Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain

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1 Messagerie & Groupeware augmentez l expertise de votre capital humain

2 OUTLOOK 2010* Etude des fonctionnalités d un logiciel de messagerie Tout public 1 journée MG01 Maîtrise de l environnement Windows MOYENS Echanges /Discussions Les messages Créer et envoyer un nouveau message à un ou plusieurs destinataires (champs A, CC, CCI) Gérer les brouillons (ou messages non envoyés) Définir les options d un message (importance, acheminement et de suivi du message) Marquer un message Créer un message basé sur un modèle Découvrir le modèle «Pendant votre absence» et gérer les messages en cas d absence Créer et envoyer un message sur papier à lettres Organiser les messages : classer, supprimer Réception d un message Consulter un message reçu Déclarer un message comme lu ou non lu Répondre à un message Transférer un message Etre prévenu de l arrivée de nouveau message Contenu d un message Présenter le contenu d un message Vérification de l orthographe Création de signatures (Utilisation par défaut ou par insertion manuelle) Gérer les pièces jointes d un message- (joindre un ou plusieurs documents / Afficher l aperçu d un fichier joint sans ouvrir l application / Enregistrer les pièces jointes) Utiliser Word comme éditeur de messages Imprimer le contenu d un message Faciliter l organisation des messages grâce aux catégories Créer une catégorie personnalisée et l appliquer à un mail Rechercher des mails par catégorie Créer une catégorie à partir de différents paramètres (mot spécifique, taille du fichier...) Utiliser le Calendrier pour gérer son planning et ses rendez-vous Les éléments du calendrier : rendez-vous, réunions, événements Gestion des éléments : Création, modification, déplacement, suppression. Afficher rapidement le rendez-vous précédent ou suivant Visualiser simultanément ses mails, les tâches ou les rendez-vous du calendrier Exploiter votre réseau social grâce aux Contacts Gestion des contacts : création, mise à jour, suppression, utilisation de la liste des contacts Les contacts suggérés Organiser votre liste d actions à réaliser avec les tâches Gestion des tâches : création de tâches, visualisation, assignation, suppression Afficher ou masquer les tâches à réaliser dans le calendrier Créer des Quick Steps ou actions rapides pour faciliter les actions répétitives Les notes Gestion des notes : création, modification, suppression. * Nous contacter pour les versions précédentes 2003 ou

3 Exchange Server jours MG02 Ce stage apporte les compétences nécessaires pour administrer un environnement de messagerie Exchange 2007 Administrateur Exchange 2000/2003 Expérience dans l administration windows et exchange 2000/2003 Exchange et l annuaire Active Directory Présentation d Exchange Server 2007 et des services d annuaire Active Directory Intégration de l annuaire Active Directory et de Microsoft Exchange Server Nouveautés par rapport à la version 2003 Présentation des rôles Exchange Serveur Rôle serveur de boîtes aux lettres Rôle serveur d accès au client Rôle serveur de transport Hub Rôle serveur de transport Edge Rôle serveur de messagerie unifiée Installation de Microsoft Exchange Server Pré requis à l installation Configuration du serveur. Configuration du serveur de messagerie Mise en oeuvre du serveur de boîtes aux lettres Gestion des banques d information de dossiers publics. Gestion des adresses de messagerie et des listes d adresses Configuration des stratégies d adresses Configuration des listes d adresses Gestion en bloc des destinataires. Gestion des accès client Implémentation des serveurs d accès client Configuration des accès client Mise en oeuvre de Microsoft Outlook Web Access Configuration de l Outlook Discover Implémentation de la messagerie mobile. Gestion du routage des messages Présentation du Transport de messages Implémentation du Transport de messages. Maintenance d un système de messagerie Gestion de changement Mise à jour du serveur. MOYENS Echanges / Discussions Administration des objets Destinataires Gestion des boîtes aux lettres Gestion des listes de destinataires Gestion des dossiers publics. 3

4 EXCHANGE SERVER jours MG03 Obtenir les compétences pour mettre à jour et administrer une infrastructure fiable et sécurisée. Ce cours intègre de nombreux exemples pratiques, des présentations qui permettent de devenir efficaces et de bien maîtriser les connaissances dont ils ont besoin pour mettre à niveau et prendre en charge Microsoft Exchange server 2010 Administrateurs gérant un serveur Exchange d ancienne version Administrateur système sur un autre OS, connaissance de base de linux, connaissance réseau. MOYENS Echanges / Discussions Installation d Exchange Server 2010 Prés requis Exchange Server 2010 Installation des rôles Exchange Serveur. Post-installation et vérification d Exchange Configuration et administration du rôle serveur de boite à lettre Microsoft Exchange 2010 Vue générale des outils d administration. Configuration du serveur de boites à lettres. Configuration des dossiers publics. Gestion des destinataires Gestions des utilisateurs de boite à lettre. Gestion des autres types de destinataires. Les stratégies d adresse. Les listes d adresse. Gestion en bloc. Gestion de l accès client Configuration du rôle Exchange. Configuration pour les clients Outlook. Configuration de l accès Web. Configuration pour les mobiles. Gestion du transport de message Vue globale du transport. Configuration du transport Gestion de la sécurité Déploiement des serveurs Edge. Solution Anti-virus. Configuration Anti-Spam. Sécurité SMTP. Gestion de la sauvegarde Sauvegarde et restauration. Sauvegarde d exchange. Restauration d exchange. Conformités et stratégie d entreprise Introduction Règles de transport. Journalisation Gestion des boites de réceptions Configuration de l archivage Sécuriser Exchange Configuration des rôles administratifs. Configuration de la sécurité 4

5 LOTUS NOTES UTILISATEUR 1 journée MG04 Apprendre à se servir de Lotus Notes comme environnement de messagerie, de collaboration et de gestion de connaissance Démarrer Lotus Notes Naviguer dans l espace de travail Utiliser l aide de Notes Naviguer sur Internet par Notes Lire et répondre au courrier Rédiger et envoyer des messages Classer les messages Tout public Utiliser les pièces jointes Utiliser les liens entre documents Utiliser l agenda Maîtrise de l environnement Windows Gérer ses réunions Gérer les tâches Organiser l information dans les documents Archivage MOYENS Echanges /Discussions Utiliser les sections pour classer l information Utiliser les tableaux pour structurer l information Utiliser les carnets d adresses 5

6 LOTUS NOTES ADMINISTRATION 4 jours MG05 Comprendre les mécanismes de base de lotus Notes, administrer le serveur Domino, créer des comptes utilisateurs, gérer la sécurité et la surveillance du serveur, configurer la messagerie intranet et internet, connaître la réplication et les domaines multiples Administrateur système souhaitant mettre en place un serveur Domino Connaissance réseau Jour 1 : Installation du serveur et du client Installation en serveur primaire et en serveur secondaire Configuration du serveur Installation d un client Notes Configurer une station de travail Notes Installation automatique d un client Notes Configuration d un site Jour 2 : Gestion des utilisateurs et de la sécurités Les utilisateurs et les groupes avec Notes Les utilisateurs Notes avec Windows NT/Windows 2000 L identifiant des utilisateurs Le chiffrement et la signature La gestion des bases Le contrôle d accès aux bases et sécurisation du poste de travail La surveillance de l activité du serveur et processus d administration Jour 3 : Messagerie et organisation Notes Routage du courrier Contrôle du courrier Suivi du courrier Système de nommage X500 Organisation et organisation Multiple Jour 4 : Concept avancé Domaines multiples Réplication Gestion avancée des bases Notes (Quotas, Sauvegarde, Restauration) MOYENS Echanges /Discussions 6

7 LOTUS DOMINO DEVELOPPEMENT 4 jours MG06 Etre capable de concevoir, développer et déployer une application IBM Lotus Domino 6 mono-base et web Toute personne souhaitant développer des applications standards et Web avec Lotus Domino Designer V6 Maîtrise de l utilisation d un client IBM lotus Notes et/ou d un browser web pour accéder aux applications et dans le développement d application MOYENS Echanges /Discussions Architecture des applications Domino 6 Environnement de création d application de Domino Designer 6 Création de masques Ajouts de champs dans les masques Création de pages Vue d ensemble de la programmation dans les applications Domino 6 Travailler avec le langage de formules Création de documents Amélioration des masques et des pages au moyen des calques Création de vues triées et catégorisées Validation de champs Création d agents pour modifier les données dans les documents Création d actions de vues et de de masques Utilisation des droits d accès, des privilèges et des rôles Utilisation de liens pour rendre disponible les éléments de l application aux utilisateurs Création d un modèle de développement Détermination des pré-requis de réplication Bases du développement de WorkFlow Bases du développement Web Description d une page HTML et de son contenu Explorer l utilisation des champs dans les applications web Lier des pages et des vues avec calques Utilisation des agencements de cadres Personnaliser un site web Validation d entrée avec Javacript Notions d utilisation des autres langages de Notes (LotusScript, JavaScript, Java) Définition de niveaux de sécurité pour les utilisateurs d applications Emploi des options de masquage conditionnel 7

8 SHAREPOINT 2010 : UTILISATEUR 4 jours MG07 Apprendre au travers de sites web, de portails collaboratifs implémentés avec Sharepoint à mettre à disposition des documents, des agendas, différents contenus Introduction Définition de SharePoint. Vocabulaire SharePoint. Fonctionnalités. Présentation d un portail collaboratif Principe d utilisation (accueil, onglets, lancement rapide, menu action). Consulter : une annonce, une photo, un document, une date, un forum. Recherche : simple, avancée. Utilisateurs de SharePoint. Collaborer dans un portail SharePoint Les annonces : créer une annonce. Les bibliothèques de document - Créer un document, - Créer une bibliothèque, - Activer un flux de travail, - S abonner, extraire, archiver, - Travailler en mode déconnecté depuis Outlook. Connaissance de windows MOYENS Echanges / Discussions 8

9 Configuration et administration de Microsoft SharePoint jours MG08 Acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour installer, configurer et administrer Sharepoint ainsi que d assurer la gestion et la surveillance des sites et utilisateurs à l aide de Microsoft Sharepoint Administrateurs Windows Server 2003 ou 2008 devant administrer la solution Microsoft Sharepoint Avoir des connaissances dans les domaines suivants : Administration Active Directory - Administration de l infrastructure réseau - Administration SQL 2005 ou Sécurité et authentification MOYENS Echanges / Discussions Introduction à Sharepoint 2010 Evaluer les fonctionnalités Se préparer à la mise en oeuvre de Sharepoint 2010 Installer Sharepoint 2010 Installation avancée de Sharepoint 2010 Créer un intranet Effectuer la configuration initiale Configurer la structure logique Sharepoint Comprendre l application Web Sharepoint et l architecture physique Administration et automatisation Configurer Sharepoint via l administration centrale Administrer Sharepoint à partir de la ligne de commande Automatiser les opérations avec Powershell Configuration de la gestion du contenu Optimiser le stockage et l accès au contenu Gérer les types de contenus et les colonnes de sites Configure le service de Metadonnées gérées Configuration de l authentification Fournisseurs d authentification Sharepoint classique Authentification fédérée Sécurisation du contenu Administrer les utilisateurs et groupes line Mettre en peuvre les rôles Sharepoint et l assignation des rôles Sécuriser et auditer le contenu Sharepoint Gestion des personnalisations Personnaliser Sharepoint line Déployer et gérer les fonctionnalités et Configurer solutions Configurer les solutions en «Bac à sable» Configuration et sécurisation des services et des applications 9 Sécuriser les services d enterprise Sharepoint Sécuriser et isoler les applications Configurer les Services Applications Gestion des services et applications Sharepoint Mettre en oeuvre le service de connectivité Métier line Mettre en oeuvre les services Excel Mettre en oeuvre les services PerformancePoint Mettre en oeuvre les services InfoPath Mettre en oeuvre les services Visio line Mettre en oeuvre les services Access Mettre en oeuvre les «Office Web Apps» Administration de la recherche Sharepoint Configurer la recherche Affiner la recherche Configuration des profils utilisateurs et des réseaux sociaux Configurer les profils utilisateurs Mettre en oeuvre les fonctionnalités de réseaux sociaux de Sharepoint 2010 Installation et mise à jour vers Sharepoint 2010 Installer les serveurs et les fermes Mise à jour vers Sharepoint 2010 Assurer la surveillance et le dépannage de l installation Mise à jour vers Sharepoint Assurer la continuité de la solution Configurer la haute disponibilité Sauvegarde et restauration de Sharepoint Assurer la surveillance et l optimisation des performances Surveiller les performances Sharepoint Health Analyzer Rapports et analyses Surveiller et optimiser les performances

10 Développer et personnaliser les Applications pour MS SharePoint jours MG09 -Savoir utiliser les outils de développement intégrés à Sharepoint 2010 tels que Visual Studio 2010 et Sharepoint Designer Développer des Web Parts pour des solutions Sharepoint Développer les solutions pour accéder aux données externes à l aide des services Business Connectivity - Développer les Workflows - Développer les applications Silverlight - Développer les solutions Sandboxed - Développer le code utilisé par les services de gestion Développeurs utilisant Sharepoint 2010 ayant l expérience de Visual Studio 2008 SP1 et sachant utiliser les fonctionnalités de Sharepoint 2010 et Visual Studio 2010 Avoir au moins 1 an d expérience sur ASP Net 3.5 et Visual tudio 2008 et 1 mois d exp. sur Sharepoint 2007/2010 et Visual Studio MOYENS Echanges /Discussions Introduction à la plate-forme de développement Sharepoint 2010 Sharepoint 2010 en tant que plate-forme de développement Hierarchie des objets Travailler avec les objets Sharepoint 2010 Utilisation des outils de développement Développer les sites Sharepoint avec Sharepoint Designer 2010 Développer des solutions Sharepoint avec Visual Studio 2010 Packager et déployer des solutions Sharepoint 2010 Développement de Web parts Développer des Web Parts standards Développer des Web Parts connectées Développer des Web Parts visuels Travail avec des objets Sharepoint sur le serveur Travailler avec les sites programmés Sharepoint Travailler avec les listes programmées Sharepoint Travailler avec les listes de données Création de «receivers» d évènements et de paramètres d application Créer desméthodes évènementielles Exploiter le fichier Web.config Développement de solutions à l aide des services Business Connectivity Vue d ensemble des service Business Connectivity Développer des types de contenu externe et des listes avec Sharepoint Designer Développer des solutions de services Business Connectivity avec Visual Studio 2010 Développement de Workflows Créer des Workflows avec Sharepoint Designer Créer des Workflows avec Visual Studio 2010 Travail avec des Client-based APIs pour Sharepoint 2010 Créer un site et des listes Sharepoint 2010 avec le modèle objet client Créer et utiliser la console Application Développement des interfaces utilisateurs intéractives Créer des Menu items et des contrôles rubans Créer des boîtes de dialogues côté client Développement des applications Silverlight pour Sharepoint Créer des applications Silverlight pour Sharepoint 2010 Déployer et debugger les applications Silverlight Développement des solutions Sandboxed Solutions sandboxing et utilisateurs Restrictions Travail avec des profils Sharepoint Server et taxonomie APIs Profils utilisateurs Taxonomie Développement de solutions de gestion de contenu Développer des solutions de gestion de contenu d entreprise Développer des solutions de gestion de contenu Web 10

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