2013 Microsoft Exchange 2007 OLIVIER D.

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1 2013 Microsoft Exchange 2007 OLIVIER D.

2 Table des matières 1 Présentation Installation d Exchange L administration : la console Exchange Les dossiers publics Configuration des listes d adresses Les services d accès client Le routage de messages sur Exchange Configurer le routage externe Sauvegarde / Restauration d Exchange Disaster recovery (crash du système ET Des sauvegardes) Les filtres de sécurité MX : mise en œuvre et utilisation Fonctionnement récapitulatif SMTP Cas où il n y a pas de DNS public contenant les MX Fonctionnement récapitulatif Edge Protocoles de transfert selon le client utilisé D. Olivier 2

3 1 Présentation Exchange 2007 est un service de collaboration (gestion de RDV, agendas, calendriers ) et de messagerie. C est une application Microsoft qui s appuie sur les services réseaux (DNS, ADDS, DHCP, IIS ). Il y a donc besoin d un Windows Serveur Exchange (store.exe est la Base de données Exchange) LDAP (s appuie sur ADDS) DNS / DHCP Couches 3/4 1.1 Les versions Couches 1/2 Exchange 2007 dans le modèle OSI Exchange 5.5 : LDAP intégré à Exchange. La partie annuaire est apportée par l applicatif. Installé sur NT4 Serveur Exchange 2000 : Utilise l annuaire LDAP de ADDS Fait tout (messagerie, portail intranet, SQL) Exchange 2003 : Intégration aux autres applicatifs Microsoft. SharePoint fait application centrale Exchange 2007 : Utilise toujours ADDS. Augmentation des capacités de stockage, optimisation en termes d infrastructure (utilisation des rôles). Intégration en LDAP et l applicatif encore + poussée Exchange 2010 : Optimisation, haute disponibilité 1.2 Intégration d Exchange dans ADDS 1 Forêt Active Directory = 1 annuaire sécurité (utilisateurs, ordinateurs, groupes) ainsi que 1 annuaire de ressources (partages, imprimantes, web) Partitions ADDS : SCHEMA (+ Exchange) CONFIGURATION (+ Exchange) DOMAINE (+ Exchange) AD + Objets Exchange = Organisation Exchange (à ce stade il n y a pas encore de serveur Exchange) Attention : Une seule organisation Exchange par forêt On ajoute ensuite les serveurs Exchange. Les bases Exchange sont intégrées ADDS et sont donc stockées sur les DC 1.3 Exchange standard / entreprise L annuaire Exchange est une sous ensemble de l ADDS Exchange standard (et Echange Small Business Server) : collaboratif, messagerie, 1 BDD 1 Exchange entreprise : collaboratif, messagerie, haute disponibilité, stockage (50 BDD + 50 groupes de stockage) 1 BDD : base de données D. Olivier 3

4 1.4 Architecture Sites ADDS Réplication annuaire Orienté application DFS / Exchange requêtes DSAccess (interroge ADDS) + routage des messages 2 Installation d Exchange 2.1 Exchange 2003 Exchange a besoin de DNS + ADDS (dont Global Catalog) pour fonctionner Frontal : proxy exchange accès des clients, pas de BAL Dorsal : Boite aux lettres stockage ; mails + BDD 2.2 Exchange 2007 Rôles Exchange (Optimisation) : Serveur de BAL : stockage + BDD (store.exe) + connectivité clients / serveur Accès client : proxy Exchange (se connecter aux BAL Exchange via webmail, IMAP, POP ) Transport hub : routage des messages + stratégies de sécurité (antispam, antivirus en cours de transport) Serveur de messagerie unifiée : connexion téléphonie (message vocaux). Besoin de PABX IP (central télécom sur IP) Transport Edge : stratégies sécurité / antispam / antivirus (en dehors de ADDS) rôle affecté seul sur un serveur non intégré AD + en DMZ La séparation des rôles est utile dans le cas où il y a beaucoup de comptes D. Olivier 4

5 2.3 Préparation des partitions ADDS en vue de l installation d Exchange Avant tout : Sauvegarder ADDS (au cas où ça plante lamentablement comme tout produit Microsoft) Tester en environnement de PROD chaque étape avant de l installer E:/> Setup.com /PrepareSchema Administrateurs de l entreprise + Maitre d Opération Schéma à disposition Permet la modification du schéma et la réplication dans la forêt E:/> Setup.com /PrepareAD Administrateurs de l entreprise Permet la création des Groupes universels pour l ensemble de la forêt E:/> Setup.com /PrepareDomain /organizationname:"metro34" Administrateurs de l entreprise ou Administrateurs du domaine Permet la création des Groupes Globaux (à faire sur un des DC du domaine concerné) 2.4 TP 1 : Installation d exchange 2007 Avant toute installation le serveur membre (futur serveur Exchange) doit avoir : 2.5 Conseils IIS PowerShell (installer celui du CD d Exchange) Correctifs (.Net, MMC3.0 ) Exécuter les setup.com /prepare (pour préparer les partitions ADDS) Exécuter E:\Setup (autoriser la compatibilité Outlook2003) On peut ensuite aller voir les services (services.msc) et vérifier que les services sont bien démarrés (dont store.exe) Il est déconseillé d installer Exchange sur : Un contrôleur de domaine Un serveur WSUS 2 Une machine ayant un autre applicatif (SQL ) IIS : éviter ça!! Exchange est gourmand et s accorde mal avec certaines applis comme IIS 2 WSUS : Windows Server Update Services : permet de distribuer les mises à jours aux clients du serveur D. Olivier 5

6 3 L administration : la console Exchange 3.1 Configuration du destinataire Aperçu de la console Exchange et des rôles nécessaires à l administration Un destinataire exchange est un objet AD dont les attributs de destinataire Exchange sont renseignés. Exemple : proxyaddresses (adsiedit.msc>domaine>ou>utilisateur >> propriétés) Boite aux lettres Adresse de messagerie (proxyaddresses 1) et BDD de BAL (HomeMdb =1) Nouvelle BAL : possibilité de modifier un objet existant ou d en créer un de toute pièce Supprimer : supprime la BAL + supprime l utilisateur. Attention : à ne pas faire à la légère Désactiver : supprime la BAL sans supprimer l utilisateur NTDS.dit : Base ADDS. Elle contient les attributs Exchange *.edb : BDD de BAL 3. Contient la boite + les contacts perso + les RDV + le calendrier : portail web de BAL (faire un test pour les utilisateurs Groupes de distribution En cas de problème de connexion : vérifier l état des services (démarrés) + vérifier le MDP BAL + redescendre le modèle OSI Une adresse de messagerie est définie sur un groupe de distribution ou de sécurité d ADDS existant ou créé via Exchange : Adresse mail exchange : envoie le mail Adresse mail autre (gmail ) : envoie le mail Pas d adresse mail : n envoie rien Groupes de distribution dynamique : les membres sont définis selon des règles (dont attributs personnalisés) 3 BAL : boite aux lettres. Fichier qui contient les mails D. Olivier 6

7 3.1.3 Contacts de messagerie Contacts : Ceux du carnet d adresses local (Outlook Express / Thunderbird ) sont stockés dans le dossier personnel Ceux des contacts personnels (Microsoft Outlook / OWA) sont stockés dans la BAL (Base de données Exchange) Ceux des contacts annuaire (disponible dans la forêt) sont stockés dans ADDS Utilisateur de messagerie : Paramétrages des BAL Adresse de messagerie pas de BAL dans l organisation exchange + compte dans AD Un contact ne peut pas ouvrir de session dans AD (compte désactivé dans AD) Un utilisateur de messagerie peut ouvrir une session sur AD (compte activé dans AD) Désactivation de BAL : Supprime les propriétés Exchange de l objet utilisateur et marque la BAL pour suppression (par défaur au bout de 30 jours) Attention : il ne faut pas supprimer les BAL, sinon ça supprime aussi l objet utilisateur Déplacer une BAL : D une BDD Exchange vers une autre BDD Exchange (modifie l attribut HomeMdb) Méthode de migration simple pour les PME BAL de ressources (salles, équipements) : faire un suivi des réservations de salles/d équipements : outil collaboratif 3.2 Configuration de l organisation Exchange Hub transport : changer l extension d adresses mail Domaines acceptés : domaines acceptés par l infra, (exemple Par défaut, nom de domaine AD (exemple Stratégies d adresses de messagerie : modifier le format des adresses mail (pour que le changement soit prise en compte dans la stratégie) Au sein d un domaine : pour les échanges de mails, utilisation du paramètre HomeMdb Pour un client hors domaine : utilisation de SMTP D. Olivier 7

8 3.3 Configuration du serveur Exchange Boite aux lettres Accès aux BDD Exchange, montées sur le serveur Groupes de stockage Définit l emplacement du répertoire contenant des BAL (sur un serveur ayant le rôle «Serveur de BAL») Rappel : 50 Groupes de stockages + 50 BDD de BAL pour une édition MS Exchange entreprise Une fois les groupes de stockage définis, on ajoute ensuite les BDD BAL (les fichiers *.EDB) Etat des groupes de stockage : Etat «monté» : en ligne ; l utilisateur peut joindre sa BAL Etat «démonté» : hors ligne ; maintenance, copie, défragmentation Service MS Exchange Banque d informations (Service de BDD Exchange) : Service arrêté : toutes les BAL sont démontées état «inconnu» Service démarré : toutes les BAL sont montées état «monté» Propriétés des BDD : Pour restaurer une base, cocher la case «cette BDD peut être écrasée par une restaurations» avant toute chose. Les limites (tailles, conservations mails) sont définies pour chaque utilisateur de la base, selon la stratégie individuelle. 3.4 TP 2 : Modification des limites de BAL et envoi de mails Intervalle entre les messages d avertissement : permet de fixer les créneaux d envois de mails d avertissements. Emettre un avertissement : envoi de mail ou affichage dans le webmail Interdire l envoi à XXX ko : permet de limiter la taille des mails Interdire l envoi et la réception à YYY ko : permet le blocage de la boite D. Olivier 8

9 4 Les dossiers publics 4.1 Vue d ensemble Echange des données entre les clients et serveurs Une BDD est plus efficace qu un partage classique : indexation ; mais est un format propriétaire et est intégré dans les fichiers.edb : c est un format appelé à disparaitre. 4.2 Mise en place de dossiers publics Configuration du serveur > BAL : Nouveau groupe de stockage «public» Nouveau dossier public dans le groupe de stockage «bdd-public» o Mettre la compatibilité Outlook2003 Coté client, dans Microsoft Outlook > Dossiers publics > Tous les dossiers publics Nouveau dossier (besoin d être Administrateurs de l organisation Exchange) Délégation d autorisations Topologie du dossier public sur ADDS (ntds.dit) Stockage physique des Data sur Exchange (.edb) Gestion des groupes de stockage des boites aux lettres D. Olivier 9

10 5 Configuration des listes d adresses Configuration de l organisation > Boites aux lettres > Listes d adresses : Nouvelle liste d adresses Nom Filtre (attributs, ) La liste d adresse apparait ensuite dans le carnet d adresses Microsoft Outlook 5.1 TP3 : Création de listes d adresses Créer des listes «Direction», «Commercial», «Technique» Définir les membres du service Direction (onglet Organisation du profil Utilisateur) Créer la liste d adresses (Boite aux lettres, onglet Listes d adresses ) D. Olivier 10

11 B Définir les conditions d appartenance à la liste d adresses 6 Les services d accès client Dans Microsoft Outlook, choisir la liste comme étant destinataire Exchange peut se configurer pour les accès : MAPI (par défaut) : utilisé par Microsoft Outlook OWA (par défaut) : accès web POP/IMAP : installer les SP de Exchange avant ; activer les services ActiveSync (via SSL) Outlook Anywhere (RPC / HTTPS ; MAPI SSL) 6.1 Activer POP / IMAP Services.msc : démarrer MS Exchange POP3 / MS Exchange IMAP4 D. Olivier 11

12 7 Le routage de messages sur Exchange But : le mail sortant doit arriver dans la BAL de destination. (BAL Expéditeur BAL Destination) Test de routage local : s envoyer un mail à soi-même Utilisé pour le routage : Exchange (connecteurs : SMTP) ADDS (HomeMdb) DNS (MS) Couches 3-4 (routage) Couches 1-2 (LAN/WAN) Nota : si les Protocoles 1 à 6 ne sont pas à 100%, pas la peine de commencer à configurer Exchange 7.1 Routage Local Sur une même Base de données : BAL1 vers BAL1 BAL1 vers BAL2 Prérequis : Avoir de l espace disque Vérifier l adresse de destinataire (AD) attention à la résolution DNS 7.2 Routage intra-organisation (dans une même forêt) Nota : Pour le routage intra-organisation, il y a juste besoin des infos ADDS : SRV (enregistrements de type SRV _ldap) Catalogue Global : paramètre HomeMdb (Serveur / Groupe de Stockage / BDD) TCP/IP SMTP (TCP 25) ne transporte que les mails 7.3 Routage inter-organisation (plusieurs forêts) via un réseau privé Utilisation d un réseau privé (MPLS). Besoin d un connecteur d envoi (avec relais du serveur Exchange à joindre) 7.4 Routage des messages inter-organisation via réseau public (internet) Il faut configurer la redirection du DNS privé vers le DNS qui contient les enregistrements MX Besoin d un connecteur d envoi (avec relais = DNS pouvant trouver les enregistrements MX) D. Olivier 12

13 7.5 Routages des messages inter-sites AD 7.6 Routage LAN Exemple de routage inter-sites AD Utilisation des serveurs Exchange «Transport Hub» qui s appuie sur Sites et services AD Exemple de routage LAN Utilise les relais entre les deux serveurs Exchange (routage intra-organisation) Utilise les connecteurs entre le serveur EDGE et internet (configuration du routage externe) D. Olivier 13

14 8 Configurer le routage externe 8.1 Envoi Config de l organisation > Hub transport > nouveau connecteur d envoi nom du connecteur (eni-services.fr) nom des adresses : o * vers internet (router toutes les adresses autres vers internet) o eni-services : BAL à joindre DNS ou hôte actif /Nom) Serveur Hub de pont 8.2 Réception Ajout de connecteur Connecteur = routage vers un AD différent. Privé (ex. : eni-services.fr) / Public ( * : internet) Config du serveur > Hub transport > nouveau connecteur de réception Port à l écoute (exemple : TCP 25 pour le SMTP) Plage d émetteur Cocher «utilisateur anonyme» si internet (propriétés > groupe d autorisations) sauf si Edge Configuration des connecteurs de réception D. Olivier 14

15 9 Sauvegarde / Restauration d Exchange Annuaire Echange contient : destinataires, listes d adresses, topologie, configuration de routage des messages, configuration du stockage Data : dossier contenant.edb, boites aux lettres, calendriers, tâches, dossiers publics Applications : program files, server state du server, IIS, agents Exchange (antivirus, antispam ) 9.1 Annuaire exchange : sauvegarde restauration Sauvegarde Les données à sauvegarder sur un serveur Exchange (WS2003) / (WS2008) AD : Annuaire LDAP intégré au Système d exploitation sauvegarde de l état du système Sauvegarde du System State D. Olivier 15

16 Restauration Nota : «Restaurer l état du système» restaure AD. Restauration normale (ne faisant pas autorité) : Restauration faisant autorité : ntdsutil>>autoritative restore Remet DC1 dans le même état quedc2 et DC3 Une restauration autoritaire ajoute à l USN 4 de l objet restauré Méthode en ligne de commandes : F8 : Mode restauration des services d annuaire wbadmin ntdsutil (authoritative restore >restore subtree:"ou=vente ") 4 USN = Update Sequence Number. Correspond au numéro de version de l objet. D. Olivier 16

17 9.2 DATA exchange : sauvegarde restauration Sauvegarde (ONLINE) : ntbackup.exe > MS Exchange > groupes de stockage La sauvegarde se fait en ligne = services démarrés / BDD montées Restauration (OFFLINE) : 9.3 Application Console Exchange > démonter les BDD Et sélectionner : Cette BDD peut être écrasée par une restauration ntbackup.exe > restaurer > sélectionner Et sélectionner le dernier jeu de sauvegarde Nota : Pour aller plus loin dans la granularité : MMC Exchange > Boite à outils > Gestion de la récup de BDD Sauvegarde d Exchange ntbackup.exe> sauvegarder le program files d Exchange Sauvegarde d IIS Gestion de l ordinateur > Gestion d IIS > sauvegarder la métabase 10 Disaster recovery (crash du système ET Des sauvegardes) 1. Récupération de BDD.EDB (si possible) 2. Refaire : a. un serveur b. une organisation exchange c. une nouvelle BDD d. de nouvelles BAL 3. Solution payante ONTRACK permet d exporter l ancienne BDD vers la nouvelle BDD Défragmentation offline : eseutils /d "chemin EDB" Attention : L espace libre doit être plus important que la taille des.edb (+ sauvegarder avant) Réparation de la base : isinteg s dc1 fix test alltests Réparation d une BDD ayant perdu des infos : eseutils /p "chemin EDB" 11 Les filtres de sécurité Ouvrir une console Powershell Exchange puis : C:\> install-antispamagents.ps1 Permet d installer les filtres sur transport hub / transport Edge D. Olivier 17

18 12 MX : mise en œuvre et utilisation Le serveur mail doit-être connu sur internet : mise en place de redirection DNS 13 Fonctionnement récapitulatif SMTP Fonctionnement de l envoi de mail 14 Cas où il n y a pas de DNS public contenant les MX C est aussi le cas des partenaires commerciaux Fonctionnement de la redirection conditionnelle Pas besoin de serveur Access Client dans le cas où le client MAPI est dans le même domaine D. Olivier 18

19 15 Fonctionnement récapitulatif Edge Fonctionnement avec un serveur EDGE 16 Protocoles de transfert selon le client utilisé Envoi Hub et Edge SMTP Réception depuis SMTP POP ou IMAP Active Sync HTTP(S) OWA HTTP(S) Outlook MAPI RPC Outlook Anywhere RPC dans HTTP(S) D. Olivier 19

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