Suite Messerli Gest (gestion de chantier) Prestations (imputations des heures) Procédure d'installation du programme ou d'une mise à jour

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1 Suite Messerli 2014 Gest (gestion de chantier) Prestations (imputations des heures) Procédure d'installation du programme ou d'une mise à jour Table des matières AVANT DE COMMENCER... 2 DÉMARRAGE DE L'INSTALLATION... 5 ACTIVATION DE LA LICENCE... 7 INSTALLATION EN RÉSEAU... 9 LANCEMENT DES APPLICATIONS CONVERSION DES DONNEES MESSERLI GEST INSTALLATION DES CATALOGUES CAN / LICENCE CRB TRANSFERT DES PROGRAMMES/DONNÉES SUR UN AUTRE POSTE Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

2 AVANT DE COMMENCER Cd Programme MESSERLI Un cd programme Messerli peut être utilisé pour faire une première installation (réseau ou monoposte) ou pour installer le programme sur un ordinateur contenant déjà une version Messerli (mise à jour). Veillez à ne mettre à jour que le(s) programme(s) pour le(s)quel(s) vous avez un contrat de support. En cas de doute, contactez JOBIN SA au 021/ Enfin, il contient le système de base de données MySQL nécessaire à la gestion de vos données (il sera installé automatiquement). À ce jour, nous n'avons jamais rencontré de problème de cohabitation avec des systèmes existants (Ms-Sql, Oracle etc...). Néanmoins, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de vos fournisseurs de logiciels. CAN/CRB Pour les abonnés au CRB, les catalogues sont téléchargeables par internet depuis le programme Messerli Gest. Configuration sytème minimum Système d exploitation : Microsoft Windows XP Professionnel SP3, Microsoft Windows Vista Pro, Microsoft Windows 7 Professionnel, Microsoft Windows 8/8.1 Professionnel, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2 Mémoire : 2 Go Résolution d affichage : 1027 x 768 Espace disque : 3 Go Connexion internet Version du programmes/données En cas d'installation réseau, le cd doit être exécuté depuis le serveur pas depuis un poste périphérique (éventuellement en bureau à distance), en tant qu administrateur. La version 2014 peut être installée en tant que mise à jour sur une version Si votre programme est plus ancien, veuillez installer préalablement la version L'éditeur Messerli AG propose plusieurs logiciels : Messerli Elite (CAD), Messerli Gest (soumissions, bons de paiements), Messerli Prestations (saisie des heures), Messerli compta (comptabilité), etc. Ces différents programmes exploitent le même serveur MySQL et de ce fait, leurs versions majeures doivent être identiques (par exemple Messerli Gest 2013 et Messerli Prestations 2013). Aussi, avant d'installer une mise à jour majeure d'un programme Messerli, veuillez vérifier que la version majeure des autres programmes Messerli déjà installés soit identique. Répertoire des programmes et du SGBD MYSQL (gestionnaire de base de données). Si vous avez acquis plusieurs programmes Messerli (gestion des heures, gestion de chantiers,...), il n'est pas nécessaire de les séparer dans différents répertoires, au contraire, cela complique l'installation des mises à jour. Ainsi, au moment de l'installation d'un programme, indiquez un seul et même répertoire. Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'installer les programmes Messerli dans le répertoire C :\program files (x86) ou C :\Programmes. Installez le par exemple dans C :\Messerli ou C:\Winmess En cas d'installation réseau, il n'y a rien à installer sur les postes périphériques. Uniquement des raccourcis. Le système de base de données MySQL s'installe automatiquement, par défaut, dans un sous répertoire MySql-prog. Dans ce répertoire se trouvent aussi 2 fichiers batch permettant d arrêter (stop_mysql.bat) et de démarrer (start_mysql.bat) l instance MySQL afin que vous puissiez réaliser des opérations de sauvegardes/restauration à froid et éviter ainsi des incohérences au niveau des données. Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

3 Au final, voici la structure créée par le programme d'installation : Procédure SHUTDOWN (forcer les utilisateurs à quitter les programmes Messerli) Avant de procéder à l installation, nous vous conseillons de forcer les utilisateurs à quitter tous les programmes Messerli. Pour ce faire, créez/éditez le fichier "messerli.shutdown$" et ajoutez-y par exemple le message "attention, veuillez quitter tout programme Messerli pour des travaux de maintenance". Ensuite, renommez le fichier en question en "messerli.shutdown". À ce moment, les utilisateurs recevront le message et se verront fermer le programme de manière sécurisée dans les 10 secondes et ne pourront plus y entrer. Lorsque les travaux sont terminés, il suffit de renommer le fichier en "messerli.shutdown$" pour permettre à nouveau l accès. Anti-virus, firewall. Il n'est pas nécessaire de désactiver ces 2 utilitaires, néanmoins, en cas de message d'erreur/blocage pendant l'installation, c'est eux qu'il faut soupçonner en premier. Licence et protection du logiciel. Depuis la version 2014, les licences du programme sont gérées en ligne. Vous devrez donc après l installation activer votre licence avec les informations fournies sur la lettre d accompagnement (no d installation/mot de passe. Voir page 7. Conversion des données. Après avoir installé une mise à jour, le programme convertira automatiquement vos données au moment où vous les ouvrirez. Si vous n avez pas encore installé la version 2010 qui a été profondément revue, la conversion peut durer quelques heures en fonction du nombre de catalogues / projets. Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

4 Répertoire des données par défaut Dès la version 2010, la structure des répertoires a été réorganisée. Veuillez donc adapter vos procédures de sauvegardes/copies de sécurité en fonction du tableau ci-après. Programme GEST (winmess.exe) Version 2009 Versions 2010 à 14 Ouvrages...\dbs\prj......\mysql-data\mdbs\bau... Catalogues personnels...\dbs\kat......\mysql-data\mdbs\npk... Positions de réserve dans catalogues CAN...\dbs\kat......\mysql-data\mdbs\npk... Soumissions modèles...\dbs\mlv... \mdbs\npk00001 Logos...\print......\ mysql-data\bauad\prin... Personnalisation des textes (lettre d accompagnement, remerciement, ) Personnalisation des colonnes (cout de construction, devis, ) \Bauad\Dat (les fichiers Global*.*) \mysql-data\bauad\dat Programme CRM(adrmess.exe) Version 2009 Version 2010 à14 Adresses...\mysql-data\mdbs\adr......\mysql-data\mdbs\adr... Documents Word et Excel (publipostage )...\mysql-data\dbs\adr......\mysql-data\dbs\adr... Modèles de documents Word et Excel...\mysql-data\adressen\print...\mysql-data\adressen\print... Programme Prestations Version 2009 Version 2010 à14 (admin.exe, naka.exe, zerf.exe) Données des collaborateurs,...\mysql-data\mdbs\nak......\mysql-data\mdbs\nak... des mandats, quantités, factures Logos pour pieds de pages, entête...\print...\mysql-data\projekt\printf Modèles de journaux...\templat......\ mysql-data \ projekt \ templates \ templatesf Modèles de factures...\templat......\ mysql-data \projekt \ report \reportsf Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

5 DÉMARRAGE DE L'INSTALLATION Le programme d'installation démarre automatiquement après l'insertion du CD Messerli Enterprise Solutions Software. Si le démarrage automatique ne répond pas ou a été désactivé, démarrez l explorateur Windows et exécutez le fichier setup.exe contenu dans le CD. Confirmez par un clic sur [Ouvrir], puis cliquez sur [OK] pour lancer l'installation. Veillez à utiliser un compte administrateur. Langue d installation du programme : Sélectionnez, à présent, la langue du programme : - Allemand - Français - Italien Droits d auteur et de licence : La fenêtre suivante décrit les droits d'auteur et de licence de Roland Messerli AG Informatik. Ces clauses doivent être approuvées par un clic sur le bouton [OUI]. Sélection des composants : Sélectionnez le ou les composants que vous souhaitez installer ou mettre à jour. Choix du dossier : Lors d une nouvelle installation, le chemin proposé peut être modifié. Pour cela cliquez sur le bouton et définissez le dossier de votre choix. Attention : - ne pas installer Messerli dans le dossier Program Files - ne pas mettre d espace dans le nom du dossier - ne pas indiquer le chemin réseau mais le chemin local En cas de mise à jour, le chemin à indiquer est celui de l installation précédente (indiquez le chemin local plutôt que le chemin réseau) Veillez à ne mettre à jour que le(s) programme(s) pour le(s)quel(s) vous avez un contrat de support. En cas de doute, contactez JOBIN SA au 021/ Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

6 Convention de licence MySQL : Lors de la première installation du serveur MySQL, la convention de licence MySQL est affichée. Vous devez accepter les termes de cette convention. Sélectionnez donc l'option "J'accepte la convention" pour pouvoir continuer l'installation avec le bouton [Suivant >]. Dossiers du programme et des données MySQL : Lors d une nouvelle installation du serveur MySQL, il est recommandé de donner deux chemins. Afin de séparer les données du programme MySQL, ajoutez \MySQL-Data Dans le dossier programme (MySQL-Prog) seront déposés les fichiers programme du serveur MySQL. Dans le dossier des données (MySQL- Data), le serveur MySQL enregistrera vos propres données. C'est pourquoi il est important que vous preniez en compte ce dossier dans votre procédure de sauvegarde des données. En cas de mise à jour, Choisissez l'option "Sélectionner un serveur MySQL Messerli existant" et précisez le chemin du fichier Server.ini. Confirmation des paramètres d'installation : Les composants à installer et le serveur MySQL sont affichés une dernière fois avec les dossiers d'installation prévus. Si vous êtes d'accord, vous pouvez démarrer l'installation du programme à l'aide du bouton [Suivant >]. Dans le cas contraire, vous pouvez toujours modifier les paramètres en utilisant le bouton [< Précédent] ou quitter l'installation en cliquant sur le bouton [Annuler]. Installation terminée : Quand tous les fichiers ont été copiés, un message vous confirme que l'installation s'est bien déroulée. Quittez l'installation par un clic sur [Terminer]. Une mise à jour par internet se lancera automatiquement pour vérifier si des correctifs sont disponibles en ligne. Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

7 ACTIVATION DE LA LICENCE A partir de la version 2014, vous devez utiliser les informations reçues sur la lettre d accompagnement. Exemple : Numéro d'installation: Mot de passe: asttget21 Au premier lancement, saisissez ces informations et cliquez sur activer la licence. Vérifiez l adresse mail indiquée et si vous souhaitez la changer, envoyez-nous un mail à Si vous souhaitez installer le logiciel sur un autre ordinateur/serveur, vous devez désactiver la licence avant de l activer sur le nouvel ordinateur/serveur. En cliquant sur «mot de passe oublié», vous recevrez un nouveau mot de passe à l indiqué. Si votre ordinateur n a pas d accès internet, vous pouvez demander un fichier de licence par mail à Important : Pour pouvoir générer un fichier de licence, nous avons besoin de code d installation, qui peut être trouvé dans la boîte de dialogue ci-dessus (dans l exemple ex : ) Si la connexion à notre serveur de licences ne fonctionne pas, vous recevrez un message d erreur. Vérifiez avant toute chose votre connexion internet et vos éventuels firewall/antivirus. Si vous utilisez une version plus ancienne, Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

8 Utilisez le formulaire sur notre site internet pour obtenir un numéro de licence Renseignez ici le numéro de licence que JOBIN SA vous aura communiqué une fois la demande effectuée sur notre site Reportez-vous à la page 10 pour la licence CRB Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

9 INSTALLATION EN RÉSEAU Pour rendre disponible l application sur le réseau, il suffit de partager le dossier d installation et de modifier le server.ini comme indiqué ci-dessous. Il n y a rien à installer sur les postes clients à part les raccourcis. Partage du répertoire Partager le dossier d installation sur le réseau. Le nom de partage ne doit comporter ni espace ni caractère accentué Dans les propriétés du dossier d installation, onglet partage : Autoriser CONTRÔLE TOTAL pour le groupe utilisateurs du domaine (ou le groupe utilisateurs du programme). Modification du fichier SERVER.ini Ce fichier se trouve dans le répertoire Messerli, modifiez la ligne DATADIR, et remplacez le chemin local par le chemin UNC. Laissez le chemin local pour ServerDir. Raccourcis sur les postes clients Il n'y a rien à installer sur les postes clients, seuls des raccourcis vers les applications suivantes sont à prévoir : - WINMESS.EXE (Gestion d ouvrages) - ADRMESS.EXE (Fichiers d adresses) - ZERF.EXE (Feuille d heures) - NAKA.EXE (Analyses) - ADMIN.EXE (Administration) Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

10 LANCEMENT DES APPLICATIONS Gestion des utilisateurs, droits d'accès. Un utilisateur "administrateur système" est fourni avec le programme. Il est de la responsabilité du client de lui attribuer un mot de passe et de maintenir la liste des utilisateurs et leurs droits. Configuration des utilisateurs Dans Gestion d ouvrage, le menu se trouve dans Options, Droits des utilisateurs Dans Gestion des heures, Administration, Traiter, Gestion des utilisateurs Ajoutez un mot de passe au profil administrateur en accédant aux propriétés de ce profil. Créez autant d utilisateurs que vous souhaitez en les affectant au groupe Standard Important : Cliquez sur le groupe Standard, puis sur propriétés et désactivez l accès au menu «Droits des utilisateurs» pour le groupe standard Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

11 CONVERSION DES DONNEES MESSERLI GEST (dans le cas où la version actuelle de votre programme est plus ancienne que la version 2010 ) Après avoir installé une mise à jour, le programme converti vos données au moment où vous les ouvrez. La version 2010 a été revue profondément et la conversion peut durer au minimum 1 heure. Conversion des catalogues : Une fois la mise à jour installée, la conversion des catalogues se déclenche au lancement du programme. Ce processus peut varier en fonction de la quantité de données et la capacité du serveur ou PC. Il est important de prévoir environ 30 à 60 minutes. Conversion des ouvrages : La conversion des ouvrages est automatique. Il faut prévoir variable en fonction des performances de votre machine 1 à 3 minutes par ouvrage. Il est possible de convertir seulement une partie des ouvrages et de convertir les projets restants ultérieurement. Pour revenir par la suite à la fenêtre de conversion des ouvrages, cliquez sur importer dans le gestionnaire d ouvrages. Dans le gestionnaire d ouvrages, les affaires sont classées par groupes de projets. Les groupes de projet ne sont pas des répertoires, qui se trouvent dans l'explorateur de Windows, mais seulement une structure interne. Vous pouvez renommer ces groupes en cliquant sur Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

12 INSTALLATION DES CATALOGUES CAN / LICENCE CRB 1- vous n êtes pas client CRB online : utilisez l ancien système de licences CRB Menu Catalogue, service de licences CRB, renseignez la licence CRB communiquée par Jobin SA. Insérez le cd des catalogues, menu Catalogues, choisissez l'option charger. Si est grisée, c est que d autres utilisateurs sont connectés. Sélectionnez les années et les langues à télécharger et cliquez sur installer. 2- vous êtes client CRB online : utilisez vos identifiants CRB online Menu Catalogues, service de licences CRB, renseignez les champs «n client» et «n licence» avec les informations reçues du CRB Menu Catalogue, charger les catalogues Sélectionnez les années et les langues à télécharger et cliquez sur installer. Le téléchargement commence. Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

13 TRANSFERT DES PROGRAMMES/DONNÉES SUR UN AUTRE POSTE Veuillez procéder de la façon suivante si vous souhaitez transférer le programme et les données sur un nouveau serveur ou pc. Étape Sur ancien poste Sur nouveau poste 0 Si vous êtes client CRB online, effacer la licence. Menu catalogues/service de licences/gestion des PT et cliquer sur la croix rouge pour chaque licence 1 Désactivez la licence Menu Info Licence Désactiver la licence 2 Arrêter le serveur MYSQL avec le batch \MYSQL-PROG\stopmysql.bat Exécutez le «en tant qu administrateur «3 Copier la totalité du répertoire Messerli à transférer puis effacer : - le dossier...\mysql-prog - tous les fichiers...\server.ini 4 Installer le serveur MySQL avec l exécutable suivant \Updates\MySQL \MesserliMySQL51.exe 1- Indiquer le répertoire dans lequel le programme MySql doit être installé. Dans notre exemple : [unité] :\messerli\mysql-prog Indiquer le répertoire dans lequel se trouvent déjà les données MySql copiées. Dans notre exemple : [unité] :\messerli\mysql-data Ou \messerli si vous n avez pas de dossier [mysqldata] 5 Copier le fichier SERVEUR.INI de [unité]:\messerli\mysql-prog vers [unité]:\messerli Éditer ce fichier et modifier la ligne DataDir en indiquant le chemin UNC du partage 6 Lancer un des exécutables depuis un poste client, et activez la licence (cf page 7) 7 Exécuter [unité]:\messerli \rmiupdate.exe pour récupérer derniers correctifs. Messerli Gest & Prestations Procédure installation /

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