bbc Présentation de LiveCycle ES Adobe LiveCycle ES Juillet 2007 Version 8.0

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1 bbc Présentation de LiveCycle ES Adobe LiveCycle ES Juillet 2007 Version 8.0

2 2007 Adobe Systems Incorporated. Tous droits réservés. Présentation d Adobe LiveCycle ES 8.0 pour Microsoft Windows, Linux et UNIX Edition 1,1, juillet 2007 Si ce guide accompagne un logiciel assorti d un contrat de licence, le guide et le logiciel dont il traite sont concédés sous licence et ne peuvent être copiés ou utilisés que conformément à cette licence. Sauf autorisation spécifiée dans la licence, aucune partie de ce guide ne peut être reproduite, enregistrée ou transmise par un moyen électronique, mécanique ou autre, sans l autorisation écrite préalable d Adobe Systems Incorporated. Sachez que le contenu de ce manuel est protégé par des droits d auteur même s il n est pas distribué avec un logiciel contenant un contrat de licence de l utilisateur final. Les informations contenues dans ce guide sont données à titre purement indicatif. Elles peuvent être modifiées sans préavis et ne constituent pas un engagement de la part d Adobe Systems Incorporated. Adobe Systems Incorporated ne peut être tenu pour responsable des erreurs ou des inexactitudes apparaissant dans les informations fournies par ce guide. Nous attirons votre attention sur le fait que les illustrations et images que vous pouvez être amené à incorporer à vos projets peuvent être protégées par des droits d auteur, auquel cas leur exploitation sans l autorisation de l auteur constituerait une violation de ces droits. Assurez-vous que toutes les autorisations requises ont été accordées par les auteurs. Toutes les références à des noms et logos de société, ainsi qu à des noms d utilisateur, dans les exemples ou les exemples de formulaires inclus dans cette documentation et/ou dans ce logiciel sont uniquement fournies à titre d illustration et ne font référence à aucune société ni personne réelle. Adobe, le logo Adobe, Acrobat, ColdFusion, Distiller, Flash, Flex, Flex Builder, LiveCycle, PostScript et Reader sont des marques ou des marques déposées d Adobe Systems Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. BEA WebLogic Server et BEA WebLogic Platform sont respectivement une marque déposée et une marque de BEA Systems, Inc. EMC et Documentum sont des marques déposées d EMC Corporation aux Etats-Unis et dans le monde. Copyright EMC Corporation. Tous droits réservés. IBM, FileNet et WebSphere sont des marques d International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. Java, JavaBeans, JavaScript et JavaServer Pages sont des marques ou des marques déposées de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et dans d autres pays. JBoss est une marque ou une marque déposée de Red Hat, Inc. aux Etats-Unis et dans d autres pays. Linux est la marque déposée de Linus Torvalds aux Etats-Unis et dans d autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées ou des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. UNIX est une marque aux Etats-Unis et dans d autres pays, concédée sous licence exclusive par X/Open Company, Ltd. Toutes les autres marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Ce produit inclut des logiciels BISAFE et/ou TIPEM de RSA Data Security, Inc. Ce produit inclut des logiciels développés par Apache Software Foundation ( Ce produit contient du code concédé sous licence par RSA Data Security. Ce produit inclut des logiciels développés par JDOM Project ( Macromedia Flash 8 Video repose sur la technologie vidéo On2 TrueMotion On2 Technologies, Inc. Tous droits réservés. Ce produit inclut des logiciels développés par OpenSymphony Group ( Certaines parties de ce code sont concédées sous licence par Nellymoser ( Technologie de compression audio MPEG Layer 3 concédée sous licence par Fraunhofer IIS et THOMSON Multimedia ( Ce produit inclut des logiciels développés par L2FProd.com ( La bibliothèque JBoss est concédée sous licence publique générale pour bibliothèques GNU, dont une copie est fournie avec ce logiciel. La bibliothèque BeanShell est concédée sous licence publique générale pour bibliothèques GNU, dont une copie est fournie avec ce logiciel. Ce produit inclut des logiciels développés par Werken Company ( Ce produit inclut des logiciels développés par IronSmith Project ( La bibliothèque OpenOffice.org est concédée sous licence publique générale pour bibliothèques GNU, dont une copie est fournie avec ce logiciel. Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, California 95110, Etats-Unis. Mention destinée aux utilisateurs finals du gouvernement américain. Le Logiciel et la Documentation sont des «Articles commerciaux», visés à l article 48 C.F.R. alinéa 2.101, composés d un «Logiciel commercial» et d une «Documentation relative au logiciel commercial», visés à l article 48 C.F.R. alinéa ou alinéa , selon le cas. Conformément à l article 48 C.F.R. alinéa ou alinéas à , selon le cas, le Logiciel commercial et la Documentation relative au logiciel commercial sont concédés sous licence aux utilisateurs finals du gouvernement américain (a) en tant qu articles commerciaux uniquement et (b) avec les seuls droits conférés à tout autre utilisateur final tenu par les termes et conditions stipulés ici. Droits non publiés réservés en vertu de la législation américaine sur les droits d auteur. Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110, Etats-Unis. Pour les utilisateurs finals du gouvernement

3 Présentation de LiveCycle ES 3 des Etats-Unis, Adobe s engage à respecter toutes les lois sur l égalité des chances, y compris, si approprié, les dispositions de l Executive Order 11246, comme modifié, la section 402 de l Acte d assistance à la réhabilitation des vétérans du Vietnam (Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act) de 1974 (38 USC 4212) et la section 503 de l Acte de réhabilitation (Rehabilitation Act) de 1973, comme modifié, ainsi que les règlements de l article 41 C.F.R., sections 60-1 à 60-60, et La clause d action positive et la réglementation décrites dans la phrase précédente sont incluses par référence.

4 Sommaire A propos de ce document... 7 A qui est destiné ce document?... 7 Informations complémentaires A propos d Adobe LiveCycle ES... 9 Composants-clés... 9 LiveCycle Foundation...10 Composants de la solution...11 Outils de développement...11 Architecture...13 Exemples types de déploiement...14 Déploiement sur un seul nœud...14 Déploiement en grappe dans un environnement de production en série LiveCycle Foundation Coordination des processus et gestion des services...17 Gestion et surveillance des tâches...17 Référentiel et registre des services...18 Enregistrement des éléments et des services...18 Création d applications LiveCycle ES...18 Registre des services...19 Prise en charge d une couche d appel commune...19 Gestion et authentification des utilisateurs...20 LiveCycle Administration Console Outils de développement de LiveCycle ES Développement de processus et de formulaires...21 Conception de processus...21 Conception de formulaires...21 Développement d applications...22 Développement d applications Internet enrichies...22 SDK LiveCycle ES LiveCycle Process Management ES Fonctions-clés...24 Affectation et gestion des tâches...24 Gestion des événements...24 LiveCycle Workspace ES...25 Services fournis avec Process Management ES LiveCycle Business Activity Monitoring ES Fonctions-clés...27 Analytics Server...27 Performance Dashboards...28 Analytical Workbench

5 Sommaire Présentation de LiveCycle ES 5 6 LiveCycle Data Services ES Fonctions-clés...29 Mode de fonctionnement de Data Services ES...30 Utilisation de Data Services ES...31 LiveCycle Remoting...31 Message Service...31 Data Management Service...32 Services RPC...32 Flex-Ajax Bridge...32 Ajax Data Services...33 Génération de RIA en PDF LiveCycle Forms ES Fonctions-clés...34 Rendu de formulaires et intégration des données de formulaire...34 Création de formulaires à l aide de guides de formulaire...35 Rendu de formulaires reposant sur des fragments...35 Assemblage de documents et de formulaires PDF...36 Mode de fonctionnement de Forms ES...36 Services fournis avec Forms ES LiveCycle Output ES Fonctions-clés...39 Conception de documents pour Output ES...39 Formats de document pris en charge...40 Fonctions de contrôle de l impression...40 Génération de documents modulables...40 Conversion et assemblage de documents...41 Automatisation des documents et des processus...41 Mode de fonctionnement d Output ES...42 Services fournis avec Output ES LiveCycle Reader Extensions ES Fonctions-clés...44 Fonctionnement de Reader Extensions ES...45 Services fournis avec Reader Extensions ES LiveCycle Barcoded Forms ES Fonctions-clés...47 Fonctionnement de Barcoded Forms ES...48 Création de formulaires à code-barres...49 Création d un processus...49 Ajout de droits d utilisation de formulaires à codes-barres pour Adobe Reader...49 Mise à jour des codes-barres pendant le remplissage d un formulaire...50 Décodage des codes-barres pour l extraction des données correspondantes...50 Traitement des données de code-barres capturées...51 Services fournis avec Barcoded Forms ES LiveCycle Digital Signatures ES Fonctions-clés...52 Procédure de sécurisation d un document par Digital Signatures ES...52 Services fournis avec Digital Signatures ES...54

6 Sommaire Présentation de LiveCycle ES 6 12 LiveCycle Rights Management ES Fonctions-clés...55 Procédure de sécurisation d un document par Rights Management ES...56 Fonctions de sécurité de Rights Management ES...57 Services fournis avec Rights Management ES LiveCycle PDF Generator ES Fonctions-clés...59 Fonctionnement de PDF Generator ES...60 Types de documents adaptés à la conversion...61 Postscript et EPS vers PDF...61 Formats de fichier natifs vers PDF...61 PDF vers un autre format...61 Formats de fichier d entrée...61 Prise en charge des normes ouvertes...62 Conversion de PDF vers d autres formats...62 Services fournis avec PDF Generator ES Connecteurs LiveCycle ES pour ECM Fonctions-clés...64 Services de référentiel de contenu intégrés...64 Extension de Workbench ES...65 Performances et évolutivité améliorées...65 Déploiement flexible...65 Méthodes d appel unifiées...65 Fonctionnement des connecteurs LiveCycle ES pour ECM...66 Services inclus aux connecteurs pour ECM...67

7 A propos de ce document Adobe LiveCycle ES (Enterprise Suite) permet aux entreprises d automatiser et d accélérer le flux d informations stratégiques circulant entre les employés, les clients, les fournisseurs et les administrés. Ce document présente la solution LiveCycle ES (Enterprise Suite) et fournit des informations sur les services offerts par les composants de la solution concédés sous licence. A qui est destiné ce document? Ce document est destiné aux analystes commerciaux, aux auteurs de formulaires, aux développeurs de processus et aux programmeurs. Il explique à ces derniers comment utiliser LiveCycle ES pour concevoir des processus d entreprise, créer des formulaires et développer des schémas de processus ou des applications clientes afin d appeler les processus d entreprise. Ce document fournit également des informations utiles aux administrateurs prévoyant d installer, de configurer ou d administrer LiveCycle ES. Informations complémentaires Les ressources indiquées dans le tableau ci-dessous peuvent vous aider à mieux comprendre LiveCycle ES. Pour plus de détails sur Les nouveautés d Adobe LiveCycle ES La préparation à l installation et au déploiement de LiveCycle ES L installation et le déploiement de LiveCycle ES L installation et la configuration de Workbench ES La création de votre première application LiveCycle ES La description des services La terminologie de LiveCycle ES Voir ou

8 A propos de ce document Présentation de LiveCycle ES Informations complémentaires 8 Pour plus de détails sur Les autres services et produits qui s intègrent à LiveCycle ES Les mises à jour des correctifs, explications techniques et informations complémentaires sur cette version du produit Voir

9 1 A propos d Adobe LiveCycle ES Adobe LiveCycle ES (Enterprise Suite) est une plate-forme de serveur d entreprise permettant à votre entreprise d automatiser et de rationaliser les processus opérationnels portant sur différents systèmes, règles métier et services. Cette plate-forme vous offre tous les outils requis pour concevoir, implémenter et automatiser les documents et processus que vous utilisez au sein de votre entreprise et que vous partagez avec des parties prenantes et des clients externes. En combinant les technologies Adobe PDF et Adobe Flex, LiveCycle ES vous permet de bénéficier d une infrastructure de développement unifiée pour la création d applications axées sur le client, c est-à-dire d applications qui révolutionnent l expérience des utilisateurs. Adobe LiveCycle Workbench ES est un environnement de développement reposant sur Eclipse qui vous permet de créer et de gérer des processus opérationnels, ainsi que les formulaires utilisés dans le cadre de ces processus. Dans un environnement de production, les processus appellent les services qui rendent les formulaires, assemblent les documents PDF, sécurisent les documents envoyés au-delà du pare-feu, génèrent des documents dans une multitude de formats et appliquent des droits d utilisation pour étendre leurs fonctionnalités dans Adobe Reader. Ces services autorisent les interactions client sur le Web en permettant aux utilisateurs finals de modifier les processus opérationnels par l intermédiaire d une interface Web intuitive ou de capturer les données envoyées par les clients par le biais d applications RIA (Rich Internet Applications, applications Internet enrichies). Composants-clés LiveCycle ES fournit les ressources requises par les analystes commerciaux, les développeurs de formulaires et d applications, ainsi que les administrateurs pour créer et offrir des applications prenant en charge les interactions utilisateur dans des technologies multiplates-formes, telles qu Adobe Reader, HTML et Adobe Flash. 9

10 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES LiveCycle Foundation 10 LiveCycle ES comporte trois composants principaux : LiveCycle Foundation, composants de la solution et outils de développement. Clients sur plusieurs plates-formes et portails d'entreprise Technologies de l'interface utilisateur d'adobe LiveCycle ES Outils de développement d'adobe LiveCycle ES Composants de la solution Adobe LiveCycle ES Adobe Reader PDF et XML Workbench ES Process Management ES Business Activity Monitoring ES Navigateur Web HTML et AJAX Flex Builder Forms ES Output ES Reader Extensions ES Flex Flash et Flex SDK de LiveCycle ES Digital Signatures ES Rights Management ES PDF Generator ES Data Services ES Barcoded Forms ES Connecteurs pour ECM Adobe LiveCycle Foundation Composants de LiveCycle Foundation Conteneur de services Outils administratifs Intégration dans l'entreprise ECM CRM/SFA ERP LDAP LiveCycle Foundation Adobe LiveCycle Foundation fournit les fonctions serveur sous-jacentes permettant le déploiement, l exécution et la gestion des composants de la solution. LiveCycle Foundation comporte plusieurs éléments. LiveCycle Foundation composants Composants permettant au serveur LiveCycle ES de s intégrer à une infrastructure informatique standard. Par exemple, ces composants autorisent l exécution de tâches telles que l envoi de requêtes à un annuaire par le biais du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), l envoi et la réception de courriers électroniques, l envoi et la réception de messages par l intermédiaire d une file d attente JMS (Java Message Service, service de messagerie Java ), l envoi de requêtes à une base de données relationnelle et l écriture de fichiers dans le système de fichiers. Conteneur de services Le conteneur de services offre l environnement d exécution commun pour la prise en charge de tous les composants de la solution et des services associés.

11 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Composants de la solution 11 Outils d administration LiveCycle Foundation intègre plusieurs outils d administration : LiveCycle Administration Console : Interface Web utilisée par les administrateurs système pour gérer un déploiement de LiveCycle ES. Ses fonctions-clés sont les suivantes : pages d administration pour les composants de la solution, incluant des interfaces Web pour Adobe LiveCycle Process Management ES, Adobe LiveCycle Rights Management ES, Adobe LiveCycle PDF Generator ES, Adobe LiveCycle Forms ES et Adobe LiveCycle Output ES ; configuration des paramètres de serveur, tels que les numéros de port ; configuration des groupes d utilisateurs, des rôles et des droits associés ; déploiement et configuration d applications LiveCycle ES. Reportez-vous à la section «LiveCycle Administration Console», page 20. LiveCycle Configuration Manager : permet la configuration et le déploiement du produit, notamment l ajout de Service Packs et de correctifs. Composants de la solution Les composants de la solution fournissent les services fonctionnels requis pour la conception d applications axées sur le client pouvant être déployées sur le serveur LiveCycle ES. Par exemple, ces composants offrent des fonctions d entreprise telles que la capture de données dans des guides de formulaire (reposant sur la technologie Flash), le chiffrement de documents PDF, l application de stratégies ou de droits d utilisation Adobe Reader aux documents PDF, la conversion d une image en PDF, ainsi que l appel à distance de services. Outils de développement LiveCycle ES offre des outils de développement permettant à un large éventail d utilisateurs, depuis les analystes commerciaux jusqu aux développeurs J2EE (Java 2 Platform, Enterprise Edition), de collaborer à la conception, au développement, au test et au déploiement d une application LiveCycle ES. Workbench ES : Environnment de développement reposant sur Eclipse permettant aux utilisateurs de concevoir des applications constituées de formulaires et de processus opérationnels. Les auteurs et développeurs de formulaires ont la possibilité de créer des formulaires présentant une mise en page fixe (la mise en page reste exactement telle qu elle a été conçue et ne change pas en fonction du volume de données entrantes) ou une mise en page modulable (la mise en page est redimensionnée en fonction de la quantité de données fusionnées ou entrées). Ces formulaires peuvent être rendus à l aide de différentes technologies clientes telles que PDF, HTML et Flash. Les analystes commerciaux et développeurs de processus peuvent utiliser Workbench ES pour concevoir et déployer des processus opérationnels exploitant les composants de la solution. Flex Builder : Adobe Flex Builder 2 est un environnement de développement reposant sur Eclipse conçu pour le développement d applications Internet enrichies (RIA) avec la structure Flex. Grâce à Flex Builder 2, les développeurs peuvent concevoir et déployer rapidement des applications expressives, intuitives et interactives. Flex Builder permet aux développeurs de personnaliser leurs applications en les dotant d un aspect et d un mode d utilisation reflétant les besoins des utilisateurs finals. SDK LiveCycle ES: le SDK LiveCycle ES fournit un ensemble d exemples et d outils permettant aux développeurs de concevoir de nouvelles applications LiveCycle ES ou d intégrer des fonctions aux applications existantes.

12 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Outils de développement 12 Pour plus de détails, reportez-vous aux sections suivantes : «LiveCycle Process Management ES», page 24 «LiveCycle Business Activity Monitoring ES», page 27 «LiveCycle Data Services ES», page 29 «LiveCycle Forms ES», page 34 «LiveCycle Output ES», page 39 «LiveCycle Reader Extensions ES», page 44 «LiveCycle Barcoded Forms ES», page 47 «LiveCycle Digital Signatures ES», page 52 «LiveCycle Rights Management ES», page 55 «LiveCycle PDF Generator ES», page 59 «Connecteurs LiveCycle ES pour ECM», page 64 LiveCycle Foundation et les composants de la solution sont installés et déployés au moyen d une même structure d installation et de déploiement. La suite qui en résulte s intègre dans une solution unifiée qui s adapte à l environnement principal d une entreprise et prend en charge divers clients multiplates-formes pour les interactions avec les utilisateurs finals.

13 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Architecture 13 Architecture LiveCycle ES implémente une architecture SOA (Service-Oriented Architecture, architecture orientée services) reposant sur des services logiciels à couplage lâche pour prendre en charge des processus opérationnels et effectuer des opérations sur les documents. Les services s exécutent au sein du conteneur de services qui héberge un nombre de services illimité et fournit l infrastructure requise pour découvrir, exécuter, déployer, sécuriser, appeler et configurer les services. Le conteneur de services offre un moyen homogène d interagir avec les services dans le conteneur, le référentiel et l intégration d entreprise, quelle que soit la méthode d appel. Les services peuvent être appelés par l intermédiaire d API (Application Programming Interface, interface de programmation d applications) Java, de services Web, de dossiers de contrôle ou d une messagerie électronique. Les points de fin de service sont également exposés sous forme de destinations pouvant être aisément appelés par des applications Internet enrichies. L illustration ci-après offre une vue détaillée de la façon dont les composants-clés du produit s articulent au sein de l architecture du serveur. Technologies de l'interface utilisateur Outils de développement Workbench PDF et XML Flash et Flex HTML et AJAX Conception de formulaire Modélisation de processus Flex Builder Langages de programmation ActionScript/Flex Java.Net Clients sur plusieurs plates-formes et portails d'entreprise Repository Forms Adobe Reader Processus Prêt hypothécaire Applications Flex Flex Normes, technologies et protocoles HTML Objet cohérent et modèles d'événement Modèles architecturaux cohérents Conteneur de services Couche d'appel Services Web API Java Distant Dossiers de contrôle Gestion des données Messagerie Forms Rights Management Signature Output Generate PDF Moteur de processus Gestion des travaux Surveillance Infrastructure d'événement Interface de fournisseur de services Composants de Foundation Adaptateurs JCA Connecteurs ECM Reader Extensions... Gestion des versions Contrôle Services Adobe LiveCycle Services définis par le client Infrastructure des composants Registre des services Applications d'utilisateurs finaux Workspace Démarrage des processus Tâche Suivi BAM Dashboard Tableaux de bord temps réel Alertes et notifications Console Rights Management Gestion des stratégies Contrôle des documents Console Reader Extensions Application des droits d'utilisation Outils administratifs Administration Console Configuration Manager Applications, systèmes et périphériques clients Serveurs et périphériques de télécopie Imprimantes Systèmes d'information d'entreprise Bases de données Répertoires Référentiel ECM Files d'attente de messages Systèmes hérités Le conteneur de services est un modèle de composants extensible reposant sur des principes SOA : les composants peuvent être ajoutés, mis à niveau, réutilisés ou supprimés moyennant une administration minimale. Les composants constituent des modules de fonctionnalités indépendants qui s intègrent au conteneur de services en vue du déploiement, de l orchestration et de l exécution de services. Le conteneur de services coordonne et surveille les composants. La zone de développement inclut des outils Workbench ES ainsi que le référentiel. Le développement de formulaires et de guides de formulaire, de flux de processus et d éléments associés s effectue dans Workbench ES. L environnement de développement reposant sur Eclipse peut également inclure Flex Builder (disponible séparément), qui vous permet notamment de développer des applications Internet enrichies (RIA), de créer des composants personnalisés destinés à être utilisés dans des guides de formulaires et de

14 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Exemples types de déploiement 14 personnaliser Adobe LiveCycle Workspace ES. Pour plus de détails concernant Workspace ES, reportez-vous à la section «LiveCycle Workspace ES», page 25. Les artefacts de conception résultants sont stockés dans le référentiel qui gère les versions et les dépendances des ressources. Ce modèle de stockage et de maintenance centralisé favorise la réutilisation des artefacts, permet aux développeurs de collaborer au développement d applications et sécurise l environnement de développement. La couche d appel commune garantit des interactions cohérentes avec le serveur pour une multitude de méthodes d appel. Elle prend en charge des méthodes d appel par programme ou sans programme, telles que les méthodes reposant sur les services Web, les API Java, les dossiers de contrôle, LiveCycle Remoting et les messageries électroniques. Toutes ces méthodes d appel sont utilisables avec n importe quel service. LiveCycle ES fournit des adaptateurs d intégration destinés à garantir la compatibilité avec vos principaux systèmes d entreprise, englobant les annuaires d utilisateurs, les systèmes d authentification, les systèmes ECM (Enterprise Content Management, gestion du contenu d entreprise), les services Web, les services JMS, les mécanismes Java RMI (Remote Method Invocation, appel de méthodes à distance), ainsi que la messagerie électronique. L architecture orientée services de LiveCycle ES optimise l évolutivité et la possibilité de réutilisation des services. Elle simplifie l ajout, la suppression et la mise à niveau des services. L authentification des utilisateurs, le déploiement et l appel des services sont tous gérés par une infrastructure de serveur commune destinée à garantir la sécurité et les performances du système. Exemples types de déploiement Grâce à la flexibilité des possibilités de déploiement de LiveCycle ES, vous pouvez choisir de déployer la solution sous la forme d un serveur autonome unique exécutant un ou plusieurs composants de la solution, ou sous la forme d un système de production en série exécutant plusieurs composants de la solution sur des serveurs organisés en grappe. Cette section décrit les exemples de déploiement suivants : déploiement sur un seul nœud dans le cadre d un système de production restreint ; déploiement en grappe dans le cadre d un environnement de production en série au sein d une entreprise. Déploiement sur un seul nœud Un déploiement sur un seul nœud se révèle utile pour l exécution de tâches simples. Par exemple, vous pouvez déployer Adobe LiveCycle PDF Generator ES sur un seul nœud pour convertir des documents Microsoft Office en documents PDF. Vous avez la possibilité d installer et de déployer LiveCycle ES sur une seule instance de serveur d applications à l aide de la méthode clé en main. Cette méthode installe et déploie une instance du serveur d applications JBoss et du serveur de base de données MySQL, puis déploie LiveCycle ES et ses composants concédés sous licence sur le serveur d applications, sous la forme d une application complète et prête à l emploi.

15 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Déploiement en grappe dans un environnement de production en série 15 Vous pouvez configurer et déployer LiveCycle ES automatiquement sur le serveur d applications IBM WebSphere ou sur BEA WebLogic Server si ces derniers ont déjà été installés. Dans ce cas, vous devez également procéder à l installation d un serveur de base de données. Vous pouvez installer la base de données, ainsi que Workbench ES ou le SDK LiveCycle ES, sur le même ordinateur ou sur un poste distinct. Clients externes Renseignement des formulaires Signature des documents Envoi des données P a r e - f e u P a r e - f e u P a r e - f e u Serveur Web P a r e - f e u P a r e - f e u P a r e - f e u Serveur d'applications J2EE Web Workspace ES Rights Management ES Reader Extensions ES Administration Console EJB Composants de la solution Gestion des utilisateurs Courrier électronique, dossiers de contrôle Référentiel de processus Clients de navigateurs internes Administration du produit Création de stratégies Application des droits d'utilisation Personnalisation de Workspace Conception de formulaires Développement de processus Création de guides de formulaire LiveCycle Workbench ES Configurations du protocole LDAP La structure d un déploiement d entreprise en grappe est identique à celle du déploiement sur un seul nœud, mais porte sur une échelle plus étendue. Déploiement en grappe dans un environnement de production en série La structure d un déploiement d entreprise en grappe est identique à celle du déploiement sur un seul nœud, mais porte sur une échelle plus étendue. Dans le cadre des déploiements à grande échelle, les serveurs de base de données et LDAP sont généralement situés à distance, et les environnements de développement, de test et de production font l objet d une distinction plus rigoureuse. Dans une infrastructure de production en série organisée en grappe, le système est configuré pour que ses différents utilisateurs y jouent des rôles distincts. Par exemple, un administrateur informatique installe et déploie le système de production (et, éventuellement, le système de test) et configure l infrastructure de sécurité. Les développeurs de formulaires conçoivent des formulaires et des guides de formulaire, les développeurs de processus créent des processus, les administrateurs déploient des services et gèrent les performances des serveurs, et ainsi de suite. Le système s intègre à l infrastructure de base de données principale de l entreprise.

16 A propos d Adobe LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Déploiement en grappe dans un environnement de production en série 16 En général, les différents utilisateurs exploitent LiveCycle ES dans trois types d environnements associés àune phase spécifique: Environnement de développement : les auteurs de formulaires, les développeurs de processus ou les programmeurs utilisent les outils de développement et de programmation pour créer des processus et des applications personnalisées destinés au déploiement. Environnement intermédiaire : les administrateurs et les contrôleurs déploient et testent les applications dans un système simulant le déploiement final dans un environnement de production. Environnement de production : les administrateurs déploient, surveillent et gèrent les services et les applications. Les utilisateurs finals interagissent avec les services à l intérieur et à l extérieur de votre entreprise (ainsi que de part et d autre du pare-feu). A chacune de ces phases, vous devez déplacer la totalité des différents éléments, tels que les formulaires PDF, les images, les schémas de processus et les autres fichiers requis, pour permettre à une application d évoluer vers la phase suivante. Les développeurs regroupent généralement tous les éléments associés à une application au sein d un fichier d archives LiveCycle ES (LiveCycle Archive, archives LiveCycle) LiveCycle ES, et transfèrent l application de la phase de développement vers la phase intermédiaire, puis vers la phase de production. Développement Installation Production SDK LiveCycle ES LiveCycle Workbench ES Flex Builder Archive LiveCycle ES LC 1 Stockage permanent Non LC 1 LC 2 LC 3 Oui LC 1 LC 2 LC 3 P a r e - f e u P a r e - f e u P a r e - f e u Clients derrière le pare-feu Acceptation?

17 2 LiveCycle Foundation Adobe LiveCycle Foundation fournit les fonctions serveur sous-jacentes sur lesquelles peuvent reposer les solutions LiveCycle ES. Inclus dans toutes les installations de LiveCycle ES, LiveCycle Foundation offre tous les outils requis pour le développement, l appel, la gestion et l administration d applications. LiveCycle Foundation s intègre à l infrastructure existante des bases de données et des systèmes LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) de votre entreprise et assure l assemblage des services appelés par les processus déployés. LiveCycle Foundation intègre plusieurs services et composants vous permettant de déployer et de gérer des documents et processus d entreprise : coordination des processus et gestion des services ; prise en charge d une couche d appel commune ; gestion des utilisateurs ; LiveCycle Administration Console Coordination des processus et gestion des services LiveCycle Foundation offre un environnement d exécution commun, ou conteneur de services, pour tous les services qui s exécutent dans LiveCycle ES. Cet environnement commun facilite la coordination des processus en permettant aux développeurs de relier plusieurs composants de la solution dans un processus. Gestion et surveillance des tâches Le service Job Manager permet d appeler un composant de façon asynchrone et de récupérer les résultats enregistrés. Ce service offre également la possibilité de surveiller l exécution de chacun des appels. L API du service Job Manager permet aux développeurs d effectuer les opérations suivantes : création d un travail asynchrone à l aide de la demande d appel spécifiée ; exécution d un travail existant à l aide de la réponse d appel spécifiée ; arrêt, suspension ou reprise d un travail existant identifié par l ID de travail spécifié ; obtention de l ID de travail représentant l état d un processus de longue durée. L état d un travail indique si le travail est mis en file d attente, en cours d exécution, terminé, arrêté, suspendu ou repris. Cet état peut également indiquer si une demande d achèvement, d arrêt, de suspension ou de reprise d un travail a été émise. Pour plus de détails concernant l appel de processus de longue durée, consultez le document Invoking LiveCycle ES Services accessible à l adresse 17

18 LiveCycle Foundation Présentation de LiveCycle ES Référentiel et registre des services 18 Référentiel et registre des services Le référentiel permet de gérer les éléments créés par les développeurs dans le cadre de leurs applications LiveCycle ES. Les développeurs peuvent accéder au référentiel à l aide de la fonction LiveCycle Form Design dans Workbench ES ou par programme au moyen de l API du référentiel. Pour accéder au référentiel, les développeurs doivent disposer d une autorisation d accès à ce dernier. Chaque fois qu un développeur utilise Workbench ES, une connexion au référentiel est établie. Le référentiel est exposé sous la forme d une arborescence hiérarchisée. Le référentiel peut être partagé par un ou plusieurs développeurs à partir de Workbench ES. Chacun des systèmes intermédiaires et de production dispose de son propre référentiel. Par exemple, supposons que l équipe d assurance qualité d une entreprise teste un service dans son environnement intermédiaire. Une fois que les tests sont concluants, l équipe déploie le service dans son environnement de production. Lorsqu un service est déployé en production, il ne présente aucune dépendance vis-à-vis des éléments de conception dans le référentiel de l environnement intermédiaire. L entreprise a la possibilité d utiliser les mécanismes de contrôle d accès du registre des services pour limiter l accès au service déployé dans l environnement de production. Cette opération permet à l entreprise de piloter un déploiement auprès d un groupe d utilisateurs restreint. Enregistrement des éléments et des services Le référentiel offre des fonctionnalités de stockage. Lorsqu un développeur crée une application, il peut déployer les éléments dans le référentiel plutôt que dans un système de fichiers. Les éléments peuvent prendre la forme de formulaires XML, de formulaires PDF (comprenant les formulaires Acrobat), de fragments, d images, de processus, de profils, de stratégies, de fichiers DDX, de schémas XML, de fichiers WSDL, de fichiers SWF et de données de test. Le référentiel assure le suivi de la version de chacun des éléments d une application LiveCycle ES. Lors de l exécution, les services peuvent récupérer les éléments à partir du référentiel dans le cadre de la réalisation d un processus d entreprise automatisé. Création d applications LiveCycle ES Le référentiel conserve les relations de dépendance entre tous les éléments dont il assure la gestion. LiveCycle ES utilise ces relations de dépendance pour assembler tous les éléments nécessaires dans une application LiveCycle ES. Le gestionnaire d applications prend en charge la possibilité d assembler les éléments d une application LiveCycle ES dans un fichier d archives LiveCycle ES. Ce fichier d archives facilite le transfert d une application entre les phases de développement, intermédiaire et de production. Lorsqu une application LiveCycle ES est déployée, tous les éléments qui la composent sont également déployés. Le processus de déploiement de certains de ces éléments entraîne l enregistrement des services dans le registre des services, autorisant ainsi l appel de ces services par la structure d appel. Par exemple, lorsqu un processus est déployé, une entrée de service est créée dans le registre des services, permettant alors l appel de ce processus sous la forme d un service. Si le service est publié, un fichier WSDL (Web Services Description Language, langage de description de services Web) est créé et ajouté au registre des services, avec les métadonnées nécessaires utilisées par la structure du SDK LiveCycle ES pour appeler le service.

19 LiveCycle Foundation Présentation de LiveCycle ES Prise en charge d une couche d appel commune 19 Registre des services Le registre des services est utilisé au moment de l exécution pour résoudre le nom d un service pour un point de fin réel dans le conteneur de services. De nombreuses versions différentes d un service peuvent être déployées à tout moment dans le registre des services. La structure d appel, ainsi que les informations de version fournies par l application appelante, sont utilisées pour associer la version appropriée du service. Les services exigent l exécution d un conteneur de services, de la même façon qu Enterprise JavaBeans (EJB) requiert un conteneur J2EE. LiveCycle ES n intègre qu une seule implémentation d un conteneur de services, responsable de la gestion de la durée de vie d un service, incluant son déploiement et la vérification que toutes les demandes sont envoyées au service approprié. Le conteneur de services est également chargé de la gestion des documents utilisés et produits par un service. Pour plus de détails concernant le conteneur de services, consultez le document Invoking LiveCycle ES Services accessible à l adresse Prise en charge d une couche d appel commune LiveCycle Foundation offre une couche d appel commune garantissant des interactions cohérentes avec le serveur, quelles que soient les méthodes d appel utilisées. La couche d appel de LiveCycle Foundation prend en charge des méthodes d appel par programme ou sans programme, telles que les méthodes reposant sur les services Web, les API Java, les dossiers de contrôle, LiveCycle Remoting et les messageries électroniques. Toutes ces méthodes permettent d appeler n importe quel service. Les services peuvent être appelés par programme à partir d applications clientes développées à l aide d un environnement IDE (Integrated Development Environment, environnement de développement intégré) Java ou à partir d applications Internet enrichies Flex ou Ajax au moyen d Adobe LiveCycle Data Services ES. Pour développer une application cliente dans un environnement de développement Java, vous utilisez des API Java. LiveCycle ES permet également aux applications clientes d appeler ses services en utilisant des services Web. Invocation API : API Java permettant d appeler par programme n importe quel service. Vous pouvez par exemple utiliser cette API pour appeler des services coordonnés ne disposant pas d API fortement typées. Strongly-typed Java API : API Java permettant d appeler un service spécifique. Une API fortement typée est généralement désignée sous le terme de client de service et n est utilisée que pour appeler un service donné. Autrement dit, vous ne pouvez pas recourir au client d un service spécifique pour appeler un autre service. Ces API peuvent utiliser le protocole RMI (Remote Method Invocation, appel de méthodes à distance) ou SOAP comme protocole de communication entre le client et le serveur LiveCycle ES. Web services : Les services situés dans le conteneur de services peuvent être configurés pour exposer un service Web avec prise en charge intégrale de la génération du langage WSDL. Vous pouvez créer une bibliothèque de proxy à partir du langage WSDL de n importe quel service. Cette bibliothèque vous permet alors d appeler un service. Watched folders : Un service peut être appelé à partir d un dossier réseau configuré par un administrateur en tant que dossier de contrôle par l intermédiaire de LiveCycle Administration Console. Dès qu un fichier est placé dans ce dossier, une opération de service manipulant le fichier est appelée. Un service peut être appelé lorsqu un compte de messagerie configuré reçoit un courrier électronique, incluant généralement un document PDF en pièce jointe. Un administrateur LiveCycle ES configure les détails du compte de messagerie par le biais de LiveCycle Administration Console. Une fois que LiveCycle ES a effectué l opération, il envoie un courrier électronique au destinataire avec un document PDF modifié en pièce jointe.

20 LiveCycle Foundation Présentation de LiveCycle ES Gestion et authentification des utilisateurs 20 Pour plus de détails concernant l appel des services, consultez le document Invoking LiveCycle ES Services accessible à l adresse Pour plus de détails concernant la configuration des dossiers de contrôle et des comptes de messagerie pour l appel de services, consultez le document Administering LiveCycle ES accessible à l adresse Gestion et authentification des utilisateurs LiveCycle Foundation intègre le composant User Manager permettant aux administrateurs de gérer une base de données, synchronisée avec un ou plusieurs annuaires d utilisateur tiers, pour la totalité des utilisateurs et des groupes. User Manager assure la gestion des authentifications, des autorisations et des utilisateurs pour les services. User Manager prend en charge la fonction SSO (Single Sign-On, authentification unique). Lorsque la fonction SSO est activée, les pages de connexion d utilisateur LiveCycle ES ne sont pas requises et ne s affichent pas. Du fait de son intégration à LiveCycle Foundation, User Manager authentifie les utilisateurs qui travaillent avec LiveCycle ES. User Manager implémente un contrôle des accès reposant sur les rôles pour permettre aux administrateurs d associer des utilisateurs et des groupes à des rôles faisant déjà partie intégrante de la base de données User Manager. Un contrôle des accès reposant sur les rôles requiert l affectation de droits d accès aux rôles plutôt qu aux différents utilisateurs. Les pages User Management de LiveCycle Administration Console permettent aux administrateurs d affecter les rôles appropriés aux utilisateurs ou aux groupes. Les administrateurs peuvent créer des rôles personnalisés et les associer à des droits existants. Ils ont également la possibilité d ajouter de nouveaux utilisateurs à la base de données par l intermédiaire de LiveCycle Administration Console. LiveCycle Administration Console LiveCycle Administration Console offre des outils permettant aux administrateurs d effectuer les opérations suivantes : configuration et gestion d utilisateurs, de groupes et de paramètres d authentification de serveur au moyen de User Management ; création et gestion de points de fin d appel et déploiement de fichiers LCA sans recourir à des outils de développement ; configuration de dossiers de contrôle et de fournisseurs de messagerie pour les appels de processus sans programme ; administration des propriétés des composants de la solution et des paramètres de serveur, tels que les numéros de port et les fichiers journaux.

21 3 Outils de développement de LiveCycle ES LiveCycle ES intègre un ensemble d outils permettant aux développeurs de définir, concevoir et développer des applications. LiveCycle Workbench ES offre de puissants jeux de composants préintégrés et d autres blocs de création d applications offrant aux développeurs, aux concepteurs et aux analystes commerciaux la possibilité de collaborer à la création d interfaces utilisateur et de flux de processus efficaces. Développement de processus et de formulaires Workbench ES vous permet de développer des formulaires et des flux de processus qui sont déployés sur le serveur LiveCycle ES et gérés par ce dernier. Les développeurs exportent les formulaires, les processus et les éléments associés, tels que des images, des schémas DDX (Document Description XML) et des schémas XML, sous la forme d un fichier d archives LiveCycle ES (LCA) pouvant ensuite être déployé en tant qu application sur le serveur LiveCycle ES. Workbench ES fournit les outils requis pour la conception de guides de formulaire, de formulaires PDF, de flux de processus et de modèles de sortie dans un environnement collaboratif. Conception de processus En utilisant la fonction LiveCycle Process Design dans Workbench ES, les développeurs peuvent créer des schémas de processus qui constituent des représentations visuelles des processus d entreprise à automatiser. Les processus automatisés sont des implémentations électroniques de processus d entreprise existants. Les schémas de processus peuvent inclure ou assembler des tâches utilisant les services dont vous avez acquis une licence. Par exemple, vous pouvez créer un processus mettant en œuvre les tâches suivantes : récupération d un formulaire à partir du référentiel LiveCycle ES ; application de droits d utilisation et de stratégies de gestion des droits au formulaire ; envoi du formulaire à remplir à un utilisateur ; retour et authentification du formulaire. Selon les données contenues dans le formulaire rempli, le processus achemine le formulaire vers un autre service de votre entreprise. Conception de formulaires En utilisant la fonction LiveCycle Form Design dans Workbench ES, les développeurs peuvent concevoir un formulaire, en définir la logique, le modifier pour le faire correspondre à ses équivalents papier ou pour répondre à des exigences réglementaires strictes, puis en afficher l aperçu. Les développeurs ont également la possibilité d utiliser la fonction LiveCycle Form Design pour créer des applications qui génèrent des documents dynamiques, induits par les données, et produisent des documents professionnels personnalisés à des fins d impression, de publication sur le Web ou d archivage. Les développeurs de formulaires peuvent concevoir et gérer des solutions de capture de données qui lisent, valident et insèrent des données dans des sources de données d entreprise. En outre, les développeurs ont 21

22 Outils de développement de LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES Développement d applications 22 la possibilité d intégrer des documents PDF à des flux de production existants en liant des formulaires à des schémas XML, des fichiers d exemple XML, des bases de données et des services Web. Adobe LiveCycle Designer ES prend en charge des modèles XML pour les formulaires et les documents qui peuvent être fusionnés avec des données d entreprise et rendus sous la forme de documents PDF, HTML et de flux de données pour des imprimantes PCL (Printer Control Language, langage de contrôle d imprimante), Adobe PostScript et ZPL (Zebra Programming Language, langage de programmation Zebra). Les utilisateurs d entreprise et les développeurs d applications peuvent créer des guides de formulaire qui automatisent la collecte et l envoi de données en guidant les utilisateurs tout au long d un formulaire. Fragments Les fragments sont des composants réutilisables d un formulaire ou d un document. Les fragments stockés dans un système de fichiers ou dans le référentiel sont référencés par les modèles de formulaire créés dans Designer ES. Chaque fois qu un modèle est rendu (sous la forme d un document PDF, par exemple) au moment de l exécution, les fragments appropriés sont utilisés. Lorsque vous concevez des modèles incorporant des fragments, vous pouvez personnaliser ces modèles en utilisant des valeurs de données à sélectionner parmi un groupe de fragments. Guides de formulaire Designer ES s intègre à Flex afin d offrir la possibilité de créer une interface Flash de type assistant pour les formulaires, appelée guide de formulaire. Les guides de formulaire invitent les utilisateurs à remplir les champs et à accéder à la zone de saisie suivante, renforçant ainsi la simplicité et la convivialité du remplissage d un formulaire. Vous pouvez également créer des guides de formulaire en utilisant des formulaires existants. Les guides de formulaire sont associés à un formulaire de façon à conserver également les documents. Les guides de formulaire constituent une vue alternative d un formulaire destinée à guider les utilisateurs tout au long du processus de remplissage du formulaire. Développement d applications Les développeurs créent des applications à l aide d outils de Workbench ES. Les formulaires créés au moyen de la fonction LiveCycle Form Design, les schémas de processus créés avec la fonction LiveCycle Process Design, ou les guides de formulaire créés à l aide de Designer ES sont regroupés dans un fichier d archives. Les ressources supplémentaires requises par le processus, telles que les métadonnées XML, les images et les schémas DDX (Document Description XML), sont également incluses dans l archive. Ce fichier d archives représente une application qui est déployée sur le serveur LiveCycle ES. Développement d applications Internet enrichies L environnement de développement reposant sur Eclipse peut inclure Flex Builder (disponible séparément), qui permet aux développeurs de développer des applications Internet enrichies (RIA) facilitant la participation des utilisateurs finals aux processus d entreprise. Grâce aux composants Flex, les développeurs peuvent étendre les fonctionnalités des guides de formulaire et personnaliser Workspace ES. SDK LiveCycle ES LiveCycle Foundation offre des outils destinés aux programmeurs qui souhaitent développer des services personnalisés à exécuter sur LiveCycle Foundation et des applications clientes pour l appel de services.

23 Outils de développement de LiveCycle ES Présentation de LiveCycle ES SDK LiveCycle ES 23 Les outils de programmation contiennent de la documentation de référence et de description des tâches pour permettre aux programmeurs d utiliser les API Java, le langage WSDL (Web Services Description Language) et LiveCycle Remoting afin d interagir par programme avec les services. Ces outils sont également fournis avec une documentation Javadoc complète et des exemples à utiliser dans le cadre du développement d applications et de services personnalisés, ainsi que pour la personnalisation des interfaces de Workspace ES et de guide de formulaire. Pour plus de détails sur le développement d applications clientes à l aide des API et de LiveCycle Remoting, reportez-vous à l Aide SDK LiveCycle ES accessible à l adresse

24 4 LiveCycle Process Management ES Adobe LiveCycle Process Management ES permet aux utilisateurs de concevoir, gérer, surveiller et optimiser des processus pour des intervenants humains. Grâce à Process Management ES, les utilisateurs peuvent également gérer des applications de processus d entreprise automatisés qui mettent en relation des systèmes et des personnes. Process Management ES permet l automatisation de tâches et de processus de longue durée impliquant des intervenants humains et des transactions asynchrones. Fonctions-clés Process Management ES offre les fonctions suivantes : Affectation et gestion des tâches Gestion des événements Workspace ES Affectation et gestion des tâches Process Management ES offre des services d affectation et de gestion des tâches utilisés par les analystes commerciaux et les développeurs dans Workbench ES. Les analystes commerciaux et les développeurs peuvent utiliser le service User dans Workbench ES pour spécifier les affectations de tâches dans un processus de longue durée. Chacune des affectations de tâche définit l utilisateur initial, le type de formulaire acheminé vers un utilisateur, les instructions relatives à la tâche, ainsi que des règles concernant les rappels, les transmissions et les délais. Process Management ES prend en charge différents types de formulaires, tels que les formulaires Acrobat et XDP rendus aux formats PDF, HTML et guide de formulaire. Les développeurs peuvent également étendre le service User grâce au mappage de données. Le service Task Manager achemine le travail (tâches) jusqu aux utilisateurs finals par l intermédiaire de files d attente affectées. Il coordonne les tâches envoyées par le biais de Workspace ES. Le service Task Manager peut également acheminer des applications Flex conçues à l aide de Flex Builder et de LiveCycle Data Services ES. Gestion des événements Process Management ES permet de créer et de recevoir des événements métier survenant dans les processus. Ce composant stocke les événements et les distribue conformément aux spécifications du système par l intermédiaire de rappels aux gestionnaires d événements. Les événements peuvent être créés ou reçus dans les processus ou liés à des événements externes sur un bus de messagerie grâce à l intégration au service JMS (Java Message Service, service de messagerie Java). LiveCycle ES prend en charge plusieurs types d événements : Evénements asynchrones : Un analyste commercial ou un développeur peut définir des événements asynchrones, tels que l annulation ou la création d une commande, qui peuvent être liés aux processus soit pour activer le lancement d un processus, soit pour gérer un flux de processus complexe au sein d un processus existant. Un processus pourrait être déclenché en fonction d un événement de création 24

25 LiveCycle Process Management ES Présentation de LiveCycle ES LiveCycle Workspace ES 25 d une commande et, pendant son exécution, pourrait recevoir un événement d annulation de la commande lui permettant de modifier son flux d exécution en fonction de son état. Si la commande n est pas exécutée, le processus pourrait rembourser le client ; si la commande est livrée, le processus pourrait envoyer une facture au client. Evénements d exception : Ces événements sont généralement définis par des développeurs de composants et autorisent la gestion des erreurs pendant l exécution des processus. Par exemple, le serveur n est pas disponible et déclenche une alerte à l intention d un administrateur, ou l échec d une transaction permet au développeur de définir une transaction de compensation. Evénements de temporisation : ces événements autorisent les processus à attendre un laps de temps défini ou à être associés à des activités pour qu un flux de processus distinct soit exécuté si les processus ne sont pas effectués dans les temps. Filtres d événements : Ces événements permettent aux processus de rechercher des événements contenant des données spécifiques. Par exemple, un processus peut envoyer un document à signer à un client, puis attendre un événement lié au retour du document signé par le client. Le filtre d événements peut filtrer cet événement par ID de processus ou par référence client. LiveCycle Workspace ES LiveCycle Workspace ES est une application Flex intuitive permettant aux utilisateurs finals de lancer et de modifier des processus d entreprise reposant sur des formulaires en utilisant un navigateur Web. Grâce à Workspace ES, les utilisateurs peuvent effectuer les opérations suivantes : remplissage de formulaires amorçant un processus d entreprise ; ouverture de formulaires acheminés jusqu à l utilisateur ou jusqu à une file d attente de groupe à des fins de révision, d approbation ou de spécification d informations supplémentaires ; ajout de pièces jointes et de commentaires à une tâche et restriction de l accès ; recherche de formulaires faisant partie intégrante d un processus d entreprise achevé ou de processus actifs lancés ou modifiés par l utilisateur ; utilisation de recherches personnalisées et de filtres reposant sur des variables de processus ; affichage de catégories de processus et d une liste des tâches ; sélection de processus et stockage de ces derniers dans un dossier Favoris pour en faciliter l accès ; partage de tâches et consultation d autres utilisateurs ; suivi de processus et visualisation du journal d audit. Dans l environnement de développement, les développeurs peuvent utiliser Flex Builder pour personnaliser l interface Web Workspace ES visible par les utilisateurs finals. Ceci permet à votre entreprise de s assurer que l interface utilisateur Workspace ES porte les informations de marque appropriées et qu elle est adaptée aux besoins de l activité. Workspace ES s intègre également à LiveCycle Data Services ES pour assurer la synchronisation automatique des données avec le serveur LiveCycle ES. Reportez-vous à la section «LiveCycle Data Services ES», page 29.

26 LiveCycle Process Management ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Process Management ES 26 Services fournis avec Process Management ES Process Management ES intègre les services suivants : Encryption Form Augmenter Form Data Integration PDF Utilities Stall Task Manager User Wait Point Workspace XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, reportez-vous àl adresse

27 5 LiveCycle Business Activity Monitoring ES Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring ES est un ensemble d applications clientes s exécutant dans des navigateurs Microsoft Internet Explorer et se connectant à des serveurs pour collecter, stocker et agréger des informations d événement et de contexte. Business Activity Monitoring ES stocke les informations relatives aux objets d exécution dans une base de métadonnées, envoie des notifications d alerte électroniques par le biais d un gestionnaire de courrier SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, protocole simple de transfert de courrier), puis reçoit et récupère les données d événement et de contexte par l intermédiaire d agents. Les agents sont des processus convertissant des données externes au format Business Activity Monitoring ES. La modélisation de données d entreprise est une technique de description des événements, du contexte et des règles déterminant le mode de fonctionnement de votre entreprise. Vous concevez un modèle dans Business Activity Monitoring ES en combinant des flux d événements et des sources contextuelles sous forme de vues commerciales. Ces vues sont des modèles offrant une image de l activité d une entreprise. Lorsque de nouveaux événements arrivent dans le système, les vues sont immédiatement mises à jour automatiquement pour refléter les derniers détails concernant l activité. Outre les vues, la modélisation vous permet également de créer et de tester des scénarios. Grâce aux scénarios, vous pouvez rechercher l existence de revenus prévisionnels ou potentiels et déceler des conditions commerciales exceptionnelles. Tous les scénarios contiennent des règles identifiant des conditions possibles spécifiques, ainsi que des alertes et des rapports à envoyer au personnel-clé lorsque l existence d une condition est vérifiée. Fonctions-clés Business Activity Monitoring ES offre les fonctions suivantes : Analytics Server Performance Dashboards Analytical Workbench Analytics Server Ce serveur d analyse assure les fonctionnalités suivantes : repose sur un traitement déclenché par les événements, qui capture les modifications apportées aux systèmes (événements et données) au moment où elles surviennent ; assure l intégration d événements et de données en temps réel en agrégeant et en mettant en corrélation les données opérationnelles et historiques à partir de plusieurs sources de données ; transmet en continu des banques de données pour garantir l intégration continue des données ; intègre un moteur pour les analyses multidimensionnelles, la modélisation dynamique, l exécution de règles métier, ainsi que la notification d exceptions et d alertes ; prend en charge le stockage et le traitement de données résidant en mémoire ; 27

28 LiveCycle Business Activity Monitoring ES Présentation de LiveCycle ES Performance Dashboards 28 gère un important volume de transactions ainsi qu un nombre élevé d utilisateurs de tableaux de bord ; autorise la création de règles complexes et l exécution de mises à jour rapides, ainsi que la notification d exceptions et d alertes. Performance Dashboards Ces tableaux de bord des performances vous offrent une vue d ensemble de la totalité de vos informations stratégiques. BAM Dashboard constitue une interface intuitive vous permettant de personnaliser des mesures, de définir des alertes et d accéder aux détails des données. Cette interface intègre également une puissante bibliothèque d objets graphiques englobant des schémas de processus, des cartes géographiques, des indicateurs, des graphiques et des tableaux. Grâce à la possibilité de faire reposer la configuration de BAM Dashboard sur des rôles, vous pouvez obtenir une vision de l activité par titre ou par fonction et effectuer une personnalisation par rôle, par fonction ou par individu avec un contrôle centralisé, un filtrage automatique des données et une sécurité axée sur les rôles. Ceci permet à Process Management ES de transmettre les alertes ou mesures importantes à la personne appropriée en fonction du titre ou de la fonction de cette dernière dans l entreprise. Analytical Workbench BAM Workbench permet aux administrateurs système de configurer l intégration des données, les modèles analytiques et les tableaux de bord des utilisateurs finals pour afficher des informations en cours, des données historiques ou des vues agrégées concernant l entreprise. Les administrateurs système définissent la connectivité des données en configurant les sources de données d événement et de contexte et en accédant à plusieurs flux de données simultanés. Ils ont également la possibilité de créer des règles métier, des objets de tableau de bord, ainsi que des vues et des cubes.

29 6 LiveCycle Data Services ES Fonctions-clés Adobe LiveCycle Data Services ES offre un ensemble complet de fonctions axées sur les données qui sont déployées dans une application Web Java. Data Services ES intègre également un jeu distinct de fonctionnalités spécifiquement conçues pour la manipulation de données dans LiveCycle Foundation. Ces fonctions sont installées et déployées dans LiveCycle Foundation. Data Services ES vous permet de concevoir des applications Flex et Ajax riches en données interagissant de façon sécurisée et collaborative avec une multitude de sources de données, telles que des services Web, des données XML et des destinations Java personnalisées incluant Data Management Service, Hibernate et SQL. Data Services ES intègre l ensemble de services ci-après vous permettant d atteindre, de transmettre, d afficher et de mettre à jour des données de façon sécurisée : Message Service : utilise une API côté client et un service de messages correspondant côté serveur pour la création d applications de messagerie Flex. Services RPC : permettent d accéder aux données par l intermédiaire de HTTP GET ou POST (services HTTP), du protocole SOAP (services Web) ou d objets Java (services d objets distants). Data Management Service : Permet de concevoir des applications assurant la synchronisation des données, la réplication des données ainsi que des services d application occasionnellement connectés. Data Management Service prend en charge la présentation des données sous forme de pages, vous permettant ainsi de gérer les ensembles de résultats volumineux en renvoyant des sous-ensembles de données, appelés pages, à l application cliente Flex. Conflict resolution : Data Management Service assure le suivi de l état initial de l objet de façon à pouvoir détecter précisément les deux types de conflits et offre aux programmeurs une API permettant de résoudre ces conflits. PDF creation : permet de concevoir une application Flex pouvant générer un document PDF incluant des images statiques et/ou des données dynamiques ou statiques. Security : permet de limiter les accès à un groupe d utilisateurs doté des droits appropriés en appliquant une contrainte de sécurité dans une définition de destination. Flex-Ajax Bridge : permet d exposer un composant ou une application Flex pour la création de scripts dans un navigateur Web. Ajax Data Services : permet aux développeurs Ajax d accéder aux fonctions de messagerie et de gestion de données de Data Services ES directement depuis JavaScript. Proxy : Redirige le trafic des services à partir des différents domaines. Assure l authentification des clients, fournit des listes blanches d URL de service RPC (Remote Procedure Call, appel de procédure à distance) autorisées et offre des fonctions de journalisation côté serveur, de prise en charge de la localisation et de gestion centralisée des services RPC. WSRP generation : vous permet de déployer une application Flex sous la forme d un portlet dans un serveur de portail sans avoir à effectuer de programmation propre aux portails. Offline data caching : vous permet de mettre en cache les demandes de données côté client et les modifications de données sur le système de fichiers local pour leur récupération ultérieure dès la reprise d une application. 29

30 LiveCycle Data Services ES Présentation de LiveCycle ES Mode de fonctionnement de Data Services ES 30 Realtime Quality of Service : permet aux clients Flex de sélectionner des stratégies d accès aux données personnalisées pour les données en temps réel. Open adapter architecture : Data Management Service vous permet de récupérer des données à l aide de différents mécanismes. Data Services ES intègre des adaptateurs pour JMS, Hibernate, Java, SQL et ActionScript. Automated testing : vous permet de créer des applications et des composants pouvant être testés avec Mercury QuickTest Professional (QTP). JSP tag library : vous permet d incorporer du code MXML et ActionScript dans une page JSP (JavaServer Page, page de serveur Java), facilitant ainsi l accès des développeurs J2EE à la programmation Flex. LiveCycle Foundation intègre les fonctions suivantes : LiveCycle Remoting : permet d appeler des services par l intermédiaire de la balise Flex RemoteObject. Proxy : Redirige le trafic des services à partir des différents domaines. Assure l authentification des clients, fournit des listes blanches d URL autorisées et offre des fonctions de journalisation côté serveur, de prise en charge de la localisation et de gestion centralisée du service LiveCycle Remoting. Mode de fonctionnement de Data Services ES Data Services ES est une application Web J2EE que vous pouvez déployer sur une multitude de serveurs d applications et conteneurs de servlets J2EE. Les services Data Management Service, Message Service et Remote Procedure Call (RPC) reposent tous sur une infrastructure de messagerie centrale. Data Services ES utilise cette infrastructure de messagerie ainsi que le protocole AMF (Action Message Format) pour garantir l obtention de performances optimales. Vous pouvez également utiliser d autres protocoles, tels que HTTP et RTMP (Real Time Messaging Protocol, protocole de messagerie en temps réel). Data Services ES utilise des fichiers de configuration XML pour gérer les canaux, les destinations, les sujets de message, les files d attente de messages, ainsi que d autres paramètres. Data Services ES offre également une configuration d exécution. La configuration du serveur peut également être définie par programme, améliorant ainsi la facilité d intégration d un code existant dans une application Data Services ES. La structure Flex fournit des API MXML et ActionScript vous permettant d utiliser Data Services ES dans vos applications. Lorsque plusieurs clients récupèrent des données à partir d une même destination, ils sont automatiquement synchronisés par Data Management Service. Message Service vous permet de créer des applications agissant en tant que producteurs et/ou consommateurs. Les applications Data Services ES clientes utilisent des canaux et des destinations qui sont déclarés sur l instance de serveur

31 Adobe LiveCycle ES LiveCycle Data Services ES Présentation de LiveCycle ES Utilisation de Data Services ES 31 Data Services ES. Elles peuvent également utiliser la configuration dynamique pour créer des destinations au moment de l exécution. Instance du serveur Adobe LiveCycle Data Services ES Réseau Configuration dynamique Client Adobe Flex Fichier de configuration Modèle d'application Editeurs et abonnés Collections de données Canal RTMP Courtier de messages Point de fin RTMP Adaptateur de données Systèmes de données principaux Service de message Destinations JMS Adaptateur JMS RTMP Endpoint Canal AMF Objet distant Service Web Service HTTP Adaptateur de données Adaptateur JMS Gestionnaire de la sécurité Canal d'interrogation AMF Canal HTTP Routeur de messages Service de gestion des données Gestionnaire des services Service distant Objets Java Adaptateur JavaBeans Gestionnaire des points de fin RTMP Endpoint Adaptateur POJO Adaptateur SOAP Configurateur Débogueur Consignateur Service proxy Adaptateur HTTP Data Adapter URL HTTP Utilisation de Data Services ES Data Services ES permet aux développeurs de définir un ensemble de destinations à l aide de fichiers de configuration XML. Ces définitions sont utilisées par les adaptateurs de service intégrés à l application. Ces derniers regroupent des adaptateurs de bas niveau pour la connexion aux objets Java (objets d accès aux données), aux sujets et files d attente JMS (Java Message Service) ou aux composants Adobe ColdFusion (CFC), ainsi que des adaptateurs de niveau supérieur pour des solutions de persistance courantes telles qu Hibernate, Enterprise JavaBeans (EJB) et Spring. Les sections ci-après mettent l accent sur les principaux services de Data Services ES. Pour plus de détails, reportez-vous au LiveCycle Data Services ES Developer s Guide à l adresse LiveCycle Remoting L intégration de LiveCycle Remoting permet aux clients Flex d appeler des services dans LiveCycle Foundation. Elle prend en charge les appels de services synchrones et asynchrones. LiveCycle Remoting opère beaucoup plus rapidement que les services Web en utilisant le protocole binaire AMF3 plus efficace. Message Service Cette fonction de messagerie repose sur les normes établies de messagerie du type publish-subscribe (publication et abonnement) et sur la terminologie associée. Elle fournit une API côté client ainsi qu un service de messages correspondant côté serveur pour la création d applications de messagerie Flex.

32 LiveCycle Data Services ES Présentation de LiveCycle ES Data Management Service 32 Message Service autorise également une participation à la messagerie JMS. L infrastructure de messagerie en temps réel permet d intégrer des applications de collaboration et d envoi de données de façon évolutive et fiable tout en préservant le modèle de déploiement Web léger. Data Management Service La fonction de gestion de données de Data Services ES couvre les niveaux client et serveur afin d offrir une fonctionnalité de niveau supérieur aux données diffusées dans les applications Flex. Cette fonction vous permet de concevoir des applications assurant la synchronisation des données, la réplication des données ainsi que des services d application occasionnellement connectés. En outre, vous pouvez gérer des ensembles de données volumineux et des relations de données imbriquées, telles que des relations du type un-à-un et un-à-plusieurs, et utiliser les adaptateurs Data Management Service permettant l intégration à des ressources de données. Un composant Data Services ES côté client, que vous pouvez créer dans MXML ou dans ActionScript, appelle des méthodes sur une destination configurée dans Data Management Service côté serveur. Le composant côté client effectue des opérations telles que le remplissage des objets côté client avec les données issues de ressources de données distantes et la synchronisation des versions de données dans plusieurs instances clientes avec la destination côté serveur. Services RPC Les services RPC vous permettent d interagir avec les services RPC côté serveur pour fournir des données àvos applications. Vous pouvez accéder aux données par l intermédiaire de HTTP GET ou POST (services HTTP), du protocole SOAP (services Web) ou d objets Java (services d objets distants). Un service HTTP est également couramment désigné par le terme de service Web de type REST. L acronyme REST (Representational State Transfer) fait référence à un type d architecture de systèmes hypermédia distribués. Dans une application Flex type, un composant RPC envoie des données en entrée à un ou plusieurs services RPC. Lorsqu un service RPC s exécute, il renvoie ses données résultantes au composant RPC qui en a fait la demande. LiveCycle Remoting constitue une extension du service Remoting RPC. Flex-Ajax Bridge Le service Flex-Ajax Bridge (FABridge) est une petite bibliothèque de code que vous pouvez insérer dans une application Flex, dans un composant Flex, ou même dans un fichier SWF vide pour l exposer à l écriture de scripts dans le navigateur. Au lieu de définir de nouvelles API simplifiées pour exposer un graphique d objets ActionScript à JavaScript, vous pouvez utiliser FABridge pour rendre vos classes ActionScript accessibles à JavaScript sans codage supplémentaire. Après avoir inséré la bibliothèque, vous pouvez effectuer avec JavaScript les mêmes opérations qu avec ActionScript.

33 LiveCycle Data Services ES Présentation de LiveCycle ES Ajax Data Services 33 Ajax Data Services Ajax Data Services est une bibliothèque JavaScript permettant aux développeurs Ajax d accéder aux fonctions de messagerie et de gestion de données de Data Services ES directement depuis JavaScript. Elle vous donne la possibilité d utiliser des clients Flex et Ajax partageant des données dans la même application de messagerie ou de données distribuées. De nombreuses applications Ajax prennent en charge l aller-retour retour des données. Grâce à Ajax Data Services, vous pouvez intégrer une messagerie de type publish-subscribe, la lecture en continu de données en temps réel, ainsi qu une API de gestion de données enrichies simplifiant considérablement le développement d applications Internet (RIA) enrichies. Génération de RIA en PDF Data Services ES permet aux applications Flex de générer des documents PDF incluant des éléments graphiques créés à l aide de Flex ou de Flash. Le document PDF généré peut être coordonné avec d autres services. Par exemple, un document PDF généré à partir d une application Flex 2 utilisant Data Services ES est assemblé avec d autres documents PDF sous la forme d un seul document PDF. Il peut ensuite être sécurisé à l aide d une stratégie par le biais de Rights Management ES, puis envoyé par courrier électronique à un client dans le cadre d une coordination de processus.

34 7 LiveCycle Forms ES Fonctions-clés Adobe LiveCycle Forms ES permet aux entreprises d étendre leurs processus de capture de données intelligentes en déployant des formulaires électroniques aux formats Adobe PDF, HTML et SWF sur Internet. Forms ES récupère également les données de formulaire provenant de référentiels centralisés et les fusionne avec le formulaire spécifié. Grâce à Forms ES, les utilisateurs finals peuvent accéder aux formulaires en ligne sans avoir à télécharger de logiciels supplémentaires, puis peuvent remplir ces formulaires en ligne ou les enregistrer pour les remplir hors connexion. Forms ES offre les fonctions-clés suivantes : rendu de guides de formulaire PDF, HTML ou SWF ; possibilité d intégration des données de formulaire, permettant d importer ou d extraire des données dans ou depuis des formulaires PDF ; prise en charge de Data Services ES pour le rendu de guide de formulaire ; rendu de formulaires reposant sur des fragments ; assemblage de formulaires. Rendu de formulaires et intégration des données de formulaire Forms ES vous permet de rendre et de traiter des formulaires interactifs ainsi que des ensembles de données volumineux. Vous pouvez créer des applications qui effectuent des opérations de rendu de formulaires interactifs telles que : Rendu de documents PDF interactifs. Pour les formulaires créés dans Designer ES avec une mise en page modulable, Forms ES ajoute des champs supplémentaires ainsi que du texte prédéfini suite à la fusion de la conception de formulaire avec les données ou à l exécution des scripts. Rendu de formulaires HTML interactifs. Forms ES détecte automatiquement le type de navigateur et la plate-forme, puis génère dynamiquement un document HTML reposant sur une conception de formulaire créée dans Designer ES. Vérification visant à déterminer si les scripts de la conception de formulaire doivent s exécuter sur le client ou sur le serveur lors du rendu du formulaire. Validation de l entrée de données par l exécution de calculs, l accès à des bases de données ou l application de règles métier aux données de niveau champ, puis renvoi des données résultantes au navigateur. Chargement de données XML dans un fichier XDP (XML Data Package, package de données XML) ou dans un fichier PDF contenant des informations XDP. Forms ES récupère les données de formulaire provenant de référentiels centralisés et les fusionne avec le formulaire spécifié lors du rendu du formulaire. Extraction de données XML à partir d un fichier XDP. Forms ES peut traiter les données de formulaire envoyées par un utilisateur. Les données de formulaire peuvent être envoyées aux systèmes centraux d une entreprise, contribuant ainsi à renforcer la qualité des données collectées, à améliorer le service client et à tirer partir des investissements informatiques existants. 34

35 LiveCycle Forms ES Présentation de LiveCycle ES Création de formulaires à l aide de guides de formulaire 35 Création de formulaires à l aide de guides de formulaire Les guides de formulaire vous permettent d améliorer le processus de remplissage des formulaires par les utilisateurs en rationalisant et en simplifiant la saisie des données dans le formulaire. Les guides de formulaire sont créés au moyen de Guide Builder, reposant sur la technologie Flash et inclus dans la fonction LiveCycle Form Design de Workbench ES. Guide Builder permet aux utilisateurs de concevoir des guides de formulaire reposant sur une conception de formulaire existante. Une fois que les utilisateurs ont créé un guide de formulaire, ils doivent rendre ce dernier à l aide de l API Forms ES standard ou du service Render Form conçu dans Workbench ES (ou d un service personnalisé) pour rendre le guide de formulaire accessible aux utilisateurs finals. Les clients peuvent également tirer avantage de Flex Builder pour créer des composants de guide de formulaire personnalisés reposant sur ceux qui sont inclus dans la fonction LiveCycle Form Design de Workbench ES. Rendu de formulaires reposant sur des fragments Forms ES peut rendre des formulaires reposant sur des fragments que vous créez à l aide de Designer ES. Un fragment est une partie réutilisable d un formulaire et est enregistré sous la forme d un fichier XDP distinct pouvant être inséré dans différentes conceptions de formulaire. Un fragment peut par exemple inclure un bloc d adresse ou un texte juridique. L utilisation de fragments simplifie et accélère la création et la gestion d un grand nombre de formulaires. Lorsque vous créez un formulaire, vous insérez une référence au fragment requis ; ce dernier apparaît alors dans le formulaire. La référence au fragment contient un formulaire secondaire pointant vers le fichier XDP physique. L utilisation de fragments offre les avantages suivants : Réutilisation de contenu : Vous pouvez réutiliser du contenu dans plusieurs conceptions de formulaire. Lorsque vous souhaitez utiliser un même contenu dans plusieurs formulaires, l emploi d un fragment se révèle plus rapide et plus simple que la copie ou la re-création du contenu. L utilisation de fragments offre également la garantie que les parties fréquemment utilisées d une conception de formulaire présentent un contenu et un aspect homogènes dans tous les formulaires faisant référence à ces fragments. Mises à jour globales : Vous pouvez apporter des changements globaux à plusieurs formulaires simultanément en effectuant cette opération dans un même fichier. Lorsque vous modifiez le contenu, les objets de script, les liaisons de données, la mise en page ou les styles d un fragment, tous les formulaires XDP faisant référence à ce fragment sont modifiés en conséquence. Partage de la création de formulaires : Vous pouvez partager la création de formulaires entre plusieurs ressources. Les développeurs de formulaires familiarisés avec l utilisation de scripts ou d autres fonctions avancées de Designer ES peuvent développer et partager des fragments tirant avantage des fonctions de script et des propriétés dynamiques. Les auteurs de formulaires peuvent alors utiliser ces fragments pour créer des conceptions de formulaire et garantir le fait que tous les formulaires conçus par différents utilisateurs présentent un aspect et un fonctionnement cohérents.

36 LiveCycle Forms ES Présentation de LiveCycle ES Assemblage de documents et de formulaires PDF 36 Assemblage de documents et de formulaires PDF Forms ES peut combiner le contenu de plusieurs documents PDF pour créer des documents PDF homogènes et uniformément formatés. Vous pouvez utiliser Forms ES pour l assemblage de documents dans les types de flux de production ci-après. Customer communications : automatisation de la création et de l assemblage par lots de factures client, déclarations, lettres, groupes de formulaires, contrats de police d assurance, documents marketing et offres de prêt. Regulatory filings : intégration de l assemblage de documents dans un processus de classement de documents réglementaires. Archive preparation : automatisation de la personnalisation de documents par lots à des fins d archivage (par exemple, ajout de filigranes ou insertion et extraction de métadonnées). Sales force automation : préparation de RFQ (Requests For Quotes, demandes de devis) ou génération de propositions à partir de plusieurs sources. Mode de fonctionnement de Forms ES Les formulaires conçus pour être utilisés avec Forms ES sont généralement créés dans Designer ES. Forms ES prend également en charge les formulaires Acrobat. L auteur de formulaires peut déployer les conceptions de formulaire destinées à Forms ES sous forme de fichiers XDP ou de fichiers PDF, selon les besoins du processus d entreprise. Forms ES peut rendre un fichier XDP sous la forme d un formulaire HTML, d un formulaire PDF ou d un guide de formulaire. Un fichier PDF est rendu sous la forme d un formulaire PDF. L environnement des utilisateurs finals se compose d un navigateur Web (pour les formulaires HTML ou utilisant la technologie Flash) et d Adobe Reader (pour les formulaires PDF). Forms ES peut détecter le type du navigateur et générer dynamiquement un formulaire PDF, un formulaire HTML ou un contenu Flash reposant sur la conception de formulaire créée dans Designer ES et sur la préférence de formulaire identifiée par le développeur dans l application LiveCycle ES. Lorsqu un utilisateur final envoie une demande de document à Forms ES (en cliquant sur un bouton ou sur une image d une page Web, par exemple), cette requête amorce une série de processus et d interactions spécifiques entre l application Web, Forms ES et le navigateur Web. Après avoir reçu le formulaire, l utilisateur final peut interagir en ligne avec ce dernier. Dès qu il a fini de travailler sur le formulaire, il le renvoie à Forms ES avec les données de formulaire.

37 LiveCycle Forms ES Présentation de LiveCycle ES Mode de fonctionnement de Forms ES 37 Le schéma et les tâches ci-après fournissent un exemple de la façon dont Forms ES traite une demande émanant d un utilisateur final. Réponse HTTP Pare-feu Pare-feu Pare-feu Demande HTTP Déploiement sur Internet Serveur Web Serveur d'applications J2EE hébergeant LiveCycle Forms ES Conception de formulaire Données XML Navigateur Web affichant le formulaire sous forme de fichier PDF, HTML ou SWF Réponse HTTP Déploiement sur intranet Données XML Demande HTTP Serveur Web Serveur d'applications J2EE hébergeant LiveCycle Forms ES Conception de formulaire 1. L utilisateur final accède à une page Web, puis demande un formulaire. 2. L application Web appelle Forms ES et demande le formulaire. 3. Forms ES récupère la conception de formulaire à partir d un référentiel ainsi que des données (par exemple, à partir d une base de données d entreprise), puis fusionne la conception de formulaire avec ces données pour préremplir certaines parties du formulaire. Les données peuvent provenir d une multitude de sources, telles qu une base de données d entreprise, un autre formulaire ou une autre application. 4. Forms ES détermine le format du rendu du formulaire prérempli en fonction des informations de navigateur transmises avec l appel. Le format d un formulaire peut également être défini par programme au moyen de l API du service Forms. 5. Forms ES transforme la conception de formulaire en contenu PDF, HTML ou Flash, puis renvoie le formulaire prérempli à l utilisateur final. 6. L utilisateur final remplit le formulaire, puis le renvoie à Forms ES. Avant que les données du formulaire soient renvoyées à Forms ES, les scripts applicables côté client sont exécutés. Par exemple, un utilisateur peut être invité à saisir une valeur dans un champ obligatoire du formulaire. 7. Forms ES extrait les données envoyées, exécute tous les scripts côté serveur associés au bouton sélectionné par l utilisateur, puis effectue les calculs et les validations nécessaires sur le formulaire. 8. Forms ES renvoie les résultats. Si les validations ont échoué, le résultat peut correspondre au renvoi du formulaire à l utilisateur final. Si les validations ont réussi, le résultat peut prendre la forme de données XML.

38 LiveCycle Forms ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Forms ES 38 Services fournis avec Forms ES Forms ES intègre les services LiveCycle ES suivants : Forms Assembler Encryption Form Data Integration PDF Utilities XMP Utilities Pour plus de détails sur les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

39 8 LiveCycle Output ES Adobe LiveCycle Output ES prend en charge une multitude de formats de sortie, ainsi que les fonctions de conception de sortie offertes par LiveCycle Form Design dans LiveCycle Workbench ES ou dans LiveCycle Designer ES. Fonctions-clés Output ES vous permet de créer des applications dotées des fonctionnalités suivantes : génération de documents de formulaire définitifs en complétant les fichiers Designer ES avec des données XML ; sortie de formulaires dans une multitude de formats tels que les flux d impression PDF non interactifs, PostScript, PCL (Printer Control Language, langage de contrôle d imprimante) et ZPL (Zebra Programming Language, langage de programmation Zebra) ; fonctions de contrôle d imprimante, sélection de bacs papier et impression de documents recto-verso et agrafés ; traitement de documents simples, d assemblages de documents et de lots de documents à partir d un ou de plusieurs modèles Designer ES pouvant utiliser des fragments ; assemblage de documents PDF et conversion de documents natifs en documents PDF ; conversion au format PostScript d assemblages PDF pouvant contenir n importe quelle combinaison de documents PDF interactifs et non interactifs. Conception de documents pour Output ES Les fonctions de conception de formulaires offertes par Designer ES comprennent des outils de création de mises en page de document fixes et modulables pour Output ES. Les choix de mise en page et de sortie que vous effectuez lorsque vous concevez des formulaires et des documents sont implémentés et effectués par Output ES. Designer ES permet aux auteurs de formulaires d utiliser différentes spécifications et fonctions de mise en page dans les conceptions de formulaires et dans les modèles : Création de formulaires dont les mises en page s ajustent en cas de fusion avec des données XML. Cette fonction garantit l adaptation des formulaires rendus (ou imprimés) au contenu et au volume des données fusionnées grâce à l inclusion ou l exclusion d éléments de conception, au redimensionnement des formulaires en fonction du volume des données et à une pagination automatique. Définition d un formatage recto-verso et du support papier (bac papier) souhaité dans un modèle de formulaire de façon à relier logiquement la mise en page des documents avec les fonctionnalités de l imprimante. Accès à des fragments du référentiel, puis incorporation de ces derniers dans des modèles de formulaire pour renforcer les capacités de contrôle et de gestion des conceptions de document. Vérification de l orthographe des documents et génération de données de test pendant la conception de formulaires. Vous pouvez alors utiliser ces données de test pour générer un aperçu au format PDF ou imprimer directement le formulaire sur une imprimante cible. 39

40 LiveCycle Output ES Présentation de LiveCycle ES Formats de document pris en charge 40 Ces fonctions sont destinées à être utilisées avec Output ES. L incorporation des fonctions de mise en page et de contrôle de l impression dans un processus d entreprise permet de rendre ou d imprimer les formulaires et documents créés à l aide de ces fonctions dans une multitude de formats sans compromettre l intention de conception. Formats de document pris en charge Les processus peuvent utiliser Output ES pour fusionner des données XML avec des formulaires ou des documents créés au moyen de Designer ES afin de produire des documents dans les différents formats suivants : documents de formulaire définitifs au format PDF pouvant être affichés et imprimés dans Adobe Reader ou Acrobat ; documents d archive PDF au format PDF/A (1A et 1B) ou ISO standard ; documents PostScript et PCL pouvant être imprimés directement sur des imprimantes laser monochrome et couleur ; documents au format ZPL pouvant être imprimés directement sur des imprimantes d étiquettes Zebra. Output ES vous permet également de générer des documents dans une multitude de langues en intégrant des jeux de caractères d Europe Occidentale, d Europe de l Est, d Asie et du Moyen-Orient. Fonctions de contrôle de l impression Output ES vous offre la possibilité d exploiter et de contrôler les fonctionnalités spécifiques des imprimantes que vous utilisez pour générer des documents imprimés. La fonction Device Profile Editor vous permet de modifier ou de créer des profils de périphérique (fichiers XDC) et de mettre en correspondance des supports papier avec des bacs papier spécifiques. Vous pouvez générer des documents ayant accès aux fonctions spécifiques des imprimantes laser, telles que l impression recto-verso, la définition des bacs papier d entrée et de sortie à utiliser, l utilisation de polices résidentes, ainsi que l agrafage et la copie. Il vous est également possible de générer des documents PDF qui ouvrent automatiquement une boîte de dialogue d impression dans Adobe Reader ou Acrobat, ou qui sont préconfigurés pour demander l impression recto-verso et préciser le nombre d exemplaires à imprimer sur une imprimante par défaut ou spécifiée. Génération de documents modulables Output ES vous offre des fonctionnalités de génération de documents particulièrement souples. Vous pouvez générer des documents simples à partir de leurs modèles Designer ES respectifs, un lot de documents à partir d un même modèle, ou un lot de documents à partir de différents fichiers utilisant un modèle Designer ES unique. Grâce à cette flexibilité de génération des documents, vous pouvez également exploiter des fragments dans la sortie des documents. Vous avez la possibilité de générer un assemblage de documents utilisant plusieurs modèles Designer ES. Par exemple, une application de prêts immobiliers peut contenir de nombreuses sections dont certaines sont personnalisées pour le client à l aide de modèles spécifiques pour des fragments et des formulaires interactifs, et dont d autres sont normalisées au moyen de documents PDF dynamiques. La sortie finale générée présente la forme d un seul document homogène.

41 LiveCycle Output ES Présentation de LiveCycle ES Conversion et assemblage de documents 41 Output ES vous permet également de produire des fichiers de métadonnées d accompagnement concernant l intégration et les statistiques de document. Pour la sortie, vous pouvez par exemple intégrer aux formulaires des métadonnées à partir des données XML entrantes, telles que des numéros de télécopie ou des numéros de compte. Output ES prend également en charge les métadonnées utilisées pour la génération de documents, telles que la numérotation des pages et les documents spécifiques inclus dans un lot. Conversion et assemblage de documents Dans le cadre de la génération de documents, Output ES ne se limite pas à gérer les simples fonctions de contrôle de l impression et de rendu PDF. Ce composant prend également en charge l assemblage et la conversion des documents PDF. Par exemple, vous pouvez convertir des documents PDF en fichiers TIFF pour l archivage ou en fichiers PostScript pour l impression directe reposant sur un serveur. Il vous est également possible de convertir des formulaires PDF interactifs (formulaires à compléter) en formulaires PDF définitifs (les informations remplies sont gelées et le document n est plus interactif). Si vous disposez de plusieurs formulaires PDF disparates que vous souhaitez fusionner sous la forme d un seul document, vous pouvez utiliser Output ES pour manipuler et assembler les PDF sources en un seul document homogène. Automatisation des documents et des processus Vous pouvez élaborer des processus destinés à automatiser la génération de documents qui incluent des codes-barres contenant des données variables ou qui s impriment directement sur des imprimantes d étiquettes Zebra (ZPL) standard. Les données de code-barres correspondent à des plages de codes standard incluant des symbologies bidimensionnelles telles que PDF417, Datamatrix ou QR. Lorsque vous sortez du contenu ZPL sur une imprimante d étiquettes, vous pouvez utiliser des étiquettes standard ou RFID et accéder aux codes-barres Zebra ainsi qu aux polices Zebra standard.

42 M L Adobe LiveCycle ES LiveCycle Output ES Présentation de LiveCycle ES Mode de fonctionnement d Output ES 42 Mode de fonctionnement d Output ES Cette section présente un exemple du mode de fonctionnement d Output ES : X PDF X M L XDP Conception de formulaire (saisie) Données de formulaire XML (saisie) LiveCycle ES Output PDF (PDF/A) PostScript ZPL PCL Destinations 3 Fichier disque Pièce jointe du courrier électronique Imprimante réseau Un auteur de formulaires crée le formulaire dans Designer ES. Le formulaire est conforme au schéma XML que le service Output utilisera comme fichier de données XML en entrée pour créer la sortie. 1. Le développeur identifie le formulaire, le fichier de données XML en entrée et le format de sortie que le service Output utilisera pour créer la sortie. Pour identifier le formulaire, l entrée et la sortie, le développeur utilise l une des méthodes suivantes : ajout du service Output dans un processus créé dans Workbench ES ; utilisation des API fournies avec le SDK LiveCycle ES. 2. Le développeur déploie l application sur le serveur LiveCycle ES. 3. Le service Output est appelé. Un fichier XML d entrée est fourni au service Output. Le service extrait la conception de formulaire du référentiel, puis fusionne cette dernière avec le fichier de données XML en entrée pour créer la sortie. La sortie constitue soit un flux d impression (PostScript, PCL ou ZPL), soit un document PDF/A. 4. La sortie est envoyée à la destination spécifiée sous la forme d une pièce jointe à un courrier électronique (en cas d utilisation du service dans le cadre d un processus), envoyée à une imprimante réseau ou enregistrée dans un fichier sur le disque.

43 LiveCycle Output ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Output ES 43 Services fournis avec Output ES Output ES intègre les services LiveCycle ES suivants : Output Assembler Convert PDF Encryption PDF Utilities Print PDF Package XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

44 9 LiveCycle Reader Extensions ES Adobe LiveCycle Reader Extensions ES permet à votre entreprise d étendre les fonctionnalités d Adobe Reader en ajoutant des droits d utilisation aux documents PDF que cette application distribue. Grâce à Reader Extensions ES, votre entreprise peut aisément partager des documents PDF interactifs avec des tiers en étendant les fonctions d Adobe Reader. Reader Extensions ES prend en charge tous les documents PDF rendus dans Adobe Reader 7.0 et ses versions ultérieures. Les droits d utilisation sont des autorisations que Reader Extensions ES ajoute à un document PDF pour activer des fonctions généralement indisponibles à l ouverture de ces documents dans Adobe Reader. Les utilisateurs d Adobe Reader n ont besoin d aucun logiciel supplémentaire ni module externe pour travailler sur les documents PDF activés par Reader Extensions ES. Reader Extensions ES vous permet de sélectionner des droits d utilisation pour des documents PDF individuels ou pour des lots de documents à l aide de l application Web de type assistant. Vous pouvez également exploiter les outils de développement ou de programmation pour affecter des droits d utilisation à une multitude de documents dans un processus de traitement par lots automatisé. Fonctions-clés Les documents PDF définis avec des droits d utilisation permettent aux destinataires et utilisateurs de ces documents d effectuer les opérations suivantes : remplissage de documents et de formulaires PDF en ligne ou hors connexion, offrant ainsi aux destinataires la possibilité d enregistrer des copies de ces documents en local dans leurs archives tout en préservant les informations ajoutées ; enregistrement de documents PDF sur un disque dur local pour conserver le document d origine ainsi que tous les commentaires, données ou pièces jointes associés ; association de fichiers et de clips multimédia aux documents PDF ; signature, certification et authentification de documents PDF par l application de signatures numériques à l aide de technologies PKI (Public Key Infrastructure, infrastructure à clé publique) standard ; envoi électronique de documents PDF complétés ou annotés ; utilisation de documents et de formulaires PDF comme interface de développement intuitive pour les bases de données internes et les services Web ; partage de documents PDF avec d autres utilisateurs pour permettre aux réviseurs d ajouter des commentaires à l aide d outils d annotation intuitifs, tels que notes autocollantes, tampons, texte surligné et texte barré (fonctions également disponibles dans Acrobat) ; prise en charge du décodage de formulaires à code-barres si le composant est installé avec LiveCycle Barcoded Forms ES. Ces fonctions d utilisateur spéciales sont automatiquement activées lorsqu un utilisateur ouvre un document PDF défini avec les droits d utilisation appropriés dans Adobe Reader. Dès que l utilisateur a fini de travailler sur un document défini avec ces droits d utilisation, ces fonctions sont de nouveau désactivées dans Adobe Reader jusqu à ce que l utilisateur reçoive un autre document PDF doté des mêmes droits. 44

45 LiveCycle Reader Extensions ES Présentation de LiveCycle ES Fonctionnement de Reader Extensions ES 45 Les droits d utilisation spécifiques que vous pouvez définir sont déterminés par les informations d identification dont vous faites l acquisition auprès d Adobe. Ces informations d identification octroient généralement l autorisation de définir un groupe de droits d utilisation associés, tels que ceux relatifs aux formulaires interactifs. Chacune de ces informations d identification permet de créer un nombre précis de documents dotés de droits d utilisation. Des informations d identification d évaluation accordent l autorisation de créer un nombre illimité de brouillons de documents sur une période limitée. Fonctionnement de Reader Extensions ES Les caractéristiques de fonctionnement les plus complexes de Reader Extensions ES ne sont pas visibles par les utilisateurs qui interagissent avec des documents PDF définis avec des droits d utilisation ou qui sélectionnent des droits d utilisation par l intermédiaire de l application Web. Toutefois, il est important que vous compreniez le fonctionnement de ce composant avant d implémenter LiveCycle ES. Cette section présente un exemple du mode de fonctionnement de Reader Extensions ES : Droits d'utilisation Enregistrement local Commentaires Signature Envoi Document d'origine PDF PDF PDF LiveCycle Reader Extensions ES PDF protégé par des droits Adobe Reader Commentaires sur les données PDF PDF modifié 1. Un développeur sélectionne les droits d utilisation en appliquant l une des méthodes ci-après, puis télécharge le document sur le serveur LiveCycle ES : accès à l application Web fournie avec Reader Extensions ES ; ajout du service Reader Extensions dans un processus créé dans Reader Extensions ES ; utilisation des API fournies avec le SDK LiveCycle ES. 2. Reader Extensions ES ajoute les droits d utilisation sélectionnés au document. 3. Le document PDF défini avec les droits d utilisation est disponible. 4. Lorsqu un utilisateur final ouvre le document défini avec des droits d utilisation dans Adobe Reader, il peut interagir avec le document en fonction des droits d utilisation associés à ce dernier.

46 LiveCycle Reader Extensions ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Reader Extensions ES L utilisateur final peut signer et envoyer le document par voie électronique ou le transmettre à d autres utilisateurs qui peuvent à leur tour interagir avec le document en fonction des droits d utilisation définis pour ce dernier. 6. Si le document PDF est renvoyé à l entreprise qui l a émis à l origine, les applications de l entreprise en extraient les informations mises à jour. Services fournis avec Reader Extensions ES Reader Extensions ES intègre les services suivants : Reader Extensions Encryption Form Data Integration PDF Utilities XMP Utilities Pour plus de détails sur les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

47 10 LiveCycle Barcoded Forms ES Adobe LiveCycle Barcoded Forms ES vous permet d insérer des codes-barres unidimensionnels et bidimensionnels dans des formulaires PDF interactifs. Vous pouvez ensuite publier les formulaires à code-barres sur un site Web ou les diffuser par courrier électronique ou par CD. Lorsqu un utilisateur remplit un formulaire à code-barres en utilisant Adobe Reader ou Acrobat, le code-barres est automatiquement mis à jour afin de coder les données de formulaire fournies par l utilisateur. L utilisateur a la possibilité d envoyer ce formulaire par voie électronique ou de l imprimer sur papier pour l envoyer par courrier ou par télécopie. Vous pouvez ensuite extraire les données fournies par l utilisateur dans le cadre d un processus LiveCycle ES acheminant les données vers les processus d entreprise appropriés en fonction du type de formulaire ou des données proprement dites. Les formulaires à code-barres permettent d éliminer la nécessité du traitement de formulaires reposant sur OCR (Optical Character Recognition, reconnaissance optique des caractères) ainsi que les coûts de saisie des données associés. Les données capturées à partir de formulaires à code-barres remplis et imprimés peuvent être réinsérées dans votre processus électronique rapidement et automatiquement avec une précision de 100 %. En outre, vous pouvez conserver une image numérique du formulaire renvoyé signé à des fins d archivage. Fonctions-clés Barcoded Forms ES offre les fonctions-clés suivantes : unification des processus de traitement des formulaires papier et numériques ; automatisation de l extraction et de la traduction des données de code-barres en processus informatiques centraux ; prise en charge des codes-barres codés dans différents formats : XML, délimité par des tabulations ou autres formats définis par l utilisateur. 47

48 LiveCycle Barcoded Forms ES Présentation de LiveCycle ES Fonctionnement de Barcoded Forms ES 48 Fonctionnement de Barcoded Forms ES Cette section présente un exemple du mode de fonctionnement de Barcoded Forms ES : Solution LiveCycle Barcoded Forms ES Création d'un formulaire Application des droits PDF à codes à barres d'utilisation interactif Intégration des données avec des applications, des bases de données, des flux de travail et des files d'attente de messages 6b Décodeur Barcoded Forms ES Extraction vers XML Envoi électronique Décodage des codes à barres et extraction des données fournies par l'utilisateur Distribution aux utilisateurs 5b Utilisateur final Envoi électronique du formulaire 5a 4 Remplissage du formulaire par les utilisateurs finaux Envoi papier Impression du formulaire Signature du formulaire 6a Archivage Numérisation du formulaire (scanner de document ou serveur de télécopie) Renvoi du formulaire par courrier électronique ou télécopie 1. L auteur de formulaires de votre entreprise crée un formulaire PDF à code-barres interactif en utilisant Designer ES ou Acrobat Professional. 2. A l aide d une application Web Reader Extensions ES, un utilisateur applique des droits d utilisation au formulaire PDF à code-barres. 3. Cet utilisateur publie le formulaire à code-barres par voie électronique par le biais du Web, d un courrier électronique ou d un CD. 4. L utilisateur final ouvre le formulaire PDF à code-barres dans Adobe Reader ou dans Acrobat, puis le remplit. Pendant cette opération, les données de l utilisateur sont automatiquement codées dans le code-barres. 5. a) Dans le cas d un envoi au format papier, l utilisateur imprime et signe le formulaire, puis l envoie à votre entreprise par courrier ou par télécopie. b) Dans le cas d un envoi au format électronique, l utilisateur clique sur un bouton d envoi pour transmettre les données du formulaire par voie électronique. 6. a) Dans le cas d un envoi au format papier, lorsque votre entreprise reçoit le formulaire complété, elle le numérise sous la forme d une image électronique. Barcoded Forms ES Decoder recherche le code-barres sur l image numérisée, le décode, puis en extrait les données dans le format que vous avez spécifié.

49 LiveCycle Barcoded Forms ES Présentation de LiveCycle ES Création de formulaires à code-barres 49 b) Dans le cas d un envoi par l intermédiaire d un bouton d envoi par courrier électronique, les données autres que les données du code-barres sont directement envoyées au centre de traitement au format XML. Remarque : Barcoded Forms ES Decoder peut décoder un fichier PDF ayant été enregistré dans Acrobat lorsque le fichier est directement envoyé au décodeur de la même façon qu un fichier TIFF numérisé. Création de formulaires à code-barres Les auteurs de formulaires créent les formulaires à l aide de Designer ES ou d Acrobat Professional. Pendant la phase de création, l auteur de formulaires peut spécifier le format de codage des données du code-barres, tel que le format XML ou délimité par des tabulations. LiveCycle Designer ES Grâce à Designer ES, les auteurs de formulaires ont la possibilité de créer un formulaire PDF interactif à partir de zéro ou à l aide d un modèle de formulaire. Ils peuvent faire glisser sur le formulaire des images et d autres objets, tels que des zones de liste, des champs de texte, des boutons de commande et des codes-barres, puis les redimensionner et les positionner en fonction des besoins de l entreprise. Designer ES offre d autres fonctions avancées permettant aux auteurs de formulaires d utiliser des objets de script, d intégrer un formulaire à une source de données et de créer des formulaires dynamiques. L un des avantages de la création de formulaires au moyen de Designer ES réside dans le fait que les auteurs de formulaires travaillent directement dans la source du formulaire. Acrobat Professional Si les auteurs de formulaires ont utilisé Acrobat Professional pour créer un grand nombre de formulaires auxquels de nombreux scripts personnalisés sont attachés, ils peuvent gagner du temps en ajoutant des codes-barres aux formulaires avec Acrobat Professional. Création d un processus En option, les utilisateurs peuvent créer un processus avec Workbench ES afin d inclure des processus d entreprise propres à Barcoded Forms ES. Une fois intégré à d autres composants de la solution par le biais de processus conçus dans Workbench ES, un seul processus de formulaires unifié peut aisément prendre en charge l envoi de différents formulaires papier associés à des flux de production spécifiques. Pour plus de détails, reportez-vous à l Aide LiveCycle Workbench ES, accessible à partir de Workbench ES. Ajout de droits d utilisation de formulaires à codes-barres pour Adobe Reader Votre entreprise doit appliquer des droits d utilisation de formulaires à code-barres à un document PDF avant de publier un formulaire à l intention de vos clients. Ces droits d utilisation activent les données de code-barres pour permettre à tous les décodeurs de codes-barres du marché de lire le code-barres du formulaire PDF. Si vous n étendez pas les droits d utilisation du formulaire PDF avec le droit d utilisation de formulaires à code-barres, le code-barres sera illisible par tous les décodeurs, y compris ceux fournis par Adobe.

50 LiveCycle Barcoded Forms ES Présentation de LiveCycle ES Mise à jour des codes-barres pendant le remplissage d un formulaire 50 En complément des droits d utilisation de formulaires à code-barres, les fonctionnalités ci-après sont activées sur le formulaire : enregistrement de formulaires remplis intégralement ou partiellement en mode local pour le classement et l archivage hors connexion ; ajout de commentaires aux formulaires et acheminement des formulaires par courrier électronique à des fins de consultation par des tiers ; application de signatures numériques pour l autorisation d applications ou de transactions ; envoi de données de formulaire par voie électronique. Adobe Reader 7.0 et ses versions ultérieures ne requièrent aucun logiciel supplémentaire ni module externe pour l utilisation de documents PDF activés par Reader Extensions ES. Ces fonctions d utilisateur spéciales sont automatiquement activées lorsqu un utilisateur ouvre un document PDF défini avec les droits d utilisation appropriés dans Adobe Reader. Dès que l utilisateur a fini de travailler sur un document défini avec ces droits d utilisation, ces fonctions sont de nouveau désactivées dans Adobe Reader jusqu à ce que l utilisateur reçoive un autre document PDF doté des mêmes droits. Les droits d utilisation sont accordés aux formulaires ou aux documents de façon individuelle et ne s appliquent à aucun autre formulaire ou document. Adobe octroie la licence des droits d utilisation de formulaires à code-barres en fonction du nombre de clients du formulaire. Mise à jour des codes-barres pendant le remplissage d un formulaire Lorsqu un utilisateur remplit un formulaire à code-barres par voie électronique à l aide d Adobe Reader ou d Acrobat, le code-barres est mis à jour avec les informations fournies par l utilisateur chaque fois que ce dernier accède à un autre champ ou enregistre le formulaire. Remarque : Si un utilisateur remplit un formulaire à code-barres en utilisant une version d Acrobat ou d Adobe Reader ne prenant pas en charge les codes-barres, le code-barres est remplacé par un rectangle gris. Un rectangle gris indique que le code-barres ne peut pas être mis à jour et élimine tout risque que les programmes de traitement de formulaires traitent accidentellement des formulaires à code-barres dans lesquels le code-barres ne reflète pas exactement les données fournies par l utilisateur du formulaire. Décodage des codes-barres pour l extraction des données correspondantes Le processus appliqué par votre centre de traitement des formulaires peut avoir un impact sur votre capacité à traiter et à décoder correctement les codes-barres des formulaires à code-barres. Les étapes-clés du traitement des formulaires à code-barres englobent la préparation des documents, la capture des données à partir des codes-barres, ainsi que l acheminement des données capturées jusqu aux systèmes de l entreprise. Le processus de capture des données à partir d un code-barres varie selon le type de périphérique que vous utilisez pour traiter un formulaire à code-barres. Vous disposez des options suivantes : utilisation d un scanner de documents avec Barcoded Forms ES Decoder ; utilisation d un serveur de télécopie avec Barcoded Forms ES Decoder. Barcoded Forms ES Decoder recherche le code-barres sur l image numérisée (au format TIFF ou PDF), le décode, puis en extrait les données dans le format spécifié. Les données extraites sont alors utilisables par un autre composant de la solution, tel que Forms ES, dans le cadre d un processus d entreprise. Par exemple, Forms ES peut automatiquement régénérer le formulaire d origine avec les données entrées

51 LiveCycle Barcoded Forms ES Présentation de LiveCycle ES Traitement des données de code-barres capturées 51 par l utilisateur ou importer les données dans un formulaire vide. Cette opération achève le cycle numérique-papier-numérique (aller-retour). Traitement des données de code-barres capturées En utilisant le processus que vous avez créé, LiveCycle ES peut automatiquement transférer les données de formulaire capturées vers l application de traitement appropriée de l entreprise. Grâce à la possibilité de préciser le format des données pendant la phase de création, le transfert des données de formulaire vers différentes applications d entreprise se révèle d une grande simplicité. Vous pouvez également archiver les données pour les présenter de nouveau des mois ou des années plus tard, exactement telles qu elles ont été entrées dans le formulaire PDF d origine. Services fournis avec Barcoded Forms ES Barcoded Forms ES intègre les services suivants : Barcoded Forms Form Data Integration Encryption PDF Utilities Reader Extensions XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

52 11 LiveCycle Digital Signatures ES Adobe LiveCycle Digital Signatures ES vous permet d utiliser des signatures numériques afin de préserver l intégrité et l authenticité des documents transférés entre plusieurs utilisateurs de part et d autre du pare-feu, téléchargés hors connexion ou renvoyés à votre entreprise. Digital Signatures ES vous offre la possibilité d automatiser le processus de certification et de signature des documents, ainsi que la validation des signatures dans les documents renvoyés à l entreprise. Fonctions-clés Digital Signatures ES peut appliquer des fonctions de sécurité à un document PDF chaque fois que ce dernier est généré par d autres produits de serveur Adobe, sur un bureau par Acrobat ou même par une solution tierce. Les documents PDF pouvant contenir n importe quel type d information, tels que les fichiers texte, audio et vidéo, vous pouvez utiliser Digital Signatures ES pour sécuriser tout type d information enregistré dans un document PDF. Digital Signatures ES peut appliquer les fonctions de sécurité appropriées par l intermédiaire de processus d entreprise automatisés ou par programme par le biais de l API : Certification and Approval signatures : Vous permet de demander la signature numérique de documents pour que les destinataires puissent valider l authenticité et l intégrité du contenu. Les signatures numériques peuvent être appliquées de façon individuelle ou par lots à l aide de certificats numériques provenant de fournisseurs tiers. Lorsque vous appliquez des signatures numériques, les documents conservent leur authenticité, même une fois archivés. Signature validation : Vous permet de demander la validation des signatures pour que l entreprise puisse vérifier l authenticité des documents qu elle reçoit. Lorsqu un document signé numériquement est reçu, Digital Signatures ES peut l ouvrir et le valider selon l état de la signature qu il présente. Procédure de sécurisation d un document par Digital Signatures ES Dans un processus Digital Signatures ES type, un développeur crée une application qui récupère un document PDF à partir d un référentiel donné, y applique une signature numérique à l aide d informations d identification (clé privée) dans un fichier de stockage de clés spécifié, chiffre le document avec un mot de passe, puis envoie le document à différents destinataires par courrier électronique. Dans un autre exemple, une application personnalisée créée au moyen de l API Java peut obtenir une série de documents, appliquer une signature numérique à tous ces documents, puis les diffuser en ligne à différents emplacements spécifiques par le biais du Web. 52

53 LiveCycle Digital Signatures ES Présentation de LiveCycle ES Procédure de sécurisation d un document par Digital Signatures ES 53 L exemple qui suit illustre un processus Digital Signatures ES type. Niveau application et données Niveau client Applications natives Bureau (manuelle) Serveur (automatisée) 1 Création de PDF à partir de fichiers natifs LiveCycle Digital Signatures ES Certification Signature Ajout de sécurité Archivage 5 Authentification Validation P A R E - F E U P A R E - F E U Distribution P A R E - F E U P A R E - F E U Serveur(s) Web ou pour le courrier électronique Affichage Adobe Reader Navigateur 1. Des fichiers PDF sont créés à l aide de l une des méthodes de production PDF existantes, par exemple, automatiquement à partir d un serveur avec Forms ES, manuellement sur un bureau avec Acrobat, ou par le biais des fonctionnalités de création de PDF offertes par des applications tierces. Une application cliente récupère un document PDF à partir d un référentiel spécifié. Le fichier PDF est transmis à Digital Signatures ES. 2. Digital Signatures ES sécurise le document PDF en le certifiant ou en le signant. Le composant peut archiver le document sous sa forme sécurisée ou le diffuser en le transmettant à un serveur Web ou de messagerie. 3. Un serveur Web ou un serveur de messagerie diffuse le document sécurisé en le publiant sur un site Web ou en l envoyant à des destinataires par courrier électronique. 4. Le document PDF sécurisé ne peut être ouvert et consulté que par son destinataire. Le destinataire utilise une clé publique (certificat numérique) pour déchiffrer le document ou pour en valider la signature. Si nécessaire, le destinataire peut ajouter des informations au document PDF ou le remplir s il s agit d un formulaire, puis signer de nouveau le document pour le renvoyer à son expéditeur. 5. Digital Signatures ES reçoit le document PDF envoyé, en déchiffre le contenu, puis en valide la signature pour en garantir l intégrité et l authenticité.

54 LiveCycle Digital Signatures ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Digital Signatures ES 54 Services fournis avec Digital Signatures ES Digital Signatures ES intègre les services suivants : Signature Encryption PDF Utilities XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

55 12 LiveCycle Rights Management ES Adobe LiveCycle Rights Management ES vous offre l assurance que les informations d entreprise stratégiques que vous diffusez ne sont exposées qu à leurs destinataires. Vous contrôlez la façon dont ces derniers utilisent ces informations afin d éviter qu elles ne circulent hors de votre portée. Vous continuez de surcroît de contrôler l usage de ces informations après leur diffusion. Fonctions-clés Rights Management ES vous permet de protéger vos documents PDF, Microsoft Word, Microsoft Excel et CATIA à l aide de stratégies de confidentialité. Une stratégie est un groupe d informations comprenant des paramètres de confidentialité de document ainsi qu une liste d utilisateurs autorisés. Les paramètres de confidentialité que vous spécifiez dans une stratégie déterminent la mesure dans laquelle un destinataire peut utiliser les documents auxquels vous appliquez cette stratégie. Les documents PDF pouvant contenir n importe quel type d information, tels que les fichiers texte, audio et vidéo, vous pouvez utiliser Rights Management ES pour sécuriser la diffusion de toute information enregistrée dans un document PDF. L utilisation de stratégies vous permet d effectuer les opérations ci-après. Définition des utilisateurs autorisés à ouvrir des documents protégés par une stratégie. Les destinataires peuvent appartenir ou non à votre entreprise. Vous pouvez également spécifier différentes options de confidentialité pour plusieurs utilisateurs dans une même stratégie. Spécification des paramètres de confidentialité d un document. Vous pouvez restreindre l accès à différentes fonctions Acrobat et Adobe Reader, telles que la possibilité d imprimer et de copier du texte, d effectuer des modifications et d ajouter des signatures et des commentaires à un document. Les administrateurs peuvent également définir certaines options de confidentialité supplémentaires, comme la capacité d un destinataire à visualiser un document hors connexion et la possibilité pour l utilisateur appliquant la stratégie de révoquer les droits d accès aux documents ou de changer de stratégie. Après avoir diffusé un document protégé par une stratégie, vous pouvez surveiller et révoquer l accès à ce document, changer de stratégie et modifier les paramètres d accès et de confidentialité. Les utilisateurs ont la possibilité de modifier les paramètres de confidentialité des stratégies qu ils ont eux-mêmes créées. Les administrateurs peuvent modifier les stratégies créées par l entreprise ou par n importe quel utilisateur. 55

56 LiveCycle Rights Management ES Présentation de LiveCycle ES Procédure de sécurisation d un document par Rights Management ES 56 Procédure de sécurisation d un document par Rights Management ES Le schéma ci-après illustre l interaction de différents utilisateurs avec des documents PDF protégés par une stratégie, ainsi qu avec Rights Management ES. (Si Rights Management ES protégeait d autres types de fichiers, tels que des fichiers DOC, les utilisateurs pourraient interagir avec ces types de fichiers de la même façon.) Propriétaire ou administrateur de document : crée des stratégies 1 Navigateur Web Authentification Autorisation Contrôle Gestion des clés Web browser 4 Propriétaire ou administrateur de document : assure le suivi des documents ; modifie l'accès. Propriétaire de document : joint la stratégie ; enregistre le document ; distribue. 2 PDF LiveCycle Rights Management ES PDF 3 Destinataire de document : ouvre le document ; l'utilise conformément à la stratégie. Adobe Acrobat 7.0 or later Adobe Acrobat 7.0 ou version ultérieure PDF Application cliente Courrier électronique, dossier réseau, site Web Adobe Reader Cette section présente un exemple du mode de fonctionnement de Rights Management ES : 1. Le propriétaire du document ou l administrateur crée des stratégies en utilisant l application Web Rights Management ES accessible par l intermédiaire de LiveCycle Administration Console. Les propriétaires de documents peuvent créer des stratégies utilisateur qui ne sont accessibles qu à eux-mêmes. Les administrateurs peuvent créer des stratégies d entreprise dans les jeux de stratégies qui sont accessibles aux utilisateurs autorisés, et désigner des coordinateurs de jeux de stratégies. Les stratégies sont stockées dans une base de données connectée au serveur d applications. Les développeurs peuvent également automatiser la création de stratégies en utilisant la fonction LiveCycle Process Design dans Workbench ES ou l API Rights Management ES. 2. Le propriétaire du document applique la stratégie, puis enregistre et diffuse le document en utilisant les pages Web ou Adobe Acrobat 7.0 (ou une version ultérieure). Le document peut être distribué par courrier électronique, via un dossier réseau ou sur un site Web. Les développeurs peuvent également automatiser l application de stratégies aux documents ainsi que la diffusion de ces documents aux utilisateurs finals en utilisant la fonction LiveCycle Process Design dans Workbench ES ou l API Rights Management ES. 3. Le destinataire du document ouvre le document dans Acrobat 7.0 (ou une version ultérieure) ou dans Adobe Reader 7.0 (ou une version ultérieure). Le destinataire peut utiliser le document conformément à sa stratégie. 4. Le propriétaire du document, le coordinateur de jeux de stratégies ou l administrateur peuvent suivre les documents et modifier l accès à ces derniers à l aide des pages Web. Les développeurs peuvent

57 LiveCycle Rights Management ES Présentation de LiveCycle ES Fonctions de sécurité de Rights Management ES 57 également assurer le suivi des documents en utilisant la fonction LiveCycle Process Design dans Workbench ES ou l API Rights Management ES. Fonctions de sécurité de Rights Management ES Pour garantir la confidentialité des documents protégés par des stratégies, Rights Management ES implémente trois couches de sécurité : Authentification Autorisation Confidentialité des documents Authentification Tous les utilisateurs doivent se connecter pour pouvoir interagir avec Rights Management ES. Cette connexion peut s effectuer par l intermédiaire d Acrobat ou de l application Web Rights Management ES. Rights Management ES prend en charge deux méthodes d authentification : Nom d utilisateur/mot de passe. Les utilisateurs sont invités à indiquer leur nom d utilisateur et leur mot de passe. Kerberos (uniquement à partir d Acrobat sous Microsoft Windows). Les utilisateurs d Acrobat ou d Adobe Reader pour Windows peuvent être authentifiés de façon transparente. Une fois les utilisateurs authentifiés, lorsque le composant Rights Management ES reçoit des messages en provenance des clients, il utilise les assertions d authentification SAML (Security Assertion Markup Language, langage de balisage d assertions de sécurité) pour vérifier l identité de l expéditeur des messages. Autorisation Rights Management ES utilise un modèle reposant sur des rôles pour contrôler l accès aux fonctions de l application Web. Les rôles déterminent également si les utilisateurs peuvent protéger les documents à l aide de stratégies par l intermédiaire d Acrobat. Rights Management ES implémente les rôles suivants : Administrateurs : bénéficient d un accès complet à la configuration du serveur et peuvent gérer tous les aspects des stratégies, des documents protégés par une stratégie, des utilisateurs externes, des comptes d administrateur et des contrôles d événements. Utilisateurs : peuvent créer et gérer leurs propres stratégies, les documents protégés par stratégie qu ils diffusent, ainsi que les événements associés à ces documents. Utilisateurs externes : peuvent créer un compte d utilisateur Rights Management ES lorsqu un administrateur les y autorise explicitement ou lorsque leur nom est ajouté à une stratégie. Confidentialité des documents Rights Management ES exploite plusieurs technologies pour protéger et rendre accessibles les documents. Généralement, Rights Management ES utilise un système de cryptographie symétrique pour le chiffrement. Les applications clientes telles qu Acrobat assurent le chiffrement des documents. Les documents ne sont jamais envoyés à Rights Management ES. Rights Management ES chiffre les stratégies et licences associées aux documents.

58 LiveCycle Rights Management ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec Rights Management ES 58 La méthode utilisée pour protéger les documents varie selon que la stratégie exige l accès aux documents en ligne ou autorise les utilisations hors connexion. Services fournis avec Rights Management ES Rights Management ES intègre les services suivants : Rights Management Encryption PDF Utilities XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

59 13 LiveCycle PDF Generator ES Adobe LiveCycle PDF Generator ES vous permet de générer des documents PDF à partir d un grand nombre de formats, depuis les formats de fichiers natifs tels que Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Visio, AutoCAD et Corel WordPerfect, jusqu aux normes ouvertes comme les fichiers image TIFF, PostScript, ODF (Open Document Format, format de document ouvert) et HTML. PDF Generator ES prend en charge la sortie sur des systèmes PostScript et sur des systèmes d archivage TIFF existants, ou peut générer des documents PDF indexables à partir de sources d image. PDF Generator ES vous permet également d assembler des documents PDF uniques à partir de plusieurs documents sources ou de scinder des documents PDF en plusieurs pages. Les fonctions d assemblage de documents PDF englobent la repagination, le redimensionnement, l ajout d en-têtes et de pieds de page, l insertion ou la suppression de pages, ainsi que la création d une table des matières, toutes ces fonctions s adaptant à vos besoins de publication. Les services inclus offrent un mécanisme souple pour étendre la gamme de formats de fichier gérés par PDF Generator ES et pour prendre en charge la conversion de la quasi-totalité des types de documents en PDF. Fonctions-clés PDF Generator ES offre les fonctions suivantes : Capacité de conversion de la quasi-totalité des formats de fichier en PDF : interface utilisateur administrative permettant de gérer les sources, les options PDF, les types de conversions de fichier, les options de protection, ainsi que l importation et l exportation des fichiers de configuration ; API offrant la possibilité d ajouter des formats de fichier à la fonction de conversion existante. Langage de flux de production et de bons de travail prenant en charge l assemblage de documents, de pièces jointes et de groupes de documents en assemblages PDF. Prise en charge de la création de fichiers aux formats standard PDF/X-1A et PDF/A 1A et B à partir de formats de fichier natifs et PostScript. Possibilité d exécution sous la forme d un service d arrière-plan. Performances améliorées pendant la conversion des documents non Adobe en PDF. Les améliorations de performances varient en fonction des documents et de leur mode de conversion. Toutefois, les premiers tests ont démontré une amélioration significative des performances pendant la conversion des documents non Adobe en PDF balisés. Définition du niveau de sécurité pour les fichiers PDF générés. Contrôle des options Adobe PDF. Ces options portent notamment sur l incorporation ou non de polices, la compression d image et la conversion de couleurs. Remarque : Les options Adobe PDF étaient autrefois désignées sous le nom de paramètres Distiller ou d options de travail. 59

60 LiveCycle PDF Generator ES Présentation de LiveCycle ES Fonctionnement de PDF Generator ES 60 En utilisant PDF Generator ES de façon conjointe avec les outils de développement de LiveCycle ES et les autres composants de la solution, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : Assemblage de contenu provenant de plusieurs sources et formats de fichier sous la forme d un seul document PDF présentant une pagination, une indexation et une table des matières uniformes. Vous pouvez également conserver, importer ou exporter du contenu existant, tel que des annotations, des pièces jointes et des signets. Protection des documents PDF assemblés à l aide de stratégies de document ou de mots de passe définis au moyen de Rights Management ES ou de Digital Signatures ES. Acheminement des documents PDF assemblés et protégés jusqu aux parties prenantes pour approbation et renvoi des documents. Incorporation des documents PDF dans des flux de production de documents d entreprise automatisés qui stockent les informations dans un système ECM (Enterprise Content Management, gestion du contenu d entreprise) ou dans une solution d archivage. Vous pouvez par exemple utiliser PDF Generator ES pour convertir des lettres de clients au format PDF avant de les stocker dans un système d archivage de documents. Attribution aux utilisateurs finals de l entreprise d un accès à un service centralisé de création de documents PDF, par l intermédiaire d une messagerie électronique, d interfaces Web ou de dossiers de contrôle. Fonctionnement de PDF Generator ES Cette section présente un exemple du mode de fonctionnement de PDF Generator ES : Système d'entreprise Serveur d'applications J2EE Utilisateur final Documents natifs PDF LiveCycle PDF Generator ES Adobe Reader Conversion du document natif en PDF 1. Un administrateur accède à LiveCycle Administration Console pour personnaliser les options PDF, les options de protection et les options de type de fichier par défaut régissant la façon dont PDF Generator ES convertit les documents. L administrateur configure également PDF Generator ES pour qu il recherche régulièrement l existence de fichiers à convertir dans un dossier appelé dossier de contrôle. 2. Une application cliente place dans le dossier de contrôle un fichier natif à convertir en PDF. 3. LiveCycle ES recherche l existence de fichiers à convertir dans le dossier de contrôle selon une fréquence définie par l administrateur lors de la configuration du dossier de contrôle. LiveCycle ES appelle PDF Generator ES et lui soumet le fichier à convertir. 4. PDF Generator ES utilise les options par défaut spécifiées par l administrateur dans LiveCycle Administration Console pour convertir le fichier natif en PDF, puis place le document PDF résultant dans le dossier de sortie.

61 LiveCycle PDF Generator ES Présentation de LiveCycle ES Types de documents adaptés à la conversion 61 Types de documents adaptés à la conversion PDF Generator ES peut convertir les documents PostScript et PostScript encapsulé (EPS) en PDF, les formats de fichier natifs en PDF, ainsi que les documents PDF dans d autres formats. Postscript et EPS vers PDF PDF Generator ES permet aux groupes de travail de convertir des fichiers PostScript en fichiers PDF compacts, fiables et plus sécurisés au sein d un réseau. La conversion de PostScript en PDF est généralement utilisée pour convertir en documents électroniques d importants volumes de documents papier, tels que des factures et des déclarations, ou pour convertir des rapports en ligne tels que des pages de portail ou de Business Intelligence en PDF haute fidélité. La conversion de documents en PDF permet également aux entreprises d envoyer à leurs clients un document à la fois dans sa version papier et dans sa version électronique. Formats de fichier natifs vers PDF PDF Generator ES peut convertir de nombreux formats de fichier natifs en PDF. Ces formats de fichier natifs englobent notamment tous les types de fichiers Microsoft Office, tels que Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft Visio. La prise en charge du format Open Document (ODF) par l intermédiaire d OpenOffice renforce l évolutivité de PDF Generator ES. Pour connaître la liste complète des formats de fichier natifs pris en charge par PDF Generator ES, reportez-vous à la section «Formats de fichier d entrée», page 61. PDF Generator ES vous permet d étendre la prise en charge des formats de fichier natifs à d autres formats. Vous pouvez également déterminer la façon dont LiveCycle PDF Generator interagit avec les applications prises en charge. Pour plus de détails, reportez-vous à l Aide à l administration de LiveCycle PDF Generator ES, accessible dans LiveCycle Administration Console. PDF vers un autre format Vous pouvez utiliser PDF Generator ES pour convertir des fichiers PDF en d autres formats afin d effectuer les opérations suivantes : conversion de fichiers PDF en un format imprimable (PostScript) sans utiliser Acrobat ; conversion de fichiers PDF en images TIFF. Pour plus de détails sur les formats de fichier de sortie pris en charge, reportez-vous à la section «Conversion de PDF vers d autres formats», page 62. Formats de fichier d entrée Les formats de fichiers pris en charge sont les suivants : PostScript et PostScript encapsulé (EPS) Formats d image (JPG, JPG 2000, GIF, BMP, TIFF, PSD) Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft PowerPoint (DOC, XLS, PPT) Microsoft Project (MPP)

62 LiveCycle PDF Generator ES Présentation de LiveCycle ES Prise en charge des normes ouvertes 62 Corel WordPerfect Texte brut et texte enrichi (TXT, RTF) Web (HTML) AutoCad (DWG) Microsoft Visio (VSD) Format Open Document (ODF) issu d OpenOffice PDF (pour plus de détails sur la sortie que LiveCycle PDF Generator peut générer, reportez-vous àlasection «Conversion de PDF vers d autres formats», page 62). Prise en charge des normes ouvertes Les formats de fichier de sortie pris en charge lorsque le fichier d entrée n est pas un fichier PDF sont les suivants : PDF PDF/X-1a : Lorsqu un document est converti à l aide de l option Adobe PDF appelée PDFX1a 2001, PDF Generator ES génère des documents PDF devant être contrôlés par PDF/X-1a:2001 ou devant respecter cette norme ISO pour l échange de contenu graphique. Ces documents PDF peuvent être ouverts au moyen d Acrobat ou d Acrobat Reader 4.0 et les versions ultérieures. PDFX 1a est spécifié dans ISO PDF/X-3 : Lorsqu un document est converti à l aide de l option Adobe PDF appelée PDFX3 2002, PDF Generator ES génère des documents PDF devant être contrôlés par PDF/X-3:2002 ou devant respecter cette norme ISO pour l échange de contenu graphique. Ces documents PDF peuvent être ouverts au moyen d Acrobat ou d Acrobat Reader 4.0 et les versions ultérieures. PDFX3 est spécifié dans ISO PDF/A-1B:2005 : Lorsqu un document est converti à l aide de l option Adobe PDF appelée PDFA-1B, PDF Generator ES génère des documents PDF conformes à la norme d archivage ISO PDF/A-1B portant sur la conservation à long terme des documents électroniques. PDF/A-1B est spécifié dans ISO PDF indexables : Cette fonction se révèle particulièrement utile pour la conversion de formats de fichier image, tels que TIFF. Le processus de conversion utilise la reconnaissance optique des caractères (OCR) pour associer les formes des caractères aux caractères qu elles représentent. Lorsque vous ouvrez le fichier PDF indexable résultant dans Acrobat, le document présente le même aspect que l original. Toutefois, vous pouvez à présent y sélectionner des caractères (à l aide de l outil texte) et y rechercher des caractères. Conversion de PDF vers d autres formats Les formats de fichier de sortie pris en charge lorsque le fichier d entrée est un fichier PDF sont les suivants : Formats d image (JPEG 2000, TIFF et PNG) PostScript et PostScript encapsulé (EPS)

63 LiveCycle PDF Generator ES Présentation de LiveCycle ES Services fournis avec PDF Generator ES 63 Services fournis avec PDF Generator ES PDF Generator ES intègre les services LiveCycle ES suivants : Generate PDF Convert PDF Distiller Assembler Encryption Distiller PDF Utilities XMP Utilities Pour plus de détails concernant les services inclus dans ce composant de la solution, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse

64 14 Connecteurs LiveCycle ES pour ECM Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM (Enterprise Content Management, gestion du contenu d entreprise) fournissent deux composants de la solution : Adobe LiveCycle ES Connector pour IBM FileNet Adobe LiveCycle ES Connector pour EMC Documentum LiveCycle Workbench ES intègre un référentiel prêt à l emploi ou peut être configuré avec les systèmes ECM afin de gérer des éléments tels que des formulaires, des fragments, des images et des schémas XML. Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM fournissent un environnement de développement efficace. D autres composants de la solution LiveCycle ES peuvent produire et utiliser les objets et leurs métadonnées vers et depuis les services des connecteurs, connectant ainsi le système ECM à l application axée sur le client. Les développeurs peuvent tirer parti du contenu des systèmes ECM lorsqu ils développent des applications et des services LiveCycle ES de l application. Pour aider les clients à développer leurs applications, les connecteurs LiveCycle ES pour ECM incluent des exemples destinés aux clients afin qu ils comprennent rapidement le composant et développent une application axée sur le client. Ces exemples montrent comment accéder à des formulaires, et les rendre et les envoyer via une application cliente ECM ou une «application frontale», comme EMC Documentum Webtop et IBM FileNet P8 Workplace. Fonctions-clés Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM ont les caractéristiques suivantes : Ils fournissent des services de référentiel de contenu intégrés aux autres composants LiveCycle ES. Ils étendent Workbench ES pour accéder aux éléments de contenu stockés dans un référentiel de contenu ECM, proposant un développement unifié. Ils fournissent des performances et une évolutivité améliorées. Ils permettent un déploiement flexible. Ils permettent des méthodes d appel unifiées via des choix d interface utilisateur développés. Services de référentiel de contenu intégrés Les clients peuvent développer des applications LiveCycle ES axées sur le client qui traitent et utilisent le contenu stocké dans les systèmes ECM. Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM fournissent des services de référentiel de contenu intégrés, notamment des services de bibliothèque de contenu, un contrôle des versions et un accès sécurisé à tout le produit LiveCycle ES. Par ailleurs, via les services de composants, les composants des connecteurs fournissent des services de référentiel de contenu de base, notamment l archivage, l extraction et l accès aux métadonnées de contenu. Les développeurs Workbench ES peuvent facilement associer les valeurs d autres composants de la solution LiveCycle ES, par exemple Forms ES, Reader Extensions ES ou PDF Generator ES aux attributs d un objet ECM. Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM permettent de réutiliser et de mettre à l échelle le même processus LiveCycle ES afin de gérer les formulaires des différents dossiers du système ECM. En outre, les connecteurs incluent également des composants de services pour prendre en charge l intégration d exécution ECM. 64

65 Connecteurs LiveCycle ES pour ECM Présentation de LiveCycle ES Extension de Workbench ES 65 Extension de Workbench ES Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM fournissent un développement unifié en étendant Workbench ES afin d accéder aux éléments de contenu stockés dans le référentiel de contenu ECM et de les gérer. Les connecteurs permettent aux développeurs de connecter Workbench ES à leur référentiel de contenu d entreprise, de développer les applications LiveCycle ES à l aide des éléments de contenu du référentiel, puis de les gérer directement sans laisser les outils de développement. La collaboration est facile, car les développeurs peuvent créer, modifier et stocker les éléments de contenu directement dans le référentiel ECM et interagir avec le contenu à l aide de la fonctionnalité standard de glissement/déplacement. Performances et évolutivité améliorées Les connecteurs LiveCycle ES conservent les schémas de contenu existants, définis dans un système ECM. En protégeant l investissement lié à l infrastructure ECM, les clients peuvent concevoir des schémas pour augmenter les performances et l évolutivité de leur application ECM. Déploiement flexible Exécuter les connecteurs sur les mêmes serveur d applications et système d exploitation que le système ECM n est plus nécessaire. Les connecteurs LiveCycle ES pour ECM sont déployés avec les autres composants LiveCycle ES. La flexibilité existe, car la configuration requise pour le système d exploitation et le serveur d applications est indépendante de celle requise pour le serveur ECM. Méthodes d appel unifiées En utilisant les choix de l interface utilisateur développés, les développeurs peuvent développer des applications à l aide de nombreuses interfaces clientes, notamment les interfaces utilisateur ECM, par exemple Documentum Webtop ou FileNet Workplace, des portails, une application Flex ou de bureau ou bien Workspace ES. Les développeurs peuvent appeler par programme les services des connecteurs de référentiel de contenu et les services des fournisseurs de référentiel à l aide des services Web, de LiveCycle Remoting et des API Java. Ils peuvent également appeler les services des connecteurs de référentiel de contenu à l aide des dossiers de contrôle et des méthodes d appel par messagerie électronique, qui sont disponibles dans les processus LiveCycle ES développés dans Workbench ES.

66 Connecteurs LiveCycle ES pour ECM Présentation de LiveCycle ES Fonctionnement des connecteurs LiveCycle ES pour ECM 66 Fonctionnement des connecteurs LiveCycle ES pour ECM Dans un processus standard qui interagit avec un système ECM, un développeur crée une application LiveCycle ES qui récupère un document du référentiel ECM et stocke le contenu dans le référentiel. L exemple suivant indique une application de prêts immobiliers qui récupère un formulaire d un référentiel ECM et stocke le document final dans le référentiel ECM. Fonctionnement de l application de prêts immobiliers dans cet exemple : 1. Un auteur ou un développeur de formulaires crée la conception de formulaire dans Workbench ES. L auteur ou le développeur de formulaires atteint l arborescence de contenu ECM dans Workbench ES. L auteur ou le développeur de formulaires exécute une recherche dans le contenu ECM, puis utilise la fonctionnalité de glissement/déplacement afin d ajouter des images et des fragments dans la conception de formulaire. L auteur ou le développeur de formulaires enregistre la conception de formulaire dans le système ECM. 2. Un développeur crée la logique et le processus d entreprise pour le formulaire. La première étape du processus utilise une variable qui récupère un formulaire du référentiel ECM, puis enregistre les données dans une variable qu un utilisateur envoie à partir d une application cliente. Par exemple, un utilisateur peut amorcer le processus dans Workspace ES, puis envoyer les données en cliquant sur un bouton du formulaire. En fonction du montant des prêts immobiliers spécifié par le contractant, les données du formulaire sont acheminées vers la personne appropriée à des fins d approbation. Une fois le formulaire approuvé, ses données sont enregistrées dans le référentiel ECM, dans le cadre de la dernière étape du processus.

67 Connecteurs LiveCycle ES pour ECM Présentation de LiveCycle ES Services inclus aux connecteurs pour ECM 67 Services inclus aux connecteurs pour ECM Les connecteurs pour ECM incluent ces services : Content Repository Connector pour EMC Documentum Repository Provider pour EMC Documentum Content Repository Connector pour IBM FileNet Repository Provider pour IBM FileNet Pour plus de détails sur les services inclus dans chaque composant de la solution ECM, consultez le document Services LiveCycle ES accessible à l adresse