur EduBox-10 pour 10 postes Processeur Intel Core 2 Duo 2 Go Mémoire 2 Disques de 160 GO (dont 1 pour la sauvegarde) 2 cartes réseaux Serveur Edutice : EduBox-20 Le serveur EduBox-20 pour 20 postes et plus Processeur Intel Core 2 Duo 4 Go Mémoire 2 Disques de 250 GO (dont 1 pour la sauvegarde) 2 cartes réseaux Serveur Edutice : EduBox-Virtuel Le serveur EduBox-Virtuel permet d'installer notre solution sur une serveur virtuel (ex : Vmware,...), pour établir la configuration nécessaire il faut établir une étude préalable.

15 3. Le support professionnel Novatice pour le logiciel Edutice Novatice propose de répondre à la demande de ses clients en d'accompagnement, de maintenance et d'assistance, sur sa solution Edutice. Ce support offre une couverture de l'ensemble du logiciel Edutice. L'ensemble du contrat est en annexe de notre offre. matière

16 4. Services : Installation et Formation 4.1 Le service installation sur site Le service d'installation sur site de Novatice comprend : l'installation du serveur Edutice et son paramétrage la validation et l'installation des ordinateurs clients dans la limite de 10 machines par site la création des clés USB si besoin Lors de la journée d'installation la salle informatique doit être câblée et les ordinateurs installés sur le réseau. 4.2 La demi-journée de formation sur site La demi-journée de formation sur site de Novatice comprend : une formation pour une séance de 8 personnes au maximum la fourniture d'un support de cours et une mise en situation avec Edutice pendant le cours avec un ensemble d'exercices Les pré-requis : la mise à disposition d'une salle pour réaliser la formation avec un vidéo projecteur et un accès à la solution Edutice installée chez le client.

17 5. Réponse Commerciale 5.1 Prix Solution Edutice DESCRIPTION Produit EDUTICE Espace Numérique Quantité P.U. H.T. 10 Postes ,00 TOTAL 1 100,00 SOUS-TOTAL HT 1 100,00 T.V.A 19,6% 215,60 TOTAL TTC 1 315,60

18 5.2 Prix Maintenance et Support Solution Edutice Nous proposons 3 packs de support 1 an, 3 ans et 5ans avec tarifs dégressifs. Notre offre EduticeOnline va plus loin que la maintenance classique puisque nous intégrons un support téléphonique complet pour garantir le bon fonctionnement de notre produit. Notre maintenance est corrective et évolutive vers les nouvelles versions d'edutice. Il est à noter que le passage vers la nouvelle version est à la charge du client. Novatice propose ses services pour accompagner ce passage d'une ancienne version à la nouvelle (voir les tarifs Ch.5.5). La maintenance corrective de la solution Edutice est applicable uniquement sur la version précédente du produit et la version courante. DESCRIPTION Quantité P.U. H.T. TOTAL Edutice Online Pack 1AN pour les espaces Numérique 10 Postes: Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h-12h00 et 13h30-17h30 et Maintenance (mise à jour) pour 1 an DESCRIPTION 1 590,00 590,00 SOUS-TOTAL HT 1 190,00 T.V.A 19,6% 233,24 TOTAL TTC 1 423,24 Quantité P.U. H.T. TOTAL Edutice Online Pack 3ANS pour les espaces Numérique 10 Postes: Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h-12h00 et 13h30-17h30 et Maintenance (mise à jour) pour 3 ans , ,00 SOUS-TOTAL HT 1 190,00 T.V.A 19,6% 233,24 TOTAL TTC 1 423,24

19 5.3 Option : Prix Installation et Formation Solution Edutice DESCRIPTION Installation d'une demi-journée du produit Edutice Espace Numérique sur site (frais de déplacement OFFERT) Formation d'une demi-journée sur le produit Edutice Espace Numérique sur site (frais de déplacement OFFERT) pour 8 personnes Quantité P.U. H.T. TOTAL 1 790,00 790, ,00 690,00 SOUS-TOTAL HT 1 480,00 T.V.A 19,6% 290,08 TOTAL TTC 1 770,08

20 5.4 Budget Global DESCRIPTION Produit EDUTICE Espace Numérique 10 Postes pour un site (Nombre de poste limité à 10 ordinateurs pour un site) EduticeOnline Espace Numérique pour un site Pack 1AN: Support téléphonique du lundi au vendredi de 9h-12h00 et 13h30-17h30 et maintenance (mise à jour) pour 1an Formation d'une demi-journée sur le produit Edutice espace Numérique sur site (frais de déplacement OFFERT) pour 8 Quantité P.U. H.T. TOTAL , , ,00 590, ,00 690,00 personnes SOUS-TOTAL HT 2 380,00 T.V.A 19,6% 466,48 TOTAL TTC 2 846,48

21 6. Présentation de Novatice Technologies > Qui sommes-nous? La solution Edutice est conçue par la société Novatice Technologies, développeur de solutions informatiques innovantes. > Historique Depuis sa création en janvier 2005, Novatice Technologies, société éditrice de solutions informatiques, se consacre à la Recherche et au Développement. Le service a été primé pour ses solutions innovantes par OSEO au concours du Ministère de la Recherche et est régulièrement récompensé pour ses innovations. > Partenaires Ses partenariats avec les leaders de l'informatique Mandriva, Nec, Hp et Intel, et avec l'education Nationale (CRDP de Paris et de Rouen), permettent à Novatice Technologies d'apporter une réponse pertinente et en adéquation avec les besoins des collectivités en terme d'informatique en libre accès. > Un exemple de nos clients