Synthèse de l'offre logicielle IBM Software

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1 Synthèse de l'offre logicielle IBM Software - Mars L'offre IBM Software est vaste. Ce document donne une vision synthétique de notre offre, organisée par marques, et inclut plus de 50 références qui décrivent comment nos logiciels ont pu s intégrer dans les systèmes d information de nos clients pour leur apporter de la valeur. A la fin de ce document, un index alphabétique ainsi que des zooms sur le System z, l informatique en nuage (cloud computing), les boitiers matériels et les acquisitions, offrent une deuxième grille de lecture et vous aident à positionner chaque offre dans son contexte. Mise à jour : 15 mars 2012 Document rédigé par Thierry Matusiak - IBM Software France Page 2 / 47

2 Document non contractuel fourni à titre d information N hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Trademarks IBM est une marque d International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. Copyright IBM Corp All Rights Reserved IBM Software France Page 3 / 47

3 1. IBM Software Plates-formes d'exécution Solutions de connectivité Processus, évènements et règles métier Boitiers et informatique en nuage Gestion des services métier et des actifs Supervision du système d'information Stockage de l'information Informatique en nuage Applications et Infrastructures Individus, Données et Sécurité Intelligente Processus de développement et gestion des projets Conception et développement Gestion du cycle de vie Qualité des développements Bases de données Gouvernance et exploitation des données Gestion des hautes volumétries / Big Data Informatique décisionnelle Enquêtes et analyse prédictive Analyse financière, gestion des risques et de la performance Travail en équipe Portail et applications composites , calendrier et bureautique Gestion de contenus et de dossiers Marketing et communication client B2B, Commerce et optimisation Smarter Cities 42 IBM Software France Page 4 / 47

4 Tout au long de ce document, cette icône met en avant les nouveautés les plus marquantes. IBM Software France Page 5 / 47

5 Edito Une nouvelle fois, les mois qui viennent de s'écouler ont été riches d'actualités pour IBM. Plusieurs acquisitions sont venues renforcer notre offre, dont i2, DemandTec et Worklight. Nos chercheurs ont industrialisé le projet Watson. Et nous avons lancé la marque Security Systems, qui cristallise notre expertise et nos investissements dans le secteur clé de la sécurité! Christian Bonnafont Vice Président Division Logiciels Edito Les équipes de recherche IBM ont transformé le projet Watson pour en faire une solution qui est désormais disponible pour nos clients. La première application concrète cible le milieu médical. Elle exploite la totalité des informations disponibles (dont on estime le doublement tous les 5 ans) pour assister le diagnostic des pathologies afin d améliorer la prise en charge des patients. Notre souhaitons à terme proposer une nouvelle classe de solutions analytiques déclinées par secteur d activité. Watson ouvre de nouveaux horizons dans les domaines de l aide à la décision en temps réel, l analyse des situations et des clients ou la gestion des risques. L'actualité mentionne régulièrement des attaques qui amènent à se poser des questions sur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Pour répondre à cet enjeu majeur, IBM Software vient de lancer une nouvelle marque : Security Systems. Elle regroupe l ensemble de nos offres liées à la sécurité, aussi bien pour la gestion des infrastructures, des données, des applications, que celle des individus. L acquisition de Q1Labs complète cette gamme avec une solution de gestion transversale de la conformité pour la mise en place d une véritable politique de gestion de la sécurité intelligente. Les outils i2 vous permettent d'analyser le réseau des informations disponibles pour prévoir et prévenir les risques (menaces, fraudes, blanchiment...). Ils complétent notre offre Smarter Cities. IBM Forum - La Gaude Une visite dans notre Centre de Solutions Métiers est l occasion de découvrir des solutions innovantes illustrant les dernières tendances du marché : capteurs intelligents, solutions de communication collaboratives, gestion des accès et des identités Le "Smarter Planet Corner" illustre par ailleurs comment nos solutions informatiques peuvent influencer et améliorer la vie quotidienne : environnement, circulation, transport, eau IBM organise tout au long de l année des évènements qui vous permettent de découvrir les évolutions de nos offres et de rencontrer les équipes de nos laboratoires. Visitez pour vous inscrire. DemandTec aide nos clients du secteur de la distribution à analyser les comportements de leurs clients, et à déterminer les prix les plus adaptés pour optimiser leur revenu. L acquisition de Worklight renforce notre offre pour créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones ou tablettes. Elle supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives. En complément de ce document, vous pouvez télécharger le Smart Book IBM qui présente nos offres par domaine d'application, détaille notre proposition de valeur pour les différentes fonctions de l'entreprise et explique comment IBM répond aux problématiques sectorielles au travers d'études de cas. IBM Software France Page 6 / 47

6 1. IBM SOFTWARE Software IBM Software est la division logicielle d'ibm, qui fournit des logiciels d'infrastructure et des solutions métier. Depuis sa création en 1995, les analystes présentent IBM Software comme un acteur important du Logiciel en France, avec des parts de marché d'environ 20%. Nous jouons un rôle majeur dans les évolutions du secteur informatique (SOA, Cloud ), proposons une offre multi-plates-formes (Mainframe, Unix, Linux, Windows, mobiles) et des solutions basées sur des standards ouverts. Nous apportons notre soutien actif aux communautés open source (Apache, Eclipse ), et nous innovons grâce à nos laboratoires de recherche et notre politique d'acquisitions. Nous construisons nos solutions en réponse aux besoins métier de nos clients : - information et intelligence décisionnelle - optimisation et intégration des processus - travail collaboratif - innovation des produits et des services - amélioration de l efficacité opérationnelle - gestion du risque, sécurité et conformité - mobilité en entreprise. IBM a également développé des socles dédiés : gouvernement, défense, création de biens manufacturés, systèmes de paiement, gestion de la relation clients, banques, assurances Ces solutions modulaires issues de l expérience acquise auprès de nos clients sont la synthèse de l'expertise d'ibm et de nos partenaires. La suite de ce document présente notre offre logicielle à travers le prisme des marques : - WebSphere : gestion des transactions et des processus, intégration d applications - Tivoli : administration du système d information, stockage et sécurité - Security Systems : sécurité de bout en bout - Rational : plate-forme de développement logiciel intégrée - Information Management : gestion de l'information - Analytics : analyse prédictive et informatique décisionnelle - Lotus : outils collaboratifs et réseaux sociaux - Industry Solutions : solutions applicatives IBM Software France Page 7 / 47

7 2. Les middlewares WebSphere permettent de déployer des socles applicatifs robustes et une architecture orientée services (SOA) industrialisée. Ils s'inscrivent dans les modèles d'informatique en nuage, privés et publics. WebSphere fournit l'infrastructure d'exécution des applications métier : - Socle technologique JEE - Solutions de connectivité - Gestion des processus (BPM), des évènements (EDA) et des règles métier (BRMS) Les solutions associant matériel et logiciel dans un boîtier intégré (appliances) sont également présentes dans l'offre pour répondre à des besoins ciblés : - traitement des flux de données - sécurité des services Web - caches applicatifs - alimentation d'un nuage privé - intégration des services disponibles dans le nuage public IBM Software France Page 8 / 47

8 2.1. Plates-formes d'exécution Exécuter des applications métier dans un environnement éprouvé, sécurisé et flexible. Une compagnie d'assurance héberge ses applications sur une infrastructure basée sur WebSphere Application Server. Elle peut ainsi garantir un niveau de performance et de fiabilité élevée et affecter ses équipes techniques sur des tâches à valeur ajoutée. Grâce aux performances du gestionnaire de transactions CICS, une grande banque a déployé un système consolidé de gestion des liquidités. Elle a mis en place une solution compatible avec des contraintes de pics de charge très élevés. System z / Cobol Optimiser les investissements dans les environnements traditionnels System z en intégrant les applications et l'information centralisée (legacy) dans de nouveaux processus métier CICS Transaction Server est l'environnement d'exécution CICS Transaction Gateway permet aux applications Web d'accéder à CICS CICS Tools outille la gestion de l'environnement CICS : performances, cartographie, dépendances, packaging PD Tools outille le développement d'applications Mainframe : debug, fichiers, erreurs, performances WebSphere Studio Asset Analyzer cartographie les applications Java et Cobol WebSphere Studio Application Monitor corrèle les flux des plates-formes WAS et CICS Applications Web / Java WebSphere Application Server est notre serveur d'applications Java EE WAS 8.0 supporte intégralement JEE 6.0 : REST, POJO, IoC plus simple et plus productif WAS Community Edition est une déclinaison open source, basée sur la technologie Apache Geronimo WAS Network Deployment apporte la haute disponibilité et la montée en charge pour les applications critiques WAS for z/os est une version qui exploite nativement les fonctions avancées offertes par le System z et z/os L acquisition de Worklight renforce notre offre pour créer, déployer et gérer efficacement des applications mobiles sur smartphones ou tablettes, et supporte HTML5, aussi bien que les architectures hybrides et natives. Extensions du serveur d'applications Java Ces offres sont compatibles avec WebSphere Application Server et les principaux serveurs d'applications JEE. WebSphere Virtual Enterprise consolide les applications JEE, gère le SLA et les montées de version WebSphere Compute Grid prend en charge les traitements batch dans un environnement Java WebSphere extreme Scale gère des volumes de transactions très élevés grâce à un cache de données distribué Websphere extended Transaction Runtime héberge les applications Cobol / CICS sur la plateforme WAS / AIX Nous proposons également des librairies de composants graphiques packagées par technologie cible : - JViews (Java/Dojo) : Diagrammes, Courbes, Cartes, Gantt - JViews Maps for Defense: Cartographie dans un contexte Défense - Elixir (Adobe AIR / Flex) - Views (C++) IBM Software France Page 9 / 47

9 2.2. Solutions de connectivité Assurer la connexion d'applications hétérogènes. Grâce à WebSphere MQ, une entreprise spécialisée dans la location a mis en place un environnement fiable de transfert de messages, pour découpler ses sytèmes et gagner en flexibilité. Un constructeur automobile s'appuie sur SOA et WebSphere ESB pour gagner en agilité, connecter de nombreux systèmes et favoriser la réutilisation de services standardisés. Echange de messages WebSphere MQ assure la transmission sécurisée, rapide et fiable des messages asynchrones dans des environnements hétérogènes WebSphere MQ Telemetry est un gestionnaire de messages embarqué dans les capteurs et les matériels pour les connecter au système d information WebSphere MQ File Transfer Edition est une infrastructure de transfert de fichiers basée sur WebSphere MQ MQ FTE implémente la gestion des accès (ACLs), l'auditabilité et l'historique de l'activité WebSphere MQ Advanced Message Security réduit le temps et les coûts associés à la sécurisation des données transitant par WebSphere MQ (exigences réglementaires, cryptage ) Transformations de messages et bus de services WebSphere ESB : bus d'intégration, socle technique d'une infrastructure SOA (services Web, messages) WebSphere Message Broker : transmission de données standards et non-standards entre applications WebSphere Adapters contient des adaptateurs techniques et applicatifs (CRM, ERP, mails, fichiers plats, FTP) pour intégrer rapidement vos applications métier dans votre architecture SOA IBM Software France Page 10 / 47

10 2.3. Processus, évènements et règles métier Intégrer les applications, les collaborateurs, les contenus et les systèmes dans une infrastructure agile. Détecter les évènements, les interpréter et les corréler. S appuyer sur un système de gestion de règles métier pour prendre les bonnes décisions. Moteurs d exécution Dans un marché très concurrentiel, un groupe Telecom devait réduire le temps de lancement de ses offres. L'offre BPM d'ibm lui apporte une meilleure flexibilité et lui permet de mieux saisir de nouvelles opportunités. Un éditeur de jeux vidéo a mis en place un système qui automatise ses procédures de paiements. Grâce à WPS, il a pu réutiliser les briques logicielles existantes et produire une solution évolutive. Avec JRules, un spécialiste de la vente à distance a refondu son programme de fidélité pour offrir un meilleur service à ses clients tout en améliorant sa profitabilité. Les offres proposées reposent maintenant sur un ensemble de règles souples et évolutives. IBM BPM intègre les fonctions de WebSphere Process Server et de Lombardi : orchestration des processus, intégration d applications, gestion des workflows humains pour améliorer la productivité des équipes IBM BPM Industry Packs apporte des accélérateurs métier : assurance, banque, telecom, Annuaire de services WebSphere Service Registry and Repository gère le cycle de vie des services dans un environnement SOA : publication, identification, gouvernance, politiques d exécution Implémentation et contrôle BlueWorks Live autorise l'inventaire et la documentation des processus (solution offerte en mode SaaS) Process Designer modélise les processus et simule les évolutions possibles pour les optimiser Integration Designer implémente des applications d intégration pour WebSphere ESB, WPS et IBM BPM Business Monitor suit les performances métier en temps réel à travers des tableaux de bords Evènements et règles métier WebSphere Operational Decision Management est une offre complète qui combine la gestion des règles métier (ex- JRules) et la gestion des évènements en temps réel (ex- WebSphere Business Events) WODM Decision Center : définition des règles et des évènements Fonctions de tests et de simulation pour les valider en amont Ecriture des règles possible directement dans MS Word et Excel WODM Decision Server : plate-forme d exécution Inclut le moteur (ex-rules Execution Server) et les outil d implémentation (Rules Designer, Event Designer) Decision Server for z/os exécute des règles COBOL ou Java sur Mainframe IBM Software France Page 11 / 47

11 2.4. Boitiers et informatique en nuage WebSphere complète son offre logicielle traditionnelle avec des boitiers intégrés (appliances), des images virtuelles (virtual appliances), et les offres en ligne (SaaS). Vous pouvez ainsi profiter des différents modèles de déploiement basés sur l'informatique en nuage : privés, publics ou hybrides. Une grande compagnie de Télécommunication intègre dans son réseau les services offerts par ses partenaires grâce aux boîtiers Datapower : sécurité, fiabilité, simplicité de mise en œuvre ont été les clefs du succès. Une entreprise en ligne spécialisée dans la fourniture de conseil en impôts intègre la solution Cast Iron dans son offre pour faciliter l intégration de ses services dans le SI de ses clients. Un grand organisme de crédit s appuie sur IBM Workload Deployer pour paramétrer des environnements virtualisés adaptés et sécurisés et les déployer rapidement dans le nuage Boîtiers DataPower Ces boîtiers spécialisés (appliances) combinent une offre matérielle et logicielle dans un boîtier pré-cablé "touten-un" très performant. Ils répondent rapidement à un besoin précis pour un coût maîtrisé. XML Security Gateway XG45 Gestion de la sécurité des flux XML et des services Web Integration Appliance XI52 ESB matériel B2B Appliance XB62 Boîtier B2B déployé dans une DMZ (supporte les protocoles AS1/AS2/AS3) Caching Appliance XC10 Solution intégrée pour la gestion des caches Edge Appliance XE82 Répartition de la charge et exploitation du réseau Akamai IBM propose également un boitier d intégration directement intégré à une plate-forme System z (XI50z). WebSphere Appliance Management Center gère une ferme de boitiers intégrés (configuration, mise à jour du firmware, monitoring ) Nuage privé Workload Deployer est un boîtier qui aide à construire et provisionner des images virtuelles pour un nuage privé WAS Hypervisor Edition est une édition de WAS prête à l emploi pour les environnements virtualisés WebSphere étend progressivement son offre Hypervisor Edition : WebSphere MB, WebSphere MQ DB2 est également proposé en version Hypervisor Edition pour vous permettre de provisionner un environnement d exécution complet d applications Web En 2010, IBM a acquis Cast Iron pour assurer la connexion efficace des applicatifs déployés sur site avec les services disponibles en ligne (SaaS). Le boitier Cast Iron XH40 contrôle les accès et les données échangées. IBM Software France Page 12 / 47

12 3. Les outils Tivoli peuvent gérer des infrastructures IBM et mixtes, aussi bien au niveau du matériel que des couches logicielles (HP, Microsoft, Oracle ) : - Gestion des services métier (ITIL) - Gestion des actifs - Supervision - Stockage - Virtualisation Tivoli répond à 3 besoins : - Visibilité : que se passe-t-il en ce moment dans vos systèmes? - Contrôle : gestion des risques et de la conformité - Automatisation pour une meilleure maîtrise de la complexité et des coûts IBM Software France Page 13 / 47

13 3.1. Gestion des services métier et des actifs Fournir des services (contrats, coûts, gestion des actifs ) plus efficaces et plus performants à votre entreprise en respectant ITIL. Maintenir le niveau de qualité attendu par les utilisateurs. Un grand opérateur électrique utilise la plate-forme Maximo pour prévoir et anticiper le renouvellement des matériels, optimiser la maintenance préventive et minimiser les pannes. Grâce aux outils Tivoli, un groupe Média a pu gérer l'augmentation du nombre de ses serveurs, cartographier les infrastructures en place et valider les évolutions. Une société de service informatique a réduit ses coûts opérationnels et diminué la complexité de ses systèmes IT grâce aux outils Tivoli. Elle peut ainsi offrir ses services à des tarifs plus compétitifs et absorber de nouvelles infrastructures plus simplement. Automatisation des déploiements Tivoli Provisioning Manager : automatisation des déploiements sur une infrastructure de serveurs TPM for OS Deployment : provisioning de systèmes d'exploitation configurés TPM for Images : gestion centralisée de l'installation de machines physiques et virtuelles Centre de services Tivoli Service Request Manager gère les demandes de services : incidents, problèmes, catalogue de demandes, interventions, prise de main à distance, SLAs et fournit tableaux de bords et bases de connaissances Gestion des configurations et des changements Tivoli Application Dependency Discovery Manager découvre l'infrastructure et les relations entre composants Tivoli Change & Configuration Management DataBase (CCMDB) gère l infrastructure serveurs, logiciels et réseau Tivoli Release Process Manager formalise les déploiements complexes et évalue l'impact sur l'infrastructure Gestion de parc informatique Tivoli Asset Manager for IT gère vos actifs : équipements, interventions, services, contrats, stocks Tivoli Asset Discovery assure l'inventaire automatique des logiciels installés et vérifie leur utilisation réelle Tivoli Endpoint Manager gère le cycle de vie des équipements (serveurs, postes de travail, terminaux mobiles) For Patch Management : application de correctifs For Lifecycle Management : inventaire, télédistribution For Security & Compliance : politique de sécurité, gestion des vulnérabilités For Power Management : allumage et mise en veille des systèmes For Mobile Devices : gestion du parc de terminaux mobiles Gestion des actifs de l'entreprise (Enterprise Asset Management) L'offre de gestion des actifs, Maximo Asset Management, assure la gestion des assets, des contrats, des acquisitions et des interventions. Elle est déclinée par secteur d'activité (Nucléaire, Pharmacie, Transport ). Le module Energy Optimization améliore l'efficacité énergétique des infrastructures. L'acquisition de Tririga ajoute un module de gestion des actifs immobiliers et du cycle de vie des bâtiments. Elle s'inscrit dans la démarche Smarter Buildings initiée par IBM IBM Software France Page 14 / 47

14 3.2. Supervision du système d'information Suivre le fonctionnement des couches techniques et des services métier. Les outils de supervision Tivoli s'intègrent dans une console unifiée (Tivoli Integrated Portal) Une grande agence publique Française a mis en place les solutions de monitoring Tivoli pour analyser les transactions et réduire les périodes d'indisponibilité de ses systèmes. Un opérateur de téléphonie mobile avait besoin d'analyser le niveau de services offert à ses clients. Grâce aux solutions Netcool, il collecte et aggrège des informations sur son réseau pour produire des rapports synthétiques sur la qualité de son réseau IP. Surveillance du réseau IBM Tivoli Network Manager assure la découverte, la visualisation et la supervision du réseau Tivoli Netcool Performance Manager (Proviso) analyse la performance des réseaux filaires Tivoli Netcool Performance Flow Analyzer affiche et analyse le trafic réseau par applications Tivoli Netcool Configuration Manager assure la gestion de réseaux complexes Surveillance des serveurs IBM Tivoli Monitoring collecte et historise les données. Pilotage graphique centralisé IBM Tivoli Monitoring for Energy Management contrôle les consommations électriques SmartCloud Monitoring surveille les environnements virtualisés Les agents Omegamon outillent le System z Surveillance des applications IBM Tivoli Composite Application Manager gère les performances des applications et des systèmes et analyse les temps de réponses (JEE, SOA) Gestion fédérée des alertes Netcool OMNIbus intègre tous les évènements de votre système d'information Netcool IMPACT permet de corréler et d'enrichir les évènements pour les exploiter au mieux Pilotage métier Tivoli Business Service Manager coordonne les services informatiques avec le métier de l'entreprise, modélise, mesure et corrèle les contrats de service, permettant de visualiser en temps réel l'impact de ces services sur les activités métier Ordonnancement des tâches Tivoli Workload Scheduler est un ordonnanceur qui planifie et pilote l'enchaînement des tâches sur system z et environnement distribué IBM Software France Page 15 / 47

15 3.3. Stockage de l'information Gérer efficacement le stockage : optimisation des ressources, disponibilité des ressources critiques, stockage à la demande et productivité des administrateurs Une entreprise spécialisée dans la sauvegarde d'informations en ligne aide des milliers de PME européennes à protéger leurs données grâce à Tivoli Storage Manager. Elles peuvent ainsi se conformer aux obligations légales de rétention de l'information et restaurer un document perdu en quelques instants. Une grande chaîne de Télévision Européenne a déployé une infrastructure de stockage IBM pour archiver ses programmes. Elle peut maintenant explorer de nouvelles voies d'exploitation de cette information. Sauvegarde et protection des données Tivoli Storage Manager est une solution centralisée et automatisée de protection des données sur le long terme. L'offre TSM de sauvegarde, archivage et reprise se décline en fonction de la cible : TSM for Database sauvegarde et restaure les données Oracle ou SQL Server (fonction native DB2 / Informix) TSM for Space Management identifie et déplace les fichiers inactifs vers la hiérarchie de stockage (HSM) TSM for Mail (Exchange ou Domino) protège les bases de messagerie à chaud TSM for Virtual Environment assure la sauvegarde des environnements VMWare TSM for Sharepoint sauvegarde à chaud les environnements Sharepoint TSM FlashCopy Manager exploite les services de copie des baies pour sauvegarde et restauration instantanée Tivoli Storage Manager FastBack assure la protection incrémentale des données sur serveurs en continu, et le plan de reprise en cas de panne TSM Fastback For Workstation protège les fichiers critiques des postes client, en effectuant une copie de chacun des fichiers modifiés par l'utilisateur TSM FastBack For Microsoft Exchange : Restauration des messages, attachements, calendriers TSM FastBack Bare Machine Recovery : Restauration d un système pour une reprise ou une migration Gestion de l'infrastructure de stockage Tivoli Storage Productivity Center est le point de contrôle central de l'infrastructure de stockage : optimisation de l utilisation des ressources de stockage, configuration et mise en oeuvre automatisée, interface d administration unique, alertes automatiques et prévision des pannes TPC for Data : Optimisation de l espace de stockage disque (fichiers et bases de données) TPC for Disk : Gestion des performances pour les sous-systèmes de stockage TPC for Replication : Fonctions de réplication entre baies de disques IBM Software France Page 16 / 47

16 3.4. Informatique en nuage Mettre en place des infrastructures virtualisées pour optimiser ses coûts, gagner en flexibilité et faciliter les évolutions. Standardiser et automatiser la mise à disposition des ressources. IBM aide une Armée majeure à mettre en place et à gérer un nuage sécurisé et capable de résister aux attaques en analysant les flux d'évènements en temps réel Un leader du monde de la Défense utilise IBM Service Delivery Manager pour outiller son nuage privé et fournir dynamiquement à ses équipes de R&D des environnements de développement et d'expérimentation IBM assure l allocation dynamique des environnements de travail de toutes ses formations en salle grâce à une infrastructure virtualisée localisée sur son site de Montpellier. Virtualisation des ressources SAN Volume Controller est un contrôleur qui virtualise le stockage pour une meilleure utilisation des disques SAN. Les serveurs accèdent à des disques virtuels composés ré-alloués facilement à partir de baies différentes powervm et zvm sont les technologies de virtualisation des serveurs IBM Power et System z Gestion des environnements virtualisés IBM CloudBurst permet de mettre en place un environnement virtualisé privé, et d'allouer des ressources à la demande dans l'intranet. Il se compose de matériel (Power ou X), d unités de stockage, d équipements réseaux et d un serveur d administration, intégrés dans un rack préconfiguré et prêt à l emploi IBM Service Delivery Manager fournit l ensemble des logiciels nécessaires à la gestion d un nuage privé Tivoli Service Automation Manager gère un catalogue de services dans un environnement virtualisé (systèmes d'exploitation, WAS, DB2 ) Tivoli Usage & Accounting Manager permet de suivre l'utilisation des services au sein de l'entreprise et d'en assurer la refacturation interne SmartCloud Monitoring surveille les infrastructures virtualisées et les images virtuelles SmartCloud Provisioning est un moteur de provisioning qui gère également votre propre catalogue d images IBM Software France Page 17 / 47

17 4. L'actualité mentionne régulièrement des attaques internes et externes qui amènent à se poser des questions sur l'efficacité des mécanismes de sécurité traditionnels. Les innovations actuelles ont également un impact sur la sécurité et multiplient les menaces : mobilité, réseaux sociaux, nuage... Dans ce contexte, les entreprises souhaitent de plus en plus avoir une démarche stratégique de sécurité et se mettre en conformité avec les réglementations et les standards de l'industrie. IBM propose une offre complète couvrant infrastructures, applications, données et individus, pour mettre en place une véritable solution de sécurité intelligente. IBM Software France Page 18 / 47

18 4.1. Applications et Infrastructures S'assurer de la conformité des systèmes informatiques en place. Protéger le système d'information (physique/virtualisé) et le réseau : menaces externes et vulnérabilités internes. Les sondes anti-intrusion IBM protègent la frontière et le cœur de l'intranet d'un acteur majeur du monde de l assurance Grâce à AppScan, une organisation militaire aide ses développeurs à identifier les failles de sécurité et à y remédier, dans un contexte où la sécurité est critique. Applications Policy Tester vérifie l accessibilité et la bonne gestion des données confidentielles des sites Web AppScan évalue la sécurité des applications Web et identifie les vulnérabilités : - AppScan Source Edition réalise une analyse statique du code (qui peut introduire des failles de sécurité) - AppScan Standard Edition analyse dynamiquement un site en cours d'exécution Le boîtier Datapower XML Security Gateway XG45 gère la sécurité des flux XML et des services Web Security Policy Manager modélise et applique des politiques avancées d'autorisations. Infrastructures Le laboratoire X-Force analyse les vulnérabilités, publie des rapports réguliers et développe des technologies de protection dont profitent nos offres (http://xforce.iss.net) Les sondes GX protègent l'infrastructure réseau et serveurs avec des solutions de défense périmétriques IBM Security SiteProtector assure une gestion centralisée de la sécurisation du réseau IBM Security Server est un système de protection des serveurs et de prévention d'intrusions IBM Virtual Server Protection gère la sécurité des machines virtuelles VMWare via l hyperviseur Tivoli Endpoint Manager For Security & Compliance gère la politique de sécurité, les vulnérabilités et la conformité Tivoli zsecure facilite l'administration de RACF (console graphique, audit, monitoring et conformité) IBM Software France Page 19 / 47

19 4.2. Individus, Données et Sécurité Intelligente Gérer l identité et les applications autorisées pour chaque utilisateur. Protéger l accès aux données. Etre en conformité avec les réglementations en vigueur. Comprendre et gérer les risques de sécurité informatique. Grâce à Tivoli Identity Manager, un leader mondial du secteur Telecom a mis en place une gestion fédérée des identités conforme à ses règles de sécurité. Il en profite pour réduire ses coûts en permettant par exemple aux utilisateurs de réinitialiser automatiquement leurs mots de passe. Un acteur de la sécurité numérique utilise QRadar pour sa politique SIEM et assurer sa conformité Individus Directory Server est un annuaire LDAP v3 certifié Open Group Directory Integrator synchronise les données de systèmes par détection des changements ou en batch Identity Manager gère le cycle de vie des utilisateurs internes et externes : rôles et mots de passe Access Manager authentifie et gère les accès for e-sso : Single Sign-On Enterprise pour le poste de travail (applications client passif, riche et web) for e-business : Contrôle des accès dans les applications Web Federated Identity Manager ouvre le système d'information aux partenaires et sécurise les services Web Données Key Lifecycle Manager gère le cycle de vie des clés de chiffrement Optim Data Privacy anonymise les données, notamment sur les jeux de tests Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles Guardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données Conformité et Sécurité Intelligente La plateforme QRadar améliore la sécurité de l'information, gère les évènements (SIEM), les logs et les risques. QRadar SIEM vérifie la conformité de l'usage des serveurs et des stations de travail : centralisation des journaux et des fichiers de Logs. Rapports conformes aux normes en vigueur QRadar Log Manager gère les fichiers de log QRadar QFlow analyse les réseaux QRadar VFlow analyse la couche réseau d une infrastructure virtualisée QRadar Risk Manager analyse les risques et réalise un audit de vulnérabilité IBM Software France Page 20 / 47

20 5. Rational propose une plate-forme de développement logiciel intégrée : - Pilotage des activités de développement - Traçabilité de bout en bout - Maîtrise de l'architecture des applications - Automatisation des tâches pour accélérer la production de logiciels - Gestion de l'évolution des exigences en cours d'implémentation - Niveau de qualité élevé - Amélioration du temps de mise sur le marché L'équipe de développement (JEE,.NET, COBOL ) peut utiliser Eclipse, Microsoft Visual Studio ou un simple navigateur Web pour se connecter à la plate-forme collaborative commune, basée sur la technologie Jazz. IBM Software France Page 21 / 47

21 5.1. Processus de développement et gestion des projets S'assurer que les projets sont alignés avec les objectifs métier et utilisent les meilleures pratiques. Gérer le catalogue de projets en cours et faire les arbitrages nécessaires. Un fournisseur électronique rassemble ses idées d'innovations dans Focal Point afin de les analyser et de définir des priorités. Il peut ainsi prendre de bonnes décisions plus rapidement et plus efficacement. Une agence gouvernementale a utilisé System Architect pour cartographier son système d'information. Elle a pu ainsi identifier de nombreux points d'amélioration dans son organisation et se focaliser sur des projets à haute valeur ajoutée. Architecture d'entreprise Rational System Architect outille une démarche d'architecture d'entreprise pour modéliser les systèmes et l'organisation puis gérer une trajectoire d'évolution dans le temps Portfolio Rational Focal Point gère un portfolio (projets, produits ou applications) pour vous aider à prendre les bonnes décisions sur son évolution Documentation Rational Publishing Engine génère des documents agrégeant les informations des différents outils de la plateforme de développement Tableaux de bords Rational Insight mesure et analyse la performance des projets de développement pour comprendre et améliorer leur fonctionnement Méthode de développement Rational Method Composer capture le processus de développement que vous souhaitez mettre en place Rational Unified Process est une méthode de développement logiciel, bâtie sur les retours d'expérience projet Rational Harmony complète cette démarche pour le développement des systèmes IBM Software France Page 22 / 47

22 5.2. Conception et développement Modéliser, définir et implémenter des applications fiables reposant sur une architecture standard et maîtrisée. Un grand constructeur automobile utilise Rhapsody pour analyser et coder les logiciels embarqués dans ses véhicules. Il améliore la qualité des composants produits grâce à une démarche basée sur des modèles visuels proches de la réalité En utilisant Rational Developer for System z, une grande banque a modernisé son patrimoine applicatif et mis en place une usine de développement logicielle commune aux équipes Java et Cobol Applications de gestion Rational Application Developer est un atelier de développement JEE / WebSphere Rational Software Architect outille la modélisation (UML, DSLs, topologies physiques) et la génération de code Power Systems IBM propose un atelier de développement complet pour chacune de ses plates-formes techniques. Rational Developer for Power Systems est optimisé pour IBM i et AIX System z Rational Developer for System z crée des applications JEE et Cobol, offre un émulateur d'environnement d'exécution complet pour les tester localement, puis les déploie sur System z. Supporte WAS, CICS et IMS RDz Unit Test Feature propose un environnement de test local émulant la plate-forme System z Host Access Transformation Services complète RDz pour exposer les applications 3270 et 5250 existantes via une interface Web, portlet, client riche ou un service Web Le successeur de VisualAge Pacbase, Rational Programming Patterns for System z complète RDz et la plateforme d équipe RTC pour fournir l environnement de travail du développeur Pacbase Développement de systèmes Rational Rhapsody génère des applications système à partir de modèles UML, avec simulation et validation Modélisation collaborative Design Manager complète les activités de modélisation avec une plate-forme d échanges collaboratifs IBM Software France Page 23 / 47

23 5.3. Gestion du cycle de vie Améliorer la production de logiciels grâce à une chaîne de développement intégrée depuis la définition du besoin jusqu'au déploiement des applications. Mettre en place une démarche CLM (Collaborative Lifecycle Management). Un éditeur spécialisé dans le développement logiciel a intégré ses outils avec Rational Team Concert. Il constate une diminution des temps de développement et une meilleure collaboration des équipes : visibilité sur les activités, tableaux de bords, plannings, correction des erreurs Une banque mondiale gouverne plus efficacement ses équipes géographiquement distribuées et diminue drastiquement le temps de mise en place d une plate-forme de développement ou de tests en virtualisant ses outils Rational. Plate-forme d'équipe Rational Team Concert est un environnement de travail collaboratif pour les équipes de développement : gérer les plannings de livraison et les versions, suivre les demandes d'évolution, les bugs et les tâches, affecter les ressources, suivre leur activité, produire rapports et tableaux de bord, construire les applications (build) Rational ClearCase / Rational Synergy : Gestion de configuration logicielle Rational ClearQuest / Rational Change : Gestion du changement (évolutions, anomalies) Automatisation des déploiements Rational Build Forge est une plate-forme de fabrication avancée et automatisée des logiciels Rational Automation Framework outille le déploiement d'applications dans un environnement JEE Gestion des actifs logiciels Rational Asset Manager gère les actifs logiciels (applications et documentation) pour maximiser leur réutilisation Plate-forme de développement virtualisée Vous pouvez choisir d'utiliser une plate-forme de développement hébergée qui vous libère des problématiques d'installation et de configuration, et qui pourra s'étendre en fonction du nombre de développeurs. Rational Software Delivery Services est une offre de produits virtualisés, accessibles directement à l'utilisateur. IBM Software France Page 24 / 47

24 5.4. Qualité des développements Vérifier que les applications livrées sont en phase avec le besoin exprimé et conformes aux performances attendues. S'assurer de la correction des bugs et de la non-régression des applications (Web, SAP, Cobol...) Les organisateurs d'un tournoi sportif majeur utilisent les outils de tests Rational pour s'assurer que le site Web pourra absorber les pics de trafic au moment des matchs importants. Un constructeur automobile utilise les outils Rational pour analyser son infrastructure Web et valider les nouvelles applications avant déploiement pour ses clients. Gestion des exigences Rational Requirements Composer définit un ensemble structuré d'exigences : cas d'utilisation, maquettes d'écran, glossaire métier, et assure la gestion dans le temps des exigences pour les applications de gestion Rational DOORS gère les exigences de systèmes avancés et leurs évolutions Gestion des activités de tests Rational Quality Manager définit et gère les campagnes de tests coordonnées avec les développements et les exigences. Son module Lab Manager optimise l'utilisation des machines de tests Qualité de code Rational Logiscope améliore la qualité des applications par l'analyse statique du code (sans exécution) Rational PurifyPlus analyse l exécution (couverture de code, fuites mémoire, goulets d'étranglement ) Outils de tests Rational Functional Tester valide les fonctions d'une application par des batteries de tests reposant sur des scénarios et des jeux de données enregistrés puis rejoués automatiquement Rational Performance Tester crée, exécute et analyse des tests de performance pour valider la montée en charge d'une application Rational Service Tester for SOA Quality valide un catalogue de services déployé dans une architecture SOA Rational Test RealTime permet le test d'équipements embarqués SAP Virtual Forge CodeProfiler analyse la qualité du code source de vos développements SAP ABAP et Java WorkSoft Certify automatise le test fonctionnel de vos applicatifs SAP L'acquisition de Green Hat renforce nos outils de tests avec une offre de virtualisation et d émulation de services. IBM Software France Page 25 / 47

25 6. La plate-forme de gestion de l'information IBM vous permet d'exploiter en toute confiance votre patrimoine d'information. Elle vous aide à disposer d'une vue complète, à maîtriser les coûts dans un contexte d'explosion des volumes d'informations et à gérer le cycle de vie de ces informations dans la durée. Les services de données s'intègrent dans une architecture SOA pour enrichir les processus métier et offrir une information fiable et pertinente en respectant les règlementations en vigueur. Notre offre Information Management s'intègre dans vos projets centrés sur les données : - consolidation d'applications et reprise de données - traitement de volumes massifs - migration d ERP - lutte contre la fraude - référentiels de données - gestion des identités - IBM Software France Page 26 / 47

26 6.1. Bases de données IBM propose une offre complète pour gérer de bout en bout le cycle de vie de la donnée, réduire les coûts et valoriser les données comme un actif à part entière. DB2 est la plate-forme de stockage de référence dans les laboratoires SAP pour leurs développements applicatifs. Grâce aux outils Optim, une Banque Française a amélioré la cohérence de ses données de tests : optimisation des volumes à gérer, qualité des jeux de données, masquage des informations pour développer ses activités externalisées. Bases de données DB2 est la base de données IBM : - Multi plates-formes (System z, Unix, Linux, Windows ) - Stockage en mode relationnel et en XML natif - Besoins transactionnels (OLTP) et analytiques (OLAP) - Compression efficace de l information DB2 est une solution compétitive pour le stockage des données des ERPs. soliddb est une base de données mémoire pour répondre aux besoins de très hautes performances soliddb Universal Cache agit comme un cache qui améliore fortement les performances des bases relationnelles Informix et IMS complètent l'offre de bases de données IBM Gestion du cycle de vie de l'information Optim offre une gamme d'outils spécialisés dans la gestion de l'information (de la création à l'archivage) : - Data Growth : gestion de la croissance et archivage des données. Décommissionnement d'applications - Data Test Data Management : création de jeux de données de tests - Data Privacy : anonymisation des données, appliquée notamment sur les jeux de tests - Development Studio : requêtes SQL et XQuery, procédures stockées, couche d'accès aux données, purequery Sécurité des données Guardium Data Redaction protège les documents et les formulaires en masquant les données sensibles Guardium Database Activity Monitoring est une solution de monitoring et d'audit en temps réel pour contrôler les accès, améliorer la sécurité et protéger les informations sensibles dans toutes vos bases de données Guardium Encryption Expert crypte les données des bases pour les protéger IBM Software France Page 27 / 47

27 6.2. Gouvernance et exploitation des données Il est aujourd'hui nécessaire de gouverner le cycle de vie et la qualité de l information. La plate-forme InfoSphere aide à gérer la cohérence des systèmes et à mettre en place un référentiel de données maîtres. Une grande entreprise industrielle avait un référencement produits spécifique à chaque pays. Elle a mis en place une gestion centralisée et des procédures de partage et de mise à jour cohérentes en préservant les spécificités locales. Une grande compagnie de transport a déployé DataStage et profite d'un environnement de développement visuel et intuitif pour synchroniser ses systèmes opérationnels. Serveur d informations Il est aujourd'hui possible de déployer un véritable serveur d'informations modulaire : connectivité, intégration des données, métadonnées, administration et déploiement cohérents BluePrint Director documente et planifie la chaîne de distribution de l information Metadata Server est le référentiel unique de métadonnées. Il assure la cohérence des formats Metadata Workbench assure la traçabilité de bout en bout des métadonnées gérées par Information Server Information Services Director publie les services de données et intègre les données en temps réel Federation Server permet d'accéder de manière unifiée à des sources hétérogènes de données Business Glossary spécifie la description fonctionnelle des données dans un dictionnaire partagé Data Architect est un atelier de gestion des bases de données (exploration, modélisation, analyse d'impact ) Information Analyzer améliore la connaissance des données en les cartographiant et en mesurant leur qualité QualityStage nettoie et améliore la qualité des données : standardisation, rapprochement et consolidation DataStage combine et restructure les données (ETL) FastTrack définit le mapping entre sources de données et génère automatiquement des flux dans DataStage Change Data Capture réplique les données modifiées en temps réel Référentiel de données maîtres InfoSphere MDM gère des données de référence fiables et complètes : citoyen, client, employé, produit, contrat, adresse Il assure la cohérence de l'information entre un ensemble d'applications, les notifie en cas de modification, repère les doublons et contrôle l'accès à l'information MDM Standard Edition est une offre facile de prise en main pour initier la démarche MDM MDM Advanced Edition accompagne la transformation des processus liés au MDM et les aspects multi-canal MDM Collaborative Edition se focalise sur la construction collaborative de l information MDM Enterprise Edition rassemble l ensemble de ces composants Master Content for MDM Server intègre les contenus non structurés dans la démarche MDM Identity Insight vous aide à gérer les identités pour lutter contre la fraude. Son module Global Name Recognition fournit une bibliothèque de noms et des services de rapprochement. IBM Software France Page 28 / 47

28 6.3. Gestion des hautes volumétries / Big Data L explosion des volumes de données disponibles nécessite de mettre en place des solutions appropriées : traitement au fil de l eau, solutions de stockage non relationnelles et analyses haute performance. Grâce à InfoSphere Warehouse, une entreprise spécialisée dans les jeux en ligne a pu mettre en place une solution d'entrepôt de données souple qui lui permet d'exploiter les grandes quantités d'information qu'elle génère et de réagir rapidement, en particulier pour limiter la fraude. Traitement de volumes massifs InfoSphere Streams analyse en temps réel des volumes massifs d'information, supérieurs au gigaoctet par seconde. Streams permet en particulier de filtrer les données issues de sources hétérogènes pour extraire celles méritent d être conservées et exploitées plus dans le détail InfoSphere BigInsights est une technologie de stockage et d analyse basée sur Hadoop. Elle répond à des problématiques difficiles à prendre en charge par une base de données relationnelle : volumes massifs d information (plus de 100 téraoctets), informations peu structurées ou dont le format varie beaucoup au fil du temps Entrepôts de données et analyses haute performance InfoSphere Warehouse est un entrepôt de données (datawarehouse) basé sur DB2. Il est également proposé dans un boîtier intégré incluant logiciel et matériel : IBM Smart Analytics System, qui peut embarquer une brique analytique Les boitiers intégrés Netezza permettent l exécution d analyses hautes performances Netezza TwinFin gère jusqu à 1 PétaOctet d information Netezza Capacity Series peut traiter jusqu'à 10 PétaOctets d information qui restent consultables IBM Software France Page 29 / 47

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