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1 Important! Lisez attentivement la section Activation des services de ce guide. Les informations de cette section sont essentielles pour protéger votre PC. MEGA DETECTION Guide d'installation rapide Windows Vista, XP et 2000

2 L utilisation de ce produit est soumise à l acceptation du Contrat de licence d utilisateur final de Panda ci-joint. Panda Security. TruPrevent : enregistré au Bureau des marques déposées et des brevets aux Etats-Unis. Windows Vista et le logo Windows sont des marques, déposées ou non, de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. Tous les autres noms de produits peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. D.L. BI Panda Software International, S.L., Buenos Aires 12, Bilbao, Espagne. Panda Tous droits réservés.

3 > Désinstallez les autres programmes Important! Si un antivirus a déjà été installé, assurez-vous qu il est correctement désinstallé avant d installer Panda Antivirus + Firewall Désinstallez les autres programmes Pour cela, il vous suffit d effectuer les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et cherchez le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Ajout/suppression de programmes (Programmes et fonctionnalités si vous utilisez Windows Vista). 3. Sélectionnez le programme à supprimer puis cliquez sur Supprimer (Désinstaller si vous utilisez Windows Vista). 4. Effectuez les étapes de l assistant de désinstallation.

4 Désinstallez les autres programmes Guide d'installation

5 > Installation Effectuez les étapes ci-dessous pour garantir une installation correcte : Après l exécution des étapes de ce guide, votre PC sera totalement protégé contre les virus et autres menaces. 1. Démarrage de l installation: Insérez le CD dans le lecteur de CD ou de DVD de votre ordinateur. Si vous avez téléchargé Panda Antivirus + Firewall 2008 à partir d Internet, exécutez le fichier correspondant et allez à l étape 4. Installation 2. Panda Antivirus + Firewall 2008 affiche l assistant d installation. Si l exécution automatique est activée sur votre ordinateur, allez à l étape 3. Si vous effectuez l installation à partir d un CD et que l exécution automatique n est pas activée, l installation ne démarre pas lorsque vous insérez le CD. Dans ce cas, effectuez les étapes suivantes : 2a. Sur le bureau de votre PC, double-cliquez sur Poste de travail. 2b. Utilisez le bouton droit (secondaire) de la souris pour cliquer sur le lecteur de CD ou de DVD dans lequel vous avez inséré le CD. 2c. Sélectionnez Explorer et cliquez une fois (avec le bouton gauche/principal de la souris). 2d. Double-cliquez sur le fichier autorun. L assistant d installation démarre. 3. Cliquez sur l icône animée pour commencer l installation. 4. Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez installer le programme sur votre ordinateur et cliquez sur OK. 5. Un écran de bienvenue apparaît, en vous indiquant les composants de Panda Antivirus + Firewall 2008 qui vont être installés sur votre ordinateur. Cliquez sur Suivant.

6 Guide d'installation Installation 6. L écran du contrat de licence s affiche. Cliquez sur Oui pour accepter les termes du contrat. Si vous cliquez sur Non, le processus d installation s arrête. Installation 7. Après avoir accepté le contrat de licence, vous voyez apparaître l écran suivant. Conservez l option Installation standard pour installer les composants les plus habituels de Panda Antivirus + Firewall 2008, et cliquez sur Suivant pour continuer. REMARQUES: Ce guide décrit une installation standard de Panda Antivirus + Firewall Si vous avez des connaissances plus approfondies et souhaitez choisir les protections à installer, sélectionnez l option Installation personnalisée dans le processus d installation. Par défaut, seuls les modules de protection les plus nécessaires seront installés, selon la capacité mémoire de votre ordinateur. Tous les modules de protection ne seront installés que si votre ordinateur dispose d au moins 256 Mo de mémoire vive. 8. Panda Antivirus + Firewall 2008 analyse à présent la mémoire pour s assurer que le programme est installé dans un environnement dépourvu de virus. A la fin de cette analyse, un rapport des logiciels malveillants détectés et de l action entreprise avec chaque code malveillant s affiche. Cliquez sur OK. Panda Antivirus + Firewall 2008 commence à copier les fichiers nécessaires à l installation du firewall et de la protection contre les logiciels malveillants.

7 Guide d'installation Installation 9. Une fois les fichiers copiés sur l ordinateur, un contrat de coopération s affiche. Si vous le souhaitez, vous pouvez autoriser l envoi anonyme d informations sur les menaces détectées par Panda Antivirus + Firewall 2008 sur votre ordinateur, afin de nous aider à tenir à jour nos informations sur l impact des virus dans le monde. Installation Cliquez sur Suivant pour continuer. 10. Une fenêtre apparaît, vous invitant à activer les services du produit sur le site Web. Nous vous conseillons d activer les services du produit dès maintenant, afin que vous puissiez bénéficier des mises à jour automatiques et des autres services immédiatement. Pour cela, activez l option Activer les services sur le site Web (elle est activée par défaut) et cliquez sur Suivant. Après avoir rempli le formulaire Web, vous recevrez les données dont vous avez besoin pour configurer les mises à jour automatiques et accéder aux autres services. 11. Une fenêtre apparaît pour vous indiquer que l installation est terminée. Nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur maintenant pour activer la protection firewall. Assurezvous que l option Oui, je veux redémarrer mon ordinateur maintenant est sélectionnée, sortez le CD du lecteur et cliquez sur Terminer.

8 Installation Guide d'installation

9 > Activation des services Vous devez activer les services du produit pour : 1. Bénéficier des mises à jour automatiques quotidiennes, tant que les services du produit n ont pas expiré. 2. Utiliser l assistance technique et SOS Virus, le service qui permet de réagir rapidement aux attaques de virus inconnus. 3. Accéder à votre zone de téléchargements personnels, où vous pouvez télécharger les dernières versions et documentations disponibles. Vous ne devez activer les services du produit que si...: 1. Vous avez acheté le produit dans un magasin. 2. Vous avez acheté un nouvel ordinateur et Panda Antivirus + Firewall 2008 faisait partie des logiciels installés sur cet ordinateur. Si c est votre cas, suivez les instructions ci-dessous pour activer les services. Activation des services Si ce n est pas votre cas et si vous avez reçu un avec vos informations client, vous pouvez maintenant configurer le programme pour qu il se mette à jour automatiquement en suivant les instructions de la section Configuration des mises à jour. REMARQUE : Même si votre produit peut avoir plusieurs licences, vous ne devez activer les services qu une seule fois. Vous pouvez configurer les mises à jour sur les différents ordinateurs en utilisant le même nom d utilisateur et le même mot de passe. Effectuez la procédure suivante pour activer les services : A Double-cliquez sur l icône du programme dans la barre des tâches Windows (près de l horloge système). B Dans la fenêtre principale de Panda Antivirus + Firewall 2008, cliquez sur le point d interrogation (en haut à droite) puis sur Activer (Web). C Votre navigateur Internet s ouvre. Effectuez les étapes suivantes : 1. Sélectionnez votre pays et votre langue.

10 Guide d'installation Activation des services 2. Si vous avez déjà activé les services d un de nos produits, indiquez si vous souhaitez prolonger leur durée et cliquez sur Suivant. Entrez votre numéro de client et votre adresse . Cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si vous ne vous rappelez plus votre numéro de client, cliquez sur l option en bas de la fenêtre pour recevoir un avec vos informations. Si vous n avez jamais activé de services d un de nos produits auparavant, vous devrez indiquer si vous avez acheté le produit dans un cadre professionnel. Sélectionnez Oui ou Non et cliquez sur Suivant. Activation des services 3. Remplissez le formulaire avec vos informations. Vous devez remplir tous les champs repérés par un astérisque pour pouvoir continuer. Deux champs sont particulièrement importants : Adresse Vos informations client (essentielles pour configurer les mises à jour) seront envoyées à cette adresse . Il doit s agir d une adresse valide, faute de quoi vous ne recevrez pas ces informations importantes. Code d activation : Vous trouverez ce code dans la boîte du produit, collé sur le CD. 4. L écran qui apparaît ensuite contient des informations importantes. Imprimez ces informations et/ou conservez-les en lieu sûr. REMARQUES : Notez ces informations avant de fermer la dernière fenêtre du processus d activation des services. A tout hasard, nous vous enverrons également ces informations par à l adresse que vous avez saisie dans le formulaire. Si vous ne pouvez pas activer les services en ce moment (par exemple parce que vous n êtes pas connecté à Internet), ne vous inquiétez pas : vous pouvez le faire à tout moment. Il est toutefois fortement conseillé d activer les services de votre produit le plus rapidement possible. Il n est pas possible de garantir une protection optimale si les services du produit n ont pas été activés. De plus, au bout de quelques jours, le produit cessera de se mettre à jour. Après avoir activé les services de Panda Antivirus + Firewall 2008 sur la page Web, vous devrez configurer les mises à jour automatiques.

11 > Configuration des mises à jour Panda Antivirus + Firewall 2008 se met automatiquement à jour la première fois qu il détecte une connexion Internet ouverte. Vous devez toutefois configurer les mises à jour automatiques pour qu elles continuent à avoir lieu par la suite. Pour cela, effectuez les étapes suivantes : 1. Double-cliquez sur l icône du programme dans la barre des tâches Windows (près de l horloge système). 2. Vérifiez que les mises à jour automatiques sont activées, en effectuant les étapes suivantes. a) Cliquez sur Configurer les mises à jour. b. Vérifiez que la case à cocher Activer mises à jour automatiques est sélectionnée. 3. Dans la section Identifiants de l utilisateur, entrez le nom de l utilisateur et le mot de passe fournis lors de l activation des services du produit. REMARQUE : Si vous n avez pas encore activé les services du produit, faites-le maintenant en suivant les instructions de la section Activation des services de ce guide. Configuration des mises à jour Si vous n avez pas sauvegardé ces données lorsque vous avez activé les services, ne vous inquiétez pas. Nous vous les enverrons par . Imprimez l et conservez-le en lieu sûr. Vous en aurez peut-être besoin un jour. Après avoir saisi votre nom d utilisateur et votre mot de passe, vérifiez s ils sont corrects en cliquant sur Vérifier les informations. Pour cela, vous devez avoir une connexion Internet ouverte. REMARQUE : De temps à autre, en particulier si vous venez d activer les services, le programme pourra indiquer que les données saisies sont incorrectes alors qu elles ne le sont pas. Dans ce cas, réessayez plus tard.

12 Guide d'installation Configuration des mises à jour Cliquez sur OK pour terminer le processus. A partir de cet instant, Panda Antivirus + Firewall 2008 se mettra automatiquement à jour chaque fois que cela sera nécessaire, s il détecte une connexion ouverte à Internet. Configuration des mises à jour

13 > Diagnostic et analyse Il est maintenant temps d effectuer un diagnostic (une analyse de l état du programme), qui vous indiquera l état de la protection de votre ordinateur. Pour cela : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l icône de panda dans la barre des tâches (près de l horloge de l ordinateur). 2. Dans le menu qui apparaît, cliquez (avec le bouton gauche) sur Démarrer le diagnostic. Un message d alerte apparaît pour indiquer l état de la protection de votre ordinateur, comme ceci : REMARQUE : Un avertissement de niveau de protection élevé indique que votre ordinateur est correctement protégé. Si l alerte de diagnostic automatique indique que le niveau de protection est moyen ou faible, il est possible que le programme ne soit pas encore à jour. Même si Panda Antivirus + Firewall 2008 se met automatiquement à jour lorsque votre PC est connecté à Internet, vous pouvez aussi le mettre à jour facilement chaque fois que vous le souhaitez, en effectuant les étapes suivantes : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l icône de panda dans la barre des tâches Windows (près de l horloge système). 2. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Mettre à jour pour démarrer le processus. Diagnostic et analyse REMARQUE : N oubliez pas que votre PC doit être connecté à Internet pour mettre à jour le programme. Lorsque la mise à jour est terminée, vous pouvez effectuer un diagnostic automatique pour vérifier que le niveau de protection est correct.

14 Guide d'installation Diagnostic et analyse C est maintenant le moment idéal pour effectuer une analyse complète de votre PC. Pour cela : 1. Double-cliquez sur l icône de panda dans la barre des tâches (près de l horloge Windows). La fenêtre principale de Panda Antivirus + Firewall 2008 apparaît. 2. Sélectionnez Analyser. 3. Cliquez sur Analyser tout mon PC. L analyse démarre. Après cette analyse, votre ordinateur sera protégé et à l abri de tous les logiciels malveillants ainsi que des intrusions et autres menaces. Diagnostic et analyse

15 Panda Antivirus + Firewall 2008 est un outil de sécurité complet qui offre à votre PC une protection intégrée avec un éventail de fonctions complémentaires. En double-cliquant sur l icône de panda dans la barre des tâches (près de l horloge Windows), vous faites apparaître la fenêtre principale du programme. > Présentation générale Cette fenêtre présente l état des différentes fonctions de protection. Chacune de ces fonctions est brièvement décrite ci-dessous. Pour plus d informations sur une fonction, reportez-vous à l Aide (voir la section Aide dans ce guide). Mises à jour Les mises à jour automatiques de Panda Antivirus + Firewall 2008 sont journalières. Ces mises à jour incluent le renouvellement d un fichier appartenant au programme : le fichier des signatures de virus et de logiciels malveillants. Ce fichier permet au programme de reconnaître toutes les menaces connues et de garder votre ordinateur à l abri de ces menaces. Vous pouvez effectuer des mises à jour manuelles du programme et activer ou désactiver les mises à jour automatiques. Protection contre les menaces connues Panda Antivirus + Firewall 2008 détecte et élimine tous les types de logiciels malveillants connus capables d entrer ou de sortir de votre ordinateur par n importe quel moyen ( , téléchargements Internet, partage de fichiers, etc.). Protection contre les menaces inconnus Grâce aux Technologies TruPrevent novatrices, Panda Antivirus + Firewall 2008 détecte et bloque les menaces suspectes dont les caractéristiques ne sont pas encore totalement connues. Présentation générale

16 Guide d'installation Présentation générale Protection firewall Le firewall personnel bloque les accès non autorisés à votre ordinateur tant que vous êtes connecté à Internet. Lorsqu un programme de votre ordinateur tente d accéder à Internet (ou vice versa) sans autorisation, Panda Antivirus + Firewall 2008 vous en avertit et vous donne la possibilité d autoriser ou de refuser cette action. Contrôle du niveau de protection Internet Le programme évalue le niveau de sécurité de votre ordinateur pour garantir que vous êtes connecté à Internet avec une sécurité optimale. Protection contre la fraude Avec Panda Antivirus + Firewall 2008, vous êtes protégé contre les fraudes Internet les plus courantes : la redirection de connexions téléphoniques vers des numéros à tarification majorée, la transmission non autorisée d informations confidentielles et l accès à des pages Web contrôlées par des escrocs. Protection contre les vulnérabilités Panda Antivirus + Firewall 2008 vous protège contre les vulnérabilités qui pourraient laisser votre ordinateur à la merci de tous les types de logiciels malveillants et de pirates. Vous pouvez maintenant réparer les vulnérabilités détectées sur votre ordinateur et bénéficier ainsi d une sécurité encore plus grande. Aide Dans la partie supérieure droite de la fenêtre principale du programme se trouve un point d interrogation. En cliquant sur ce point d interrogation puis sur l option Aide de Panda A+F, vous faites apparaître une aide détaillée complète sur tous les aspects du programme. Questions les plus fréquentes (FAQ) Dans le fichier d aide du programme, vous trouverez une section avec les questions les plus fréquemment posées par d autres utilisateurs et les réponses de notre personnel d assistance technique. Services Panda Security Lorsque vous cliquez sur le bouton Services dans la fenêtre principale du programme, les services pour les utilisateurs enregistrés apparaissent. Présentation générale Ma zone de téléchargements Dans cette zone, vous pouvez obtenir la dernière version de Panda Antivirus + Firewall 2008 tant que vos services sont actifs (www.pandasecurity.com/france/homeusers/downloads/tree/).

17 Guide d'installation Présentation générale Documentation à jour en ligne Dans la zone des téléchargements du site Web de Panda Securit (www.pandasecurity.com/france/homeusers/downloads/docs/product/) vous pouvez télécharger toute la documentation qui accompagne le produit. Assistance technique en ligne (via Internet) Pour trouver les réponses aux questions les plus courantes, consultez la zone Assistance technique sur le site Web de Panda Security (www.pandasecurity.com/homeusers/support/). Assistance technique par Si vous n avez pas trouvé de réponse à votre question sur le site Web, nos techniciens sont à votre disposition pour vous aider. Envoyez un à et nous vous répondrons le plus rapidement possible. MARQUE: Si vous devez contacter notre assistance technique en dehors de la France, vous trouverez son adresse dans la liste Panda Security Worldwide ou à l adresse Boîte à Suggestions Votre opinion est très importante pour nous! Envoyez-nous vos idées, vos commentaires ou vos suggestions pour améliorer Panda Antivirus + Firewall 2008, ses services ou tout autre aspect. Bulletins Panda Un clic sur cette option affiche un écran qui vous permet de vous abonner à des bulletins de sécurité informatique. De plus, vous pouvez également accéder aux archives des bulletins Panda Security, dans lesquelles vous trouverez toutes les informations précédemment publiées. Envoi des fichiers suspects à PandaLabs Si l analyse détecte des fichiers qu elle considère comme suspects, il est possible que ces fichiers soient affectés par un nouveau virus ou une nouvelle menace. Dans ce cas, envoyez-nous les fichiers, et nous vous enverrons rapidement et gratuitement une solution, ou bien l assurance que ces fichiers ne sont pas infectés. Liste des virus et menaces détectables Cette option vous permet d'obtenir des informations détaillées sur les virus et les autres menaces Internet. Présentation générale

18 Guide d'installation Présentation générale Informations de sécurité En cliquant sur ce lien, vous obtenez des informations en temps réel et des ressources supplémentaires pour vous aider à rester à l abri des virus et autres menaces : observatoire mondial des logiciels malveillants, Global ThreatWatch, utilitaires de réparation, etc. Renouvellement des services Lorsque vos services ont expiré, vous pouvez les renouveler d une manière simple et rapide à partir de notre page Web https://shop.pandasoftware.com/renewals. Vous pouvez également renouveler vos services en achetant le produit chez votre revendeur local. Dans ce cas, indiquez que vous souhaitez prolonger la durée des services du produit à l étape 2 du processus d activation. Sites mondiaux Accédez aux sites Web locaux de Panda Security avec des informations adaptées à chaque pays, à l adresse : Présentation générale

19 MÉGADÉTECTION : LE MODÈLE DE SÉCURITÉ PANDA Le modèle de sécurité de Panda Security repose sur quatre piliers qui garantissent la détection de plus d un million de virus et autres menaces, en offrant des niveaux de protection beaucoup plus élevés que les autres solutions de sécurité PROTECTION PERMANENTE Les mises à jour quotidiennes automatiques et les améliorations constantes des solutions offrent une sécurité permanente contre les menaces Internet PROTECTION PRÉVENTIVE Les Technologies TruPrevent détectent et bloquent les menaces inconnues, en analysant de manière intelligente les comportements suspects des programmes ANALYSE EN LIGNE APPROFONDIE Les technologies exclusives de Panda TotalScan Pro permettent une analyse en profondeur et périodique pour détecter et supprimer les menaces les plus sophistiquées, susceptibles d échapper à une protection traditionnelle SERVICES TECHNIQUES 24h/24, 365j/an Services techniques spécialisés 24h/24, 365j/an, par ou sur Internet à l adresse : Panda T08GR-F-02

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