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1 Avira Professional Security Migrer vers Avira Professional Security version 2013 HowTo

2 Sommaire 1. Introduction Migration via la console de gestion Avira (AMC) Mise à jour manuelle d Avira Professional Security Migration grâce au package d installation SFX et de setup.inf.. 15 Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 2

3 Migration via AMC 1. Introduction La migration vers la nouvelle version d Avira Professional Security 2013 peut être réalisée selon différentes méthodes. Ce document décrit la mise à jour manuelle, la migration via la console de gestion Avira (AMC) ainsi que la méthode de déploiement automatisée par package (setup.inf). 2. Migration via la console de gestion Avira (AMC) 2.1 Préparation de l environnement AMC Avant de mettre à jour le produit, il est nécessaire de réaliser les actions suivantes: Mise à jour du serveur AMC (Management Console Server) Mise à jour de la console AMC (Management Console Frontend) Mise à jour de l agent sur les postes (Management Console Agent) Mise à jour du composant serveur AMC Pour mettre à jour le composant serveur AMC, à partir de la console, cliquez droit sur «Avira Management Console Frontend» puis sélectionnez «Update > Server > Start Update». Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 3

4 Migration via AMC Mise à jour de la console AMC Après avoir réalisé la mise à jour du serveur AMC, il est nécessaire de mettre à jour la console. Pour cela, à partir de la console, cliquez droit sur «Avira Management Console Frontend» puis sélectionnez «Update > Frontend» Update the AMC Agent Avant de mettre à jour l antivirus sur les postes, il est nécessaire de mettre à jour l agent Avira. A partir de «Security Environment», cliquez droit sur un groupe ou sur le poste à mettre à jour et sélectionnez «Commands > AMC Agent > Start Update». Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 4

5 Migration via AMC Pour de plus amples informations sur les mises à jour, visitez notre site web. 2.2 Configuration de la fonctionnalité «Installation automatique du produit» La mise à jour du produit avec l option d installation automatique activée peut provoquer des problèmes d installation (boucle). Il est par conséquent nécessaire de désactiver cette fonction à partir de la console AMC. Cliquez droit sur l ordinateur ou le groupe sur lequel vous souhaitez migrer l antivirus puis sélectionnez «Installation > Products» et décochez l option «Automatic product installation». Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 5

6 Migration via AMC 2.3 Ajouter le package au serveur Après avoir désactivé la fonctionnalité «Installation automatique du produit», cliquez droit sur «Software Repository» et sélectionnez «Nouveau > Software» puis ajoutez le nouveau package «Avira Professional Security». Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 6

7 Migration via AMC Note La configuration réalisée sur la version précédente d Avira Professional Security est importée uniquement lors de l ajout du nouveau package dans le «Software Repository». Toute modification réalisée ensuite sur l ancienne version n est pas synchronisée sur la nouvelle version. Si des modifications ont été apportées à l ancienne version, lors de l ajout du nouveau package dans le «Software Repository», le message suivant apparait : Ce message permet de choisir l action à réaliser concernant l importation de la configuration pour la nouvelle version. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 7

8 Migration via AMC 2.4 Installation du nouveau produit La nouvelle version d «Avira Professional Security» est maintenant disponible dans le serveur AMC et peut être installée. Pour lancer l installation, à partir du «Security Environment», cliquez droit sur l ordinateur ou le groupe sur lequel la nouvelle version doit être installée ou mise à jour, puis sélectionnez «Client > Installation > Avira Professional Security 13 (Windows), FR > Install». La fenêtre d installation apparaît. Cette fenêtre, identique à la version précédente, permet de choisir les modules à installer sur le poste ou groupe de postes. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 8

9 Migration via AMC Après avoir cliqué sur «Ok», l installation est lancée sur le poste ou le groupe de postes sélectionné. En fonction des composants installés, un redémarrage supplémentaire peut être nécessaire. Grâce à l option «Redémarrer l ordinateur, si nécessaire», il est possible de définir la fenêtre de redémarrage qui apparait sur le poste si un redémarrage est requis : Fenêtre de dialogue (paramètre par défaut) Fenêtre de dialogue avec compte à rebours Sans fenêtre de dialogue Si une version précédente de l antivirus est installée, celle-ci sera désinstallée automatiquement. La nouvelle version sera ensuite installée. Cette étape nécessite un redémarrage du poste Fenêtre de dialogue (paramètre par défaut) L installation de la nouvelle version est terminée après un redémarrage du système. Cette option, définie par défaut, affiche un message sur le poste demandant à l utilisateur de confirmer le redémarrage du poste Fenêtre de dialogue avec compte à rebours Cette option affiche une fenêtre indiquant le redémarrage automatique du poste avec un compteur défini à 5 minutes. Lorsque ce délai est expiré, le poste est redémarré automatiquement. Cependant, le redémarrage du poste peut être annulé en cliquant sur le bouton «Ne pas redémarrer». En revanche, l installation sera terminée uniquement après le redémarrage du poste. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 9

10 Mise à jour manuelle Sans fenêtre de dialogue Cette option affiche aussi une fenêtre indiquant le redémarrage automatique du poste avec un compteur défini à 5 minutes. En revanche, il n est pas possible pour l utilisateur d annuler le redémarrage. 3. Mise à jour manuelle d Avira Professional Security Télécharger la dernière version d «Avira Professional Security» depuis notre site web et l enregistrer sur le bureau. L installation doit être réalisée avec un compte disposant du droit «administrateur» sur le poste. Pour cela, cliquez droit sur le fichier d installation et sélectionnez «Exécuter en tant qu administrateur». Après avoir lancé l installation, la recherche de logiciels incompatibles et d une version précédente est démarrée. Désinstallation de la version précédente Si une version précédente d «Avira Professional Security» est trouvée sur le poste, celle-ci est automatiquement désinstallée. Dans ce cas, un redémarrage du système est nécessaire. Installation de la nouvelle version Après le redémarrage du système, l installation d «Avira Professional Security» se poursuit. L utilisateur a la possibilité de choisir le type d installation. Afin d améliorer le taux de détection, l option «Protection Cloud» est recommandée. Pour de plus amples informations sur le «Protection Cloud», cliquer ici (en anglais uniquement). Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 10

11 Mise à jour manuelle L installation est réalisée dans le dossier par défaut «C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\». Ce dossier peut être modifié en cliquant sur le bouton Parcourir. L installation continue en fonction du type d installation définie précédemment : Express Avira Professional Security est installé avec les composants par défaut excepté le Firewall Les fichiers du programme sont installés dans le dossier par défaut : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\ Personnalisé Possibilité de définir le dossier d installation du programme Choix des modules à installer Possibilité de ne pas créer d icône sur le bureau et de groupe de programmes dans le menu démarrer de Windows Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 11

12 Mise à jour manuelle L installation personnalisée permet de choisir les modules suivants : Protection temps réel (surveillance en temps réel de tous les accès aux fichiers) Protection (surveillance permanente de tous les s entrants et sortants POP3, IMAP, SMTP) Avira FireWall (scanne le trafic entrant et sortant en fonction des règles définies) Rootkits Protection (détecte les rootkits) ProActiv (reconnaissance des attaques par des logiciels malveillants) Protection Cloud (détection dynamique en ligne des programmes malveillants encore inconnus) Protection Web (protection permanente contre les malwares via le navigateur web) Extension d environnement (permet de lancer un scan des fichiers et répertoires via l Explorateur de fichiers) La fenêtre suivante permet d activer la confirmation d envoi des fichiers suspects à Avira pour une analyse plus approfondie. Cette option peut être configurée ultérieurement. La fenêtre suivante permet de définir si une icône doit être créée sur le bureau et si un groupe de programme doit être créé dans le menu démarrer de Windows. Ensuite, la fenêtre pour charger le fichier de licence apparaît. Afin d utiliser la version Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 12

13 Mise à jour manuelle complète d «Avira Professional Security», il est nécessaire de charger la licence. Cliquer sur le bouton «Rechercher» pour ajouter la licence. Après avoir cliqué sur «Suivant», le processus d installation se poursuit automatiquement. A la fin de l installation, l assistant de configuration démarre et permet de définir la configuration de base du produit. La fenêtre suivante permet de définir le niveau de détection de l heuristique (AHeAD). Le niveau de détection défini est ensuite utilisé pour les modules de scan et de détection en temps réel. Note Il est nécessaire de bien prendre en compte qu un niveau de détection configuré à «élevé» peut détecter un plus grand nombre de malwares mais augmente aussi le nombre de faux positifs. Le menu suivant permet de sélectionner les catégories de dangers étendus qui doivent être prises en compte dans la détection. Certaines catégories sont sélectionnées par défaut étant donné que les risques d infections par logiciels publicitaires/espions, hameçonnage et backdoors sont très élevés. Cependant, de nombreux outils d administration sont détectés par Avira comme «Risque de sécurité» et il n est pas Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 13

14 Mise à jour manuelle possible de déterminer si un programme suspect est utilisé intentionnellement par un utilisateur. C est pourquoi les applications et jeux ne sont pas activés par défaut. La fenêtre suivante permet de définir les règles par défaut pour le Firewall concernant les requêtes d accès réseau ou l utilisation des ressources réseau partagées. Ensuite, choisissez le mode de démarrage de la «Protection temps réel» au démarrage de l ordinateur. Le mode «Démarrage normal» est défini par défaut et lance la «Protection temps réel» en mode normal alors que le «Démarrage sécurisé» permet de lancer la «Protection temps réel» dès que possible. Ce dernier mode augmente le niveau de sécurité mais ralentit la vitesse de démarrage du poste. Certains virus sont directement chargés avec le système d exploitation et peuvent par conséquent s activer avant le démarrage de la «Protection temps réel». Grâce au démarrage sécurisé, la «Protection temps réel» est démarrée en premier. Le démarrage des autres composants n est pas réalisé tant que la «Protection temps réel» n a pas complètement démarré. C est pourquoi le mode sécurisé implique un démarrage du poste plus long. Dans la fenêtre suivante, vous pouvez définir les paramètres du serveur pour l envoi d s. Avira Professional Security envoie des alertes par s par la «Protection temps réel», le scanner et le module de mise à jour. Si vous ne connaissez pas les paramètres du serveur SMTP ou que vous ne souhaitez pas utiliser cette option, laissez ces champs vides. Ensuite, vous pouvez planifier un scan du système qui sera lancé à la fin de la configuration du produit. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 14

15 Migration grâce au package d installation SFX 4. Migration grâce au package d installation SFX et de setup.inf Préparation Téléchargez la dernière version d «Avira Professional Security» disponible sur notre site web et enregistrez le fichier sur le bureau. Décompressez le fichier d installation avec un utilitaire de décompression. Ouvrez le fichier décompressé et allez dans le répertoire avira_professional_security_fr\fr-fr\ puis ouvrez le fichier setup.inf. Le fichier setup.inf doit être modifié en fonction des protections que vous souhaitez installer. Avant d éditer le fichier, les points suivants doivent être pris en compte : Take into consideration Où Avira Professional Security doit être installé? Où se trouve le fichier de licence? Quels modules doivent être installés? Note Si vous souhaitez afficher un message d information avant le redémarrage automatique du poste, vous pouvez utiliser le paramètre suivant : 0 = ne pas afficher d information 1 = afficher un message d information ShowRestartMessage=0 (défaut) Ajoutez les paramètres suivants à la fin du fichier «setup.inf» pour réaliser une migration : Upgrade (0=non, 1=oui) ReUseConfig (0=non, 1=oui) Procédure de migration Le programme d installation presetup.exe doit être lancé avec le paramètre /inf afin de charger le fichier de configuration setup.inf. Exemple: presetup.exe /inf= c:\temp\setup.inf Remarque : toutes les informations à propos d un chemin de répertoire ou d un fichier doivent être comprises entre des guillemets. Les options d installation sont décrites dans le fichier setup.inf. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 15

16 Migration grâce au package d installation SFX Démarrage de la migration en ligne de commande : Après la désinstallation silencieuse de l ancienne version, une fenêtre de redémarrage apparait si celle-ci a été activée. Sinon l ordinateur redémarre automatiquement. Après le redémarrage, l installation d «Avira Professional Security» est lancée et l ordinateur sera protégé à la fin du processus d installation. Un second redémarrage est requis si les composants suivants sont installés : Protection Cloud Mail Protection Web Protection FireWall Si l option «RestartWindows» a été activée (=1) dans le fichier setup.inf, un message indiquant de redémarrer le poste apparaît. Si cette option est désactivée aucun redémarrage automatique n est réalisé et l utilisateur n aura aucun message lui indiquant qu un redémarrage est nécessaire pour finaliser l installation. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 16

17 Migration grâce au package d installation SFX Note Dans ce cas, le parapluie de l icône Avira dans la zone de notification restera fermé tant qu un redémarrage n aura pas été réalisé. Ceci implique que l ordinateur n est pas protégé jusqu au prochain redémarrage. Si dans le fichier setup.inf, les options suivantes sont définies : RestartWindows=1 ShowRestartMessage=0 (ne pas afficher le message d information) Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 17

18 Migration grâce au package d installation SFX Alors le message ci-dessous apparaît à la fin de l installation. Dans ce cas, le redémarrage ne peut pas être annulé par l utilisateur. Si dans le fichier «setup.inf», les options suivantes sont définies : RestartWindows=1 ShowRestartMessage=1 (afficher le message d information) Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 18

19 Migration grâce au package d installation SFX Alors le message ci-dessous apparaît à la fin de l installation. Dans ce cas, le redémarrage peut être annulé par l utilisateur. Note L ordinateur n est pas protégé tant que le redémarrage n a pas été réalisé. Avira Professional Security Migration (Statut 03/01/2013) 19

20 Ce manuel a été créé avec un grand soin. Cependant, des erreurs dans le design et les contenus ne peuvent pas être exclus. La reproduction de cette publication ou de parties de celle-ci sous quelque forme que ce soit est interdite sans consentement écrit préalable d Avira Operations GmbH & Co. KG. Publié Q Les noms de marques et de produits sont des marques déposées ou des marques déposées enregistrées de leurs propriétaires respectifs. Les marques déposées protégées ne sont pas marquées en tant que telles dans ce manuel. Cependant, ceci ne signifie pas qu elles peuvent être utilisées librement Avira Operations GmbH & Co. KG. Tous droits réservés. Sous réserve d erreurs et d omissions. Avira Operations GmbH & Co. KG Kaplaneiweg Tettnang Allemagne Téléphone : Télécopie

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