GUIDE D UTILISATION DES SERVICES PACKAGES

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1 GUIDE D UTILISATION DES SERVICES PACKAGES

2 SOMMAIRE 1 Accès au Webmail Orange Contrôle Parental Installation du contrôle parental Utilisation du contrôle parental Lancement du contrôle parental Accès au panneau de configuration Les fonctionnalités Gestion des horaires d accès à Internet Contrôle des applications Gestion des listes personnelles Personnalisation des catégories/contenus Gestion du mot de passe administrateur Désactivation du contrôle parental Antivirus Installation de l antivirus Console d administration de l antivirus WebToSMS Connexion Envoi d un SMS Gestion du carnet d adresse Création / Modification / Suppression d un contact Création / Modification / Suppression d un groupe de contacts Gestion des messages envoyés et/ou archivés Gestions des messages envoyés Gestions des messages archivés Infos Abonnement Alerte Mails Création /Modification/ Suppression des règles Définition/modification du numéro de portable Principe de réception des Alertes

3 1 Accès au Webmail Orange Les services packagés sont accessibles via le webmail orange.sn. L accès au Webmail se fait à partir du lien ci-dessous : La connexion au Webmail se fera à partir du login et du mot de passe que vous avez fournis lors de votre souscription. PS : En cas d oubli de votre login et mot de passe, consulter votre formulaire de souscription ou merci de vous rapprocher de la hotline orange Une fois connectée au Webmail, vous aurez accès aux différents services packagés auxquels vous aurez droit. De même, vous recevrez dans votre messagerie le ou les Welcome Mail associés aux différents services packagés. Dans ces Welcome mails, vous trouverez les liens de téléchargement du contrôle parental et de l antivirus (*) (*) Disponibles en fonction de l offre souscrit 2 Contrôle Parental 2.1 Installation du contrôle parental 1. Télécharger l exécutable du logiciel de contrôle parental à partir du lien mis dans le Welcome Mail, puis double-cliquez sur l exécutable pour installer le logiciel. A l apparition de la fenêtre ci-dessous, cliquer sur le bouton «Exécuter» 3

4 2. Lisez et accepter le contrat de licence 3. Sélectionner le dossier d installation de l application. Par défaut, l application s installe dans le répertoire «C:\Program Files\Controle Parental». Pour modifier le dossier d installation, cliquez sur le bouton «Parcourir» pour choisir le bon dossier d installation. Cliquez ensuite sur le bouton «Suivant» 4

5 4. Configuration du mot de passe d administration Saisissez le mot de passe d administration, de même que la question/réponse qui vous aidera lors de l oubli du mot de passe. Ce mot de passe vous servira lors de la configuration du contrôle parental. 5. A l apparition de l écran ci-dessous, cliquez sur «Oui» pour le téléchargement des listes actualisées. 5

6 6. Ensuite, cliquez sur «Accepter» pour accepter les mises à jour disponibles. 7. Pour terminer l installation, cliquez sur «OK» pour redémarrer l ordinateur. 6

7 2.2 Utilisation du contrôle parental Lancement du contrôle parental Pour lancer le logiciel : Cliquez sur le menu «démarrer» puis allez dans «Programmes /Contrôle parental». Pour lancer le logiciel, cliquez alors sur «Lancement du Contrôle parental». l icône d état du Contrôle s affiche alors dans la barre des tâches (en bas de l'écran à côté de l'horloge), l'icône du Contrôle Parental vous renseigne sur l'activité du logiciel. L'apparence de cet icône est modifiée selon le type de filtrage qui est en cours. Vous trouverez dans le tableau ci-après la signification de chacun de ces icônes. ICONE ETAT Activé : Junior Activé : Adolescent Activé : Adulte Désactivé : Le logiciel est inactif et les utilisateurs naviguent sur Internet sans aucune restriction et sans archivage des adresses des sites Web consultés. En attente d'identification : Cet état fait suite à une longue durée d inactivité de votre navigateur Internet. Au terme d une telle période, lorsque l utilisateur tentera de naviguer sur Internet, il lui sera systématiquement demandé de s identifier Et cela uniquement si le logiciel est utilisé en mode de fonctionnement " multi-utilisateurs" 7

8 2.2.2 Accès au panneau de configuration 1. Pour accéder à l interface d administration, il faut cliquer sur le lien «Votre espace contrôle parental» qui se trouve à droite de l écran. 2. Une fenêtre d'identification standard (variable en fonction du navigateur Internet que vous utilisez) s'affiche alors à l'écran. Dans le champ " Mot de passe ", saisissez le mot de passe que vous avez choisi au moment d'installer votre logiciel. 8

9 3. Votre navigateur affiche alors une page depuis laquelle vous accédez à l'ensemble des options de configuration du Contrôle Parental. 9

10 2.2.3 Les fonctionnalités Le logiciel est enrichi de fonctionnalités qui vous permettent de mettre en place des types de navigations correspondant à vos besoins : En premier lieu, toute l activité de navigation est archivée et conservée dans l historique de navigation. Vous pouvez ainsi connaître les sites Internet consultés. Si vous avez crée plusieurs utilisateurs («profils»), vous pouvez consulter au choix l historique d un seul utilisateur ou de l ensemble de ceux-ci. Le logiciel vous offre la possibilité de personnaliser le filtrage en autorisant ou en interdisant l accès à certains sites. Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire «Autoriser / Interdire un site» accessible depuis le panneau de configuration. En mode «personnalisé», vous pouvez affiner le filtrage en sélectionnant les catégories à exclure de la navigation, les fichiers dont vous refusez le téléchargement depuis Internet et enfin les horaires et la durée de l usage d Internet. De la même manière, si vous souhaitez restreindre l usage de certains protocoles, la possibilité vous est offerte d autoriser ou d'interdire l utilisation de logiciels de P2P, de la messagerie instantanée, les Newsgroup etc.. Le filtrage «protocoles et applications» ainsi que «sites interdits ou autorisés» est effectif pour tous les types de navigation, dès lors que le filtrage logiciel est actif. 10

11 Gestion des horaires d accès à Internet Cliquez sur le bouton «Personnaliser», puis positionnez-vous sur l onglet «Gestion horaire Web». L onglet «Gestion horaire Web» vous permet de spécifiez la durée durant laquelle la navigation Internet est permise. Après avoir rempli les deux champs du formulaire qui vous permet de préciser par jour et par semaine le nombre d'heures maximum où la navigation est autorisée. Vous pouvez, si vous le souhaitez (option facultative), restreindre davantage la navigation en spécifiant des plages durant lesquelles la navigation est permise. 11

12 Contrôle des applications Cliquez sur le bouton «Personnaliser», puis positionnez-vous sur l onglet «Contrôle des applications». L onglet «Contrôle des applications» vous permet de préciser quel type de fichier vous souhaitez interdire au téléchargement depuis Internet. 12

13 Gestion des listes personnelles Cliquez sur le bouton «Personnaliser», puis positionnez-vous sur l onglet «Listes personnelles de sites». L onglet «Listes personnelles de sites» vous permet d enrichir vos listes personnelles, en ajoutant des sites que vous souhaitez autoriser sur la liste blanche et ceux qui à l inverse seront par vos soins interdits sur la liste noire. 13

14 Personnalisation des catégories/contenus Cliquez sur le bouton «Personnaliser», puis positionnez-vous sur l onglet «Catégories/Contenus» puis sélectionnez les catégories de sites auxquels vous souhaitez interdire l accès en cochant la case correspondante Les catégories à risques sont par défaut déjà exclues, mais peuvent être décochées. Vous pouvez à tout moment revenir au paramétrage initial en cliquant sur le bouton de la même page intitulé «Réinitialiser» 14

15 2.2.4 Gestion du mot de passe administrateur Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe administrateur pour en assurer la confidentialité. Ce mot de passe est nécessaire pour désactiver temporairement ou désinstaller le Contrôle Parental. 1. Pour cela, au niveau du panneau de configuration du Contrôle parental, cliquez sur le bouton suivant : 2 La fenêtre suivante s ouvre : 2. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ indiqué, puis répétez le dans le champ suivant. 3. Entrez dans le champ «Phrase ou question» la phrase qui vous sera posée en cas de perte du mot de passe. 4. Saisissez dans le champ suivant la réponse à fournir. Le choix d'une question à la fois évidente et suffisamment confidentielle est nécessaire. 5. Cliquez sur le bouton "Valider". 15

16 2.3 Désactivation du contrôle parental Le Contrôle Parental s'exécute automatiquement dès le démarrage de Microsoft Windows : l'analyse des pages auxquels vous accéder est dès lors activée. Si vous souhaitez naviguer librement sans que les pages Web ne soient filtrées par le moteur d'analyse du logiciel, vous devrez donc désactiver le Contrôle Parental. Pour effectuer cette désactivation, il faut: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Contrôle Parental qui se trouve dans la barre des tâches de Windows Sélectionnez l option "Désactiver". Une fenêtre de saisie du mot de passe apparaît alors à l écran: entrez le mot de passe que vous avez choisi lors de l'installation du Contrôle Parental Validez en cliquant sur "OK". Lorsque la désactivation du filtrage est effective, l'apparence de l'icône de la barre des tâches est modifiée : PS : Lorsque vous souhaiterez réactiver le logiciel, veuillez procéder à l'identique et cliquer cette fois sur "Activer" Si le Contrôle Parental est inactif à l'arrêt de votre ordinateur, il se ré activera automatiquement lors du démarrage suivant de l'ordinateur. 16

17 3 Antivirus 3.1 Installation de l antivirus 1. Cliquez sur le lien de téléchargement de l antivirus disponible à partir du Welcome Mail pour procéder à l installation de ce dernier. A l apparition de la fenêtre ci-dessous, saisissez votre login (ce login est transmis dans le Welcome Mail) puis cliquez sur le bouton «Continuer» 2. A l apparition de la fenêtre ci-dessous, cliquez sur le bouton «Installer» 17

18 3. Ensuite, cliquer sur les boutons «Exécuter» à l apparition de ces deux ecrans 4. La procédure d installation a démarré, l écran ci-dessous s affiche, il faut patienter le temps que l installation s achève 18

19 5. A la fin de l installation de l antivirus, l écran ci-dessous s affiche. L antivirus est fonctionnel, donc votre ordinateur est protégé contre les virus, codes malveillants, 19

20 3.2 Console d administration de l antivirus 1. Accédez à la console de l antivirus à partir du lien : 2. Cliquez sur le lien «Connexion» 3. Une fois sur la page de connexion, saisissez le login et le mot de passe (login et mot de passe disponible dans le welcome mail) puis cliquez sur le bouton «Connexion» 20

21 4. Apres connexion, vous obtenez l écran ci-dessous. Vous aurez ainsi la possibilité de voir le niveau de protection de vos ordinateurs par la consultation des rapports générés sur vos ordinateurs protégés. 5. Pour modifier votre mot de passe d accès à la console d administration : A côté de Mon profil, cliquez sur Modifier pour modifier votre mot de passe. PS : Pour votre sécurité, nous vous recommandons de modifier votre mot de passe dès votre première connexion 21

22 4 WebToSMS 4.1 Connexion Accéder au WebToSMS à partir du lien «Web2sms» qui se trouve à droite de l écran. 22

23 De ce fait, vous accédez à l application WebToSMS. Saisissez votre login et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton «Connecter» PS : Pour rappel, le login et le mot de passe sont identiques à ceux du Webmail. Apres connexion, vous accédez aux différentes fonctionnalités du WebToSMS 23

24 4.2 Envoi d un SMS 1. Cliquez sur la fonctionnalité «Envoyer un SMS» pour accéder au formulaire d envoi d un SMS. 2. Pour le choix des destinataires du SMS, vous aurez la possibilité de : Saisir le ou les numéros de destinataires au niveau du champ de saisie «DESTINATAIRE INDIVIDUEL». (S il y a plusieurs destinataires, pensez à séparer les numéros par un point-virgule (;)) Cliquez sur le bouton pour sélectionner le ou les contacts à partir de la liste des contacts déjà existants Cliquez sur le bouton pour sélectionner le ou les groupes de contacts à partir de la liste de groupes de contacts déjà existants 3. Saisissez ensuite le corps du message SMS à envoyer. La taille du SMS ne peut pas excéder 160 caractères. PS : Pensez à rajouter une signature dans le corps du message SMS, par exemple le prénom et nom de l expéditeur. 24

25 4. Cliquez ensuite sur le bouton «Envoyer» PS : Si le quota SMS dont vous disposez est inférieur au nombre de destinataires du SMS, vous aurez le ou les messages d erreur suivants : o «Votre crédit SMS est de : XX SMS. C est insuffisant pour envoyer ce message. Diminuer le nombre de destinataires et réessayer.» o «Votre crédit SMS est de : XX SMS. C est insuffisant pour envoyer ce message.» 4.3 Gestion du carnet d adresse Cliquez sur la fonctionnalité «Carnet d adresse» pour accéder au carnet d adresses 25

26 4.3.1 Création / Modification / Suppression d un contact Pour créer un nouveau contact, saisissez le Prénom, Nom et le Numéro de cellulaire du contact, puis cliquez sur le bouton «Valider» Pour rajouter un ou des contacts à un groupe de contacts, il faut: o Cocher le ou les contacts que l on souhaite rajouter à un groupe de contacts o Sélectionner le groupe de contacts à partir de la liste déroulante «Copier vers» o Cliquer sur le bouton «OK» PS : il faut au moins créer auparavant un groupe de contact Pour modifier un contact existant, cliquez sur le bouton qui se trouve à coté du contact que l on souhaite modifier. Les informations associées au contact choisi sont alors disponibles dans le formulaire de modification d un contact. Pour valider la modification, cliquez sur le bouton «Valider» Pour supprimer un contact existant, cliquez sur le bouton que l on souhaite supprimer. qui se trouve à coté du contact 26

27 4.3.2 Création / Modification / Suppression d un groupe de contacts Accéder au formulaire de création d un nouveau groupe de contacts à partir du lien «Afficher les groupes de contacts» Vous obtenez ainsi le formulaire de saisie des groupes de contacts ci-dessous : 27

28 Pour créer un nouveau groupe de contacts, saisissez le nom du groupe puis cliquez sur le bouton «Valider» Pour modifier un groupe de contacts existant, cliquez sur le bouton qui se trouve à coté du groupe de contacts que l on souhaite modifier. Les informations associées au groupe de contacts choisi sont alors disponibles dans le formulaire de modification d un groupe. Pour valider la modification, cliquez sur le bouton «Valider» Pour supprimer un groupe de contacts existant, cliquez sur le bouton du groupe de contacts que l on souhaite supprimer. qui se trouve à coté Pour consulter la liste des contacts associés à un groupe de contacts, il faut cliquer sur le libelle du groupe de contacts Pour supprimer un contact d un groupe de contacts, cliquez sur le bouton coté du contact que l on souhaite supprimer. qui se trouve à 28

29 4.4 Gestion des messages envoyés et/ou archivés Gestions des messages envoyés Cliquez sur la fonctionnalité «Messages envoyés» pour accéder à l historique des messages envoyés. Pour avoir plus d information sur un message déjà envoyé, il faut cliquer sur le corps du message tronqué. Pour supprimer un message déjà envoyé, cliquez sur le bouton message que l on souhaite supprimer qui se trouve à coté du Pour archiver un ou des messages déjà envoyés, il faut : o Cocher le ou les messages que l on souhaite archiver o Cliquer sur le bouton «OK» 29

30 Pour renvoyer un message déjà envoyé, cliquez sur le bouton qui se trouve à coté du message que l on souhaite renvoyer. De ce fait, le formulaire de renvoi d un SMS apparaît. PS : Si le quota SMS dont vous disposez est inférieur au nombre de destinataires du SMS, vous aurez le ou les messages d erreur suivants : o «Votre crédit SMS est de : XX SMS. C est insuffisant pour envoyer ce message. Diminuer le nombre de destinataires et réessayer.» o «Votre crédit SMS est de : XX SMS. C est insuffisant pour envoyer ce message.» 30

31 4.4.2 Gestions des messages archivés Cliquez sur la fonctionnalité «Archivage des SMS» pour accéder à la liste des messages archivés. Pour supprimer un ou des messages déjà archivés, il faut : o Cocher le ou les messages que l on souhaite supprimer o Cliquer sur le bouton «Supprimer» Pour renvoyer un message déjà archivé, cliquez sur le bouton qui se trouve à coté du message que l on souhaite renvoyer. De ce fait, le formulaire de renvoi d un SMS apparaît. 31

32 4.5 Infos Abonnement Cliquez sur la fonctionnalité «Infos Abonnement» pour accéder aux informations liées à l abonnement. Vous aurez ainsi la possibilité de consulter le quota SMS restant de même que la date d expiration du crédit SMS. 32

33 5 Alerte Mails L alerte Mails est un service qui vous permet de recevoir une alerte par SMS sur votre téléphone mobile lorsque vous recevez un mail important sur votre boite à mail orange.sn. Pour accéder au service «Alerte Mails», il faut d abord accéder à votre boite orange.sn. Pour cela, il faut : Saisissez votre login et votre mot de passe (login et mot de passe que vous avez fournis lors de la souscription), puis cliquez sur le bouton «Login». Vous accédez ainsi à votre messagerie. 33

34 Cliquez sur le bouton «Alerte Mails» qui se trouve en haut à droite pour accéder au service Une fois dans l application «Alerte mails», vous pourrez spécifier les règles pour la réception des alertes, de même que le numéro de mobile sur lequel, vous recevrez les alertes SMS. 34

35 5.1 Création /Modification/ Suppression des règles Pour créer une nouvelle règle, saisissez : o Soit le champ «l Expéditeur contient» o Soit le champ «l objet contient» o Soit les deux champs «l Expéditeur contient» et «l objet contient» Puis cliquez sur le bouton «Valider» Pour modifier une règle existante, cliquez sur le bouton qui se trouve à côté de la règle que l on souhaite modifier. Les informations associées à la règle choisie sont alors disponibles dans le formulaire de modification d une règle. Pour valider la modification, cliquez sur le bouton «Valider» Pour supprimer une règle existante, cliquez sur le bouton que l on souhaite supprimer. qui se trouve à côté de la règle 35

36 5.2 Définition/modification du numéro de portable 1. Pour définir ou modifier le numéro de portable sur lequel vous souhaitez recevoir l alerte, cliquez sur le lien «Cliquez ici pour le modifier» 2. De ce fait, vous accédez au formulaire de définition ou de modification du numéro de portable ci-dessous : 3. Saisissez ou modifiez le numéro de portable, puis cliquez sur le bouton «Valider» ou «Modifier» 36

37 5.3 Principe de réception des Alertes La réception d alerte SMS a lieu si les cas suivants se présentent : Lorsqu il y a une seule règle définie, l alerte SMS est effective dès lors où l expéditeur et/ou l objet du mail reçu sont contenus dans les parties respectives du même mail, c est-àdire les champs expéditeur et objet Lorsque plusieurs règles sont définies, l alerte SMS est effective dès lors où une des règles définies est satisfaite. Dans les deux cas, l alerte SMS est faite si et seulement si l utilisateur dispose d assez de crédit SMS. 37

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