Tarifs Service informatique ACS2013

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1 2 Rue Félix Chédin Apt Droite, Bourges (F) Tel : Mobile : Mail : Web : Tarifs Service informatique ACS2013 Liste de nos tarifs 2014/15 TVAC (20%). Nous proposons aussi des tarifs de Service informatique adaptés suivant les cas, des forfaits, ou encore des contrats de maintenance vous pouvez nous contacter pour de plus amples informations. TARIFS DES SERVICES ET DÉPANNAGES POUR L ES PARTICULIERS: D É P A N N A G E I N F O R M A T I Q U E À D O M I C I L E : Déplacement(*) 15 Non réparable sur site (**) forfait D É P A N N A G E I N F O R M A T I Q U E À D I S T A N C E : Par 30 minutes 15 S ERVI CE S I NFORMAT I QUE EN ATEL I ER : Installation & Formatage Windows (licence fournie par le client) ou Linux + Pilotes périphériques entre 55 et 65 TTC Sauvegarde des données et restauration avec une installation Windows ou déplacement sur autre PC 20 à 40 Installation d un composant périphérique (disque dur, carte interne, ) + pilote 10

2 Test d une configuration, détection d une panne (Devis réparation) Installation d un logiciel 25 Détection et suppression de virus et spywares 50 Sauvegarde des données si elles sont intactes (mes documents, mails, et autres sur demande) (***) 40 Sauvegarde des données sur un support DVD 4GB par DVD + 1 DVD 17 Diagnostic des données perdues disque dur, carte mémoire Récupération des données perdues disque dur, carte mémoire apt de 70 Configuration d un réseau local et internet sécurisation par composants 15 Devis matériel Optimisation logiciel du PC 30 Mise à jour pilotes, BIOS, etc par périphériques 12 Transfert vidéo minidv, HDV, VHS, DVD par heure, sans support physique 30 Main d œuvre autre demande que ci-dessus, en Atelier par heure 45 Déplacement(*) 20 TARIFS DES DÉPANNAGES ET SERVICES POUR LES ENTREPRISES: D É P A N N A G E I N S T A L L A T I O N I N F O R M A T I Q U E S U R S I T E. Par heure par Poste de Travail 85 Deuxième Poste de Travail 60 Déplacement 40

3 D É P A N N A G E I N F O R M A T I Q U E À D I S T A N C E : Par 30 minutes 25 S E R VI C E S I N F O R M A T I Q U E EN A T E L I E R : Installation & Formatage Windows (licence fournie par le client) ou Linux + Pilotes périphériques 70 Sauvegarde des données et restauration avec une installation Windows ou déplacement sur autre PC 30 à 50 Installation d un composant périphérique (disque dur, carte interne, ) + pilote 20 Test d une configuration, détection d une panne (Devis réparation) Installation d un logiciel Windows, Antivirus, Anti spyware, Office, autres De 25 Détection et suppression de virus et spywares 50 Sauvegarde des données si elles sont intactes (mes documents, mails, et autres sur demande) (***) 40 Sauvegarde des données sur un support DVD 4.7GB par DVD + 1 DVD 17 Diagnostic des données perdues disque dur, carte mémoire Récupération des données perdues disque dur, carte mémoire apt de 70 Configuration d un réseau local et internet sécurisation par composants 25 Devis matériel Optimisation logiciel du PC 30 Mise à jour pilotes, BIOS, etc par périphériques 12 Transfert vidéo minidv, HDV, VHS, DVD par heure, sans support physique 30 Main d œuvre autre demande que ci-dessus, en Atelier par heure 45

4 *Uniquement pour une panne logiciel (ne comprend pas le matériel) vous en êtes informé sur place dans ce cas, ou par devis gratuit. *** Backup de maximum 500GB de données (support de sauvegarde à fournis tel que disque dur externe, clé USB, etc ) + 5 par 100GB supplémentaire Tous les tarifs affichés sont les tarifs en vigueur pour l année: 2015 et sont TVA (20%) comprise. Nos tarifs sont valables pour les interventions réalisées pendant la semaine du lundi au vendredi de 8H00 à 20H00 et samedi de 9H00 à 18H00 pour les particuliers, en dehors de ces horaires une tarification supplémentaire peut être demandée, n hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations. LE SERVICE RESTE ACTIVE POUR URGENCES 7/7-24/24 POUR LES PARTICULIERS ET LES ENTREPRISES G AR A N TIES: Garantie sur la panne réparée de 48H00 (Concerne uniquement le problème qui a été résolu). La garantie sur le matériel remplacé est celle définie par le constructeur. F O R M A T I O N S I N F O R M A T I Q U E S À D O M I C I L E: Par heure 50

5 BIANCHI Lorenzo PDG ACS2013 Services

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